เพ่มิ โอกาสทางธุรกจิ พิชิตยอดขายดว้ ย Digital Marketing ○ การตลาดดิจิทลั ในมุมที่ SMEs ตอ้ งรู้ ○ 6 ปัจจยั สาคญั ทท่ี าใหโ้ ฆษณาออนไลนข์ ายของได้ ○ การตลาดคอนเทน็ ต์ \"เลา่ อย่างไรใหป้ ัง\"○ กลมุ่ เปา้ หมายทีธ่ ุรกิจตอ้ งการ ไมใ่ ช่แค่ \"ผู้สนใจ\" ○ กลยทุ ธ์เปลี่ยนแฟนเป็นลูกคา้ ○ เทคนิคขายไว ○ กรณีศึกษา ฯลฯ โดย ประสทิ ธ์ิ วรฉัตราวณิช [email protected] ท่ปี รึกษาด้านการตลาดดจิ ทิ ลั และอีคอมเมิรซ์
My Experiences Engineer, Editor, Web Master, E-Retailer, Teacher, Digital Marketer, Producer, Consultant Etc. September 2000 20+ Years, Online Marketing Experiences Content Communication/community Commerce
องค์ประกอบของผนู้ าธรุ กิจในยุคดิจิทลั ความเปน็ เลิศ นวตกรรมทีเ่ ปลยี่ นเรว็ ความเขา้ ใจทล่ี ึกซ้ึง ดา้ นข้อมลู ขา่ วสาร เปน็ ผูน้ าด้าน การแก้ปัญหา เทคโนโลยีดจิ ทิ ลั คลาวด์ บ๊ิก ดาตา้ โซเชียล โมบาย IoT ความเป็นเลศิ ผูน้ าทาง ความใกล้ชดิ ในการดาเนินงาน ดา้ นผลติ ภณั ฑ์ กบั ลกู ค้า กระบวนการจัดการ และ สนิ คา้ และบรกิ าร ความสมั พนั ธ์ บริหารทรพั ยากรตา่ งๆ กับลูกค้า Source: Digital Disciplines
ย่ิงรจู้ กั ลกู คา้ ลึกซ้ึงเทา่ ไร ยอดขายก็มโี อกาสเพิม่ ขึน้ มากเท่าน้นั เวลาฝนตกปรอยๆ ลกู ค้าจะอยากทานเคก้ ...พออากาศอนุ่ ขึ้น อติ าเลียนแซนดว์ ชิ จะขายด.ี ..กาไรเพมิ่ 20%
ข้อเสนอท่ที าให้ลูกค้าตดั สินใจซือ้ สนิ ค้าในร้าน ข้อมูลจาก: shopify.com
เหตผุ ลท่ลี ูกคา้ ท้ิงตะกร้าช้อปป้ิงออนไลน์ ปฎเิ สธการชาระค่าสนิ ค้า วิธกี ารจัดสง่ ที่มใี หเ้ ลอื กไม่ลงตวั ขัน้ ตอนชาระคา่ สินค้านาน และสับสน ไมอ่ ยากลงทะเบียน เวบ็ ไซต์โหลดช้า เวบ็ ไซต์ทางานผิดพลาด เวบ็ ไซตใ์ ชง้ านยาก เจอราคาถกู กวา่ จากทอ่ี ื่น ไมม่ บี ริการจดั สง่ ฟรี ค่าจดั ส่งสนิ คา้ สูงเกินไป แต่ส่ิงทีทาให้ลกู คา้ กลบั มาซอื้ ซ้าคอื “บรกิ าร” – Amazon.com สามารถสง่ สินคา้ ไดเ้ รว็ สดุ ภายใน 2 ช่วั โมงหลงั สั่งซ้อื บนออนไลน์ source: baymard.com/checkout-usability
ภมู ทิ ัศนข์ องธุรกิจอคี อมเมริ ์ซในประเทศไทย (2017 – 2022) ัอตราการเติบโตเฉลี่ยสะสมต่อปี (CAGR 2017 - 2022) ผลิตภัณฑ์ อาหารเสริม ผลติ ภัณฑ์เสริมความงาม และ ผลติ ภัณฑ์ดแู ลรา่ งกาย และผิวพรรณ เสอ้ื ผ้า ของเลน่ ท่วั ไป ผลิตภณั ฑ์ ผลติ ภณั ฑ์ และรองเท้า ดูแลบา้ น ดแู ลสตั วเ์ ล้ยี ง ของใช้ บ้าน สว่ นตวั อปุ กรณเ์ คร่ืองใช้ไฟฟา้ และเฟอร์นิเจอร์ ภายในบา้ น ผลติ ภณั ฑ์ อปุ กรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ซ่อมแซม-ตอ่ เตมิ บา้ น สาหรับผบู้ ริโภค % การเจาะตลาดออนไลน์ของแตล่ ะธรุ กิจ แหลง่ ขอ้ มูล: Euromonitor
พฤติกรรมของผู้บริโภคในยุคดจิ ิทลั เดสก์ทอป โมบาย ขอ้ ความ ภาพ/วิดโี อ ค้นหา ค้นพบ
เข้าใจ\"การตลาด\"(ฉบับรวบรัด) Marketing Campaign Target Profit (กิจกรรมต่อเน่ืองท่หี วังผลตามเป้าหมาย) (กลุ่มเป้าหมาย) (กาไรทงั้ ท่จี ับต้องได้ และจับต้องไม่ได้) ไอเดีย แบรนดงิ ้ โปรโมชนั่ เปิดตวั เปลี่ยนใหม่ ช่ือ อายุ ตาแหนง่ งาน สถานภาพ ราคาที่ลกู ค้าพอใจ และธรุ กิจได้กาไร อยากได้ ซือ้ แพง ซือ้ เพ่ิม ซือ้ บอ่ ย ซือ้ ลว่ งหน้า ฯลฯ ความสนใจ พฤตกิ รรม จติ วิทยา ฯลฯ ซือ้ ด้วยความ”ต้องการ” แพงได้
กลยุทธก์ ารตลาดภายใต้สภาพแวดล้อมดจิ ิทลั ลูกค้า ข้อมูล กาไร การซื้อขาย $ TRANSACTION การมีส่วนร่วม ENAGAGEMENT
การตลาด 4.0 เปลี่ยนลกู ค้าเป็นข้อมลู เพ่ิมโอกาส ตอ่ ยอดธรุ กิจ ลูกค้า ข้อมูล กาไร (โอกาส) กลุ่มเป้าหมาย ประวัตลิ ูกค้า ขายเชงิ ปริมาณ ผู้สนใจ ขายของท่แี พงขึน้ ผู้เย่ียมชม (ช่ือ อายุ เพศ อาชีพ ท่ีอยู่ ฯลฯ) ขายเป็ นเซท็ ลูกค้าตัง้ หวัง สินค้า หรือบริการ ขายสมาชกิ ผู้ซือ้ สนิ ค้า ความถ่ใี นการบริโภค ออกผลิตภณั ฑ์ใหม่ ผู้บริโภค รสนิยม ความช่ืนชอบ ธุรกิจใหม่ พนั ธมติ รใหม่ ลูกค้าขาจร ลูกค้า หรือกลุ่มเป้าหมายใหม่ ลูกค้าขาประจา พฤตกิ รรม โปรโมชันท่แี ม่นยา แฟนพันธ์ุแท้ (สาวก) ความสนใจ แคมเปญจ์ท่ปี ระสบความสาเร็จ ไลฟ์ สไตล์ การให้บริการหลังการขายแบบเชงิ รุก ฯลฯ คุณค่าของชีวิต ฯลฯ ฯลฯ
ขอ้ แลกเปลี่ยนท่ธี รุ กิจดจิ ทิ ลั ทั่วโลกต้องการ
นกั การตลาดใช้ของฟรีอะไรแลกข้อมูลลกู ค้า • อบี ๊คุ • รายชอ่ื เวบ็ ไซต์ภาพ/วิดีโอฟรี • คลิปวดิ โี อ “ฮาว-ท”ู • สรุปหนังสือขายดี • แกป้ ัญหาชวี ิตแบบง่ายๆ (life hack) • สูตรทาอาหาร • เทมเพลตสไลด์ • สัมมนาออนไลน์ • เคร่ืองมอื ออนไลน์ • ตวั อยา่ งฟรี (หนงั สือการต์ ูน, นยิ าย ฯลฯ) • กรณีศึกษา (case study) • นิวสเล็ตเตอร์ • คูปอง-ส่วนลด • การต์ นู สนั้ • เช็คลสิ ต์ต่างๆ • คลปิ ขาๆ • วอลลเ์ ปเปอร์ • ฯลฯ • ริงโทน
แจก Smoothies สูตรเด็ด 7 วนั เหน็ ผล แลกกบั อเี มล์ https://www.simplegreensmoothies.com/
In exchange for an email address, you need to give away something for free.
แลว้ จะเสนอ(ของฟรี)อะไรดีล่ะ? การทาตลาดดจิ ิทลั มกั จะเริ่มต้นด้วย…(สง่ิ เร้า)แรงจงู ใจ - ของฟรี ธรุ กิจมีอะไรท่ีสามารถให้ฟรีได้ และเป็นสง่ิ ท่ีลกู ค้าต้องการ เพื่อสร้างแรงจงู ใจ \"อย่าให้ในส่ิงท่ธี ุรกิจไม่ได้ทา หรือไม่เก่ียวข้อง\" ส่งิ ท่ีใหฟ้ รไี ป นัน้ ตอ้ งตอบคาถามต่อไปนี้ได้? ของสงิ่ นั้นมคี ณุ ค่าอะไรกบั ลกู คา้ ? มันเป็นประโยชน์ หรอื ช่วยอะไรลูกคา้ หรอื ไม่? แก้ปัญหาอะไรให้กับลกู คา้ ? เป็นของทเ่ี ราสามารถทาไดโ้ ดยงา่ ย หรือไม่?
จงใหล้ กู คา้ แค่ไดช้ ิม (ลิ้มลองประสบการณ์เบาๆ) แลว้ พวกเขาจะกลบั มาซอ้ื ค้กุ ก้ขี องเรา จงบอกลูกค้า ว่าเรามอี ะไรให้ :D แลว้ ให้เขาได้รบั ประสบการณเ์ ลก็ นอ้ ย เพ่อื รวู้ ่าสนิ ค้าของเราดียงั ไง
รูปแบบการขายสมัยใหม่ รูปแบบในอดตี รูปแบบใหม่ โทรหา ส่ือสังคมออนไลน์ SOCIAL SALES นัดสาธติ คดั กรอง ให้ความรู้ การมีส่วนรว่ ม กลมุ่ เปา้ หมาย โทรหา สาธติ (ถ้า)เช่ือสนิท โพสต์เฟซไป ให้ความรู้ ดูสนิท …ปิ ดการขาย… …ปิ ดการขาย…
เปอรเ์ ซน็ ตข์ ององคป์ ระกอบตา่ งๆ ของโฆษณาทีม่ ผี ลตอ่ ความสาเรจ็ ของยอดขาย พฤติกรรม กลมุ่ เปา้ หมาย สภาพแวดลอ้ ม ประเด็นท่ี ความสนใจ สอดคลอ้ ง ไลฟส์ ไตล์ และสาคัญ ฯลฯ เปน็ ปจั จุบนั ความใหม่ ความคดิ คอนเทน็ ต์ ทันสมยั สร้างสรรค์ ความฉลาด ความสนุก จานวนคน การรับรู้ แบรนด์ อารมณ์ ท่รี ับรู้โฆษณา ความรสู้ ึก ความน่าสนใจ และนา่ จดจา
CONTENT MARKETING บล็อก ขา่ วสาร บทความ เรอื่ งเลา่ หากลมุ่ เป้าหมายท่ีใช่FINDING YOUR RIGHT PEOPLE. ภาพถา่ ย หนังสอื ไฟล ์ pdf อบี กุ๊ แลว้ ให้ส่ิงทพ่ี วกเชาชอบPEOPLE WHO WANT WHAT YOU HAVE TO OFFER. ภาพในอนิ สตาแกรม สตู รอาหาร เซลฟี่ ทปิ การแต่งหนา้ อพั เดทสนิ คา้ รนุ่ ใหม่ ตอบโจทย์ นิวสเล็ตเตอร ์ แคตะล็อกสนิ คา้ บทกวี HAPPบINนั ESเทS oงิ rหPรRืOอBบLEรMรเSทOาLVING คลปิ วดิ โี อ การสอน เชค็ ลสิ ต ์ แก้ปัญหา หรือ ให้โอกาส แนะนาหนังสอื อเี มล ์ ยารักษาโรค หรือ วติ ามนิ #แฮชแท็ก แบบสอบถาม สไลดพ์ รเี ซนเทชน่ั อนิ โฟกราฟิ ก ภาพวาด พอดแคสต ์ ทปิ ตา่ งๆ วดิ โี อบนั ทกึ ตานาน สมั มนา และอนื่ ๆ อกี มากมาย
อนิ โฟกราฟกิ +โฆษณา
ขน้ั ตอนการพฒั นา \"คอนเท็นตก์ ารตลาด\" ผลิตภัณฑ์ ปัญหา คาตอบ น่าสนใจ โอกาส แก้ปัญหา เนือ้ หา ลดทุกข์ อารมณ์ เพ่มิ สุข ก้าวหน้า สาเร็จ
สตู รการสรา้ งคอนเท็นตข์ อง Jones Salad 1,002,661 people like this https://www.facebook.com/JonesSaladThailand/
ถ้าลกู ค้า\"ชอบ\"คณุ พวกเขาจะสนใจคุณ และถา้ พวกเขา\"เช่ือ\"คุณ พวกเขากจ็ ะซือ้ ของคุณ ซกิ ซิกลาร์ นกั เขยี น นกั ขาย และนักสร้างแรงบนั ดาลใจ
กลยุทธ์การตลาดคอนเทน็ ต์ การตลาด”คอนเท็นต์” เน้นสร้างอารมณ์ให้กลมุ่ เปา้ หมายรู้สกึ อยากได้ พร้อมทงั้ ให้เหตุผลจนพวกเขาตัดสนิ ใจซือ้ เล่าในส่งิ ท่พี วกเขาชอบ ให้ข้อมลู ท่ที าให้พวกเขาเช่ือ แล้วลูกค้าจะช้อปฯ โดยไม่ลังเล Content -> Convince -> Convert
การตลาดคอนเทน็ ต์ = แบรนด์อยากบอก ꓵ ลูกค้าอยากรู้ คอนเท็นต์ท่ดี ตี ้อง \"สอดคลอ้ ง\" และ \"สาคญั \" กบั พฤติกรรม ความสนใจ ไลฟ์สไตล์ของผบู้ ริโภค PRODUCT แบรนด์ การตลาด ลูกค้า TARGETED ต้องการ คอนเทน็ ต์ ต้องการ MARKETING บอกอะไร รู้อะไร MARKETING เก่งอะไร ꓵ ผลติ ภัณฑ์ สนใจอะไร กลุ่มเป้าหมาย คุณค่าคือ? - คณุ สมบตั ิ - ข้อมลู ประชากร - คณุ ประโยชน์ - ตาแหน่งท่ีตงั ้ - ข้อได้เปรียบ - ความสนใจ - คณุ ค่า - พฤตกิ รรม - ฯลฯ - ฯลฯ เร่ืองเล่า ข้อความ ภาพ คลปิ ฉลาด สนกุ สร้างสรรค์ ให้ความรู้ ฮาวทู สานฝัน สาเร็จไว ไอเดียดี วิธีแก้(ปัญหา)ง่ายนิดเดียว ฯลฯ CONTENT MARKETING
ลกู คา้ ซ้ือผลลัพธ์ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ รวยอะไร ไม่เท่ารวยเพ่อื น มาทางานวนั แรก แคช่ ุดเจิดจา้ สดใส กเ็ หน็ แววสถาปนกิ มือหนึ่งแล้ว แมส่ ามี จะชอบฉนั ไหมนะ ก็นึกถึงเรอื่ งทม่ี คี วามสุขสิ คาถามคือ สินคา้ หรือบรกิ ารของคุณใหค้ าตอบอะไรทม่ี คี ุณคา่ ต่อลูกคา้ บา้ ง?
เลา่ อยา่ งไรใหไ้ ด้ เขียนอยา่ งไรให้โดน เร่ืองท่เี ล่า ประเดน็ ท่โี พสต์ โฆษณาท่ีส่ือ ควรจะครอบคลุม เพ่อื น ข้าวเกรียบ (อร่อย, เพลนิ ) ความก้าวหน้า หวั ข้อเร่ือง เนือ้ หา เนือ้ หา ผงซักฟอก ความม่ันใจ หลัก (ผ้าขาว, โดดเดน่ ) ความสุข ส่ิงท่กี ลุ่มเป้าหมาย คุณค่าท่ธี ุรกจิ ของคุณสนใจ ผลิตภณั ฑ์ หรือบริการ หรือให้ความสาคญั ของคุณมใี ห้ได้ สเปรย์ปรับอากาศ (กลนิ่ , อารมณ์) ฮานามิ – ข้าวเกรียบรวยเพ่อื น นา้ ตาล โอโม่ – ซกั ผ้าขาว ให้คุณโดดเด่นกว่าคนอ่ืน (หวาน, สดช่ืน) เกรด – สร้างความม่ันใจ เรามีกล่ินนีใ้ ห้คุณ มิตรผล – เตมิ ความสุข ด้วยนา้ ตาลมิตรผล (KitKat, Crystal, etc.)
Creatiไvกeท่ Thอinดkฮeอrsตaสreไaปlwซa่ี y∩s seหeน,้าwกhาaกtมwดe’v=eฉnาevกeแrหse่งeคnว.ามทรงจาของกลุม่ เป้าหมาย สาคัญ – มีอยู่ โดดเด่น แต่เข้ากนั ได้ สอดคล้อง – ชอบดู ความสุขบังเกดิ
กรณีศกึ ษา: KFC Hot Spicy & Mask Rider เทคนิค Tie-In ผลิตภณั ฑ์ให้เข้าไปในความทรงจาของผู้บริโภค แบรนด์อยากบอก ลูกค้าอยากรู้(ดู) สาคัญ Tie-In เล่นใหญ่ ไม่เล่นเยอะ (แบค็ กราวด์ท่โี ด่ดเด่น) ไก่ทอด Hot Spicy ไอ้มดแดง Mask Rider Hero shot ∩ Hot Spicy ช็อตเดด็ ท่ที กุ คนจาได้ สอดคล้อง ทกุ คนมีฮีโร่ในดวงใจ จดจาซนี เดด็ ไมม่ ีวนั ลืม ทาอย่างไรให้ไก่ไปอย่ใู นซนี ประทบั ใจนนั้ :D
แนะนาแบรนด์ กระต้นุ ให้ดาเนินการ เตอื นจา = เร่ืองอยากบอกให้รู้ ข้อสังเกต = ให้รู้จา สาคัญนะ
มุมซ้ายบน มุมขวาบน “แนะนาแบรนด์ อยากใหร้ ู้จกั อพั เดท ฯลฯ” “กระตนุ้ ใหด้ าเนินการ Call To Action อยากใหท้ าอะไรบางอย่าง” ภาพขาย ดงึ ดดู ความสนใจ (HERO SHOT) (ภาพทที่ าให้ผ้บู ริโภคมีความสขุ กบั สนิ ค้า หรือบริการ) มุมซ้ายล่าง มุมขวาล่าง “เตือนจา – อยากบอกอะไรใหผ้ บู้ ริโภคไดร้ ู้” “ขอ้ สงั เกต –ใหร้ ู้จา สาคญั นะ”
ผลิตภัณฑ์ เรอื่ งเลา่ กลุ่มเป้าหมาย ผลติ ภัณฑ์ กลุ่มเปา้ หมาย เรือ่ งเล่า (เหตุผลทีต่ ้องใช้) 21 ของใชส้ ะอาด • ใครใช้ ครอบครวั ปราศจากโรคภยั • ปัญหากวนใจ • ใช้ทาอะไร • ความสนใจ ของใช้ ผลิตภัณฑ์ ทางเลอื ก • ความปรารถนา (ความสขุ ) • ชอบ และไม่ชอบอะไร จาน ซนั ไลด์ นา้ ยาเอนกประสงค์ • อาศยั อยูท่ ี่ไหน • รายได้ ฐานะ อายุ เพศ • ใชอ้ ย่างไร พนื ้ บ้าน มาจิคลีน นา้ ยาเอนกประสงค์ • คณุ ค่าของชีวิต • ฯลฯ • ใชเ้ มื่อไร คณุ ใชน้ า้ ยา____ถูพื้น • ใชท้ าไม (ภาพน้ายาเอนกประสงค์) • ทาไมต้องใช้ นา้ ยาเอนกประสงค์ • จาเป็น หรือต้องการ ทาความสะอาดอะไรได้บา้ ง? • ฯลฯ
https://www.facebook.com/SunlightTH ทกุ นาทมี ีค่า เดนิ ตามฝัน ทาส่งิ ท่รี ัก #ลดเวลาล้างจานเพ่มิ เวลาให้กับชีวติ
Content Mkt. Canvas: Sunlight Dishwasher Detergent CUSTOMER INSIGHTS: ”เสยี เวลาล้างจาน จนไม่ได้ทาอยา่ งอน่ื เลย...” จิงดิ? เหลือเวลา OPPORTUNIES ได้ทาตามฝัน RELEVANCE เพ่มิ เวลาให้กับชีวติ Product Targeted Marketing Marketing (FABV) (BID) ล้างจานสะอาดเร็ว ลดเวลาล้างจาน ไม่มีเวลา (ใช้เวลาน้อย) CONSISTENT (งานบ้าน – ล้างจาน ฯลฯ) SOLUTIONS Content Marketing (VALUABLE STORY MAKES SALES)
CONTENT MARKETING FOR PRODUCT คอนเท็นต์ (ผลติ ภณั ฑ์-เร่ืองงเล่า-กลุ่มเป้าหมาย : สบู่ - ของเล่น - เดก็ เล็ก) (เร่อื งเล่า\"สบูท่ ่มี ีของเล่นอยู่ภายใน\") สบู่ กลุ่มเปา้ หมาย (ผลิตภัณฑ์) (สบูส่ าหรับเดก็ เลก็ ) สบ่กู ลีเซอรีน ของเล่น = คอนเทน็ ต์ท่มี คี ณุ คา่ 1. สบดู่ ูนา่ สนใจมากขึ้น (อารมณ)์ 2. ราคาเพมิ่ ข้นึ ได้ (เหตผุ ล) 3. ตอบโจทย์กลุ่มเปา้ หมายชัดเจน (เดก็ เลก็ ชอบของเลน่ ) 4. เปลี่ยนชวี ิตผ้บู รโิ ภค เด็กอยากอาบนา้ สบูห่ มด ไดข้ องเลน่ (Reward) 5. สบหู่ มดเร็ว ซอ้ื ซ้า ยอดขายเพมิ่ (Repeat sell) 6. เปลย่ี นชีวิตลูกคา้ ผู้ปกครองแฮปป้ี เด็กสนุกกับการอาบนา้ (Happiness)
CONTENT MARKETING + PRODUCT = NEW THING เสือ้ ยดื ข้อความ เสือ้ ยืด ข้อความ ท่มี คี วามหมายดๆี มคี ุณค่า ของขวัญอวยพร ข้าวสาร=คุณประโยชน์ คาอวยพร=คุณค่า
สูตรพืน้ ฐาน\"พาดหัวเร่ือง\"ให้น่าสนใจ ตัวเลข/คากระตุ้นอารมณ์ + คาข(ย)าย + สนิ ค้า หรือเก่ียวข้อง + คาสัญญา คาข(ย)าย 9 เทคนิคใช้ แอพบวั หลวง เอม็ แบงก์กงิ้ ขัน้ เทพท่คี ุณก็ทาได้ ตวั เลข สินค้า/บริการ คาสัญญา สนิ ค้า (เก่ยี วข้อง) คากระตุ้น ส่ิงท่หี วั หน้าไม่ต้องการให้คุณรู้... คาสัญญา (หนงั สือบริหารสาหรับลกู น้องที่กาลงั จะเป็นหวั หน้าคนอื่น) คาขยาย – เช่น เจ้านายทว่ั โลก, เจ้านายจอมเฮี๊ยบ ฯลฯ คาสญั ญา – สิ่งท่ีธรุ กิจอยากบอกกบั ลกู ค้า และผ้บู ริโภค
คากระตุ้นอารมณ์ในเชงิ จติ วทิ ยา Secretiveness Destructiveness • ฟรี, รวย, โชค, ดวงฯลฯ • ห้ามพลาด • คาดวา่ ... เป็นไปได้ที่... • ชื่อคนดงั ดารา ฯลฯ • โอกาสสดุ ท้าย • อิสระ หลดุ พ้น... • ผ้เู ชี่ยวชาญ • ระยะเวลาจากดั • เป็นที่ถกเถียง • เคลด็ ลบั ทางลดั • ความลบั เปิดโปง แฉ • ไวรัล • ด่วน ลดขนั้ ตอน • นา่ รัก นา่ หลงไหล • งา่ ย ไม่ต้องออกแรง • เซก็ ซ่ี • ไม่น่าเชื่อ มหศั จรรย์ • เพ่ิมขีดความสามารถ • ไมอ่ ยากเช่ือเลยวา่ ... • คาดไมถ่ ึง ไม่คิดเลยวา่ ... (เก่งเร็ว ฉลาดขนึ ้ ฯลฯ) • ลกึ ลบั ไขปริศนา ฯลฯ
\"How-To Without\" + Offer Formula \"พดู อังกฤษเก่งได้ ไม่ต้องง้อแกรมม่า\" \"รวมโปรฯ เท่ยี วก่อนสิน้ ปี ไม่ต้องรอโบนัส\" \"เทคนิคสร้างเพจให้ขายของได้ ไม่ต้องใช้โฆษณา\" \"5 วิธีสวยไว ไม่ต้องพ่งึ มดี หมอ\" \"_________________\" สง่ิ ที่อยากได้ (ง่าย ไว มาก ก่อน ฯลฯ) + ข้อเสนอ (ฟรี แลก ลด แถม ฯลฯ)
เทคนคิ โพสต์: ตง้ั คาถาม เพื่อขายของ โยนคาถามให้ลกุ ค้าตอบ
\"ข้อความโฆษณาที่แขง็ แรง ยงั ส้ขู ้อเสนอที่ออ่ นแอไม่ได้\" Gary Halbert ในทางกลบั กนั ขอ้ เสนอทีแ่ ข็งแรงยงั ทาใหป้ ระสบความสาเร็จได้ แมก้ ็อปปี้จะอ่อนแอปานใดก็ตาม อย่ามัวทาแต่คอนเทน็ ต์ แล้วลืมเน้นกระตุ้นยอดขาย
ย่ิงทาให้สมองทางานงา่ ย ย่งิ ขายของได้ง่ายขึ้น (Don’t make me think) นักการตลาดทเี่ ขา้ ใจการขาย จะสือ่ สารโดยตรงกับจติ ใต้สานึกของลกู ค้า จติ สานกึ (เสยี งทด่ี ังในหัว) • สง่ิ ท่ีได้เห็น เสียงทไี่ ดย้ ิน • การให้เหตุผล (อย่างน้นี ่ีเอง) • ความเข้าใจ (ออ๋ ...) • ความคดิ (ขอคิดแป๊บ...) • ความฝัน (เหมอื นจริงเลย) จิตใตส้ านึก (ไม่ได้ยนิ แตม่ ีอิทธิพล) • ทาได้โดยอตั โนมตั ิ • ไม่ทันรูต้ วั • ตัดสนิ ดว้ ยอารมณ์ ความร้สู กึ • ครเี อทีฟ ป๊งิ แว้บ คดิ ได้ไง • ความทรงจาระยะยาว
นักการตลาดมีเวลาแค่ 2 – 3 วนิ าทใี นการใหข้ อ้ มลู ลูกค้า ดงั น้นั ขอ้ มลู ทีป่ ้อนให้สมอง ตอ้ งสอดคล้อง และลน่ื ไหล (Processing fluency) สมองซ้าย สมองขวา สนใจข้อมูล ตัวเลข เหตุผล ฯลฯ ชอบไอเดยี ศิลปะ อารมณ์ ฯลฯ คาพดู ภาพท่ีเหน็ ดจิ ทิ ลั กลยทุ ธ์ ความคดิ สร้างสรรค์ คณิต ตวั เลข จนิ ตนาการ แผนการ สีตา่ งๆ ตรรกะ อารมณ์ สญั ลกั ษณ์ ดนตรี ฯลฯ ศิลปะ ฯลฯ ตาซ้าย ตาขวา ตาซ้าย ชอบดภู าพ (สมองขวา) และตาขวา ชอบขอ้ มลู (สมองซา้ ย)
ความลับของสมองท่นี กั การตลาดตอ้ งรู้ คาถาม: คณุ คดิ วา่ โฆษณาชิน้ ไหนท่ีมีคนสนใจ (อา่ น และคลิก) มากกวา่ กนั ขัดแย้งกับการทางานของสมอง สอดคล้องกับการทางานของสมอง
90% อ่าน และคลกิ โฆษณาชน้ิ นี้ การนาสง่ ขอ้ มลู เข้าส่สู มองไดเ้ รว็ ทส่ี ดุ คือ ใหต้ าซ้ายได้เหน็ ภาพ และตาขวาได้เหน็ ขอ้ มูล ถา้ ภาพนา่ สนใจ และเนื้อหามีคณุ คา่ เกดิ การรับรแู้ นน่ อน สมองซ้าย สมองขวา ตาซ้าย ตาขวา
Search
