Magazine des locataires A2PAS n°36

N°36 2018PRINTEMPSLE MAGAZINE DES LOCATAIRES VIE DES QUARTIERS De bonnes notes à l'école et en sport !DOSSIER Office Public de l’Habitat 1CUS Habitat rénove, de l’Eurométropole de Strasbourgvotre facture de chauffage diminue > p. 2ACTUALITÉS Le Bus Eco Malin de passage au Port du Rhin > p. 10 LE MAGAZINE DES LOCATAIRES DE CUS HABITAT PRINTEMPS 2018

ÉDITO DOSSIER UN ENGAGEMENT DURABLE POUR POUR TOUTE CUS Habit  LES ÉCONOMIES D’ ÉNERGIE DEMANDE D'INTERVENTION votre fact u TECHNIQUE ET LOCATIVE, Malgré un contexte d’austérité économique NOS CONSEILLERS SONT EN FRANCE, C’EST LE SECTEUR DE et de réduction des loyers programmée À VOTRE ÉCOUTE AU L’HABITAT QUI CONSOMME LE PLUS jusqu’en 2020, qui frappent durement les D’ÉNERGIE ET QUI PRODUIT LE PLUS budgets des bailleurs sociaux, CUS Habitat 03 88 60 83 83 DE GAZ À EFFET DE SERRE. CONSTRUIRE poursuit ses investissements en faveur de DES LOGEMENTS MOINS ÉNERGIVORES la rénovation de son patrimoine. Pour joindre plus facilement ET RÉNOVER CEUX QUI CONSOMMENT Parce que ce patrimoine de 20 000 nos conseillers, appelez TROP EST DONC UN ENJEU ESSENTIEL logements doit être pérennisé et valorisé de préférence aux heures POUR LA PLANÈTE, MAIS AUSSI POUR LES pour répondre à la demande sans cesse bleues ou jaunes (sauf pour LOCATAIRES QUI VOIENT LEUR CONFORT croissante de logements à loyers modérés. les interventions techniques S’AMÉLIORER ET LEURS FACTURES Parce qu’il est de notre responsabilité de urgentes) : D’ÉNERGIE BAISSER. propriétaire du plus grand parc de logements de l’ Eurométropole de Strasbourg d’agir en 8h 9h30 11h 12h DES OBJECTIFS AMBITIEUX faveur de l’environnement, en réduisant les consommations d’énergie et les gaz à effet 13h 14h 15h30 16h Dès 2013, CUS Habitat s’est engagé dans un de serre liés au logement (secteur le plus plan massif de rénovation de son patrimoine. consommateur d’énergie en France). A ccueil dans nos agences A la fin de ce plan en 2025, 75% de ses Mais surtout parce que la rénovation et antennes du lundi 20 000 logements verront leurs thermique de nos bâtiments contribue au vendredi performances énergétiques classées A, B ou C, de façon significative à faire baisser vos 8h00 - 12h00 et 13h00 - 16h00 soit une division par 3 du total des consommations énergétiques et à maîtriser et/ou sur rendez-vous. consommations énergétiques ! l’évolution de vos charges locatives. Au final, après des travaux parfois Ascenseur centre d’appels Après un diagnostic thermique complet de son conséquents d’isolation et de chauffage, n°vert 0800 21 00 53 parc de logements, votre bailleur a défini son comme ceux qui s’achèvent à la Cité programme de travaux selon 3 priorités : Nucléaire à Cronenbourg ou à la Résidence N umericable service clients seniors Arpale, c’est votre confort qui 39 90 puis composez le 3, • réhabiliter 900 logements par an, s’améliore, en même temps que votre qualité puis le 2. • traiter en priorité les bâtiments les plus de vie à laquelle nous sommes très attachés. S iège du CUS Habitat Mais nos efforts de rénovation ne peuvent 03 88 21 17 00 énergivores, résoudre seuls la fracture énergétique. Un 8h00 - 12h00 et 13h00 - 17h00 • t raiter les problèmes les plus fréquents sur récent diagnostic mené auprès des locataires 16h00 le vendredi du quartier du Port du Rhin nous a alertés les bâtiments vieillissants. sur cette réalité : plus de 50% des locataires LE MAGAZINE DES LOCATAIRES consomment plus d’énergie que la moyenne, SvaovLuEisez souvent par méconnaissance des éco-gestes. « À DEUX PAS » - MAGAZINE DE CUS HABITAT ? Les logements sociaux Même si le retour des beaux jours va aider N°36 - PRINTEMPS 2018 en France consomment en moyenne à être plus économes en énergies, seul un ISSN : 2105-1755 30% d’énergie de moins que ceux du engagement à long terme permettra d’éviter CUS Habitat, Pôle de l’habitat social secteur privé ! Les logements sociaux que les inégalités écologiques ne s’ajoutent 24 route de l’Hôpital ont en moyenne des performances aux inégalités sociales. C’est pourquoi CS 70128 - 67028 STRASBOURG énergétiques en catégorie D CUS Habitat a à cœur de soutenir des www.cushabitat.fr contre E dans le parc privé. initiatives qui aident à mieux comprendre Directeur de la publication : les gestes qui pèsent lourd sur vos factures Jean-Bernard Dambier Zoom sur... de chauffage, d’eau chaude, d’électricité. Responsable d’édition : Soyez-en assurés, la seule énergie que nous Service Communication CUS Habitat En 2017, 1159 appartements ont n’économisons pas, c’est celle de nos équipes [email protected] été réhabilités. Modernisation qui contribuent chaque jour à améliorer Rédaction : Corinne Maix des bâtiments, confort dans les votre satisfaction vis-à-vis de votre logement. Photos : Geneviève Engel, CUS Habitat logements et baisse significative des Conception : Citeasen.fr consommations d’énergie profitent Bonne lecture ! directement aux locataires qui voient Agissez pour leurs charges baisser. Pour CUS Habitat, Philippe Bies le recyclage des l’investissement est conséquent papiers avec puisqu’il représente jusqu’à 60 000 Président de CUS Habitat CUS Habitat et Ecofolio. euros par logement !2

 at rénove, ure de chauffage diminue RÉPARTITION DES LOGEMENTS PAR CATÉGORIE ÉNERGÉTIQUE 2017 E F B 2% 8% 26% C 21% D 42% 2025 G 1% E B D 8% 14% 16%CE QUI MARCHE ! CPour améliorer la performance énergétique 61%de ses logements les plus énergivores,CUS Habitat agit principalement sur : LA VENTILATIONL’ISOLATION THERMIQUE avec la mise en place dans les appartements de VMC hygroréglables.par l’extérieur des façades, l’isolation Parce qu’un logement bien ventilé évacuethermique du plancher des combles ou greniers l’humidité et sera plus facile à chauffer.et du plafond des caves, l’isolation des caissonsde volets roulants, l’étanchéité des fenêtres SvaovLuEisez Avant chaque projet de rénovation, COMPRENDRE LE CLASSEMENTet l’isolation des réseaux de chauffage... ? une réunion est organisée avec ÉNERGÉTIQUE DES LOGEMENTS les locataires pour expliquerLE SYSTÈME DE CHAUFFAGE le projet, les travaux à venir, C’est le Diagnostic de Performance les classements énergétiques... Énergétique (DPE) qui permetavec le développement de chaufferies de classer les logements de Acollectives plus performantes et économiques,l’installation de chaudières de nouvelle (très économe) à G (trèsgénération qui favorisent les énergies énergivore). Il estrenouvelables ou le raccordement de calculé selon lasous-stations de chauffage au réseau de quantité d’énergiechauffage urbain. Ainsi que dans les logements, consommée enavec l’installation du comptage individuel kilowattheure pardu chauffage et l’équipement des radiateurs m2 et le volumeavec des robinets thermostatiques pour une de gaz à effetmeilleure maîtrise de son chauffage. de serre rejetéLE MAGAZINE DES LOCATAIRES DE CUS HABITAT PRINTEMPS 2018 chaque année. 3

Suite de la page 3 VLEOSUCVSHOAÈSIQDFUAEENCSTTUÉÀNRPEEARSYGEIERVOUS AUSSI, VOUS POUVEZ PVROOÉCUNHSEARRIEGNCIEEEMVÀREVENOZTTPURENEUNTC-OHÊTMÈRQ.EUERÉDUIRE VOS FACTURES D’ÉNERGIE ! Pour qui ?Pour que tous ces investissements Pour réviser les bons réflexes quitechniques produisent un maximum mènent aux économies de gaz, Aucune démarche n’est nécessaired’économies d’énergie, il est important d’électricité et d’eau pour les obtenir une fois par an.d’adopter de bons réflexes et de Cette aide versée par l’Etat, estnouvelles habitudes. • CONSULTEZ LES FICHES PRATIQUES calculée selon le montant de vos consacrées aux économies de chauffage, ressources et la composition• F ermez le robinet du radiateur d’eau, d’éclairage... sur le site Internet de votre foyer. quand vous aérez de CUS Habitat dans la rubrique « la bibliothèque » - « Nos autres leCs oumtimliseenrt?• Dégagez l’espace devant les radiateurs publications » - « Nos fiches pratiques ». Ces chèques énergie vous servent• Fermez vos volets en hiver • TÉLÉCHARGEZ sur votre téléphone à payer une partie de vos factures ou votre tablette ces applis d’électricité, mais aussi de gaz ou• N’utilisez pas de chauffage d’appoint gratuites proposées par ÉS : de fuel si votre chauffage• Laissez libres les grilles de ventilation • j-agis-sur-ma-facture.fr pour mieux est individuel... comprendre vos consommations• É vitez de surchauffer : • Il suffit de les envoyer aux 1 degré de moins = 7% d’économie • C hasse O Gaspi pour apprendre les fournisseurs d’énergie, avec la copie éco-gestes à vos enfants, en s’amusant.• A doptez les températures idéales grâce de votre facture ou même de à vos robinets thermostatiques : les utiliser en ligne sur chequeenergie.gouv.fr. 21° dans la salle de bain occupée • Vous pouvez créditer leur montant 19° d ans une pièce à vivre (position 3 maintenant et demander à sur le robinet thermostatique) ce qu’il soit déduit de vos prochaines factures. 17° dans une chambre aEvtadn’ataugterse.s.. SvaovLuEisez ? Il est plus avantageux que les anciens tarifs sociaux de l’énergie CUS HABITAT ET ÉS SIGNENT UN PARTENARIAT EN FAVEUR DE L’AMÉLIORATION ÉNERGÉTIQUE et propose certains avantages : • Si vous déménagez : vous n’aurez Le 9 janvier, Philippe Commaret, Directeur général d’ÉS Énergies Strasbourg (à gauche pas à payer de frais de mise en sur la photo) et Jean-Bernard Dambier, service de vos compteurs de gaz Directeur général de CUS Habitat (à droite) ont signé un nouveau partenariat pour et d’électricité, l’amélioration énergétique de plus de • Après un impayé, vous profitez 3 000 logements d’ici fin 2020. d’une réduction de 80 % des frais de remise en route d’un compteur Sur la période précédente (2015-2017) ce partenariat avait permis de réaliser et votre puissance électrique 29 opérations de travaux concernant plus est maintenue pendant la de 4 000 logements. D’ici 2020 , ce sont trêve hivernale. plus de 12 300 logements CUS Habitat qui auront profité de l’aide financière et de l’accompagnement d’ÉS pour poursuivre leur rénovation énergétique.4

STRASBOURG - PLACE DE L’ÉTOILE CHANTIERS & PROJETS48 logements neufs ! Zoom sur...CE PROGRAMME LIVRÉ EN NOVEMBRE 2017 EST LA 4E RÉALISATION DE CUS HABITAT, LES PRÉ-MURS ISOLÉS,À PROXIMITÉ IMMÉDIATE DE LA PLACE DE L’ETOILE, EN PLEINE TRANSFORMATION. QU’EST-CE QUE C’EST ?CES 48 APPARTEMENTS DU 2 AU 5 PIÈCES OFFRENT UNE QUALITÉ DE VIE TRÈSRECHERCHÉE, À DEUX PAS DU CENTRE-VILLE. 3 1 24 © TOA Architectes associés 1 parois extérieures en béton 2 noyau de béton coulé sur placeDES APPARTEMENTS TOUT CONFORT ! avec volets roulants ou coulissants et 3 fers pré-posés, en attente duLa Résidence ORION est un bel ensemble vue sur la cathédrale. A l’arrière, uncontemporain qui se compose de espace de 500m2 offre une jolie vue coulage du béton sur placedeux bâtiments : le principal de sur la verdure44 logements sur 5 étages et double 4 18 cm d’isolant en polystyrèneattique avec 3 entrées sur la rue de la ET ÉCONOMES EN ÉNERGIEThumenau, le second, mitoyen, qui Pour répondre à la norme des Bâtiments ou laine de rochecompte 4 logements de 2 pièces, situés Basse Consommation RT 2012,rue des Combattants-Africains. les bâtiments sont équipés d’une AUDREY WURGER DE TOA production de chauffage par chaudière ARCHITECTURE EXPLIQUE LESLes nouveaux locataires de la gaz à condensation, de planchers AVANTAGES DES PRÉ-MURS ISOLÉSRésidence ORION ont emménagé chauffants, d’une bonne isolation,cet hiver et profitent de terrasses en rez- de double vitrage et d’une VMC. Avec leur structure de 16 cm + 18 cmde-chaussée et au dernier étage et de Leur construction a également utilisé la d’isolant, ces murs pré-fabriqués etlarges balcons équipés de baies vitrées technique innovante des pré-murs isolés. pré-isolés :LE MAGAZINE DES LOCATAIRES DE CUS HABITAT PRINTEMPS 2018 • réduisent la durée du chantier, puisqu’ils permettent le montage en une opération des murs, de l’isolation et de l’habillage extérieur. • apportent plus de performances dans tous les domaines : résistance thermique, confort en été, isolation acoustique, économie de rejets de gaz à effet de serre. • permettent toutes sortes d’habillage des murs extérieurs pour la résidence ORION simplement de la peinture. • garantissent un chantier moins bruyant et plus propre. 5

CHANTIERS & PROJETSSTRASBOURG - CRONENBOURGLumière sur la rénovation de la Cité NucléaireAPRÈS 24 MOIS DE TRAVAUX, UN IMPORTANT CHANTIER DE RÉNOVATION DE 656 LOGEMENTS S’ACHÈVE À CRONENBOURG,AU CŒUR DE LA CITÉ NUCLÉAIRE. À LA CLÉ : L’AMÉLIORATION DE LA PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE, MOINS DE CHARGESET PLUS DE CONFORT POUR LES LOCATAIRES !Zoom sur...Une enveloppe thermique © Architecture : Weber et Keilingde 12 cm en renfort ! L’une des plus importantes cités de disparition des escaliers extérieurs,Au-delà de l’embellissement extérieur, Strasbourg, construite dans les années ont également changé de visage etcette rénovation en profondeur livrera 1960-70, poursuit sa rénovation. gagné en sécurité. L’accès aux hallsà ses occupants une performance Après la précédente livraison du Cercle d’accueil totalement rénovés estthermique totalement renforcée, Lavoisier rénové en 2017, c’est une désormais contrôlé par système Vigiksource de confort été comme hiver quarantaine d’entrées réparties en et vidéophone. Des locaux vélos serontet d’économies de chauffage. 15 bâtiments des rues Augustin Fresnel, installés dans un second temps à la placeAvec 12 cm de sur-isolant extérieur, Becquerel, Paracelse et de Lalande qui des locaux poubelles, dès l’installation deen laine de roche ou polystyrène, selon affichent leurs nouvelles façades égayées conteneurs enterrés. Les paraboles ontle revêtement initial de la façade, de touches colorées et de panneaux été réinstallées en toiture pour libérer lesl’isolation du bâtiment vise une en bois. Les entrées, désormais façades. Après de longs mois de travaux,classe C en matière de performance alignées sur la façade, grâce à la le quartier reprend des couleurs !énergétique et 42% d’économied’énergie estimée. Pour être efficace,cette nouvelle enveloppe du bâtimentse conçoit du toit au sous-sol : avecla réfection des toitures en termesd’isolation et d’étanchéité, l’isolationdes dalles des logements du rez-de-chaussée par rapport au sous-sol,l’isolation extérieure de la façade etle réglage de l’étanchéité des fenêtres.Pour une chasse au gaspi d’énergieencore plus efficace, de nouveauxrobinets thermostatiques ont étéinstallés dans chaque logement.Un dispositif complet qui fait sespreuves dans de nombreusesréhabilitations menées cesdernières années par CUS Habitat. Baromètre ATTRIBUTION DES LOGEMENTS MAÎTRISE DES ÉNERGIES 4ème TRIMESTRE 2017 349 logements attribués 229 140 KWh MAINTENANCE ENTRETIEN DU PATRIMOINE CONSTRUCTIONS (y compris VEFA) produits grâce au solaire thermique 17 634 interventions 68 logements neufs livrés dans le 49,15 tonnes de rejets de Co² comprenant les bons régie, les ordres trimestre (dont 20 logements en VEFA) de service et les bons sur contrat évitées RÉHABILITATIONS CENTRE DE LA RELATION CLIENT 570 logements réhabilités livrés 27 452 appels traités6

STRASBOURG – KRUTENAULe mariage réussi de l’ancienet du contemporain rue de l’AbreuvoirAPRÈS UN PEU PLUS D’UN AN DE TRAVAUX, LE DERNIER CHANTIER EN DATE DANS CE QUARTIER APPORTE UNE BELLE AMÉLIORATIONDU CONFORT DANS 15 LOGEMENTS ET UN SÉRIEUX COUP DE JEUNE AUX DEUX FAÇADES DES 6 ET 8 RUE DE L’ABREUVOIR À STRASBOURG.Principale particularité de ce chantier, ses deux bâtiments très Près de 46 000 euros/logement ont été consacrés © ABCD Architecturedifférents : l’un daté de la fin du 18e siècle avec colombage alsacien à la rénovation de ce bel ensemble atypiqueet commerce au rez-de-chaussée et l’autre construit en 1981, lors du patrimoine CUS Habitat.de la précédente rénovation de l’immeuble alsacien. Le premierconserve son architecture typique, avec d’élégantes touches degris sur les parties en bois. Le second joue les contrastes avec sonsoubassement gris anthracite et ses touches de rouge surles balcons et les lucarnes.Les travaux intérieurs ont permis d’améliorer les partiescommunes des deux entrées, mais aussi de changer les tableauxélectriques et toutes les fenêtres et portes palières et d’installerdes robinets thermostatiques sur chaque radiateur pour unemeilleure gestion de son chauffage.L’isolation, en façade pour l’immeuble récent, en toiture,en sous-sol et en façade arrière pour le bâtiment alsacien,va significativement réduire les consommations d’énergie,pour atteindre l’étiquette C.LINGOLSHEIM © Architecure : ASA ARNOLD Zoom sur...Bien au chaud à la résidence Le développementseniors « Arpale » à Lingolsheim des chaufferies collectivesLA RÉNOVATION QUI S’ACHÈVE VA APPORTER D’IMPORTANTES ÉCONOMIES D’ÉNERGIE,PUISQU’UNE ISOLATION EN FAÇADE ET LA CRÉATION D’UNE CHAUFFERIE INDÉPENDANTE Depuis quelques années,SUR LE TOIT DEVRAIENT PERMETTRE UN GAIN DE 60% D’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE. l’installation d’une chaufferie collective est très souvent étudiée,Ces 60 logements ont bénéficié d’un bouquet de travaux d’amélioration qui vont tous en rénovation comme en neuf,contribuer à faire baisser significativement les consommations d’énergie des locataires : dès qu’un bâtiment compte plus• l’isolation thermique par l’extérieur des façades de 15 à 20 logements. CUS Habitat• le remplacement de l’étanchéité en toiture terrasse et de l’isolation thermique du plancher gère ainsi, à ce jour, 325 points• la création d’une chaufferie collective indépendante en toiture et le remplacement de chauffe collectifs. Malgré le coût d’investissement pour un des conduites de ventilation tel équipement, son exploitation,• la fermeture des loggias existantes grâce à des menuiseries en PVC double vitrage son entretien et sa maintenance, mutualisés et gérés directement et volets roulants. par les techniciens CUS Habitat, engendrent des économies et permettent de choisir les techniques les plus innovantes et les plus performantes. Les locataires profitent également d’un confort de chauffe dans chaque appartement, de tarifs de gaz négociés plus intéressants, mais aussi de la rapidité d’intervention en cas de problème. Couplé à un système de comptage individuel de calories et de robinets thermostatiques, ce mode de chauffage est plus performant et économe en énergie qu’un chauffage individuel.LE MAGAZINE DES LOCATAIRES DE CUS HABITAT PRINTEMPS 2018 7

PRATIQUE Nadia est locataire d’un AVEC OPIDIA 3 pièces, qu’elle habite avec ses 3 enfants. Devenez propriétaire aux Elle vient de signer « Aquarelles » à Fegersheim pour l’achat d’un 4 pièces au Victoria, premier LE CONFORT D’UNE PETITE MAISON, FACILE À ENTRETENIR COMME UN APPARTEMENT, AU programme d’Opidia SEIN D’UNE RÉSIDENCE OUVERTE SUR LA NATURE. UN RÊVE QUI DEVIENT ACCESSIBLE AVEC LES à Mittelhausbergen. AQUARELLES, LE 3E PROGRAMME EN ACCESSION SOCIALE À LA PROPRIÉTÉ PROPOSÉ PAR OPIDIA. Je cherchais à déménager Strasbourg est à seulement Chaque appartement apprécieront unepour avoir 3 chambres et en 10 minutes en train et 20 est conçu pour un construction selon les normesvoyant les prix des loyers pour en voiture ou en bus, emménagement clé en main, RT2012/NF Habitat, avecun T4, j’ai commencé à et l’environnement avec du carrelage dans les chauffage individuel au gazprospecter pour un achat. «des Aquarelles » a tout pour pièces de jour, un parquet et une excellente isolationD’autant qu’un ami, agent plaire à ceux qui cherchent un stratifié pour la douceur et la pour maîtriser leurs charges.immobilier, m’avait parlé lieu de vie calme, résidentiel chaleur dans les chambres, Ils partageront 23 garages,de la location accession et entouré d’espaces verts. de belles salles de bain 15 places de stationnementsociale. Quand on m’a Ces 23 villas-appartements, équipées d’un meuble vasque et un local à vélos pourprésenté le Victoria et tous les du T2 au T4, ont chacune leur avec miroir et sèche-serviette un quotidien plus facile,avantages du PSLA (Prêt Social accès indépendant, leur jardin pour le confort, et de belles des relations de voisinageLocation Accession), en rez-de-chaussée ou leur pièces à vivre avec accès conviviales et desje me suis demandée superbe balcon ou terrasse direct sur l’extérieur. charges allégées.où était « le problème », au 1erétage. Les futurs propriétairesc’était presque trop beau : uneexonération de taxe foncière Zoom sur... © Architecure : Denis Wendlingpendant 15 ans, la possibilitéde changer d’avis au bout de LA LOCATION-6 mois, sans rien perdre, des ACCESSIONgaranties pendant 5 ans, descharges réduites grâce au Les Aquarelles sontbâtiment BBC. Finalement, exclusivementtout était bien ! Même la commercialiséessituation géographique tout via le dispositifprès de mon lieu de travail, de location-dans un coin super calme, accession quiavec une grande terrasse pourmanger dehors l’été ! permet de devenirOpidia m’a vraiment bien propriétaire enaccompagnée pour m’expli- toute sérénité.quer cette façon d’acheter etmonter mon dossier. J’aurai REMPLISSEZ-VOUS LES CONDITIONS L E S A Q U A R E L L E S À F E G E R S H E I MDevenez propriétaire en toute sérénité DU 2 AU 4 PIÈCES PRreDneVzles clés de mon appartement DE RESSOURCES DU PSLA ?tout neuf en septembre, je Une résiednenlocceCMaJN0C29d0t0070ieosns-iancéceeàssviootnreà mFeegseurrseh.eDimev,eunneezcpormopmriuéntaeirveivdaentveoetrtecorémsmideenrçcaenpteri.ncipalepaierai un loyer plus une part NOMBRE DE PERSONNES PLAFONDS DE M 50d’épargne pendant 6 mois, DESTINÉES À OCCUPER RESSOURCES PSLA J 45puis je lèverai l’option pour LE LOGEMENT N 35acheter l’appartement. Avecun salaire correct, l’ancienneté 1 24 102 € APAPUAOLVPUU0PES3RAC8ERDN8TÉOE2CD1MPOÉ3TEUI0DANV7IT8IRLASILR,ESSSOPAYLRVEOOOZCJIARLETETSIS,OUENPRTR-CASEECUMCRNIEEOLSRUESSVIDEOÀIANSTUPO!OUSTITIFde mon CDI, un petit apport 2 32 140 € C E N T R EDRLSEPEEONLR TACMI FOREENÉTRTUCRUCNLOTIROUNRENSE L-DD,NÀ1IEO7 A1P3URR9S1UÉEHLSDJO3EURAN0GSNÉTNAVÉ TRIAIELODRNEet le prêt à taux zéro, mon 3 37 177 € PQLOSDEUISMEPEESSRRULTELVAIMOAOTENBSITOOSFUNSAURSIRRSEEMDEESNT.AU 201 8dossier a été accepté. J’ai 4 41 196 €encore du mal à y croire, mais 5 et + 45 203 € GAULLE À FEGERSHEIMc’est ma victoire à moi !8

ACTUALITÉSUn médiateur pour résoudre vos litigesEN CAS DE LITIGE CONCERNANT VOTRE BAIL, VOUS POUVEZ MAINTENANT RECOURIR À UN SERVICE DE MÉDIATION TOTALEMENTGRATUIT POUR TENTER DE RÉSOUDRE CE CONFLIT.Cette nouveauté, issue d’une loi qui touche plus 3 solutions pour une 3 conditionslargement tous les litiges de consommation, vise à demande de médiation : à respecter :permettre aux locataires de trouver une solution,sans frais de justice et dans un délai rapide, pour • S e connecter à la plateforme • Avoir déjà formulé uneles contestations liées au bail : charges locatives, www.medicys.fr pour réclamation écrite auprèscalcul des loyers, fins de bail, réparations, travaux... enregistrer sa demande du bailleur, et transmettre ses piècesPour ces préjudices de montants modestes, cette justificatives, puis suivre • M oins d’un an écoulésolution simplifiée, qui prévoit l’audition des les différentes étapes de depuis cette réclamation,deux parties (le locataire et le bailleur), permet de la procédure.trouver des solutions amiables, sans le recours à • Ne pas avoir déjà saisiun avocat ou à certaines connaissances juridiques. • E nvoyer un mail un tribunal ou un autre [email protected] organisme de médiationCUS Habitat a choisi de confier ce service à un pour la même affaire.organisme extérieur, Médicys, spécialiste de la • E nvoyer un courriermédiation Hlm, qui vous garantit l’impartialité, 73 boulevard de Clichy,l’indépendance, la confidentialité et la 75009 Paristransparence de ses interventions.Ça composte à la Musau LE COMPOSTAGE, C’EST LA MEILLEURE FAÇON DE RÉDUIRE NOS DÉCHETS ET LE 62 habitants volontaires se relaient POIDS DE NOS POUBELLES. pour gérer le compostage. POUR COMPOSTER À LA MUSAU, ON PEUT DÉSORMAIS JOUER COLLECTIF !LE MAGAZINE DES LOCATAIRES DE CUS HABITAT PRINTEMPS 2018 Le 7 décembre, un nouveau site a été inauguré sur un terrain mis à disposition par CUS Habitat. Vous le trouverez juste à côté du centre socio-culturel et du 32 rue de Wattwiller. Géré par 62 habitants volontaires du quartier, il sera accessible, 1 à 2 heures chaque semaine à heure fixe, pour vous permettre de déposer vos déchets compostables : épluchures, fruits et légumes abîmés, coquilles d’œuf, marc de café, pain rassis, fleurs fanées... Gérés dans les règles de l’art par l’Association CompoStra, ces déchets permettront de produire un excellent terreau naturel. Aux beaux jours, un jardin collectif partagé, qui sera aménagé sur un second terrain proche du local des jardiniers de CUS habitat, permettra d’utiliser ce compost made in Musau ! 9

ACTUALITÉSLe Bus Eco Malinde passage au Port du RhinPOUR VOUS ENCOURAGER À RÉVISER ET METTRE EN PRATIQUE LES ÉCO-GESTES, CUS HABITAT A INVITÉ* LE BUSPÉDAGOGIQUE « MON APPART’ ÉCO MALIN », DU 19 AU 23 FÉVRIER, DANS LE QUARTIER DU PORT DU RHIN. SvaovLuEisez ? Pour connaître le passage du bus dans votre quartier et faire le plein de conseils pour économi- ser les énergies, rendez-vous sur Facebook : mon appart eco malinCet ancien bibliobus transformé en logementpédagogique à l’aide de panneaux « trompel’œil », illustre les économies d’énergie et d’eau, laréduction et le tri des déchets et la qualité del’air intérieur.L Les locataires du quartier mais l’eau chaude pour un bain ou une longue on peut espérer qu’ils transmettront leurs aussi les enfants de l’Ecole du Port douche a une influence non négligeable découvertes en famille ! » du Rhin, ont pu profiter de conseils sur leur facture de gaz. Ils se laissent guider, pratiques pièce par pièce, pour repartent avec des dépliants bourrés Une initiative intéressante dans ce quartier, essayer de réduire leurs consommations de conseils. C’est une première prise de où un récent diagnostic a révélé que plus d’énergie au quotidien, tout en protégeant conscience ! » d’un locataire sur deux consomme plus l’environnement. d’énergie que la moyenne. Parce qu’il est Quant aux écoliers venus avec leur indispensable que chacun applique au Pour Alexis Schaeffer, qui a animé ces classe « ils sont sensibles aux questions quotidien les bons gestes pour que les ateliers « les gens sont intéressés et d’environnement, mais ont parfois du mal travaux de rénovation thermique, réalisés cherchent à comprendre ce qui leur coûte à faire le lien entre une douche trop longue en 2009, produisent tous leurs effets de cher, surtout en matière de chauffage. et la préservation de la planète. Après diminution des factures d’énergie ! Beaucoup découvrent que produire de quelques explications entendues sur place,*En partenariat avec EDF, ÉS, AREAL, Conseil Départemental du Bas-Rhin, Conseil Départemental du Haut-Rhin, Caritas Alsace Réseau Secours CatholiquePERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITELes médiathèques viennent chez vous ! 2 A près une petite discussion Réservé aux habitants de tous les quartiers de Strasbourg qui ont du téléphonique autour de vos lectures, mal à se déplacer, à cause de l’âge, d’un films et centres d’intérêt, on vous handicap ou d’une immobilisation prépare une sélection. Si vous avez temporaire, ce service est gratuit et des envies précises, il suffit de passer attend vos appels au 03 68 98 71 19 ! commande. Simple comme 3 Le jour convenu, un jeune volontaire un coup de fil ! du service civique, vous livre votre commande à domicile, et remporte vos précédents emprunts.Depuis 2 ans, les médiathèques ont entrepris 1 P our en profiter il suffit d’être abonné 4 M ois après mois, vous faites le pleinde livrer à domicile livres, Cd, Dvd... qui fontpasser la journée plus vite et agréablement. (ou de s’abonner lors de la première de découvertes : romans, livres audio, visite) au réseau Pass’relle(1)des livres en gros caractères, BD, médiathèques et bibliothèques de biographies, beaux livres, films, Strasbourg. disques, revues... (1)Prix des abonnements et tarifs réduits sur www.mediatheques.strasbourg.eu10

ASSOCIATION VOUS AVEZ LA PAROLE DES LOCATAIRES INDÉPENDANTS CONSOMMATION DE STRASBOURG LOGEMENT ET CADRE DE VIE CITOYENS AULe Saviez-vous ? QUOTIDIENDepuis votre entrée dans votre logement, Cus Habitat, n'a eu de cesse de vous Madame, Monsieur,rappeler à vos obligations : paiement du loyer, l'entretien de votre logement,parties communes… Néanmoins, Cus habitat oubli délibérément de vous faire Même si l’année 2018 est déjà bien entamée, la CLCVpart de ses obligations. L'une des obligations que Cus Habitat omet de porter tient à vous présenter, ainsi qu'à toute votre famille,à votre connaissance est la remise en état des logements due à la présence ses Vœux les plus sincères de Bonheur, de bonne Santéd’humidité résultant d’une isolation de l’immeuble défaillante ou d’absence et de Réussite dans votre vie personnelle etde système d’aération dans les pièces concernées. professionnelle. Nous avons une pensée particulièreAussi, chers locataires, si votre appartement ou votre maison sont concernés pour celles et ceux qui souffrent ou qui sont en grandepar cette situation, contactez votre agence de proximité ou la plateforme au précarité économique ou sociale.03 88 60 83 83 afin d'exiger la remise en état de votre logement. Que 2018 soit une année d'Espoir, une année de Paix et de Solidarité.En cas de refus de le part du bailleur et si vous estimez être dans vos droits, Dans le précédent magazine, nous vous alertions sur les menaces quicontactez-nous à l'adresse suivante : [email protected] pesaient sur le logement social suite aux premières décisions prises par le gouvernement. La loi de finances pour 2018 n'a fait que renforcer notre2018 - une année d'élections : inquiétude que vient encore aggraver l’annonce d’une nouvelle loi sur leDepuis 2014, les membres de l'association ALIS soutiennent et défendent les logement prévue pour cette année. Nous ne manquerons pas de vouslocataires. En décembre 2018, nous vous invitons à nous renouveler votre tenir informés de son contenu.confiance en votant pour l'association ALIS. Et dès à présent, rejoignez-nous Au cours de cette année 2018 nous serons particulièrement attentifs à laet devenez acteur de votre quotidien. Pour plus d'informations, contactez-nous qualité des réparations dans les logements ainsi qu’à la rapidité de cesà l'adresse suivante : [email protected] réparations. Dans le cadre des réhabilitations, en particulier celles concernant les économies d’énergies nous veillerons au suivi des travaux et à la qualitéHommage suite à l’accident tragique du 19 décembre 2017. des prestations qui devront correspondre à de réelles économies pour vous,L’Association ALIS ainsi que tous ses membres présentent leurs condoléances locataires. 2018 sera aussi une année importante pour les locataires deà la famille du jeune père décédé suite à une chute mortelle d’un échafaudage CUS HABITAT. En effet ce sera l'année de l'élection de vos représentants ausur le quartier de l’Esplanade lors de la rénovation d’un immeuble de Conseil d'Administration de votre bailleur. Vous êtes intéressé(e)s pour êtreCus Habitat. Nos pensées vont à son épouse et ses jeunes enfants. candidat(e), pour soutenir notre campagne ou obtenir des renseignements concernant cette élection (la suivante aura lieu en 2022) n'hésitez pas à nous POUR NOUS CONTACTER contacter à l'adresse ci-dessous. A.L.I.S Association des Locataires Indépendants de Strasbourg 16 rue Eugène-Delacroix - 67200 Strasbourg FAITES CONFIANCE À LA CLCV ! REJOIGNEZ-NOUS ! Courriel : [email protected] • 07.53.85.82.62 ENSEMBLE NOUS SERONS PLUS FORTS ! Josiane Reibel Élue des locataires au conseil d'Administration POUR NOUS CONTACTER CLCV UD67 - 16 rue de la Course - 67000 STRASBOURG 03.88.38.27.14 / mail : [email protected] • Internet : www.clcv.org LA CNL UNION 1 ÈRE ORGANISATION DÉPARTEMENTALE DE DÉFENSE DES CSF DU BAS-RHIN LOCATAIRES La baisse des APL nous inquiète. Pour réduire la dépense publique leNE LAISSONS PAS LE PATRIMOINE SE DÉGRADER gouvernement contraint les bailleurs sociaux à baisser le loyer des locataires quiL’année 2017 aura été difficile tant pour les bailleurs comme Cus Habitat que perçoivent l’APL. Par ce mécanisme, la trésorerie des bailleurs sociaux sera affectéepour les locataires. La loi de finances 2018 à peine digérée que se prépare déjà d’un tiers. Certains travaux (entretien du parc, travaux d’amélioration et qualitéune nouvelle loi sur le logement appelée Elan et qui ne présage rien de bon de service) non encore engagés ne pourront pas se faire, les locataires seront lespour les locataires. grands perdants de cette politique de restriction budgétaire voulue par l’Etat. Les organismes HLM seront contraints au regroupement avec d’autres organisSi finalement une diminution de l’aide personnalisée au logement (APL) serait mes pour mutualiser leurs moyens, ainsi la proximité avec les locataires seracompensée par une réduction des loyers de solidarité (RLS) la CNL reste très mise à mal. Dans l’objectif de trouver d’autres sources de financement, ils devrontattentive au fait qu’il n’y ait pas de diminution de l’entretien et des grosses vendre massivement, alors que nous manquons de logements sociaux. Se poseraréparations malgré la diminution des recettes pour Cus Habitat. alors la question du maintien dans les lieux de ceux qui ne pourront ou ne souhaiteront pas acheter…De même il importe, au vu du nombre de communes dans l’agglomération de Membre du collectif « Vive l’APL » à Strasbourg, la CSF a manifesté et porté lesl’Eurométropole qui sont en retard de logements sociaux que la construction revendications des locataires auprès du Préfet, aux côtés des bailleurs sociauxde logements à loyer abordable ne ralentisse pas. pour dénoncer ces mesures qui mettent à mal le modèle économique et culturel du logement social. La CSF est toujours mobilisée. Ces dernières années, deEn effet trop de ménages sont en attente d’un logement à loyer modéré et nombreuses opérations de réhabilitation et de rénovation thermique ont étébeaucoup de locataires de Cus Habitat attendent que des travaux de engagées par CUS Habitat. Elles contribuent à améliorer le confort et/ou le cadreréparation et d’amélioration soient réalisés. de vie des habitants, et à maîtriser leurs dépenses énergétiques. Formulons le vœu que ce dynamisme puisse perdurer.Raymond Haeffner L'année 2018 sera également marquée par un événement fort pour notreAdministrateur élu représentant des locataires CNL mouvement, soit les élections des représentants de locataires dans les organismes HLM. Ces élections se dérouleront entre le 15 Novembre et le 15 POUR TOUT RENSEIGNEMENT Décembre. Bien évidemment, la CSF présentera une liste de candidats. Prenez contact avec la fédération des locataires Plus que jamais nous avons besoin d'une CSF forte pour défendre les CNL du Bas-Rhin / Confédération Nationale du Logement familles tant sur le plan national que sur le plan local ! 2 rue de la Brigade Alsace-Lorraine à Strasbourg REPRÉSENTER LES LOCATAIRES, SOYEZ CANDIDAT ! ALORS, REJOIGNEZ-NOUS ! Tel. 03 88 37 91 11 • Courriel : [email protected] • Internet : www.lacnl.com POUR NOUS CONTACTERLE MAGAZINE DES LOCATAIRES DE CUS HABITAT PRINTEMPS 2018 UD CSF 67 - 7, Rue des Grandes Arcades - 67000 STRASBOURG • 03.88.23.43.60 Courriel : [email protected] • www.la-csf.org 11

VIE DES QUARTIERS Je viens ici depuis 3 ans et ça m’aide bien pour mes devoirs,STRASBOURG-MEINAU parce que les animateurs peuvent nous expliquer ce qu’on a mal compris !De bonnes notes Et ensuite on fait plusieurs sports pourà l’école et en sport ! s’amuser. Assia, élève de 5eC’EST AU BAGGERSEE, AU SIÈGE DE L’ASSOCIATION DANS LE QUARTIER DELA MEINAU, QUE NOUS AVONS RENCONTRÉ UNE TRENTAINE D’ÉCOLIERS ETCOLLÉGIENS, EN PLEINE SÉANCE DE DEVOIRS, DIRIGÉE PAR LES ANIMATEURS D’UNISVERS LE SPORT.Unis vers le Sport est né en 2002 à Strasbourg avec 3 objectifs : l’éducation, l’insertion etla solidarité à l’international autour d’activités sportives. Dans les quartiers, l’associationmène de nombreuses actions avec les enfants, que ce soit à l’école, après l’école, pendantles vacances scolaires ou lors de séjours ou d’ateliers thématiques. C’est ma 5e année avec Unis vers le Sport. J’aime essayer de nouveaux sports comme le Tchoukball, et puis l’aide pour mes devoirs, parce qu’en 4e ça devient dur pour mes parents. C’est pratique de tout faire au même endroit et de finir l’après-midi avec le goûter. En rentrant chez moi, je suis tranquille ! Laila, élève de 4e Demain, on a le brevet blanc. On a pu se donner un coup de main mutuel pour réviser. J’ai expliqué certaines choses en physique-chimie à Youssef et il m’a prêté ses fiches d’histoire-géo ! Après, on va faire de la muscu et un autre sport pour décompresser. Ça nous plaît de venir ici, d’ailleurs on a convaincu plusieurs copains de s’inscrire ! Mohamed et Youssef, élèves de 3eL’après-midi se poursuivra par des activités sportives en plein air SvaovLuEisez • Pour inscrire vos enfants de 7 à 12 ans auxou au gymnase... puis par un bon goûter équilibré offert par le ? stages multisports Vivacité des vacancescentre de loisirs. « On se sert du sport pour ouvrir les enfants à scolaires au Neuhof et à la Meinau, le prixla santé, à la nutrition et à de nouvelles découvertes, que ce soit est de 10 € par semaine : connectez-vous àà travers un petit voyage ou des sorties régulières ! Mais on leur www.unisverslesport.comdonne aussi des méthodes pour faire leur devoirs et un petit coupde main quand c’est nécessaire » explique Damien, directeur- • Unis vers le sport propose chaque annéeadjoint. 20 missions de service civique autour deChaque année, environ 800 enfants sont touchés par une de leurs l’animation sportive à des jeunes de 16 à 25 ansmultiples actions d’éducation centrées sur le sport et les devoirs. issus des quartiers et en recherche d’insertionPour un esprit sain dans un corps sain ! professionnelle.