คู่มือการปฎิบัติงานสำหรับเจ้าหน้าที่ กฟจ

คู่มอื การปฏบิ ตั งิ าน สาหรับเจ้าหน้าทใี่ หบ้ ริการลกู คา้

ค่มู ือการปฏิบตั งิ าน การขอใช้ไฟติดตัง้ มิเตอรแ์ รงต่าขนาดไม่เกนิ 30 แอมป์ ที่ไม่ตอ้ งขยายเขตไฟฟ้า หลกั เกณฑ์ วธิ กี าร และเง่ือนไขในการยืน่ คาขอ ของลูกคา้ ประเภทบุคคลธรรมดาและนิตบิ ุคคล งานขอใชไ้ ฟฟา้ ทีต่ ิดตั้งมิเตอร์แรงตา่ ขนาด 5(15) แอมป์ ถึง 30(100) แอมป์ ชนดิ 1 เฟส และ 3 เฟส สาหรบั บา้ นอยู่ อาศัย อาคารชุด อาคารพาณชิ ย์ สถานประกอบการ ทั้งในพนื้ ทเี่ ขตเมอื ง และเขตชนบท เม่อื มาขอใช้ไฟฟ้า โดยมี เงอื่ นไข ดงั นี้ 1.สถานที่ที่ขอใช้ไฟฟา้ ต้องมรี ะบบจาหน่ายไฟฟ้าแรงต่าของ PEA พาดผ่าน 2.สถานทท่ี ขี่ อใชไ้ ฟฟ้า ตอ้ งมเี ลขทีบ่ า้ นของสถานท่ีทีข่ อใช้ไฟฟ้า 3.ผขู้ อใชไ้ ฟฟ้าจะต้องเดินสายเมนไฟฟา้ จากตวั บา้ น/อาคาร ถึงเสาไฟฟ้า และปล่อยปลายสายจนถงึ ระดบั ท่ีตดิ ตงั้ มิเตอร์ 4.สถานที่ทีข่ อใช้ไฟฟา้ ตอ้ งมีการเดินสายและติดตั้งอุปกรณ์ไฟฟา้ ภายในอาคารใหเ้ รียบร้อยเป็นไปตามมาตรฐานท่ี วิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย หรอื ที่ PEA กาหนด หากผลการตรวจสอบไมเ่ ป็นไปตามมาตรฐานPEA.เป็นทจี่ ะตอ้ งให้ แก้ไขใหถ้ กู ตอ้ งกอ่ น มิฉะน้ัน PEA. จะสงวนสทิ ธิ์ท่จี ะจา่ ยไฟฟ้าให้ 5.กรณีมีจานวนดวง โคม เต้ารบั และ เครือ่ งไฟฟา้ ทต่ี ดิ ต้งั ไวแ้ ลว้ และทตี่ ิดต้ังใหมร่ วมกนั เกนิ กวา่ 20 จดุ (หน่งึ จดุ เท่ากับ ดวงโคม 1 ชุด หรอื เตา้ รบั 1 ชดุ ) หรอื ใช้ไฟฟา้ เกนิ กว่า 5 กิโลวัตต์ จะตอ้ งส่งแผนผังการเดินสาย และตดิ ตัง้ อปุ กรณ์ไฟฟา้ ขนาดมาตราสว่ นไม่เกิน 1:100 จานวน 2 ชดุ เพ่ือใช้ประกอบในการตรวจสอบแผนผงั การเดนิ สายนี้ ผ้ขู อใช้ไฟฟา้ จะจา้ ง การไฟฟ้าฯจัดทาให้ก็ได้ ค่าธรรมเนยี มตดิ ตง้ั มิเตอรใ์ หม่ (รวมภาษีมูลคา่ เพม่ิ 7%) กรณีผใู้ ช้ไฟฟา้ ประเภทที่ 1 บา้ นอยอู่ าศัยและประเภทท่ี 2 กจิ การขนาดเลก็ ขนาดมเิ ตอร์ คา่ ประกนั ค่าตรวจสอบ รวม 5(15)1เฟส 107.00 107.00 15(45)1เฟส 749.00 749.00 30(100)1เฟส ยกเวน้ การเรียกเกบ็ 749.00 749.00 15(45)3เฟส เงินประกันการใช้ 749.00 749.00 30(100)3เฟส 1,605.00 1,605.00 ไฟฟา้

คู่มอื การปฏบิ ตั งิ าน “PEA ปรับลดค่าธรรมเนยี มการขอใช้ไฟฟ้าและคา่ เลอื กใช้อัตรา TOU” ตั้งแตว่ นั ที่ 1 มกราคม 2563 การไฟฟา้ ส่วนภมู ิภาคได้ปรบั ลดค่าธรรมเนยี มในการขอใช้ไฟฟ้าสาหรบั ผใู้ ชไ้ ฟฟ้ารายใหม่และอัตรา ค่าใชจ้ า่ ยกับผู้ใช้ไฟฟ้าที่เลือกใช้อตั ราตามชว่ งเวลาของการใช้ (TOU: Time of Use Rate) >>โดยผูใ้ ชไ้ ฟฟ้ารายใหม่ จะได้ประโยชนจ์ ากการปรับลดค่าธรรมเนยี มในการขอใช้ไฟฟา้ ลดลง ประมาณ 40%-64% ตามแตข่ นาดมเิ ตอรท์ ่ีขอใช้ไฟฟ้า >> ส่วนผใู้ ช้ไฟฟา้ ท่ีเลอื กใชอ้ ตั ราตามช่วงเวลาของการใชไ้ ฟฟา้ (TOU) จากทีเ่ คยตอ้ งเสยี ค่าใชจ้ า่ ยใน การติดต้ังมิเตอรฯ์ ประมาณ 17,000-18,000 บาท จะเหลือเพยี ง 3,740-13,290 บาท ซงึ่ เฉลยี่ แล้ว ลดลงมากกวา่ 50%

คู่มอื การปฏิบัติงาน “ค่าธรรมเนียมการขอใชไ้ ฟฟ้า ต้งั แตว่ ันท่ี 19 มนี าคม 2563” PEA ยกเว้นการเรยี กเก็บเงนิ ประกนั การใชไ้ ฟฟ้า กรณผี ใู้ ช้ไฟฟ้าประเภทที่ 1 บา้ นอยูอ่ าศัยและประเภทท่ี 2 กจิ การขนาดเลก็ การไฟฟา้ สว่ นภมู ิภาคอาเภอปราสาท

เอกสารหรอื หลักฐานท่ตี อ้ งใชจ้ านวนอยา่ งละ 1 ชดุ ทีเ่ ปน็ ต้นฉบบั หรอื สาเนา บุคคล นติ ิบคุ คล 1.บตั รประชาชน/ข้าราชการ/ พนกั งานองคก์ รของรัฐผมู้ ี อานาจผมู้ อี านาจลงนาม กรณนี าบัตรตวั จริงมา กฟภ.คดั 1.บตั รประจาตวั ของผมู้ อี านาจลงนาม กรณีนา สาเนาให้ บัตรตัวจริงมา กฟภ.คัดสาเนาให้ 2.ทะเบยี นบา้ นที่มีชื่อของผูข้ อใช้ไฟ กรณใี ชบ้ ตั รประจาตวั 2.ทะเบยี นบ้านของสถานท่ใี ช้ไฟ และหรอื สาเนา พนักงานหรอื ขา้ ราชการ หรือทะเบยี นบา้ นตวั จริง กฟภ.จะ เอกสารหลกั ฐานแสดงกรรมสทิ ธ์ิหรอื สิทธิ คัดสาเนาให้ ครอบครองสถานท่ใี ช้ไฟฟ้า 3.ทะเบยี นบา้ นของสถานท่ใี ชไ้ ฟ และหรอื สาเนาอกสาร 3.สาเนาใบทะเบยี นภาษีมลู คา่ เพ่ิม (แบบ ภ.พ.20) หลกั ฐานแสดงกรรมสิทธห์ิ รือสทิ ธคิ รอบครองสถานท่ใี ช้ และลงนามรับรองสาเนาถกู ตอ้ ง ไฟฟา้ 4.สาเนาหนงั สือรับรองการจดทะเบยี นนิติบคุ คล 4.แผนผังสังเขปแสดงทีต่ ้งั ของสถานท่ขี อใช้ไฟฟา้ และลงนามรบั รองสาเนาถูกตอ้ ง 5.สาเนาหนงั สือเดนิ ทางพร้อมลงนามรบั รอง กรณไี มไ่ ด้มี 5.แผนผังสังเขปแสดงทต่ี ้ังของสถานทข่ี อใช้ไฟฟา้ สญั ชาติไทย 6.สาเนาหนงั สอื เดนิ ทางพร้อมลงนามรับรอง กรณี ไม่ได้มีสญั ชาติไทย กรณมี อบใหบ้ คุ คลอื่นดาเนนิ การแทน ตอ้ งส่งเอกสารเพิม่ เตมิ ดังน้ี 1.หนงั สือมอบอานาจตน้ ฉบับ พร้อมตดิ อากรแสตมป์ 2.สาเนาบัตรประจาตวั ของผมู้ อบอานาจ และลงนามรบั รองสาเนาถูกตอ้ ง 3.สาเนาทะเบยี นบ้านของผูม้ อบและทะเบียนบ้านของผูร้ บั มอบอานาจ และลงนามรับรองสาเนาถกู ตอ้ ง การรับเรอ่ื งร้องเรียน ถ้าการใหบ้ ริการไม่เปน็ ไปตามขอ้ ตกลงท่รี ะบไุ ว้ข้างต้นสามารถตดิ ต่อเพ่ือร้องเรยี นได้ที่ PEA Call Center โทร. 1129 หรือเวบ็ ไซต์ http://www.pea.co.th หรอื สานักงานการไฟฟ้าสว่ นภูมภิ าคจงั หวดั บุรรี มั ย์ (ผจู้ ดั การ) โทร.0-4461-2011

ขน้ั ตอน ระยะเวลา และส่วนงานทร่ี บั ผดิ ชอบ กรณี ตรวจสอบการเดินสายภายในก่อน ชาระคา่ ธรรมเนยี ม ลูกคา้ บุคคลธรรมดา และนิติบคุ คล ในเขตเมอื ง และชนบท ขน้ั ตอน เขต เขต ผูร้ ับผดิ เมือง ชนบท ชอบ ระยะเวลา ระยะเวลา 1.รับคารอ้ งขอใช้ไฟฟ้า สอบถามข้อมูล 60 นาที 60 นาที แผนกบรกิ ารลกู คา้ รายละเอยี ดต่างๆ และนดั หมายตรวจสอบการ ตดิ ตงั้ อุปกรณไ์ ฟฟ้าภายในอาคาร 2.ตรวจสอบการติดตงั้ อุปกรณ์ไฟฟ้าภายใน 2 วนั ทาการ 2 วนั ทาการ แผนกบรกิ ารลูกคา้ อาคาร 5 นาที 3.อนุมัติคาร้อง 5 นาที 5 นาที หัวหน้าแผนก บรกิ ารลูกค้า 4.รบั ชาระเงนิ ในการขอตดิ ตงั้ มเิ ตอร์ไฟฟา้ 2 วันทาการ 5.ตดิ ต้งั มเิ ตอรพ์ รอ้ มจ่ายไฟ 5 นาที แผนกบัญชีและประมวลผล 5 วันทาการ แผนกมิเตอร์ รวมระยะเวลาข้ันตอน 1-4 ไมเ่ กนิ 3 3 วนั ทาการ วนั ทาการ รวมระยะเวลาขัน้ ตอน 2 วนั ทาการ 5 วันทาการ หลงั ชาระเงินแล้ว 5 วนั ทาการ 8 วนั ทาการ ระยะเวลาในการดาเนนิ การรวม หมายเหตุ 1. ระยะเวลาท่ีกากับในขน้ั ตอน เป็นเวลาการปฏิบตั ิงานภายหลงั จากเจ้าหนา้ ทไ่ี ด้ตรวจสอบเอกสาร หลักฐานประกอบมีความถูกตอ้ งครบถว้ นแลว้ 2. ระยะเวลาทก่ี ากับในขัน้ ตอน ไมร่ วมเวลาในการเดนิ ทาง และ เวลาในการรอคอยนดั หมาย 3. กรณไี มถ่ ูกต้องตามมาตรฐานฯ แจ้งผู้ขอใชไ้ ฟแก้ไขและนัดหมายตรวจสอบครั้งต่อไป

ขนั้ ตอน ระยะเวลา และส่วนงานทีร่ ับผิดชอบ กรณี ชาระคา่ ธรรมเนยี มกอ่ น ตรวจสอบการเดินสายภายใน ลูกคา้ บคุ คลธรรมดา และนิตบิ ุคคล ในเขตเมือง และชนบท ข้นั ตอน เขต เขต ผรู้ บั ผิด เมือง ชนบท ชอบ ระยะเวลา ระยะเวลา 1.รับคาร้องขอใช้ไฟฟ้า สอบถามขอ้ มลู รายละเอียดตา่ งๆ 10 นาที แผนกบริการลกู คา้ และนดั หมายตรวจสอบการตดิ ตง้ั อปุ กรณไ์ ฟฟา้ ภายใน 10 นาที อาคาร 2.อนมุ ัติคาร้อง หัวหน้าแผนกบริการ 3.รับชาระเงินในการขอตดิ ตง้ั มิเตอร์ไฟฟ้า ลูกคา้ 4.ตรวจสอบการติดตงั้ อปุ กรณไ์ ฟฟ้าภายในอาคาร 5 นาที 5 นาที แผนกบัญชแี ละ 5.ติดตัง้ มเิ ตอร์พรอ้ มจ่ายไฟ ประมวลผล รวมระยะเวลาขั้นตอน 1-3 ไม่เกนิ 1 วันทาการ 1 วันทาการ แผนกบริการลกู คา้ รวมระยะเวลาขน้ั ตอนหลังชาระเงินแลว้ 1 วนั ทาการ 4 วันทาการ แผนกมเิ ตอร์ ระยะเวลาในการดาเนนิ การรวม 1 วนั ทาการ 1 วันทาการ 2 วันทาการ 5 วันทาการ 3 วนั ทาการ 6 วันทาการ ยกเวน้ งาน one touch service ในเขตเมืองพน้ื ทก่ี าหนด ตดิ ตั้งมเิ ตอร์หลังชาระเงินภายใน 24 ชม. หมายเหตุ 1. ระยะเวลาท่กี ากับในขนั้ ตอน เป็นเวลาการปฏบิ ัติงานภายหลังจากเจา้ หน้าทไ่ี ด้ตรวจสอบเอกสาร หลักฐานประกอบมคี วามถกู ต้องครบถ้วนแลว้ 2. ระยะเวลาท่กี ากับในขั้นตอน ไม่รวมเวลาในการเดินทาง และ เวลาในการรอคอยนัดหมาย 3. กรณไี มถ่ กู ต้องตามมาตรฐานฯ แจ้งผขู้ อใช้ไฟแกไ้ ขและนัดหมายตรวจสอบครงั้ ต่อไป

การขอใชไ้ ฟฟ้า มาตรฐานการเดนิ สายของ PEA ขนาดสายเมน และเซอรก์ ติ เบรกเกอร ์ ขนาด โหลดสูงสุด ขนาดตวั นาประธานทเี่ ลก็ ทสี่ ดุ ที่ สายกราวดท์ องแดง เซอรก์ ติ เบรก เกอร ์ มเิ ตอร ์ (แอมป์ แปร)์ ยอมใหใ้ ชไ้ ดท้ องแดง (ตร.มม.) (ตร.มม.) 5 (15) 12 4 10 15 36 10 – 16 10 45 15 (45) 80 10 100 30 35 (100) ขนาดมเิ ตอร ์ คา่ ประกนั การ คา่ รวม (บาท) **รวม ใชไ้ ฟฟ้ า ตรวจสอบ (บาท) (ประเภท 1 และ 2) 5 (15) 1 300.00 107.00 407.00 107.00 เฟส 15 (45) 1 2,000.00 749.00 2,749.00 749.00 เฟส 30 (100) 1 4,000.00 749.00 4,749.00 749.00 เฟส 15 (45) 3 6,000.00 749.00 6,749.00 749.00 เฟส 30 (100) 3 12,000.00 1,605.00 13,605.00 1,605.00 เฟส ** PEA ยกเวน้ การเรียกเกบ็ เงินประกนั การใช้ไฟฟ้า กรณีผูใ้ ชไ้ ฟฟ้าประเภทที่ 1 บา้ นอย่อู าศัยและประเภทท่ี 2 กิจการขนาดเลก็

การขอเพมิ่ ขนาดมเิ ตอร ์ ส่ิงทผี่ ใู้ ช้ไฟฟ้าตอ้ งทา 1. แสดงสิทธใิ นสถานท่ีใชไ้ ฟฟา้ 2. แสดงบตั รประจาตวั ประชาชน หรอื บตั รประจาตวั ข้าราชการหรือบตั รประจาตัวพนกั งานองค์การของรฐั 3. แสดงทะเบยี นบา้ นทที่ า่ นมีชือ่ อยู่ และทะเบยี นบา้ นทีจ่ ะขอใชไ้ ฟฟ้า 4. ผู้ขอใชไ้ ฟฟา้ อาจจะมอบให้ผู้อน่ื ไปทาการแทนไดโ้ ดยทาหนังสอื มอบอานาจซงึ่ มผี ลู้ งนามเป็นพยาน 2 คน และปิดอากรแสตมป์ 10 บาท ผู้รับมอบอานาจ ต้องนาหลักฐานตามขอ้ 1-3 ของผู้มอบอานาจไปแสดงดว้ ย 5. บัตรประจาตวั ประชาชนผู้รบั มอบ 6. แผนทโี่ ดยสงั เขป 7. ท่านจะตอ้ งเดินสายภายในใหเ้ รยี บร้อยและถูกตอ้ งตามมาตรฐานของ PEA ก่อนการยื่นคารอ้ ง 8. ชาระเงินคา่ ธรรมเนียมมเิ ตอร์ 9. ท่านสามารถแจง้ วันที่ตอ้ งการใชไ้ ฟฟา้ ได้ หากPEA ดาเนนิ การได้ก็จะดาเนนิ การให้ตามความประสงค์ 10. ค่าใช้จ่ายในการขอใช้ไฟตอ้ งเป็นไปตามใบเสรจ็ รับเงนิ ท่อี อกจากระบบเท่าน้ัน ส่ิงทกี่ ารไฟฟา้ ต้องทา 1. รบั คารอ้ ง(เมอ่ื คณุ สมบตั ขิ องลูกคา้ ครบ) 2. ตรวจสอบมาตรฐานและแจ้งผล 1 วนั 3. ระบบไฟฟา้ เปน็ ไปตามมาตรฐาน 4. รบั ชาระเงนิ คา่ ธรรมเนยี มมเิ ตอร์ 5. ติดตง้ั มเิ ตอร์ภายใน 2 วันนบั จากวนั ท่ชี าระเงิน (ในกรณีท่ชี าระเงนิ กอ่ นการตรวจสอบมาตรฐาน ทา่ นจะ ได้รบั การตดิ ต้ังมเิ ตอร์ภายใน 2 วนั นบั จากผลการตรวจสอบมาตรฐานผ่านเรยี บร้อยแลว้ ) มาตรฐานการเดินสายของ PEA ขนาดสายเมน และเซอรก์ ติ เบรกเกอร ์ ขนาด โหลดสูงสดุ ขนาดตวั นาประธานทเี่ ลก็ ทสี่ ุดที่ สายกราวดท์ องแดง เซอรก์ ติ เบรก เกอร ์ มเิ ตอร ์ (แอมป์ แปร)์ ยอมใหใ้ ชไ้ ดท้ องแดง (ตร.มม.) (ตร.มม.) 5 (15) 12 4 10 15 36 10 – 16 10 45 15 (45) 80 10 100 30 35 (100)

การขอเพ่มิ ขนาดมิเตอร์ อัตราคา่ ธรรมเนยี มสาหรบั การขอเพิ่มขนาดมิเตอร์ (รวมภาษีมลู คา่ เพิม่ 7%) ขนาดมเิ ตอร์ ค่าตรวจสอบ รวม (บาท) 642.00 5(15) 1เฟส เป็น 15(45) 1เฟส 642.00 642.00 5(15) 1เฟส เปน็ 30(100) 1เฟส 642.00 642.00 5(15) 1เฟส เป็น 15(45) 3เฟส 642.00 1,498.00 5(15) 1เฟส เปน็ 30(100) 3เฟส 1,498.00 15(45) 1เฟส เป็น 30(100) 1เฟส - 15(45) 1เฟส เป็น 15(45) 3เฟส - - 15(45) 1เฟส เป็น 30(100) 3เฟส - 856.00 30(100) 1เฟส เป็น 15(45) 3เฟส 856.00 - 30(100) 1เฟส เปน็ 30(100) 3 - 642.00 เฟส 642.00 15(45) 3เฟส เปน็ 30(100) 3เฟส 856.00 856.00

การขอขยายเขตไฟฟ้าแรงต่า ส่งิ ทผ่ี ู้ใช้ไฟฟา้ ตอ้ งทา 1. แสดงสทิ ธใิ นสถานท่ใี ช้ไฟฟา้ 2. แสดงบัตรประจาตวั ประชาชน หรอื บัตรประจาตวั ขา้ ราชการหรือบตั รประจาตัวพนักงานองค์การ ของรฐั 3. แสดงทะเบยี นบ้านท่ีท่านมชี ื่ออยู่ และทะเบยี นบา้ นทจี่ ะขอใช้ไฟฟ้า 4. ผูข้ อใช้ไฟฟา้ อาจจะมอบให้ผูอ้ ่ืนไปทาการแทนได้โดยทาหนังสือมอบอานาจซ่งึ มีผลู้ งนามเปน็ พยาน 2 คน และปดิ อากรแสตมป์ 10 บาท ผ้รู ับมอบอานาจ ตอ้ งนาหลักฐานตามขอ้ 1-3 ของผู้ มอบอานาจไปแสดงด้วย 5. บตั รประจาตวั ประชาชนผูร้ ับมอบ 6. แผนที่โดยสังเขป 7. ชาระเงนิ ค่าขยายเขต 8. ทา่ นสามารถแจง้ วนั ทต่ี อ้ งการใช้ไฟฟ้าได้ หากPEA ดาเนินการได้กจ็ ะดาเนนิ การให้ตามความ ประสงค์ 9. ค่าใชจ้ า่ ยในการขอใช้ไฟตอ้ งเป็นไปตามใบเสรจ็ รับเงินท่ีออกจากระบบเท่าน้นั สงิ่ ท่ีการไฟฟา้ ต้องทา 1. รบั คาร้อง(เมอ่ื คุณสมบตั ิของลกู คา้ ครบ) 2. ดาเนินการออกสารวจหนา้ งานร่วมกบั ผใู้ ชไ้ ฟฟ้า ภายในเขตเทศบาลในวนั ทาการถัดไป หรอื ภายใน 2 วันทาการ หรือตามท่ีผู้ใชไ้ ฟฟ้านดั หมาย 3. แจ้งค่าใช้จ่ายให้ทราบภายใน 5 วันทาการ 4. รับชาระเงนิ 5. ดาเนนิ การก่อสรา้ งเป็นไปตามข้อตกลงระหว่างผู้ใชไ้ ฟฟา้ กบั การไฟฟ้าสว่ นภูมภิ าค ทง้ั นี้ไม่เกนิ 10 วนั ทาการ

การขอขยายเขตไฟฟ้ าแรงสูง(กฟภ. ดาเนินการ) สงิ่ ทผี่ ูใ้ ชไ้ ฟฟ้ าตอ้ งทา 1. แสดงสทิ ธใิ นสถานทใี่ ชไ้ ฟฟ้ า 2. แสดงบตั รประจาตวั ประชาชน หรอื บตั รประจาตวั ขา้ ราชการหรอื บตั ร ประจาตวั พนักงานองคก์ ารของรฐั 3. แสดงทะเบยี นบา้ นทที่ ่านมชี อื่ อยู่ และทะเบยี นบา้ นทจี่ ะขอใชไ้ ฟฟ้ า 4. หนังสอื รบั รองการจดทะเบยี นนิตบิ คุ คล และ ภ.พ. 20 (กรณีจดทะเบยี นนิติ บคุ คล) 5. ผูข้ อใชไ้ ฟฟ้ าอาจจะมอบใหผ้ อู ้ นื่ ไปทาการแทนไดโ้ ดยทาหนังสอื มอบอานาจซงึ่ มผี ูล้ งนามเป็ นพยาน 2 คน และปิ ดอากรแสตมป์ 10 บาท ผูร้ บั มอบอานาจ ตอ้ งนาหลกั ฐานตามขอ้ 1-3 ของผูม้ อบอานาจไปแสดงดว้ ย 6. บตั รประจาตวั ประชาชนผรู้ บั มอบ 7. แผนทโี่ ดยสงั เขป 8. ชาระเงนิ คา่ ขยายเขต 9. ท่านสามารถแจง้ วนั ทตี่ อ้ งการใชไ้ ฟฟ้ าได ้ หากPEA ดาเนินการไดก้ ็จะ ดาเนินการใหต้ ามความประสงค ์ 10. คา่ ใชจ้ า่ ยในการขอใชไ้ ฟตอ้ งเป็ นไปตามใบเสรจ็ รบั เงนิ ทอี่ อกจากระบบเท่าน้ัน สงิ่ ทกี่ ารไฟฟ้ าตอ้ งทา 1. รบั คารอ้ ง(เมอื่ คณุ สมบตั ขิ องลกู คา้ ครบ) 2. ดาเนินการออกสารวจหนา้ งานรว่ มกบั ผใู้ ชไ้ ฟฟ้ า ภายในเขตเทศบาลในวนั ทา การถดั ไป หรอื ภายใน 2 วนั ทาการ(นับจากวนั ทรี่ บั คารอ้ งขอขยายเขต ไฟฟ้ าแรงสงู ) หรอื ตามทผี่ ูใ้ ชไ้ ฟฟ้ านัดหมาย 3. แจง้ คา่ ใชจ้ า่ ยใหท้ ราบภายใน 5 วนั ทาการ 4. รบั ชาระเงนิ 5. ดาเนินการกอ่ สรา้ งเป็ นไปตามขอ้ ตกลงระหวา่ งผูใ้ ชไ้ ฟฟ้ า กบั การไฟฟ้ าสว่ น ภมู ภิ าค ทงั้ นีไ้ ม่เกนิ 10 วนั ทาการ

การขอขยายเขตไฟฟา้ แรงสูงเฉพาะราย (ผใู้ ช้ไฟฟา้ ดาเนนิ การ) สง่ิ ทผี่ ใู้ ช้ไฟฟา้ ตอ้ งทา 1. แสดงสิทธิในสถานทใี่ ช้ไฟฟ้า 2. แสดงบตั รประจาตวั ประชาชน หรอื บัตรประจาตัวขา้ ราชการหรอื บัตรประจาตวั พนกั งานองคก์ ารของรัฐ 3. แสดงทะเบยี นบา้ นทีท่ า่ นมชี อื่ อยู่ และทะเบียนบ้านทจ่ี ะขอใช้ไฟฟา้ 4. หนังสอื รับรองการจดทะเบยี นนติ ิบุคคล และ ภ.พ. 20 (กรณีจดทะเบียนนติ ิบุคคล) 5. ผู้ขอใชไ้ ฟฟ้าอาจจะมอบใหผ้ ู้อื่นไปทาการแทนไดโ้ ดยทาหนังสือมอบอานาจซง่ึ มผี ูล้ งนามเป็นพยาน 2 คน และปิดอากร แสตมป์ 10 บาท ผู้รับมอบอานาจ ต้องนาหลักฐานตามข้อ 1-3 ของผู้มอบอานาจไปแสดงด้วย 6. บัตรประจาตวั ประชาชนผรู้ ับมอบ 7. รายละเอยี ดแผนผังวงจรไฟฟา้ (Single Line Diagram) 8. แผนผงั Lay Out บรเิ วณบรษิ ัท, โรงงาน หรือสถานที่ใช้ไฟฟ้า 9. แผนผังแสดงรายละเอียดส่วนที่ขอดาเนนิ การเอง เชน่ ตาแหนง่ การปักเสา, อปุ กรณป์ ระกอบหวั เสา, ตาแหนง่ การติดตั้ง หมอ้ แปลง 10. รายละเอียดอุปกรณต์ ่าง ๆ ท่ีผู้ใชไ้ ฟฟา้ จดั หา และดาเนนิ การกอ่ สร้างเอง เชน่ ลูกถ้วย, สายไฟฟ้า, เสา, หม้อแปลง เป็นต้น 11. หนงั สอื รบั รองของวิศวกรไฟฟ้าว่าเปน็ ผู้ออกแบบและควบคุมงานก่อสรา้ ง 12. หนังสอื รบั รองของวศิ วกรโยธาว่าเปน็ ผู้ออกแบบและควบคุมงานก่อสรา้ ง 13. สาเนาบตั รประจาตัววิศวกร และสาเนาใบประกอบวิชาชพี วิศวกรรม 14. ชาระเงนิ ค่าขยายเขต 15. ท่านสามารถแจ้งวนั ทีต่ ้องการใช้ไฟฟา้ ได้ หากPEA ดาเนินการได้ก็จะดาเนินการให้ตามความประสงค์ 16. คา่ ใช้จา่ ยในการขอใช้ไฟตอ้ งเปน็ ไปตามใบเสร็จรับเงนิ ที่ออกจากระบบเทา่ นัน้ สิ่งทกี่ ารไฟฟา้ ตอ้ งทา 1. รบั คาร้อง(เม่อื คณุ สมบตั ิของลกู คา้ ครบ) 2. ดาเนินการออกสารวจหนา้ งานรว่ มกบั ผู้ใช้ไฟฟ้า ภายในเขตเทศบาลในวันทาการถดั ไป หรอื ภายใน 2 วนั ทาการ(นับจาก วนั ทร่ี ับคาร้องขอขยายเขตไฟฟ้าแรงสงู ) หรือตามท่ีผใู้ ชไ้ ฟฟ้านัดหมาย 3. แจ้งคา่ ใชจ้ า่ ยใหท้ ราบภายใน 5 วนั ทาการ 4. รับชาระเงนิ 5. ดาเนนิ การกอ่ สรา้ งเป็นไปตามข้อตกลงระหว่างผ้ใู ชไ้ ฟฟ้า กบั การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ทัง้ น้ีไม่เกนิ 10 วันทาการ

การเปรียบเทียบมเิ ตอร์ สิ่งทีผ่ ใู้ ชไ้ ฟฟ้าตอ้ งทา 1. ผู้ใชไ้ ฟฟา้ ยน่ื คารอ้ งขอเปรยี บเทยี บมิเตอรท์ ีแ่ ผนกบรกิ ารลูกคา้ และการตลาดของการไฟฟา้ สว่ นภมู ภิ าคในพน้ื ทท่ี ใ่ี ชไ้ ฟฟา้ 2. แสดงสทิ ธิในสถานท่ีใช้ไฟฟ้า 3. ผู้ใชไ้ ฟฟา้ ชาระเงินค่าธรรมเนยี มการเปรยี บเทยี บมิเตอร์ 4. ใบเสร็จค่าธรรมเนยี มท่ีผู้ใชไ้ ฟฟ้าได้รบั ตอ้ งเปน็ ใบเสรจ็ ที่ออกจากระบบเท่าน้นั 5. รอพนกั งานโทรนดั วนั ติดตัง้ มิเตอร์เปรียบเทยี บไมเ่ กนิ 1 วันทาการหลังจากชาระเงนิ 6. ในวนั ท่ตี ิดตั้ง/ถอด มเิ ตอร์เปรียบเทียบให้ผ้ใู ชไ้ ฟฟา้ หรือผู้แทนอย่รู ว่ มกบั พนกั งานขณะเปรยี บเทียบมเิ ตอร์ และตรวจสอบ หนว่ ยหนา้ มิเตอรข์ ณะติดต้งั /ถอด มเิ ตอร์ พรอ้ มทั้งลงลายมอื ชื่อในเอกสารเปรยี บเทยี บมเิ ตอร์ 7. หากผลการเปรียบเทยี บมเิ ตอรผ์ ิดปกติ การไฟฟา้ ส่วนภมู ิภาคจะคนื เงนิ คา่ ธรรมเนียมให้ภายใน 7 วัน สง่ิ ท่ีการไฟฟ้าต้องทา 1. รับคารอ้ งจากผใู้ ชไ้ ฟฟา้ หรือผแู้ ทน 2. โทรหาผูใ้ ชไ้ ฟฟ้าเพ่อื นัดวนั ติดตงั้ มิเตอรเ์ ปรียบเทยี บไมเ่ กิน 1 วันทาการ หลังจากชาระเงิน 3. ตดิ ตง้ั /ถอด มิเตอร์เปรยี บเทยี บตามวนั นดั หมาย พรอ้ มท้ังนาเอกสารเปรยี บเทยี บมเิ ตอร์ใหผ้ ้ใู ชไ้ ฟฟ้าหรือผแู้ ทนลงลายมือ ชือ่ 4. คนื เงินค่าธรรมเนียมใหภ้ ายใน 7 วัน หากผลการเปรยี บเทยี บผิดปกติ ผลการเปรยี บเทยี บ - หากมเิ ตอร์ทผ่ี ใู้ ชไ้ ฟฟา้ ใช้อยู่หมุนคลาดเคลื่อนไมเ่ กิน 2.5% (บวกลบ) ถือว่ามเิ ตอร์หมนุ ปกติ - หากมิเตอร์ทผี่ ู้ใช้ไฟฟ้าใชอ้ ย่หู มนุ คลาดเคลื่อนเกนิ 2.5% (บวกลบ) ถอื วา่ มเิ ตอร์หมุนไม่ปกติ การไฟฟา้ สว่ นภูมภิ าคตอ้ งทาการสับเปล่ยี นมิเตอร์พร้อมท้งั ปรับปรุงค่าไฟฟ้าใหถ้ กู ต้อง และคืนเงินคา่ ธรรมเนียมใหก้ ับผใู้ ชไ้ ฟฟา้ รายละเอยี ดค่าธรรมเนียมการเปรยี บเทยี บมิเตอร์ ขนาดมเิ ตอร์ ค่าธรรมเนียม (บาท) 107.00 5 (15) – 30 (100) A. 1เฟส 160.50 535.00 15 (45) – 30 (100) A. 3เฟส 2,140.00 มเิ ตอรป์ ระกอบ C.T. แรงตา่ ทกุ ขนาด มเิ ตอรป์ ระกอบ C.T. แรงสูงทุก ขนาด

การสบั เปลีย่ นมเิ ตอร์ชารุด การชารุดของมเิ ตอร์มี 2 อยา่ งดว้ ยกันคือ ชารุดจากธรรมชาติ และชารดุ จากการใชง้ านของผู้ใช้ไฟฟ้า - ชารดุ จากธรรมชาติ เช่น มดเขา้ , น้าเขา้ , มิเตอรห์ มนุ ติดขัด, มเิ ตอร์ไม่หมุนขณะมโี หลด, มิเตอรห์ มนุ ขณะ ไมม่ โี หลด ฯลฯ - ชารุดจากการใชง้ านของผใู้ ชไ้ ฟฟ้า เชน่ มเิ ตอร์ไหมโ้ อเวอร์โหลด (ใช้กระแสไฟฟา้ เกนิ พิกัดของขนาด มิเตอร)์ , แก้ไขดดั แปลงวงจรในมิเตอร์, ฝาครอบมิเตอรแ์ ตก, มเิ ตอรช์ ็อตไหมจ้ ากผ้ใู ช้ไฟฟา้ เปน็ ผู้กระทา ฯลฯ กรณมี เิ ตอร์ชารดุ จากธรรมชาติ สงิ่ ท่ผี ู้ใชไ้ ฟฟ้าต้องทา 1. ผู้ใช้ไฟฟา้ ติดตอ่ แผนกบริการลกู คา้ และการตลาดของการไฟฟา้ สว่ นภูมิภาคในพน้ื ท่ที ีใ่ ชไ้ ฟฟา้ 2. แสดงสทิ ธิในสถานทใ่ี ช้ไฟฟา้ 3. พนกั งานการไฟฟา้ หรอื ตัวแทนสบั เปลี่ยนมิเตอร์ชารุดภายใน 3 วันทาการ หลงั จากรับแจง้ มเิ ตอร์ชารุด - ในขณะสับเปลี่ยนมเิ ตอร์ชารดุ หากผู้ใช้ไฟฟ้าอยบู่ ้านใหเ้ ซ็นแบบฟอรม์ การสบั เปลยี่ นมิเตอร์ มต.15 - หากผู้ใช้ไฟฟ้าไมอ่ ยู่บา้ น พนักงานการไฟฟา้ หรอื ตัวแทนจะนาเอกสารใส่ไว้ในตู้จดหมายหรอื สง่ SMS แจง้ 4. ไม่มคี ่าใชจ้ า่ ยในการสับเปลี่ยนมิเตอรช์ ารุดใด ๆ ทั้งสนิ้ สง่ิ ทกี่ ารไฟฟ้าต้องทา 1. รับเร่อื งแจง้ จากผูใ้ ชไ้ ฟฟา้ 2. สบั เปล่ียนมิเตอรช์ ารุดภายใน 3 วันทาการ หลังจากผใู้ ชไ้ ฟฟา้ แจ้งมเิ ตอรช์ ารุด 3. กรอกขอ้ มูลการสบั เปลยี่ นมเิ ตอร์ ตามแบบฟอร์ม มต.15 เพ่ือแสดงหน่วยตดั ตอนและมอบใหก้ ับผูใ้ ช้ไฟฟ้า

กรณีมเิ ตอร์ชารุดจากการใช้งานของผ้ใู ช้ ส่งิ ที่ผู้ใชไ้ ฟฟ้าตอ้ งทา 1. ให้ผ้ใู ชไ้ ฟฟา้ ติดต่อแผนกมิเตอร์ของการไฟฟา้ ส่วนภูมภิ าคในพน้ื ท่ี 2. แสดงสทิ ธใิ นสถานทใี่ ชไ้ ฟฟ้า 3. ชาระเงนิ ค่ามิเตอรช์ ารดุ และ/หรอื อปุ กรณ์ประกอบมเิ ตอร์ชารดุ 4. ใบเสร็จค่ามเิ ตอร์ชารดุ และ/หรืออปุ กรณป์ ระกอบมิเตอรช์ ารุดตอ้ งเปน็ ใบเสรจ็ ทอ่ี อกจากระบบเท่าน้นั 5. วันทพี่ นักงานหรือตวั แทนสบั เปล่ียนมิเตอรช์ ารดุ ภายใน 3 วนั ทาการ หลังจากชาระเงนิ ค่ามเิ ตอร์ชารดุ - หากผใู้ ช้ไฟฟ้าอยบู่ า้ นเซ็นแบบฟอร์มการสับเปลย่ี นมิเตอร์ มต.15 - หากผใู้ ช้ไฟฟา้ ไมอ่ ย่บู ้าน พนักงานหรอื ตัวแทนจะนาเอกสารใสไ่ ว้ในตจู้ ดหมาย ส่ิงท่ีการไฟฟ้าตอ้ งทา 1. รับเร่ืองแจ้งจากผใู้ ชไ้ ฟฟ้า 2. ต้ังหนคี้ ่ามิเตอรช์ ารดุ ในระบบ 3. รับชาระเงินคา่ ธรรมเนียมมิเตอร์ชารุด 4. สับเปลี่ยนมเิ ตอรช์ ารดุ ภายใน 3 วนั ทาการ หลังจากผ้ใู ช้ไฟฟ้าชาระเงิน 5. กรอกข้อมลู การสับเปลี่ยนมิเตอร์ ตามแบบฟอร์ม มต.15 เพือ่ แสดงหนว่ ยตัดตอนและมอบใหก้ ับผใู้ ช้ไฟฟา้ ขนาดมิเตอร์ ราคามิเตอร์ (บาท) 5 (15) A. 1เฟส 552.00 15 (45) A. 1 เฟส 609.00 30 (100) A. 1 เฟส 1,694.00 15 (45) A. 3 เฟส 1,420.00 30 (100) A. 3 เฟส 1,698.00

การขอเชา่ ฉนวนครอบสายไฟ ส่ิงทผี่ ู้ใช้ไฟฟ้าตอ้ งทา 1. แสดงบัตรประจาตัวประชาชน หรือบัตรประจาตวั ขา้ ราชการหรือบตั รประจาตวั พนกั งานองค์การของรฐั 2. แสดงทะเบยี นบา้ นทท่ี า่ นมชี ื่ออยู่ 3. ผ้ขู อใชไ้ ฟฟา้ อาจจะมอบใหผ้ ้อู ่นื ไปทาการแทนได้โดยทาหนังสอื มอบอานาจซึง่ มีผู้ลงนามเปน็ พยาน 2 คน และปดิ อากรแสตมป์ 10 บาท ผู้รบั มอบอานาจ ตอ้ งนาหลกั ฐานตามข้อ 1-3 ของผูม้ อบอานาจไปแสดงด้วย 4. บัตรประจาตวั ประชาชนผรู้ ับมอบ 5. แผนที่โดยสังเขป 6. แจ้งความยาวสายไฟฟา้ ท่ตี ้องการครอบฉนวน 7. จดั เตรยี มเชือกไนล่อนความยาว 20 เมตร จานวน 2 เสน้ ตอ่ การครอบสาย 1 เส้น 8. ชาระเงนิ คา่ เช่าฉนวนครอบสาย 9. ท่านสามารถแจ้งวันท่ตี อ้ งการให้ครอบฉนวนสายไฟฟา้ ได้ หากPEA ดาเนนิ การไดก้ จ็ ะดาเนินการใหต้ าม ความประสงค์ 10. คา่ ใชจ้ า่ ยในการขอเช่าฉนวนครอบสายไฟฟ้าต้องเปน็ ไปตามใบเสร็จรับเงินทอ่ี อกจากระบบเท่านัน้ (ค่าติดตัง้ ร้ือถอน 500 บาท ค่าเชา่ ราคา ตวั ละ 10 บาท/ตวั /วัน) สิง่ ท่กี ารไฟฟ้าตอ้ งทา 1. รบั คารอ้ ง(เมื่อคุณสมบัติของลกู คา้ ครบ) 2. คิดค่าใชจ้ ่ายตามจานวนฉนวนครอบสายไฟฟ้าท่ีลูกค้าแจง้ ณ วนั ทีย่ ่ืนคาร้อง 3. รบั ชาระเงนิ ค่าเชา่ ฉนวนครอบไฟฟ้า 4. ตดิ ตงั้ ฉนวนครอบสายภายใน 2 วนั ทาการ หรือตามวันทีผ่ ู้ใชไ้ ฟฟา้ แจง้ ความประสงค์

การขอย้ายระบบจาหน่ายเข้าที่ผใู้ ชไ้ ฟฟ้า ส่ิงทผ่ี ูใ้ ชไ้ ฟฟ้าต้องทา 1. แสดงสิทธิในสถานทใ่ี ช้ไฟฟา้ 2. แสดงบัตรประจาตัวประชาชน หรอื บตั รประจาตัวข้าราชการ หรอื บตั รประจาตัวพนกั งานองค์การของรฐั 3. แสดงทะเบยี นบ้านท่ที า่ นมชี อื่ อยู่ 4. ผู้ใชไ้ ฟอาจจะมอบอานาจให้ผูอ้ นื่ ไปทาการแทนได้โดยทาหนังสอื มอบอานาจซึ่งมผี ูล้ งนามเปน็ พยาน 2 คน และปิดอากรแสตมป์ 10 บาท ผรู้ ับมอบอานาจตอ้ งนาหลักฐานตามข้อ 1-3 ของผมู้ อบมาแสดงด้วย 5. บัตรประจาตัวประชาชนผรู้ บั มอบ 6. แผนท่ีโดยสังเขป 7. ท่านสามารถแจง้ วนั ทีต่ อ้ งการดาเนนิ การแกไ้ ข หาก PEA ดาเนนิ การไดก้ ็จะดาเนินการใหต้ ามความประสงค์ 8. ไมม่ คี ่าใช้จา่ ยใดๆท้ังสิน สง่ิ ทีก่ ารไฟฟา้ ต้องทา 1. รับคาร้องทแ่ี ผนกบริการลกู คา้ และการตลาด (เมอ่ื คุณสมบตั ิของลกู ค้าครบ) 2. ดาเนนิ การออกสารวจหน้างานร่วมกบั ท่านในวนั ถดั ไป(หรอื ตามท่ีท่านนัด) 3. เขยี นผงั ประมาณการขออนมุ ัติแฟม้ งานภายใน 5 วนั ทาการ 4. สง่ ของบประมาณกบั หน่วยงานท่เี ก่ียวข้อง 5. เมือ่ ได้รบั งบประมาณแลว้ PEA จะต้องแจ้งขอดับไฟด้านแรงสูงลว่ งหนา้ 7 วนั หากเป็นแรงต่าตอ้ งแจ้งขอดับ ไฟล่วงหนา้ 3 วนั 6. เมอ่ื สามารถดับไฟได้แลว้ จะดาเนินการภายใน 1 วนั ทาการ

การแกไ้ ขเสาไฟฟา้ เอนเอยี ง (ในพน้ื ทส่ี าธารณะ) สง่ิ ทีผ่ ใู้ ช้ไฟฟา้ ต้องทา 1. แสดงบัตรประจาตวั ประชาชน หรอื โทรแจ้งเบอร์ 044-679-100 2. แผนทโ่ี ดยสังเขป 3. ไมม่ คี ่าใชจ้ า่ ยใดๆทัง้ สิน้ สงิ่ ทก่ี ารไฟฟ้าต้องทา 1. รบั เร่อื ง 2. ดาเนินการออกสารวจหนา้ งานร่วมกับท่านในวันถดั ไป (หรือตามท่ีทา่ นนดั ) 3. ขออนมุ ัตเิ บกิ อุปกรณ์ 4. เมอื่ ไดร้ บั อนมุ ตั แิ ลว้ PEA.จะตอ้ งแจง้ ขอดบั ไฟฟา้ ดา้ นแรงสงู ล่วงหนา้ 7 วัน หากเปน็ แรงตา่ ตอ้ งแจ้งขอดบั ไฟ ล่วงหนา้ 3 วัน 5. เมอื่ สามารถดบั ไฟไดแ้ ล้วจะดาเนินการภายใน 1 วัน

การปรับปรงุ ค่าไฟฟา้ (กรณลี ะเมิด-ชารดุ ) สง่ิ ทีก่ ารไฟฟ้าต้องทา 1. ตรวจสอบดาเนินการรายท่ผี ิดปกติ 2. หากพบรายที่ผิดปกติตอ้ งช้แี จงรายละเอยี ดตามข้อมูลท่ตี รวจสอบและให้ผใู้ ช้ไฟเซน็ รบั ทราบหรอื ถา้ ไม่พบ ผูใ้ ชไ้ ฟให้ใสท่ ต่ี ู้ไปรษณีย์ (มหี ลกั ฐานให้ผใู้ ช้ไฟ 1 ชุด) 3. ดาเนินการปรับปรุงคา่ ไฟฟา้ ตามสถิตกิ ารใชไ้ ฟทห่ี ายไป 3.1 พิจารณาจากสถิตคิ ่าไฟฟ้าท่ีหายไป 3.2 ใชข้ ้อมูลหลักจากท่ีแก้ไขหรอื สบั เปล่ียนมิเตอร์ใหถ้ กู ต้อง 3.3 พจิ ารณาจากสถติ กิ ารใชไ้ ฟกอ่ นชารุด 3-6 เดอื น หรือหลงั สับเปลย่ี นแก้ไขเรยี บรอ้ ยแลว้ 4. ส่งหนังสอื แจ้งผใู้ ชไ้ ฟใหม้ าชาระเงินและเมอื่ แจง้ คร้ังท่ี 1 ไม่มาตดิ ต่อดาเนนิ การ จะสง่ ใบเตอื นแจง้ ครัง้ ท่ี 2 5. เมอื่ แจ้งครง้ั ที่ 2 ไม่มาให้ดาเนนิ การงดจา่ ยไฟฟา้ สง่ิ ทผี่ ใู้ ชไ้ ฟฟ้าตอ้ งทา 1. เมื่อไดร้ บั เอกสารจากการไฟฟ้าส่วนภมู ภิ าคใหน้ าหลักฐานนัน้ มาจ่ายเงิน ณ สานักงานการไฟฟา้ สว่ นภูมิภาค 2. แต่ถ้ามขี ้อสงสยั โทรสอบถามไดท้ ี่หวั หนา้ แผนกบัญชฯี หรอื มาพบหนักงานเจ้าหนา้ ทีท่ ่สี านกั งานการไฟฟ้า 3. ถา้ ทา่ นไม่มาตดิ ต่อหรอื ชแ้ี จงประการใดท่านจะถูกงดจ่ายไฟฟ้า

หมายเลขโทรศพั ท์ ตดิ ตอ่ ประสานของ การไฟฟา้ ส่วนภมู ิภาคจังหวดั บรุ ีรมั ย์ หนว่ ยงาน ภายใน ภายนอก ผูจ้ ัดการ 2314201 044617618 รองผู้จัดการ ดา้ นเทคนคิ 2314202 011611367 2314203 ผชู้ ว่ ยผู้จดั การ ดา้ นบริหาร 2314210 044617618 2314210 นกั บริหารงานทวั่ ไป 9 2314235-6 044617618 ผูช้ านาญการ 8 2314245 044617618 แผนกบริการลูกคา้ 2314256 / 2314260 044614468 แผนกมิเตอร์ 2314250 044614637 2314225 / 2314228 044611288/ แผนกปฏิบัตกิ ารและ 2314220 / 2314221 044611617 บารงุ รักษา 2317700 / 2317701 044617619 แผนกกอ่ สรา้ ง 2317800 /2317801 044614467 2317900/ 2317901 แผนกบัญชแี ละประมวลผล 2317600 / 2317601 044617618 2318000 / 2318001 แผนกบรหิ ารงานทั่วไป 044699623 PEA คูเมือง 044691716 PEA กระสงั 044680634 PEA สตกึ 044664594 PEA ลาปลายมาศ 044689031 PEA พุทไธสง