PDCA

PDCA

วงจร PDCA มาจากคาํ ภาษาองั กฤษ ประกอบดวย 4 ขั้นตอน ซง่ึ ตองปฏบิ ตั ิอยา งตอเน่ือง ไดแก (P - Plan) การวางแผน วางแผน โดยการกาํ หนดวัตถปุ ระสงค และตั้งเปาหมาย กําหนดขั้นตอนวิธีการ และระยะเวลา จัดสรรทรพั ยากรที่จาํ เปน ท้งั 4 M

(D - Do) การปฏบิ ตั ติ ามแผน ปฏบิ ตั ิ โดยการทําความเขาใจ และลงมอื ปฏบิ ัติตามแผน

(C - Check) ตรวจสอบ เพ่อื ติดตามความคบื หนา และดผู ลสาํ เร็จของงานเมอื่ เทยี บกับแผน

(A - Act) การปรับปรงุ ดาํ เนินการ อยา งเหมาะสม ปรบั ปรงุ การดําเนินการใหเหมาะสม หากการปฏบิ ัตเิ ปน ทีน่ า พอใจ ก็จัดใหเ ปน มาตรฐานเพ่ือเปน แนวทางใหป ฏบิ ตั ติ อ ไป หากการปฏบิ ัตมิ ขี อ ควรปรบั ปรุง ใหก าํ หนดวิธกี ารปรบั ปรงุ ตอไป

PDCA มาจากไหน PDCA มาจาก \"Shewhart Cycle\" ของ W. Edwards Deming ซึง่ มีการตั้งชือ่ ตาม Walter Shewhart นกั สถติ ทิ ผ่ี คู นตา งเรียกวาเปนบิดาแหงการควบคมุ คุณภาพสมัยใหม Deming เปน วิศวกรและศาสตราจารยชาวอเมริกันซึ่งเปนที่รจู กั ดีเกย่ี วกบั การทาํ งานของเขาในญป่ี ุน โดยที่ แนวคิดของเขามีอิทธิพลตอกระบวนการอตุ สาหกรรมหลงั สงครามและการฟนฟปู ระเทศ อนั ท่ีจรงิ แลว มีการใชค าํ วา PDCA เปน ครง้ั แรกในการบรรยายของเขาซึง่ ไดปรับปรงุ วงจร Shewhart ให เปน “Plan (วางแผน), Do (ปฏิบตั ิ), Check (ตรวจสอบ), Act (ดาํ เนินการ)” ทจี่ ริงแลว Deming ตองการใชคาํ วา “Study” (ศกึ ษา) มากกวา “Check” (ตรวจสอบ) ซ่งึ จะ กลายเปนคาํ วา Plan-Do-Study-Act หรอื วงจร PDSA เน่ืองจากคํานใี้ หความสําคญั กบั การ วเิ คราะหผ ลลัพธมากกวาเพียงแคตรวจสอบส่ิงท่ีเปลยี่ นแปลงไปอยา งไรก็ตาม ในปจ จุบนั นี้ วิธีการ ดงั กลา วเปนทีร่ จู ักกันดใี นชอื่ วงจร PDCA เนอื่ งจากไดรับการออกแบบมาใหดาํ เนินการและทําซาํ้ ไดห ลายคร้ัง การออกแบบและตรรกะสามารถดงั กลาวจะเหน็ ไดจากแนวทางการจัดการคณุ ภาพ จากการผลติ อื่นๆ ในแงข องเวลา เชน การผลติ แบบ Lean, Kaizen และ Six Sigma

เพราะเหตใุ ด หัวใจสาํ คญั ของ PDCA คือการใหแนวทางที่เปน มาตรฐานและ คณุ จงึ ควรใช้ หลกั คิดนําทางสําหรับสมาชกิ ในทมี และพนกั งานในการแกไ ข PDCA ปญ หาและปรับปรุงการทาํ งานของตนอยางตอเนอื่ ง แตอ าจกลาว ไดวา เปนแนวทางการจดั การและการควบคมุ คณุ ภาพหลายวธิ ี ซึ่ง ลวนแลว แตมีระดบั ความซับซอ นและจาํ นวนเรอ่ื งราวความสําเรจ็ ท่ี แตกตา งกันออกไป แลวอะไรท่ที ําให PDCA มีความพเิ ศษเมอ่ื เทยี บกบั วิธอี ่นื ๆ

วงจรเดมมงิ PDCA (Deming Cycle)

จดั ทําโดย นาย ศุภวฒั น์ อทะวงค์ 61181550109 ค.บ.คอมพวิ เตอร์ ชนั ปที 3 เสนอ อาจารย์ ดร.ปรญิ ญาภาษ สที อง