8

วชิ าการสอ่ื สารและขบท้อทม่ี 8ูลอนิเคเตรอรอื เ์ นขต็ แา่ ลยะการใช้ บริการบนอนิ เตอรเ์ นต็ จดั ทาโดย นางสาวเสาวลกั ษณ์ เครอื ครฑุ แผนก คอมพวิ เตอร์ธรุ กจิ วทิ ยาลยั อาชวี ศกึ ษา

1. ความหมายของอนิ เตอรเ์ นต็ตอบอินเตอรเ์ น็ต (Internet) นั้นย่อมาจากคาวา่ “Internationalnetwork” หรือ “Inter Connection network” ซ่งึ หมายถงึเครือขา่ ยคอมพิวเตอรข์ นาดใหญท่ เ่ี ชอื่ มโยงเครือข่ายคอมพวิ เตอรท์ ั่วโลกเขา้ ไว้ด้วยกันเพือ่ ให้เกดิ การสือ่ สารและการแลกเปล่ียนข้อมลู ร่วมกนั โดยอาศัยตัวเชอ่ื มเครือขา่ ยภายใต้มาตรฐานการเชือ่ มโยงเดียวกนั นน่ั กค็ อื TCP/IP Protocol ซง่ึเป็นข้อกาหนดวธิ ีการตดิ ต่อสือ่ สารระหวา่ งคอมพวิ เตอร์ในระบบเครือข่ายซง่ึ โปรโตคอลนี้จะช่วยใหค้ อมพวิ เตอรท์ ่ีมฮี ารด์ แวรท์ ่ีแตกตา่ งกันสามารถตดิ ต่อถึงกนั ไดก้ ารที่มรี ะบบอนิ เตอรเ์ น็ตทาให้สามารถเคลื่อนยา้ ยขา่ วสารขอ้ มูลจากทห่ี นึ่งไปยังอีกทีห่ นงึ่ไดโ้ ดยไม่จากัดระยะทางส่งข้อมลู ได้หลายรปู แบบทั้งข้อความตัวหนังสือภาพและเสยี งโดยอาศยั เครือขา่ ยโทรคมนาคมเปน็ ตัวเชื่อมตอ่ เครอื ขา่ ยอนิ เตอร์เนต็ นบั เป็นอภริ ะบบเครือข่ายที่ยงิ่ ใหญ่มากมเี ครอ่ื งคอมพิวเตอร์หลายล้านเครอ่ื งทวั่ โลกเชื่อมตอ่ กับระบบทาใหค้ นในโลกทกุ ชาติทุกภาษาสามารถติดตอ่ สื่อสารกันไดโ้ ดยไมต่ ้องเดนิ ทางไปโลกทัง้ โลกเปรียบเสมอื นเปน็ บ้านหน่ึงทีท่ กุ คนในบา้ นสามารถพูดคุยกันได้ตลอด 24 ชั่วโมงประหยดั เวลาค่าใชจ้ า่ ยแต่เกิดประโยชนต์ ่อสังคมโลกปัจจบุ ันมาก

2. ประโยชนข์ องอนิ เตอรเ์ นต็ตอบอนิ เทอร์เนต็ เปน็ เครื่องเทคโนโลยีสือ่ สารทีเ่ อ้อื อานวยความสะดวกให้แกผ้ใู ช้บรกิ ารในลกั ษณะของการส่ือสารทผี่ ่านทางคอมพิวเตอรแ์ ละชอ่ งทางการสอ่ื สารชนดิ ตา่ งๆไม่ไดเ้ ปน็ การสื่อสารจากบคุ คลหนึ่งไปยงั บคุ คลหนง่ึ โดยตรงจึงทาใหเ้ กิดทั้งประโยชนแ์ ละโทษในการสือ่ สารบนอนิ เทอรเ์ นต็ -ประโยชน์ของอินเทอรเ์ นต็ 1. สามารถตดิ ต่อสอื่ สารกับบคุ คลอน่ื ทวั่ โลก 2.สามารถค้นหาขอ้ มลู ตา่ งๆไดเ้ สมือนกับเราไปนง่ั อยู่ทีห่ ้องสมุดขนาดใหญไ่ ดข้ ้อมลู มากมายจากทว่ั ทกุ มมุ โลก 3.เปรยี บเสมือนเวทีใ่ หเ้ ข้าไปแสดงความคิดเหน็ ได้ภายในหอ้ งสนทนา(chat room) และกระดานข่าว(Web room) เปน็ การ

เปิดโลกกวา้ งและวิสยั ทศั น์ในเรือ่ งที่นา่ สนใจ 4. สามารถติดตามเคลือ่ นไหวจากข่าวสารท่ัวโลกอยา่ งรวดเร็ว 5. สามารถเปดิการค้าได้ดว้ ยตวั เองโดยไม่ต้องหาที่จดั ต้ังรา้ นหรอื พนกั งานบรกิ ารแตส่ ามารถทาการค้าไดด้ ้วยตัวเองคนเดยี ว 6. สามารถซ้อื สินค้าโดยไม่ต้องเดินทางไปยังรา้ นคา้ ซื้อผา่ นทางเวบ็ ไซตท์ ี่ใหบ้ รกิ ารการชาระเงนิ ก็สะดวกเชน่ ชาระผ่านบัตรเครดิตการหกัเงนิ ผ่านบญั ชธี นาคาร 7. สามารถรับสง่ จดหมายอิเลก็ ทรอนกิ ส์(E-mail) เปน็ การส่งจดหมายที่ไมต่ อ้ งเสยี ค่าบริการและรับสง่จดหมายไดภ้ ายในและภายนอกประเทศนอกจากจดหมายทีเ่ ปน็ขอ้ ความแล้วยังส่งบัตรอวยพรในเทศการต่างๆไดอ้ กี 8. สามารถอ่านนติ ยสารหนงั สือพิมพ์บทความและเร่อื งราวต่างๆได้ฟรีเหมือนกบั เราซอื้ หนังสือฉบับนั้นมาอา่ นเอง 9. สามารถตดิประกาศข้อความตา่ งๆทีต่ อ้ งการประกาศให้ผู้อื่นทราบไดเ้ ชน่ประกาศขายบ้านประกาศสมคั รงานประกาศขอความช่วยเหลอื10. มีของฟรอี ีกมากมายทสี่ ามารถใช้บรกิ ารไดจ้ ากอนิ เทอรเ์ นต็เช่นภาพเพลงโปรแกรมคอมพวิ เตอร์ดหู นงั เกม

3. วธิ กี ารเชอ่ื มตอ่ อนิ เตอรเ์ นต็ตอบการเชื่อมตอ่ ระบบอินเตอรเ์ นต็ นน้ั ขึ้นอยกู่ บั ความตอ้ งการในการใชง้ านเป็นสาคญั เช่นใช้อนิ เตอรเ์ น็ตเพ่ือคน้ หาขอ้ มูลที่บา้ นใช้ในเชิงธุรกิจใชเ้ พื่อความบนั เทิงหรือใช้ภายในองค์กรขนาดใหญ่ดงั น้นั การเชื่อมตอ่ ระบบอินเตอร์เน็ตจึงมคี วามแตกตา่ งกนั ซึ่งข้นึ อย่กู บั ปัจจัยดา้ นความตอ้ งการรวมท้ังเงนิ ทนุ ท่ีจะใช้ในการตดิ ต้ังระบบดว้ ยปัจจบุ นั การเช่ือมต่ออินเตอร์เน็ตที่นิยมใชม้ ี 5 ลักษณะคอื1. การเช่อื มต่อแบบ Dial Up เป็นการเช่ือมตอ่ อนิ เตอร์เน็ตท่ีเคยไดร้ ับความนยิ มในยุคแรกๆโดยใช้เครอ่ื งคอมพิวเตอรบ์ คุ คลกบั สายโทรศพั ท์บา้ นท่ีเปน็ สายตรงต่อเชอื่ มเข้ากบั โมเดม็(Modem) กส็ ามารถใช้งานอินเตอร์เนต็ ได้แล้วผใู้ ช้บรกิ ารอนิ เตอรเ์ น็ตตอ้ งทาการติดต่อกับผใู้ หบ้ รกิ ารเช่อื มต่ออินเตอร์เนต็ ผ่านหมายเลขโทรศพั ท์บา้ นโดยผใู้ ห้บรกิ ารเชื่อมต่ออนิ เตอรเ์ น็ตจะกาหนดช่ือผใู้ ช้ (Username) และรหัสผา่ น (Password) มาใหเ้ พ่อื เขา้ ใช้บรกิ ารอนิ เตอร์เนต็2. การเชอ่ื มตอ่ แบบISDN(Internet Services DigitalNetwork) เป็นการเชอื่ มต่อท่คี ล้ายกบั แบบ Dial Up เพราะต้อง

ใชโ้ ทรศัพท์และโมเดม็ ในการเชอื่ มต่อต่างกนั ตรงทร่ี ะบบโทรศัพทเ์ ปน็ ระบบความเร็วสูงทใ่ี ช้เทคโนโลยรี ะบบดจิ ิตอล(Digital) และต้องใช้โมเดม็ แบบ ISDN Modem ในการเชอื่ มต่อดงั นนั้ การเชื่อมตอ่ อินเตอร์เนต็ แบบ ISDN จะตอ้ งคานึงถงึ ส่ิงเหลา่ นค้ี อื 1. ตอ้ งตดิ ต่อผูใ้ ห้บรกิ ารอินเตอร์เนต็ (ISP) ทใ่ี หบ้ ริการการเช่ือมต่อแบบ ISDN 2. การเชื่อมต่อต้องใช้ ISDN Modem ในการเช่ือมต่อ 3. ตอ้ งตรวจสอบวา่ สถานทีท่ ่จี ะใชบ้ ริการน้ีอย่ใู นอาณาเขตทใ่ี ชบ้ รกิ าร ISDN ไดห้ รอื ไม่3. การเชือ่ มต่อแบบDSL(Digital Subscriber Line) เป็นเทคโนโลยีการเช่อื มต่ออนิ เทอร์เนต็ ความเรว็ สงู โดยใช้สายโทรศัพทธ์ รรมดาทีส่ ามารถใชอ้ ินเตอร์เน็ตและพูดผ่านสายโทรศพั ทป์ กติไดใ้ นเวลาเดยี วกันส่งิ ทตี่ ้องคานงึ ถึงในการตดิ ตง้ั ระบบอินเตอรเ์ น็ตแบบ DSL ก็คอื 1. ต้องตรวจสอบวา่ สถานทท่ี ่ตี ดิ ตงั้ อยูใ่ นเขตพ้นื ท่ีใหบ้ รกิ ารระบบโทรศพั ท์แบบ DSL หรอื ไม่ 2. บัญชผี ูใ้ ช้อนิ เตอร์เน็ตจากผู้ใหบ้ ริการอนิ เตอรเ์ นต็ ในแบบ DSL 3. การเช่ือมต่อต้องใช้ DSL Modem ในการเชือ่ มต่อ

4. ต้องติดตงั้ Ethernet Adapter Card หรอื Lan Card ไว้ทเ่ี ครอ่ื งคอมพิวเตอร์ทใี่ ช้ในการเชอื่ มตอ่ อนิ เตอร์เนต็ ด้วย4. การเชอ่ื มต่อแบบ Cable เป็นการเชอ่ื มต่ออินเทอร์เน็ตโดยผา่ นสายส่อื สารเดยี วกบั Cable TV จงึ ทาให้เราสามารถเชอ่ื มตอ่ อนิ เทอรเ์ นต็ ไปพร้อมๆกับการดทู วี ีได้โดยตอ้ งจดั หาอปุ กรณเ์ พิม่ เตมิ คือ 1. ใช้ Cable Modem เพอ่ื เชอื่ มตอ่ 2. ต้องตดิ ตัง้ Ethernet Adapter Card หรอื Lan Card ไว้ทเ่ี คร่ืองคอมพิวเตอรท์ ใ่ี ช้ในการเชอื่ มต่ออินเตอร์เนต็ ด้วย5. การเชอื่ มต่อแบบดาวเทียม (Satellites) เปน็ การเชื่อมตอ่อนิ เทอรเ์ น็ตท่ีมคี ่าใชจ้ า่ ยค่อนขา้ งสงู ระบบทใ่ี ช้กันอยูใ่ นปจั จบุ นัเรียกว่า Direct Broadcast Satellites หรอื DBS โดยผู้ใช้ตอ้ งจดั หาอปุ กรณเ์ พ่มิ เติมคือ 1. จานดาวเทียมขนาด 18-21 นว้ิ เพือ่ ทาหนา้ ท่ีเป็นตัวรับสญั ญาณจากดาวเทยี ม 2. ใช้ Modem เพอ่ื เช่ือมตอ่ ระบบอินเตอร์เน็ต4. สิ่งทต่ี ้องทราบในการเชอ่ื มตอ่ อนิ เตอรเ์ นต็ตอบสาหรบั การเชอื่ มตอ่ อินเทอร์เน็ตเพอ่ื ใช้งานภายในบา้ นจาเปน็ ต้องมีส่วนประกอบสาคัญทจี่ ะสามารถเชือ่ มต่อระหว่างผู้ใช้กบั ผ้ใู ห้บริการอนิ เทอรเ์ นต็ เพราะการใชง้ านอนิ เทอร์เน็ตน้นัจะตอ้ งเกดิ จากการเช่ือมต่อของทั้งสองฝัง่ ก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ซง่ึ จะประกอบดว้ ยส่วนประกอบท่สี าคญั ดงั ต่อไปน้ี

1. อปุ กรณค์ อมพิวเตอร์2. โมเด็ม (Modem)3. โปรแกรมสาหรบั การใช้งานอินเทอร์เน็ต4. วิธกี ารเชอ่ื มต่ออินเทอร์เน็ต5. การเลอื กผ้ใู หบ้ รกิ ารอินเทอร์เนต็5. โปรโตคอลอนื่ ๆทนี่ า่ สนใจตอบProtocol คืออะไรโปรโตคอลคอื ข้อกาหนดซ่งึ เปน็ มาตรฐานใชส้ าหรบั การสือ่ สารระหวา่ งคอมพวิ เตอร์Android.Webserver.Internet.Network.HTTP.TCP/IP.Protocol.SMTP.6. อปุ กรณท์ ใี่ ชต้ ดิ ตงั้ อนิ เตอรเ์ นต็

ตอบอปุ กรณท์ ีใ่ ช้ในการติดตั้งมี1. เคร่ืองคอมพิวเตอร์ควรจะเปน็ คอมพวิ เตอร์ทีส่ ามารถใช้งานWindows ไดแ้ ละควรเปน็ Pentium ความเรว็ 133 เมกะไบต์(MB) ฮาร์ดดิสก์ 1 กกิ ะไบต์ (GB) ถ้าใชเ้ ครือ่ งคอมพวิ เตอร์ประสทิ ธิภาพสงู ได้มากเท่าไรกย็ ่งิ เพิม่ ประสิทธภิ าพต่อการใช้งานมากข้ึนเทา่ นัน้2. สายโทรศพั ทจ์ ะต้องมีค่สู ายโทรศพั ทถ์ ้าเป็นหมายเลขสว่ นตัวได้กย็ ่ิงดี3. โมเด็มควรเลือกโมเด็มความเร็วอย่างนอ้ ย 56 Kbps4. สมาชิกอินเตอร์เน็ตจะตอ้ งสมคั รสมาชิกกับศูนยบ์ รกิ ารอนิ เตอรเ์ นต็ ISP (Internet Service Provices) ก่อนโดยซอื้ ชดุอินเตอร์เน็ตแบบสาเรจ็ รปู หรอื จะสมัครเป็นสมาชกิ แบบรายเดอื นก็ไดเ้ มื่อสมคั รแลว้ จะได้ชือ่ ล็อกอินและรหสั ผ่านอีเมลแ์ อดเดรสสาหรับใชร้ บั ส่งจดหมายอเิ ลก็ ทรอนิกส์บนอนิ เตอร์เนต็การใชอ้ นิ เทอรเ์ นต็ ในยุคปัจจบุ ันไดก้ ้าวไกลมาถึงในบ้านและขยายเข้าถงึ ทุกหนทกุ แหง่ ท่ีโทรศพั ท์ไปถึงโทรศัพท์จึงเปน็เครอื ข่ายท่ชี ว่ ยทาใหผ้ ้ใู ช้เขา้ ถึงอนิ เทอร์เนต็ ได้งา่ ยโทรศพั ท์จึงมีประโยชน์นอกเหนือจากการเปน็ สื่อสาหรับพูดคยุ สง่ โทรสารแลว้ ยังเป็นสอ่ื หลกั ทสี่ าคัญของอินเทอรเ์ นต็ ผใู้ ช้อนิ เทอร์เนต็ จึงควรทาความเข้าใจและรจู้ กั กบั ระบบโทรศัพท์ใหม้ าก

ระบบโทรศพั ท์ทเ่ี ราใชม้ ีลกั ษณะการสวิตช์เชือ่ มโยงระหวา่ งผู้เรยี กกบั ผถู้ กู เรยี กในลักษณะการสร้างวงจรท่เี รยี กว่าเซอร์กิตสวติ ชแ์ ตร่ ะบบอนิ เทอรเ์ น็ตเช่อื มโยงวงจรในรูปแบบท่เี รียกว่าแพก็ เก็ตสวิตช์ระบบโทรศัพทท์ ใี่ ชร้ บั สัญญาณเสยี งพูดแบบอะนาล็อกขณะที่อนิ เทอร์เนต็ เนน้ การรับสง่ ขอ้ มูลแบบดจิ ติ อลกล่าวคือเม่ือผพู้ ดู ผา่ นไมโครโฟนของเครอ่ื งโทรศพั ท์สญั ญาณเสยี งจะไดร้ บั การแปลงให้เป็นสญั ญาณไฟฟา้ ในรูปแบบอะนาลอ็ กโดยมรี ะดับแรงดนั 48 โวลต์เปน็ ตวั นาสัญญาณไฟฟา้ แบบอนาลอ็ กจะเดนิ ทางจากบ้านไปยังชมุ สายการติดต่อทางเสียงระหวา่ งต้นทางกับปลายทางจะเกิดข้ึนได้ตอ่ เมอ่ื มวี งจรเชื่อมโยงถงึ กันดงั นั้นอุปกรณ์สวติ ชงิ่ ที่ชมุ สายจะทาหนา้ ทีเ่ ชอ่ื มโยงวงจรโดยผ่านหลายชมุ สายจนถึงปลายทางเน่ืองจากเส้นทางของสญั ญาณตอ้ งผ่านลาดตัวนาทองแดงโดยเฉพาะระยะทางทไ่ี กล (ปกตริ ะยะทางเป็นกโิ ลเมตร) กวา่ จะถึงชุมสายแถบกว้างของสญั ญาณโทรศพั ท์จงึ ตา่ และมสี ญั ญาณรบกวนไดง้ ่ายสัญญาณเสียงทผ่ี า่ นช่องสายโทรศัพท์มขี อบเขตเพยี งไมเ่ กนิ 4 กิโลเฮริ ์ทซ์ซึง่ เปน็ แถบเสียงทฟ่ี ังกนั รเู้ ร่ืองแต่คณุ ภาพของเสยี งจะไมด่ ีนักหากสายสญั ญาณเช่ือมโยงยิ่งไกลคณุ ภาพของสัญญาณก็จะยิ่งแยล่ งทงั้ นี้เพราะคณุ ภาพของสญั ญาณจะแปรตามขนาดของลวดทองแดงและความยาวรวมถงึ คณุ ภาพของสายสัญญาณอีกด้วยเมอื่ ตอ้ งการต่อเชื่อมอนิ เทอรเ์ น็ตโดยผ่านวงจรโทรศัพทจ์ งึจาเป็นต้องแปลงขอ้ มลู แบบดจิ ติ อลให้เป็นอะนาล็อกและแปลงกลบั จากอะนาลอ็ กให้เปน็ ดจิ ิตอลใหม่

โมเดม็ เป็นอปุ กรณ์หลกั ทีท่ าหนา้ ทแ่ี ปลงสัญญาณระหว่างอะนาล็อกกับดิจติ อลเพือ่ เชอื่ มโยงระบบมาตรฐานของโมเด็มได้รบั การพฒั นาใหส้ ่งสัญญาณดจิ ิตอลเข้าชอ่ งส่ือสารโทรศพั ท์ทม่ี ีแถบกว้างเพยี ง 4 กิโลเฮริ ์ทซป์ ัจจบุ นั ความเร็วในการส่งสญั ญาณดจิ ติ อลข้ึนกบั คุณภาพของสายโทรศพั ทแ์ ละมาตรฐานโดยปกติโมเดม็ จะตรวจสอบคณุ ภาพสายสัญญาณหรอื ชอ่ งสอ่ื สารก่อนและจะหาความเรว็ ทเ่ี หมาะสมดังนน้ั การใช้งานแต่ละครัง้ จะได้ความเรว็ ไมเ่ ทา่ กนั