Директор по персоналу. Октябрь 2019

Журнал издает - №10 октябрь 2019 Стоп-слова в объявлениях о вакансии. Чем заменить, чтобы получить больше откликов с. 20 Как своими силами продвигать вакансии в соцсетях, чтобы сэкономить время и деньги с. 32 Как вылечить токсичную атмосферу в коллективе с. 62 7 вопросов для выходного интервью, чтобы узнать истинные причины увольнения с. 72

Дружный коллектив, печеньки и ром вместо чая Не знаю как вы, но я игнорирую вакансии, где в условиях кроме оформления по Трудовому кодексу, дружного коллектива и пе- ченек больше ничего не указано. И это далеко не все, что отпу- гивает от объявления о вакансии. И не только меня. Редакция провела опрос и выяснила у работающих россиян, какие формулировки подрывают их доверие к вакансии. Затем проверили, есть ли они на джоб-сайтах. Статистика неутеши- тельная: 9 объявлений из 10 содержат стоп-слова. Какие фра- зы отпугивают кандидатов и чем их заменить, читайте в нашей главной теме на странице 20. А еще мы придумали крутой сер- вис, чтобы вы проверили свое объявление на стоп-слова. Как им пользоваться — найдете там же. Кстати, про «молодой дружный коллектив». Этот корпоратив- ный штамп уже устарел. Забудьте его как страшный сон и больше не указывайте в вакансии. По результатам нашего опроса, соис- катели вообще не обращают внимания на этот пункт. Печень- ки тоже не аргумент: за еду мало кто сейчас работает. Лучше подробно укажите, из чего складывается зарплата. Печеньки кандидат сам себе купит. А если хотите завлечь, то вместо чая предла- гайте хотя бы ром  Пусть на ваши вакансии откликаются толь- ко целевые кандидаты, а у вас всегда будет что им предложить, кроме печенек  Всегда ваша, главный редактор Оксана ВИЛИНСКАЯ vilinskaya@action-media.ru P. S. Буду рада вас видеть на HRD-встрече 15 ноября. Подробнее на 15.hr-director.ru.

Содержание №10 октябрь 2019 HR-пульс НОВОСТИ 8 Без каких качеств не найти работу в мире «цифры» 8 «Молодой и дружный коллектив» в объявлении о вакансии устарел 10 Производственная гимнастика возвращается в компании ЦИФРЫ 12 69% компаний включают в наборы новичка ручки и блокноты 12 4 вида реакции проявляют сотрудники, когда им сообщают об увольнении ИССЛЕДОВАНИЯ, АНАЛИТИКА, ОБЗОРЫ 14 Синдром профессионального выгорания. Причины, маркеры и инструменты, чтобы поднять продуктивность Эффективность персонала ПОДБОР И АДАПТАЦИЯ 20 Стоп-слова в объявлениях о вакансии. Чем заменить, чтобы получить больше откликов Светлана СЕРГЕЕВА, «Директор по персоналу» 32 Как своими силами продвигать вакансии в соцсетях. Рекомендации, которые сэкономят время и деньги Анастасия ЛОБАРЕВА, «Кадры-54» МОТИВАЦИЯ 40 Как удержать в компании лучших. 5 элементов совокупного поощрения Анна ЗАЙКОВА, «Белэнергомаш — БЗЭМ» HR-КЕЙС 46 Как снять у сотрудников ощущение, что все приелось. 5 проектов, чтобы повысить вовлеченность Анна СОГРИНА, «Уральский центр систем безопасности» ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ 52 Как сделать программу обучения интересной для молодежи и прибыльной для компании Александр БАДМАЕВ, HR creative technology

Директор по персоналу 84 20 62 дружный премии динамичная коллектив за достижения компания удобный оказывает стабильная офис полный комплекс зарплата с горящими лидеры глазами рынка трудоустройство коммуникабельный по ТК Собственной Чем заменить стоп- Как вылечить персоной слова в объявлении токсичную атмосферу о вакансии в коллективе Ольга ЛИТВИНОВА, В 9 вакансиях из 10 встреча- В компаниях чаще всего аэропорт «Пулково» ются стоп-слова. Это показало встречаются два типа про- исследование редакции. В ста- блемных сотрудников, кото- «Мне нравится подход gemba тье найдете примеры опасных рые создают вокруг себя ток- из японской управленческой формулировок из реальных сичную атмосферу. Из статьи практики. Он означает, что объявлений на работных сайтах узнаете, как вычислить таких решать проблему нужно сразу и рекомендации, чем их заме- работников и какую тактику на месте ее возникновения. нить. Чтобы на вашу вакансию поведения выбрать, чтобы Получить информацию можно откликалось больше канди- обезопасить коллектив от вли- только вне офиса. Поэтому датов, используйте сервис яния агрессивно настроенных идешь на рабочие места, обща- «Редактор вакансий». сотрудников. ешься с сотрудниками, быва- ешь на производстве». КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА 62 Как вылечить токсичную атмосферу в коллективе. Выявите проблемных сотрудников и обезвредьте их Татьяна СОРОКИНА, «Директор по персоналу» ПЕРСОНАЛЬНЫЙ HR-ОТВЕТ 70 Какие разделы должны быть в регламенте работы сотрудников производства? Как добиться, чтобы персонал соблюдал эти стандарты? 71 Какие KPI установить для бухгалтеров, чтобы их не демотивировать?

Содержание HR-департамент УВОЛЬНЕНИЕ 72 7 вопросов для выходного интервью. О чем спросить сотрудника, чтобы узнать истинные причины увольнения Наталья ЧУХРОВА, «ХОУМ КРЕДИТ» HR-ИНСТРУМЕНТ 80 Экспресс-тест, чтобы проверить уровень профессионального выгорания ПЕРСОНАЛЬНЫЙ HR-ОТВЕТ 82 В сети появилось видео, на котором один из управленцев компании участвует в несогласованном митинге. Как реагировать? 83 Собственники реформируют холдинг. Из одной службы персонала предстоит сформировать три HR-подразделения. Как решить задачу? Личная эффективность СОБСТВЕННОЙ ПЕРСОНОЙ 84 «Иногда нужно не изобретать велосипед, а перенять готовый опыт у тех, кто уже прошел этот путь…» Ольга ЛИТВИНОВА, аэропорт «Пулково» КОУЧИНГ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ 88 Как снизить гнев или волнение в конфликте. 5 простых шагов и тест для самопроверки Татьяна СОРОКИНА, «Директор по персоналу» ШПАРГАЛКА 97 8 правил полемики, чтобы выиграть любой спор HR-ПУТЕШЕСТВИЯ 98 Где зарядиться силами в межсезонье: адреналиновая Брей-Червиния или медитативный Хайнань 101 О СЕРЬЕЗНОМ С УЛЫБКОЙ Как держать сотрудников в строгости и авторитет сохранить. Используйте прием «Шутки усталого льва»