kpi13

แผนการจดั การความรู้ (KM Action Plan) สานกั งานปลัดกระทรวงมหาดไทย ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔ จัดทาโดย สานักงานปลดั กระทรวงมหาดไทย มีนาคม ๒๕๖๔

สารบญั หนา้ องคค์ วามรู้ทีจ่ าเปน็ ในการปฏบิ ัตริ าชการ (แบบฟอรม์ ท่ี ๑) ๑–๗ ๘–๙ - การจาแนกองคค์ วามรู้ที่จาเปน็ ตอ่ การผลกั ดนั ตามประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ของส่วนราชการ - องค์ความรู้ท่ี ๑ : การบริหารสถานการณก์ ารแพรร่ ะบาดของโรคติดเชอื้ ไวรัสโคโรนา 2019 ๑๐ ๑๑ (COVID-19) กระทรวงมหาดไทย - องคค์ วามรทู้ ่ี ๒ : การส่งเสรมิ สนบั สนนุ การบูรณาการและประสานแผนพฒั นาในระดับพื้นที่ ๑๒ - ๑๕ ๑๖ – ๑๙ ของจังหวัดและกลุ่มจงั หวัด ๒๐ - ๒๒ - องคค์ วามรทู้ ี่ ๓ : การแก้ไขปญั หาเรือ่ งร้องเรียนร้องทุกขข์ องศูนย์ดารงธรรม แผนการจดั การความรู้ (แบบฟอรม์ ท่ี ๒) - องคค์ วามรู้ที่ ๑ : การบริหารสถานการณก์ ารแพรร่ ะบาดของโรคติดเชอ้ื ไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) กระทรวงมหาดไทย - องคค์ วามรทู้ ี่ ๒ : การส่งเสรมิ สนับสนนุ การบูรณาการและประสานแผนพัฒนาในระดบั พ้ืนที่ ของจังหวัดและกลุ่มจงั หวัด - องค์ความรทู้ ่ี ๓ : การแก้ไขปัญหาเร่ืองร้องเรียนรอ้ งทุกข์ของศนู ยด์ ารงธรรม ภาคผนวก - ตารางแสดงความสัมพนั ธร์ ะหว่าง KMP และ CMP ของแผนการจดั การความรู้ - คาส่ังแตง่ ตงั้ คณะทางานบริหารจดั การความรแู้ ละทีป่ รึกษา สานกั งานปลัดกระทรวงมหาดไทย - คาสัง่ แต่งตง้ั ทีมปฏิบตั ิงานดา้ นการจัดการความรู้ สานักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย

องคค์ วามร้ทู ี่จาเป็นในการปฏบิ ตั ริ าชการ (แบบฟอร์มท่ี ๑)

องค์ความรู้ท่จี าเปน็ ทต่ี อบสนองยทุ ธศาสตร์ สานกั งานปลดั กระทรวงมหาดไทย ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔ ที่ ประเด็นยุทธศาสตร์ สป.มท. องค์ความรู้ที่จาเปน็ ๑ การบรู ณาการและแปลงนโยบาย/ยทุ ธศาสตร์ การบริหารสถานการณ์การแพรร่ ะบาดของโรคตดิ เช้ือไวรสั ไปสู่การปฏบิ ัติในระดบั พ้ืนท่ี โคโรนา 2019 (Covid-19) กระทรวงมหาดไทย ๒ การสง่ เสริม สนบั สนุนการบริหารงานจงั หวัด/ การส่งเสริม สนับสนุนการบูรณาการและประสาน กลุม่ จังหวัดแบบบรู ณาการ แผนพฒั นาในระดบั พ้นื ทขี่ องจงั หวดั และกลุ่มจงั หวัด ๓ การบริหารจัดการที่มปี ระสิทธิภาพภายใต้ การแกไ้ ขปญั หาเร่อื งรอ้ งเรียนรอ้ งทุกข์ของศูนยด์ ารงธรรม หลักธรรมาภบิ าล

องคค์ วามร้ทู ่ีจาเปน็ ในการปฏบิ ัติราชการ แบบฟอรม์ ท่ี ๑ การจาแนกองคค์ วามรู้ที่จาเป็นต่อการผลกั ดันตามประเดน็ ยุทธศาสตรข์ องสว่ นราชการ ชื่อส่วนราชการ : สานกั งานปลัดกระทรวงมหาดไทย หน้าที่ : ๑ ประเด็น เป้าหมาย ตัวช้วี ดั (KPI) ตามมาตรการ เป้าหมาย องคค์ วามรู้ทจ่ี าเปน็ ตอ่ การปฏบิ ัติ ยทุ ธศาสตร์ ปรบั ปรุงประสทิ ธภิ าพ ของ ราชการตามประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ ในการปฏิบัติราชการและ ตวั ชวี้ ัด ตัวชี้วัดเชงิ ยทุ ธศาสตร์ ประเด็นยทุ ธศาสตรท์ ี่ ๑ : การบรู ณาการและแปลงนโยบาย/ยุทธศาสตร์ไปสกู่ ารปฏบิ ัติในระดบั พื้นที่ ประชาชนกลุ่มเป้าหมาย ๑. ระ ดั บ ความ ส าเร็ จ ใน ระดับ ๕ K ๑ : การบรหิ ารสถานการณก์ ารแพร่ ไ ด้ รั บ ป ร ะ โ ย ช น์ จ า ก ก า ร ระบาดของโรคตดิ เชือ้ ไวรัส ด า เ นิ น โ ค ร ง ก า ร ต า ม การบูรณาการและแปลง โคโรนา 2019 (Covid-19) นโยบาย/ยทุ ธศาสตร์ นโยบาย/ยุทธศาสตร์ไปสู่ กระทรวงมหาดไทย การปฏบิ ัตใิ นระดบั พน้ื ท่ี K ๒ : การนานโยบาย ยทุ ธศาสตร์ ขอ้ เสนอแนะของกระทรวงมหาดไทย ๒. ความสาเรจ็ ตามภารกิจ เป้าหมาย สู่การปฏิบตั ิ หลักของสว่ นราชการ ข้นั สูง K ๓ : การแก้ไขปญั หาความเดอื ดรอ้ น เป้าหมาย ของประชาชน ๒.๑ ความสาเร็จตามภารกจิ ขัน้ สงู K ๔ : การสง่ เสริมการพัฒนาพน้ื ทแี่ ละ หลัก/ยุทธศาสตร์ของ แก้ไขปญั หาในระดับพนื้ ท่ตี ามแนว กระทรวงมหาดไทย พระราชดาริและหลักปรัชญาของ - การสง่ เสรมิ การ เศรษฐกจิ พอเพยี ง พัฒนาและแกไ้ ขปญั หา K ๕ : การนาหลกั ปรชั ญาของเศรษฐกจิ ในระดับพน้ื ท่ีตามแนว พอเพียงมาปรับใช้ในชวี ิตประจาวัน พระราชดารแิ ละหลกั K ๖ : การใหบ้ รกิ ารศูนยบ์ รกิ ารเบ็ดเสรจ็ ปรัชญาของเศรษฐกจิ ด้านการลงทุนในเขตพัฒนา พอเพียง เศรษฐกจิ พเิ ศษ - เปา้ หมายขัน้ ต้น K ๗ : การสนบั สนุนการจดั ตั้งเขตพฒั นา รอ้ ยละ ๗๐ เศรษฐกิจพเิ ศษและเขตพฒั นา - เปา้ หมายมาตรฐาน พิเศษภาคตะวนั ออก ร้อยละ ๘๐ K ๘ : เปา้ หมายการพฒั นาทย่ี ั่งยนื (SDGs) - เป้าหมายขัน้ สูง K ๙ : การเปลย่ี นแปลงในโลกปจั จุบัน รอ้ ยละ ๑๐๐ ดา้ นเศรษฐกจิ การคา้ การเมอื ง K ๑๐ : การเปล่ยี นแปลงในโลกปัจจบุ ัน ๒.๒ ความสาเร็จในการ ด้านส่งิ แวดลอ้ ม มลพิษ หมอกควัน พัฒนาและแก้ไขปัญหา ไฟป่า ฝุ่นละอองขนาดเล็ก และในระดบั พน้ื ท่ีตามแนว ธนาคารน้าใต้ดิน พระราชดารแิ ละปรชั ญาของ K ๑๑ : วิธกี ารเปดิ ตลาดให้แกช่ มุ ชนใน เศรษฐกิจพอเพยี ง ท้องถิน่ การสร้างอาชพี ของคนใน - เป้าหมายข้ันตน้ (๕๐) ท้องถิน่ K ๑๒ : ขอ้ มลู รักษ์โลก  ประเมินโครงการใหม่ปี ๖๔ K ๑๓ : โคก หนอง นา โมเดล : ประชาชนกลุ่มเป้าหมายที่ K ๑๔ : การปลกู ฝังจติ สานกึ รักสามัคคี ไ ด้ รั บ ป ร ะ โ ย ช น์ จ า ก ก า ร K ๑๕ : การส่งเสริมสร้างความปรองดอง พัฒนาและแก้ไขปัญหาใน สมานฉนั ท์ ร ะ ดั บ พ้ื น ที่ ต า ม แ น ว K ๑๖ : การป้องกันและแกไ้ ขปญั หายาเสพตดิ พระราชดาริและปรัชญา K ๑๗ : การขับเคลอื่ นความสัมพนั ธ์ ของเศรษฐกิจพอเพียง ระหวา่ งประเทศ ร้อยละ ๙๐ K ๑๘ : การปรบั และทบทวนแผนเพ่อื รองรบั การเปลย่ี นแปลงตามสถานการณ์  ประเมินโครงการปี ๖๓ : K ๑๙ : การบริหารจัดการเชงิ ยทุ ธศาสตร์ ประชาชนกลุ่มเป้าหมายท่ี ไ ด้ รั บ ป ร ะ โ ย ช น์ จ า ก ก า ร พัฒนาและแก้ไขปัญหาใน ระดบั พ้นื ที่ตามแนวพระราชดาริ และปรัชญาของเศรษฐกิจ พอเพียงร้อยละ ๕๐ มีรายได้

แบบฟอร์มท่ี ๑ การจาแนกองคค์ วามรู้ทจ่ี าเป็นต่อการผลักดนั ตามประเดน็ ยุทธศาสตร์ของสว่ นราชการ ช่ือสว่ นราชการ : สานกั งานปลดั กระทรวงมหาดไทย หน้าที่ : ๒ ประเด็น เปา้ หมาย ตวั ชว้ี ัด (KPI) ตามมาตรการ เป้าหมาย องค์ความรทู้ ่จี าเป็นต่อการปฏบิ ัติ ยทุ ธศาสตร์ ปรบั ปรงุ ประสิทธภิ าพ ของ ราชการตามประเด็นยุทธศาสตร์ ในการปฏิบตั ิราชการและ ตวั ชวี้ ัด ตวั ช้ีวัดเชงิ ยุทธศาสตร์ เพ่ิมข้ึนหรือมีรายจ่ายลดลง มากกว่ารอ้ ยละ ๕ ตอ่ เดือน - เป้าหมายมาตรฐาน (๗๕)  ประเมินโครงการใหม่ปี ๖๔ : ประชาชนกลุ่มเป้าหมายท่ี ไ ด้ รั บ ป ร ะ โ ย ช น์ จ า ก ก า ร พัฒนาและแก้ไขปัญหาใน ร ะ ดั บ พื้ น ท่ี ต า ม แ น ว พระราชดาริและปรัชญา ของเศรษฐกจิ พอเพียง รอ้ ยละ ๑๐๐  ประเมินโครงการปี ๖๓ : ประชาชนกลุ่มเป้าหมายท่ี ไ ด้ รั บ ป ร ะ โ ย ช น์ จ า ก ก า ร พัฒนาและแก้ไขปัญหาใน ร ะ ดั บ พื้ น ท่ี ต า ม แ น ว พระราชดาริและปรัชญา ของเ ศ ร ษฐกิจ พอเ พีย ง รอ้ ยละ ๖๐ มีรายได้เพ่ิมข้ึน หรอื มรี ายจา่ ยลดลงมากกวา่ ร้อยละ ๕ ตอ่ เดอื น - เปา้ หมายข้ันสงู (๑๐๐)  ประเมินโครงการใหม่ปี ๖๔ : ประชาชนกลุ่มเป้าหมายที่ ไ ด้ รั บ ป ร ะ โ ย ช น์ จ า ก ก า ร พัฒนาและแก้ไขปัญหาใน ร ะ ดั บ พ้ื น ท่ี ต า ม แ น ว พระราชดาริและปรัชญา ของเศรษฐกจิ พอเพยี ง รอ้ ยละ ๑๐๐  ประเมินโครงการปี ๖๓ : ประชาชนกลุ่มเป้าหมายท่ี ไ ด้ รั บ ป ร ะ โ ย ช น์ จ า ก ก า ร พัฒนาและแก้ไขปัญหาใน ร ะ ดั บ พ้ื น ท่ี ต า ม แ น ว พระราชดาริและปรัชญา ของเ ศ ร ษฐกิจ พอเ พีย ง ร้อยละ ๗๐ ขึ้นไป มีรายได้ เพ่ิมข้ึนหรือมีรายจ่ายลดลง มากกวา่ ร้อยละ ๕ ต่อเดือน

องค์ความรู้ท่ีจาเปน็ ในการปฏิบัตริ าชการ แบบฟอร์มท่ี ๑ การจาแนกองคค์ วามรูท้ จ่ี าเปน็ ตอ่ การผลกั ดันตามประเดน็ ยทุ ธศาสตรข์ องส่วนราชการ ชือ่ ส่วนราชการ : สานกั งานปลดั กระทรวงมหาดไทย หน้าที่ : ๓ องคค์ วามร้ทู ่จี าเปน็ ต่อการปฏบิ ัติ ตวั ช้ีวัด (KPI) ตามมาตรการ ราชการตามประเดน็ ยุทธศาสตร์ ประเดน็ เปา้ หมาย ปรบั ปรุงประสิทธิภาพ เป้าหมายของตัวชี้วดั K ๑ : การส่งเสริม สนับสนุน ยทุ ธศาสตร์ ในการปฏบิ ัติราชการและ การบรู ณาการและประสานแผน พฒั นาในระดบั พืน้ ทขี่ อง ตัวช้ีวดั เชงิ ยุทธศาสตร์ จังหวัดและกลมุ่ จังหวัด ประเดน็ ยุทธศาสตรท์ ่ี ๒ : การสง่ เสริม สนับสนุนการบริหารงานจังหวัด/กลุ่มจงั หวัดแบบบูรณาการ K ๒ : ความรู้เร่ืองการเชื่อมโยง จังหวัด/กลุ่มจังหวัด ๑. ความสาเรจ็ ของการ เป้าหมายขนั้ สูง นโยบายไปสกู่ ารปฏบิ ัติ มีความเข้มแข็งสามารถ สง่ เสรมิ สนบั สนุนการบูรณาการ บริหารจัดการได้อย่าง และประสานแผนพฒั นาใน K ๓ : ความร้เู รือ่ งการจดั ทาแผน มปี ระสิทธภิ าพ ระดบั พ้นื ที่ของจังหวัดและ ปฏิบัติงาน กลุ่มจงั หวัด - เป้าหมายข้นั ตน้ (๕๐) K ๔ : ความรู้เร่ืองการบริหาร ๑) เพม่ิ ประสิทธิภาพการ งบประมาณและการเงนิ จัดทาแผนโดยการปรับปรงุ เครอ่ื งมือวัดระดับ K ๕ : ความรู้เร่ืองการวางแผน การพัฒนาจงั หวดั และ ปฏิบตั ิงานโครงการและ กลุม่ จังหวัด (Provincial การดาเนนิ การตามแผน Benchmarking) เพ่ือใชเ้ ปน็ เครอื่ งมือในการวางแผน K ๖ : ความรู้เร่ืองการวางแผน ของจงั หวัด/กลุม่ จังหวัด เชิงกลยุทธ์ การบรหิ าร ใหเ้ ปน็ ปจั จบุ ัน ทันสมยั เชงิ กลยุทธ์ การจดั ทา และสอดคลอ้ งกับตัวชว้ี ัด แผนงานโครงการ แผนพฒั นาฯ ฉบบั ที่ ๑๒ การบริหารแผนงาน ๒) กาหนดพ้นื ที่นารอ่ งทีเ่ ปน็ โครงการ การติดตาม และ Best Practice ดา้ นการ การประเมนิ ผล จัดทาและประสานแผน พัฒนาพื้นท่ี พรอ้ มกับ K ๗ : ความรู้เรื่องการบริหาร ทดสอบตัวแบบประเมนิ กระบวนการสรา้ ง คุณภาพแผนจานวน ๑พื้นท่ี นวัตกรรมในหนว่ ยงาน - เป้าหมายมาตรฐาน (๗๕) ๑) จดั ทาคูม่ ือการอนญุ าตใช้ K ๘ : ความร้เู รื่องการประสานความ พ้ืนที่ในพ้ืนทดี่ าเนิน รว่ มมอื ภาครฐั ภาคเอกชน โครงการตามแผนพัฒนา และภาคประชาสงั คม จังหวดั /กล่มุ จงั หวัด เพื่อ เป็นแนวทางปฏบิ ัติให้ K ๙ : ความรู้เรื่องแผนงาน SEZ สามารถจดั ทาโครงการ และ EEC ได้อยา่ งมีประสิทธภิ าพ ๒) จดั โครงการฝกึ อบรมเพม่ิ K ๑๐:ความรู้เรื่องการพัฒนา ประสิทธภิ าพการโอน เศรษฐกจิ ในระดับภมู ภิ าค สินทรัพย์ของจังหวดั และ กลุ่มจงั หวดั K ๑๑ :กฎหมายวา่ ด้วยการบรหิ าร - เปา้ หมายขนั้ สงู (๑๐๐) งานจงั หวดั และกลมุ่ จังหวัด ๑) จดั ทารายงานขอ้ เสนอของ แบบบูรณาการ ภาคเอกชนนาเสนอแก่ หน่วยงานท่เี กี่ยวข้อง โดย K ๑๒ :ระเบยี บว่าด้วยการจัดทา ไดร้ บั การตอบสนองอยา่ ง แผนและประสาน แผนพัฒนาพืน้ ที่ในระดับ อาเภอและตาบล K ๑๓ : ระเบียบว่าดว้ ยการบริหารงาน เชิงพ้นื ทีแ่ บบบรู ณาการ รวดเร็วจากหน่วยงาน ท่ีเก่ยี วขอ้ งในการพัฒนา และแก้ไขปัญหาทางดา้ น เศรษฐกจิ โดยตรงจากพื้นท่ี

แบบฟอรม์ ท่ี ๑ การจาแนกองคค์ วามรู้ท่จี าเปน็ ตอ่ การผลักดันตามประเด็นยทุ ธศาสตร์ของสว่ นราชการ ช่ือสว่ นราชการ : สานักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย หนา้ ที่ : ๔ ประเด็น เปา้ หมาย ตัวช้ีวดั (KPI) ตามมาตรการ เป้าหมายของตวั ช้วี ัด องคค์ วามรทู้ จี่ าเป็นตอ่ การปฏิบตั ิ ยุทธศาสตร์ ปรบั ปรงุ ประสิทธิภาพ ราชการตามประเด็นยทุ ธศาสตร์ ในการปฏบิ ัตริ าชการและ ตัวชว้ี ัดเชงิ ยุทธศาสตร์ (Direct Proposal) ๒) ถอดบทเรียน (Lesson- learnt) การจัดทาแผน ภายใต้ระเบยี บกระทรวง มหาดไทยวา่ ด้วยการจดั ทา แผนและประสานแผนพฒั นา พ้ืนท่ีในระดบั อาเภอและ ตาบล พ.ศ. ๒๕๖๒ และ ถา่ ยทอดองคค์ วามรแู้ ละ ทักษะที่เปน็ ประโยชน์ในการ จดั ทาและประสานแผน ระดับพื้นท่ี ๓) จัดทาตัวแบบประเมินคุณภาพ แผนที่สอดคลอ้ งกับแนวคดิ ทฤษฎที างวชิ าการ และ นโยบายที่ ก.บ.ภ. กาหนด ซง่ึ พัฒนาต่อยอดมาจากผล ที่ได้จากการถอดบทเรียน ๒. ความสาเรจ็ ของการพฒั นา ๒๐ จงั หวัด รปู แบบการเพ่ิมประสิทธภิ าพ การบรหิ ารราชการใน จังหวดั ทม่ี ผี ลสัมฤทธสิ์ งู - เปา้ หมายขนั้ ต้น (๕๐) ๑๐ จงั หวดั - เป้าหมายมาตรฐาน (๗๕) ๒๐ จงั หวดั - เปา้ หมายขั้นสงู (๑๐๐) ๓๐ จงั หวัด ๓. รอ้ ยละของโครงการตาม รอ้ ยละ ๘๒ แผนพฒั นาจังหวัด/กลุ่ม จังหวดั สามารถบรหิ าร จัดการไดอ้ ยา่ งมี ประสทิ ธภิ าพ ๔. ระดับความสาเร็จใน ระดับ ๕ การบรหิ ารงานจงั หวดั / กลมุ่ จังหวดั แบบบรู ณาการ

องคค์ วามรูท้ ีจ่ าเปน็ ในการปฏบิ ัตริ าชการ แบบฟอร์มท่ี ๑ การจาแนกองคค์ วามรู้ที่จาเปน็ ตอ่ การผลกั ดนั ตามประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ของสว่ นราชการ ชอ่ื สว่ นราชการ : สานักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย หน้าที่ : ๕ ตัวช้ีวดั (KPI) ตามมาตรการ ประเด็น เปา้ หมาย ปรบั ปรงุ ประสทิ ธภิ าพ เปา้ หมาย องคค์ วามรทู้ จ่ี าเปน็ ต่อการปฏิบตั ิ ยทุ ธศาสตร์ ในการปฏิบัติราชการและ ของตวั ชว้ี ัด ราชการตามประเด็นยทุ ธศาสตร์ ตวั ช้วี ดั เชงิ ยทุ ธศาสตร์ ประเดน็ ยุทธศาสตรท์ ่ี ๓ : การบรหิ ารจดั การทีม่ ปี ระสทิ ธิภาพภายใตห้ ลกั ธรรมาภบิ าล องค์กรมีการบริหารจัดการ ๑. ร้อยละความสาเร็จของ K ๑ : การแก้ไขปญั หาเรอ่ื งรอ้ งเรียน การแก้ไขปัญหาเร่ื อง รอ้ งทุกขข์ องศนู ย์ดารงธรรม อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้ ร้องเรียนของศูนย์ดารง K ๒ : การพัฒนาองค์การสูด่ จิ ิทัล หลกั ธรรมาภบิ าล ธรรม K ๓ : การเป็นระบบราชการ ๔.๐ ๑.๑ ร้อยละของจานวนเรื่อง ร้อยละ ๙๖ K ๔ : การให้บริการศนู ย์ดารงธรรม ร้ อ ง เ รี ย น ค ง ค้ า ง K ๕ : การปลูกฝังคณุ ธรรมจรยิ ธรรม ปงี บประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๙ K ๖ : การบริหารและพัฒนาทรพั ยากร – ๒๕๖๓ ที่ดาเนินการ มนุษย์ จ น เ ป็ น ท่ี ยุ ติ ใ น K ๗ : การสร้างเสรมิ ราชการใสสะอาด ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔ K ๘ : การประชาสัมพนั ธเ์ พ่อื สรา้ งการ เปา้ หมายขน้ั ตน้ ร้อยละ ๙๒ รับรู้ เป้าหมายมาตรฐาน รอ้ ยละ ๙๔ K ๙ : การเงนิ การคลัง เป้าหมายขั้นสูง รอ้ ยละ ๙๖ K ๑๐ : การบรกิ ารระบบเทคโนโลยี ๑.๒ ร้อยละของจานวนเร่ือง ร้อยละ สารสนเทศและการสอื่ สารอยา่ ง ร้ อ ง เ รี ย น รั บ ใ ห ม่ ท่ี ๙๓.๙๙ มีคณุ ภาพ ดาเนินการได้จนเป็นท่ี K ๑๑ : การเพิ่มประสิทธิภาพในการ ยุติ ใน ปี งบ ป ระ ม า ณ ปฏิบตั ิราชการ พ.ศ. ๒๕๖๔ K ๑๒ : การตรวจสอบและประเมนิ ผล เปา้ หมายขนั้ ตน้ รอ้ ยละ๙๐.๒๕ K ๑๓ : การอานวยความเปน็ ธรรม เปา้ หมายมาตรฐานร้อยละ๙๒.๑๒ K ๑๔ : การบรหิ ารการขา่ วจากเครอื ข่าย เปา้ หมายขั้นสูง ร้อยละ๙๓.๙๙ ภาคประชาชน K ๑๕ : การอานวยการและประสานงาน ๒. ความสาเร็จในการพัฒนา เป้าหมาย ภาครัฐ ระบบศนู ย์ข้อมลู กลาง ข้ันสูง K ๑๖ : การพัฒนาการบรหิ ารจดั การ กระทรวงมหาดไทย ภาครฐั (PMQA) เปา้ หมายขน้ั ต้น K ๑๗ : การบรหิ ารงานบคุ คลส่วนทอ้ งถ่ิน ร้อยละ ๘๐ ของฐานข้อมูลที่ K ๑๘ : ธรรมาภิบาลข้อมลู ภาครฐั Data กาหนดได้นาเข้าในระบบศูนย์ Governance Framework ข้อมูลกลาง K ๑๙ : การจัดทาแผนภาครัฐสกู่ ารเป็น เปา้ หมายมาตรฐาน รัฐบาลดิจิทลั ร้อยละ ๑๐๐ ของฐานข้อมูลท่ี K ๒๐ : การพฒั นางานบรกิ ารภาครฐั กาหนดได้นาเข้าในระบบศูนย์ K ๒๑ : แผนปฏิบตั ิการดจิ ทิ ลั ข้อมลู กลาง กระทรวงมหาดไทย เปา้ หมายขนั้ สูง (พ.ศ.๒๕๖๓-๒๕๖๕)สกู่ ารปฏิบัติ - รอ้ ยละ ๑๐๐ ของฐานข้อมูลท่ี K ๒๒ : การเชื่อมโยงระบบหน่วยงาน กาหนดได้นาเข้าในระบบศูนย์ ภาครัฐ และ Linkage Center ขอ้ มลู กลาง K ๒๓ : การบริหารสัญญาจา้ งตาม พ.ร.บ./ - เชื่อมโยงข้อมูลระหว่าง ระเบยี บการจดั ซื้อจัดจ้างและ หน่วยงาน และสามารถนา การบริหารพสั ดภุ าครฐั พ.ศ. ๒๕๖๐ ข้ อ มู ล ไ ป ใ ช้ ป ร ะ โ ย ช น์ ใ น K ๒๔ : กฎหมายท่ตี อ้ งรูใ้ นการเปน็ การวางแผน/วิเคราะห์ปญั หา ขา้ ราชการ ในระดับพ้นื ท่ี K ๒๕ : คดปี กครอง/การดาเนินการทาง วินัยข้าราชการพลเรอื น/ ความรบั ผิดทางละเมดิ /กฎหมาย

แบบฟอรม์ ที่ ๑ การจาแนกองคค์ วามรูท้ ่ีจาเป็นตอ่ การผลักดันตามประเด็นยทุ ธศาสตรข์ องสว่ นราชการ ชื่อส่วนราชการ : สานกั งานปลดั กระทรวงมหาดไทย หน้าท่ี : ๖ ตวั ชีว้ ดั (KPI) ตามมาตรการ ประเดน็ เป้าหมาย ปรบั ปรงุ ประสทิ ธิภาพ เปา้ หมาย องคค์ วามรู้ที่จาเปน็ ตอ่ การปฏบิ ัติ ยทุ ธศาสตร์ ในการปฏิบัติราชการและ ของตัวชวี้ ดั ราชการตามประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ ตวั ชวี้ ดั เชงิ ยทุ ธศาสตร์ จดั ซอ้ื จดั จา้ ง ๓. ผลการพัฒนาศกั ยภาพ องคก์ ารสู่การเปน็ K ๒๖ : การสร้างแบบตอบรับ ระบบราชการ ๔.๐ Google Form ๓.๑ การพัฒนาองค์การสู่ เปา้ หมาย K ๒๗ : การสร้าง infographic ดิจิทัล : การใหบ้ ริการ ขน้ั สงู K ๒๘ : กฎหมายด้านดจิ ทิ ัล เชน่ พ.ร.บ. รบั เรอื่ งร้องเรยี นของ คุม้ ครองขอ้ มูลสว่ นบคุ คลฯ ศูนย์ดารงธรรม พ.ร.บ. การรกั ษาความมน่ั คง เป้าหมายข้ันต้น ยื่นเรื่อง/ ปลอดภยั ไซเบอร์ ฯ เปน็ ตน้ ยื่ น ค า ข อ แ ล ะ เ อ ก ส า ร K ๒๙ : การจดั งานรัฐพิธี ประกอบเป็นกระดาษ โดย K ๓๐ : กฎหมาย/ความรู้แก่พนกั งาน/ ประชาชนไม่ต้องเดินทางมา เจา้ หน้าท่ี ท่ีถูกดาเนนิ คดอี าญา ติดต่อ ณ สานักงาน เช่น โดยประมาทหรอื คดลี หุโทษ จัดส่งทางไปรษณีย์ อีเมล์ K ๓๑ : การบรหิ ารงานบคุ คลในอานาจ เปน็ ต้น ของผูว้ ่าราชการจงั หวัด เปา้ หมายมาตรฐาน ย่ืนเรอ่ื ง/ K ๓๒ : การใช้งานซอฟท์แวร์คอมพิวเตอร์ ยื่ น ค า ข อ ท า ง อ อ น ไ ล น์ ให้เหมาะกบั งาน (e-form) แต่ยังไม่สามารถ K ๓๓ : การป้องกันและปราบปรามการ แนบเอกสารมาพร้อมกันผ่าน ทจุ ริตและประพฤตมิ ิชอบ ระบบได้ โดยให้ประชาขน K ๓๔ : นวตั กรรมระบบ 5 G จดั ส่งแยกมาในรูป Scan file K ๓๕ : การเขยี นหนังสือราชการ เป้าหมายข้ันสูง มีระบบยื่น K ๓๖ : ทกั ษะด้านการบริหารจดั การ เร่ือง/ยื่นคาขอทางออนไลน์ องคก์ ร (e-form) ท่ีประชาชนมคี วาม K ๓๗ : การขับเคล่ือนการประเมนิ ปลอดภัย รักษาข้อมูลส่วน คณุ ธรรมความโปร่งใส บุคคล และแนบเอกสาร การดาเนนิ งานของหน่วยงาน ประกอบการพจิ ารณาได้ ภาครัฐ ๓.๒ การประเมินสถานะ เปา้ หมาย K ๓๘ : การพดู ในทส่ี าธารณะ/ชุมชน ของหน่วยงานในการ ขัน้ สูง K ๓๙ : การพฒั นาบุคลกิ ภาพ เป็นระบบราชการ ๔.๐ K ๔๐ : การจัดทากลยทุ ธ์ การควบคมุ (PMQA ๔.๐) ภายใน/การบรหิ ารความเสย่ี ง เปา้ หมายข้ันตน้ K ๔๑ : การบรหิ ารจัดการขยะ ๓๗๐.๐๐ คะแนน K ๔๒ : การจัดเก็บภาษที ่ีดินใหม่ เป้าหมายมาตรฐาน K ๔๓ : การสื่อสารภายในองคก์ ร ๔๒๑.๓๒ คะแนน K ๔๔ : การตดั สินคดคี วามของสานักงาน เปา้ หมายขัน้ สูง ป.ป.ช. ท่ี องค์กรถูกรอ้ งเรยี น ๔๒๙.๗๕ คะแนน K ๔๕ : สวสั ดกิ ารขา้ ราชการ K ๔๖ : การปรบั mindset ขององคก์ ร ๔. ร้อยละความพึงพอใจ ร้อยละ K ๔๗ : จติ วิทยา ของประชาชนจากการ ๘๓.๓๐ K ๔๘ : ภาษาอังกฤษ รับบรกิ ารศูนย์ดารงธรรม ๕ . ร้ อ ย ล ะ ข อ ง ค ะ แ น น รอ้ ยละ ๘๗ การประเมินคุณธรรม และความโปรง่ ใสในการ ดาเนินงาน ( Integrity&Transparency Assessment : ITA )

แบบฟอร์มท่ี ๑ การจาแนกองค์ความรู้ทจ่ี าเปน็ ต่อการผลกั ดนั ตามประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ของสว่ นราชการ ช่อื ส่วนราชการ : สานักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย หน้าที่ : ๗ ประเด็น เปา้ หมาย ตวั ชว้ี ดั (KPI) ตามมาตรการ องค์ความรู้ที่จาเป็นต่อการปฏิบตั ิ ยุทธศาสตร์ ปรับปรุงประสิทธภิ าพ เป้าหมาย ราชการตามประเด็นยุทธศาสตร์ ในการปฏิบัติราชการและ ของตัวช้ีวัด ตวั ชี้วดั เชงิ ยทุ ธศาสตร์ สานักงานปลัดกระทรวง มหาดไทย ๖. ร้อยละความสาเร็จของ ร้อยละ ๘๕ มาตรการเพ่ิมประสิทธิภาพ ในการปฏิบัติราชการของ สานักงานปลัดกระทรวง มหาดไทย ๗. ร้อยละของหน่วยงาน รอ้ ยละ ๘๐ ขับเคล่ือนการดาเนินงาน ได้บรรลุเป้าหมายและ บริหารจัดการได้อย่างมี ประสิทธภิ าพ

แบบฟอรม์ ท่ี ๑ การจาแนกองคค์ วามร้ทู ีจ่ าเป็นต่อการผลักดันตามประเด็นยุทธศาสตรข์ องส่วนราชการ ชื่อสว่ นราชการ : สานักงานปลดั กระทรวงมหาดไทย หน้าท่ี : ๘ แผนการจัดการความรู้ ประเด็นยทุ ธศาสตรท์ ่ี ๑ : การบรู ณาการและแปลงนโยบาย/ยุทธศาสตรไ์ ปสู่การปฏิบตั ใิ นระดบั พนื้ ท่ี องคค์ วามรู้ แผนที่ ๑ องค์ความร้ทู ี่จาเปน็ : การบรหิ ารสถานการณก์ ารแพรร่ ะบาดของโรคตดิ เชือ้ ไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) กระทรวงมหาดไทย เหตผุ ลทีเ่ ลือกองค์ความรู้ : สืบเน่ืองจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ที่ได้แพร่ ระบาดอยา่ งรวดเร็วและกวา้ งขวาง จนทาให้มผี ู้ติดเชอ้ื และเสียชวี ติ เปน็ จานวนมากทัว่ โลก ซึ่งในขณะนนั้ ได้มี นักท่องเท่ียวชาวต่างชาติเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทยเป็นจานวนมาก จึงเริ่มพบผู้ติดเชื้อไวรัส โคโรนา 2019 (โควิด-19) ในประเทศไทย และต่อมายังคงพบผู้ติดเช้ือรายใหม่ในประเทศไทยเพ่ิมมากขึ้น อย่างต่อเน่ือง จนเกิดการแพร่ระบาดเป็นวงกว้างภายในประเทศ โดยเฉพาะอย่างย่ิงกรณีที่เกิดการแพร่ระบาด ในลกั ษณะท่ีเปน็ กลมุ่ กอ้ นข้ึนภายในสนามมวยและบรเิ วณสถานบันเทิงในกรงุ เทพมหานคร จึงส่งผลให้จานวน ผู้ติดเชอื้ ในประเทศเพม่ิ สูงขนึ้ อย่างรวดเร็ว และส่งผลกระทบให้เกิดปัญหาทางสุขภาพ ปัญหาทางเศรษฐกิจ และปญั หาทางสังคมของประเทศ หลังจากเกิดการแพร่ระบาดของโรคติดเช้ือไวรัสโคโรนา 2019 ( COVID-19) ที่รุนแรงข้ึน นายกรัฐมนตรีจึงได้ประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินในทุกเขตท้องท่ีท่ัวราชอาณาจักร โดยมีผลตั้งแต่วันท่ี ๒๖ มีนาคม ๒๕๖๓ จนถึงปัจจุบัน และนายกรัฐมนตรีได้ออกคาส่ังแต่งต้ังให้ปลัดกระทรวงมหาดไทยเป็นหัวหน้า ผู้รับผิดชอบในการแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉิน ในส่วนที่เกี่ยวกับการสั่งการและประสานกับผู้ว่าราชการ จังหวัด และผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ด้วยเหตุนี้ เพ่ือให้การดาเนินการเฝ้าระวัง ป้องกัน และแก้ไขการ แพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ภายใต้ระยะเวลาตามประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินฯ เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ กระทรวงมหาดไทยจึงได้จัดต้ังศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของ โรคติดเช้ือไวรัสโคโรนา 2019 กระทรวงมหาดไทย (ศบค.มท.) และสานักงานศูนย์บริหารสถานการณ์ การแพรร่ ะบาดของโรคติดเช้ือไวรัสโคโรนา 2019 กระทรวงมหาดไทย (สนง.ศบค.มท.) ขนึ้ โดยมีอานาจ หน้าที่ดาเนินการตามข้อส่ังการจาก ศบค. อานวยการในการแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉิน ส่ังการ และประสาน ผู้ว่าราชการจังหวัดและผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร อานวยการ ประสานงาน กากับดูแล ควบคุม และ ติดตามการปฏิบัติงานกับส่วนราชการ รัฐวิสาหกิจ ในสังกัดกระทรวงมหาดไทย และจังหวัด ในการเฝ้าระวัง และป้องกันการแพร่ระบาดของโรคตดิ เชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ภายในขอบเขตและอานาจหน้าท่ี ตามกฎหมาย รวมท้ังบูรณาการข้อมูลและบริหารจัดการข้อมูลที่ได้รับรายงานในความรับผิดชอบของ กระทรวงมหาดไทย รวมท้ังเม่ือเกิดสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ระลอกใหม่ในพนื้ ทีจ่ ังหวดั สมทุ รสาคร และมีการกระจายไปยังจังหวัดอ่ืน ๆ อันส่งผลให้มีผู้ติดเช้ือเพ่ิมมากขึ้น และจาเป็นต้องเฝ้าระวังสถานการณ์การแพร่ระบาดในพ้ืนท่ีที่ติดต่อหรือพื้นที่อื่น ๆ ศบค.มท. จึงได้มีคาสั่ง จัดตั้งศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 กระทรวงมหาดไทย (ศบค.มท.) ส่วนหน้า ในพ้ืนท่ีจังหวัด โดยมีรองปลดั กระทรวงมหาดไทย ดา้ นบริหาร เป็นหัวหน้าผู้ปฏิบัติ หน้าท่ี เพื่อบูรณาการการปฏิบัติ สนับสนุน และติดตามการแก้ไขปัญหาการแพร่ระบาดของโรคติดเช้ือไวรัส โคโรนา 2019 (COVID-19) ตามนโยบาย ศบค. และข้อส่ังการของรัฐบาล ในพ้ืนที่ “พ้ืนท่ีควบคุมสูงสุด” และ “พนื้ ที่ควบคุม” ไดอ้ ย่างทนั ท่วงที ทง้ั น้ี ศบค.มท. เปน็ หน่วยงานขับเคลื่อนและประสานการปฏบิ ัติกบั จังหวัดและกรงุ เทพมหานครอย่างตอ่ เนื่อง โดยเป็นกลไกสาคัญในการแปลงนโยบายจาก ศบค. ไปสู่การปฏิบัติในจังหวัดและกรุงเทพมหานคร รวมทั้ง เป็นหน่วยงานประสานงานร่วมระหว่างหน่วยงานอ่ืน ท้ังหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสังคม ตลอดจนเป็นหน่วยงานบูรณาการข้อมูลต่าง ๆ จากจังหวัดและกรุงเทพมหานครสาหรับใช้เป็นข้อมูล ประกอบการตัดสินใจเชิงนโยบายเพ่ือกาหนดมาตรการต่าง ๆ ให้เหมาะสมและทันต่อเหตุการณ์ จนเกิดการ ขับเคล่ือนการแกไ้ ขสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคตดิ เชื้อไวรสั โคโรนา 2019 (COVID-19) แบบองคร์ วม ให้แก่ประชาชนได้อย่างรวดเร็วและทันเหตุการณ์ แก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนได้ตรงจุด และมี ข้อมูลใช้ประกอบการตัดสินใจ เชิงนโยบายเพื่อบริหารสถานการณ์ในภาพรวมของประเทศได้อย่างมี ประสิทธิภาพ องค์ความรู้นี้จึงมีความจาเป็นอย่างย่ิงเพ่ือส่งเสริมสนับสนุนการเรียนรู้ของบุคลากรในสังกัด สานักงานปลัดกระทรวงมหาดไทยให้สามารถปฏิบัติงานในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อ ไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งเป็นข้อมูลสาหรับประยุกต์ใช้ในการรับมือ กบั สถานการณโ์ รคระบาดหรือสถานการณ์ในบริบทใกลเ้ คยี งทอี่ าจเกดิ ขน้ึ ในอนาคต

แบบฟอรม์ ที่ ๑ การจาแนกองค์ความรูท้ ่จี าเปน็ ต่อการผลกั ดันตามประเด็นยทุ ธศาสตร์ของสว่ นราชการ ชอ่ื ส่วนราชการ : สานกั งานปลดั กระทรวงมหาดไทย หนา้ ที่ : ๙ แผนการจัดการความรู้ ประเด็นยุทธศาสตร์ท่ี ๑ : การบรู ณาการและแปลงนโยบาย/ยทุ ธศาสตร์ไปสู่การปฏิบัตใิ นระดบั พนื้ ท่ี องค์ความรู้ แผนท่ี ๑ องค์ความร้ทู ่ีจาเป็น : การบรหิ ารสถานการณ์การแพรร่ ะบาดของโรคตดิ เชือ้ ไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) กระทรวงมหาดไทย ตวั ชี้วดั (KPI) : ระดับความสาเร็จในการบรู ณาการและแปลงนโยบาย/ยทุ ธศาสตรไ์ ปสู่การปฏบิ ัติ .ในระดับพืน้ ท่ี เป้าหมายทีเ่ ลอื กใชว้ ัดการทา (KM) ๑) ระดับความสาเร็จของการบริหารสถานการณก์ ารแพร่ระบาดของโรคตดิ เชอ้ื ไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) กระทรวงมหาดไทยไปสู่การปฏิบตั ิในระดับพื้นท่ี เปา้ หมาย : ระดบั ๕ ระดบั 1 การจดั ต้ังศนู ยบ์ ริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคตดิ เชื้อไวรัสโคโรนา 2019 กระทรวงมหาดไทย ระดบั 2 การประสานและรับนโยบาย/ขอ้ ส่งั การจาก ศบค. และหน่วยงานท่ีเก่ยี วขอ้ งไปสกู่ ารปฏบิ ตั ิ ในระดบั พน้ื ที่ ระดับ 3 การกาหนดแนวทางการบูรณาการและแปลงนโยบาย/ขอ้ ส่ังการไปสู่การปฏิบัตใิ นระดบั พืน้ ท่ี ระดบั 4 การขับเคล่ือนนโยบาย/ข้อส่ังการไปสกู่ ารปฏิบัติในระดับพ้ืนที่ ระดบั 5 การติดตามและประเมนิ ผลการปฏบิ ัตติ ามนโยบาย/ข้อสัง่ การในระดบั พื้นท่ี ๒) จานวนจังหวัดมีองคค์ วามรู้ในการบรหิ ารสถานการณก์ ารแพร่ระบาดของโรคตดิ เชอื้ ไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) กระทรวงมหาดไทย เปา้ หมาย : ๗๖ จงั หวดั ผู้ทบทวน : ผ้อู นุมตั ิ : (นายสมคดิ จันทมฤก) (นายฉตั รชยั พรหมเลศิ ) รองปลัดกระทรวงมหาดไทย ดา้ นบรหิ าร ปลัดกระทรวงมหาดไทย ผ้บู รหิ ารสูงสดุ ดา้ นการจดั การความรู้ (CKO) ผูบ้ ริหารสูงสดุ ของสว่ นราชการ (CEO)

แบบฟอร์มท่ี ๑ การจาแนกองคค์ วามรู้ท่ีจาเป็นต่อการผลกั ดันตามประเดน็ ยุทธศาสตร์ของสว่ นราชการ ชื่อส่วนราชการ : สานักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย หนา้ ที่ : ๑๐ แผนการจัดการความรู้ ประเด็นยุทธศาสตรท์ ่ี ๒ : การส่งเสริม สนบั สนุนการบรหิ ารงานจังหวัด/กลุ่มจงั หวดั แบบบูรณาการ องคค์ วามรู้ แผนท่ี ๒ องคค์ วามที่รู้จาเปน็ : การส่งเสรมิ สนับสนุนการบรู ณาการและประสานแผนพัฒนาในระดบั พื้นท่ี ของจังหวัดและกลุ่มจังหวดั เหตุผลทีเ่ ลอื กองคค์ วามรู้ : การส่งเสรมิ สนบั สนนุ การบรู ณาการและประสานแผนพัฒนาในระดับพน้ื ทข่ี องจังหวัดและกล่มุ จังหวัด มีเป้าหมายท่ีสอดคล้องกบั ยุทธศาสตร์ชาติ ๒๐ ปี (พ.ศ. ๒๕๖๑ – ๒๕๘๐) แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม แห่งชาติฉบับท่ี ๑๒ (พ.ศ. ๒๕๖๐ – ๒๕๖๔) และห่วงโซ่คุณค่า (Value Chain) ตามแผนปฏิบัติราชการ รายปี พ.ศ. ๒๕๖๔ ของสานักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย โดยหน่วยงานหลักที่มีหน้าที่ดาเนินการ ได้แก่ จังหวดั และกลุ่มจงั หวดั สานักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย มีภารกิจสาคัญในการส่งเสริมและสนับสนุนการบริหารราชการ ส่วนภูมิภาค ดังนั้นการสนับสนุนการดาเนินการของจังหวัดและกลุ่มจังหวัดให้เกิดประสิทธิภาพและ ประสทิ ธผิ ลจึงได้เลอื กองค์ความรู้การสง่ เสรมิ สนบั สนุนการบูรณาการและประสานแผนพัฒนาในระดับพน้ื ท่ี ของจังหวัดและกลุ่มจังหวัดเพ่ือช่วยส่งเสริมความสามารถในการทางานของบุคลากรจังหวัด กลุ่มจังหวัด ตลอดจนสานกั พัฒนาและส่งเสริมการบรหิ ารราชการจงั หวดั สป. ต่อไป ตัวชี้วัด (KPI) : ความสาเร็จของการส่งเสริมสนับสนุนการบรู ณาการและประสานแผนพัฒนาในระดบั พื้นที่ ของจังหวดั และกลุ่มจังหวัด เปา้ หมายท่ีเลอื กใชว้ ัดการทา KM ๑) ระดับความสาเรจ็ ในการส่งเสริมสนบั สนุนการบูรณาการและประสานแผนพัฒนาในระดับพืน้ ทขี่ องจงั หวัด และกลมุ่ จงั หวัด เป้าหมาย : ระดบั ๕ ระดับ ๑ : การกาหนดและจดั ทาแผนปฏบิ ตั ิงานในการสนับสนนุ การดาเนินงานของจงั หวดั /กลมุ่ จงั หวดั ระดบั ๒ : การช้แี จงแนวทางและแผนปฏิบัตงิ าน เพื่อสนบั สนุนการดาเนนิ งานของจงั หวดั /กลมุ่ จงั หวดั ระดบั ๓ : การดาเนนิ การสนบั สนุนข้อมูล เพื่อสนับสนุนการดาเนนิ งานของจังหวัด/กลุม่ จังหวัด ระดบั ๔ : การดาเนินการสนับสนนุ องคค์ วามรู้ เพ่อื สนบั สนนุ การดาเนนิ งานของจังหวดั /กลมุ่ จังหวัด ระดับ ๕ : การตดิ ตามและประเมนิ ผลการบริหารโครงการตามแผนพัฒนาจงั หวดั /กลมุ่ จังหวดั ตามแนวทางทีก่ าหนดในการสนับสนนุ การดาเนนิ งานของจงั หวดั /กลมุ่ จังหวดั ผู้ทบทวน : ผอู้ นมุ ัติ : (นายสมคดิ จนั ทมฤก) (นายฉัตรชยั พรหมเลศิ ) รองปลัดกระทรวงมหาดไทย ดา้ นบริหาร ปลัดกระทรวงมหาดไทย ผบู้ ริหารสงู สดุ ด้านการจดั การความรู้ (CKO) ผบู้ ริหารสูงสุดของส่วนราชการ (CEO)

แบบฟอรม์ ท่ี ๑ การจาแนกองคค์ วามรู้ทจ่ี าเป็นต่อการผลกั ดนั ตามประเดน็ ยุทธศาสตรข์ องส่วนราชการ ชือ่ สว่ นราชการ : สานักงานปลดั กระทรวงมหาดไทย หน้าที่ : ๑๑ แผนการจัดการความรู้ ประเดน็ ยทุ ธศาสตรท์ ่ี ๓ : การบรหิ ารจดั การที่มปี ระสทิ ธิภาพภายใตห้ ลกั ธรรมาภิบาล องคค์ วามรู้ แผนที่ ๓ องค์ความทรี่ จู้ าเป็น : การแกไ้ ขปัญหาเร่อื งร้องเรียนร้องทกุ ขข์ องศนู ย์ดารงธรรม เหตุผลท่ีเลือกองค์ความรู้ : คณะรักษาความสงบแหง่ ชาติ (คสช.) ได้มีประกาศฉบบั ท่ี ๙๖/๒๕๕๗ ลงวนั ท่ี ๑๘ กรกฎาคม ๒๕๕๗ กาหนดให้จัดต้ังศูนย์ดารงธรรมขึ้นในทุกจังหวัด เพ่ือทาหน้าท่ีในการรับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ให้บริการ ข้อมูลข่าวสาร ให้คาปรึกษา รับเรื่องปัญหาความต้องการและข้อเสนอแนะของประชาชน และทาหน้าท่ีเป็น ศูนยบ์ รกิ ารรว่ มตามมาตรา ๓๒ แหง่ พระราชกฤษฎกี าว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมอื งท่ีดี พ.ศ. ๒๕๔๖ ต่อมาไดม้ มี ตคิ ณะรฐั มนตรี เมอื่ วันที่ ๒๕ ตลุ าคม ๒๕๕๙ กาหนดให้จัดตงั้ ศูนย์ดารงธรรมอาเภอ ขึ้นในทุกอาเภอ โดยให้ผู้ว่าราชการจังหวัดมีคาสั่งจัดตั้งพร้อมท้ังมอบอานาจให้นายอาเภอปฏิบัติราชการแทน ผู้ว่าราชการจังหวัด มีภารกิจสาคัญ คือ การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ซึ่งเป็นปัญหาสาคัญต่อชีวิต ความเป็นอยู่ของประชาชน ถอื เปน็ ภารกิจหลักของกระทรวงมหาดไทยในการบาบดั ทุกข์ บารงุ สุข ขอบเขตงานของศูนย์ดารงธรรมเรือ่ งการรบั เรอื่ งร้องเรยี นร้องทุกข์ เป็นภารกิจสาคญั ทบ่ี ุคลากรของ สานักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย ซึ่งปฏิบัติหน้าท่ีเกี่ยวกับศูนย์ดารงธรรมจาเป็นต้องมีองค์ความรู้เพื่อให้ การแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน บรรลุความสาเร็จ และสามารถทางานเช่ือมประสานกับ ศูนยด์ ารงธรรมอาเภอไดอ้ ย่างมปี ระสิทธภิ าพ ตัวช้วี ดั (KPI) : รอ้ ยละของจานวนเรอ่ื งรอ้ งเรียนรับใหม่ ท่ดี าเนนิ การไดจ้ นเปน็ ทยี่ ตุ ิ ในปงี บประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔ เปา้ หมายทเี่ ลอื กใช้วดั การทา KM ๑) ระดับความสาเร็จในการขับเคลอ่ื นการดาเนินการตามแผนการจดั การความรู้ (องคค์ วามรู้ท่ี ๓) เป้าหมาย : ระดับ ๕ ระดับ ๑ : จัดทาแผนการจัดการความรู้ องค์ความรู้ที่ ๓ การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของ ศูนย์ดารงธรรม ระดับ ๒ : แผนการจัดการความรู้ได้ผ่านความเห็นชอบจากท่ีปรึกษา (CKO) และได้รับการอนุมัติแผนฯ ระดับ ๓ : ดาเนินการเผยแพรแ่ ผนการจดั การความร้แู ละขบั เคล่ือนสู่การนาไปปฏบิ ัติ ระดบั ๔ : การสารวจการนาองค์ความรู้การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของศูนย์ดารงธรรมไปประยุกต์ใช้ .ในการปฏบิ ัตงิ าน และขอ้ เสนอแนะเกยี่ วกับองคค์ วามรู้ ระดบั ๕ : ประมวลผลทไี่ ด้รบั จากการจดั ทาองคค์ วามรู้ และขยายผลแนวทางปฏิบตั ิที่ดีในการแกไ้ ขปัญหา .เร่ืองร้องเรียนรอ้ งทุกข์ของศูนย์ดารงธรรมให้แพรห่ ลายต่อไป ๒) จานวนจังหวัดมีองค์ความรู้ในการแก้ไขปญั หาเรอื่ งรอ้ งเรยี นร้องทกุ ข์ของศนู ยด์ ารงธรรม เปา้ หมาย : ๗๖ จงั หวัด ผู้ทบทวน : ผอู้ นุมัติ : (นายสมคดิ จันทมฤก) (นายฉตั รชยั พรหมเลศิ ) รองปลดั กระทรวงมหาดไทย ดา้ นบริหาร ปลัดกระทรวงมหาดไทย ผู้บรหิ ารสูงสุดดา้ นการจดั การความรู้ (CKO) ผบู้ ริหารสูงสุดของส่วนราชการ (CEO)

แผนการจดั การความรู้ (แบบฟอร์มท่ี ๒)

ประเดน็ ยุทธศาสตร์ที่ ๑ : การบูรณาการและแปลงนโยบาย/ยทุ ธศาสตร์ ไปสู่การปฏิบัตใิ นระดับพื้นท่ี องคค์ วามรทู้ ่ีจาเปน็ (K ๑) “การบรหิ ารสถานการณก์ ารแพร่ระบาดของ โรคตดิ เชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (Covid –19) กระทรวงมหาดไทย”

แผนการจัดการความรู้ องคค์ วามรู้ท่ี ๑ แบบฟอร์มท่ี ๒ แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชอ่ื ส่วนราชการ : สานกั งานปลดั กระทรวงมหาดไทย หน้าที่ : ๑๒ ประเด็นยทุ ธศาสตร์ : การบูรณาการและแปลงนโยบาย/ยทุ ธศาสตรไ์ ปสู่การปฏบิ ัตใิ นระดับพืน้ ที่ องค์ความรูท้ ่ีจาเปน็ (K) : การบรหิ ารสถานการณก์ ารแพร่ระบาดของโรคติดเชือ้ ไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) กระทรวงมหาดไทย ตัวชว้ี ัด (KPI) : ระดับความสาเร็จในการบรู ณาการและแปลงนโบยาย/ยทุ ธศาสตรไ์ ปสูก่ ารปฏบิ ตั ิในระดับพนื้ ที่ เป้าหมายของตัวชี้วัด : : ระดับ ๕ ลาดับ กิจกรรมการจัดการ ระยะเวลา ตวั ชว้ี ดั เป้าหมาย กลมุ่ เป้าหมาย ผรู้ ับผดิ ชอบ สถานะ หมาย ความรู้ เหตุ ๑ การบ่งชี้ความรู้ ๑.๑ สารวจความต้องการ ๑๐ – ๓๐ ร้อยละของ ไมต่ ่ากว่า ข้าราชการ สดร.สป. ดาเนนิ CMP ทีจ่ ะให้ สป.มท. ก.ย. ๖๓ ผู้กรอก ร้อยละ ๘๐ ของ สป.มท. การแล้ว ๑-๓ สนับสนนุ องคค์ วามรู้ แบบสอบถาม ส่วนกลางและ ทจี่ าเปน็ ในการ ภมู ภิ าค ปฏิบัติงานตาม ประเดน็ ยุทธศาสตร์ โดยกรอกแบบสารวจ ผา่ นระบบออนไลน์ บนเว็บไซต์ของ สดร.สป. www.stabundamrong.go.th ๑.๒ ประชุมคณะทางาน ๒๓ ก.พ. ๖๔ จานวนครั้ง ไมน่ ้อยกวา่ CKO/ผแู้ ทน สดร.สป. ดาเนิน CMP บริหารจัดการ ของการประชุม ๑ ครัง้ สานัก/กอง ใน การแลว้ ๑-๓ ความรู้และที่ปรึกษา สังกัด สป.มท. เพอ่ื กาหนดองคค์ วามรู้ จานวน ๒๒ คน ๑.๓ ประชุมทมี ปฏิบตั ิงาน ๒๓ ม.ี ค. ๖๔ จานวนคร้งั ไม่นอ้ ยกวา่ ทมี ปฏิบัติงาน ทีมปฏบิ ัตงิ าน ดาเนนิ CMP ด้านการจัดการความรู้ ของการประชุม ๑ คร้ัง องค์ความรู้ องคค์ วามรู้ การแล้ว ๑-๓ - เพ่อื กาหนดประเด็น ท่ี ๑ ท่ี ๑ ที่ตอ้ งการศึกษา ภายใต้หวั ขอ้ “การบริหาร สถานการณ์การแพร่ ระบาดของโรคตดิ เชอ้ื ไวรสั โคโรนา 2019 (COVID-19) กระทรวงมหาดไทย” - เพ่อื กาหนด กจิ กรรมการจัดการ ความรู้

แบบฟอรม์ ที่ ๒ แผนการจดั การความรู้ (KM Action Plan) ชอ่ื ส่วนราชการ : สานักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย หน้าที่ : ๑๓ ประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ : การบูรณาการและแปลงนโยบาย/ยุทธศาสตร์ไปสูก่ ารปฏิบัตใิ นระดบั พื้นที่ องค์ความรู้ท่จี าเป็น (K) : การบรหิ ารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชอื้ ไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) กระทรวงมหาดไทย ตวั ชวี้ ดั (KPI) : ระดบั ความสาเรจ็ ในการบรู ณาการและแปลงนโบยาย/ยุทธศาสตรไ์ ปสกู่ ารปฏิบตั ิในระดับพ้นื ท่ี เปา้ หมายของตวั ชีว้ ัด : : ระดบั ๕ ลาดับ กิจกรรมการจัดการ ระยะเวลา ตัวชวี้ ัด เปา้ หมาย กลุ่มเปา้ หมาย ผู้รบั ผดิ ชอบ สถานะ หมาย ความรู้ เหตุ ๒ การสรา้ งและแสวงหา ความรู้ ๒.๑ ศึกษาหาความรู้ ม.ี ค. ๖๔ จานวนเร่ือง ๓ เรือ่ ง ไดแ้ ก่ กระทรวง/กรม/ ทีมปฏบิ ตั ิงาน ดาเนนิ CMP ทเ่ี ก่ียวขอ้ ง ๑. การจดั ต้ัง สว่ นราชการ องคค์ วามรู้ การแล้ว ๑-๔ กลไกการ ท่ีเกย่ี วขอ้ ง/ ท่ี ๑ ขบั เคลอื่ น จังหวัด/ การบริหาร สถานการณ์ การแพร่ ระบาดของ โรคตดิ เช้อื ไวรสั โคโรนา 2019 ๒. การแปลง นโยบาย/ขอ้ สั่งการด้าน การบริหาร สถานการณ์ การแพร่ ระบาดของ โรคตดิ เชือ้ ไวรสั โคโรนา 2019 ไปสู่ การปฏบิ ตั ิ ๓. การ ติดตามและ รายงานผล การบริหาร สถานการณ์ การแพร่ ระบาดของ โรคตดิ เช้ือ ไวรสั โคโรนา 2019 ๒.๒ รวบรวมขอ้ มลู ท่ี พ.ค. ๖๔ จานวนเร่ือง อยา่ งนอ้ ย กระทรวง/กรม/ ทมี ปฏิบัตงิ าน อย่รู ะหวา่ ง CMP เกีย่ วข้อง เชน่ ๒ เรอื่ ง ส่วนราชการท่ี องค์ความรู้ ดาเนนิ การ ๑-๕ ระเบียบกฎหมาย เกย่ี วข้อง/ ท่ี ๑ นโยบายศูนยฯ์ จังหวดั

แบบฟอร์มที่ ๒ แผนการจดั การความรู้ (KM Action Plan) ชอื่ ส่วนราชการ : สานักงานปลดั กระทรวงมหาดไทย หน้าท่ี : ๑๔ ประเด็นยุทธศาสตร์ : การบูรณาการและแปลงนโยบาย/ยทุ ธศาสตร์ไปสกู่ ารปฏบิ ตั ิในระดบั พ้ืนที่ องคค์ วามรทู้ ี่จาเปน็ (K) : การบริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชอ้ื ไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) กระทรวงมหาดไทย ตัวช้วี ัด (KPI) : ระดบั ความสาเร็จในการบรู ณาการและแปลงนโบยาย/ยุทธศาสตรไ์ ปสูก่ ารปฏิบตั ใิ นระดบั พน้ื ท่ี เป้าหมายของตัวชีว้ ดั : : ระดับ ๕ ลาดับ กิจกรรมการจดั การ ระยะเวลา ตวั ชว้ี ดั เปา้ หมาย กลุ่มเปา้ หมาย ผรู้ ับผดิ ชอบ สถานะ หมาย ความรู้ เหตุ ข้อส่ังการของรัฐบาล หนงั สอื สงั่ การ มาตรการ/แนวทาง ผลการดาเนินงาน การสรา้ งนวัตกรรม การบรกิ าร เปน็ ตน้ ๓ การจดั การความรู้ จานวนเรือ่ ง อย่างนอ้ ย เจา้ หน้าที่ ทมี ปฏบิ ตั งิ าน อยรู่ ะหวา่ ง CMP ใหเ้ ป็นระบบ ๒ เรอ่ื ง เกย่ี วข้อง องคค์ วามรู้ ดาเนนิ การ ๑-๓ ๓.๑ การจัดกลุ่มความรู้ พ.ค. ๖๔ ในสว่ นกลาง ท่ี ๑ เป็นหมวดหม/ู่ และส่วน กลมุ่ เร่ือง และ ภมู ิภาค รวบรวมฐานขอ้ มลู อยา่ งเปน็ ระบบ ๔ การประมวลและ กลัน่ กรองความรู้ ๔.๑ จัดทาแนวทาง/ พ.ค. – ก.ค. จานวน ไม่นอ้ ยกวา่ ทมี ปฏิบตั ิงาน ทีมปฏบิ ตั งิ าน ยังไม่ได้ CMP เอกสารความร/ู้ ๖๔ แนวทาง/ ๒ ชน้ิ งาน องค์ความรู้ องคค์ วามรู้ ดาเนนิ การ ๑-๓ การถอดบทเรยี น เอกสาร/ ที่ ๑ ท่ี ๑ เกี่ยวกับการบริหาร ถอดบทเรียน สถานการณ์การ แพร่ระบาดของโรค ติดเชอ้ื ไวรสั โคโรนา 2019 (COVID-19) กระทรวงมหาดไทย ๕. การเขา้ ถึงความรู้ ๕.๑ เผยแพร่ ส.ค. ๖๔ จานวน อยา่ งน้อย บคุ ลากรของ ทมี ปฏบิ ัติงาน อยรู่ ะหวา่ ง CMP ประชาสัมพนั ธ์ ช่องทางใน ๓ ชอ่ งทาง มท. องค์ความรู้ ดาเนนิ การ ๑-๕ องค์ความรู้ผา่ น การเผยแพร่ ได้แก่ ท่ี ๑ ชอ่ งทางตา่ งๆ เชน่ ความรู้ - เว็บไซต์ - เว็บไซต์ - หนังสือ - หนงั สือราชการ ราชการ - เอกสารวิจัยตา่ งๆ - Facebook - บอรด์ ประชาสัมพันธ์ - ปา้ ยตดิ ประกาศ - รายการวิทย/ุ เสียงตามสาย - Facebook - Line

แบบฟอร์มที่ ๒ แผนการจดั การความรู้ (KM Action Plan) ช่อื ส่วนราชการ : สานกั งานปลดั กระทรวงมหาดไทย หนา้ ที่ : ๑๕ ประเด็นยุทธศาสตร์ : การบรู ณาการและแปลงนโยบาย/ยทุ ธศาสตร์ไปสกู่ ารปฏบิ ตั ใิ นระดบั พ้ืนที่ องค์ความรู้ทจ่ี าเปน็ (K) : การบริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) กระทรวงมหาดไทย ตัวช้ีวดั (KPI) : ระดบั ความสาเรจ็ ในการบรู ณาการและแปลงนโบยาย/ยทุ ธศาสตรไ์ ปส่กู ารปฏิบตั ิในระดบั พ้ืนท่ี เปา้ หมายของตวั ช้ีวัด : : ระดบั ๕ ลาดบั กจิ กรรมการจัดการ ระยะเวลา ตวั ชว้ี ดั เป้าหมาย กลมุ่ เป้าหมาย ผรู้ ับผดิ ชอบ สถานะ หมาย ความรู้ เหตุ - วีดิทศั น์ เปน็ ตน้ ๖ การแบ่งปันแลกเปล่ียน ความรู้ ๖.๑ การประชมุ มอบ ส.ค. – ก.ย. จานวนครั้ง อย่างน้อย ส่วนราชการ ทมี ปฏบิ ตั ิงาน อยรู่ ะหวา่ ง CMP นโยบายและ ๖๔ ๒ ครั้ง ในส่วนกลาง องคค์ วามรู้ ดาเนนิ การ ๑-๕ ขอ้ ราชการสาคญั และส่วนภูมภิ าค ที่ ๑ กระทรวงมหาดไทย ทเี่ ก่ยี วกบั การ บริหารสถานการณ์ การแพร่ระบาดของ โรคตดิ เชื้อไวรสั โคโรนา 2019 ๖.๒ KM Day พ.ค. – ก.ย. ๑ ครงั้ ๑ ครง้ั บคุ ลากรใน ทมี ปฏบิ ัติงาน ยงั ไม่ได้ CMP ๖๔ สงั กัด สป.มท. องคค์ วามรู้ ดาเนนิ การ ๑-๖ ทง้ั ในสว่ นกลาง ท่ี ๑ และสว่ นภูมิภาค ๗ เรยี นรู้องค์ความรู้ เพอ่ื นาไปใชใ้ นการ ปฏบิ ตั งิ าน ๗.๑ บุคลากรมีองค์ความรู้ ก.ย. ๖๔ - รอ้ ยละของ - ร้อยละ ๘๐ บุคลากรใน ทีมปฏบิ ตั ิงาน ยังไม่ได้ CMP เพือ่ ไปใชป้ ระโยชน์ บคุ ลากรมีองค์ สังกดั สป.มท. องค์ความรู้ ดาเนนิ การ ๑-๕ ในการปฏิบตั ิงาน ความรเู้ พื่อ ท้ังในส่วนกลาง ที่ ๑/สดร.สป. นาไปใช้ และสว่ นภมู ิภาค (KM) ประโยชน์ - จานวน - อย่างนอ้ ย ข้อเสนอแนะ ๒ ประเด็น เพอ่ื ขับเคลอ่ื น ภารกจิ ภายใต้ ประเดน็ ยุทธศาสตร์ ผู้ทบทวน : ผู้อนมุ ตั ิ : (นายสมคดิ จันทมฤก) (นายฉตั รชัย พรหมเลศิ ) รองปลดั กระทรวงมหาดไทย ดา้ นบริหาร ปลัดกระทรวงมหาดไทย ผู้บรหิ ารสงู สดุ ดา้ นการจดั การความรู้ (CKO) ผู้บรหิ ารสงู สดุ ของสว่ นราชการ (CEO)

ประเด็นยุทธศาสตร์ท่ี ๒ : การส่งเสรมิ สนบั สนุนการบรหิ ารงานจงั หวดั / กลุ่มจงั หวดั แบบบรู ณาการ องคค์ วามรู้ที่จาเปน็ (K ๒) “การส่งเสริม สนบั สนุนการบูรณาการและประสานแผนพัฒนาในระดับ พ้นื ทข่ี องจังหวัดและกลุ่มจังหวัด”

แผนการจดั การความรู้ องคค์ วามรู้ท่ี ๒ แบบฟอร์มที่ ๒ แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ชอื่ สว่ นราชการ : สานกั งานปลัดกระทรวงมหาดไทย หน้าท่ี : ๑๖ ประเดน็ ยุทธศาสตร์ : การสง่ เสริม สนับสนนุ การบรหิ ารงานจงั หวัด/กล่มุ จงั หวดั แบบบูรณาการ องค์ความรู้ท่จี าเปน็ (K) : การสง่ เสริม สนบั สนุนการบูรณาการและประสานแผนพฒั นาในระดับพื้นทขี่ องจงั หวัดและกลมุ่ จงั หวดั ตัวชว้ี ดั (KPI) : ความสาเรจ็ ของการส่งเสรมิ สนับสนนุ การบรู ณาการและประสานแผนพฒั นาในระดบั พื้นที่ของจงั หวดั และกลมุ่ จงั หวดั เป้าหมายของตัวช้ีวัด : เปา้ หมายขน้ั สูง ลาดับ กจิ กรรมการจัดการ ระยะเวลา ตวั ชวี้ ดั เป้าหมาย กลุม่ เปา้ หมาย ผู้รบั ผดิ ชอบ สถานะ หมาย ความรู้ เหตุ ๑ การบ่งชค้ี วามรู้ ๑.๑ สารวจความตอ้ งการ ๑๐ – ๓๐ ร้ อ ย ล ะ ข อ ง ไมต่ ่ากว่า ข้าราชการของ สดร.สป. ดาเนนิ การ CMP ทจ่ี ะให้ สป.มท. ก.ย. ๖๓ ผู้ กรอกแบบ ร้อยละ ๘๐ สป.มท.สว่ นกลาง แล้ว ๑-๓ สนบั สนนุ องค์ความรู้ สอบถาม และภมู ภิ าค ท่จี าเปน็ ในการ ปฏิบัตงิ านตาม ประเด็นยทุ ธศาสตร์ โดยกรอกแบบ สารวจผ่านระบบออนไลน์ บนเวบ็ ไซตข์ อง สดร.สป. www.stabundamrong.go.th ๑.๒ ประชมุ คณะทางาน ๒๓ ก.พ. ๖๔ จ า น ว น ค ร้ั ง ไมน่ ้อยกว่า CKO/ผแู้ ทน สดร.สป. ดาเนินการ CMP บริหารจดั การ ของการประชมุ ๑ ครัง้ สานกั /กอง ใน แลว้ ๑-๓ ความร้แู ละท่ปี รึกษา สังกดั สป.มท. เพ่ือกาหนดองค์ความรู้ จานวน ๒๘ คน ๑.๓ ประชุมทมี ปฏบิ ตั งิ าน ๒๒ มี.ค. ๖๔ จ า น ว น ค รั้ ง ไม่นอ้ ยกว่า ทีมปฏบิ ัติงาน ทมี ปฏบิ ตั งิ าน ดาเนนิ การ CMP ดา้ นการจดั การความรู้ ของการประชมุ ๑ ครั้ง องค์ความรู้ องคค์ วามรู้ แล้ว ๑-๓ - เพ่อื กาหนดประเด็น ท่ี ๒ ท่ี ๒ ทีต่ อ้ งการศกึ ษาภายใต้ หัวข้อ “การส่งเสริม สนับสนนุ การบรู ณาการ และประสาน แผนพัฒนาใน ระดบั พ้ืนท่ีของ จังหวัดและ กลุ่มจงั หวัด” - เพ่อื กาหนดกจิ กรรม การจดั การความรู้ ๒ การสร้างและแสวงหา ความรู้ ๒.๑ ศึกษาหาความรู้ ต.ค. ๖๓ – จานวนแหล่ง อยา่ งน้อย ๓ สศช./ ก.พ.ร./ ทีมปฏบิ ัติงาน อยู่ระหวา่ ง CMP ที่เก่ียวขอ้ งและ ก.ย. ๖๔ ขอ้ มลู แหล่งขอ้ มลู สงป./กระทรวง/ องคค์ วามรู้ ดาเนนิ การ ๑-๔ รวบรวมขอ้ มลู ๑. ระเบยี บ/ กรม/จังหวดั ที่ ๒ กฎหมาย

แบบฟอรม์ ที่ ๒ แผนการจดั การความรู้ (KM Action Plan) ชื่อสว่ นราชการ : สานักงานปลดั กระทรวงมหาดไทย หนา้ ท่ี : ๑๗ ประเด็นยทุ ธศาสตร์ : การส่งเสรมิ สนบั สนุนการบริหารงานจงั หวดั /กลมุ่ จังหวัดแบบบรู ณาการ องคค์ วามรู้ท่ีจาเป็น (K) : การสง่ เสริม สนับสนนุ การบรู ณาการและประสานแผนพฒั นาในระดับพนื้ ที่ของจงั หวัดและกลมุ่ จังหวดั ตวั ชี้วดั (KPI) : ความสาเรจ็ ของการส่งเสรมิ สนบั สนุนการบรู ณาการและประสานแผนพัฒนาในระดบั พื้นทข่ี องจังหวัดและกล่มุ จังหวดั เปา้ หมายของตวั ชี้วัด : เปา้ หมายขั้นสูง ลาดบั กจิ กรรมการจัดการ ระยะเวลา ตวั ช้วี ัด เปา้ หมาย กลุม่ เป้าหมาย ผูร้ ับผดิ ชอบ สถานะ หมาย ความรู้ เหตุ ๒. หนังสอื ราชการ ๓. การประชมุ / สมั มนา ๒.๒ การประชมุ /หารอื ต.ค. ๖๓ – จานวนครง้ั อย่างน้อย บคุ ลากร สบจ. ทีมปฏบิ ัติงาน อยู่ระหวา่ ง CMP “การสง่ เสรมิ สนับสนนุ ก.ย. ๖๔ ๒ ครั้ง ทเ่ี กย่ี วขอ้ ง องคค์ วามรู้ ดาเนินการ ๑-๕ การบูรณาการและ ท่ี ๒ ประสานแผนพัฒนา ในระดับพน้ื ท่ขี อง จังหวัดและ กลมุ่ จังหวดั ” ๓ การจัดการความรู้ให้ เปน็ ระบบ การจัดกล่มุ ความรู้ ธ.ค. ๖๓ – จานวนเร่อื ง มีการจัดเก็บ บคุ ลากร สบจ. ทีมปฏิบัตงิ าน อยรู่ ะหว่าง CMP เป็นหมวดหมู/่ กลุ่มเรอ่ื ง ก.ย. ๖๔ ข้อมลู เป็น ทเ่ี ก่ยี วข้อง องคค์ วามรู้ ดาเนนิ การ ๑-๕ ในโครงการจัดการความรู้ หมวดหมู่ ที่ ๒ (Knowledge Management อยา่ งนอ้ ย : KM) ประจาปงี บประมาณ ๔ เร่อื ง พ.ศ. ๒๕๖๔ ของ กยพ. สบจ.สป. ๔ การประมวลและ กลัน่ กรองความรู้ ๔.๑ จดั ทาแนวทางปฏิบัต/ิ ต.ค. ๖๓ – จานวนเล่ม อยา่ งนอ้ ย๑เลม่ จังหวดั และ ทมี ปฏิบัติงาน อยู่ระหว่าง CMP คูม่ ือ(คมู่ อื การอนุมตั /ิ ก.ย. ๖๔ กลมุ่ จงั หวดั องคค์ วามรู้ ดาเนินการ ๑-๓,๕ อนุญาต ขอใช้พ้ืนท่ี ท่ี ๒ จากส่วนราชการ) ๔.๒นาเรื่องเล่า/ประสบการณ์ ต.ค. ๖๓ – จานวนเร่อื ง อยา่ งนอ้ ย บุคลากรของ สดร.สป. อยรู่ ะหวา่ ง CMP มาประมวลเน้ือหา ก.ย. ๖๔ ๑๐ เรื่อง จังหวดั /กรม ดาเนินการ ๑-๕ ความรู้ ด้านการวางแผน อยา่ งน้อย ในสงั กดั มท./ ๓ ชอ่ งทาง สป.มท. ๕. การเขา้ ถึงความรู้ ต.ค. ๖๓ – จานวนช่องทาง บุคลากร มท. ทีมปฏบิ ัตงิ าน อยรู่ ะหว่าง CMP เผยแพรอ่ งค์ความรู้โดย ก.ย. ๖๔ ในการเผยแพร่ องคค์ วามรทู้ ่ี ๒ ดาเนินการ ๑-๕ ผ่านช่องทางตา่ งๆ ดังนี้ และ สดร.สป. - เว็บไซต์ สบจ.สป. ความรู้ สดร.สป. และเวบ็ ไซต์ ของกรมในสงั กดั มท. - หนังสือราชการ

แบบฟอรม์ ท่ี ๒ แผนการจดั การความรู้ (KM Action Plan) ชือ่ สว่ นราชการ : สานักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย หน้าที่ : ๑๘ ประเดน็ ยุทธศาสตร์ : การสง่ เสรมิ สนบั สนุนการบริหารงานจงั หวดั /กลุม่ จงั หวดั แบบบูรณาการ องคค์ วามรู้ทจี่ าเป็น (K) : การสง่ เสริม สนบั สนุนการบูรณาการและประสานแผนพฒั นาในระดับพืน้ ทข่ี องจังหวัดและกลมุ่ จังหวัด ตัวชวี้ ัด (KPI) : ความสาเรจ็ ของการส่งเสรมิ สนบั สนุนการบูรณาการและประสานแผนพัฒนาในระดบั พ้นื ทข่ี องจังหวัดและกลุม่ จงั หวดั เปา้ หมายของตัวชีว้ ัด : เป้าหมายข้นั สูง ลาดับ กิจกรรมการจดั การ ระยะเวลา ตัวช้ีวัด เป้าหมาย กล่มุ เปา้ หมาย ผู้รบั ผดิ ชอบ สถานะ หมาย ความรู้ เหตุ ๖ การแบ่งปันแลกเปล่ียน ความรู้ ๖.๑ การจัดเสวนาชุมชน ๒๒ ธ.ค. ๖๓ จานวนครงั้ อย่างนอ้ ย บุคลากรของ สดร.สป. ดาเนินการ CMP นกั ปฏิบตั ิ (CoPs) และ ๒ ครงั้ จงั หวดั /กรม แลว้ ๑-๕ คร้งั ที่ ๑ “การจดั ทา ๑๕ มี.ค. ๖๔ ในสังกัด มท./ งบประมาณและการ สป.มท. บริหารงบประมาณ รายจา่ ยประจาป\"ี ครัง้ ท่ี ๒ “เทคนิค การจดั ซ้ือจดั จา้ ง และการบรหิ ารพัสดุ ภาครฐั ” ๖.๒ การอบรมสมั มนา ต.ค. ๖๓ – จานวนครั้ง อยา่ งนอ้ ย ๓ บุคลากรของ ทมี ปฏบิ ตั งิ าน อย่รู ะหวา่ ง CMP พฒั นาศกั ยภาพ ก.ย. ๖๔ คร้งั จงั หวดั /กรม องค์ความรู้ ดาเนนิ การ ๑-๕ ของบุคลากร ในสังกัด มท./ ครง้ั ท่ี ๑ “โครงการ ที่ ๒ ฝกึ อบรมเพิ่ม สป.มท. ประสทิ ธิภาพ การโอนสินทรัพย์ ของจังหวัดและ กลุม่ จังหวัด ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔” คร้ังท่ี ๒ “โครงการ ขบั เคล่อื นการประสาน แผนพฒั นาพน้ื ที่ ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔” คร้ังที่ ๓ “โครงการ ขบั เคลื่อนแผนงาน บูรณาการความ ร่วมมือภาครัฐและ เอกชนในการเสรมิ ศกั ยภาพการพัฒนา เศรษฐกิจภาค/กล่มุ จังหวดั และจังหวัด ในส่วนภูมภิ าค”

แบบฟอรม์ ท่ี ๒ แผนการจดั การความรู้ (KM Action Plan) ชื่อสว่ นราชการ : สานกั งานปลัดกระทรวงมหาดไทย หน้าที่ : ๑๙ ประเด็นยทุ ธศาสตร์ : การส่งเสรมิ สนบั สนนุ การบริหารงานจงั หวดั /กลมุ่ จังหวัดแบบบรู ณาการ องคค์ วามรู้ทจ่ี าเปน็ (K) : การสง่ เสริม สนับสนนุ การบูรณาการและประสานแผนพฒั นาในระดบั พน้ื ที่ของจังหวัดและกลมุ่ จงั หวัด ตัวช้ีวดั (KPI) : ความสาเรจ็ ของการส่งเสรมิ สนบั สนนุ การบรู ณาการและประสานแผนพัฒนาในระดับพื้นท่ีของจงั หวัดและกลุ่ม จังหวดั เป้าหมายของตวั ชี้วัด : เปา้ หมายขัน้ สงู ลาดบั กิจกรรมการจดั การ ระยะเวลา ตัวช้วี ัด เปา้ หมาย กลุม่ เป้าหมาย ผู้รบั ผดิ ชอบ สถานะ หมาย ความรู้ เหตุ ๗ เรี ย น รู้ อ ง ค์ ค ว า ม รู้ เพื่ อ น าไป ใช้ ใน ก าร ปฏิบัติงาน บุคลากรมีองค์ความรู้ ก.ย. ๖๔ - ร้อยละของ - รอ้ ยละ ๘๐ บคุ ลากรของ ทมี ปฏิบัติงาน ยังไม่ CMP จังหวดั /กลมุ่ องคค์ วามรู้ ดาเนนิ การ ๑-๕ เพื่ อ ไป ใช้ ป ร ะ โย ช น์ บุคลากรมี ในการปฏิบตั ิงาน องค์ความรู้ จังหวดั และ ที่ ๒/ สดร.สป. เพ่ือนาไป สป.มท. (KM) ใชป้ ระโยชน์ ท่ีเกย่ี วขอ้ ง - จานวนข้อ - อยา่ งน้อย ๒ เสนอแนะ ประเด็น เพอื่ ขับเคลือ่ น ภารกจิ ภายใต้ ประเด็น ยทุ ธศาสตร์ ผ้ทู บทวน : ผอู้ นุมัติ : (นายสมคดิ จันทมฤก) (นายฉัตรชยั พรหมเลศิ ) รองปลดั กระทรวงมหาดไทย ดา้ นบริหาร ปลัดกระทรวงมหาดไทย ผู้บรหิ ารสงู สดุ ด้านการจดั การความรู้ (CKO) ผบู้ รหิ ารสูงสดุ ของสว่ นราชการ (CEO)

ประเดน็ ยทุ ธศาสตรท์ ี่ ๓ : การบริหารจดั การทีม่ ปี ระสิทธภิ าพภายใต้ หลักธรรมาภิบาล องค์ความรทู้ ี่จาเปน็ (K ๓) “การแก้ไขปญั หาเร่ืองรอ้ งเรยี นร้องทกุ ขข์ องศนู ยด์ ารงธรรม”

แผนการจัดการความรู้ องค์ความร้ทู ี่ ๓ แบบฟอร์มท่ี ๒ แผนการจดั การความรู้ (KM Action Plan) ชือ่ สว่ นราชการ : สานักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย หน้าท่ี : ๒๐ ประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ : การบรหิ ารจัดการท่มี ีประสทิ ธิภาพภายใตห้ ลกั ธรรมาภิบาล องคค์ วามร้ทู ีจ่ าเป็น (K) : การแก้ไขปัญหาเร่อื งรอ้ งเรยี นร้องทุกขข์ องศนู ย์ดารงธรรม ตัวชว้ี ัด (KPI) : รอ้ ยละของจานวนเร่อื งร้องเรยี นรบั ใหม่ทีด่ าเนินการไดจ้ นเป็นทย่ี ตุ ิในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔ เปา้ หมายของตัวช้ีวัด : ร้อยละ ๙๓.๙๙ ลาดับ กจิ กรรมการจดั การ ระยะเวลา ตัวช้ีวดั เปา้ หมาย กลุ่มเป้าหมาย ผรู้ ับผดิ ชอบ สถานะ หมาย ความรู้ เหตุ ๑ การบ่งชี้ความรู้ CMP ๑-๓ ๑.๑ สารวจความต้องการ ๑๐ – ๓๐ รอ้ ยละของ ไมต่ ่ากวา่ ข้าราชการ สดร.สป. ดาเนิน ท่ีจะให้ สป.มท. ก.ย. ๖๓ ผกู้ รอก ร้อยละ ๘๐ ของ สป.มท. การแล้ว สนบั สนุนองคค์ วามรู้ แบบสอบถาม สว่ นกลางและ ทจ่ี าเปน็ ในการ ภูมิภาค ปฏิบตั ิงานตาม ประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ โดยกรอกแบบสารวจ ผ่านระบบออนไลน์ บนเวบ็ ไซตข์ อง สดร.สป. www.stabundamrong.go.th ๑.๒ ประชมุ คณะทางาน ๒๓ ก.พ. ๖๔ จานวนคร้ัง ไม่น้อยกว่า CKO และ สดร.สป. ดาเนิน CMP บริหารจัดการความรู้ ของการ ๑ คร้งั คณะทางานจาก การแล้ว ๑-๓ และท่ปี รึกษา ประชุม สานัก/ศนู ย/์ กอง เพื่อกาหนดองค์ความรู้ จานวน ๒๘ คน ๑.๓ ประชุมทีมปฏบิ ตั งิ าน ๑๘ ม.ี ค. ๖๔ จานวนครั้ง ไม่นอ้ ยกวา่ ทีมปฏิบตั ิงาน ทมี ปฏบิ ัติงาน ดาเนิน CMP องค์ความรู้ องค์ความรู้ การแล้ว ๑-๓ ด้านการจดั การความรู้ ของการประชมุ ๑ ครัง้ ที่ ๓ ท่ี ๓ - เพือ่ กาหนดประเด็น ทีต่ อ้ งการศึกษาภายใต้ หัวข้อ“การแก้ไขปัญหา เรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ของศนู ยด์ ารงธรรม” - เพอ่ื กาหนดกิจกรรม การจดั การความรู้ ๒ การสรา้ งและแสวงหา ความรู้ ๒.๑ ศึกษาหาความรู้ ต.ค. ๖๓ – จานวนเรอื่ ง อยา่ งน้อย กระทรวง/กรม/ ทมี ปฏบิ ตั งิ าน อยรู่ ะหวา่ ง CMP สว่ นราชการ องคค์ วามรู้ ดาเนนิ การ ๑-๔ ทเ่ี ก่ยี วข้อง ก.ย. ๖๔ ๓ เร่อื ง ทีเ่ กีย่ วข้อง/ ที่ ๓ จงั หวัด/ ๒.๒ รวบรวมขอ้ มลู ท่ี ต.ค. ๖๓ – จานวนเร่อื ง อยา่ งน้อย กระทรวง/กรม/ ทีมปฏบิ ตั งิ าน อยรู่ ะหว่าง CMP เกย่ี วข้อง เช่น ก.ย. ๖๔ ๓ เร่ือง ส่วนราชการท่ี องคค์ วามรู้ ดาเนินการ ๑-๔ เอกสารวชิ าการ เกีย่ วขอ้ ง/ ท่ี ๓ ระเบยี บกฎหมาย จังหวัด คูม่ ือการใช้งานระบบ ผลการดาเนินงาน

แบบฟอรม์ ท่ี ๒ แผนการจดั การความรู้ (KM Action Plan) ชอ่ื สว่ นราชการ : สานกั งานปลัดกระทรวงมหาดไทย หน้าท่ี : ๒๑ ประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ : การบรหิ ารจัดการที่มปี ระสิทธภิ าพภายใต้หลกั ธรรมาภิบาล องคค์ วามร้ทู ีจ่ าเป็น (K) : การแก้ไขปญั หาเร่อื งร้องเรยี นร้องทุกขข์ องศนู ยด์ ารงธรรม ตวั ชวี้ ัด (KPI) : ร้อยละของจานวนเรือ่ งร้องเรียนรบั ใหมท่ ด่ี าเนนิ การไดจ้ นเปน็ ทยี่ ุติในปงี บประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔ เปา้ หมายของตัวชวี้ ัด : รอ้ ยละ ๙๓.๙๙ ลาดับ กิจกรรมการจดั การ ระยะเวลา ตัวช้วี ัด เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผรู้ ับผิดชอบ สถานะ หมาย ความรู้ เหตุ การแกไ้ ขปญั หา CMP ๑-๓ ผลงานการคน้ คว้า CMP ศกึ ษา วิจยั ๑-๓ CMP โมเดลต่างๆ เปน็ ต้น ๑-๕ ๓ การจัดการความรู้ให้ CMP ๑-๕ เปน็ ระบบ ๓.๑ การจดั กล่มุ ความรู้ ม.ีค.–ก.ย.๖๔ จานวนเร่อื ง มีการจดั เก็บ เจ้าหน้าที่ ทมี ปฏิบัติงาน อยู่ระหวา่ ง เปน็ หมวดหมู่/ ขอ้ มลู เปน็ เกี่ยวขอ้ งใน องค์ความรู้ ดาเนินการ กลุ่มเรือ่ ง และ หมวดหมู่ สว่ นกลางและ ที่ ๓ รวบรวมฐานข้อมลู อยา่ งน้อย สว่ นภูมภิ าค อยา่ งเปน็ ระบบ ๓ เร่ือง ๔ การประมวลและ กลน่ั กรองความรู้ ๔.๑ จัดทาแนวทาง/ ม.ีค.–ก.ย.๖๔ จานวนแนวทาง/ ไม่นอ้ ยกว่า ทมี ปฏิบตั งิ าน ทีมปฏิบตั งิ าน อย่รู ะหว่าง องคค์ วามรู้ องคค์ วามรู้ ดาเนนิ การ เอกสารความรู้/ เอกสาร ๓ ชิน้ งาน ที่ ๓ ท่ี ๓ การถอดบทเรียน บคุ ลากรของ ทีมปฏิบตั งิ าน อยรู่ ะหว่าง มท. องคค์ วามรู้ ดาเนินการ ๕. การเข้าถงึ ความรู้ ๕.๑ เผยแพร่ ม.ีค.–ก.ย.๖๔ จานวน อยา่ งนอ้ ย ท่ี ๓ ประชาสมั พันธ์ ชอ่ งทางใน ๓ ชอ่ งทาง องค์ความรูผ้ า่ น การเผยแพร่ ช่องทางตา่ งๆ เช่น ความรู้ - เวบ็ ไซต์ - Facebook - Line - วดี ทิ ัศน์ - หนังสือราชการ - เอกสารวิจยั - เอกสารความรู้ - วารสารดารงราชานภุ าพ - บอร์ดประชาสมั พันธ์ - ปา้ ยตดิ ประกาศ - รายการวิทย/ุ เสียงตามสาย เป็นต้น ๖ การแบ่งปันแลกเปลีย่ น ความรู้ ๖.๑ก า ร แ ล ก เ ป ลี่ ย น ต.ค. ๖๓ – จานวนครั้ง อยา่ งนอ้ ย บุคลากรของ ทมี ปฏิบัติงาน อยูร่ ะหว่าง เ รี ย น รู้ จ า ก ผู้ ท่ี มี ก.ย. ๖๔ ๑ ครง้ั จังหวดั /กรมใน องค์ความรู้ ดาเนินการ ประสบการณ์หรือมี สงั กดั มท./ ที่ ๓ ผลการดาเนนิ งานท่ีดี สป.มท. ท่ี เกี่ยวกบั งาน

แบบฟอรม์ ที่ ๒ แผนการจัดการความรู้ (KM Action Plan) ช่อื ส่วนราชการ : สานักงานปลดั กระทรวงมหาดไทย หน้าท่ี : ๒๒ ประเดน็ ยุทธศาสตร์ : การบรหิ ารจดั การท่ีมปี ระสทิ ธภิ าพภายใตห้ ลกั ธรรมาภิบาล องคค์ วามรู้ทจ่ี าเป็น (K) : การแกไ้ ขปญั หาเรอ่ื งร้องเรียนร้องทุกขข์ องศนู ย์ดารงธรรม ตวั ช้ีวดั (KPI) : รอ้ ยละของจานวนเร่อื งร้องเรยี นรับใหมท่ ีด่ าเนินการไดจ้ นเปน็ ทยี่ ุติในปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔ เปา้ หมายของตัวชวี้ ัด : ร้อยละ ๙๓.๙๙ ลาดบั กจิ กรรมการจดั การ ระยะเวลา ตัวช้ีวดั เป้าหมาย กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับผดิ ชอบ สถานะ หมาย ความรู้ เหตุ ศูนย์ดารงธรรม และหนว่ ยงาน ภายนอก ๖.๒ โครงการประชุมสัมมนา เม.ย.–พ.ค.๖๔ จานวนคร้ัง อยา่ งน้อย บุคลากรของ ทีมปฏิบัตงิ าน ยังไม่ได้ CMP เชิงปฏิบัติการเพื่อ ๑ คร้ัง จังหวัด/กรมใน องคค์ วามรู้ ดาเนนิ การ ๑-๕ เพ่ิ ม ป ร ะ สิ ท ธิ ภ า พ สงั กัด มท./ ที่ ๓ การปฏิบัติงานของ สป.มท. ที่ ศู น ย์ ด า ร ง ธ ร ร ม เกย่ี วกบั งาน ประจาปีงบประมาณ ศนู ยด์ ารงธรรม พ.ศ. ๒๕๖๔ ๗ เรยี นรอู้ งคค์ วามรู้ เพอ่ื นาไปใช้ในการ ปฏบิ ัตงิ าน ๗.๑ สารวจการนาองค์ ก.ย. ๖๔ - ร้อยละของ - ร้อยละ ๘๐ บุคลากรของ ทมี ปฏบิ ัตงิ าน ยังไมไ่ ด้ CMP ความรู้ไปประยกุ ต์ใช้ บุคลากรมอี งค์ ศูนย์ดารงธรรม องค์ความรู้ ดาเนนิ การ ๑-๕ ในการปฏบิ ตั ิงาน ความรเู้ พอื่ จงั หวดั / ท่ี ๓/สดร.สป. และขอ้ เสนอแนะ นาไปใช้ กระทรวงมหาดไทย (KM) เกย่ี วกบั องค์ความรู้ ประโยชน์ - จานวน - อย่างน้อย ๒ ข้อเสนอแนะ ประเดน็ เพ่ือขับเคล่อื น ภารกิจภายใต้ ประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ ผู้ทบทวน : ผ้อู นมุ ตั ิ : (นายสมคดิ จนั ทมฤก) (นายฉตั รชยั พรหมเลศิ ) รองปลัดกระทรวงมหาดไทย ดา้ นบรหิ าร ปลัดกระทรวงมหาดไทย ผู้บริหารสงู สดุ ด้านการจดั การความรู้ (CKO) ผูบ้ ริหารสงู สดุ ของสว่ นราชการ (CEO)

ภาคผนวก

ตารางแสดงความสัมพนั ธ์ระหวา่ ง KMP และ CMP ของแผนการจัดการความรู้ องคค์ วามรู้ท่ี ๑ : การบรหิ ารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคตดิ เช้อื ไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)กระทรวงมหาดไทย CMP ๑. ๒. ๓. ๔. ๕. ๖. KMP การเตรียมการและ การสื่อสาร กระบวนการ การ การวัดผล การยกยอ่ ง การปรับเปลี่ยน ฝกึ อบรม ชมเชยและ ๑. การบ่งชี้ และเคร่อื งมือ เรยี นรู้ การใหร้ างวลั ความรู้ พฤตกิ รรม   ๒. การสร้าง  และแสวงหา  ความรู้      ๓. การจัดความรู้   ใหเ้ ป็นระบบ   ๔. การประมวล และกลนั่ กรอง    ความรู้     ๕. การเข้าถงึ   ความรู้ ๖. การแบ่งปัน แลกเปลยี่ น ความรู้ ๗. การเรียนรู้ หมายเหตุ  หมายถงึ มผี ลกระทบหรือความเชอ่ื มโยงในระดับมาก  หมายถึง มผี ลกระทบหรือความเช่ือมโยงในระดบั ปานกลาง

ตารางแสดงความสัมพนั ธร์ ะหว่าง KMP และ CMP ของแผนการจดั การความรู้ องคค์ วามรู้ที่ ๒ : การส่งเสริม สนับสนนุ การบูรณาการและประสานแผนพัฒนา ในระดับพื้นท่ขี องจังหวัดและกลุ่มจังหวัด ......................................... CMP ๑. ๒. ๓. ๔. ๕. ๖. KMP การเตรยี มการและ การส่ือสาร กระบวนการ การ การวัดผล การยกย่อง การปรับเปลีย่ น ฝกึ อบรม ชมเชยและ ๑. การบง่ ชี้ และเครอ่ื งมือ เรียนรู้ การใหร้ างวลั ความรู้ พฤติกรรม   ๒. การสร้าง  และแสวงหา  ความรู้      ๓. การจัดความรู้    ใหเ้ ปน็ ระบบ      ๔. การประมวล   และกลั่นกรอง   ความรู้    ๕. การเขา้ ถงึ   ความรู้ ๖. การแบง่ ปัน แลกเปลย่ี น ความรู้ ๗. การเรียนรู้ หมายเหตุ  หมายถงึ มผี ลกระทบหรือความเชื่อมโยงในระดับมาก  หมายถึง มผี ลกระทบหรือความเชื่อมโยงในระดับปานกลาง

ตารางแสดงความสัมพนั ธร์ ะหว่าง KMP และ CMP ของแผนการจดั การความรู้ องคค์ วามรู้ที่ ๓ : การแก้ไขปญั หาเรื่องร้องเรยี นรอ้ งทกุ ขข์ องศูนยด์ ารงธรรม CMP ๑. ๒. ๓. ๔. ๕. ๖. KMP การเตรยี มการและ การสื่อสาร กระบวนการ การ การวัดผล การยกย่อง การปรับเปล่ียน ฝึกอบรม ชมเชยและ ๑. การบ่งช้ี และเคร่อื งมือ เรยี นรู้ การให้รางวลั ความรู้ พฤติกรรม   ๒. การสรา้ ง  และแสวงหา  ความรู้     ๓. การจัดความรู้   ใหเ้ ป็นระบบ   ๔. การประมวล และกลัน่ กรอง    ความรู้     ๕. การเข้าถึง   ความรู้ ๖. การแบง่ ปนั แลกเปล่ียน ความรู้ ๗. การเรียนรู้ หมายเหตุ  หมายถงึ มีผลกระทบหรือความเชอ่ื มโยงในระดับมาก  หมายถงึ มผี ลกระทบหรือความเช่ือมโยงในระดบั ปานกลาง