Справочник секретаря и офис-менеджера. Февраль 2020

Журнал издает ISSN 1727-2459 И ОФИС-МЕНЕДЖЕРА. ПРАКТИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ 02 9 771727 245159 e.sekretaria.ru 2 ФЕВРАЛЬ 2020 23 февраля Делопроизводство Четыре основных документа компании: правила, которые исключат ошибки 10 Делопроизводство Секретарь Профессия секретарь Как привести в порядок Как организовать делопроизводственные и руководитель в офисе деловой завтрак процессы компании  24 Как считывать эмоции и обед для шефа 72 руководителя 60

Новости от главного редактора Скоро весна, готовьтесь к переменам, дорогие коллеги! Февраль нас радует ясным голубым небом и первыми лучами 21 почти весеннего солнца. Скоро весна! С капелью, ручейка- февраля — ми и новыми планами. Как стряхнуть с себя остатки зимы Международный день и начать работать над собой? В февральском номере вас ждут родного языка рекомендации к действию. Узнайте, как привести в порядок делопроизводственные процессы компании. Если количество документов органи- зации увеличивается с каждым годом, а работа замедляется и подвисает, пора привести делопроизводство в порядок. Начните с одного процесса на странице 24. Откройте для себя правила, которые исключат ошибки в четырех основных документах. Из-за ошибок в приказах решения вашего шефа могут признать незаконными, а у вас будут проблемы. Как их избежать — читайте на странице 10. Создайте шаблон документа, который соответству- ет ГОСТу. Расскажем, как создать шаблон акта для любых ситуаций и настроить его с учетом требований стандарта на странице 46. Научитесь считывать эмоции руководителя и коллег. Воспользуйтесь карточками семи эмо- ций и пройдите тесты на странице 60. Организуйте в офисе деловой завтрак и обед. Как правильно сервировать стол, каким должно быть меню — узнайте на странице 72. Пусть февраль подарит вам прекрасное настроение, порадует солнцем и согреет любовью! С уважением, главный редактор журнала Екатерина ГУБЕРНСКАЯ [email protected] 1

№ 2, февраль 2020 Содержание Компас секретаря Номер за 5 минут.............................................................................................. 4 Календарь......................................................................................................... 4 Новости.............................................................................................................. 6 Делопроизводство Информационные технологии Работа с документами Компьютер и интернет Четыре основных документа Как создать шаблон акта, компании: правила, которые который соответствует ГОСТу.....................46 исключат ошибки......................................... 10 Какие приложения помогут забронировать Как привести в порядок столик для шефа в ресторане........................55 делопроизводственные процессы компании..................................... 24 Секретарь и руководитель Как составить перечень дел Взаимодействие по работе с документами Как считывать эмоции на целый год.......................................................34 руководителя и коллег................................ 60 Что делать, если вы получили неполный комплект документов.............. 36 7 ошибок, которые допускают в выписке из протокола.............................. 38 Практикум Задание № 2. Как подготовить ответ на письмо-предложение................... 40 Задание № 1. Ответы.................................... 42

Редакционная коллегия В.И. Андреева – научный редактор журнала, профессор кафедры трудового права и права социального обеспе­чения Российской академии правосудия, к. и. н. Л.М. Вялова – доцент кафедры документоведения Российс­ кого государственного гуманитарного университета, к. и. н. Профессия секретарь В.П. Козлов – профессор Российского государственного гума- Деловой этикет нитарного университета, д. и. н. Как организовать в офисе деловой завтрак и обед: инструкция М.В. Ларин – для секретаря-профессионала....................72 завкафедрой автоматизированных систем докумен- тационного обеспечения управления Россий­ского Профессиональное развитие государств­ енного гуманитарного университета, Как выбрать подарок на 23 Февраля д. и. н., профессор для коллег, друзей и родных........................81 Л.В. Санкина – Профессиональное развитие доцент кафедры документоведения Российс­ кого Каким должен быть голос государств­ енного гуманитарного университета, к. и. н. секретаря и как его тренировать................86 Личная эффективность и офис-менеджера Портрет профессионала e.sekretaria.ru Юлия НАУМЧЕНКО: «Если задача кажется нерешаемой, значит, вы рассмотрели не все варианты — решение есть всегда».............90

Компас секретаря Портрет профессионала «Искусство переговоров — просто вол- шебная палочка: чем больше заклина- ний ты знаешь, тем легче достичь нуж- ного результата», — считает ассистент директора Юлия НАУМЧЕНКО 90 Делопроизводство Информационные технологии Как привести в порядок Как создать шаблон акта, который делопроизводственные соответствует ГОСТу процессы компании Быстро создать документ помогут готовые Если вы раньше не занимались оптими- шаблоны. Расскажем, как создать шаблон зацией, начните ее с первых этапов рабо- акта для любых ситуаций и настроить его ты с документами. Например, с приема с учетом требований ГОСТа. За основу и первичного рассмотрения входящих возьмем бланк с продольным располо- документов 24 жением реквизитов 46 Март 2020 Календ. дней — 31; рабочих — 21; вых. и праздн. — 10 пн вт ср чт пт сб вс пн вт ср чт пт сб вс 1 2 3 4 5 678 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 4 e.sekretaria.ru

Главное в номере Номер за 5 минут Четыре основных документа 4 компании: правила, которые исключат ошибки адресата и не более может быть Редакция выбрала 4 основных документа организации и написала о правилах работы в письме, при этом с ними и об ошибках в их оформлении 10 основной адресат указывается первым Секретарь и руководитель Профессия секретарь Как считывать эмоции Как организовать в офисе руководителя и коллег деловой завтрак и обед: инструкция для секретаря- О том, как проявляются разные эмоции профессионала и как распознать фальшивые, узнаете в специальных карточках. Попытайтесь Если шеф поручит организовать деловой повторить эти эмоции, учитывая движения завтрак или обед в офисе, вы должны лицевых мышц. Используйте зеркало или быть готовы это сделать на самом высо- фронтальную камеру смартфона 60 ком уровне. Из статьи узнаете как 72 Важные даты марта 7 День рождения 8 Международный 10 День архивов 15 День телефонного женский день в России работников ЖКХ аппарата 25 День работника 27 Всемирный 31 Международный 20 Международный культуры России день театра день резервного день счастья копирования № 2, февраль 2020 5