Генеральный директор. Декабрь 2020

Генеральный Директор Колонка редактора Сильным быть выгодно Николай Витязев Как вы работаете над собой Руководитель направления и растите команду? Какие трудности «Персонал и лидерство» вы преодолели за прошедший год? Присылайте свои кейсы на почту: Несколько лет назад учредитель и генеральный [email protected] директор компании Practicum Group Евгений Котов рассказал мне об интересном наблюдении. Он заметил, что у руководителей появилась стран- ная мода — оправдываться перед критикующими клиентами, поддерживать обиженных сотрудни- ков. Это лишний раз убеждает людей: быть слабы- ми выгодно. Но так ли это на самом деле? Однажды в самолете Котов слушал инструктаж стюардессы: «…в случае разгерметизации кабины сначала наденьте маску на себя, а затем на ребен- ка». И тогда гендир понял, что в первую очередь нужно поддержать или спасать того, кто в трудную минуту поддержит тебя, — сильного сотрудника, лояльного клиента, надежного партнера. Еще Петр Столыпин говорил: «Главное, что необходимо, когда мы пишем закон для всей страны, — иметь в виду разумных и сильных, а не пьяных и слабых». После этого инсайта директор на 180 граду- сов поменял приоритеты в работе. За следующий год он добился кратно большего в бизнесе, чем за предыдущий. Задумайтесь, а есть ли в вашем окружении люди, разделяющие философию, что слабым быть выгодно? В этом номере мы много гово- рим о трансформации — себя (стр. 88), команды (стр. 84), бизнеса (стр. 50), рынка (стр. 20). Давайте будем честны: сегодня приходится рас- считывать только на себя. И от того, насколько вы способны показать людям свет в конце тунне- ля и убедить их идти за вами, будет зависеть рост вашего бизнеса

Генеральный Директор №12, декабрь 2020 Содержание Тест-драйв книги: как на практике 32 работают идеи легендарного Джима Коллинза Как вытащить бизнес из «алого океана» и найти свою нишу 38 Стратегия 9 важных поручений до конца года: 12 проверьте, что сотрудники не учли в работе Скачайте образцы документов на e.gd.ru Рекомендации для подготовки к визиту ревизоров 2021: сценарии развития бизнеса 20 от гендиров DNS, Baon и Askona Что изменится в налоговом Инструменты бизнеса 42 законодательстве в 2021 году 24 Новая формула налога на дивиденды Чек-лист: основные правила подготовки коммерческого Менеджмент предложения Что делать, если планирование Скачайте примеры, которые можно взять не работает: восемь бизнесхаков от гендиров за образцы при составлении своего КП, на e.gd.ru Смотрите и скачивайте Как отказаться от скидок 50 дополнительные материалы и повысить цены так, 54 на сайте e.gd.ru чтобы клиенты не ушли 28 Необычные решения, которые приняли ваши коллеги в 2020 году Директор столкнулся с проблемой. 56 Что ему делать? Ответы на вопрос подписчика из № 11 за 2020 год

Вторая волна Книги декабря: взлом маркетинга, 82 мудрость древних и история 84 Как директор в кризис находит Илона Маска выгодные для бизнеса ниши 60 Запрограммировать Что делать, если сотрудник своих сотрудников на результат контактировал с заболевшим коронавирусом 64 Алгоритм: как создать 66 собственную базу знаний для сотрудников Шесть приемов для повышения эффективности Лидерство Личные стратегии 88 92 Принципы работы с командой Шесть вопросов, которые нужно задать от главного русского в eBay себе, если страшно взяться за дело Модель «теннисного мячика» Нумерология в бизнесе: что дает компании вера директора Ошибки гендира, который набирал в счастливые числа команду под новый проект 70 Привычки гендиров, которые мешают им выстраивать Забота о себе 98 с сотрудниками отношения 74 Жизнь без перекусов: история гендира, который победил диабет «Наша задача — подготовить 104 78 коуча для семьи»

Генеральный Директор №12, декабрь 2020 Номер за 5 минут С Т РАТ Е Г И Я За время пандемии Роспотреб- здоровья персонала. В их числе: надзор приблизился к ФНС проводить регулярную дезин- 9 важных поручений по степени влияния на бизнес. фекцию офиса и оборудования, до конца года: И ладно, если бы дело ограни- измерять температуру сотрудни- проверьте, чивалось только штрафами. ков в течение рабочего дня, про- что сотрудники Его проверки могут приве- ветривать помещения. не учли в работе сти к приостановке деятельно- сти организации. Чтобы этого Примите приказ о проведении 24 не произошло, оформите и под- мер профилактики по корона- пишите задним числом ряд вирусу. В документе перечис- тыс. руб. субсидии на сотрудника документов. лите профилактические меры, могла получить компания весной укажите сотрудника, который Поручите кадровику подго- отвечает за исполнение приказа товить бумаги, которые закре- в целом. пляют меры профилактики и соблюдения коронавирусных Поручите кадровику предва- требований. рительно заключить с работни- ками допсоглашения к трудовым Стандарт безопасной деятель- договорам. В них нужно про- ности организации обязыва- писать временные функции. ет принимать меры для защиты Стр. 12 МЕНЕДЖМЕНТ ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕСА Тест-драйв книги: как на практике Чек-лист: основные правила работают идеи легендарного Джима подготовки коммерческого Коллинза предложения Существует расхожее представление, что преоб- Обычно коммерческое предложение — следую- разования в компании начинаются с создания щий шаг после телефонного разговора или дело- видения будущего и стратегии. По Коллинзу, руко- вой переписки. Уже понятно, кто именно будет водители высшего — пятого — уровня действу- его читать. Поэтому в обращении укажите чело- ют иначе. Они сначала подбирают нужных людей, века, который принимает решение: генерально- избавляются от ненужных и только затем решают, го директора или руководителя соответствующего куда держать путь. Стр. 32 отдела. Стр. 42 Что изменится в нало- Что делать, если планиро- Как отказаться от скидок Необычные решения, кото- говом законодательстве вание не работает: восемь и повысить цены так, что- рые приняли ваши коллеги в 2021 году бизнесхаков от гендиров бы клиенты не ушли в 2020 году Стр. 24 Стр. 28 Стр. 50 Стр. 54

В эпоху нерастущей экономики бизнес либо укрупняется, либо уходит в ниши» Дмитрий Алексеев, совладелец и президент группы компаний DNS, Владивосток Стр. 20 28 1. Говорить на все «нет». 2. Делегировать тому, кто под рукой. Излюбленный дней длится Вы сначала говорите «нет» формирование новой и только потом начинаете прием управленцев — делегиро- привычки осмысливать поступившую вать задачу не тому сотруднику, просьбу или предложение. который лучше справится с ней, Стр. 78 Знакомо? Такая при- а тому, кто находится под рукой. вычка настраивает Логика в подобном поведении не на конструктивный диа- есть — вы знаете, на что спо- лог в режиме «выиграть — собен такой сотрудник, какой выиграть», а на противостояние. результат вы получите. ВТОРАЯ ВОЛНА ЛИЧНЫЕ СТРАТЕГИИ Что делать, если сотрудник Шесть вопросов, которые нужно контактировал с заболевшим задать себе, если страшно взяться коронавирусом за дело Если ваш сотрудник заболел, то Роспотребнадзор Когда мы выходим из зоны комфорта, активизиру- потребует предоставить пофамильный список тех, ется внутренний голос. Мы слышим что-то вроде: с кем контактировал работник с коронавирусом. «Осторожнее! Сделай шаг назад. Вернись обрат- Нужно определить круг его контактов и отправить но». В основе внутренних предостережений лежат ответ незамедлительно. Под «незамедлительно» наши сомнения: «Вправе ли мы обладать тем, чиновники подразумевают срок — в день посту- к чему стремимся?» Чтобы получить то, что хоти- пления запроса. Стр. 64 те, нужно сначала заслужить это. Стр. 88 Принципы работы с ко- Ошибки гендира, который Нумерология в бизнесе: Как директор в кризис мандой от главного рус- набирал команду под но- что дает компании вера находит выгодные ского в eBay вый проект директора в счастливые для бизнеса ниши Стр. 70 Стр. 74 числа Стр. 60 Стр. 92