ความรู้เกี่ยวกับดิจิทัล

ความหมายของดจิ ทิ ัล ดิจทิ ัล (digital) อาจสะกดเป็ น ดจิ ิทอล หรือ ดิจิตอล หรือในศัพท์บญั ญตั วิ ่า เชงิ เลข ในทฤษฎขี ้อมลู หรือระบบข้อมูล เป็ นวิธีแทนความหมายของข้อมูลหรือช้ินงานตา่ ง ๆ ในรูปแบบของตวั เลข โดยเฉพาะเลขฐานสอง ทีไ่ ม่ตอ่ เน่ืองกัน ซ่ึงต่างจากระบบแอนะล็อกทใ่ี ช้ค่าตอ่ เน่ืองหรือสัญญาณแอนะลอ็ กซ่ึงเป็ นค่าต่อเน่ือง หรือแทนความหมาย ของข้อมูลโดยการใช้ฟงั ก์ชันที่ตอ่ เน่ือง ดิจิทลั ที่มาจากแหล่งเดยี วกนั กบั คาว่า digit และ digitus (ภาษาละตนิ แปลว่า นิ้ว) เพราะน้ิวมือมกั จะใช้สาหรับการนับท่ไี ม่ ต่อเนื่อง นักคณิตศาสตร์ จอร์จ CStibitz ของห้องปฏบิ ตั กิ ารโทรศพั ท์เบลล์ ใช้คาว่าดิจิทลั ในการอ้างอิงถงึ พลั ส์ไฟฟ้าเร็วท่ปี ล่อย ออกมาจากอปุ กรณ์ทอี่ อกแบบเพอ่ื เลง็ และยงิ ปื นต่อต้านอากาศยานในปี 1942 มันเป็ นทีน่ ิยมใช้มากท่สี ุดในการระบบคานวณและระบบ อิเลก็ ทรอนิกส์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อมลู ในโลกแห่งความเป็ นจริงจะถูกแปลงเป็ นรปู แบบตวั เลขฐานสองเช่นในเสียงออดโิ อดิจทิ ลั และการถ่ายภาพดจิ ทิ ัล

คณุ สมบัติของข้อมูลดิจิทัล ขอ้ มูลดิจิทลั ท้งั หมดมีคุณสมบตั ทิ วั่ ไปท่แี ตกตา่ งจากวิธีการสื่อสารแบบอะนาลอ็ ก ดงั น้ี การ Synchronization : เนื่องจาก ขอ้ มูลดจิ ิทลั จะถกู ลาเลยี งโดยลาดบั ในทีซ่ ่ึงสญั ลกั ษณ์ไดถ้ กู จัดเรียงไว้รูปแบบดจิ ิทลั ท้งั หมดมีวิธีการบางอยา่ งสาหรับการ กาหนดจุดเร่ิมตน้ ของลาดบั ภาษา : การส่ือสารแบบดจิ ิทลั ท้งั หมดตอ้ งใชภ้ าษาซ่ึงในบริบทน้ีจะประกอบดว้ ยขอ้ มูลท้งั หมดท่ีผสู้ ่งและผูร้ ับของการสื่อสารแบบดจิ ิทลั ท้งั สองจะตอ้ งมลี ว่ งหนา้ เพ่ือใหก้ ารส่ือสาร จะประสบความสาเร็จ ภาษาตา่ ง ๆ การคัดลอก : เพราะการปรากฏตวั ของเสียงรบกวนเป็นสิ่งทหี่ ลกี เลีย่ งไม่ได,้ การทาสาเนาตอ่ เนื่อง หลายคร้ังในการสื่อสารแบบอะนาลอ็ กจะเป็นไปไม่ได้เพราะการทา ข้ึนใหมแ่ ตล่ ะคร้ังจะไปเพิ่มเสียงรบกวน เพราะการส่ือสารแบบดจิ ิทลั โดยทวั่ ไปจะไมม่ ีขอ้ ผดิ พลาด ดงั น้นั สาเนาของสาเนาสามารถทาได้ Granularity : เมื่อคา่ อนาลอ็ กที่แปรอยา่ งตอ่ เน่ืองจะถกู แสดงในรูปแบบดิจิทลั จะมีการตดั สินใจเสมอเกยี่ วกบั จานวนของสัญลกั ษณท์ จี่ ะกาหนดใหก้ บั คา่ น้นั จานวนของสญั ลกั ษณจ์ ะเป็นตวั กาหนดความแม่นยาหรือความละเอยี ดของตวั เลขทเี่ กดิ ข้ึน ความแตกตา่ งระหวา่ งคา่ แอนะลอ็ กทเ่ี กดิ ข้ึนจริ งกบั คา่ ดิจิทลั ท่ถี ูกแปลงมา ไดเ้ ป็นทรี่ ู้จักกนั วา่ เป็นQuantizing คอื 0.234456544453 คณุ สมบตั ิของการสื่อสารแบบดิจิทลั น้ีเป็นที่รู้จักกนั วา่ เป็น Granularity บีบอดั ได้ : ตามคาของมิลเลอร์ \"ขอ้ มูลดิจิทลั ท่ไี ม่ไดถ้ ูกบบี อดั จะมีขนาดใหญม่ าก และในรูปแบบดบิ ๆ ของมันจริง ๆ แลว้ จะผลติ สัญญาณขนาดใหญ่(ดงั น้ันจึงเป็น เร่ืองยากมากข้ึนในการถา่ ยโอน) กวา่ ขอ้ มูลอนาลอ็ กอยา่ งไรกต็ ามขอ้ มูลดิจิทลั จะสามารถถูกบบี อดั ได้การบบี อดั จะชว่ ยลดปริมาณของแบนด์วดิ ธท์ ่จี าเป็นในการส่ง ขอ้ มูล

ประเภทของส่ือดจิ ิทัล CD Training คือ การสร้างส่ือดิจิทลั ในลักษณะทเ่ี ป็ น CD ท่ีใช้ในการสอนการใช้งานจะเป็ นการใช้โปรแกรมคอมพวิ เตอร์ เช่น การสอนการใช้โปรแกรม Microsoft Word เป็ นตน้ นอกจากน้ัน CD Training ยังครอบคลมุ ไปถงึ เรื่องการสอนการทางานของโปรแกรมตา่ ง ๆ จะใช้เป็ นการสาธิตการทางานของโปรแกรม เป็ นต้น CD Presentation คือ การสร้างเป็ นส่ือดจิ ทิ ลั ในลักษณะที่เป็ น CD ท่ใี ช้สาหรับการนาเสนอในสถานท่ีตา่ ง ๆ เช่น นาเสนอข้อมูลในท่ีประชมุ นาเสนอข้อมลู บริษัท ทเ่ี รียกว่า Company Profile VCD/DVD คือ การสร้างสื่อดิจิทัลในลกั ษณะท่ีเป็ น CD ภาพยนตร์ที่มกี ารตดั ตอ่ ภาพยนตร์ตา่ ง ๆ ในลกั ษณะทเี่ ป็ น Movie Clip แล้วนามาจัดเรียงตอ่ กนั เป็ น ภาพยนตร์ 1 เร่ือง เป็ นต้น E-book และ E-ducument คือ การสร้างสื่อดิจทิ ลั ในลกั ษณะที่เป็ นการทาเป็ นหนังสืออิเลก็ ทรอนิกส์ ซ่ึงสามารถสร้างโดยการแปลงไฟล์เอกสารตา่ ง ๆ ให้เป็ น Webpage หรือเป็ น PDF File เป็ นตน้

องค์ประกอบของส่ือดิจิทลั ข้อความท่ไี ดจ้ ากการพมิ พ์ เป็ นขอ้ ความปกตทิ พ่ี บได้ทว่ั ไป ได้จากการพมิ พ์ดว้ ย โปรแกรมประมวลผลงาน(Word Processor) เช่น NotePad, Text Editor, Microsoft Word โดยตัวอักษรแต่ละตัวเกบ็ ในรหสั เช่น ASCII ข้อความจากการสแกน เป็ นขอ้ ความในลกั ษณะภาพ หรือ Image ได้จากการนาเอกสารท่พี มิ พไ์ ว้แล้ว (เอกสารต้นฉบบั ) มาทาการสแกน ดว้ ยเครื่องสแกนเนอร์ (Scanner) ซึ่งจะไดผ้ ลออกมาเป็ นภาพ (Image) 1 ภาพ ปจั จุบันสามารถแปลงข้อความภาพ เป็ นข้อความปกตไิ ด้ โดยอาศัยโปรแกรม OCR ข้อความไฮเปอร์เท็กซ์ (HyperText) เป็ นรูปแบบของข้อความ ทีไ่ ดร้ ับความนยิ มสงู มากใน ปจั จบุ นั โดยเฉพาะการเผยแพร่เอกสารในรูปของเอกสารเวบ็ เนื่องจากสามารถ ใช้เทคนคิ การลงิ ก์ หรือเช่ือมข้อความไปยงั ข้อความหรือจดุ อื่น ๆ ได้ เสียง เสียงเป็ นองค์ประกอบหน่ึงทีส่ าคญั ของมลั ตมิ ีเดยี โดยจะถูกจดั เก็บอยใู่ นรูปของสญั ญาณดจิ ิตอลซึ่งสามารถเล่นซ้ากลบั ไปกลบั มาได้ โดยใช้โปรแกรมทอี่ อกแบบมาโดยเฉพาะ สาหรับทางานดา้ นเสียง ภาพนง่ิ เป็ นภาพทไ่ี ม่มกี ารเคล่ือนไหว เช่น ภาพถ่าย ภาพวาด และภาพลายเส้น เป็ นต้น ภาพนงิ่ นบั ว่ามบี ทบาทตอ่ ระบบงานมลั ตมิ เี ดยี มากกว่าข้อความหรือตวั อกั ษรเน่ืองจากภาพจะ ให้ผลในเชงิ การเรียนร้หู รอื รบั ร้ดู ้วยการมองเห็นไดภ้ าพเคลื่อนไหว ภาพกราฟิกที่มีการเคล่ือนไหวเพื่อแสดงข้นั ตอนหรือปรากฏการณ์ต่าง ๆ ท่เี กิดขน้ึ อยา่ งต่อเนื่อง เช่น การเคล่ือนท่ขี องลกู สูบของเครอ่ื งยนต์ เป็ นต้น วดิ โี อ เป็ นองค์ประกอบของมัลตมิ ีเดยี ทม่ี คี วามสาคญั เป็ นอย่างมากเน่ืองจากวดิ โี อในระบบดจิ ติ ลั สามารถนาเสนอขอ้ ความ หรือรปู ภาพ(ภาพนงิ่ หรือภาพเคล่ือนไหว) ประกอบกบั เสียงได้สมบูรณม์ ากกว่าองคป์ ระกอบชนดิ อื่น ๆ การนาเสนอภาพเพยี ง 1 นาทอี าจตอ้ งใช้หนว่ ยความจามากกว่า 100 MB ซ่ึงจะทาให้ไฟล์มขี นาดใหญ่เกินขนาด และมปี ระสทิ ธิภาพในการทางานที่ดอ้ ยลง สื่อการเรียนร้ดู จิ ทิ ัล ส่ือการเรยี นร้ดู จิ ิทัลได้แก่ สื่อทกุ ชนดิ ทนี่ ามาใช้ประกอบการเรียนการสอน และช่วยเสริมสร้างความเข้าใจและการเรียนร้ขู องนักเรียนและบุคคลทั่วไป

อปุ กรณ์ดจิ ทิ ัล 1. โทรศัพท์เคลอื่ นท/่ี แทบ็ เลต็ 2. คอมพิวเตอร์ 3. ทวี ดี จิ ทิ ัล 4. บัตรเครดิต 5. ตู้เอทีเม็ม/บตั รเอทเี อม็ /สมาร์ทการ์ด

กฎหมายดจิ ทิ ัลในประเทศไทย ประเทศไทย มีท้งั กฎหมายเดิมที่ระบเุ ก่ียวกบั ส่ือแต่ละประเภท เช่น ส่ือสิ่งพมิ พ์ สื่อวทิ ยุและโทรทัศน์ โดยกฎหมายที่เก่ียวข้องกบั อินเทอร์เน็ตโดยตรงก็คือ พระราชบญั ญตั วิ ่าด้วยการกระทาความผดิ เกี่ยวกบั คอมพวิ เตอร์ พ.ศ. 2550 หรือ พ.ร.บ.คอมพวิ เตอร์ กบั พ.ร.บ. ธุรกรรมทางอเิ ลก็ ทรอนิกส์ และกฎหมาย อ่ืน ๆ ทไี่ ม่ได้ควบคมุ เฉพาะส่ือ เช่น ประมวลกฎหมายอาญา ว่าด้วยความผดิ ฐานหมน่ิ ประมาท หรือมาตรา112 ว่าด้วยความผดิ ต่อองค์พระมหากษตั ริย์ไทย หรือมาตราท่ีว่าด้วยส่ือลามกอนาจารเด็ก กฎหมายทรัพย์สินทางปญั ญา พ.ร.บ.ค้มุ ครองผบู้ ริโภค พ.ร.บ.สอบสวนคดพี เิ ศษ เป็ นตน้ เมื่อเดือนธันวาคม 2557 กระทรวงเทคโนโลยสี ารสนเทศและการส่ือสาร (ไอซีท)ี ได้แต่งตง้ั คณะทางานทดสอบระบบเฝ้าตดิ ตามสื่อออนไลน์ และต่อมาได้มี คาส่ังให้ทดสอบเคร่ืองมือและวธิ ีการพเิ ศษทีใ่ ช้ถอดรหัสข้อมลู ท่ีถกู เข้ารหัส นอกจากนี้ ข้อมูลจากวกิ ลิ กี ส์ ยังเปิ ดเผยว่าสภาความมัน่ คงแห่งชาตขิ องไทยเป็ น ลกู ค้าของ Hacking Team อกี ด้วย การกาหนดความรับผดิ ของตวั กลาง เช่น ผ้ใู ห้บริการอินเทอร์เน็ต นับเป็ นอีกจุดหนึ่งท่ีอาจทาให้มีการปิ ดก้นั ในระดบั ทีใ่ หญ่ข้นึ

การใช้สื่อดิจทิ ลั อย่างปลอดภยั ความปลอดภยั ในโลกดจิ ติ อล คือการปกป้องความเป็ นส่วนตวั บนโลกออนไลน์ ให้พน้ จากการถกู มิจฉาชพี ขโมยข้อมลู ส่วนตวั ไปใช้ประโยชน์ หรือทาให้เกดิ ความเสียหายแก่เจ้าของข้อมลู และยังหมายความรวมไปถงึ การใช้เคร่ืองมือทางเทคโนโลยี เพ่ือรักษาความปลอดภยั น้ีด้วย เช่น โปรแกรมกาจัดไวรัส การใช้ ข้อมลู ทางเอกลักษณ์บคุ คลเพ่อื ระบตุ วั ตน เช่น ลายนิ้วมือ เค้าโครงหน้า เป็ นตน้ รอยเท้าดจิ ิท้ลกับข้อมลู บคุ คล การทากิจกรรมใด ๆ บนอินเทอร์เน็ต เช่น การส่งอีเมล การส่งภาพข้นึ โซเชยี ลมีเดยี การใช้โทรศพั ท์มือถือ ตลอดจนการแสดงความคดิ เห็นตา่ ง ๆ บนเวบ็ ไซต์ จะมีร่องรอยข้อมูล และถูกจดั เก็บไว้ให้เหลอื เป็ นร่องรอยอย่บู นอนิ เทอร์เน็ต ซึ่งเรียกว่า “รอยเท้าดิจทิ ้ล” หรือ digital footprint ดงั น้ันการ ทา กิจกรรมบนอนิ เทอร์เน็ต จงึ ควรทาด้วยความระมัดระวัง และเหมาะสม เพราะข้อมูล ตา่ ง ๆ เหล่าน้ัน อาจจะกลบั มามผี ลกบั ตวั เองในภายหลังได้ เช่น ประวัตกิ ารทางานบกพร่อง หรือทาให้เสียชื่อเสียงได้

รอยเท้าดิจทิ ัล (ต่อ) • รอยเท้าดจิ ิทัล มี 2 ประเภท คอื 1.รอยเท้าดิจิทลั ทจี่ ัดเกบ็ โดยผ้อู นื่ หรือ Passive digital footprint เป็ นข้อมลู บุคคลตนเองเป็ นผกู้ ระทาแต่ มีหน่วยงาน/บริษัทอ่นื เป็ นผ้จู ัดเกบ็ ข้อมลู เบอื้ งหลงั โดยท่บี ุคคลน้นั ไม่ร้ตู ัว เช่นข้อมลู การท่องเวบ็ หมายเลขไอพีทใ่ี ช้ งาน พฤตกิ รรมการซอื้ ของออนไลน์ เป็ นต้นข้อมลู ทถ่ี กู จัดเกบ็ นี้มกั จะนาไปใช้ประโยชน์เพอื่ การโฆษณาสินค้าจัดทา ข้อมูลลกู ค้าเป็ นต้น การป้องกันข้อมูลบุคคลไม่ให้เกิดรอยเทา้ ดิจทิ ัลลกั ษณะนี้ทาได้โดยใช้ proxies และ การส่ง ข้อมลู ทเ่ี ป็ นเครอื ข่ายส่วนตวั (VPN) อย่างไรกต็ ามรอยเท้าดิจิทลั ประเภทนี้ไม่น่าเป็ นห่วงมากนักเพราะ มักจะไม่ ส่งผลโดยตรงนอกจากจะมโี ฆษณาสินค้าประเภทเดียวหรอื ใกลเ้ คียงกับทเี่ คยค้นหามาปรากฏให้เหน็ 2.รอยเท้าดิจิทัลมีชีวิตหรือ Active digital footprint เป็ นข้อมลู บุคคลทสี่ ามารถสืบหาร่องรอยได้ เป็ น ข้อมลู ท่แี ชร์อย่บู นเวบ็ หรือ โซเชียลมีเดียต่างๆ ท้งั ทีต่ นเองทาขึ้นหรือ เป็ นการแสดงความคิดเห็นของบุคคลอนื่ ทม่ี ี ต่อบุคคลน้นั ๆ รอยเท้าดิจิทลั ประเภทนี้มกั จะมีผลโดยตรงกบั บุคคลน้นั ๆ เพราะผ้ทู ต่ี ้องการทราบข้อมลู เกยี่ วกบั บุคคลน้นั ๆ สามารถสืบค้นได้ไม่ยากนกั จึงเป็ นรอยเท้าดิจทิ ลั ทม่ี คี วามสาคญั ต่อบุคคล เน่ืองจากสามารถส่งผล กระทบต่อ ชีวิตหน้าที่ การงานของบุคคล น้นั ๆ ได้

ข้อควรระวงั ในการใช้อนิ เทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ตก็เหมือนสิ่งตา่ ง ๆ ที่อย่รู อบตวั เรา คือ เป็ นสิ่งท่ีมที ้งั คณุ และโทษ ถ้าเรารู้จักใช้ก็จะเป็ นคุณ ถ้าขาดความระมัดระวัง กอ็ าจจะนาภัยมาสู่เราได้ เช่น ถูกหลอกลวงให้หลงผดิ ถกู หลอกให้ซื้อสินค้าทไ่ี ม่มีคณุ ภาพ โดนโจรกรรมข้อมูลส่วนตวั เพ่ือขโมยเงนิ ทางอนิ เทอร์เน็ต เป็ นตน้ ดงั น้ัน การใช้งาน อนิ เทอร์เน็ต ให้ปลอดภัย จงึ ควรตระหนักถงึ สิ่งตอ่ ไปน้ี 1.ไม่ควรเปิ ดเผยข้อมูลส่วนตวั เพราะอาจถกู นาไปใช้ประโยชน์ หรือหลอกลวงผ้ใู กล้ชิด 2.ไม่ส่งหลกั ฐานส่วนตวั ของตนเองและคนในครอบครัวให้ผ้อู ื่นเช่น สาเนาบตั รประชาชน เอกสารต่าง ๆ รวมถึงรหัสบตั รต่าง ๆ เช่น เอทีเอม็ บตั รเครดิต ฯลฯ 3.ไม่ออกไปพบเพ่อื นทีร่ ู้จกั ทางส่ือโซเชยี ล หรือทางอนิ เทอร์เน็ต 4.ระมัดระวังการซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ต รวมถงึ คาโฆษณาชวนเชื่ออื่น ๆ 5.ไม่เผลอบันทึกยสู เซอร์เนมและพาสเวิร์ดขณะใช้เคร่ืองคอมพวิ เตอร์สาธารณะ เพราะข้อมูลอาจจะถูกบันทกึ ไว้ และผทู้ ี่เข้ามาใช้ต่อ อาจจะนาไปใช้สวม รอยได้ 6.ไฟล์ ภาพ เสียง หรือวีดีโอ ร่ัวไหลได้ เช่นจากการแคร็ก ข้อมลู หรือถกู ดาวน์โหลดผ่านโปรแกรม เพยี ร์ ทู เพยี ร์ (P2P) และถึงแม้ว่า จะลบไฟล์น้ันออกไป จากเครื่องแล้ว ส่วนใดส่วนหน่ึงของไฟล์ยังตกค้างอยู่ และอาจถูกก้กู ลบั ข้นึ มาได้ โดยช่างคอม ช่างมือถือ เป็ นต้น

การป้องกนั ตนเอง ไม่ให้ตกเป็ นเหยือ่ บนอนิ เทอร์เน็ต วธิ ีการป้องกนั ไม่ให้ตกเป็ นเหย่ือบนอนิ เทอร์เน็ต 1.เม่ือได้รับอเี มลข้อความแปลกๆ ให้วิเคราะห์ข้อความท่ีส่งมา หากเป็ นการเชิญชวนให้ร่วมลงทนุ หรือเสนอช่องทางรวยให้กบั คณุ ให้สันนิษฐานได้เลยว่า หลอกลวงแน่นอน เพราะไม่มบี ริษัทไหน จะเชญิ ลงทนุ ผ่านอีเมล 2.ไม่ตอบกลับอเี มลแปลกๆ ที่คุณไม่รู้จัก 3.ตดิ ตง้ั โปรแกรมตา้ นไวรัสและ Firewall ซ่ึงสามารถป้องกันการรับอเี มลทีไ่ ม่พงึ ประสงค์หรือการสื่อสารจากผ้ทู ี่ไม่ ได้รับอนุญาต การตดิ ต้งั โปรแกรม ปรับปรุงช่องโหว่ (patch) กส็ ามารถป้องกนั ผ้ลู กั ลอบ (hacker) หรือผสู้ ่งอเี มลปลอมได้ 4.ป้องกนั Spyware ที่จะเข้ามาฝงั ตวั ทาความผดิ ปกตใิ ห้กบั เคร่ือง หรือเจาะรหัสผา่ นต่าง ๆ โปรแกรมเหล่านี้แอบเข้ามาง่ายมาก บางคร้ังการเข้าเว็บบาง แห่งกต็ ดิ โปรแกรมไม่พงึ ประสงค์แฝงตวั เข้ามาด้วย 5.พยายามขอคาปรึกษาจากคนรอบข้าง และเม่ือคนรอบข้างพยายามเตือนก็ขอให้รับฟงั 6.อย่าเชื่อคนทีค่ ุยด้วยผา่ นอนิ เทอร์เน็ต 100% เป็ นอนั ขาด อย่าหลงคาหวาน 7.มสี ติมีเหตผุ ล อะไรทด่ี ีเกินจริงตอ้ งระวงั 8.อย่าใช้กล้องแชท็ หรือถ้าใช้กล้องแช็ท เวลาแชท็ ให้พยายามบอกผทู้ แี่ ชท็ ด้วยให้แสดงกริยาต่างๆเช่นโบกมือเพราะสแกมเมอร์จะใช้วดี โี อท่ีอัดไว้มาเปิ ดคยุ กับเหยื่อเพอื่ ให้เหย่ือคดิ ว่ามตี วั ตนจริง ๆ 9.อย่าส่งเอกสารส่วนตวั และเงิน ไปให้บุคคลทเี่ พง่ิ รู้จักกันทางอนิ เทอร์เน็ต 10.เกบ็ ข้อมูลส่วนตวั ให้ดีท่ีสุด ต้งั ค่าความปลอดภัยกับเวบ็ ไซต์ แอปต่าง ๆ ท่ใี ช้อย่ใู ห้รัดกมุ 11.หากสงสัยว่าอาจจะถกู หลอก หรืออาจจะตกเป็ นเหยื่อการตม้ ต๋นุ ให้เเชร์ข้อมลู ให้เพ่ือน ๆ และญาตใิ ห้ได้รับรู้ 12.ไม่ตอ้ งกลวั คาข่ขู องพวกมจิ ฉาชีพ เมื่อรู้ตวั แล้วให้บอกมจิ ฉาชีพไปทนั ทวี ่าเรารู้แล้ว และจะแจ้งความทนั ที



Big Data • ความหมายของ Big Data คือ ข้อมลู ขนาดใหญ่/ปริมาณมาก หรือข้อมูลจานวนมากมหาศาล ทุกเรื่อง ทุกแง่มุม ทกุ รูปแบบ ซึ่งอาจเป็ นข้อมูลที่มี โครงสร้างชดั เจน (Structured Data) เช่น ข้อมูลทเ่ี กบ็ อย่ใู นตารางข้อมูลตา่ งๆ หรืออาจเป็ นข้อมูลกึง่ มโี ครงสร้าง (Semi-Structured Data) เช่น ลอ็ กไฟล์ (Log files) หรือแม้กระท่งั ข้อมูลทไี่ ม่มโี ครงสร้าง (Unstructured Data) เช่น ข้อมูลการโต้ตอบปฏิสัมพนั ธ์ผ่าน สังคมเครือข่าย (Social Network) เช่น Facebook, twitter หรือ ไฟล์จาพวกมีเดีย เป็ นตน้ ซึ่งอาจจะเป็ นข้อมูลภายในองค์กรและ ภายนอกทม่ี าจากการตดิ ตอ่ ระหว่างองค์กรหรือจากทกุ ช่องทางการตดิ ต่อกบั ลกู ค้า แต่ท้งั หมดน้ีก็ยงั คงเป็ นเพยี งข้อมูลดิบท่ีรอการนามาประมวลและ วเิ คราะห์เพือ่ นาผลทไ่ี ด้มาสร้างมูลค่าทางธุรกจิ ข้อมูลเหล่าน้ีอาจจะไม่ได้อย่ใู นรูปแบบทีอ่ งค์กรสามารถนาไปใช้ได้ทันที แตอ่ าจมีข้อมูลท่ีเป็ นประโยชน์ ตอ่ องค์กรบางอย่างแฝงอยู่ • ทาไมตอ้ ง Big Data? ปัจจุบนั เราทกุ คนใช้งานโซเชยี ลมเี ดยี เช่น You tube, Facebook, Twitter, Google, Netflix, Walmart, Starbucks สิ่ง หนึ่งที่ทาให้โซเชียลมีเดยี เหล่าน้ีประสบความสาเร็จ คือ Big Data เป็ นการนาข้อมูลจานวนมหาศาลทไ่ี ด้จากการให้บริการมาใช้วเิ คราะห์ เพ่อื หาโอกาส ทางธุรกจิ ใช้ประกอบการตดั สินใจในเรื่องสาคญั ๆ ท้งั การพฒั นาด้านการขายและการตลาด การปรับปรุงสินค้าบริการให้ตอบโจทย์ความตอ้ งการของ ผบู้ ริโภคยคุ ใหม่ที่เปลยี่ นแปลงอย่างรวดเร็ว รวมถึงภาคการผลิตทน่ี าข้อมลู Big Data ไปใช้ในการวเิ คราะห์เพื่อเพมิ่ Productivity ในกระบวนการ ผลติ และการดาเนินงาน

Big Data มีคณุ ลักษณะสาคัญอยู่ 4 อย่าง คือ 1.ปริมาตร (Volume) หมายถงึ ข้อมูลน้ันมนั ต้องมีขนาดใหญม่ าก ซ่ึงไม่สามารถประมวลผลปริมาณของข้อมลู ด้วยระบบฐานข้อมลู ได้ จาเป็ นต้องใช้ คลังข้อมลู (Data Warehouse) และซอฟตแ์ วร์ฮาดปู (Hadoop) ทางานประสานกนั ในการบริหารจัดการข้อมูล 2.ความเร็ว (Velocity) หมายถงึ ข้อมูลดงั กล่าวตอ้ งมีอตั ราการเพมิ่ ขึน้ อย่างรวดเร็ว เช่น ข้อมลู จากภาพถ่ายโทรศพั ท์ทถี่ กู อบั โหลดขึน้ ข้อมลู การพมิ พ์ สนทนา ข้อมลู วิดโี อ รวมไปถึงข้อมูลการสั่งซ้ือสิ้นค้า พดู ง่าย ๆ คือ ข้อมลู ที่มกี ารเพมิ่ ข้ึนตลอดเวลาแบบไม่มีหยดุ ย้งั นั่นแหละ 3.ความหลากหลาย (Variety) หมายถงึ รูปแบบข้อมูลตอ้ งมคี วามหลากหลาย อาจจะเป็ นข้อมลู ทม่ี ีโครงสร้าง ไม่มโี ครงสร้าง และกึง่ มโี ครงสร้าง ซึ่งผม ไม่ขอลงลกึ นะเพราะมันซับซ้อนมาก แต่เอาเป็ นว่ารูปแบบข้อมลู ของBig Data มันมที กุ อย่าง ไม่ได้จากัดแค่พวกข้อความ อเี มล์ รูปภาพ ฯลฯ เท่าน้ัน 4.Veracity ไม่สามารถนามาใช้เป็ นข้อมลู ท่สี มบรู ณ์ เพื่อการประกอบการพจิ ารณาได้

การใช้ประโยชน์จาก Big Data ในปัจจุบันนี้ การนา Big Data มาใช้ในภาครัฐ เพื่อแก้ปัญหาความเดือดร้อนและลดความเหลื่อมล้า โดยนาข้อมูลในระบบราชการจากหลายหน่วยงาน เช่น ข้อมลู สาธารณสุข ทะเบยี นราษฎ์ ทีต่ ง้ั ของธุรกิจ โรงพยาบาล สถานบาบัด สถานการณ์จ้างงานฯ มาวเิ คราะห์และการเช่ือมโยงกนั เกดิ เป็ นข้อมูลขนาด ใหญ่ Big Data ของภาครัฐ ผา่ นกระบวนการวิเคราะห์เช่ือมโยงเพื่อตอบการให้บริการของภาครัฐ ตวั อย่างเช่น รัฐบาลตอ้ งการช่วยเหลือผู้มรี ายได้น้อย แตแ่ ทนที่จะช่วยเหลือโดยให้เงินอดุ หนุนท่เี ท่าๆ กนั แบบปูพรมท้งั ประเทศ ก็นา Big Data ซ่ึงเป็ นข้อมลู จากแหล่งต่างๆมาใช้ชจ้ี าเพาะว่าบคุ คลใดทีถ่ ือว่ามี รายได้น้อย พร้อมท้งั กาหนดระดับและลักษณะความช่วยเหลือท่แี ตกตา่ งกัน เช่น ผมู้ ีรายได้น้อยทสี่ ูงอายุ เป็ นผ้พู กิ าร อยกู่ บั บ้าน ให้ลกู หลานดแู ล รัฐอาจช่วย โดยสนับสนุนขาเทียม ให้คูปองเข้ารับการทากายภาพบาบัด พร้อมท้งั เลือกอาชีพทเ่ี หมาะสมกบั กายภาพของผสู้ ูงอายุ การฝึ กอาชีพเพอื่ เพม่ิ รายได้ ให้กบั ผ้มู รี ายได้น้อย พร้อมท้งั จบั ค่กู ับแหล่งงานทอ่ี ย่ใู กล้เคยี งกับท่ีพกั อาศยั อีกท้ังยังตดิ ตามและเสนอโอกาสฝึ กอาชีพใหม่ๆ เพม่ิ เตมิ เพื่อให้มรี ายได้ท่ีสูงขนึ้ และพฒั นาคุณภาพชีวติ ให้ดีขน้ึ ซึ่งถ้าวเิ คราะห์ดจู ะเห็นว่า ข้อมูลจานวนมากเกิดการบรู ณาการและวเิ คราะห์ เพอ่ื ใช้สาหรับ การตดั สินใจในการให้บริการของภาครัฐได้ตรงกล่มุ เป้าหมาย โดยในปัจจบุ ันนี้ จะเห็นได้จากการใช้บัตรประชาชนเพยี งบัตรเดียวก็สามารถเข้าถึงบริการ ภาครัฐได้มากขึ้น





เร่ืองที่3 IOT Internet of Things (IoT) คอื อะไร Internet of Things (IoT) คอื \"อนิ เตอรเ์ นต็ ในทุกสง่ิ \" หมายถงึ การทอี่ ุปกรณต์ ่างๆ สง่ิ ต่างๆ ได้ถกู เชอ่ื มโยงทุกสง่ิ ทุก อยา่ งสโู่ ลกอนิ เตอรเ์ น็ต ทาให้มนุษยส์ ามารถสง่ั การควบคมุ การใชง้ านอุปกรณต์ ่างๆ ผา่ นทางเครอื ขา่ ยอินเตอรเ์ น็ต เช่น การ เปิ ด-ปิ ด อุปกรณเ์ ครอ่ื งใชไ้ ฟฟ้า (การส่ังการเปิ ดไฟฟ้าภายในบ้านด้วยการเชอื่ มตอ่ อุปกรณค์ วบคมุ เชน่ มอื ถอื ผา่ นทาง อินเตอรเ์ นต็ ) รถยนต์ โทรศัพท์มอื ถอื เครอ่ื งมอื สอ่ื สาร เครอ่ื งมอื ทางการเกษตร อาคาร บ้านเรอื น เครอ่ื งใชใ้ นชวี ติ ประจาวนั ต่างๆ ผา่ นเครอื ข่ายอนิ เตอรเ์ นต็ เป็ นต้น IoT มชี อ่ื เรยี กอีกอยา่ งวา่ M2M ยอ่ มาจาก Machine to Machine คอื เทคโนโลยอี นิ เตอรเ์ นต็ ทเี่ ชอ่ื มต่ออปุ กรณ์ กบั เครอื่ งมอื ต่างๆ เขา้ ไว้ด้วยกัน เทคโนโลยี IoT มคี วามจาเป็ นตอ้ งทางานร่วมกับอุปกรณป์ ระเภท RFID และ Sensors ซงึ่ เปรยี บเสมอื นการเติมสมอง ให้กับอุปกรณต์ ่างๆ ท่ีขาดไมค่ อื การเชอื่ มต่ออินเตอรเ์ นต็ เพอื่ ให้อปุ กรณส์ ามารถรบั สง่ ข้อมลู ถงึ กันได้ เทคโนโลยี IoT มี ประโยชนใ์ นหลายด้าน แต่กม็ าพร้อมกับความเสย่ี ง เพราะหากระบบรกั ษาความปลอดภัยของอปุ กรณ์ และเครอื ข่าย อนิ เตอรเ์ นต็ ไม่ดีพอ กอ็ าจทาใหม้ ผี ้ไู มป่ ระสงคด์ เี ข้ามาขโมยข้อมลู หรอื ละเมดิ ความเป็ นสว่ นตัวของเราได้ ดังนั้นการพัฒนา IoT จงึ จาเป็ นต้องพัฒนามาตรการ และระบบรักษาความปลอดภัยไอทคี วบคู่กนั ไปด้วย

แบ่งกล่มุ Internet of Things ปัจจบุ นั มกี ารแบ่งกล่มุ Internet of Things ออกตามตลาดการใช้งานเป็ น 2 กล่มุ ได้แก่ 1.Industrial IoT คือ แบ่งจาก local network ทม่ี หี ลายเทคโนโลยที ี่แตกต่างกันในโครงข่ายSensor nodes โดยตวั อปุ กรณ์ IoT Device ในกล่มุ นี้จะเช่ือมตอ่ แบบ IP network เพื่อเข้าสู่อินเตอร์เน็ต 2.Commercial IoT คือ แบ่งจาก local communication ทเ่ี ป็ น Bluetooth หรือ Ethernet (wired or wireless) โดยตวั อุปกรณ์ IoT Device ในกล่มุ น้ีจะสื่อสารภายในกล่มุ Sensor nodes เดียวกันเท่าน้ันหรือเป็ นแบบ local devices เพยี งอย่างเดียวอาจไม่ได้เช่ือมสู่อินเตอร์เน็ต



แนวคิดInternet of Things เดิมมาจาก Kevin Ashton บิดาแห่ง Internet of Things ในปี 1999 ในขณะท่ีทางานวจิ ัยอย่ทู ีม่ หาวทิ ยาลยั Massachusetts Institute of Technology หรือ MIT เขาได้ถกู เชิญให้ไปบรรยายเรื่องนี้ให้กับบริษัท Procter & Gamble (P&G) เขาได้นาเสนอโครงการที่ช่ือว่า Auto-ID Center ตอ่ ยอดมาจากเทคโนโลยี RFID ที่ในขณะน้ันถือเป็ นมาตรฐานโลกสาหรบั การจบั สัญญาณเซ็นเซอร์ต่างๆ( RFID Sensors) ว่า ตวั เซ็นเซอร์เหล่าน้ันสามารถทาให้มันพดู คยุ เช่ือมต่อกนั ได้ผ่านระบบ Auto-ID ของเขา โดยการบรรยายให้กับ P&G ในคร้ังน้ัน Kevin ก็ได้ใช้คาว่า Internet of Things ในสไลด์การบรรยายของเขาเป็ นคร้ังแรก โดย Kevin นิยามเอาไว้ตอนน้ันว่าอปุ กรณอ์ เิ ลก็ ทรอนกิ ส์ใดๆกต็ ามท่ีสามารถสื่อสาร กนั ได้ก็ถือเป็ น “internet-like” หรือพดู ง่ายๆกค็ ืออปุ กรณ์อเิ ลก็ ทรอนิกส์ท่สี ่ือสารแบบเดียวกนั กับระบบอนิ เตอร์เน็ตน่ันเอง โดยคาว่า “Things” ก็ คือคาใช้แทนอปุ กรณ์อเิ ลก็ ทรอนิกส์ตา่ งๆเหล่าน้ัน ตอ่ มาในยุคหลงั ปี 2000 มอี ุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ถูกผลิตออกจัดจาหน่ายเป็ นจานวนมากทว่ั โลก จึงเริ่มมกี ารใช้คาว่า Smart ซ่ึงในทีน่ ้ีคือ Smart Device, Smart Grid, Smart Home, Smart Network, Smart Intelligent Transportation ตา่ งๆเหล่านี้ ล้วนถูก ฝัง RFID Sensors เสมือนกบั การเตมิ ID และสมอง ทาให้มนั สามารถเชื่อมต่อกับโลกอนิ เตอร์เน็ตได้ ซ่ึงการเชื่อมตอ่ เหล่าน้ันเองกเ็ ลยมาเป็ นแนวคดิ ท่วี ่าอปุ กรณ์เหล่าน้ันกย็ ่อมสามารถสื่อสารกนั ได้ด้วยเช่นกัน โดยอาศยั ตวั Sensor ในการส่ือสารถงึ กนั น่ันแปลว่านอกจาก Smart Device ต่างๆ จะเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้แล้ว ยังสามารถเช่ือมตอ่ ไปยงั อุปกรณ์ตวั อ่ืนได้ด้วย

IoT ทาอะไรได้? 1. สังเกตการณ์ (Monitor) ตวั เซนเซอร์และแหล่งข้อมลู ภายนอกทาให้เราสามารถดูสภาพของตวั อุปกรณ์ สภาพแวดล้อม สถานะการใช้งานและยังแจ้งเตอื นเมื่อมอี ะไรเปลยี่ นแปลง ด้วย 2. ควบคุม (Control) ซอฟท์แวร์ท่อี ย่ใู นตวั อปุ กรณ์หรืออย่ใู นคลาวน์ของอุปกรณ์สามารถควบคมุ ฟังก์ช่นั การใช้งานของอปุ กรณ์ และปรับให้เข้ากับประสบการณ์เฉพาะของแต่ละ คนได้ (Personalisation of User Experience) 3. เพมิ่ ประสิทธิภาพ (Optimise) ความสามารถในการสังเกตการณ์และควบคุมของ IoT ทาให้อัลกอรธิ ึ่มให้เพม่ิ ประสิทธิภาพการใช้งานของอปุ กรณ์ ประมวลผลข้อมลู ทานายและ ปรับเปลีย่ นฟงั ก์ชันเพอื่ นการใช้งานล่วงหน้าได้ด้วย 4. ทางานได้อตั โนมัติ (Autonomy) ความสามารถท้งั สามอย่างทีว่ ่ามาจะทาให้อปุ กรณ์ทางานได้ด้วยตวั มนั เอง วิเคราะห์การใช้งานได้เอง ปรับการใช้งานให้เข้ากบั พฤติกรรมการใช้งานของคน ใช้ได้เอง พร้อมประสานงานกับอปุ กรณ์ตวั อื่นๆได้เอง

Internet of Things และ Big Data สัมพันธ์กนั อย่างไร ปจั จบุ นั Internet of Things สามารถตอบสนองความตอ้ งการทางด้านการใช้งานของเราได้มากขึน้ สาเหตเุ พราะอปุ กรณ์อเิ ล็กทรอนิกส์ต่างๆมีราคา ถกู ลง ทาให้เกิดการใช้งานจริงมากขึน้ มีการค้นพบ Use Case ใหม่ๆในธุรกจิ ทาให้ผ้ผู ลติ ได้เรียนรู้และคอยแก้โจทย์ เพ่ือเพม่ิ ประสิทธิภาพให้ตรงใจผ้ใู ช้ ก่อให้เกิดนวัตกรรมใหม่ๆ ย่ิงไปกว่าน้ัน Internet of Things มีการเช่ือมโยงกันอย่างเป็ นระบบ เราจงึ เร่ิมเห็นธุรกิจท่หี ันมาให้ความสนใจ Internet of Things ในแง่ที่มันสามารถช่วยแก้ปญั หาทางธุรกจิ ทางสังคม และช่วยแก้ไขปญั หาชวี ติ ประจาวนั ได้ โดยการนาเอาข้อมูลหรือ Big Data เข้ามาใช้ ในการพฒั นาเพ่อื ตอบสนองความตอ้ งการของแต่ละรูปแบบ ถงึ ตรงน้ีแล้วคงจะสงสัยใช่ม้ยั คะว่า Big data เกยี่ วข้องอย่างไรกบั Internet of Things

ประโยชน์และความเส่ียง เทคโนโลยี Internet of Things มีประโยชน์ในหลายด้านท้งั เรื่องการเก็บข้อมูลท่แี ม่นยาและเป็ นปจั จบุ นั ช่วยลดตน้ ทุน แถมยังช่วยเพม่ิ ผลผลติ ของ พนักงานหรือผ้ใู ช้งานได้ แม้ว่าแนวโน้มของ IoT มแี ต่จะเพม่ิ ขึ้นด้วยคุณาประโยชน์ตามทไ่ี ด้กล่าวมาแล้ว แตป่ ระโยชน์ใดๆน้ันกม็ าพร้อมกบั ความเสี่ยง เพราะความท้าทายในการรักษาความปลอดภัยของเครือข่ายใหม่ที่เกิดข้นึ น้ัน จะผลักดันให้ผเู้ ช่ียวชาญมกี ารรับมือทางด้านความปลอดภัยมากข้ึน ในทาง ตรงกันข้ามแฮกเกอร์หรือผ้ไู ม่หวังดีก็ทางานหนักเพือ่ ทจี่ ะเข้าควบคมุ โจมตเี ครือข่าย หรือเรียกค่าไถ่ในช่องโหว่ท่ีIoT มีอยู่ ฉะน้ันผเู้ ช่ยี วชาญด้านความ ปลอดภัยทาง IoT จึงจาเป็ นต้องพฒั นามาตรการ และระบบรักษาความปลอดภยั ไอทีควบค่กู ันไป เพื่อให้ธุรกิจและการใช้งาน IoT สามารถขับเคล่ือนตอ่ ไป ได้