คู่มือการใช้งานระบบ Badan e-Service สำหรับเจ้าหน้าที่

คมู อื การใชงานระบบ (User Manual) โครงการจา งเหมาพัฒนาระบบบรกิ ารอเิ ลก็ ทรอนกิ ส (e-Service) สำหรับการประกอบกิจการน้ำบาดาล สำนกั ควบคุมกจิ การน้ำบาดาล กรมทรัพยากรนำ้ บาดาล

สารบัญ บทนำ.................................................................................................................................................................... 1 ความเปนมาของโครงการ ........................................................................................................................ 1 วัตถปุ ระสงคของโครงการ........................................................................................................................ 2 วัตถปุ ระสงคของเอกสารคูมือการใชงานระบบ......................................................................................... 2 1. การยน่ื คำขอรับใบอนญุ าตเจาะนำ้ บาดาลหรอื ใชน ้ำบาดาล (ในกรณที ผี่ ปู ระกอบกิจการย่นื คำรองดวยฟอรม กระดาษแบบเดิม) ................................................................................................................................................. 3 1.1 เขาสูระบบ ........................................................................................................................................ 3 1.2 เขาเมนู “e-Service สำหรับ กรมทรัพยากรนำ้ บาดาล” หรือ “e-Service สำหรบั เจาหนา ที่ ทสจ.” ................................................................................................................................................................ 3 1.3 เลอื กเมนู “คำขอรับใบอนญุ าตเจาะน้ำบาดาลหรือใชน ้ำบาดาล (นบ.1)”.......................................... 3 1.4 กรอกขอมลู คำขอรับใบอนุญาต ตามแบบฟอรมของ นบ.1................................................................ 4 1.5 รายการรอดำเนนิ การ........................................................................................................................ 7 1.6 ข้ันตอน ชำระคาธรรมเนียมคำขอ ..................................................................................................... 7 1.7 ข้นั ตอน บันทึกการตรวจสอบการชำระคาธรรมเนยี มคำขอ............................................................. 10 1.8 ขน้ั ตอน รับคำขอ ตรวจสอบเอกสารหรือหลักฐานประกอบคำขอรับใบอนญุ าต และออกใบรบั คำขอ .............................................................................................................................................................. 11 1.9 ขน้ั ตอน ตรวจสอบคำขอ พจิ ารณาการตรวจสอบสถานที่ รวบรวมและสรปุ ขอ มลู สำหรับการพิจารณา .............................................................................................................................................................. 13 1.10 ขั้นตอน ตรวจสอบสถานทแี่ ละบนั ทึก ต.1 ....................................................................................15 1.11 ข้ันตอน ตรวจสอบขอ มูลสำหรบั การพจิ ารณาออกใบอนญุ าต .......................................................19 1.12 ขน้ั ตอน พจิ ารณาใหความเห็นคำขอใบอนญุ าตเจาะนำ้ บาดาล......................................................21 1.13 ขั้นตอน พจิ ารณาใหค วามเหน็ คำขอใบอนุญาตใชน ้ำบาดาล.......................................................... 22 1.14 ขั้นตอน พจิ ารณาคำขอใบอนญุ าตเจาะนำ้ บาดาลและใชน้ำบาดาล ลงนามออกใบอนญุ าต ...........24

1.15 ขั้นตอน ชำระคา ธรรมเนยี มใบอนุญาต..........................................................................................25 1.16 ขั้นตอน บนั ทกึ การตรวจสอบการชำระคา ธรรมเนยี มใบอนญุ าต ................................................... 27 1.17 ขนั้ ตอน แจงวันที่เริ่มเจาะนำ้ บาดาล และช่ือชางเจาะนำ้ บาดาล พรอ มทง้ั สงแบบ นบ./11/2........ 29 1.18 ข้ันตอน ดำเนนิ การเจาะบอบาดาล และรายงาน นบ./๓ นบ./๔ นบ./๕ ....................................... 31 1.19 ขน้ั ตอน ออกตรวจการเจาะนำ้ บาดาลและใชน ำ้ บาดาล บันทกึ การตรวจสอบ ต.๑........................34 1.20 ขัน้ ตอน สงผลวเิ คราะคุณภาพน้ำบาดาล หรือยืน่ คำรองขอวิเคราะหตวั อยางน้ำ ...........................36 1.21 ในกรณีท่ผี อู อกใบอนุญาต ไมอนุญาต............................................................................................41 2. การยนื่ คำคำขอขน้ึ ทะเบยี นการใชนำ้ บาดาลเพ่อื ชว ยเหลอื ผูป ระสบภัยธรรมชาติ (ในกรณีที่ผปู ระกอบกิจการยนื่ คำรองดวยฟอรมกระดาษแบบเดมิ ).....................................................................................................................45 2.1 เขาสูร ะบบ ......................................................................................................................................45 2.2 เขา เมนู “e-Service สำหรบั กรมทรัพยากรน้ำบาดาล” หรือ “e-Service สำหรับ เจาหนา ที่ ทสจ.” .............................................................................................................................................................. 45 2.3 เลือกเมนู “คำขอขนึ้ ทะเบียนการใชน้ำบาดาลเพอ่ื ชวยเหลอื ผูประสบภยั ธรรมชาติ (นบ./22)” ....... 45 2.4 กรอกขอมูลคำขอรบั ใบอนุญาต ตามแบบฟอรม ของ นบ./22 .......................................................... 46 2.5 รายการรอดำเนนิ การ......................................................................................................................47 2.6 ข้ันตอน ชำระคาธรรมเนียมคำขอ ...................................................................................................48 2.7 ขั้นตอน บนั ทึกการตรวจสอบการชำระคา ธรรมเนียมคำขอ............................................................. 49 2.8 ขั้นตอน รับคำขอ ตรวจสอบเอกสารหรอื หลกั ฐานประกอบคำขอข้ึนทะเบยี นการใชน้ำบาดาลเพ่ือ ชว ยเหลอื ผูประสบภยั ธรรมชาติ.............................................................................................................50 2.9 ขน้ั ตอน ออกหนังสือขนึ้ ทะเบยี นการใชน ้ำบาดาลเพ่ือชวยเหลอื ผปู ระสบภัยธรรมชาติ แบบ นบ./๒๓ .............................................................................................................................................................. 52 2.10 ข้นั ตอน ตรวจสอบสถานทแ่ี ละบันทึก ต.1 ....................................................................................52 3. การยนื่ คำขอตอ อายุใบอนุญาต (ในกรณที ี่ผูป ระกอบกจิ การย่ืนคำรองดว ยฟอรม กระดาษแบบเดมิ ) ................56 3.1 เขาสูระบบ ......................................................................................................................................56

3.2 เขา เมนู “e-Service สำหรบั กรมทรัพยากรนำ้ บาดาล” หรอื “e-Service สำหรับ เจาหนา ที่ ทสจ.” .............................................................................................................................................................. 56 3.3 เลือกเมนู “คำขอตออายใุ บอนุญาต (นบ.2)” .................................................................................. 56 3.4 กรอกขอ มลู คำขอตออายุใบอนญุ าต ตามแบบฟอรมของ นบ.2 ....................................................... 57 3.5 รายการรอดำเนนิ การ......................................................................................................................58 3.6 ขน้ั ตอน ชำระคาธรรมเนียมคำขอ ...................................................................................................58 3.7 ขั้นตอน บันทึกการตรวจสอบการชำระคาธรรมเนียมคำขอ............................................................. 60 3.8 ข้ันตอน รับคำขอ ตรวจสอบเอกสารหรือหลกั ฐานประกอบคำขอตอ อายุใบอนญุ าต........................61 3.9 ขน้ั ตอน ตรวจสอบสถานทแ่ี ละบนั ทึก ต.1.......................................................................................62 3.10 ข้ันตอน ชำระคา ธรรมเนียมตอ อายุใบอนญุ าต...............................................................................65 3.11 ขนั้ ตอน บนั ทกึ การตรวจสอบการชำระคาธรรมเนยี มตออายุใบอนุญาต ........................................67 3.12 ในกรณีทผี่ อู อกใบอนญุ าต ไมอนุญาต............................................................................................67 4. การยืน่ คำขอโอนใบอนุญาต (ในกรณีท่ผี ปู ระกอบกิจการยน่ื คำรอ งดว ยฟอรมกระดาษแบบเดิม) .....................71 4.1 เขาสูระบบ ......................................................................................................................................71 4.2 เขา เมนู “e-Service สำหรับ กรมทรพั ยากรน้ำบาดาล” หรอื “e-Service สำหรับ เจา หนา ท่ี ทสจ.” .............................................................................................................................................................. 71 4.3 เลอื กเมนู “คำขอโอนใบอนุญาต (นบ./15)”....................................................................................71 4.4 กรอกขอ มูลคำขอโอนใบอนุญาต ตามแบบฟอรม ของ นบ./15 ........................................................71 4.5 รายการรอดำเนินการ......................................................................................................................73 4.6 ขั้นตอน ยนื ยันการเปนผรู ับโอนใบอนญุ าต (กรณเี จาหนา ท่ีดำเนินการแทนผรู ับใบอนุญาต) ............ 74 4.7 ขน้ั ตอน ตรวจสอบหน้คี าใชนำ้ บาดาลหรอื คาอนรุ กั ษน ้ำบาดาลทคี่ างชำระ ออกใบแจง หน้ี คา ธรรมเนยี มคำขอและใบแจงหนค้ี า ใชนำ้ บาดาลหรือคาอนรุ ักษน ้ำบาดาลท่ีคางชำระ .......................... 75 4.8 ขนั้ ตอน ชำระคาธรรมเนียมคำขอ และชำระหน้ีคา ใชน ้ำบาดาลหรอื คาอนรุ กั ษน้ำบาดาลทีค่ า งชำระ .............................................................................................................................................................. 76

4.9 ขน้ั ตอน บนั ทึกการตรวจสอบการชำระคาธรรมเนียมคำขอ............................................................. 78 4.10 ขน้ั ตอน รบั คำขอ ตรวจสอบเอกสารหรอื หลกั ฐานประกอบคำขอ .................................................79 4.11 ขนั้ ตอน พจิ ารณาคำขอโอนใบอนุญาต..........................................................................................80 4.12 ขั้นตอน ชำระคาธรรมเนียมการโอนใบอนญุ าต .............................................................................80 4.13 ขัน้ ตอน บนั ทกึ การตรวจสอบการชำระคาธรรมเนยี มใบอนญุ าต ................................................... 82 4.14 ในกรณีทผ่ี อู อกใบอนุญาต ไมอนุญาต............................................................................................83 5. การแจง การเลิกกิจการ (ในกรณีที่ผปู ระกอบกิจการยื่นคำรองดว ยฟอรม กระดาษแบบเดิม).............................86 5.1 เขาสรู ะบบ ......................................................................................................................................86 5.2 เขา เมนู “e-Service สำหรับ กรมทรพั ยากรน้ำบาดาล” หรือ “e-Service สำหรับ เจา หนา ที่ ทสจ.” .............................................................................................................................................................. 86 5.3 เลอื กเมนู “แจงการเลิกกิจการ”...................................................................................................... 86 5.4 กรอกขอ มูลขอเลิกกจิ การ ตามแบบฟอรม ....................................................................................... 86 6. การยน่ื คำรอ งขอระงับการใชนำ้ ดาลชวั่ คราว และ ขอใชใหม (ในกรณที ีผ่ ูประกอบกิจการย่นื คำรองดว ยฟอรม กระดาษแบบเดิม) ...............................................................................................................................................89 6.1 เขา สูระบบ ......................................................................................................................................89 6.2 เขาเมนู “e-Service สำหรับ กรมทรัพยากรน้ำบาดาล” หรอื “e-Service สำหรบั เจาหนา ที่ ทสจ.” .............................................................................................................................................................. 89 6.3 เลือกเมนู “ยื่นคำรองขอระงับใชนำ้ บาดาลชั่วคราว”.......................................................................89 6.4 กรอกขอมลู คำรองขอระงับการใชน ำ้ บาดาลชวั่ คราว ตามแบบฟอรม ..............................................90 6.5 ตรวจสอบขอมลู และเอกสารหลักฐาน............................................................................................91 6.6 ยืน่ คำรอ งขอใชบ อ นำ้ บาดาลที่ไดข อระงับการใชไ วช ่ัวคราว .............................................................92 6.7 ตรวจสอบขอ มลู และเอกสารหลกั ฐาน............................................................................................92 7. การย่ืนคำขอแกไ ขใบอนุญาต (ในกรณีทผี่ ูประกอบกจิ การยน่ื คำรอ งดวยฟอรมกระดาษแบบเดมิ ) ...................93 7.1 เขาสูร ะบบ ......................................................................................................................................93

7.2 เขาเมนู “e-Service สำหรับ กรมทรพั ยากรน้ำบาดาล” หรอื “e-Service สำหรับ เจา หนา ที่ ทสจ.” .............................................................................................................................................................. 93 7.3 เลอื กเมนู “ย่นื คำขอแกไขใบอนุญาต (นบ./21)............................................................................... 93 7.4 กรอกขอมลู คำขอแกไ ขใบอนญุ าต ตามแบบฟอรมของ นบ./21 ...................................................... 94 7.5 รายการรอดำเนนิ การ......................................................................................................................95 7.6 ขั้นตอน ชำระคา ธรรมเนียมคำขอ ...................................................................................................95 7.7 ข้นั ตอน บนั ทึกการตรวจสอบการชำระคา ธรรมเนยี มคำขอ............................................................. 96 7.8 ขั้นตอน รบั คำขอ ตรวจสอบเอกสารหรอื หลักฐานประกอบคำขอแกไขใบอนุญาต...........................96 7.9 ขน้ั ตอน ตรวจสอบคำขอ รวบรวมและสรปุ ขอมลู สำหรับการพจิ ารณาคำขอแกไขใบอนุญาต...........97 7.10 ขนั้ ตอน ตรวจสอบขอ มูลสำหรบั การพิจารณาคำขอแกไ ขใบอนุญาต ............................................. 98 7.11 ขั้นตอน พจิ ารณาใหค วามเห็นคำขอแกไขใบอนุญาต.....................................................................99 7.12 ข้ันตอน พจิ ารณาคำขอแกไ ขใบอนญุ าตใชน้ำบาดาล ลงนามแกไขใบอนญุ าต ...............................99 8. การรายงานการใชน ้ำบาดาล นบ./11 (ในกรณที ี่ผปู ระกอบกิจการยนื่ รายงานดว ยฟอรมกระดาษแบบเดิม) ..100 8.1 เขา สรู ะบบ ....................................................................................................................................100 8.2 เขา เมนู “e-Service สำหรบั กรมทรพั ยากรนำ้ บาดาล” หรอื “e-Service สำหรบั เจาหนาท่ี ทสจ.” ............................................................................................................................................................100 8.3 เลอื กเมนู “รายงานการใชนำ้ บาดาล (นบ./11)” ...........................................................................101 8.4 ข้นั ตอน รับทราบ ตรวจสอบรายงานและบนั ทึกคาใชน้ำบาดาลจากระบบ GCL............................103 9. การขอรับใบแทนใบอนุญาต (ในกรณีท่ผี ปู ระกอบกิจการยนื่ คำขอดวยฟอรม กระดาษแบบเดมิ ) ....................104 9.1 เขาสูระบบ ....................................................................................................................................104 9.2 เขา เมนู “e-Service สำหรับ กรมทรัพยากรนำ้ บาดาล” หรือ “e-Service สำหรบั เจา หนา ท่ี ทสจ.” ............................................................................................................................................................104 9.3 เลือกเมนู “คำขอรบั ใบแทนใบอนญุ าต”........................................................................................105 9.4 ขน้ั ตอน ชำระคาธรรมเนียมคำขอ .................................................................................................106

9.5 ขน้ั ตอน “บนั ทึกการตรวจสอบการชำระคา ธรรมเนยี มคำขอ”.......................................................107 9.6 ข้นั ตอน รับคำขอ ตรวจสอบเอกสารหรอื หลักฐานประกอบคำขอรบั ใบแทน .................................107 9.7 ขัน้ ตอน พิจารณาใบคำขอรบั ใบแทน.............................................................................................108 9.8 ขน้ั ตอน ชำระคา ธรรมเนียมออกใบแทนใบอนญุ าต .......................................................................109 9.9 ข้นั ตอน บันทึกการตรวจสอบการชำระคา ธรรมเนียมคำขอรบั ใบแทน...........................................110

บทนำ ความเปน มาของโครงการ กรมทรัพยากรน้ำบาดาลมีภารกิจหลักในดานการควบคุม กำกับ ดูแลการประกอบกิจการน้ำบาดาลให เปนไปตามพระราชบญั ญตั นิ ้ำบาดาล พ.ศ. ๒๕๒๐ และท่แี กไ ขเพมิ่ เตมิ โดยมหี นาทใี่ นการบริหารจดั การทรัพยากร น้ำบาดาลซึ่งเปนทรัพยากรธรรมชาติที่สำคัญของประเทศ การควบคุมการใชทรพั ยากรน้ำบาดาลใหเปน ไปตาม แผนการใชทรัพยากรน้ำบาดาลแหงชาติ และแผนการจัดสรรทรัพยากรน้ำบาดาลอยางยั่งยืน ใหบริการแก ผูประกอบกิจการน้ำบาดาลและประชาชนทั่วไป ทั้งดานสาธารณูปโภค การเกษตร ธุรกิจเชิงพาณิชยและ อุตสาหกรรม เพื่อตอบสนองการขยายตัวของประชากรและรองรับการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจ ทำใหมีการใช ปริมาณน้ำบาดาลสูงอยางตอเนื่องทั่วประเทศ โดยเฉพาะอยางยิง่ ในเขตวิกฤตการณน้ำบาดาล (กรุงเทพมหานคร และปรมิ ณฑล) การดำเนินการดานการควบคมุ กำกับ ดูแลการประกอบกิจการน้ำบาดาลทีผ่ านมาต้งั แตอดีตจนถึงปจ จุบนั ยังคงประสบปญหาอันไดแก ปญหาอุปสรรคดานการออกใบอนุญาตที่ยังเปนภาระใหกับผูประกอบกิจการ น้ำบาดาลหรือประชาชน อาทิ เอกสารหรือหลักฐานประกอบการขอรับใบอนุญาตมีจำนวนมากและซับซอน การยื่นเอกสารหรือหลักฐานประกอบคำขอรับใบอนุญาต ยังจำเปนตองยื่นในพื้นที่จังหวัดหรือในเขต อปท. นั้น ขั้นตอนและกระบวนการในการขอรับใบอนุญาตมหี ลายข้นั ตอนทำใหเ กิดความลาชา การติดตามทวงถามยงั ทำได เพียงการสอบถามทางโทรศัพทเทานั้น ปญ หาอุปสรรคดา นการชำระเงินหรือการจัดเก็บรายไดจากการประกอบ กจิ การน้ำบาดาล อนั ไดแ ก ชอ งทางการชำระเงนิ ยงั มีจำกดั และไมส ะดวก ยงั จำกัดอยูในชว งเวลาราชการหรือเวลา ทำการของธนาคาร อกี ทง้ั มบี ัญชซี ่งึ กระจายในแตละจงั หวัด (สนง.ทสจ.) ทำใหเกิดขอผิดพลาดในบางครั้งและยาก ตอการบริหารจัดการ อีกทง้ั ปญหาอุปสรรคดา นการบรหิ ารจัดการฐานขอมูล ปจจบุ ัน ฐานขอ มลู ดานการประกอบ กจิ การน้ำบาดาลท่ีไดรบั ใบอนุญาตทัว่ ประเทศมีมากกวา 60,000 บอ ซงึ่ การนำเขาขอมูลมาจากเจาหนาที่ท่ีบันทึก ขอมูลจากเอกสารที่ไดร ับจากการยื่นคำขอของผปู ระกอบกิจการน้ำบาดาลดวยการกรอกขอมูลดวยการเขียนและ แนบสำเนาเอกสารหรือหลักฐาน ซึ่งบางครั้งอาจมีความไมช ัดเจนและบิดเบือนดวยความไมตั้งใจหรอื ตั้งใจ (ปลอม แปลงเอกสาร) และขอมูลที่ไดไ มเปน ปจ จบุ ัน โดยปญหาดงั กลาว กอใหเกิดความซับซอนและลาชาในข้ันตอนการ ยื่นคำขอ เกิดความไมโปรงใสทั้งจากความตั้งใจและไมตั้งใจของเจาหนาที่ อีกทั้งยังทำใหเกิดการกระทำความผิด กฎหมายวา ดวยน้ำบาดาล จากทง้ั ผูประกอบกิจการน้ำบาดาล ชางเจาะน้ำบาดาล หรอื จากพนักงานเจาหนาท่ี และ ยังไมสอดรับกับภาวะการเปลี่ยนแปลงแบบฉับพลันทางเทคโนโลยี (Disruptive technologies) ปจจุบันสำนัก ควบคุมกิจการนำ้ บาดาลควบคุม กำกับ ดูแลบอน้ำบาดาลท่ีไดรับใบอนุญาตจำนวนมากกวา 60,000 บอ รวมทั้งมี การจัดเก็บรายไดจากคาใชน้ำบาดาลและคาอนุรักษน้ำบาดาลที่เปนรายไดของแผนดินและกองทุนพัฒนา น้ำบาดาลผานระบบสารสนเทศเพ่ือการควบคุมกิจการน้ำบาดาล (Groundwater Control License: GCL) ซ่ึง 1

เปนระบบบริหารจัดการฐานขอมูลบอนำ้ บาดาลท่ีไดรับใบอนุญาตและการจัดเก็บรายได แตก็ยังขาดงานบริการที่ เขาถึงประชาชนที่สะดวกรวดเร็ว ขอมลู ดานการประกอบกิจการน้ำบาดาลที่ถูกตอ งตามหลกั วชิ าการและสามารถ เขาถึงไดงาย มคี วามทนั สมัยและความโปรงใสติดตามตรวจสอบได นอกจากนี้ กรมทรัพยากรน้ำบาดาลยังตองดำเนินการถายโอนภารกิจใหแ กองคการปกครองสวนทองถ่ิน ตามแผนปฏิบัตกิ ารการกำหนดขนั้ ตอนการกระจายอำนาจใหแกองคก ารปกครองสว นทองถิ่น พ.ศ. 2551 (ฉบับที่ 2) ทั่วประเทศไทย จำนวนมากกวา 7,000 แหง แตหากกรมทรัพยากรน้ำบาดาลยังไมไดทำการแกไขปญ หาดังท่ี กลาวมา ก็จะนำมาซ่ึงปญหาดานการบริการ อีกทั้งประชาชนยังขาดความรูความเขาใจดานการประกอบกิจการ น้ำบาดาลจนนำไปสูการขาดจิตสำนึกในการอนุรักษน้ำบาดาลของประเทศ และอาจสงผลตอ ภาพลกั ษณของกรม ทรัพยากรน้ำบาดาลในฐานะผูรับผิดชอบดานการควบคุม กำกบั ดูแลการประกอบกิจการน้ำบาดาล รวมถงึ การ บริหารจัดการเพื่ออนุรักษและพัฒนาน้ำบาดาลของประเทศเปนไปอยางยากลำบากขาดความรวมมือจากภาค ประชาชน ดงั น้ัน สำนกั ควบคุมกจิ การน้ำบาดาล เหน็ วา การนำเอาเทคโนโลยใี นปจ จบุ ันมาใชจ ะชว ยใหขน้ั ตอนการ บรกิ ารดานการประกอบกจิ การนำ้ บาดาลมมี าตรฐาน โปรง ใส ลดขน้ั ตอนและอำนวยความสะดวกใหกับประชาชน และผูประกอบกิจการนำ้ บาดาลในการยนื่ คำขอรับใบอนญุ าตประกอบกิจการน้ำบาดาลเพื่อเขาสูร ะบบไดโ ดยงาย และการดำเนินงานออกใบอนญุ าตเปนไปตามพระราชบญั ญตั ิอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทาง ราชการ พ.ศ. 2558 และอยภู ายใตพระราชบัญญัตวิ า ดว ยธุรกรรมทางอเิ ล็กทรอนิกส พ.ศ. 2544 ประชาชนเขาถึง องคค วามรูดานน้ำบาดาลและดานการประกอบกิจการน้ำบาดาลจนเห็นถึงความสำคัญในการอนุรักษและพัฒนา น้ำบาดาลของประเทศ จะสามารถนำมาซึ่งการแกปญหาดังที่กลาวมา และสอดคลอ งกับนโยบายหรือโมเดลการ พัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ ดวยการ “ขับเคลือ่ นเศรษฐกิจดวยนวตั กรรม” การขับเคลื่อนการดำเนินงานภาครฐั ดวยเทคโนโลยี ความคิดสรางสรรค และนวัตกรรม และ “Zero copy” การยกเลิกสำเนาเอกสารราชการ จึงมี แนวคิดที่จะพัฒนา “ระบบบริการอิเล็กทรอนิกส (e-Service) สำหรับการประกอบกิจการน้ำบาดาล” ซึ่งเปน เคร่ืองมอื ทสี่ ามารถนำมาแกไขปญ หาท้ังหมดทกี่ ลาวมาขางตนได วัตถปุ ระสงคของโครงการ เพื่อลดขั้นตอนและอำนวยความสะดวกใหก บั ประชาชนในการประกอบกิจการน้ำบาดาล ผานระบบบริการ อเิ ลก็ ทรอนกิ ส (e-Service) สำหรับการประกอบกิจการนำ้ บาดาล วตั ถุประสงคของเอกสารคมู ือการใชง านระบบ เพื่อเปนคูมอื ประกอบการปฏบิ ตั งิ านจรงิ ใหแ กเ จา หนา ที่ทกุ ภาคสว นท่ีเกย่ี วของการการใหบ รกิ ารประชาชน, นิติบคุ คล หรือชางเจาะ ใหส ามารถใชงานระบบ e-Service ไดอ ยางมปี ระสทิ ธภิ าพ 2

การบนั ทึกขอ มูลคำขอและคำรอ งในระบบ e-Service สำหรบั เจา หนา ที่ 1. การยน่ื คำขอรับใบอนุญาตเจาะนำ้ บาดาลหรือใชน ้ำบาดาล (ในกรณีทีผ่ ปู ระกอบกิจการย่นื คำรอ งดว ย ฟอรม กระดาษแบบเดิม) 1.1 เขา สรู ะบบ 1.2 เขาเมนู “e-Service สำหรับ กรมทรพั ยากรนำ้ บาดาล” หรือ “e-Service สำหรับ เจา หนาที่ ทสจ.” 1.3 เลือกเมนู “คำขอรับใบอนญุ าตเจาะน้ำบาดาลหรอื ใชน ำ้ บาดาล (นบ.1)” เลอื กเมนยู อ ย “ยน่ื คำขอแทน ผใู ชน ้ำ” 3

1.4 กรอกขอมูลคำขอรบั ใบอนญุ าต ตามแบบฟอรม ของ นบ.1 1.4.1 เลอื กผูรบั ใบอนญุ าตที่มีลงทะเบียนเปนผูใ ชนำ้ ในระบบ e-Service 4

1.4.2 กรอกขอมลู สถานที่ขอเจาะน้ำบาดาลหรือใชน ้ำบาดาล 1.4.3 กรอกขอ มลู คา พกิ ดั เจาะนำ้ บาดาล (ถา ม)ี เหตุผลในการเจาะนำ้ บาดาลหรอื ใชน ำ้ บาดาล รายละเอยี ดบอนำ้ บาดาล และวตั ถุประสงคใ นการขออนุญาตใชน้ำบาดาล 5

1.4.4 แนบไฟลเ อกสารหรือหลักฐานประกอบคำขอรบั ใบอนญุ าต 1.4.5 เลอื ก “ยนิ ยอมและรบั ทราบ” เพ่ือยืนยันการใหขอมูล แนบเอกสารฟอรม นบ.1 ท่ีผูขอรับใบอนญุ าตยน่ื ตอ เจา หนา ท่ี พรอ มทัง้ เลือก “เจา หนาทก่ี ระทำการแทนผขู อรับใบอนุญาต” และกดปุม “Complete” เพอ่ื ยื่นคำ ขอรบั ใบอนญุ าต 6

1.5 รายการรอดำเนินการ เมอื่ ยน่ื คำขอเสรจ็ เจา หนา ทีจ่ ะเหน็ ท่ีเมนู “รายการที่รอดำเนนิ การ” มตี ัวเลขปรากฏข้นึ น่นั หมายถงึ มีงานมาถงึ เจา หนาท่รี อใหดำเนนิ การ 1.6 ขนั้ ตอน ชำระคา ธรรมเนยี มคำขอ 1.6.1 คลกิ ทล่ี งิ ค “ชำระคา ธรรมเนียมคำขอ” 1.6.2 ระบบจะแสดงขอมูลทง้ั หมดท่ีบนั ทึกในนบ.1 7

8

1.6.3 ระบบจะแสดงขอ มูลใบแจง หนี้คา ธรรมเนียมคำขอ 1.6.4 เจา หนาทส่ี ามารถบันทึกขอ มลู ชอ งทางการชำระเงิน พรอ มแนบหลกั ฐานการชำระเงินเขา ระบบได เม่ือ บันทึกเสร็จ กดปมุ “Complete” เพ่อื สงคำขอไปข้ันตอนถัดไป 9

1.7 ขน้ั ตอน บันทึกการตรวจสอบการชำระคาธรรมเนียมคำขอ 1.7.1 คลิกที่ลงิ ค “บันทึกการตรวจสอบการชำระคาธรรมเนยี มคำขอ” 1.7.2 หนา จอสำหรบั บนั ทกึ ขอมลู การรับชำระคา ธรรมเนยี มคำขอในระบบ และสวนดา นลา งแสดงประวตั ิการ ดำเนนิ งานของผูท่เี ก่ียวขอ งท้งั หมด เมื่อบนั ทึกขอมูลเรยี บรอ ย กดปุม “Complete” เพ่ือสง คำขอไปยงั ขน้ั ตอน ถดั ไป 10

1.8 ขั้นตอน รับคำขอ ตรวจสอบเอกสารหรอื หลักฐานประกอบคำขอรบั ใบอนุญาต และออกใบรบั คำขอ สำหรบั เจา หนา ท่ผี ูร ับคำขอ 1.8.1 เมอ่ื ชำระคาธรรมเนียมคำขอเรยี บรอย ระบบจะออกเลขที่คำขอใหอัตโนมัติ คลิกท่ีลิงค “รบั คำขอ ตรวจสอบเอกสารหรือหลักฐานประกอบคำขอรับใบอนุญาต และออกใบรับคำขอ” 1.8.2 หนาจอแสดงขอ มลู คำขอรับใบอนญุ าตท้ังหมดท่ีบนั ทึกในนบ.1 อางองิ 1.6.2 11

1.8.3 หนา จอสำหรบั บันทกึ ความเห็นของเจาหนา ที่ผรู ับคำขอ และบนั ทกึ ขอ มูลใบรบั คำขอ เม่ือกดปมุ “Complete” ระบบจะออกใบรับคำขอใหอัตโนมัติ และสง ขอมลู คำขอไปยังขน้ั ตอนถดั ไป 1.8.4 เจา หนาท่ีสามารถเขาดขู อมลู ใบรับคำขอ ไดจากเมนู “ขอ มูล - ใบรบั คำขอ” 12

1.9 ข้นั ตอน ตรวจสอบคำขอ พิจารณาการตรวจสอบสถานที่ รวบรวมและสรุปขอมลู สำหรบั การพจิ ารณา สำหรบั เจา หนา ทตี่ รวจสอบและรวบรวมขอ มูลสำหรบั การพิจารณา 1.9.1 คลกิ ที่ลงิ ค “ตรวจสอบคำขอ พิจารณาการตรวจสอบสถานท่ี รวบรวมและสรุปขอมูลสำหรบั การพจิ ารณา” 1.9.2 หนาจอแสดงขอ มูลคำขอรับใบอนญุ าตท้ังหมดท่บี ันทึกในนบ.1 อางอิง 1.6.2 1.9.3 หนาจอสำหรับบันทึกความเหน็ ในการลงตรวจสอบสถานทเ่ี จาะบอน้ำบาดาล และบันทกึ ขอมูลสำหรับการ พิจารณาออกใบอนญุ าต ประกอบดว ย 6 หัวขอ เมอ่ื บันทกึ ขอ มลู เรียบรอย กดปุม “Complete” เพ่ือสง ขอ มูลคำ ขอรับใบอนุญาต ไปยงั ขนั้ ตอนถดั ไป 13

14

1.10 ขน้ั ตอน ตรวจสอบสถานทแ่ี ละบนั ทึก ต.1 สำหรับเจาหนาตรวจสอบสถานท่ี 1.10.1 คลกิ ท่ลี งิ ค “ตรวจสอบสถานทแ่ี ละบันทกึ ต.1” 15

1.10.2 หนา จอแสดงขอ มูลคำขอรบั ใบอนญุ าตท้งั หมดทีบ่ ันทกึ ในนบ.1 อางอิง 1.6.2 1.10.3 หนา จอบนั ทึกขอมลู การตรวจสอบสถานท่ี ต.1 โดยคลิกเลือกทเ่ี มนู “บนั ทกึ การตรวจสอบ (ต.1)” 16

17

1.10.4 กดปุม “Save As Draft” เมื่อตองการบันทึกขอ มูลบางสว นไวก อนและมาแกไขเพิ่มเตมิ ภายหลงั กดปุม “Complete” เพ่ือสงขอมลู คำขอ และบันทึก ต.1 ไปยงั ข้นั ตอนถดั ไป 18

1.11 ขน้ั ตอน ตรวจสอบขอมูลสำหรบั การพิจารณาออกใบอนุญาต สำหรับพนกั งานน้ำบาดาลประจำทองท่ี 1.11.1 คลกิ ที่ลิงค “ตรวจสอบขอ มูลสำหรบั การพิจารณาออกใบอนญุ าต” 1.11.2 หนา จอแสดงขอ มูลคำขอรับใบอนญุ าตทง้ั หมดที่บนั ทกึ ในนบ.1 อางองิ 1.6.2 1.11.3 หนาจอแสดงขอ มลู สำหรับการพจิ ารณา จากเจาหนาทต่ี รวจสอบและรวบรวมขอมลู สำหรบั การพจิ ารณา อา งอิง 1.9.3 19

1.11.4 หนาจอแสดงขอ มูลบันทกึ การตรวจสอบสถานท่ี ต.1 จากเจา หนา ทต่ี รวจสอบสถานท่ี อางอิง 1.10.3 เม่อื คลิกท่ีรูปกระดาษ จะแสดงขอมูลบนั ทกึ การตรวจสอบสถานที่ ต.1 ทง้ั หมด 1.11.5 หนาจอสำหรบั กำหนดอายใุ บอนญุ าต สำหรับพนกั งานน้ำบาดาลประจำทอ งที่ เมือ่ ตรวจสอบขอ มูล เรยี บรอย กดปุม “Complete” เพอ่ื สงขอมลู คำขอไปยังผูพจิ ารณาคำขอในขน้ั ตอนถัดไป 20

1.12 ขัน้ ตอน พิจารณาใหความเหน็ คำขอใบอนญุ าตเจาะน้ำบาดาล ในกรณีที่ขนาดบอในคำขอรบั ใบอนุญาตอยู ในอำนาจพจิ ารณาของคณะอนกุ รรมการเขตหรือคณะอนุกรรมการสวนกลาง 1.12.1 คลิกทล่ี ิงค “พิจารณาใหค วามเห็นคำขอใบอนญุ าตเจาะน้ำบาดาล” 1.12.2 หนา จอแสดงขอ มูลคำขอรบั ใบอนญุ าตทงั้ หมดท่ีบนั ทึกในนบ.1 ขอ มลู สำหรับการพจิ ารณา และขอมูล บนั ทกึ การตรวจสอบ ต.1 โดยกดทเ่ี มนูดานบนเพ่ือดขู อมลู ดังกลาวได 21

1.12.3 หนา จอสำหรับการพจิ ารณาใหค วามเหน็ คำขอรับใบอนุญาตเจาะของคณะอนุกรรมการฯ หนา จอสำหรับบันทกึ ขอมูลหมายเหตทุ ี่ระบุลงบนใบอนุญาตเจาะ ตามความเห็นของคณะอนุกรรมการฯ เม่อื กรอก ขอมลู ครบถวน กดปมุ “Complete” เพ่ือสงขอมูลคำขอไปยังผพู ิจารณาคำขอในขน้ั ตอนถดั ไป 1.13 ขน้ั ตอน พิจารณาใหค วามเห็นคำขอใบอนญุ าตใชน้ำบาดาล ในกรณีท่ปี ริมาณน้ำในคำขอรับใบอนุญาตอยู ในอำนาจพิจารณาของคณะอนกุ รรมการเขตหรือคณะอนุกรรมการสว นกลาง 1.13.1 คลกิ ที่ลิงค “พิจารณาใหความเหน็ คำขอใบอนญุ าตใชน ำ้ บาดาล” 22

1.13.2 หนา จอแสดงขอ มลู คำขอรับใบอนุญาตทงั้ หมดทีบ่ ันทึกในนบ.1 ขอ มลู สำหรับการพิจารณา และขอมลู บนั ทึกการตรวจสอบ ต.1 โดยกดทีเ่ มนดู านบนเพื่อดขู อ มลู ดังกลาวได 1.13.3 หนา จอสำหรบั การพจิ ารณาใหค วามเหน็ คำขอรบั ใบอนุญาตใชข องคณะอนุกรรมการฯ เมอ่ื กรอกขอ มลู ครบถวน กดปุม “Complete” เพ่ือสง ขอ มูลคำขอไปยงั ผูพจิ ารณาคำขอในขน้ั ตอนถัดไป 23

1.14 ขัน้ ตอน พิจารณาคำขอใบอนญุ าตเจาะน้ำบาดาลและใชน ้ำบาดาล ลงนามออกใบอนุญาต สำหรับผูออก ใบอนญุ าต 1.14.1 คลกิ ท่ีลิงค “พจิ ารณาคำขอใบอนุญาตเจาะน้ำบาดาลและใชน ำ้ บาดาล ลงนามออกใบอนญุ าต” 1.14.2 หนาจอแสดงขอ มูลคำขอรบั ใบอนุญาตทงั้ หมดทีบ่ นั ทึกในนบ.1 ขอ มลู สำหรบั การพิจารณา และขอมลู บนั ทกึ การตรวจสอบ ต.1 รวมทัง้ มติคณะอนุกรรมการฯ กรณที ีใ่ บคำขอไดผ า นการพิจารณาใหค วามเห็นจาก คณะอนกุ รรมการฯ โดยกดทเ่ี มนูดา นบนเพ่ือดูขอ มูลดังกลา วได 1.14.3 หนาจอสำหรับบนั ทึกขอ มูลการพิจารณาออกใบอนุญาต 24

ในกรณีท่ผี ูออกใบอนญุ าต อนุญาต จะมกี ารกำหนดปริมาณนำ้ ความลกึ และขนาดบอ ซ่ึงขอมลู เหลา น้จี ะถูกแสดง บนใบอนญุ าต ในกรณที ี่ไมอนญุ าต ตองระบุเหตุผลลงในหมายเหตุดว ย 1.15 ข้ันตอน ชำระคา ธรรมเนียมใบอนุญาต ในกรณีท่เี จา หนา ทท่ี ำแทนผูรบั ใบอนญุ าต 1.15.1 คลกิ ทลี่ งิ ค “ชำระคา ธรรมเนียมใบอนุญาต” 25

1.15.2 หนา จอแสดงขอ มูลคำขอรบั ใบอนุญาตท้งั หมดทบี่ ันทกึ ในนบ.1 อางอิง 1.6.2 26

หนาจอสำหรับบนั ทึกชองทางการชำระคา ธรรมเนยี มใบอนญุ าต 1.16 ขัน้ ตอน บนั ทกึ การตรวจสอบการชำระคา ธรรมเนยี มใบอนญุ าต สำหรบั เจา หนาท่กี ารเงนิ 1.16.1 คลิกท่ีลงิ ค “บนั ทึกการตรวจสอบการชำระคาธรรมเนียมใบอนุญาต” 1.16.2 หนาจอแสดงการบนั ทึกตรวจสอบ การชำระคาธรรมเนยี มใบอนุญาต กดปมุ “Complete” เพื่อสงขอมลู ไปยงั ขน้ั ตอนถัดไป 27

เมือ่ ชำระคา ธรรมเนยี มใบอนุญาตเรียบรอ ย ระบบจะออกใบแจง ผลการพิจารณาให กำหนดเลขบอ น้ำบาดาล เลข ใบอนุญาต และสรางใบอนญุ าตใหอตั โนมัติ ใบแจงผลการอนญุ าต ดไู ดจ ากเมนู “คนหาคำขอ” และคลิกลิงค “ใบแจงผลการอนญุ าต” ขอ มลู ใบอนุญาต เขา เมนู “ผูรบั ใบอนุญาต” เลือกเมนยู อ ย “ขอ มลู – ใบอนุญาตเจาะน้ำบาดาล” หรือ “ขอ มูล ใบอนญุ าตใชนำ้ บาดาล” 28

1.17 ขนั้ ตอน แจงวนั ท่ีเร่มิ เจาะนำ้ บาดาล และชอ่ื ชางเจาะนำ้ บาดาล พรอ มทั้งสงแบบ นบ./11/2 สำหรบั เจาหนาทีท่ ำแทนผูขอรับใบอนุญาต 1.17.1 คลกิ ท่ลี งิ ค “แจงวนั ที่เร่มิ เจาะน้ำบาดาล และชอ่ื ชา งเจาะน้ำบาดาล พรอ มทงั้ สงแบบ นบ./๑๑/๒” 29

1.17.2 หนาจอสำหรบั บันทึกวันทเ่ี ริม่ เจาะ ชื่อชางเจาะน้ำบาดาล และแจง รายช่ือผมู อี ำนาจสง รายงานการใชน ำ้ บาดาล โดยคลกิ จากลิงคดา นบน เม่ือบนั ทึกขอมูลเรยี บรอย กดปมุ “Complete” เพื่อสง งานไปยงั ข้ันตอนถดั ไป 30

1.17.3 เจาหนา ทค่ี ลกิ ลงิ ค “รับทราบ วนั ทเี่ ริม่ เจาะน้ำบาดาลและช่ือชางเจาะนำ้ บาดาล” เพ่อื เปดหนาจอแสดง รายละเอียดขอ มลู วันทเ่ี รม่ิ เจาะนำ้ บาดาลและชื่อชางเจาะน้ำบาดาล กดปุม “Complete” เพ่อื สง งานไปยัง ขั้นตอนถัดไป 1.18 ขนั้ ตอน ดำเนนิ การเจาะบอบาดาล และรายงาน นบ./๓ นบ./๔ นบ./๕ สำหรบั เจา หนาท่ีบนั ทึกขอ มูล แทนชา งเจาะน้ำบาดาล 1.18.1 คลกิ ทล่ี ิงค “ดำเนินการเจาะบอ บาดาล และรายงาน นบ./๓ นบ./๔ นบ./๕” 31

1.18.2 หนาจอสำหรับแสดงรายละเอยี ดขอมลู ใบอนุญาต ขอมลู สถานท่ีตง้ั บอ น้ำบาดาล ขอมลู ชางเจาะนำ้ บาดาล 1.18.3 หนา จอสำหรับบันทกึ รายงานการปฏบิ ัติงานประจำวัน (นบ./๓) รายงานการทดสอบปริมาณนำ้ (นบ./๔) และรายงานประวตั บิ อนำ้ บาดาล (นบ./๕) 32

กดปมุ “Save As Draft” เพ่อื บนั ทึกขอ มูลบางสว นไวก อน และมาบนั ทึกเพมิ่ เตมิ ภายหลัง กดปมุ “Complete” เพื่อสง งานไปยงั เจาหนาทีต่ รวจสอบสถานท่ีในข้นั ตอนถดั ไป 33

1.19 ขน้ั ตอน ออกตรวจการเจาะน้ำบาดาลและใชน ำ้ บาดาล บันทึกการตรวจสอบ ต.๑ สำหรบั เจาหนา ท่ี ตรวจสอบสถานท่ี 1.19.1 คลิกทลี่ ิงค “ออกตรวจการเจาะนำ้ บาดาลและใชน้ำบาดาล บันทกึ การตรวจสอบ ต.๑” 1.19.2 หนาจอสำหรับบันทกึ การตรวจสอบสถานที่ แสดงรายละเอียดตามแบบฟอรม บนั ทึก ต.1 อา งอิง 1.10.3 สวนบันทกึ สภาพบอนำ้ บาดาลที่ตอ งบนั ทึกเมื่อลงตรวจสถานท่ี หลงั จากเจาะบอนำ้ บาดาลแลวเสรจ็ 34

เมอื่ ตรวจสอบสถานท่เี รียบรอ ย ใหเ ลือกท่ี “บันทึกการตรวจสอบสถานท”่ี กดปุม “Save As Draft” เพื่อบนั ทกึ ขอ มูลบางสวนไวกอน และมาบนั ทึกเพ่ิมเตมิ ภายหลงั กดปมุ “Complete” เพื่อแจงขอ มลู การเจาะบอ น้ำบาดาลแลว เสร็จไปยงั ผทู เ่ี ก่ยี วของ 35

1.20 ข้นั ตอน สงผลวเิ คราะคณุ ภาพนำ้ บาดาล หรอื ย่ืนคำรอ งขอวิเคราะหตวั อยา งนำ้ สำหรบั เจา หนาทท่ี ำแทน ผูขอรับใบอนญุ าต 1.20.1 คลกิ ที่ลงิ ค “สง ผลวเิ คราะคุณภาพนำ้ บาดาล หรอื ย่ืนคำรอ งขอวเิ คราะหตวั อยา งนำ้ ” 1.20.2 หนาจอสำหรับสง ผลวเิ คราะหค ุณภาพนำ้ บาดาล หรอื ยืน่ คำรอ งขอวิเคราะหต วั อยางนำ้ เลือก “สง ผลวิเคราะหคณุ ภาพนำ้ บาดาล” ในกรณีทม่ี ีผลวเิ คราะหค ุณภาพน้ำจาก Lab เอกชน สามารถนำไฟล เอกสารผลวเิ คราะหคณุ ภาพน้ำบาดาล มาแนบเขา ระบบได เมื่อแนบไฟลเรยี บรอย และกดปมุ “Complete” ระบบจะสง ขอมลู นี้ไปใหเ จาหนา ทีเ่ พื่อทำการรบั ทราบการสงผลวเิ คราะหค ณุ ภาพน้ำบาดาล และจบกระบวนการ เลือก “ยน่ื คำรอ งขอวเิ คราะหตวั อยา งนำ้ ” ในกรณที ี่ตอ งการยนื่ คำรอ งขอวิเคราะหต วั อยางนำ้ กบั กองวเิ คราะหน ำ้ บาดาล โดยตรวจสอบขอ มลู ใหค รบถวนและ กดปมุ “Complete” เพื่อดำเนนิ การชำระคาวิเคราะหต วั อยา งน้ำ บาดาลในขน้ั ตอนถดั ไป 36

1.20.3 ในกรณีท่ีเลือก “ย่ืนคำรอ งขอวเิ คราะหต วั อยา งน้ำ” คลิกท่ลี ิงค “ชำระคา วเิ คราะหต วั อยา งนำ้ ” 37

หนา จอแสดงขอมลู รายละเอยี ดคำรองขอวเิ คราะหต ัวอยางน้ำท้งั หมด อางอิง 1.20.2 หนาจอแสดงรายละเอยี ดของใบแจงหน้ี/ใบเสรจ็ รับเงนิ คาวเิ คราะหต ัวอยา งน้ำ 38

หนา จอสำหรับบนั ทกึ ชองทางการชำระเงนิ คาวเิ คราะหตัวอยา งน้ำ กดปุม “Complete” เพอ่ื สง ขอมลู ไปยงั เจาหนาท่กี ารเงินในขน้ั ตอนถัดไป 1.20.4 หนา จอบนั ทึกการตรวจสอบการชำระคา ธรรมเนยี มคำรอ งขอวเิ คราะหตัวอยางนำ้ สำหรับเจา หนา ที่ การเงนิ คลิกท่ีลิงค “บันทกึ การตรวจสอบการชำระคาธรรมเนยี มคำรองขอวเิ คราะหต วั อยางน้ำ” 39

หนา จอสำหรับบันทึกการชำระคาวิเคราะหต วั อยา งนำ้ เม่ือบนั ทึกขอ มูลเรียบรอย กดปุม “Complete” เพื่อสง ขอมูลไปยงั เจาหนา ท่ใี หรบั ทราบ ในข้นั ตอนถัดไป 1.20.5 หนา จอสำหรบั รับทราบการยืน่ คำรองขอวิเคราะหตัวอยางนำ้ คลิกท่ีลิงค “รับทราบการยืน่ คำรองขอวเิ คราะหตวั อยางนำ้ ” 40

หนาจอแสดงขอมูลรายละเอยี ดคำรอ งขอวเิ คราะหตวั อยางนำ้ ทงั้ หมด อางอิง 1.20.2 กดปุม “Complete” เพื่อรบั ทราบขอมลู คำรองขอวเิ คราะหตวั อยางน้ำ และจบกระบวนการ 1.21 ในกรณีทีผ่ ูออกใบอนญุ าต ไมอนุญาต ระบบจะแจงสิทธอิ ุทธรณไ ปยังผรู ับใบอนุญาต 1.21.1 หนาจอแสดงการพจิ ารณาออกใบอนญุ าต เมอ่ื ผูออกใบอนุญาต เลอื ก “ไมอ นญุ าต” 41

1.21.2 หนา จอแสดงการรบั ทราบสิทธิอุทธรณ และยืนยนั การสง หลกั ฐานการอุทธรณ คลกิ ท่ลี งิ ค “รับทราบสทิ ธิอทุ ธรณ และยนื ยนั การสงหลักฐานการอุทธรณ” หนา จอยนื ยนั การสง หลักฐานการอทุ ธรณ หนาจอยื่นหลกั ฐานการอทุ ธรณ 42

1.21.3 หนา จอสำหรับบนั ทกึ ผลการอทุ ธรณจ ากรฐั มนตรี คลกิ ทล่ี ิงค “บันทกึ ผลการอุทธรณจ ากรัฐมนตร”ี เมอื่ เจาหนาทไ่ี ดร ับผลจากรัฐมนตรี หนา จอสำหรบั บนั ทกึ ขอมูล ผลการอทุ ธรณจากรัฐมนตรี ในกรณที ี่รัฐมนตรอี นุญาต ระบบจะสงคำขอไปยังผูอ อกใบอนุญาตอีกครง้ั เพอื่ ออกใบอนุญาต คลกิ ท่ีลิงค “รับทราบผลจากรัฐมนตรี และออกใบอนุญาตเจาะน้ำบาดาลและใชน้ำบาดาล” 43