Manual de publicaciones Creado por FRAME digital marketing
PRINCIPIOS DE PUBLICACIÓN Para resaltar los valores de inclusión, aceptación, tolerancia e integridad de la marca, recomendamos utilizar fotografías con modelos de diferentes tono de piel, tipo de cabello, estatura y talla para lograr conectarse con todos los clientes. CRITERIOS LINGÜÍSTICOS TIPO DE LENGUAJE Se recomienda usar un lenguaje juvenil y semi-formal, siempre hablando en general y no a una persona en particular. Ejemplo: “Consiéntete y cuídate con nuestras mascarillas. Naturales & orgánicas.” El lenguaje juvenil ayudará a conectarse con el target de la marca, el cual es mujeres jóvenes. Asimismo, el lenguaje semi-formal va a hacer que se tomen con seriedad a la marca, sus productos y sus valores. Asimismo, se recomienda siempre dar mensajes motivadores. TIPO DE FONT Se recomienda usar dos tipos de letras diferentes, uno para el título y otro para el texto. Se recomienda usar este tipo de letra para el título: “������������������������ ������������������������” Se recomienda usar este tipo de letra para el texto: “Ayuda a la producción de elástica…” Adicionalmente, se recomienda usar este tipo de letra si gusta enlistar algo: “������������������������������ ������������������������������ ������������������������ ������������������������” CUÁNTAS PALABRAS Se recomienda no escribir más de 25 palabras por caption en cada post de Instagram. La gente no suele leer los captions y al ver uno largo es muy probable que lo ignoren. Los captions de Instagram deberían de ser cortos y llamativos.
QUÉ TONO Se recomienda usar un tono amigable en las publicaciones para crear una especie de amistad entre marca y comprador. Ejemplo: “No dejes que algo te impida estar orgullosa sobre tu piel y tu ser” CUÁNTOS HASHTAGS Se recomienda no usar más de 20 hashtags en las publicaciones. No se deberían de saturar de hashtags las publicaciones puesto que pueden distraer la atención del mensaje principal. CUÁLES HASHTAGS Se recomienda usar únicamente hashtags que tengan que ver con el producto y con la marca. De lo contrario, se recomienda que la mayoría de los hashtags tengan que ver con el producto y la marca y sólo dos o tres que tengan que ver con la red social (Instagram) Ejemplo: #ethereal #cuidadodepiel #belleza #salud #skin #skincare #skincareroutine #skincaretips #skincareadvice #skinstagram #skincarecommunity #regram #instabeauty #beauty #pimples #crema QUÉ IDIOMA Puesto que los productos de la marca vienen en inglés, se recomienda que únicamente el título de cada publicación sea en inglés. Sin embargo, como se están vendiendo los productos dentro de México a una clientela cuyo primer idioma suele ser el español, se sugiere que todo lo demás se escriba en español. Asimismo, como se promociona que Ethereal Factory es una marca mexicana, se recomienda que el 90% del texto sea en español y sólo un 10% en inglés. Se recomienda evitar el ‘spanglish’ puesto que no es algo que suela verse visualmente atractivo. Ejemplo: “������������������������������������������������ ������������������ - Haz de tu skincare una rutina de todos los días. La constancia es la CLAVE para lograr una piel sana y linda. Hay que tener paciencia ” USO DE SIGNOS Se recomienda usar emojis dentro de las publicaciones para lograr el tono juvenil y semi-formal que se busca. Además es un pequeño recurso visual que se puede emplear para que el texto sea más llamativo.Los emojis deberían de tener que ver con lo que dice el texto. Ejemplo: “Cada quien es única, hermosa y merece ser representada ”
IMAGEN Una de nuestras misiones fue crear una paleta de colores que representará a la marca; colores que evoquen tranquilidad y pureza. Continuar con esta paleta es mantener con una misma propuesta de marca. Los colores recomendados son: blancos, grises, rosas tenues, dorados tenues y perla FORMATO Lo mejor para una sesión de fotos tanto de producto como con modelos es tomar las fotos en RAW aprovechando todos los colores de dicho archivo. Para subir las fotos a Instagram solo hay una formato aceptable y ese es JPEG. Nosotros lo que recomendamos es, ya exportadas las fotos a JPEG, poder pasarlas a un celular por medio de AirDrop o e-mail dejando una máxima resolución en cada foto y poder entenderla en redes sociales como una fotografía de alto formato. Con los videos es lo mismo, hay dos formas exportarlos a .MOV o MP4, pasarlos vía AirDrop o e-mail a algún celular o dispositivo móvil y de ahí subirlo a las distintas plataformas.NOTA: En Facebook puedes subir los videos y fotografías directo de algún ordenador por lo que sería mejor ya que no se comprimen los archivos. PAUTAS DE PUBLICACIÓN Se recomienda subir las publicaciones de manera constante, es decir, todos los días, para lograr generar más audiencia. Asimismo, se sugiere subir las fotos entre las 11:30 de la mañana y 12:00 de la tarde pues es cuando más personas utilizan sus redes sociales, por lo que las publicaciones tendrán más visibilidad. Adicionalmente, se sugiere subir ‘stories’ a Instagram durante el domingo. El domingo suele ser el día de descanso de las personas, lo cual significa que están más tiempo en su celular buscando con qué entretenerse. Las stories serán más vistas durante este tiempo que durante la semana, cuando la gente suele estar preocupada por otras cosas.
ASPECTOS LEGALES CESIÓN DE DERECHOS Al trabajar con otras personas físicas o morales, será necesario firmar una cesión de derechos para garantizar que todos estén legalmente protegidos. La cesión de derechos se convierte en un documento probatorio legal, además, de que de acuerdo al monto, muchas veces la ley exige que se haga por escrito para proteger tanto a la persona que cede los derechos como la persona que recibe estos derechos. Es por eso que recomendamos que Ethereal Factory siempre procure celebrar, por escrito y debidamente firmada, una cesión de derechos cuando decida trabajar con alguien. RELEASE DE IMAGEN Frame digital marketing cuenta con los release de imagen firmados por todas las modelos que participaron en las grabaciones para las fotos y videos promocionales de Ethereal Factory. Sugerimos que Ethereal Factory siempre cuente con un release de imagen firmado cuando trabaje con modelos para que no puedan publicar sus fotos sin permiso y posiblemente arruinar la imagen, la estrategia o la campaña futura de Ethereal Factory. Asimismo, el release de imagen firmado protege a Ethereal Factory y le permite usar las fotos y videos que tenga de la manera que quiera (o según especificado en el release de imagen) sin que la modelo pueda demandar y/o quitar las fotografías y/o videos de las redes sociales. MÚSICA Se realizaron 3 videos, cada uno contiene música sin copyright bajada de una plataforma llamada AudioBlocks. Esta plataforma te cede los derechos de su música a cambio de 12 mensualidades. Nuestro cliente Ethereal Factory no debería tener ningún problema de derechos al usar esta plataforma. Las dos canciones que se eligieron son de la categoría Lo-Fi, una categoría de música fresca y sin voz.
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