หน่วยที่ 1 ความรู้พื้นฐานทางธุรกิจดิจิทัล

หน่วยท่ี 1 ความรพู้ นื้ ฐาน ทางธรุ กิจดิจิทลั

1. ความหมายของธรุ กิจความหมายของธรุ กิจ ธรุ กิจ คอื กจิ กรรมต่าง ๆทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั การผลติ สนิ คา้ หรอื บรกิ ารโดยการจดั สรรทรพั ยากรหรอื ปัจจยั ทม่ี อี ยู่มาเปลย่ี น สภาพอย่างมรี ะบบจนกระทงั่ ได้เป็นสนิ คา้ หรอื บริการแล้ว นาสิ่งเหล่านัน้ มาจาหน่ายซ้ือขายหรือแลกเปล่ียนเพ่ือ นาไปสู่ผลกาไรหรือส่ิงตอบแทนตามจุดประสงค์ขอ ง ผปู้ ระกอบการ

2. รปู แบบการจดั ตงั้ ธรุ กิจ 2.1 ธรุ กิจแบบเจา้ ของคนเดียว (Single or Sole Proprietor) เป็นกจิ การแบบมผี ปู้ ระกอบการเพยี งคนเดยี วทงั้ การตดั สินใจและ การบรหิ ารด้านต่าง ๆ เป็นสทิ ธขิ าดของผูป้ ระกอบการเพยี งคน เดยี วธุรกจิ ประเภทน้ีส่วนมากเป็นธุรกจิ ส่วนตวั ท่มี ีขนาดเล็กใช้ เงนิ ทุนในการดาเนินการไม่มาก ขอบเขตการดาเนินการหรอื การ บริหารเรียบง่ายไม่ซับซ้อนขัน้ ตอนการทางานไม่เยอะ แล ะ สว่ นมากจะเน้นไปทค่ี วามสมั พนั ธร์ ะหวา่ งผปู้ ระกอบการกบั ลกู คา้

2.2 ห้างห้นุ ส่วน (Partnership) คือ กิจการหรือองค์การทางธุรกิจท่ีมีผู้ประกอบการหรื อ ผดู้ าเนินการมากกว่าสองคนข้นึ ไปโดยทุกคนมคี วามรบั ผิดชอบ รว่ มกนั ในการดาเนินธุรกจิ และมกี ารแบ่งผลกาไรออกเป็นสดั สว่ น ตามท่ีตกลงกันตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ห้าง หนุ้ สว่ นแบง่ ไดเ้ ป็น 2 ประเภทไดแ้ ก่ หา้ งหนุ้ สว่ นสามญั หา้ งหนุ้ สว่ นจากดั

2.3 บริษทั จากดั (Limited Company) คอื องคก์ ารธุรกจิ หรอื กจิ การทม่ี บี ุคคลตงั้ แต่ 3 คนขน้ึ ไป ลงทุนร่วมกันทากิจกรรมหรือประกอบกิจการ โดยมี วตั ถุประสงคใ์ นการแสวงหากาไรจากการประกอบการนั้น ๆ มาแบง่ กนั บรษิ ทั จากดั นัน้ จะมกี ารแบ่งทุนออกเป็นหุน้ โดยมลู คา่ แต่ละหนุ้ นนั้ เทา่ กนั ผลู้ งทุนสาหรบั บรษิ ทั จากดั จะ เรยี กว่า ผถู้ อื หุน้ และผถู้ อื หุน้ จะรบั ผดิ เพียงเฉพาะจานวน ไมเ่ กนิ จานวนเงนิ ทถ่ี อื หนุ้ อยู่

2.4 สหกรณ์ (Co – Operative Society) คอื องค์การธุรกิจท่ีมีกลุ่มบุคคล ซ่ึงมีอาชีพความสนใจหรือ ความต้องการเป็นไปในทศิ ทางเดียวกนั หรอื คล้ายคลึงกนั มา รวมตวั กนั ทาหน้าทใ่ี นการประกอบธุรกจิ เพอ่ื ช่วยเหลือสมาชกิ เชน่ สหกรณ์การเกษตร สหกรณ์ออมทรพั ยค์ รู เป็นตน้

2.5 รฐั วิสาหกิจ (State Enterprise) คอื องค์การธุรกจิ หรอื หน่วยงานทร่ี ฐั ได้จดั ตงั้ ขน้ึ โดยมีเงินทุนทัง้ หมดเป็นของรัฐ หรือรัฐมีทุน รว่ มกนั อยดู่ ว้ ยมากกว่า 50% องคก์ ารรฐั วสิ าหกจิ นนั้ ต้องมกี ารบรหิ ารใหไ้ ดก้ าไรและคนื กาไรใหแ้ ก่ รฐั เช่น การประปานครหลวงการไฟฟ้าฝ่ ายผลติ แหง่ ประเทศไทย เป็นตน้

3. ประเภทของธรุ กิจ 3.1 ธรุ กิจแบบซื้อมาขายไป (Merchandising Firm) หมายถงึ กจิ การทซ่ี อ้ื ขายสนิ คา้ ซง่ึ มที งั้ การขายส่งและ ขายปลกี โดยทไ่ี ม่ใช่ผูผ้ ลติ มรี ายได้หลกั คือ เงนิ หรอื กาไรทไ่ี ดจ้ ากการขายสนิ คา้ มคี า่ ใชจ้ า่ ย คอื ต้นทุนของ สนิ คา้ และคา่ ใชจ้ า่ ยในการขายและบรกิ าร

3.2 กิจการผลิต (Manufacturing Firm) หมายถงึ กจิ การผลติ ทม่ี โี รงงานสาหรบั ผลติ สนิ คา้ หรอื กจิ การ พวกอุตสาหกรรม มรี ายได้หลกั จากกาไรท่ไี ด้จากการขาย สนิ ค้า มีค่าใช้จ่าย คอื ค่าต้นทุนในการซ้อื วตั ถุดิบ ค่าจ้าง คนงาน และคา่ ใชจ้ า่ ยในกระบวนการผลติ

3.3 กิจการให้บริการ (Service Firm) เช่น บริการจองตัว๋ เคร่ืองบิน หรือธนาคาร กิจ ก า ร ป ร ะ เ ภ ท น้ี มีร า ย ไ ด้ ห ลัก ม า จ า ก ค่าธรรมเนียม หรอื ค่าบรกิ ารส่วนค่าใช้จ่าย คือ ค่าจ้างพนักงานหรอื เงนิ เดือนพนักงานค่าวสั ดุ สน้ิ เปลอื ง หรอื คา่ เชา่

4. ปัจจยั พืน้ ฐานในการดาเนินธรุ กิจ คน เงิน วสั ดหุ รือวตั ถดุ ิบ (Man) (Money) (Material) วิธีปฏิบตั ิงาน การจดั การ ขวญั และกาลงั ใจ (Method) (Management) (Morale)

5. หน้าที่ในการจดั การองคก์ รธรุ กิจ 1. การวางแผน 2. การจดั องคก์ ร 3. การอานวยการ 4. ดา้ นการควบคมุ

6. ลกั ษณะของธรุ กิจทวั่ ไปและธรุ กิจดิจิทลั ธรุ กิจดิจิทลั เป็นธุรกจิ ทใ่ี ช้เทคโนโลยี ต่ า ง ๆ เ ข้ า ม า ช่ ว ย พัฒ น า แ ล ะ ด า เ นิ น ก า ร ใ น ก า ร ป ร ะ ก อ บ ธุ ร กิ จ มี รูปแ บบการส่ือส ารท่ีรว ด เร็ว โด ยกา ร น า ส่ ง ข้อ มู ล ผ่า น เ ค รือ ข่ า ย เ ข้า สู่ คอมพวิ เตอร์ทนั ทีโดยไม่หยุดพกั จึง สามารถทางานได้ทนั ทีแตกต่างจาก รู ป แ บ บ ข อ ง ธุ ร กิจ แ บ บ เ ดิม ท่ีใ ช้ เทคโนโลยีขนั้ พ้ืนฐาน คือ จดหมาย โทรสาร และโทรศพั ท์

6. การเปลี่ยนแปลงเข้าส่ยู คุ เศรษฐกิจดิจิทลั การเปล่ียนแปลงเข้าสู่ยุคเศรษฐกจิ ดิจิทลั มาจากแนวคดิ “ประเทศไทยยุค 4.0” หรอื “ไทยแลนด์ 4.0” (Thailand 4.0) ซ่ึงเป็ นวิสัยทัศน์เชิงนโยบายการพัฒนาเศรษฐกิจข อง ประเทศไทยหรอื โมเดลพฒั นาเศรษฐกจิ ของรฐั บาล ภายใต้ การนาของพลเอก ประยุทธ์ จนั ทรโ์ อชานายกรฐั มนตรแี ละ รฐั มนตรวี า่ การกระทรวงกลาโหมทเ่ี ขา้ มาบรหิ ารประเทศบน วสิ ยั ทศั น์ทว่ี า่ “มนั่ คงมงั่ คงั่ ยงั่ ยนื ”



7. ความหมายและแนวคิดธรุ กิจดิจิทลั ธรุ กิจดิจิทลั (Digital Business) คือ การนาเทคโนโลยีต่าง ๆเข้ามาช่วยปรับเปล่ียน โครงสร้างและพฒั นาธุรกิจเพ่อื เพ่มิ ความสะดวกสบาย ให้กบั ทงั้ ผูป้ ระกอบการ ผูบ้ รโิ ภค ในการเลอื กสินค้าหรอื บรกิ ารต่าง ๆ และเพ่อื เพิ่มผลกาไรหรือยอดขายให้กับ ธุรกจิ เช่น การนาแอปพลิเคชนั มาช่วยให้ผบู้ รโิ ภคเขา้ ถึง สนิ ค้าหรอื บรกิ ารได้ง่ายมากขน้ึ เช่น การทาโฆษณาผ่าน เว็บไซต์หรอื ส่อื สงั คมออนไลน์ รวมไปถงึ การจดั ซ้ือและ จดั สง่ สนิ คา้ ในรปู แบบออนไลน์

8. ความสาคญั ของธรุ กิจดิจิทลั ความสาคญั ของธุรกิจดิจิทลั คอื การปรบั เปล่ยี น โครงสรา้ งหรอื รปู แบบของธุรกจิ หรอื การประกอบการ ท่ีเป็ นอยู่แบบเดิม หรืออยู่ในรูปแบบออฟไ ลน์ (Offline) ใหอ้ ยใู่ นรปู แบบออนไลน์ (Online Platform) แ ล ะ ใ ช้ เ ท ค โ น โ ล ยี ส า ร ส น เ ท ศ แ ล ะ ก า ร ส่ื อ ส า ร (Information Communication Technology: ICT)ใน การพฒั นาธุรกิจให้ก้าวสู่ดิจิทัล เพ่ือให้เกิดความ ทันสมัยและเหมาะสมกับยุคสมัยท่ีมีการพัฒน า เทคโนโลยตี ่าง ๆ มากขน้ึ

9. ธรุ กิจดิจิทลั และการเปลี่ยนแปลง คาวา่ Digital Disruption หรอื การเปลี่ยนแปลงอนั เนื่องจากเทคโนโลยีดิจิทลั หลายคนเขา้ ใจคาคาน้ีวา่ เป็นแรงโจมตี เป็น ภยั รา้ ยแรงต่อธุรกจิ แต่พวกเขาเขา้ ใจผดิ เพราะการเปลย่ี นแปลงน้ี คอื การปฏริ ูปการเปลย่ี นแปลงทเ่ี กดิ จากการนาเทคโนโลยี ดจิ ทิ ลั และโมเดลทางธุรกจิ แบบใหม่มาประยุกต์ใชน้ วตั กรรมทางเทคโนโลยแี ละโมเดลต่าง ๆ น้ี จะสามารถส่งผลกระท บต่อ สนิ ค้าและบรกิ ารในอุตสาหกรรมสงิ่ ต่าง ๆทเ่ี กดิ จากการเปล่ยี นแปลงน้ีส่งผลกระทบต่อตลาดในปัจจุบนั และทา ใหเ้ กดิ ความ จาเป็นในการบรู ณาการสง่ิ ตา่ ง ๆ ใหม่