NURS 402 Modulo 4

Módulo 4: Sistemas de Cuidados de Salud NURS 402

Objetivos Definir los elementos de la organización en los sistemas de cuidado de salud. Describir el desarrollo y la cultura organizacional dentro del campo de los servicios de salud. Identificar la importancia de las funciones administrativas por parte del profesional de la salud.

Introducción  Elementos de la organización  Desarrollo y cultura organizacional  Plan estratégico  Finanzas y presupuesto  Servicios de salud

Elementos de la organización Propósito Misión Visión Filosofía Valores Cultura •El propósito de una •A través de la misión •La visión, por otro lado, •La filosofía de una •Los valores son •La cultura, por ultimo, organización es la se traza aquello que se es aquel lugar en el organización establece principios, creencias y “es el conjunto de razón por la que la quiere lograr en un que nos gustaría ver a su ideal. normas que orientan al creencias, hábitos, organización existe. periodo de tiempo la organización. personal a actuar de valores, actitudes y Contesta a la pregunta especifico. Contesta a cierta manera. tradiciones de los ¿Por qué? ¿Cuál es el la pregunta ¿Qué Algunos valores miembros de una propósito de la haces? pueden incluir, por empresa.” organización para la ejemplo, honestidad, (Significados, 2020). cual trabajas? Y ¿Cuál respeto, etc. es el propósito de una organización que ofrece servicios de salud?

Desarrollo organizacional ¿Qué es? El desarrollo organizacional es un proceso a través del Importancia cual se conoce y mejora la organización, adaptándola Enfoque a las necesidades actuales. Este es un proceso muy importante pues tiene como objetivo mejorar la habilidad de la empresa para adaptarse y responder a cambios e incrementar la capacidad del personal, mejorando los recursos humanos y la comunicación interna. El desarrollo organizacional tiende a crearse con un enfoque a largo plazo.

Cultura organizacional La cultura organizacional se expresa a través de sus estrategias, estructuras y sistema. Es el conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes y tradiciones de los miembros de una empresa. Una organización con valores y normas claras promueve conductas positivas que se traducen en una mayor productividad dentro de la empresa y en una adecuada proyección de la organización fuera de ella. Elementos Artefactos y se refiere a los elementos materiales y a los códigos formales e informales relacionados con el ámbito de trabajo: decoración, comportamientos- mobiliario, uniformes, mitos sobre el origen o los dueños de la empresa, chistes internos y demás. Supuestos inconscientes estos son las creencias que son adquiridas en relación a la empresa y Valores propuestos que se manifiestan de forma inconsciente en forma de comportamientos que se dan por sentado, porque se considera que forman parte de la esencia de la empresa. Por ejemplo, adoptar una forma de vestir o de hablar en el trabajo porque se asume que de esa forma se están respetando los códigos no escritos de la empresa, aunque no exista una petición formal para hacerlo. Se refiere a los valores que identifican a la empresa de manera explícita y formal. Generalmente, estos valores están descritos en la visión de la empresa, en un código de conducta o en cualquier tipo de mensaje o soporte que está al alcance de todos los empleados. La transparencia, la confianza, la seguridad son ejemplos de los valores que puede tener una empresa como parte de su cultura organizacional. (Significados, 2020).

Cultura organizacional  La cultura empresarial tiene ciertas características que son claves para lograr un impacto positivo tanto en las relaciones humanas como en la proyección de la organización. Depende de cada empresa aplicarlas o ajustarlas según su visión. Estas son algunas características esenciales:  Tolerancia al riesgo  Proactividad  Identidad  Cultura compartida  Control  Incentivos

Cultura organizacional Tipos de cultura Para el especialista y autor de libros de cultura organizacional, Stephen organizacional Robbins, existen dos tipos de cultura en las empresas: Cultura organizacional fuerte  Fuerte Las culturas fuertes se caracterizan porque sus valores son firmes, coherentes y aceptados por todos los integrantes de la misma.  Debil Cultura organizacional débil Es un tipo de cultura presente en organizaciones en las cuales no existe una identificación con los valores empresariales, y esto puede deberse a múltiples factores que van desde la falta de incentivos profesionales o monetarios hasta un riguroso control por parte de los supervisores que limita la autonomía del empleado. En estos casos se vuelve muy difícil lograr los objetivos empresariales dado que no existe un compromiso genuino por parte del personal, que a su vez se siente minimizado o poco tenido en cuenta. (Significados, 2020).

Plan estratégico ¿QUÉ ES UN IMPORTANCIA ELEMENTOS PLAN ESTRATÉGICO? El plan estratégico es un documento que define un plan de acción sobre lo que se quiere lograr, identificando como se va a hacer. A través de este se seleccionan estrategias a implementar para el cumplimiento de los objetivos. Es por tanto que es de muchísima importancia. Su creación marca una dirección especifica, trayendo organización, buena comunicación y del desarrollo de un compromiso por parte del personal, encaminándolos a todos en el mismo camino. El plan estratégico incluye el desarrollo de misión, visión, valores, objetivos, estrategias, plan de acción y un plan financiero. Este ultimo utiliza información cuantitativa para analizar la situación de la empresa a nivel de gastos, ingresos, inversión y financiación. Permite el desarrollo de presupuestos y proyecciones de datos económicos.

Servicios de salud  Organizaciones de servicios de salud  Importancia del capital humano De acuerdo con Medina (2016), “el Marco Conceptual de abordaje de las organizaciones de salud en la materia se inscribe fundamentalmente en la teoría del aprendizaje de las organizaciones y las organizaciones inteligentes. Considerando que las organizaciones de salud responden a la tipología de “Organizaciones del Conocimiento”, donde el factor humano (Capital Humano) es fundamental para la producción de ese conocimiento. Todo conocimiento depende en principio de las capacidades o conocimientos individuales, sin embargo es fundamental la capacidad que tenga cualquier organización para movilizar y ampliar ese conocimiento individual y así convertirlo en “conocimiento organizacional”. Así el conocimiento es el activo más importante de las organizaciones de salud.”

Conclusión  ¿Qué aspectos de este módulo llamaron más tu atención?

Referencias Medina, A. (2016). Organización de Servicios de Salud. Recuperado de: https://nsu.instructure.com/?login_success=1 Significados. (2020). Significado de Cultura Organizacional. Recuperado de: https://www.significados.com/cultura-organizacional/

¡Felicitaciones ha revisado el resumen teórico del tema de esta semana! Recuerde que para construir exitosamente su aprendizaje es importante que: Repase cuantas veces requiera la información contenida en la carpeta de módulos (incluye esta presentación). Lea el material de referencia para aclarar dudas. Desarrolle todas las actividades según consta en las instrucciones. Envíe las tareas en la fecha indicada a través de la plataforma educativa. Participe activamente en las sesiones colaborativas.