งานวิชาเทคโนโลยีดิจิทัล106 วริศรา 1สลต3

ความหมายของ Fintech จลบา่งรทยกิ -นุาโรอโทนดFเี่ กเยinงยบี่นTิ eวรอcขกิ อhาอ้น(รงไFเกiลหnบนัaลnกข์า่ cานอiaรงีม้lเธงTกั นนิeจcแาะhคลอnะาoยกlรใู่oานgหรyรรล)ปู อืงคแกทอืบานุ บรกมวขลปี เิ อมุ่ครงธระบสารุ ระทกิ หกิ จธิ ขา์ทภิ รอ้ปาี่อมพรอลูะมนยหไากุ ลนุก้ ตนเยพใ์แ์งิ่ ชอื่ทขเช้บนทึ้ ว่ทคเยโชง้ั กนสน่ โานิ้ ลรกยตาเีดัรขสทา้ นิามใธาจรุทขกาอรใรงหนมก้ ัรกาบั ร- ดสนิใี นคกา้ าหรรดสอื รว้บาย้ รงเกิหสานิตรคทุในาี่้ FแiFnบiTnบeTceเhcดhเมิ ปใ็ หนๆปก้อรลาะมุ่จสไธบมรุ ค่เกพวจิ ยีาทมงนี่พสาอาเเอสรกีนจ็ ตอมอ่บอีไรปะกิไรวาบนรั ใาน้ นงี้ชเรอ่ างมทาาดงใกู หนั มว่ า่ๆ หลกั การทเี่ คยใชไ้ ด ้ หวั ใจของการสรา้ ง แกป้ ัญหาไดต้ รงจุด ตอ้ งมองใหอ้ อกวา่ ลกู คา้ มปี ัญหาอะไร แลว้ เสนอวธิ กี ารแกไ้ ขอย่างสรา้ งสรรค ์ เรา SสโธดhนาoยมาpดาคpiรจูnาถgราใดกOชnวต้ เl้ยiทวnั กeอคโายนร่าโทงลคายธวสีราุ กมมยรเั ปใรหลมมยบี่ ่เนนขแาi้ ปBมaลาnงkชทinว่ เgี่ ยกหสดิ รรขอืา้ นึล้งพกดอ่ฤเวนตลหกิ านรกรา้ามนรกเี้ ดเาชนิรใน่ ทชาตบ้งดไัรปกปิ หาัญรา้ ใหงหสามรเว่รๆลพาใสทหนิ าผ้ คกูบ้ า้ารดรโิ วข้ภยอคกงไาดร้

ใชง้ านง่าย เพราะการใชช้ วี ติ ทกุ วนั นีก้ ็ยากพอแลว้ ลกู คา้ จงึ มองหาบรกิ ารทใี่ ชง้ านไดง้ ่าย และให ้ ประสบการณท์ ดี่ รี ะหวา่ งการใชง้ าน ไม่วา่ จะเป็ นการออกแบบเว็บไซตท์ เี่ รยี บง่าย เขา้ ถงึ ไดท้ ง้ั จาก เดสกท์ ็อปและมอื ถอื ความสะดวกรวดเรว็ ในการตดิ ตงั้ แอปพลเิ คชนั การใชง้ านผ่าน user interface ที่ เขา้ ใจง่าย สามารถใชง้ านไดอ้ ย่างสะดวกไม่วา่ จะเป็ นลกู คา้ ในชว่ งอายใุ ด ๆ ก็ตาม มคี วามปลอดภยั เนื่องจาก FinTech เกยี่ วขอ้ งกบั ธรุ กรรมทางดา้ นการเงนิ ไม่วา่ ทางใดก็ทางหนึ่ง ความปลอดภยั ในการใชบ้ รกิ ารย่อมเป็ นปัจจยั พนื้ ฐานสาคญั ทรี่ ะบบจะตอ้ งมี ทงั้ ในดา้ นการรกั ษาขอ้ มูลของลกู คา้ รวมไปถงึ ความปลอดภยั ในการทาธรุ กรรมตา่ ง ๆ ลูกคา้ เขา้ ถงึ การบรกิ ารไดง้ ่าย ความสะดวกในการเขา้ ถงึ การบรกิ ารถอื เป็ นสงิ่ สาคญั อย่างหนึ่ง ตวั อย่างทเี่ ห็นชดั ในปัจจบุ นั นี้ เชน่ การสรา้ ง Mobile application เพอื่ ใหล้ กู คา้ สามารถเขา้ ถงึ บรกิ ารไดง้ ่าย และสามารถเขา้ ใชง้ าน จากทใี่ ดก็ได ้ เปรยี บเสมอื นจบั เอาบรกิ ารหนา้ รา้ นใสใ่ นมอื ของลกู คา้ ซงึ่ ทกุ วนั นี้ ใคร ๆ ก็ใช ้ smartphone ดงั น้ัน การสรา้ ง Mobile application จงึ เป็ นอกี หนึ่งบรกิ ารทไี่ ม่ควรมองขา้ ม (อา่ นบทความ ดา้ นนวตั กรรมทางการเงนิ เพมิ่ เตมิ ไดท้ นี่ ี่)

ตรง life style ของกลุ่มเป้ าหมาย ยกตวั อยา่ งเชน่ หากกลมุ่ ลกู คา้ เป็ นนักวเิ คราะห ์ ชอบอา่ นตวั เลข ตเี สน้ ราคาหนุ้ และวิ สเคงิ่ รทาเี่ หหขม์ อา้ ะมสูลมในเเนชื่องิ งลจกึ ากกกาารใรชใชบ้ งร้ ากิ นาบรนผแ่าทน็บเวเ็บลไ็ตซหตรห์อื รมอื อืโปถรอื แอการจมจบะมนขี เคอ้ รจอื่ างกคดั อใมนพหลวิ เาตยอๆรก์ด็ดา้ จู นะเแปต็ น่ หากเป็ นบรกิ ารง่าย ๆ เชน่ การชาระเงนิ โอนเงนิ หรอื ธรุ กรรมอนื่ ๆ ทตี่ อ้ งใชใ้ นชวี ติ ประจาวนั การทาธรุ กรรมเหลา่ นีบ้ นมอื ถอื ก็จะใหค้ วามคลอ่ งตวั กบั ผูใ้ ชง้ านมากกวา่ มรี ะบบรองรบั ทมี่ ปี ระสทิ ธภิ าพ ไม่วา่ จะเป็ นการบรกิ ารดา้ นใดก็ตาม ระบบจะตอ้ งมคี วามสามารถในการนาเสนอขอ้ มลู อจะยตา่ อง้ ถงมกู น่ัตใอ้จงวา่รรวะดบเบรว็ยงัแสลาะมสาารมถาใรหถบ้ รรอกิ งารบรั ลกกู าครใา้ชไงด้ า้นแขมจอ้ ะงมลจีกู าคนา้ วจนาลนกูวนคมา้ หากลไาดยอ้ ๆย่าทงา่ เหนมเขาา้ะใสชมง้ าน พรอ้ ม ๆ กนั ก็ตาม อกี ทงั้ ควรมแี ผนสารอง ในกรณีระบบหลกั เกดิ มปี ัญหาใชง้ านไม่ไดด้ ว้ ย

ตอบสนองความตอ้ งการของตลาดไดอ้ ย่างรวดเรว็ การบรกิ ารทดี่ คี วรจะปรบั ตวั ใหท้ นั กบั สถานการณ์ เพอื่ รกั ษากลมุ่ ลกู คา้ นอกจากการนา feedback มาพฒั นาและปรบั ปรงุ บรกิ ารแลว้ การเห็นปัญหาและ ความตอ้ งการในอนาคต กจ็ ะทาใหบ้ รกิ ารของเราทนั สมยั อยเู่ สมอครบั ความสาเรจ็ ของ FinTech อาจจะวดั ไดจ้ ากหลายดา้ น แตส่ งิ่ ทสี่ าคญั ทสี่ ดุ ก็ คอื การมุ่งทจี่ ะแกป้ ัญหาใหก้ บั ลกู คา้ สามารถเป็ นคาตอบในระยะยาวใหก้ บั ลกู คา้ ได ้ โดยทลี่ กู คา้ ไม่เลกิ หรอื เปลยี่ นไปใชบ้ รกิ ารเจา้ อนื่ และในขณะเดยี วกนั ก็ สามารถทจี่ ะดงึ ดดู กลมุ่ ลกู คา้ ใหม่ ๆ เขา้ มาใชบ้ รกิ ารเพมิ่ ขนึ้ ไดอ้ กี ดว้ ย

วฒั นาการของ FinTech จากอดตี สู่ปัจจุบนั แสดงววิ ฒัFinนTeาcกhาไรมข่ใอชงเ่ รเทอื่ คงใโหลมย่ที งาางนกศารกึ เษงนิ าขโดอยงยAคุ rทnใeี่ กr,ลJตà้ nวั oทsสี่ Bดุ aคrbอื erFiisn,teแcลhะ3.R0oหssรอPื .ยBคุ uหckลleงั yเกไดิด ้ วกิ ฤติ Subprime อนั มาจากภาวะฟองสบขู่ องสถาบนั การเงนิ ขนาดใหญแ่ ตก ทาใหผ้ ูบ้ รโิ ภคลด ความเชอื่ ถอื ตอ่ สถาบนั การเงนิ ลง และนาไปสคู่ วามนิยมในการระดมทนุ ทางเลอื ก เชน่ การทา Crowdfunding อย่าง Kickstarter หรอื ผ่านเงนิ ดจิ ทิ ลั Cryptocurrency อยา่ ง Bitcoin หลงั วกิ ฤติ Sสuถbาprบimนั eกทาราเใงหนิ ภ้หาลคากยาแรหเง่งนนิ หาเนัทมคาโนใชโลเ้ ทยคมี โานใโชลท้ยดมี แาทกนขมนึ้ นหุษลยาเ์ พกหอื่ ลลาดยตภน้ าทคนุ ธรุเชกน่จิ เรRมoิ่ bมoกี-aาdรvปisรorบั มตาวั ชว่ ยนักลงทนุ รายย่อยวางแผนการลงทนุ แบบอตั โนมตั ิ ทนกุอกเวจลาากจนงึีก้ กาารรเเขกา้ดิ มขาอขงอผงูเ้สลมน่ าหรนท์ โา้ ฟใหนมย่องั ยท่าางใหSผt้ aูบr้ tรuโpิ ภทคสี่ สราา้ มงแาพรถลเตขฟา้ ถอรงึ บม์ รสกิาาหรรทบั าPงeกeาrร-tเoง-นิ Pไeดerท้ กุ ที่ (P2P) ใหบ้ คุ คลทว่ั ไปทาธรุ กรรมการเงนิ โดยไม่จาเป็ นตอ้ งผ่านสถาบนั ตวั กลาง โดยมบี รกิ ารตา่ งๆ ทงั้ การโอนเงนิ การใหแ้ ละรบั สนิ เชอื่ และสาหรบั การซอื้ ขายแลกเปลยี่ นหนุ้

การเตบิ โตแบบกา้ วกระโดดของ FinTech Startup ปี 2560 ถอื เป็ นปี ทองของ FinTech Startup โดยมมี ูลคา่ การระดมทนุ ทว่ั โลก ผ่าน Venture Capital (VC) สงู สดุ เป็ นประวตั กิ ารณถ์ งึ 16,600 ลา้ นดอลลารส์ หรฐั ฯ เพมิ่ ขนึ้ 20% จากปี กอ่ นหนา้ และเพมิ่ ขนึ้ ถงึ 4.4 เทา่ เมอื่ เทยี บกบั ปี 2556 โดยเฉพาะประเทศในแถบยโุ รปและอเมรกิ าเหนือ อกี ทงั้ จานวนบรษิ ทั ทรี่ ะดมทนุ เพมิ่ ผ่าน VC ในปี 2560 เพมิ่ ขนึ้ เป็ น 1,128 บรษิ ทั จาก 1,023 บรษิ ทั ในปี 2559 โดย FinTech Startup ทอี่ ยใู่ นชว่ ง Early Stage มอี ตั ราลดลงเล็กนอ้ ย แตไ่ ปเพมิ่ ขนึ้ ในชว่ ง Late Stage ทเี่ ป็ นชว่ งนาเสนอผลงานเขา้ สตู่ ลาดและและตอ้ งการเงนิ ทนุ เพอื่ ขยายธรุ กจิ

ประเภทของธรุ กรรมทางการเงนิ ดจิ ทิ ลั (Fintech) เทคโนโลฟยิเีนชเอทื่ มคต(อF่ inกtนeั cไhด)ง้ ไ่ามย่ใขชนึ้เ่ รดอื่ งว้ ใยหขมอ้่หจราอื กไกดั ลทตลี่ วัดอลกี งตอ่ ไปสาหรบั โลกในปัจจบุ นั ทกี่ ารเงนิ กบั เทคโนโลFยinี t(eTecchhหnoรlอืogเทy)คเโพนอื่โลสยราที้ งานงวกตั ากรเรงรนิ มใคหอื ม่ดกาา้ นรนกาาเรอเางนิการเงนิ (Financial) มาบวกเขา้ กบั เทคโนโลยที างการเงนิ แบง่ ออกไดก้ วา้ ง ๆ เป็ น 7 ประเภท คอื 1.Banking Technology การนาเทคโนโลยมี าใชก้ บั ระบบธนาคาร 2.Crowdfunding Platforms แพลตฟอรม์ ออนไลน์ ตวั กลางในการระดมทนุ 3.Cryptocurrency เงนิ สกลุ ดจิ ทิ ลั 4.Payment ระบบการใชจ้ า่ ยเงนิ 5.Enterprise Financial Software ซอฟตแ์ วรส์ าหรบั องคก์ ร 6.Investment Management เทคโนโลยที จี่ ะชว่ ยจดั การทางดา้ นลงทนุ 7.Insurtech เทคโนโลยปี ระกนั ภยั E-Commeคrcนeทผใีู่ป้ ชรปะ้ กระอโบยกชานรจ์ แาลกะเนทักคโลนงโทลนุ ยที างการเงนิ มที ง้ั บคุ คลทว่ั ไป ธนาคาร ผูใ้ หบ้ รกิ ารดา้ น เราสามารถลงทนุ กบั Fintech ไดด้ ว้ ยการลงทนุ ใน Cryptocurrency แพลตฟอรม์ คราวดฟ์ ัน ดงิ และเทคโนโลยปี ระกนั ภยั ในประเทศไทยมสี ถติ กิ ารใชร้ ะบบ Payment มากเป็ นอนั ดบั 1 ในเอเชยี จากการซอื้ ของ

ประโยชนข์ องธรุ กรรมทางการเงนิ ดจิ ทิ ลั (Fintech) 1.บคุ ลทว่ั ไป 2.สถาบนั การเงนิ 3.ผูใ้ หบ้ รกิ าร E-Commerce 4.นักลงทนุ

ผลกระทบของfintech ทมี่ ตี อ่ ธนาคารและ อตุ สาหกรรมอนื่ ๆ 1.ธนาคารหรอื สถาบนั การเงนิ 2หา้ งสรรพสนิ คา้