ประเภทของตราสินค้า(ต่อ) ตรำสนิ คำ้ เอกเทศ (Individual Brand): ใช้ ชอ่ื เดยี วตลอดสำยผลติ ภณั ฑ์ เช่น ผำ้ อนำมยั ใชโ้ ซฟี ตรำสนิ คำ้ นำนำ (Multiple Brand)
ป้ายฉลาก (Label) เป็นสว่ นหน่งึ ของผลติ ภณั ฑห์ รอื หบี ห่อ ใหร้ ำยละเอยี ดของผลติ ภณั ฑแ์ ละผขู้ ำย แบง่ ไดเ้ ป็น 3 ประเภท ⚫ป้ำยฉลำกแสดงตรำสนิ คำ้ ⚫ป้ำยฉลำกแสดงคณุ ภำพ ⚫ป้ำยฉลำกแสดงรำยละเอยี ดของสนิ คำ้
นโยบายและกลยทุ ธป์ ้ายฉลาก เดน่ ชดั กะทดั รดั เขำ้ ใจงำ่ ย ใหร้ ำยละเอยี ดสนิ คำ้ ครบถว้ น เป็นขอ้ เทจ็ จรงิ ทพ่ี สิ จู น์ได้ มเี ครอ่ื งหมำยรบั ประกนั คุณภำพจำก หน่วยงำนทเ่ี กย่ี วขอ้ ง
การบรรจหุ ีบห่อ (Packaging) กำรออกแบบภำชนะบรรจหุ รอื สงิ่ หอ่ หมุ้ สนิ คำ้ สมั พนั ธใ์ กลช้ ดิ กบั ป้ำยฉลำก ลกั ษณะของบรรจภุ ณั ฑ์ ⚫กำรหบี หอ่ ชนั้ แรก:ป้องกนั กำรเสยี หำยโดยตรง ⚫กำรหบี หอ่ ชนั้ ทส่ี อง: เพอ่ื วำงขำยและดงึ ดดู ใจลกู คำ้ หรอื รวมหอ่ ⚫กำรหบี หอ่ เพอ่ื กำรขนสง่
ความสาคญั ของการบรรจหุ ีบห่อกบั การตลาด ชว่ ยรกั ษำและบรรจุผลติ ภณั ฑภ์ ำยใน ป้องกนั กำรเสยี หำยของผลติ ภณั ฑ์ อำนวยควำมสะดวกในกำรใชง้ ำน รกั ษำควำมปลอดภยั ตอ่ ผใู้ ช้ สรำ้ งควำมประทบั ใจใหผ้ ซู้ อ้ื
นโยบายและกลยทุ ธข์ องการบรรจหุ ีบห่อ การเปลยี่ นแปลงหบี หอ่ ⚫ทำใหท้ นั สมยั ขน้ึ ⚫นิยมใชเ้ มอ่ื ยอดขำยตก หรอื เจรญิ เตบิ โตเตม็ ท่ี ⚫เพม่ิ หรอื ขยำยตลำดเป้ำหมำย การบรรจหุ บี หอ่ เพอื่ การนากลบั มาใชใ้ หม่ ⚫เมอ่ื ลกู คำ้ ใชส้ นิ คำ้ หมดสำมำรถใชป้ ระโยชน์จำก หบี หอ่ ไดอ้ กี เป็นกำรสง่ เสรมิ กำรขำยชนดิ หน่งึ
นโยบายและกลยทุ ธข์ องการบรรจหุ ีบห่อ(ต่อ) การบรรจุหบี หอ่ รวม ⚫นำสนิ คำ้ หลำยชน้ิ หรอื หลำยชนดิ มำบรรจุรวมกนั ⚫เป็นกำรสง่ เสรมิ กำรขำยเพอ่ื เพมิ่ ยอดขำย ดว้ ย กำรลดรำคำ การบรรจหุ บี หอ่ สาหรบั สายผลติ ภณั ฑ์ ⚫สำยผลติ ภณั ฑเ์ ดยี วกนั จะมหี บี หอ่ เหมอื นกนั เชน่ Loreal ใชโ้ ทนขำวทอง
วงจรชีวิตผลิตภณั ฑ์ (product Life Cycle: PLC) มี 4 ขนั้ ตอน ⚫ขนั้ แนะนำ (Introduction Stage) ⚫ขนั้ เจรญิ เตบิ โต (Growth Stage) ⚫ขนั้ เจรญิ เตบิ โตเตม็ ท่ี (Maturity Stage) ⚫ขนั้ ถดถอย (Decline Stage)
ขนั้ ที่ 1 ขนั้ แนะนา ลกู คำ้ ยงั ไมร่ จู้ กั ยงั ไมเ่ ชอ่ื มนั่ ในสนิ คำ้ เป็นชว่ งทดลองสนิ คำ้ ใหม่ ตน้ ทุนและคำ่ ใชจ้ ำ่ ยในกำรตลำดสงู เน้นกำรโฆษณำและสง่ เสรมิ กำรขำยอยำ่ งหนกั เพอ่ื แนะนำสนิ คำ้ และใหเ้ กดิ กำรทดลองใช้ วำงจำหน่ำยยงั ไมท่ วั่ ถงึ ยอดขำยต่ำมำก
ขนั้ ที่ 2 ขนั้ เจริญเติบโต ผซู้ อ้ื เรม่ิ รจู้ กั ผลติ ภณั ฑแ์ ละประโยชน์ใชส้ อย ยอดขำยเพม่ิ สว่ นครองตลำด และกำไรสงู คแู่ ขง่ เรมิ่ มมี ำกขน้ึ ตอ้ งปรบั ปรุงคณุ ภำพและรปู แบบ สนิ คำ้ มำกขน้ึ ลดกำรสง่ เสรมิ กำรขำย เพรำะลกู คำ้ เรมิ่ มคี วำมภกั ดใี น ตรำสนิ คำ้ ตน้ ทนุ ต่ำลง คำ่ ใชจ้ ำ่ ยต่ำลง ผจู้ ำหน่ำยสนิ คำ้ มำกขน้ึ
ขนั้ ท่ี 3 ขนั้ เจริญเติบโตเตม็ ที่ อำยชุ ว่ งน้ีนำนกวำ่ ชว่ งอน่ื กำรจำหน่ำยและยอดขำยสงู สดุ แต่เพมิ่ ในอตั รำลดลง คแู่ ขง่ มมี ำกทส่ี ดุ เป็นจุดอมิ่ ตวั ยอดขำยคงท่ี กำไรลดลง ป้องกนั สว่ นแบ่งดว้ ยกำรลดรำคำ หรอื เพม่ิ รปู แบบหรอื ตรำสนิ คำ้ มำกขน้ึ และโฆษณำใหเ้ หน็ ควำมแตกตำ่ ง
ขนั้ ท่ี 4 ขนั้ ตกตา่ ลกู คำ้ เบอ่ื หน่ำย เน่ืองจำกสนิ คำ้ ลำ้ สมยั ยอดขำยลดลง บำงครงั้ ผลติ ภณั ฑ์ ประสบปัญหำขำดทนุ ลดคำ่ ใชจ้ ำ่ ย ลดรำคำสนิ คำ้ หรอื ตดั ผลติ ภณั ฑต์ วั นนั้ ออกจำกตลำดไป
กลยทุ ธด์ ้านผลิตภณั ฑ์ highRelative Market SharLeow high Star Question Marks Dogs Market Growth Low Cash Cow BCG : The Boston Consulting Group
1. ผลิตภณั ฑท์ ี่เป็นดาว (Stars) สว่ นครองตลำดสงู กำรเตบิ โตของตลำดสงู กำไรมำก แต่คำ่ ใชจ้ ำ่ ยกม็ ำกเน่อื งจำก นำไปใชใ้ นกำรเพม่ิ กำลงั กำรผลติ และสนิ คำ้ คงคลงั รวมทงั้ ตอ้ งรกั ษำตลำดไว้ ดว้ ย กจิ กรรมกำรตลำดทม่ี ำกขน้ึ จะกลำยเป็นผลติ ภณั ฑท์ ท่ี ำเงนิ ในอนำคต
2. ผลิตภณั ฑท์ ี่ทาเงิน (Cash Cow) สว่ นครองตลำดสงู แต่ตลำดมกี ำรเตบิ โตต่ำ ยอดขำยสงู กำไรดี เป็นผนู้ ำตลำด และเป็นแหลง่ เงนิ ทุนของ บรษิ ทั
3. ผลิตภณั ฑท์ ่ีมีปัญหา (Problem Child/ Question Mark) ตลำดเตบิ โตดมี ำกแต่วำ่ สว่ นครองตลำดของเรำต่ำ เป็นผลติ ภณั ฑใ์ หมอ่ ยใู่ นขนั้ แนะนำ แต่สำมำรถ เปลย่ี นเป็นดำวดวงเดน่ ได้ โดยใชเ้ งนิ สนบั สนุนจำก ผลติ ภณั ฑท์ ท่ี ำเงนิ ตอ้ งใชเ้ งนิ จำนวนมำกในกำรทำตลำด หำกทำ ผดิ พลำดจะกลำยเป็นผลติ ภณั ฑท์ ต่ี กต่ำไปได้
4. ผลิตภณั ฑท์ ี่ตกตา่ (Dogs) ตลำดไมโ่ ต และสว่ นครองตลำดต่ำ มยี อดขำยต่ำ ไมส่ รำ้ งกำไร และยำกจะโตไดอ้ กี ตอ้ งตดั สนิ ใจวำ่ จะถอนออกจำกตลำดหรอื ไม่
การพัฒนาผลิตภณั ฑใ์ หม่ (New-Product Development) ผลิตภณั ฑใ์ หม่มลี ักษณะดังน้ี ⚫เกิดจากความคิดรเิ ร่ิมสร้างสรรค์ (Innovation Product) ⚫เกิดจากการปรับปรงุ เปลี่ยนแปลงผลิตภณั ฑ์เดมิ (Modified Product) ⚫ผลติ ภณั ฑ์เลยี นแบบ (Me-too Product) ⚫ผลติ ภณั ฑเ์ ดมิ ของบรษิ ัททน่ี าเสนอในตลาดใหม่ (Market Development)
ความสาคญั ของผลติ ภัณฑใ์ หม่ ช่วยรกั ษายอดขายให้คงท่ี ช่วยกระจายความเสี่ยงใหก้ ับธุรกิจ ทาให้การจดั จาหน่ายมีประสทิ ธภิ าพมากข้ึน และลดคา่ ใชจ้ า่ ยใน การขนส่งลงได้ ทาใหส้ ามารถใชว้ ัสดุท่มี ีอยูห่ รอื เหลือใชอ้ ย่างมปี ระสทิ ธภิ าพ ชว่ ยสร้างภาพพจน์ใหก้ บั กจิ การได้
กระบวนการพฒั นาผลติ ภณั ฑ์ใหม่ 1. การสร้างความคดิ 2. การกล่ันกรองและการประเมนิ ความคดิ 3. การทดสอบแนวความคิด 4. การวเิ คราะห์ทางธรุ กิจ 5. การพฒั นาผลิตภณั ฑ์ 6. การทดสอบตลาด 7. การดาเนนิ ธรุ กิจ
จบการบรรยาย
Search
