ch1การวิจัยธุรกิจ

1 บทท่ี 1 หลักการวิจัยทางธุรกจิ เบื้องต้น ผสู้ อน ครูวิลาวลั ย์ วชั โรทัย วิชาโปรแกรมสาเร็จรปู ทางสถติ เิ พ่ือการวิจยั (3204-2104)

หลกั การวิจยั ทางธุรกิจเบื้องต้น 2  ในการประกอบธรุ กิจ นักธุรกิจต้องตัดสนิ ใจตลอดเวลา  การตัดสินใจท่ใี ช้ประสบการณโ์ ดยตรง เช่น การตัดสินใจเลือกสนิ คา้ ยี่ห้อตา่ ง ๆ มาใช้ในครอบครัว  การตัดสินใจที่ไม่สามารถใช้ประสบการณ์โดยตรง ต้องอาศัยความรู้เรื่องนั้น ๆ ในการประกอบ การตดั สินใจ เชน่ การตัดสินใจเลอื กสนิ คา้ ที่จะลงทุนผลิต  การหาความรู้ ซ่ึงเป็นที่ยอมรับ เชื่อถือได้ และทันสมัยในการนาไปใช้ในการตัดสินใจ หรือ ดาเนินการ เรียกวา่ “วิจยั ทางธุรกจิ ” 3204-2104 โปรแกรมสาเร็จรปู ทางสถติ เิ พื่อการวิจัย (4 ชม./2 นก.) ผ้สู อน ครูวิลาวลั ย์ วัชโรทัย

ความหมายของการวจิ ัยทางธรุ กิจ 3 การวิจัยทางธุรกิจ หมายถึง การศึกษาค้นคว้าเพื่อได้มาซ่ึงความรู้ทางธุรกิจต่าง ๆ โดยเฉพาะในด้านการลงทุน การแปรรูปผลิตภัณฑ์ การผลิต การตลาด การเงิน และการบริหารจัดการด้วยวิธีการท่ีเป็นระบบ โดยใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูลที่ เก่ยี วข้องมาชว่ ยในการหาความรู้ท่ีต้องการ 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รปู ทางสถติ เิ พอื่ การวิจยั (4 ชม./2 นก.) ผู้สอน ครูวิลาวัลย์ วชั โรทัย

บทบาทและความสาคญั ของการวิจยั ทางธรุ กิจ 4 ด้านการลงทุน การวิจยั ชว่ ยตอบคาถามเกยี่ วกับ ประเภทของธรุ กจิ ทค่ี วรลงทุน ลักษณะการลงทุน และแหล่งเงนิ ทนุ ความเป็นไปไดข้ องโครงการทจ่ี ะลงทนุ ผลตอบแทนจากการลงทนุ ฯลฯ 3204-2104 โปรแกรมสาเร็จรปู ทางสถติ เิ พื่อการวจิ ยั (4 ชม./2 นก.) ผสู้ อน ครูวิลาวลั ย์ วัชโรทยั

บทบาทและความสาคัญของการวจิ ัยทางธรุ กิจ (ตอ่ ) 5  ดา้ นการผลิต การวจิ ยั ช่วยตอบคาถามเกีย่ วกบั จานวนทผี่ ลิตหรือให้บรกิ าร การบรรจุภัณฑ์ วัตถุดิบที่ใช้ การควบคุมคุณภาพของสนิ ค้า การตั้งราคาขาย ฯลฯ 3204-2104 โปรแกรมสาเร็จรปู ทางสถติ เิ พื่อการวิจยั (4 ชม./2 นก.) ผู้สอน ครูวลิ าวลั ย์ วชั โรทัย

บทบาทและความสาคญั ของการวจิ ัยทางธรุ กจิ (ตอ่ ) 6 ด้านการตลาด การวจิ ยั ชว่ ยตอบคาถามเกยี่ วกบั ผลิตภณั ฑ์ การต้ังราคาขาย การควบคมุ คณุ ภาพของสนิ ค้า พฤตกิ รรมการซือ้ และการใชส้ ินค้าหรือบริการ ความพึงพอใจและความต้องการของผู้ใชส้ นิ คา้ หรือบรกิ าร 3204-2104 โปรแกรมสาเร็จรูปทางสถติ เิ พือ่ การวิจัย (4 ชม./2 นก.) ผสู้ อน ครวู ิลาวลั ย์ วัชโรทยั

บทบาทและความสาคญั ของการวจิ ยั ทางธุรกิจ (ต่อ) 7 ด้านการพยากรณธ์ ุรกิจ การวจิ ยั ชว่ ยตอบคาถามเก่ียวกบั การคาดคะเนสงิ่ ที่จะเกดิ ขนึ้ กบั ธรุ กิจในอนาคต เช่น การพยากรณ์ ยอดขายของ 3 ปีขา้ งหนา้ หรอื การพยากรณร์ ายได้ รายจ่าย ในปี หน้า เพอ่ื นามาวางแผนธุรกิจ 3204-2104 โปรแกรมสาเร็จรูปทางสถติ เิ พื่อการวิจยั (4 ชม./2 นก.) ผสู้ อน ครูวิลาวลั ย์ วัชโรทยั

8 ประโยชน์ของการวจิ ยั ทางธุรกจิ ช่วยให้เกิดความรู้ทางวิชาการใหม่ ๆ ทีจ่ ะใชเ้ ป็นพนื้ ฐานในการขยาย ความรู้เดิมใหก้ ว้างขวางขึ้น และนาไปใช้ในการแก้ไขเรือ่ งตา่ ง ๆ ซึ่ง แต่เดมิ ยังสามารถแก้ไขได้ เชน่ • การวิจยั เรือ่ ง “การชะลอการเนา่ เสียของผกั และผลไมด้ ว้ ยสารกัมมันตรงั สี” • การวิจยั เรือ่ ง “การเพิม่ ผลผลติ และลดต้นทนุ การผลติ สินค้าเกษตรโดยใช้วิธี เกษตรอนิ ทรีย์” 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รูปทางสถติ เิ พื่อการวิจัย (4 ชม./2 นก.) ผู้สอน ครูวิลาวัลย์ วชั โรทัย

ประโยชน์ของการวิจัยทางธุรกจิ (ตอ่ ) 9 ช่วยหาข้อเท็จจริง เพ่ือพสิ จู นค์ วามเชือ่ เก่ียวกับเรือ่ งต่าง ๆ เชน่ • พนกั งานขายหญงิ ขายสนิ คา้ ได้มากกว่าพนักงานขายชาย • การขายตรงมยี อดขายและผลตอบแทนสูงกว่าการขายผ่านตัวแทนจาหน่าย 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รปู ทางสถติ เิ พื่อการวิจยั (4 ชม./2 นก.) ผสู้ อน ครูวิลาวลั ย์ วชั โรทยั

ประโยชนข์ องการวิจัยทางธรุ กจิ (ตอ่ ) 10 ช่วยหาสาเหตุของปัญหาและบอกแนวทางการแกไ้ ข เช่น • การวิจัยเพื่อหาสาเหตขุ องการเกิดสินค้าชารดุ ในกระบวนการผลติ และแนว ทางการแกไ้ ขปัญหา • การวิจยั เพื่อหาสาเหตทุ ีท่ าให้ตน้ ทนุ การผลิตสนิ ค้าและบริการชนดิ หน่ึงสงู และ แนวทางการแก้ไขปญั หา 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รปู ทางสถติ เิ พ่ือการวจิ ัย (4 ชม./2 นก.) ผ้สู อน ครูวิลาวัลย์ วชั โรทัย

11 ประโยชนข์ องการวิจยั ทางธุรกจิ (ต่อ) ช่วยในการวางแผนและกาหนดนโยบายเกีย่ วกบั ธรุ กิจ เพอื่ ลดความ เสีย่ งในการประกอบธุรกิจ เชน่ • การวิจัยเรื่อง “ปัจจยั ทม่ี ผี ลกระทบตอ่ ราคาขา้ วเปลอื กและราคาข้าวสาร” เพือ่ นามาใชใ้ นการวางแผนและกาหนดนโยบายเกีย่ วกบั การประกนั ราคาข้าว และการส่งขา้ วไปยงั ตา่ งประเทศของรัฐบาลและผสู้ ง่ ออก 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รปู ทางสถติ เิ พื่อการวิจัย (4 ชม./2 นก.) ผูส้ อน ครูวลิ าวลั ย์ วชั โรทัย

ประโยชนข์ องการวจิ ัยทางธรุ กิจ (ต่อ) 12 ช่วยใหค้ วามเป็นอย่ขู องประชาชนดีข้ึนและสะดวกสบายมากขึ้น เช่น • การวจิ ยั ดา้ นการแปรรูปผลผลติ ทางการเกษตร เพ่อื สรา้ งมูลคา่ เพม่ิ และตอบสนอง ความตอ้ งการของผ้บู รโิ ภค ตลอดจนความสะดวกสบายในการบรโิ ภค เช่น การแปร รปู ข้าว กล้วย นา้ นมดบิ ปลา ฯลฯ เปน็ ผลติ ภณั ฑช์ นดิ ต่าง ๆ 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รปู ทางสถติ เิ พ่อื การวจิ ยั (4 ชม./2 นก.) ผู้สอน ครูวิลาวัลย์ วชั โรทยั

ตัวอย่างการวจิ ยั ทางธุรกิจ 13 การแปรรูปมนั เทศและกล้วยโดยใช้เทคโนโลยกี ารเกษตรพืน้ บา้ น การปลูกข้าวอินทรยี ข์ องเกษตรกร พฤตกิ รรมการบริโภคอาหารพรอ้ มปรงุ และอาหารจานด่วนของครอบครวั ชาว กรุงเทพมหานคร ความพึงพอใจของลกู คา้ ต่อคุณภาพของลาไยอบแหง้ การวิเคราะหต์ น้ ทนุ และผลตอบแทนของการเลี้ยงไกเ่ น้ือในโรงเรือนปิด 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รูปทางสถติ เิ พื่อการวิจัย (4 ชม./2 นก.) ผสู้ อน ครวู ิลาวัลย์ วชั โรทัย

ประเภทและรูปแบบของการวิจัยทางธรุ กจิ 14 แบง่ ออกเป็น 3 วธิ ี ได้แก่ 1. แบ่งตามการนาผลการวิจยั ไปใช้ 2. แบง่ ตามวิธเี กบ็ รวบรวมขอ้ มลู 3. แบง่ ตามจดุ มุ่งหมายของการวิจัย 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รปู ทางสถติ เิ พื่อการวจิ ัย (4 ชม./2 นก.) ผู้สอน ครูวลิ าวลั ย์ วัชโรทัย

ประเภทและรปู แบบของการวจิ ัยทางธุรกิจ 15 วิธที ่ี 1 แบ่งตามการนาผลการวจิ ยั ไปใช้ แบ่งออกเปน็ 2 ประเภท ไดแ้ ก่ 1.1 การวิจัยบริสุทธ์ิ (Pure Research) หรือ การวิจัยพ้ืนฐาน (Basic Research) เป็นการ วจิ ัยเพอ่ื หาทฤษฎี สตู ร หรือสร้างกฎ เพื่อเป็นพ้ืนฐาน ในการศึกษา เร่ืองอื่น ๆ ต่อไป และเป็น การวิจัยเพื่อขยายความรู้ทางธุรกิจ โดยไม่ได้มุ่งหวังที่จะนาความรู้ท่ีได้ไปใช้ในการแก้ไข ปญั หาต่าง ๆ โดยตรง เช่น 1. การวิจัยเพ่ือกาหนดแนวทางและกฏเกณฑ์ในการผลิตสนิ ค้าให้เพียงพอต่อความต้องการของตลาดเป็นทย่ี อมรับ ของผบู้ รโิ ภค 2. การวจิ ยั เพ่ือพยากรณ์ความต้องการสนิ คา้ ชนดิ ตา่ ง ๆ ของกลุม่ ลูกคา้ เป้าหมายทมี่ คี วามผิดพลาดน้อย ฯลฯ 3204-2104 โปรแกรมสาเร็จรูปทางสถติ เิ พ่ือการวิจยั (4 ชม./2 นก.) ผ้สู อน ครูวิลาวลั ย์ วัชโรทัย

ประเภทและรูปแบบของการวจิ ยั ทางธรุ กิจ (ต่อ) 16 1.2 การวจิ ัยประยกุ ต์ (Applied Research) เป็นการวจิ ยั เพอื่ นาความรทู้ ม่ี อี ยูไ่ ปประยุกต์ใน การแก้ไขปัญหาตา่ ง ๆ เชน่ 1. การวจิ ัยเพอื่ หาปจั จยั ทม่ี ผี ลกระทบตอ่ การลงทนุ การผลิตสนิ คา้ หรอื ตน้ ทุน การตลาดของสินค้าแต่ละชนิด 2. การวจิ ัยเพื่อสารวจความพงึ พอใจและความต้องการของผใู้ ช้บรกิ าร บัตร เครดิต ฯลฯ 3204-2104 โปรแกรมสาเร็จรูปทางสถติ เิ พอ่ื การวิจยั (4 ชม./2 นก.) ผูส้ อน ครูวิลาวัลย์ วัชโรทัย

ประเภทและรปู แบบของการวิจัยทางธรุ กจิ (ตอ่ ) 17 2. แบ่งตามวิธกี ารเกบ็ รวบรวมข้อมูล แบง่ ออกเป็น 4 ประเภท ไดแ้ ก่ 2.1 การวจิ ัยเอกสารหรอื การวิจยั ห้องสมุด (Documentary or Library Research) เป็นการ วิจยั ทางธรุ กจิ ทใ่ี ชข้ อ้ มูลจากหนงั สือและเอกสารตา่ ง ๆ ซึง่ ส่วนใหญไ่ ด้จากหอ้ งสุด การวจิ ัย ประเภทนีส้ ่วนใหญ่ใช้กบั การวิจัยทางมนุษยศาสตร์หรอื ทางสงั คม เช่น 1. การวิจัยเรื่อง “การเติบโตและการพัฒนาการของผู้ประกอบธุรกจิ ” 2. การวจิ ัยเรอ่ื ง “ประวัติความเป็นมาและการขยายตัวของธรุ กจิ ขายตรงในประเทศไทย” ฯลฯ การวิจยั ประเภทนโี้ ดยทวั่ ไปเสยี คา่ ใช้จา่ ยค่อนข้างนอ้ ย ใช้ขอ้ มลู เอกสารและหนงั สอื ในหอ้ งสมดุ เปน็ สว่ นใหญ่ 3204-2104 โปรแกรมสาเร็จรูปทางสถติ เิ พื่อการวจิ ัย (4 ชม./2 นก.) ผู้สอน ครวู ิลาวลั ย์ วัชโรทยั

ประเภทและรปู แบบของการวจิ ยั ทางธุรกิจ (ตอ่ ) 18 2.2 การวิจัยเชิงสารวจ (Survey Research) เป็นการวิจัยท่ีใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากผู้ให้ ข้อมูลโดยตรง ซึ่งอาจได้จากการสัมภาษณ์ผู้ให้ข้อมูล เช่น ลูกค้า ผู้บริหารธุรกิจ การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ หรือการส่งแบบสอบถามไปให้แล้วส่งคาตอบคืนกลับมา ส่วน ใหญ่ใช้วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากตัวอย่างที่เลือกมาเป็นตัวแทนกลุ่ม หรือประชากร ทัง้ หมดที่ผูว้ จิ ยั สนใจศึกษา เช่น 1. การสารวจความพงึ พอใจของผสู้ ูงอายทุ มี่ ีตอ่ การใชอ้ าหารเสริมสขุ ภาพ 2. การสารวจพฤติกรรมและความต้องการข้างสารบรรจถุ งุ ของชาวปทมุ ธานี ฯลฯ 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รูปทางสถติ เิ พือ่ การวจิ ยั (4 ชม./2 นก.) ผสู้ อน ครวู ลิ าวัลย์ วชั โรทยั

ประเภทและรูปแบบของการวจิ ัยทางธรุ กจิ (ต่อ) 19 2.3 การวิจัยเชิงทดลอง (Experiment Research) เป็นการวิจัยที่ใช้ข้อมูล จากการทดลอง ซึง่ สว่ นใหญเ่ ป็นการวจิ ยั ทางวทิ ยาศาสตร์ เช่น 1. การวจิ ยั รถท่ีใชพ้ ลังงานแสงอาทติ ย์ 2. การเปรียบเทียบการเจริญเติบโตและความทนทานของโรคของไก่ 4 พันธุ์ ฯลฯ 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รปู ทางสถติ เิ พื่อการวจิ ัย (4 ชม./2 นก.) ผ้สู อน ครูวลิ าวัลย์ วัชโรทัย

ประเภทและรปู แบบของการวิจัยทางธรุ กิจ (ต่อ) 20 2.4 การวิจัยเชิงสังเกต (Observatory Research) เป็นการวิจัยที่ใช้ข้อมูลจาก การสังเกตของผู้วิจัยเอง เนื่องจากไม่สามารถเก็บรวบรวมจากการสอบถามผู้ให้ ข้อมูลได้โดยตรง สาเหตุท่ีไม่สามารถเก็บรวบรวมจากการสอบถามผู้ให้ข้อมูลได้ โดยตรง เนื่องจากการไม่ได้รับการร่วมมือของผู้ให้ข้อมูล หรือผู้ให้ข้อมูลขาด ความรู้เก่ียวกับข้อมูลนั้น ๆ หรืออาจเป็นเพราะผู้วิจัยต้องการเก็บรวบรวมข้อมูล น้ัน ๆ โดยไมต่ ้องการให้ผู้ให้ข้อมูลร้ตู ัว เช่น 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รปู ทางสถติ เิ พอื่ การวจิ ยั (4 ชม./2 นก.) ผสู้ อน ครูวิลาวลั ย์ วัชโรทัย

ประเภทและรปู แบบของการวิจยั ทางธุรกจิ (ต่อ) 21 1. การวจิ ัยเร่ือง “พฤติกรรมการทางานของกลมุ่ ลูกจา้ งเมอ่ื ขาดผูค้ วบคมุ ” (ตอ้ งการ สงั เกตพฤตกิ รรมความตั้งใจในการทางานของลกู จา้ ง โดยไม่ใหล้ ูกจ้างรตู้ ัว) 2. การวจิ ัยเรอ่ื ง “การมสี ่วนรว่ มของประชาชนต่อการบรโิ ภคสินค้าไทย” (ตอ้ งการ สังเกตพฤติกรรมการซือ้ และการบริโภคสินค้าไทยของประชาชน ณ สถานท่ี จาหน่าย) การวิจัยแบบนผ้ี วู้ จิ ยั ตอ้ งเสียเวลาในการเก็บรวบรวมขอ้ มูล มากกวา่ การวจิ ัยประเภทอน่ื ๆ 3204-2104 โปรแกรมสาเร็จรปู ทางสถติ เิ พ่ือการวจิ ัย (4 ชม./2 นก.) ผู้สอน ครูวิลาวัลย์ วชั โรทัย

ประเภทและรปู แบบของการวิจยั ทางธุรกิจ (ตอ่ ) 22 3. แบง่ ตามจุดมงุ่ หมายของการวจิ ัย มี 3 ประเภท ได้แก่ 3.1 การวิจยั เชิงบกุ เบิก (Exploratory Research) เป็นการวจิ ยั เพื่อหาข้อมลู ท่ี สาคญั และจาเป็นสาหรบั การวิจยั ในดา้ นนัน้ ๆ ตอ่ ไป เชน่ 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รูปทางสถติ เิ พ่ือการวิจยั (4 ชม./2 นก.) ผู้สอน ครูวิลาวลั ย์ วชั โรทัย

ประเภทและรูปแบบของการวจิ ัยทางธรุ กิจ (ตอ่ ) 23 1. การวจิ ยั เรือ่ ง “รปู แบบการดาเนินชีวติ ของคนไทย” ผลการวจิ ยั นจ้ี ะใหข้ ้อเทจ็ จรงิ เก่ียวกับการดาเนินชวี ิตของคนไทยในแต่ละ กล่มุ เก่ยี วกบั เร่ืองต่าง ๆ เชน่ การแตง่ กาย การอยอู่ าศัย การดูแลรักษาสขุ ภาพ ขอ้ เทจ็ จริงสามารถนาไปใช้ในการวางแผนการตลาดของ สินคา้ และบริการตา่ ง ๆ 2. การวิจยั เรอ่ื ง “ลักษณะทางประชากรของชาวไทย” จะใหข้ อ้ เท็จจริงเกยี่ วกับจานวนประชากรไทย จาแนกตามเพศ อาชีพ รายได้ การยา้ ยถ่นิ ข้อเท็จจรงิ เหลา่ น้สี ามารถนาไปใชใ้ นการประมาณความต้องการสนิ ค้าหรือบริการแตล่ ะประเภทของกลมุ่ ลูกคา้ เปา้ หมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งความต้องการสนิ ค้าที่จาเป็นตอ่ การบรโิ ภค เช่น ข้าว ผัก ฯลฯ 3204-2104 โปรแกรมสาเร็จรูปทางสถติ เิ พอ่ื การวจิ ัย (4 ชม./2 นก.) ผสู้ อน ครวู ลิ าวัลย์ วชั โรทัย

ประเภทและรปู แบบของการวจิ ัยทางธุรกิจ (ต่อ) 24 3.2 การวิจัยเชิงพรรณนา (Descriptive Research) เป็นการวิจัยเพ่ือหาข้อเท็จจริง เกี่ยวกบั เร่อื งใดเร่ืองหนึ่ง โดยไมม่ กี ารอธิบายถงึ เหตผุ ลของการเกิดข้อเทจ็ จริงเหล่านั้น การ หาข้อเท็จจริงดังกล่าว หรืออาจใช้หลักทฤษฎีทางวิชาการมาช่วยพรรณนาเก่ียวกับ ขอ้ เทจ็ จรงิ เหลา่ นน้ั เช่น 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รปู ทางสถติ เิ พ่ือการวจิ ัย (4 ชม./2 นก.) ผูส้ อน ครูวิลาวลั ย์ วชั โรทัย

ประเภทและรปู แบบของการวจิ ัยทางธรุ กิจ (ต่อ) 25 การวิจัยเรื่อง “ต้นทุนการผลิตยางพาราต่อกิโลกรัมของภาคตะวันออกและภาคใต้ของชาวสวนยางในภาค ตะวนั ออกและภาคใต้” จะศึกษาวา่ ต้นทุนการผลิตยางพาราเป็นค่าเช่าพ้ืนที่ปลูกยางพารา ค่าปุ๋ย ค่าสารกาจัดศัตรูพืช และ ค่ากรีดยางพารา แตกต่างกันมากน้อยเพียงใด แต่การวิจัยน้ีไม่สามารถอธิบายได้ว่า ทาไมค่าเช่าพ้ืนที่ปลูก ยางพาราภาคใตจ้ ึงสูงกวา่ ภาคตะวันออก เนื่องจากการวิจัยเชิงพรรณนามาสามารถอธบิ ายถึงเหตผุ ล และผล ของการศึกษาข้อมูลหรือเหตุการณ์ที่ผู้วิจัยศึกษาได้ ผลการวิจัยประเภทน้ีจึงมีประโยชน์ในการไปใช้เพื่อการ ตดั สินใจหรอื วางแผนงานท่เี กย่ี วข้องคอ่ นขา้ งน้อยเมอื่ เปรยี บเทียบกับผลการวิจยั ประเภทอน่ื 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รปู ทางสถติ เิ พอ่ื การวิจยั (4 ชม./2 นก.) ผูส้ อน ครูวลิ าวลั ย์ วชั โรทยั

ประเภทและรปู แบบของการวิจัยทางธุรกิจ (ต่อ) 26 3.3 การวจิ ัยเชิงวิเคราะห์ (Analytical Research) เป็นการวิจัยเพ่ือหาข้อเท็จจริงเกี่ยวกับ เรื่องใดเร่ืองหน่ึง โดยสามารถอธิบายถึงเหตุผลของการเกิดข้อเท็จจริงเหล่านั้นได้ ผลการวิจัยสามารถนาไปใช้แก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้ดีกว่าเมื่อเทียบกับการวิจัยเชิงพรรณนา เช่น การวิจัยเร่ือง “ปัจจัยท่ีส่งผลต่อการเปล่ียนแปลงต้นทุนการเล้ียงไก่เนื้อ” จะ ศึกษาถึงปัจจัยและลาดับความสาคัญของแต่ละปัจจัยที่ส่งผลต่อการ เปลีย่ นแปลงตน้ ทนุ การเล้ยี งไกเ่ นือ้ 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รูปทางสถติ เิ พือ่ การวจิ ยั (4 ชม./2 นก.) ผู้สอน ครูวลิ าวลั ย์ วชั โรทัย

รูปแบบของการวจิ ยั ทางธุรกิจ 27 รปู แบบท่ี 1  การวิจัยที่ต้องการพิสูจน์ความเช่ือของผู้วิจัยว่าถูกต้องหรือไม่ โดยพิจารณา จากความสอดคล้องระหว่างขอ้ มลู ที่เกบ็ รวบรวมได้กบั ความเช่ือในเรื่องต่าง ๆ ท่ี เกย่ี วกับการประกอบธรุ กจิ ของผวู้ ิจัย  ใชเ้ วลาและค่าใช้จ่ายในการวิจยั คอ่ นขา้ งสูง 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รปู ทางสถติ เิ พื่อการวิจยั (4 ชม./2 นก.) ผู้สอน ครวู ลิ าวัลย์ วัชโรทยั

รปู แบบของการวิจัยทางธุรกิจ (ต่อ) 28 รปู แบบที่ 2  การวิจัยที่ต้องการคาตอบเฉพาะเร่ือง ซ่ึงมีหลักการ ทฤษฎี และวิธีการท่ีใช้ในการหา คาตอบเฉพาะเรอ่ื งน้นั ๆ  สามารถนาผลการวิจัยไปใช้แก้ไขปัญหาหรือปรับปรุงการดาเนินธุรกิจน้ัน ๆ ได้อย่าง เหมาะสม  นิยมทาการวิจยั ในรปู แบบนม้ี ากทส่ี ุด 3204-2104 โปรแกรมสาเร็จรูปทางสถติ เิ พอ่ื การวจิ ัย (4 ชม./2 นก.) ผูส้ อน ครวู ลิ าวัลย์ วัชโรทัย

รูปแบบของการวิจัยทางธรุ กิจ (ต่อ) 29 รูปแบบที่ 3  การวิจัยท่ีใช้หาปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการเปล่ียนแปลงของเร่ืองเกี่ยวกับการประกอบ ธุรกจิ ซ่ึงผวู้ จิ ยั ตอ้ การทราบ  การวิจัยแบบน้ีผู้วิจัยจะต้องมีความรูและประสบการณ์เกี่ยวกับปัจจัยต่าง ๆ ท่ีคาดว่ามี ผลกระทบตอ่ การเปลีย่ นแปลงของเร่ืองทีต่ ้องการศกึ ษา  ผู้วจิ ัยต้องมีความรู้เกี่ยวกบั วิธีการเชิงสถิติต่าง ๆ ที่สามารถนามาวิเคราะห์ความสัมพันธ์ ระหว่างเหตุต้ังแต่ 1 ตัวขน้ึ ไปกบั ปัจจัยผลทต่ี ้องการวดั การเปลี่ยนแปลง 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รปู ทางสถติ เิ พอ่ื การวจิ ัย (4 ชม./2 นก.) ผสู้ อน ครวู ลิ าวลั ย์ วัชโรทัย

30 จรรยาบรรณของนกั วิจยั 8. ต้องเคารพความคดิ เห็น 9. ตอ้ งมีความรบั ผดิ ชอบต่อสังคม 1. ต้องซอื่ สตั ย์ มคี ุณธรรมในทาง ทางวชิ าการของผอู้ ื่น ทกุ ระดบั วิชาการและการจัดการ 7. ต้องนาผลการวจิ ยั ไปใชป้ ระโยชน์ 2. ต้องตระหนักถงึ พนั ธกรณีในการทางานวจิ ัย ในทางท่ชี อบ ตามขอ้ ตกลงทท่ี าไว้กบั หน่งยงานทส่ี นบั สนุน งานวจิ ัย 6. ต้องมอี สิ ระทางความคดิ โดยปราศจาก 3. ตอ้ งมคี วามรคู้ วามสามารถใน อคตใิ นทุกขน้ั ตอนของ การทาวจิ ัย สาขาวชิ าที่ทาการวิจยั 5. ตอ้ งเคารพศักดศิ์ รีและสิทธขิ องมนษุ ย์ 4. ต้องมีความรบั ผิดชอบตอ่ ส่ิงที่ ท่ใี ช้เป็นตวั อย่างของการวิจยั ศึกษาวิจัย 3204-2104 โปรแกรมสาเร็จรปู ทางสถติ เิ พ่ือการวิจยั (4 ชม./2 นก.) ผ้สู อน ครวู ิลาวัลย์ วัชโรทัย

แบบฝกึ หดั 31 การวจิ ัยทางธุรกจิ หมายถงึ อะไร จงบอกถงึ บทบาทและความสาคญั ของการวิจยั ทางธรุ กิจ มกี ีด่ า้ น อะไรบา้ ง ยกตวั อยา่ งมาดา้ นละ 2 ขอ้ จงบอกประโยชนข์ องการวจิ ยั ทางธรุ กิจ มา 3 ข้อ จงเขยี น Mind Map ประเภทและรปู แบบของการวิจยั ทางธุรกจิ จรรยาบรรณของนกั วจิ ัยท่ีดมี ีอะไรบ้าง 3204-2104 โปรแกรมสาเรจ็ รูปทางสถติ เิ พือ่ การวจิ ยั (4 ชม./2 นก.) ผสู้ อน ครูวลิ าวลั ย์ วชั โรทัย