Директор по персоналу. Май 2021

Журнал издает - №5 май 2021 Пять вопросов кандидату с ответами-отговорками. Как перефразировать, чтобы узнать правду с. 56 HR-метрики для управления численностью: когда использовать и как считать с. 18 Детонаторы негатива у сотрудников. Как вовремя обнаружить с. 72 Осторожно, работа в выходной! Чем опасна и как организовать без штрафов с. 84

Найти детонатор и обезвредить С вами такое бывало, когда одно слово или действие — и вы взры- ваетесь, как будто сработал детонатор? У меня да. Иногда да- же не понимаю, что послужило причиной. Это навело меня на мысль: важно отслеживать детонаторы, которые могут запу- стить взрывную волну среди сотрудников. И если покопаться, то причин, которые вызывают негатив, достаточно. Например, работа по выходным. Руководитель радуется, что сотрудник по своей инициативе трудится по выходным. И главное, бес- платно. Инициатива-то его. Однако спусковой механизм запу- щен, и рано или поздно придется разбираться с последствиями. Чем для компании чревата работа сотрудников по выходным, смотрите на странице 84. В майском номере есть еще одна статья, которая поможет вам предотвратить взрыв. На странице 72 мы собрали деструкторы, которые вызывают негатив у со- трудников, и подсказали, как их обезвредить. Неконструктивная обратная связь тоже мощный детонатор. Она запускает демоти- вацию. На странице 24 найдете кейс вашей коллеги, где она делиться, как у них в ком- пании разговаривают с сотрудниками об ошибках, чтобы не отбить у них желания работать и предлагать идеи. Счастливой вам весны! И пусть дето- наторы запускают только хорошее на- строение! Всегда ваша, главный редактор Оксана ВИЛИНСКАЯ [email protected]

Содержание №5 май 2021 HR-пульс НОВОСТИ 8 МРОТ снова пересчитают 8 Работодатели могут больше не следить, сколько беременная работает за компьютером 9 Время учебы входит в стаж для досрочной пенсии 9 Обновили портал госуслуг для компаний 9 Соискатели перестали требовать письма-отказы ТЕНДЕНЦИИ, ПРОГНОЗЫ 10 Обзор рынка труда: какие тенденции учесть HR-директору 14 Тренды и перспективы в обучении. Что HR-у пересмотреть в работе Тимур СОКОЛОВ HR-департамент HR-АНАЛИТИКА 18 HR-метрики для управления численностью: когда использовать и как считать Вера КОЗЛОВА, компания «Архстройизыскания» МОТИВАЦИЯ 24 Как говорить с подчиненным об ошибках, чтобы не демотивировать. Правила обратной связи, которые применяют в AliExpress Россия Анна ОРЛОВА, AliExpress Россия 30 Нестандартные мотиваторы, чтобы уберечь команду от выгорания. Смехозарядка и еще 6 проверенных способов побороть рутину Наталья УСКАНОВА, компания «Раттика» HR-ИНСТРУМЕНТ 36 Как мы подобрали руководителя за две недели. Кейс по модели компетенций «Ломингера» Наталья БЕССМЕРТНЫХ, компания Ledys Beauty

Директор по персоналу 44 72 84 Шесть финансовых по- Детонаторы негатива. Осторожно: работа нятий, с которыми стал- Как вовремя в выходной! Чем опасна кивается HR. Что есть обнаружить и во что и как организовать что и как применять трансформировать без нарушений В статье — финансовые метри- Сколько бы вы ни выстраивали Зря радуетесь, если сотрудни- ки, которые понадобятся вам систему мотивации, удержать ки сильно вовлечены в работу в повседневной работе и диа- ценных специалистов не полу- и трудятся даже в выходной. логах с руководителями. Анализ чится, если на ваш персонал К чему приводит такая ини- показателей поможет вам глуб- действуют детонаторы негатива циатива сотрудников, узнае- же понять бизнес и обосновать из статьи. Их редакция выявила те из статьи. В ней найдете свои предложения и программы в результате опроса эйчаров практические кейсы и рекомен- с точки зрения экономической и сотрудников российских дации юристов, как избежать выгоды для компании. компаний. претензий и штрафов. HR-ИНСТРУМЕНТ 42 Проективные беседы: когда достаточно одного вопроса, чтобы выяснить мотивацию сотрудника Татьяна СОРОКИНА ФИНАНСОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ 44 Шесть финансовых понятий, с которыми сталкивается HR. Что есть что и как применять Дмитрий СУПРОНЕНКО, ГК «МЕТАЛЛ ПРОФИЛЬ» Эффективность персонала ПОДБОР И АДАПТАЦИЯ 50 Кандидаты исчезают после оффера. Как найти провокаторов Светлана КАНТАРОВИЧ, «Директор по персоналу»

Содержание 56 5 вопросов кандидату c ответами-отговорками. Как перефразировать, чтобы узнать правду Светлана КАНТАРОВИЧ, «Директор по персоналу» ОЦЕНКА 62 Оценить soft skills и подогреть интерес к вакансии. Кейс, в котором одним инструментом решили обе задачи Светлана КАНТАРОВИЧ, «Директор по персоналу» МОТИВАЦИЯ 66 Директор ждет общего бизнес-решения. Какие пороки коллективных обсуждений этому помешают Леонид МАЗУРИК, УЦ «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. БАУМАНА 72 Детонаторы негатива у сотрудников. Как вовремя обнаружить и использовать на благо бизнеса Светлана СЕРГЕЕВА, «Директор по персоналу» ОБУЧЕНИЕ 78 Кейс. Как мы провели обучение сотрудников и сэкономили миллионы рублей Ирина БЕЛОВА, компания «Нордтекс» Бэкграунд ПРАКТИКУМ 84 Осторожно: работа в выходной! Чем опасна и как организовать без нарушений Ольга СЛИНКИНА 88 Штрафы за работу с персданными выросли в разы. За что теперь наказывают ДОКУМЕНТ 90 Соглашение об увольнении: когда суд может отменить его Личная эффективность КОУЧИНГ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ 94 Флейминг и еще четыре угрозы в команде. Как обнаружить и обезвредить Светлана СЕРГЕЕВА, «Директор по персоналу»