ใบงานที่ 3

1.E-Commerce คืออะไร e-Commerce (Electronic Commerce) คือ พาณิชยอ> ิเล็กทรอนิกส> หรอื การพาณชิ ย>อิเลก็ ทรอนิกส> เปHน การทำธุรกรรมซือ้ ขาย หรอื แลกเปลย่ี นสนิ คSาและบรกิ ารบนอนิ เทอรเ> น็ต โดยใชเS วบ็ ไซต>หรือแอปพลิเคชนั เปนH ส่อื ในการนำเสนอสนิ คาS และบรกิ ารตา[ ง ๆ รวมถงึ การตดิ ตอ[ กนั ระหว[างผSูซื้อและผูขS าย ทำใหSผูSเขาS ใชบS ริการจาก ทุกทีท่ ุกประเทศ หรอื ทกุ มุมโลกสามารถเขาS ถึงรSานคาS ไดSงา[ ยและตลอด 24 ชั่วโมง 2. E-business แตกต[างจาก E-Commerce อยา[ งไร E-Business และ E-Commerce เปHนการใชกS ลยทุ ธด> Sานเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสอื่ สาร มาประยกุ ตใ> ชS ในการดำเนนิ ธุรกิจ ซงึ่ E-Business จะครอบคลมุ กระบวนการธรุ กจิ มากกวา[ 3.จงอธบิ ายรปู แบบของการทำพาณชิ ยอ> ิเลก็ ทรอนิกส> แบบB2B ,แบบB2C,แบบC2C,แบบB2Gและ แบบG2C มาใหเS ขาS ใจอย[างครบถวS นและกระชับ (Business to Business – B2B) คือผปSู ระกอบการกบั ผกSู ระกอบการ การคSาระหวา[ งผSคู SากับลูกคาS แต[ในทนี่ ้ลี ูกคSาจะเปนH ในรปู แบบของ ผูSประกอบการ ในที่น้จี ะครอบคลุมถึงเรอ่ื ง การขายส[ง การทำการส่งั ซอื้ สินคาS ผา[ นทางระบบอิเล็กทรอนิกส> ระบบห[วงโซก[ ารผลติ (Supply Chain Management) (Business to Consumer - B2C) คอื ผปูS ระกอบการ กับ ผบูS ริโภคการคSาระหวา[ งผSูคSาโดยตรง ถึงลูกคSาซ่ึงก็คือผูบS รโิ ภค เชน[ การขายหนงั สอื ขาย วีดโี อ ขายซดี ีเพลงเปHนตนS (Consumer to Consumer - C2C) คือผSบู รโิ ภคกับผบูS ริโภค การตดิ ตอ[ ระหวา[ งผSบู ริโภคกบั ผSบู รโิ ภคนน้ั มหี ลายรปู แบบและวัตถปุ ระสงค> เช[นเพอื่ การติดต[อแลกเปล่ยี นขอS มลู ขา[ วสาร ในกล[มุ คนที่มีการบริโภคเหมอื นกัน หรอื อาจจะทำการแลกเปลีย่ นสินคSา กนั เอง ขายของมอื สอง เปHนตSน (Business to Government – B2G) คอื ผูปS ระกอบการกบั ภาครัฐ การประกอบธรุ กิจระหว[างภาคเอกชนกบั ภาครฐั ที่ใชSกันมากกค็ ือเรอ่ื งการจัดซื้อ จัดจSางของภาครัฐ

(Government to Consumer -G2C) คือ ภาครัฐ กับ ประชาชน การบริการของภาครัฐผ[านส่ืออเิ ลก็ ทรอนิกส> ซึง่ ปจx จุบันในประเทศไทยเองก็มี ใหบS ริการแลSวหลายหนว[ ยงาน เช[น การคำนวณและเสยี ภาษีผ[านอินเทอรเ> น็ต, การใหSบริการขอS มลู ประชาชน ผา[ นอนิ เทอรเ> นต็ เปนH ตSน 4.ความสำคญั ของระบบอคี อมเมริ ซ> ( E-Commerce)มอี ะไรบSางจงอธิบาย เปHนเสมือนส่อื กลางในการโฆษณาและเช่ือมโยงขSอมลู หรือความตSองการของผูSใชSงาน ไปยงั กลมุ[ ลกู คาS ทเี่ ปนH เปา| หมายโดยตรง พรSอมทัง้ สามารตอบสนองต[อความตSองการของตลาด ยน[ เวลาในการนำสินคSาเขSาสู[ตลาด ทำ ใหSสามารถขยายตลาดไดSอย[างรวดเรว็ ทวคี ณู 5.ภาครฐั มบี ทบาทอย[างไรในการสนับสนนุ เก่ยี วกบั การทำการคSาพาณชิ ยอ> ิเล็กทรอนกิ ส>(E- Commerce) เนือ่ งจากการทำธรุ กิจดังกลา[ วมกี ารแขง[ ขนั กันรอS นแรง ส[วนใหญ[อยใ[ู นรปู ขอS มูลอเิ ลก็ ทรอนกิ ส> โดยเปHนไปไดทS ่คี ู[คSาอาจไมเ[ คยรSูจักตดิ ตอ[ กันมาก[อน ปxจจยั สนบั สนนุ สำคัญจากภาครฐั ไดSแก[ แผนกลยทุ ธ> การคSาอิเลก็ ทรอนิกส>ของประเทศ เพอ่ื มใิ หSเสียเปรียบเชงิ การคาS ในระดับโลก โครงสราS งการสื่อสารทดี่ แี ละ เพียงพอ กฎหมายรองรับขอS มลู และหลักฐานการคSาทีไ่ มอ[ ยูใ[ นรูปเอกสาร ระบบความปลอดภยั ขอS มูลบน เครอื ขา[ ยและระบบการชำระเงนิ 6.นักศกึ ษาคดิ วา[ สถาบนั การศึกษาทำธุรกิจ(E-Commerce)อยา[ งไรบSาง สถาบนั การศกึ ษาหลายแหง[ มเี วบ็ ไซตเ> พ่ือสง[ เสรมิ และประชาสมั พนั ธผ> า[ นส่อื ออนไลน> นำเสนอ ในเร่อื ง หลกั สูตรการเป€ดรับสมคั รนักศึกษา เชิญชวนลูกคาS ดวS ยเทคนคิ วิธีการสราS งแรงจงู ใจต[างๆ มีการลงโฆษณาผา[ น เว็บตา[ งๆ ทำปา| ยโฆษณาเพื่อติดประชาสัมพนั ธ> ลงข[าวประชาสัมพนั ธ> ทางหนงั สือพมิ พ>ส่ือวิทยแุ ละโทรทศั น> จดั จำหนา[ ยผลงานนกั ศึกษา ผลงานอาจารย>และมกี ารประชาสัมพนั ธ> เพื่อรบั งานผา[ นช[องทางออนไลน>