เทคโนโลยีสารสนเทศ

เทคโนโลยสี ารสนเทศบทบาทความสําคัญของเทคโนโลยสี ารสนเทศ ความกาวหนาทางดานวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี ทําใหมีการพัฒนาคิดคนสิ่งอํานวยความสะดวกสบายตอ การดําชีวิตเปนอันมาก เทคโนโลยีไดเขามาเสริมปจจัยพื้นฐานการดํารงชีวิตไดเปนอยางดี เทคโนโลยีทําใหการสรางท่ีพักอาศัยมีคุณภาพมาตรฐาน สามารถผลิตสินคาและใหบริการตาง ๆ เพื่อตอบสนองความตองการของมนุษยมากข้ึน เทคโนโลยีทําใหระบบการผลิตสามารถผลิตสินคาไดเปนจํานวนมากมรี าคาถูกลง สนิ คา ไดค ุณภาพ เทคโนโลยีทําใหมีการติดตอส่ือสารกันไดสะดวก การเดินทางเชื่อมโยงถึงกนั ทาํ ใหป ระชากรในโลกติดตอ รับฟงขาวสารกันไดต ลอดเวลา พัฒนาการของเทคโนโลยีทําใหชีวิตความเปนอยูเปล่ียนไปมาก ลองยอนไปในอดีตโลกมีกําเนินมาประมาณ 4600 ลานป เช่ือกันวาพัฒนาการตามธรรมชาติทําใหเกิดสิ่งมีชีวิตถือกําเนินบนโลกประมาณ 500 ลานปท่ีแลว ยุคไดโนเสารมีอายุอยูในชวง 200 ลานป ส่ิงมีชีวิตท่ีเปนเผาพันธุมนุษย คอยๆ พัฒนามา คาดคะเนวาเม่ือหาแสนปท่ีแลวมนุษยสามารถสงสัญญาณทาทางส่ือสารระหวางกันและพฒั นามาเปนภาษา มนษุ ยสามารถสรางตัวหนังสือ และจารึกไวตามผนึกถ้ํา เมื่อประมาณ 5000 ปท่ีแลวกลาวไดวา มนุษยตองใชเวลานานพอสมควรในการพัฒนาตัวหนังสือที่ใชแทนภาษาพูด และจากหลักฐานทางประวัติศาสตรพบวา มนุษยสามารถจัดพิมพหนังสือไดเมื่อประมาณ 5000 ปที่แลว กลาวไดวาฐานทางประวตั ศิ าสตรพ บวา มนษุ ยส ามารถจัดพมิ พห นังสือไดเ มื่อประมาณ 500 ถึง 800 ปท่ีแลว เทคโนโลยีเริ่มเขามาชวยในการพิมพ ทําใหการสื่อสารดวยขอความและภาษาเพ่ิมขึ้นมาก เทคโนโลยีพัฒนามาจนถึงการสื่อสารกัน โดยสงขอความเปนเสียงทางสายโทรศัพทไดประมาณรอยกวาปที่แลว และเม่ือประมาณหาสิบปท่ีแลว ก็มีการสงภาพโทรทัศนและคอมพิวเตอรทําใหมีการใชสารสนเทศในรูปแบบขาวสารมากข้ึน ในปจจุบันมีสถานที่วิทยุ โทรทัศน หนังสือพิมพ แ ละสื่อตาง ๆ ท่ีใชในการกระจายขาวสาร มีการแพรภาพทางโทรทัศนผานดาวเทียมเพื่อรายงานเหตุการณสด เห็นไดชัดวาเทคโนโลยีไดเขา มามบี ทบาทอยา งมาก บทบาทของการพัฒนาเทคโนโลยีรวดเร็วขึ้นเมื่อมีการพัฒนาอุปกรณทางดานคอมพิวเตอรและสวนประกอบ จะเห็นไดวาในชวงสี่หาปท่ีผานมาจะมีผลิตภัณฑใหม ซึ่งมีคอมพิวเตอรเขา ไปเก่ียวขอ งใหเ ห็นอยูตลอดเวลานยิ ามเกยี่ วกบั เทคโนโลยสี ารสนเทศ คาํ วา เทคโนโลยี หมายถึง การประยุกตเอาความรูทางดานวิทยาศาสตรมาใชใหเกิดประโยชน การศึกษาพัฒนาองคความรูตาง ๆ ก็เพื่อใหเขาใจธรรมชาติ กฎเกณฑของสิ่งตาง ๆ และหาทางนํามาประยุกตใหเกิดประโยชน เทคโนโลยจี งึ เปนคา ที่มคี วามหมายกวา งไกล เปน คาํ ที่เราไดพบเห็นและไดย ินอยูต ลอดมา ลองนึกดูวาทรายท่ีเราเห็นอยูบนพ้ืนดิน ตามชายหาด ชายทะเลเปนสารประกอบของซิลิกอนทรายเหลาน้ันมีราคาตํ่าและเรามองขามไป คร้ังมีบางคนท่ีเรียนรูวิธีการแยกสกัดเอาสารซิลิกอนใหบริสุทธ์ิ และเจือสารบางอยางใหเกิดเปนส่ิงที่เรียกวาสารก่ึงตัวนํา นํามาผลิตเปนทรานซิสเตอร และไอซี(Integrated Circuit : IC) ไอซีน้เี ปน อุปกรณท่รี วมวงจรอิเลก็ ทรอนิกสจ าํ นวนมากไวดวยกัน ใชเปนชิพซึ่งเปนสวนสําคัญของคอมพิวเตอร สารซิลิกอนดังกลาวเม่ือผานกรรมวิธีทางเทคโนโลยีแลวจะมีราคาสูงสามารถนํามาขายไดเงินเปนจํานวนมาก ดังน้ันเทคโนโลยีจึงเปนหัวใจของการสรางมูลคาเพิ่มใหกับสินคา และผลิตภัณฑตาง ๆ เพราะเรานําเอาวัตถุดิบมาผานเทคนิคการดําเนินการ จะไดวัตถุสําเร็จรูปสินคาเหลานี้จะมีมูลคาเพ่ิมจากวัตถุดิบน้ันมาก ประเทศใดมีเทคโนโลยีมากมักจะเปนประเทศที่พัฒนา

-2-แลว เทคโนโลยีจึงเปนหาทางท่ีจะชวยในการพัฒนาใหสินคาและบริการมีมูลคาเพ่ิมขึ้น ทุกประเทศจึงใหความสําคัญของการใชวิทยาศาสตรแ ละเทคโนโลยีเขามาชวยงานดา นตา ง ๆ สวนคําวาสารสนเทศ หมายถึงขอมูลที่เปนประโยชนตอการดําเนินชีวิตของมนุษย มนุษยแตละคนต้ังแตเกิดมาไดเรียนรูสิ่งตาง ๆ เปนจํานวนมาก เรียนรูสภาพสังคมความเปนอยู กฎเกณฑและวิชาการ ลองจินตนาการดูวาภายในสมองของเราเก็บขอมูลอะไรบาง เราคงตอบไมได แตสามารถเรียกเอาขอมูลมาใชได ขอมูลท่ีเก็บไวในสมองเปนส่ิงที่สะสมกันมาเปนเวลานาน ความรอบรูของแตละคนจึงขึ้นอยูกับการเรียกใชขอมูลนั้น ดังนั้นจะเห็นไดชัดความรูเกิดจากขอมูลขาวสารตาง ๆ ทุกวันนี้มีขอมูลรอบตัวเรามาก ขอมูลเหลานี้มาจากสื่อ เชน วิทยุ โทรทัศน หนังสือพิมพ เครือขายคอมพิวเตอร หรือแมแตก ารส่อื สารระหวางบคุ คล จึงมผี ูกลา ววา ยุคนี้เปนยคุ ของสารสนเทศ ภายในสมองมนุษยซ่ึงเปนท่ีเก็บขอมูลไวมากมายจะมีขอจํากัดในการจัดเก็บ การเรียกใช การประมวลผล และการคิดคํานวณ ดังนั้นจึงมีผูพยายามสรางเคร่ืองจักรเคร่ืองมือ เพ่ือดําเนินการเก่ียวกับการจัดการสารสนเทศ เชนเครื่องคอมพิวเตอรซ่ึงสามารถเก็บขอมูลไวในหนวยความจําไดมาก สามารถใหขอมูลไดแมนยําและถูกตองเม่ือมีการเรียกคนหา ทํางานไดตลอดวันไมเหน็ดเหนื่อย และยังสงขอมูลไปไดไ กลและรวดเรว็ มาก เครอ่ื งจกั รอุปกรณท่เี กย่ี วกบั สารสนเทศน้นั มมี ากมายตัง้ แตเครื่องคอมพิวเตอรอปุ กรณร อบขาง ระบบสือ่ สารโทรคมนาคมสมัยใหม ทําใหเกิดงานบรกิ ารท่อี ํานวยความสะดวกตาง ๆ ในชวี ติ ประจําวัน เชน การฝากถอนเงินผานเครื่องเอทีเอ็ม (Automatic Teller Machine : ATM) การจองต๋ัวดภู าพยนตร การลงทะเบยี นเรยี นในโรงเรยี น เมื่อรวมคําวาเทคโนโลยีกับสารสนเทศเขาดวยกัน จึงหมายถึงเทคโนโลยีท่ีใชจัดการสารสนเทศเปนเทคโนโลยีท่ีเก่ียวของตั้งแตการรวบรวมการจัดเก็บขอมูล การประมวลผล การพิมพ การสรางรายงาน การสื่อสารขอมูล ฯลฯ เทคโนโลยีสารสนเทศจะรวมไปถึงเทคโนโลยีท่ีทําใหเกิดระบบการใหบริการ การใช และการดูแลขอ มลู เทคโนโลยีสารสนเทศจึงมีความหมายที่กวางขวางมาก นักเรียนจะไดพบกับส่ิงรอบ ๆ ตัวท่ีเกย่ี วกับการใชส ารสนเทศอยมู าก ดงั น้ี ƒ การเก็บรวบรวมขอมูล เปนวิธีการรวบรวมขอมูลเขาสูระบบ นักเรียนอาจเห็นพนักงานการไฟฟาไปที่บานพรอมเครื่องคอมพิวเตอรขนาดเล็กเพ่ือบันทึกขอมูลการใชไฟฟา ในการสอบแขงขันที่มีผูสอบจํานวนมาก ก็มีการใชดินสอระบายตามชองที่เลือกตอบ เพ่ือใหเครื่องอานเก็บรวบรวมขอมูลไดเม่ือไปซื้อสินคาที่หางสรรพสินคาก็มีการใชรหัสแทง (bar code) พนักงานจะนําสินคาผานการตรวจของเครื่องเพ่ืออานขอมูลการซื้อสินคาที่บรรจุในรหัสแทง เม่ือไปท่ีหองสมุดก็พบวาหนังสือมีรหัสแทงเชน เดียวกันการใชร หสั แทง นเี้ พื่อใหง า ยตอการเกบ็ รวบรวมwbr>wb ƒ การประมวลผล ขอมูลท่ีเก็บมาไดมักจะเก็บในส่ือตาง ๆ เชน แผนบันทึก แผนซีดี หรือเทปเปนตน ขอมูลเหลาน้ีจะถูกนํามาประมวลผลตามตองการ เชน แยกแยะขอมูลเปนกลุม เรียงลําดับขอมูลคํานวณ หรือจัดการคัดแยกขอ มลุ ท่ีจดั เกบ็ น้ัน ƒ การแสดงผลลัพธ อุปกรณที่ใชเทคโนโลยีในการแสดงผลลัพธมีมาก สามารถแสดงเปนตัวหนงั สอื เปนรปู ภาพ ตลอดจนพมิ พอ อกมาที่กระดาษ การแสดงผลลพั ธมีทงั้ ทีแ่ สดงเปนภาพ เปนเสียงเปน วีดิทศั น เปน ตน

-3- ƒ การทาํ สาํ เนา เมื่อมีขอมลู ท่จี ัดเก็บในสอื่ อิเลก็ ทรอนกิ สตาง ๆ การทาํ สาํ เนาจะทําไดงาย และทําไดเปนจํานวนมาก ดังน้ันอุปกรณชวยในการทําสําเนา จัดไดวาเปนเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีการพัฒนามาอยางตอเน่ือง เรามีเคร่ืองพิมพ เครื่องถายเอกสาร อุปกรณการเก็บขอมูลทางอิเล็กทรอนิกสเชน จานบนั ทกึ ซีดีรอม ซ่ึงสามารถทาํ สาํ เนาไดเปนจํานวนมาก ƒ การสื่อสารโทรคมนาคม เปนวิธีการท่ีจะสงจากท่ีหน่ึงไปยังอีกท่ีหน่ึง หรือกระจายออกไปยังปลายทางครั้งละมาก ๆ ปจจุบันมีอุปกรณระบบสื่อสารโทรคมนาคมหลายประเภท ตั้งแตโทรเลขโทรศพั ท เสน ใยนาํ แสง เคเบลิ ใตน้าํ คลื่นวทิ ยุไมโครเวฟ ดาวเทยี ม เปนตนลักษณะสําคญั ของเทคโนโลยสี ารสนเทศ โดยพ้ืนฐานของเทคโนโลยียอมมีประโยชนตอการพัฒนาประเทศชาติใหเจริญกาวหนาได แตเทคโนโลยีสารสนเทศเปนเรื่องที่เกี่ยวของกับวิถีความเปนอยูของสังคมสมัยใหมอยูมาก ลักษณะเดนท่ีสําคญั ของเทคโนโลยสี ารสนเทศมีดังน้ี ƒ เทคโนโลยีสารสนเทศชวยเพิ่มผลผลิต ลดตนทุน และเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางานในการประกอบการทางดานเศรษฐกิจ การคา และการอุตสาหกรรม จําเปนตองหาวิธีในการเพ่ิมผลผลิตลดตนทุน และเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางานคอมพิวเตอรและระบบสื่อสารเขามาชวยทําใหเกิดระบบอัตโนมตั ิ เราสามารถฝากถอนเงินสดผานเครื่องเอทีเอ็มไดตลอดเวลา ธนาคารสามารถใหบริการไดดีขึ้นทาํ ใหการบริการโดยรวมมีประสิทธิภาพ ในระบบการจัดการทุกแหงตองใชขอมูลเพื่อการดําเนินการและการตัดสินใจ ระบบธุรกิจจึงใชเคร่ืองมือเหลานี้ชวยในการทํางาน เชน ใชในระบบจัดเก็บเงินสด จองต๋ัวเครื่องบิน เปนตน ƒ เทคโนโลยสี ารสนเทศเปลย่ี นรูปแบบการบริการเปน แบบกระจาย เม่ือมีการพัฒนาระบบขอ มูล และการใชขอ มลู ไดด ี การบริการตาง ๆ จึงเนนรูปแบบการบริการแบบกระจาย ผูใชสามารถสั่งซ้ือสินคาจากท่ีบาน สามารถสอบถามขอมุลผานทางโทรศัพท นิสิตนักศึกษาบางมหาวิทยาลัยสามารถใชคอมพวิ เตอรส อบถามผลสอบจากทบ่ี านได ƒ เทคโนโลยีสารสนเทศเปนส่ิงท่ีจําเปน สําหรับการดําเนินการในหนวยงานตาง ๆปจจุบันทุกหนวยงานตางพัฒนาระบบรวบรวมจัดเก็บขอมูลเพื่อใขในองคการประเทศไทยมีระบบทะเบียนราษฎรที่จัดทําดวยระบบ ระบบเวชระเบียนในโรงพยาบาล ระบบการจัดเก็บขอมูลภาษี ในองคก ารทุกระดับเหน็ ความสําคัญทจี่ ะนาํ เทคโนโลยีสารสนเทศมาใช ƒ เทคโนโลยีสารสนเทศเก่ียวของกับคนทุกระดับ พัฒนาการดานเทคโนโลยีสารสนเทศ ทําใหชีวิตความเปนอยูของคนเก่ียวของกับเทคโนโลยี ดังจะเห็นไดจาก การพิมพดวยคอมพิวเตอร การใชตารางคาํ นวณ และใชอปุ กรณส่อื สารโทรคมนาคมแบบตาง ๆ เปน ตนผลของเทคโนโลยีสารสนเทศ การกําเนิดของคอมพิวเตอรเม่ือประมาณหาสิบกวาปที่แลว เปนกาวสําคัญที่นําไปสูยุคสารสนเทศ ในชวงแรกมีการนําเอาคอมพิวเตอรมาใชเปนเครื่องคํานวณ แตตอมาไดมีความพยายาม

-4-พัฒนาใหคอมพิวเตอรเปนอุปกรณสําคัญสําหรับการจัดการขอมูล เมื่อเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกสไดกาวหนามากข้ึน ทําใหสามารถสรางคอมพิวเตอรที่มีขนาดเล็กลง แตประสิทธิภาพสูงขึ้น สภาพการใชงานจึงใชง านกันอยางแพรห ลาย ผลของเทคโนโลยีสารสนเทศท่ีมีตอชีวิตความเปนอยูและสังคมจึงมีมากมกี ารเรยี นรูและใชสารสนเทศกนั อยา งกวางขวาง ผลของเทคโนโลยสี ารสนเทศโดยรวมกลาวไดดังน้ี ƒ การสรางเสริมคุณภาพชีวิตที่ดีข้ึน สภาพความเปนอยูของสังคมเมือง มีการพัฒนาใชระบบส่ือสารโทรคมนาคม เพื่อติดตอสื่อสารใหสะดวกข้ึน มีการประยุกตมาใชกับเครื่องอํานวยความสะดวกภายในบาน เชน ใชค วบคุมเครื่องปรบั อากาศ ใชค วมคมุ ระบบไฟฟา ภายในบาน เปน ตน ƒ เสริมสรางความเทาเทียมในสังคมและการกระจายโอกาส เทคโนโลยีสารสนเทศทําใหเกิดการกระจายไปทัว่ ทุกหนแหง แมแตถ น่ิ ทรุ กันดาร ทาํ ใหมีการกระจายโอการการเรียนรู มีการใชระบบการเรียนการสอนทางไกล การกระจายการเรียนรูไปยังถ่ินหางไกล นอกจากนี้ในปจจุบันมีความพยายามทีใ่ ชร ะบบการรกั ษาพยาบาลผา นเครอื ขา ยส่ือสาร ƒ สารสนเทศกับการเรียนการสอนในโรงเรียน การเรียนการสอนในโรงเรียนมีการนําคอมพวิ เตอรและเครอื่ งมือประกอบชว ยในการเรียนรู เชน วดี ิทัศน เคร่ืองฉายภาพ คอมพิวเตอรชวยสอนคอมพิวเตอรชวยจัดการศึกษา จัดตารางสอน คํานวณระดับคะแนน จัดช้ันเรียน ทํารายงานเพ่ือใหผูบริหารไดทราบถึงปญหาและการแกปญหาในโรงเรียน ปจจุบันมีการเรียนการสอนทางดานเทคโนโลยีสารสนเทศในโรงเรียนมากขนึ้ ƒ เทคโนโลยีสารสนเทศกับสิ่งแวดลอม การจัดการทรัพยากรธรรมชาติหลายอยางจําเปนตองใชสารสนเทศ เชน การดูแลรักษาปา จําเปนตองใชขอมูล มีการใชภาพถายดาวเทียม การตดิ ตามขอ มลู สภาพอากาศ การพยากรณอากาศ การจําลองรูปแบบสภาวะส่ิงแวดลอมเพ่ือปรับปรุงแกไขการเก็บรวมรวมขอมูลคุณภาพนํ้าในแมนํ้าตาง ๆ การตรวจวัดมลภาวะ ตลอดจนการใชระบบการตรวจวัดระยะไกลมาชวย ที่เรยี กวา โทรมาตร เปนตน ƒ เทคโนโลยีสารสนเทศกับการปองกันประเทศ กิจการทางดานการทหารมีการใชเทคโนโลยี อาวุธยุทโธปกรณสมัยใหมลวนแตเก่ียวของกับคอมพิวเตอรและระบบควบคุม มีการใชระบบปองกันภัย ระบบเฝาระวงั ทีม่ คี อมพวิ เตอรค วบคุมการทาํ งาน ƒ การผลิตในอุตสาหกรรม และการพาณิชยกรรม การแขงขันทางดานการผลิตสินคาอุตสาหกรรมจําเปนตองหาวิธีการในการผลิตใหไดมาก ราคาถูกลงเทคโนโลยีคอมพิวเตอรเขามามีบทบาทมาก มีการใชขอมูลขาวสารเพื่อการบริหารและการจัดการ การดําเนินการและยังรวมไปถึงการใหบ รกิ ารกับลกู คา เพื่อใหซ้อื สินคาไดสะดวกขึ้น เทคโนโลยีสารสนเทศมีผลเก่ยี วของกับทุกเรื่องในชีวิตประจําวัน บทบาทเหลานี้มีแนวโนมท่ีสําคัญมากย่ิงขึ้น ดวยเหตุนี้เยาวชนคนรุนใหมจึงควรเรียนรู และเขาใจเก่ียวกับเทคโนโลยีสารสนเทศเพ่ือจะไดเปนกําลังสําคัญในการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศใหกาวหนาและเกิดประโยชนตอประเทศตอ ไป