ทักษะการปรึกษาแบบจุลภาค

 การฝึกทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาค คือ การฝึกทกั ษะการปรกึ ษาโดย ฝึกทีละทกั ษะและมีวธิ ีการอยา่ งเป็นระบบการฝึกทกั ษะการปรกึ ษาแบบ จลุ ภาคมีความสาคญั คือ  1) เป็นการฝึกทกั ษะการปรกึ ษาอยา่ งคอ่ ยเป็นคอ่ ยไป  2) เป็นการเตรยี มความพรอ้ มก่อนฝึกงาน  3) ใหผ้ ลปอ้ นกลบั ทนั ที  4) ชว่ ยใหน้ กั ศกึ ษาใจกวา้ งท่ีจะรบั คาวจิ ารณแ์ ละ  5) นกั ศกึ ษาสามารถปรบั ปรุงทกั ษะการปรกึ ษานนั้ โดยฝึกซา้

∎เจอร่ี ออเทอร์ และแคย์ กีสตาปปสนั (Gerry Authier and Kay Guestabson,1975) ไดใ้ หค้ วามหมายของการฝึกทกั ษะ การปรกึ ษาแบบจลุ ภาคววา่ เป็นการฝึกทกั ษะการปรกึ ษาอยา่ งเป็นระบบทีละ ทกั ษะเป็นการฝึกทกั ษะในหอ้ งเรยี น ก่อนการฝึกงาน ∎แอม คราบบ์ และเฮท จามิน (M. crabs and H. jamine, 1976)กลา่ ววา่ การฝึกทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาค คือ วิธีการฝึกทกั ษะ การปรกึ ษาทลี ะทกั ษะ โดยมีหลกั การวา่ ทกั ษะการปรกึ ษาแตล่ ะทกั ษะมีความ ซบั ซอ้ น จงึ ควรฝึกทีละทกั ษะจนชานาญแลว้ จงึ บรู ณาการทกั ษะเหลา่ นนั้

 ∎เอ เลน อี ไอวีย์ (Allen E. lvey, 1978) ไดก้ ลา่ ววา่ การฝึกทกั ษะ การปรกึ ษาแบบจลุ ภาค เป็นวธิ ีการท่ีเป็นระบบในการอบรมการใหบ้ รกิ ารปรกึ ษาเป็น การฝึกทกั ษะการปรกึ ษาทลี ะทกั ษะ เปรยี บเทียบการฝึกทกั ษะการประเมินตนเองกบั การกระทาท่ีถกตอ้ งโดยผเู้ ช่ียวชาญ มีการประเมนิ โดยการสงั เกตตนเองจากวี ดีทศั น์ และการวจิ ารณใ์ หข้ อ้ คดิ เหน็ จากอาจารยน์ ิเทศและเพ่ือนท่ีฝึกดว้ ยกนั และมี การฝึกทกั ษะนนั้ ซา้ อีก ดงั พจิ ารณาวา่ มีความจาเป็นท่ีจะตอ้ งฝึกทกั ษะนนั้ อีก

 1.การใหบ้ รกิ ารคาปรกึ ษาเป็นกระบวนการท่ีซบั ซอ้ น  2. การใหบ้ รกิ ารปรกึ ษา เป็นการชว่ ยผรู้ บั บรกิ ารท่ีกาลงั มีปัญหาหรือกาลงั ตดั สนิ ใจ  3. ในการฝึกทกั ษะแบบจลุ ภาค นกั ศกึ ษาจะไดผ้ ลปอ้ นกลบั ทนั ทีหลงั จากฝึกทกั ษะ  4. จะมีการวจิ ารณผ์ ลการฝึกซง่ึ ทาใหเ้ กิดความใจกวา้ งในการรบั ฟังคาวิจารณ์  5. ชว่ ยใหอ้ าจารยน์ เิ ทศไดเ้ หน็ เทคนคิ ในการฝึกในแงม่ มุ ตา่ งๆ อยา่ งชดั เจน

 1. การใหบ้ รกิ ารปรกึ ษานอกจากจะเป็นหลกั วชิ าแลว้ ยงั เป็นเรอ่ื งความชานาญหรอื ทกั ษะในการนาเทคนคิ ตา่ งๆมาใชถ้ กู จงั หวะและเหมาะสมกบั กระบวนการปรกึ ษา  2. ชว่ ยลดความซบั ซอ้ นของการใหบ้ รกิ ารปรกึ ษาโดยฝึกทีละทกั ษะ เป็นการพฒั นา ทกั ษะการปรกึ ษา  3. ชว่ ยใหน้ กั ศกึ ษาสาขาจติ วทิ ยาการปรกึ ษาและสาขาแนะแนวไดเ้ ห็น ความสมั พนั ธร์ ะหวา่ งทฤษฎีกบั การปฏบิ ตั ไิ ดช้ ดั เจนเป็นท่ีเขา้ ใจไดโ้ ดยงา่ ย  4. เป็นการเปิดโอกาสใหน้ กั ศกึ ษาไดส้ งั เกตตนเองจากวีดีทศั นท์ ่ีกระทาการปรกึ ษา โดยนกั ศกึ ษาเปรบี ยเทียบกบั วีดที ศั นท์ ่ีทาโดยผเู้ ช่ียวชาญไมใ่ ชแ่ ตร่ บั ฟังทกั ษะการ ปรกึ ษาท่ีดีเทา่ นนั้

 5. เป็นการใหก้ ารปรกึ ษาท่ีเป็นจรงิ แมจ้ ะใชผ้ รู้ บั บรกิ ารเป็นบคุ ลในบทบาทสมมติ แตน่ กั ศกึ ษาเป็นผใู้ หบ้ รกิ ารปรกึ ษาจรงิ ๆ ในการฝึกทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาค  6.กามีการใชเ้ คร่อื งมือในการชว่ ยการฝึกหลายอยา่ ง

 การฝึกทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาค มีรูปแบบซง่ึ ประกอบดว้ ยขนั้ ตอนอย่างเป็น ระบบเรม่ิ จาก  1)หาเสน้ ฐานการปรกึ ษาของนกั ศกึ ษา  2) ทาความเขา้ ใจทกั ษะการปรกึ ษานนั้  3) ฝึกทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาค  4)การประเมนิ ผลทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาคและ  5) การฝึกทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาคนนั้ ซา้

 วิธีฝึกทกั ษะกรปรกึ ษาแบบจลุ ภาค มีดงั นี้  1) จดั นกั ศกึ ษาท่ีฝึกทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาคเป็น กลมุ่ ย่อย  2)สรา้ งความคนุ้ เคยและประถมนิเทศการปรกึ ษาแบบจลุ ภาค  3) นกั ศกึ ษาบนั ทกึ วีดีทศั นก์ ารใหก้ ารปรกึ ษาของตนเองไวเ้ พ่ือหาเสน้ ฐานก่อนการฝึก ทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาค  4)ศกึ ษาหลกั เกณฑท์ กั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาคท่ีนามาฝึก  5) นกั ศกึ ษาเปรยี บเทียบวีดีทศั นข์ องตนเองกบั วีดีทศั นข์ องผเู้ ช่ียวชาญหรอื ของอาจารย์ นเิ ทศ  6) นกั ศกึ ษาลงมือฝึกทกั ษะการปรกึ ษาทีละทกั ษะ  7)ประเทินผลการปรกึ ษานนั้  8) ฝึกทกั ษะการปรกึ ษานนั้ ซา้

 ปัจจบุ นั มีผนู้ าววิ ีการฝึกทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาคไปใชใ้ นการฝึกอบรมผทู้ ่ีจะทา หนา้ ท่ีเป็นผใู้ หบ้ รกิ ารปรกึ ษา การฝึกอบรมในลกั ษะณะนีด้ าเนินการกนั ทงั้ ใน ตา่ งประเทศและในประเทศไทย  รูปแบบการฝึกอบรมท่ใี ชก้ นั อยนู้ ิยมรูปแบบการฝึกอบรมของ เอ เลน อี ไอวีย์ และ เจอร่ี ออเทอร์ (Allen E. Ivey and Authier, 1978) ซง่ึ เป็น ผนู้ าการฝึกทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาค ดงั จะกลา่ วถงึ ตอ่ ไปนีม้ ี5 ขนั้ ตอนซง่ึ มี กระบวนการฝึกปฏบิ ตั ิดงั นี้



 ขนั้ ท่ี1จดั นกั ศกึ ษาท่ีฝึกการปรกึ ษากลมุ่ ยอ่ ย การฝึกทกั ษะการปรกึ ษาจนเกิดความ ชานาญนนั้ ตอ้ งเปิดโอกาสใหน้ กั ศกึ ษาไดฝ้ ึกใหม้ าก ฉะนนั้ ควรกาหนดสมาชิกใน กลมุ่ ไมเ่ กิน5คนจากประสบการณข์ องผเู้ ขียน จานวนสมาชกิ ควรมีไมเ่ กินกลมุ่ ละ4ถงึ 5คน

ขนั้ ท่ี2สรา้ งความคนุ้ เคยและปฐมนิเทศการฝึกทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาค กระบวนการฝึกทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาค จะตอ้ งอาศยั สมั พนั ธภาพท่ีดีระหวา่ ง สมาชิกในกลมุ่ และการท่ีใหน้ กั ศกึ ษาผรู้ บั การฝึกเขา้ ใจความหมาย ขอบข่ายและ วตั ถปุ ระสงค์ ตลอดจนขนั้ ตอนการฝึกอยา่ งชดั เจนจะชว่ ยใหก้ ารฝึกดาเนินไปอยา่ งมี ประสทิ ธิภาพ

 ขนั้ ท่ี3 นกั ศกึ ษาบนั ทกึ วีดีทศั น์ การปรกึ ษาของตนเอง เพ่ือหาเสน้ ฐานกอ่ นการฝึก ทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาค อาจารยน์ เิ ทศใหอ้ าสาสมคั รสวมบทบาทเป็นผใู้ หก้ าร ปรกึ ษาและผรู้ บั บรกิ าร โดยเรอ่ื งท่ีใหก้ ารปรกึ ษาอาจเป็นเรอ่ื งจรงิ หรือเรอ่ื งสมมติ ใช้ เวลาประมาณ 5 นาที แลว้ บนั ทกึ วีดีทศั นไ์ วเ้ พ่ือเป็นเสน้ ฐานความสามารถของ นกั ศกึ ษาในทกั ษะการปรกึ ษานนั้ นกั ศกึ ษาเวียนกนั เป็นผใู้ หบ้ รกิ ารจนครบทกุ คน

 ขนั้ ท่ี4 ศกึ ษาหลกั เกณฑท์ กั ษะการปรกึ ษาท่ีนามาฝึก  ขนั้ ท่ี 5 เปรยี บเทียบวีดิทศั น์ ทกั ษะการปรกึ ษาของตนเองกอ่ นการฝึกทกั ษะการ ปรกึ ษาแบบจลุ ภาคกบั วีดิทศั นข์ องผเู้ ช่ียวชาญ อาจารยน์ ิเทศกแ์ ละนกั ศกึ ษาชว่ ยกนั อภปิ ราย เพ่ือหาจดุ ดีและจดุ บกพรอ่ งในการใหก้ ารปรกึ ษาของนกั ศกึ ษา  ขนั้ ท่ี 6 ใหน้ กั ศกึ ษาฝึกทกั ษะการปรกึ ษาโดยฝึกทลี ะทกั ษะ ใหน้ กั ศึกษาผลดั กนั เป็น ผใู้ หก้ ารปรกึ ษาโดยแสดงบทบาทสมมติกบั เพ่ือนเพ่ือฝึกทกั ษะการปรกึ ษาท่ีละทกั ษะ แลว้ บนั ทกึ วีดิทศั นไ์ ว้

 ขนั้ ท่ี 7 ประเมินผลทกั ษะการปรกึ ษานนั้ หลงั จากฝึกทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาค นนั้ แลว้ มีการประเมนิ ผลทกั ษะนนั้ โดยการท่ีนกั ศกึ ษาสงั เกตดว้ ยตนเอง นกั ศกึ ษา รว่ มกบั อาจารยน์ ิเทศกใ์ หค้ วามคิดเหน็ ทงั้ สว่ นดแี ละสว่ นบกพรอ่ งของการฝึกทกั ษะ การปรกึ ษานนั้ ใชว้ ีดิทศั นบ์ นั ทกึ ภาพและเสยี ง และใชแ้ บบประเมนิ การฝึกทกั ษะการ ปรกึ ษานนั้  ขนั้ ท่ี 8 ฝึกทกั ษะการปรกึ ษานนั้ ซา้ หลงั จากการฝึกทกั ษะการปรกึ ษานนั้ แลว้ หาก นกั ศกึ ษายงั มีสง่ิ ท่ีควรปรบั ปรุงแกไ้ ขก็ยอ้ นกลบั ไปฝึกซา้ ในนนั้ ท่ี 6 ใหม่ และมีการ ประเมนิ ผลอกี ครงั้ หน่งึ

1.จดั นกั ศกึ ษาท่ีฝึกการปรกึ ษาแบบจลุ ภาคเป็นกลมุ่ ยอ่ ย 2. สรา้ งความคนุ้ เคยและปฐมนิเทศทกั ษะการปรกึ ษาแบบจลุ ภาค 3. บนั ทกึ วีดิทศั นก์ ารใหบ้ รกิ ารปรกึ ษาของตนเองเพ่ือหาเสน้ ฐานกอ่ นการฝึกทกั ษะการปรกึ ษา แบบจลุ ภาค 4. ศกึ ษาหลกั เกณฑท์ กั ษะการปรกึ ษาท่ีนามาฝึก 5. เปรยี บเทียบวีดิทศั นข์ องตนเองกอ่ นการปรกึ ษาแบบจลุ ภาค กบั วีดิทศั นข์ องผเู้ ช่ียวชาญ 6. ฝึกทกั ษะการปรกึ ษาโดยฝึกทีละทกั ษะ 7. ประเมินผลการฝึกทกั ษะการปรกึ ษานนั้ 8. ฝึกทกั ษะการปรกึ ษานนั้ ซา้ ดงั มีส่งิ ตอ้ งปรบั ปรุง

 นาย ยทุ ธพงษ์ เขียวสด รหสั 62003161005 สาขาวทิ ยาศาสาตรท์ ่วั ไป