Solución
“Hasta un 86% de los clientes dejan de compraren una tienda como resultado de una experiencia negativa en el servicio” – Lawrence Newell“La industria del retail es una de las màs lucrativasdel mundo, cada año genera más de 3 billones de dólares” – Deloitte “México ocupa el duodécimo lugar a nivel mundialcon ventas de $365,000 millones de dólares y se cal- cula que podría crecer a más del 17% para 2016” – Accenture
PROBLEMÁTICA EN RETAIL El sector Retail se enfrenta a una serie de problemas que son: Disminución en el nivel de servicio debido a faltantes e información insuficiente, lo que genera perdidas en ventas. La baja rotacion de inventario que ocasiona almacenes saturados o subutilizados de forma considerable, por lo que se incrementa el costo de almacenamiento. La experiencia de compra del consumidor es desfavorable debido a tiempos de espera y mal servicio. Poca interacción marca-cliente mediante medios sociales, lo que genera una falta de base de clientes y prospectos para la creación de estrategias de marketing.
SOLUCIONES ADAM PARA EL RETAILActualmente el sector de Retail se enfrenta a una serie de cambios, el ciclode compras es de 24 horas al día, 7 días a la semana y lo abarca todo:desde ladrillos y morteros hasta los medios de comunicación sociales y laWeb.Las soluciones de Administración de Dispositivos y Accesos Móvilesenfocadas para RETAIL ayudan a los bienes de consumo y a nuestrosminoristas a desarrollar y mantener una ventaja competitiva, a la vez quecrea marcas y refuerza la lealtad de los clientes.Los minoristas tienen que integrar la tecnología en todas sus operacionesde la tienda, modernizando el punto de venta y agilizando el proceso decompra, todo esto para la creación de una experiencia de compra distintay satisfactoria para el consumidor.
El enfoque de una empresa de retail debe orientarse a entregarexperiencias favorables a sus clientes para generar lealtad e impulsar suinversión, mientras se controlan los costos y se mejoran los márgenes,logrando adaptarse a los cambios en sus esquemas de compra.Esta solución que CompuSoluciones ofrecem ayuda a las tiendas de retailmediante una plataforma de servicios móviles que permite la búsqueda,selección y compra de producto de una manera ágil y sencilla. Así comoofertar una experiencia satisfactoria del usuario mediante servicios dehuéspedes e internet que permitan contar con bases de datos de clientespotenciales y generar estrategias de venta.
Una Solución de TI que permite acelerar la venta en los comercios deretail, mantener contacto directo con sus clientes así como generación de demanda, para los nuevos tipos de consumo con clientes Administración TI RETAILColaborador Cliente
¿EN QUÉ CONSISTE?SOLUCIÓN INALÁMBRICA BASE DE MONITOREO Y CONTROL E INFRAESTRUCTURA CLIENTES DE APLICACIONESAyuda a crear redes de Ayuda a crear una Visibilidad y reporteovisitas inalambricas que experiencia difertente de aplicaciones a nivel permitan mostrar de compra. dispositivo. promociones mensuales. Base de clientes que Habilidad de entregar permita generar aplicaciones, bloqueo yPermite la conectividadde dispositivos moviles estrategias de marca. acceso. en la tienda. Monitoreo de actividades Seguridad mejorada del consumidor. para aplicaciones Posibilidad punto de ventas moviles. críticas de la empresa “Transformar tu negocio mejorando einnovando la experiencia de compra y venta”
COMPONENTES DE LA SOLUCIÓN Switch PoE Access PointDispositivo móvil PAYware Mobile App GoNet TPS Impresora móvilBanco Adquirente
HP 2530Switch Series 24 y 48 ptos. AP MSM 350 Administrado por nubeImpresora móvil / Zebra App GoNet TPS
BENEFICIOSAl implementar esta solución las empresas de retail podrán recibir los siguientes beneficios: Infraestructura de red ágil y flexible Aplicar estrategias de mercadotecnia Contar con soluciones interoperativas Reduccion de cargas administrativas para colaboradores Menores costos de inventario con una mayor rotación Mejor experiencia de compra al usuario Administración centralizada y nube Reportes eficaces para la toma decisión
Un factor clave en los procesos de producción que define la competitividad de laempresa es su productividad. Por ello, se ha tornado de vital importancia laimplementación de un sistema adecuado de indicadores para poder medirla: Reporte de ventas Reporte de transacciones Contabilización de tiempos y movimientos de operadores Control de inventarioNuestra solución ayuda a los bienes de consumo y a nuestros minoristas adesarrollar y mantener una ventaja competitiva, a la vez que crea marcas yrefuerza la lealtad de los clientes. Esto permite: Crecer en eficacia e innovación. Hacer frente a los desafíos de la globalización y la competencia. Crear un entorno ágil que mejora las demandas de los clientes. Favorecer la reducción de costos
El propósito de esta iniciativa es poder crear configuraciones predefinidascon descuentos pre-autorizados iniciativa de administración wireless ymovilidad, así como el licenciamiento para el uso de la aplicación. 5 Tiendas 5 HP 355 Cloud-Managed 802.11n 5 HP Cloud Network Manager 1 Year 5 HP 2530-8G-PoE+ Switch 1 Servicios-Profesionales Instalación y puesta a punto Costo $7,200 USD 1 año
PAQUETES 10 Tiendas 10 HP 355 Cloud-Managed 802.11n 10 HP Cloud Network Manager 1 Year 10 HP 2530-8G-PoE+ Switch 1 Servicios-Profesionales Instalación y puesta a punto Costo $12,900 USD 1 año
Para más información:[email protected]
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