المواطنة الرقمية -كتاب

‫‪Digital citizenship‬‬ ‫إعداد ‪ :‬صباح مطر‬ ‫المواطنة الرقمية‬ ‫مديرة المدرسة ‪ :‬سارة راشد الرويعي‬

‫توظيف التكنولوجيا في حياتنا اليومية بدأ منذ فترة طويلة إلا أن الأزمة الصحية العالمية الأخيرة والمتسبب فيها‬ ‫فيروس كورونا أدى إلى اعتمادنا بشكل أكبرعلى التكنولوجيا وخاصة في مجال التعليم والتعلم ‪.‬‬ ‫لذا أصبح لزا ًما علينا التركيز على المواطنة الرقمية في مدارسنا ‪ ..‬فمن أجل اكساب طالباتنا في مدرسة غازي‬ ‫القصيبي الثانوية للبنات التعامل الذكي مع التكنولوجيا تم إعداد دليل إرشادي لتوجيه الطالبات والمعلمات وأولياء‬ ‫الأمور بمنافع وإيجابيات التكنولوجيا ‪ ،‬والحماية من سلبياتها وأخطارها ‪.‬‬ ‫نحن نبذل قصارى جهدنا في مدرسة غازي القصيبي الثانوية للبنات لتكون كل طالبة في المدرسة مواطنة رقمية‬ ‫توظف التكنولوجيا في حياتها اليومية وفي تعليمها بانتظام وفعالية من أجل رقي مملكتنا الغالية البحرين ‪.‬‬ ‫سارة راشد الرويعي‬ ‫مديرة مدرسة غازي القصيبي الثانوية للبنات‬

‫الأمـــن الـرقـمــي ‪06‬‬ ‫المواطنة الرقمية ‪01‬‬ ‫محـوالأمـيـة الرقـمـيــة ‪07‬‬ ‫القوانين الرقمية ‪02‬‬ ‫الـحقــوق الــرقـمـيـة ‪08‬‬ ‫الوصول الرقمي ‪03‬‬ ‫الاتصالات الرقمـيـة ‪09‬‬ ‫الصحة الرقمية ‪04‬‬ ‫اللـيــاقــة الـرقـمـيــة ‪10‬‬ ‫التجارة الرقمية ‪05‬‬

‫المواطنة الرقمية هي جملة من الضوابط والمعايير المعتمدة في استخدامات التكنولوجيا الرقمية المتعددة والمتمثلة في‬ ‫الحقوق التي ينبغي أن يتمتع بها المواطنون صغارًا وكبارًا أثناء استخدام تقنياتها والواجبات أو الالتزامات التي ينبغي أن‬ ‫يؤديها ويلتزم بها أثناء ذلك ‪ ،‬مثل استخدامها من أجل التبادل الإلكتروني للمعلومات والمشاركة الإلكترونية الكاملة في‬ ‫المجتمع وشراء وبيع البضائع عن طريق الانترنت وغير ذلك من الأنشطة والفعاليات الرقمية وبما يمكنه من استخدام‬ ‫الانترنت والتقنيات المرتبطة به بشكل منتظم وفعال بل وبصورة آمنة ومن خلال عمليات الإتاحة العادلة ودعم الوصول‬ ‫الإلكتروني والتوجيه نحو الاستفادة من منافع التقنيات الرقمية والحماية من أخطارها ‪ .‬واتفق الباحثون وكثير من‬ ‫المنظمات على تسعة محاور عامة تشكل المواطنة الرقمية وهي ‪:‬‬ ‫المواطنة الرقمية‬

‫إرشادات ‪:‬‬ ‫القانون الرقمي يعالج أربع قضايا أساسية هي حقوق التأليف‬ ‫‪ o‬الوعي بعدم مشاركة المحتوى الرقمي الذي يحمل حقوق طبع ونشر مع الآخرين‪.‬‬ ‫والنشر والخصوصية والقضايا الأخلاقية والقرصنة ‪،‬‬ ‫والمواطن الرقمي يحترم القوانين الرقمية وينشرها ويشجع‬ ‫‪ o‬الإشارة لمصدر المحتوى الرقمي ندد لاستتااةة مد ‪.‬‬ ‫غيره للالتزام بها ‪ .‬ويعد احترام القوانين الرقمية هو العنصر‬ ‫‪ o‬احترام الآخرين في شبكة الإنترنت وندم الإتاءة لهم أو التعدي نلى حقوقهم‪.‬‬ ‫المعني بالأخلاقيات المتبعة داخل مجتمع التكنولوجيا ‪ ،‬حيث‬ ‫توجد عدة قوانين سنها المجتمع الرقمي لابد من الانتباه إليها ‪،‬‬ ‫‪ o‬الوعي بعدم تباةل المحتوى الرقمي المخل بالآةاب‪.‬‬ ‫ويقع تحت طائلة هذه القوانين كل من اخترق معلومات‬ ‫‪ o‬الوعي بعدم اختراق الأنظمة والحواتيب الخاصة بالأفراة أو المدظمات‪.‬‬ ‫الآخرين وقام بتنزيل الملفات الخاصة بهم بشكل غير مشروع‬ ‫وإنشاء كافة أنواع الفيروسات المدمرة وفيروسات التجسس‬ ‫‪ o‬ندم اتتخدام برامج القرصدة أو ترقة هوية أشخاص آخرين‪.‬‬ ‫وغيرها من الرسائل غيرالمرغوب فيها أو سرقة هوية شخص‬ ‫‪ o‬الإطلاع نلى قوانين ونقوبات نظام مكافحة جرائم المعلوماتية والصاةرة من‬ ‫آخر أو ممتلكاته كل هذا يعد عمل ًا منافي ًا للأخلاق ‪ ،‬وبالتالي‬ ‫الهيئات الحكومية‪.‬‬ ‫فالمواطنة الرقمية تتطلب الالتزام بقوانين المجتمع الرقمي ‪.‬‬ ‫القوانين الرقمية‬

‫الوصول أوالنفاذ الرقمي هوالعمل على توفيرالحقوق الرقمية‬ ‫المتساوية ودعم الوصول الالكتروني ولتحقيق المساواة الرقمية‬ ‫لابد من توفيرالبنية التحتية بالتساوي بين جميع المستخدمين ‪،‬‬ ‫وهذا يعني أن المواطنة الرقمية تنطلق من ضرورة تحقيق مبدأ‬ ‫المشاركة الرقمية الكاملة والمتكافئة أو حق الوصول الرقمي \"‬ ‫الإتاحة الرقمية \" لجميع أفراد المجتمع دون تمييزوذلك لضمان‬ ‫تمتع جميع المواطنين بالمساواة الرقمية الكاملة ‪.‬‬ ‫ومن أمثلة ذلك ‪:‬‬ ‫الوصول المتكافئ للتكدولوجيا لجميع الأشخاص والمدظمات‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫تقديم التسهيلات للأشخاص ذوي الظروف لاسقتصاةية وذوي‬ ‫‪o‬‬ ‫لاسحتياجات الخاصة‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫توفير الوصول للتقدية نبر مصاةر وأجهزة ذات جوةة نالية‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪o‬‬ ‫تشجيع المعلمين نلى اتتخدام التكدولوجيا في صاوفهم‪.‬‬ ‫الـوصــول الرقـمــي‬ ‫توفير مختبرات الحاتوب الماتوحة لتقليل الاجوة الرقمية بين‬ ‫الطلاب‪.‬‬

‫إن التعامل غير الرشيد مع التكنولوجيا قد يعرض الأفراد‬ ‫إرشادات ‪:‬‬ ‫للعديد من الأخطار الصحية التي تؤثر عليهم ‪ ،‬مثل الإجهاد‬ ‫البدني والنفس ي والمشكلات الاجتماعية المترتبة على‬ ‫اتتخدم التكدولوجيا بطريقة مسؤولة ومعتدلة‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫الاستخدام المفرط ومن ثم حتى يقوم المواطن بواجبه الرقمي‬ ‫التقليل من وقت اتتخدام الأطاال للتكدولوجيا‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫على الوجه الصحيح يحتاج إلى معرفة الاستخدام المناسب‬ ‫لاسلتزام بالجلسة الصحيحة أثداء اتتخدام الحاتب‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫والأمثل لها ‪ .‬والمواطنة الرقمية تهتم بنشرالوعي والثقافة حو‬ ‫‪o‬‬ ‫الاستخدام الصحي والسليم للتكنولوجيا من خلال التوعية‬ ‫التأكد من الإضاءة المداتبة في شاشة الحاتب ومكان العمل للتقليل من‬ ‫بالأذى البدني والنفس ي الذي قد يتعرضون له نتيجة‬ ‫إجهاة العين ‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫استخدامهم التكنولوجيا بشكل خاطئ كإصابات الظهر أو‬ ‫الرقبة نتيجة الجلوس لفترات طويلة وإدمان الإنترنت وضرر‬ ‫الحصول نلى فترات راحة والقيام ببعض التمريدات الجسدية أثداء العمل‬ ‫العين نتيجة مشاهدة الشاشات لفترات طويلة ‪ ،‬وضعف‬ ‫المتواصل نلى الحاتب‪.‬‬ ‫وتشتت الانتباه الذي قد ينتج من استخدام بعض الألعاب‬ ‫الالكترونية ‪.‬‬ ‫الصحة الرقمية‬

‫إرشادات ‪:‬‬ ‫التأكد من مصداقية وموثوقية الموقع التجاري‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫البيع والشراء عبر شبكة الإنترنت أصبح واقع وفي تزايد‬ ‫التعامل مع المواقع المشهورة ‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫مستمر فقد أصبح الاتجاه السائد لدى الكثير من‬ ‫‪o‬‬ ‫المستخدمين هو شراء الألعاب والملابس والسيارات‬ ‫التأكد من أمان الموقع من خلال البحث نن رمز ‪ https‬في شريط العدوان وأيقونة‬ ‫والأغذية عبر الانترنت ‪ ،‬وبالتالي لابد من تحقيق الوعي‬ ‫القال‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫بالضوابط والقواعد التي يجب على الفرد في المجتمع‬ ‫‪o‬‬ ‫الرقمي الالتزام بها حتى يصبح مواطن صالح والمواطنة‬ ‫أن يكون لديك الوعي بطرق البحث نن المواقع المقدمة للسلعة بسعر أفضل‪.‬‬ ‫الرقمية تثقف الفرد بالقضايا المتعلقة بالتجارة الرقمية‬ ‫‪o‬‬ ‫من حيث القوانين واللوائح المتعلقة باستخدام‬ ‫ألغي تاعيل خاصية الملىء التلقائي للبيانات لكي لا يقوم المتصا بحا البيانات‬ ‫‪o‬‬ ‫التكنولوجيا فيتمكن المواطن القيام بالتسوق الإلكتروني‬ ‫الخاصة ببطاقتي البدكية ‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫الآمن وعدم الوقوع ضحية للاحتيال أوالسرقة ‪.‬‬ ‫القراءة الجيدة لسياتة ومعلومات الموقع التجاري‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫قراءة تقييم ورأي المستهلكين حول الموقع أو البضانة‪.‬‬ ‫لا تقوم بإةخال معلومات بطاقتك البدكية إلا في المواقع الموثوقة التي تؤمن حماية‬ ‫للمستخدمين من خلال خاصية تشاير معلومات المستخدم ‪.‬‬ ‫العداية باختيار موقع وتيط بين المستهلك والمواقع التجارية ‪.‬‬ ‫التجارة الرقمية‬

‫إرشادات ‪:‬‬ ‫تثبيت برنامج لمكافحة الايروتات‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫مكنت التكنولوجيا الحديثة أصحاب الأنشطة غيرالمشروعة‬ ‫المحافظة نلى الأطاال آمدين نلى الشبكة العدكبوتية وندم التحدث واللعب مع‬ ‫‪o‬‬ ‫من استخدام التكنولوجيا في جرائم الاعتداء على الأموال‬ ‫والأشخاص ‪ ،‬النصب ‪ ،‬الاحتيال ‪ ،‬التزوير‪ ،‬الاختلاس ‪ ،‬الابتزاز‬ ‫الغرباء‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪ ،‬التنصت ‪ ،‬والتجسس ‪ ،‬تحويرالواقع سمعي ًا وتصويري ًا مع‬ ‫أتتخدم كلمات مرور قوية ‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫صعوبة تعقب الفاعل ‪ ،‬الأمر الذي يتطلب من قبل الأفراد‬ ‫أتجدب الدخول للمواقع المشبوهة ‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫اتخاذ التدابير الأمنية اللازمة أثناء تعاملاتهم الرقمية والأمن‬ ‫تحديث نظام التشغيل بانتظام‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫الرقمي يعني اتخاذ الاحتياطات اللازمة لضمان السلامة‬ ‫تحميل وتحديث برامج الحماية من التجسس‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫اتتخدام فلتر للرتائل غير المرغوب فيها وندم فت مرفقات رتائل مثيرة للريبة‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫الشخصية وأمن الشبكة ‪.‬‬ ‫اتتخدام برنامج ترشي ‪ /‬حجب المواقع غير الملائمة في الشبكة العدكبوتية‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫المحافظة نلى خصوصيتك والوعي لتجدب أخطار القرصدة ولاسحتيال‪.‬‬ ‫الأمـــن الـرقـمــي‬

‫إرشادات ‪:‬‬ ‫المواطنة الرقمية تقوم على تثقيف الأفرا وتعليمهم رقمي ًا لما‬ ‫يحتاجونه من التكنولوجيا واستخدامها بالشكل المناسب‬ ‫‪ o‬المشاركة في ةورات تدريبية لزياةة حصيلتك المعرفية المتعلقة باتتخدام‬ ‫والاستفادة من إيجابياتها وتجنب سلبياتها وكذلك إكساب‬ ‫التطبيقات الرقمية ‪.‬‬ ‫مهارات محو الأمية المعلوماتية ‪ .‬محو الأمية الرقمية تعني‬ ‫وصول المواطنين إلى مستوى تعليمي وثقافي يمكهم من‬ ‫‪ o‬مشاهدة الايديوهات التعليمية حول تبل التعامل الواعي مع الأجهزة الرقمية ‪.‬‬ ‫استخدام التكنولوجيا الرقمية والإفادة منها وتوظيفها في‬ ‫‪ o‬حضور ندوات وبرامج تعليمية حول تبل لاستتااةة من التقديات الرقمية ‪.‬‬ ‫خدمة أنفسهم ومجتمعهم ‪.‬‬ ‫‪ o‬أن يضمن المعلمين ثقافة لاستتخدام المايد للتقديات الرقمية في حصصهم‬ ‫الدراتية ‪.‬‬ ‫‪ o‬أن يسعى أولياء الأمور بدنم ثقافة لاستتخدام المايد للتقديات الرقمية ‪.‬‬ ‫محـوالأمـيـة الرقـمـيــة‬

‫إرشادات ‪:‬‬ ‫كما أن الدول حددت لمواطنيها حقوقهم في دساتيرها كذلك‬ ‫توجد حزمة من الحقوق التي يتمتع بها المواطن الرقمي ‪،‬‬ ‫‪ o‬أذكر مصدر المحتوى الرقمي ندد لاستتااةة أو لاسقتباس مد ‪.‬‬ ‫حيث يتمتع المواطن الرقمي بحقوق فكرية ومدنية كنشر‬ ‫‪ o‬انتماة المعلومات والبيانات من المواقع الرتمية المسئولة نن أي معلومة أو‬ ‫المواد الإلكترونية ‪ ،‬الخصوصية ‪ ،‬وحرية التعبير وغيرها‬ ‫‪.‬بالإضافة لذلك يتضمن التعريف بمسؤولياتهم في عدم‬ ‫بيانات ( وزارات ‪ ،‬هيئات ‪ ،‬مؤتسات رتمية ) ‪.‬‬ ‫تجاوز القانون مثل تجاهل سياسة الشركات الإلكترونية أو‬ ‫‪ o‬لا أشارك المحتوى الرقمي الذي يحمل حقوق طبع ونشر الآخرين ‪.‬‬ ‫إساءة استخدام بعض الخدمات الإلكترونية ‪.‬‬ ‫‪ o‬لا أنبث بمحتوى المواقع الإلكترونية ‪.‬‬ ‫الـحقــوق الــرقـمـيـة‬

‫الاتصال الرقمي يعني التبادل الإلكتروني للمعلومات‬ ‫إرشادات ‪:‬‬ ‫والذي يعتمد على المرسل والمستقبل والاتصال الرقمي‬ ‫يندرج تحت نوعين من الاتصال وهما متزامن وغيرمتزامن‬ ‫‪ o‬اتخاذ القرار السليم أما م خيارات لاستصالات الرقمية المتاحة ‪.‬‬ ‫‪ ،‬والمواطنة الرقمية تهتم بأن يمتلك الفرد القدرة على‬ ‫‪ o‬توظيف وتائل لاستصال والتواصل لاسجتماعي الرقمي لدنم أنشطة‬ ‫اتخاذ القرارالسليم أمام العديد من خيارات الاتصالات‬ ‫الرقمية المتاحة وأن يكون على وعي بكيفية استخدامها ‪.‬‬ ‫الطلاب ‪.‬‬ ‫‪ o‬لاستتخدام الواعي والمسؤول لتقديات لاستصال الرقمي ( الهواتف‬ ‫الذكية ‪ ،‬التراتل الاوري ‪ ،‬التدوين ‪ ،‬التواصل المرئي والسمعي والتي‬ ‫توفرها العديد م التطبيقات مثل فيس بوك ‪ ،‬واتساب ‪ ،‬فايبر ‪،‬‬ ‫انستغرام ‪ ،‬تداب شات ولاسيميل ‪.‬‬ ‫الاتصالات الرقمـيـة‬

‫إرشادات ‪:‬‬ ‫اللياقة الرقمية أو الاتيكيت الرقمي ‪ ،‬تهتم المواطنة الرقمية‬ ‫بنشر\" ثقافة الاتيكيت الرقمي \" بين الأفراد وتدريبهم ليكونوا‬ ‫‪ o‬لاسلتزام بالمباةئ الأخلاقية ومعايير السلوك الحسن ندد اتتخام التقديات‬ ‫مسؤولين في ظل مجتمع رقمي جديد ليتصرفوا بتحضر‬ ‫الرقمية ‪.‬‬ ‫مراعين القيم والمبادئ ومعايير السلوك الحسن ولذلك على‬ ‫المؤسسات التربوية غرس الاستخدامات والتصرفات اللائقة‬ ‫‪ o‬انتقاء العبارات المهذبة أثداء تواصلي مع الآخرين نبر الأجهزة الرقمية ‪.‬‬ ‫فيهم كمواطنين رقميين ‪ ،‬فغالب ًا ما تفرض التطبيقات‬ ‫‪ o‬أختار وقت اتصال مداتب نددما أريد التحدث مع الآخرين ‪.‬‬ ‫الرقمية بعض اللوائح والقوانين على المستخدمين أو يتم‬ ‫حظرالتقنية بكل بساطة لوقف الاستخدام غيراللائق إلا أن‬ ‫‪ o‬ندم التحدث بصوت مرتاع نبر الهاتف الذكي في الأماكن العامة ‪.‬‬ ‫سن اللوائح وصياغة سياسات وحدها لا تكفي فلابد من‬ ‫‪ o‬ندم إرتال رتائل نصية أو البحث نبر الشبكة العدكبوتية ولاسنشغال‬ ‫تثقيف كل مستخدم وتدريبه على أن يكون مواطن ًا رقمي ًا‬ ‫مسئول ًا وذلك لضمان الالتزام بمعايير السلوك المقبول في‬ ‫بالهاتف الذكي خلال اجتمانات العمل والزيارات ‪.‬‬ ‫السياقات الرقمية ‪.‬‬ ‫اللـيــاقــة الـرقـمـيــة‬

‫لابد من وضع لاستتراتيجيات المداتبة لنشر ثقافة المواطدة الرقمية بين جميع شرائ المجتمع لإنداة نشء رقمي صالح‬ ‫‪ ،‬وفق برامج ومشاريع بدء ًا بالأترة وتمتد إلى جميع المؤتسات التعليمية والتربوية ‪ ،‬حتى نتمكن فعل ًا من تعزيز حماية‬ ‫مجتمعدا من الآثار السلبية المتزايدة للتكدولوجيا ‪ ،‬مع تعزيز لاستتااةة المثلى منها للمساهمة في تدمية مجتمع المعرفة‬ ‫وبداء لاسقتصاة الرقمي الوطني ‪ .‬وهدا لابد للجميع – أفراة ًا ومؤتسات – من أن يتحمل مسؤوليت تجاه هذا الموضوع‬ ‫الحيوي ‪ .‬وباختصار حتى تكون مواطد ًا صالح ًا نليك أن تحترم ناسك وتحترم الآخرين ‪ ،‬وأن تعلم ناسك وتتواصل مع‬ ‫الآخرين ‪ ،‬وأن تحمي ناسك وتحمي الآخرين ‪ ( .‬تامرالملا )‬

‫‪2021‬م – ‪ 1443‬هـ‬