SD Report 2018 for web

50 รายงานการพัฒนาอยา่ งย่ังยืน 2561 การดำ�เนินงานด้านสังคม

12 รายงานการพฒั นาอย่างยัง่ ยนื 2561 51 การเคารพสิทธิมนุษยชน และ การปฏบิ ตั ติ อ่ แรงงานอยา่ งเปน็ ธรรม บรษิ ัทฯ ได้ใหค้ วามส�ำ คญั กบั การปฏิบัตติ ามกฎหมาย และการปฏบิ ตั ิ ตามนโยบายวา่ ดว้ ยหลกั สทิ ธมิ นษุ ยชน นโยบายวา่ ดว้ ยการปฏบิ ตั ติ อ่ พนักงาน นโยบายว่าด้วยค่าตอบแทนและสวัสดิการ และนโยบายว่า ดว้ ยการพฒั นาพนกั งานไวอ้ ยา่ งชดั เจนและเปน็ รปู ธรรม โดยเผยแพร่ ใหพ้ นกั งานทกุ คนรบั ทราบบนเวบ็ ไซตข์ องบรษิ ทั ฯ(www.supalai.com) โดยท่ีกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกคน ในบริษัทฯ รวมถึงใน บริษัทย่อย และบริษัทรว่ ม จะตอ้ งยึดถอื ปฏบิ ตั ิตามอย่างเครง่ ครัด มี การค�ำ นงึ ถงึ ศกั ดศิ์ รคี วามเปน็ มนษุ ย์สทิ ธิเสรภี าพและความเสมอภาค ของบุคคล ท่ีจะไม่กระทำ�การใดๆ และไม่ส่งเสริมให้มีการละเมิดสิทธิ มนษุ ยชน รวมถงึ ไมข่ อ้ งเกยี่ วกบั หนว่ ยงาน องคก์ ร หรอื บคุ คลทลี่ ะเมดิ สทิ ธมิ นษุ ยชนในทกุ กรณี ซงึ่ ไดข้ ยายความส�ำ คญั นี้ไปยงั คคู่ า้ ผรู้ บั เหมา ของบรษิ ทั ฯ ดว้ ย นอกจากน้ีบริษัทฯ ได้ให้ความรู้ความเข้าใจในหลักสิทธิมนุษยชน แก่พนักงานทุกคน เพ่ือนำ�ไปใช้เป็นหลักปฏิบัติในการทำ�งาน โดยท่ี พนักงานทุกคนจะต้องไม่กระทำ�การใดๆ อันมีลักษณะเป็นการละเมิด สทิ ธมิ นุษยชนไม่ว่าต่อพนกั งานของบริษัทฯ หรอื บคุ คลภายนอก และ บริษัทฯ ยังได้ให้ความสำ�คัญและส่งเสริมในเรื่องของการเคารพสิทธิ มนุษยชนขั้นพื้นฐาน การเคารพต่อสิทธิ เสรีภาพ ความเสมอภาค การไม่เลอื กปฏิบัติ ต่อบุคคลทุกเพศ ทุกวยั รวมถงึ ผ้ดู ้อยโอกาสและ คนพิการ ซ่งึ ในปี 2561 ไม่พบจ�ำ นวนเหตกุ ารณท์ ี่บริษทั ฯ เก่ียวข้อง กบั การละเมดิ สทิ ธมิ นษุ ยชน

52 รายงานการพัฒนาอยา่ งย่ังยนื 2561 การปฏิบตั ิต่อค่คู า้ อย่างเสมอภาคและเทา่ เทยี มกนั ขอ้ มลู พนกั งาน ปี 2561 จำ�นวน ร้อยละ (คน) บริษัทฯ มีการกำ�หนดนโยบายว่าด้วยการปฏิบัติต่อคู่ค้า สัดส่วนพนักงาน อย่างเป็นธรรมและเสมอภาค โดยมีการกำ�หนดหลักเกณฑ์ 775 51.84 ในการคดั เลอื ก คดั กรองคคู่ า้ นอกจากนย้ี งั ไดก้ �ำ หนดนโยบาย จำ�แนกตามเพศ 720 48.16 การด�ำ เนนิ ธุรกิจของผผู้ ลติ / จดั หาสนิ ค้าวัตถุดิบ และบริการ 1,495 100.00 เพ่อื สนบั สนุนใหค้ ู่คา้ ดำ�เนนิ กิจการอย่างเปน็ ธรรม ไม่ละเมิด ชาย สทิ ธมิ นษุ ยชน ปฏบิ ตั ติ อ่ แรงงาน หรอื ผรู้ บั จา้ งของตนใหถ้ กู ตอ้ ง หญิง 205 13.71 ตามที่กฎหมายกำ�หนด อาทิ กฎหมายแรงงาน กฎหมาย รวม 1,003 67.09 ประกันสังคม และเงินทดแทนกฎหมายอนื่ ๆ ที่เก่ยี วขอ้ งอกี ทัง้ 287 19.20 บริษัทฯ ยังได้เข้าไปให้ความช่วยเหลือและนำ�เสนอแนวทาง จำ�แนกตามระดับ ในการบริหารจัดการต่างๆ อาทิ การฝึกอบรมให้ผู้รับเหมา 577 38.60 และเจา้ หนา้ ทร่ี กั ษาความปลอดภยั ใหเ้ ขา้ ใจเรอ่ื งความปลอดภยั ผบู้ ริหาร และหัวหน้างาน 918 61.40 และกฎระเบียบของบริษัทฯ ก่อนเริ่มปฏิบัติงาน การเข้าไป ปฏิบัตกิ าร สำ�รวจดูแลบ้านพักคนงาน จดั กจิ กรรมรว่ มกนั ผรู้ บั เหมากบั รายวัน 85 53.13 บริษัทฯ นอกจากนี้มีการพัฒนาประสิทธิภาพของผู้รับเหมา 75 46.87 บริษทั ฯ ได้มีการตรวจสอบประเมนิ คะแนนผรู้ ับเหมาเพื่อจัด จำ�แนกตามอายุ ล�ำ ดบั การดำ�เนินงานของผูร้ บั เหมาดว้ ย 88 55.00 อายุนอ้ ยกว่า 30 ปี 72 45.00 การปฏิบัติต่อพนักงานอย่างอย่างเสมอภาค ระหว่าง 30 ปีข้นึ ไป เท่าเทียมกัน 103 46.40 • การจ้างงานท่ีไม่เลือกปฏิบัติ และให้โอกาส พนักงานพ้นสภาพตามเพศ 119 53.60 ทเี่ ทา่ เทยี มกัน ชาย 162 72.97 บรษิ ทั ฯ มนี โยบายเรอ่ื งการสรรหาวา่ จา้ งโดยยดึ หลกั จรยิ ธรรม หญิง 60 27.03 ไม่มีการเลือกปฏิบัติหรือกีดกัน อันเน่ืองมาจากความ หลากหลายของบุคคล อนั ไดแ้ ก่ เชือ้ ชาติ ศาสนา ภาษา พนักงานพ้นสภาพตามช่วงวัย 22 3.06 สีผิว เพศ ความคิดเห็นทางการเมือง หรือเรื่องอื่นใด โดยจะพจิ ารณาถงึ ความเหมาะสมของหนา้ ทร่ี บั ผดิ ชอบเปน็ อายุนอ้ ยกว่า 30 ปี 1 50 รายๆ ไป รวมทั้งไม่มีการใช้หรือบังคับใช้เด็ก มีระบบการ ระหวา่ ง 30 ปขี ้ึนไป 1 50 สรรหาและคัดเลือกพนักงานที่มีมาตรฐาน มีการเปิด โอกาสให้กับผู้ที่มีความสนใจเข้ามาร่วมงานกับบริษัทฯ พนักงานเข้าใหม่ อยา่ งเสมอภาคเท่าเทียมกัน ชาย ในปี 2561 บริษัทฯ มีจำ�นวนพนักงานทั้งสิ้น 1,495 คน หญงิ โดยมอี ัตราสว่ นชายต่อหญงิ ที่มีจ�ำ นวนใกลเ้ คียงกนั แบง่ เป็น ชายจำ�นวน 775 คน หญิงจำ�นวน 720 คน โดยที่พนักงาน อายุพนักงานเข้าใหม่ จะมีช่วงอายุ เพศ ระดับการศึกษา และลักษณะการปฎิบัติ งานที่หลากหลาย และได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมและ อายุน้อยกว่า 30 ปี เสมอภาคกนั โดยไมเ่ ลอื กปฏบิ ตั เิ พราะความแตกตา่ งของบคุ คล ระหวา่ ง 30 ปขี น้ึ ไป บรษิ ัทฯ สนับสนุนใหค้ นพิการสามารถดำ�รงชีวิตไดอ้ ย่าง เสมอภาคกับบุคคลท่ัวไป มสี ว่ นร่วมทางสงั คมอยา่ งเตม็ ที่และ การลาคลอดบุตร มปี ระสทิ ธภิ าพภายใตส้ ภาพแวดลอ้ มทค่ี นพกิ ารสามารถเขา้ ถงึ และใช้ประโยชน์ได้ โดยเปิดโอกาสให้คนพิการทำ�งานกับ พนกั งานหญิงทีล่ าคลอดบตุ ร บริษัทฯ ในปี 2561 บริษัทฯ มีคนพิการทำ�งาน จำ�นวน 2 คน เป็นชายจำ�นวน 1 คน หญิงจำ�นวน 1 คน พนักงานพิการ ชาย หญงิ

รายงานการพฒั นาอย่างยงั่ ยืน 2561 53 บรษิ ทั ฯ ยงั ใหค้ วามส�ำ คญั ในหลกั ความเสมอภาคเทา่ เทยี มกนั ของเพศ หญิง-ชาย ที่ต้องได้รับการปฏิบัติอย่างเสมอภาคเท่าเทียมกัน โดย เปดิ โอกาสใหผ้ หู้ ญงิ ทม่ี คี วามสามารถเทา่ เทยี มกบั ผชู้ ายเปน็ ผบู้ รหิ ารได้ ปัจจุบันบริษัทฯ มีคณะกรรมการจัดการที่เป็นผู้บริหารทั้งหมด จำ�นวน 11 ท่าน เปน็ ผู้บริหารท่ีเป็นผหู้ ญงิ จ�ำ นวน 4 ทา่ น • การจา่ ยคา่ ตอบแทนและสวสั ดกิ ารทเี่ หมาะสม สวัสดิการของพนักงาน แก่พนักงานทกุ คน ทุกระดับ • คา่ ตอบแทนพิเศษ,คอมมิชชัน่ บรษิ ทั ฯ ใสใ่ จและปฏบิ ตั ติ อ่ พนกั งานทกุ คนทกุ ระดบั อยา่ ง • คา่ รกั ษาพยาบาล ใหเ้ กยี รติ ยดึ หลกั เมตตาธรรมในการทจ่ี ะดแู ลพนกั งาน • ค่าประกนั อุบัตเิ หตุ โดยดำ�เนินนโยบายการบริหารคา่ จา้ งและผลตอบแทน • คา่ รางวัลส�ำ หรับพนักงานตามอายงุ าน พนกั งาน ดว้ ยหลกั ความเปน็ ธรรมในระดบั ทเ่ี หมาะสม • กองทุนสำ�รองเลยี้ งชพี เทยี บเคยี งกบั บรษิ ทั อน่ื ทอ่ี ยใู่ นธรุ กจิ เดยี วกนั โดยพจิ ารณา • ทนุ การศกึ ษาต่อระดับปรญิ ญาโท ตามความเหมาะสมกับหน้าท่คี วามรับผิดชอบและ • การฝกึ อบรมพฒั นา,การท่องเทยี่ วและดงู านตา่ งประเทศ สอดคลอ้ งกบั ความสามารถของพนกั งานอยา่ งเทา่ เทยี มกนั • ห้อง Fitness ส�ำ หรับพนักงาน อีกทั้งยังมีการปรับค่าตอบแทนให้สามารถแข่งขันได้ • สว่ นลดการซ้ือบ้าน / คอนโดศภุ าลัย ในกลุ่มธุรกิจเดียวกัน เพอื่ จงู ใจใหพ้ นักงานปัจจุบันให้ • เงนิ ช่วยเหลือพนกั งานอ่ืนๆ เชน่ ทนุ การศึกษาบตุ ร พฒั นาการปฏบิ ัตงิ านอยา่ งตอ่ เน่ือง • เงนิ ของขวญั วนั แตง่ งาน เป็นต้น บรษิ ทั ฯ จดั ใหม้ กี ารดแู ลสวสั ดกิ ารของพนกั งานทกุ คนทกุ ระดบั นอกจากน้ีบรษิ ทั ฯค�ำ นงึ ถงึ ความสะดวกของในการท�ำ งาน อยา่ งเสมอภาคเท่าเทยี มกนั โดยยึดหลกั ความสขุ 8 ประการ ของพนกั งานผ้พู กิ าร โดยการออกแบบอาคารทคี่ �ำ นงึ ถึงความ ประกอบดว้ ย สะดวกของคนพกิ าร เชน่ มที างลาดส�ำ หรบั คนพกิ าร หอ้ งน�ำ ส�ำ หรบั คนพกิ ารทจ่ี อดรถส�ำ หรบั คนพกิ ารเปน็ ตน้ 8 Happy Workplace HBaopdpyy MHaopnpeyy HRaeplapxy คณะกรรมการสวสั ดิการ HBarpapiny MHaopnpeyy HHaepaprty บรษิ ทั ฯ จัดให้มีคณะกรรมการสวัสดิการในสถานประกอบการ จำ�นวน7คนเพื่อเป็นตวั แทนพนกั งานในการรว่ มปรกึ ษาหารือ ดแู ล และเสนอความคดิ เหน็ ในเรอ่ื งสวสั ดกิ ารตา่ งๆ ของพนกั งาน เสนอมายังผู้บรหิ ารระดับสงู ซง่ึ จะชว่ ยสง่ เสรมิ ความสมั พันธ์ และความเข้าใจอันดีระหว่างนายจ้างกับพนักงานในการจัด สวัสดิการการปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำ�งานและ ยังเป็นการสร้างขวัญและกำ�ลังใจในการทำ�งานของพนักงาน อันน�ำ ไปส่กู ารเพิ่มประสทิ ธภิ าพในการท�ำ งานใหด้ ีย่ิงข้ึน SHoacpieptyy HFaamppilyy

54 รายงานการพฒั นาอย่างยั่งยืน 2561 1. Happy Body 3. Happy Relax ความสขุ ทางดา้ นรา่ งกายคอื มสี ขุ ภาพแขง็ แรงทง้ั กายและใจ ความสขุ จากการผอ่ นคลาย คอื ผอ่ นคลายตอ่ สง่ิ ตา่ งๆในการ รจู้ ักใชช้ ีวิต รจู้ ักกนิ รจู้ ักนอน โดยจดั ใหม้ ี ด�ำ เนนิ ชีวิตและการท�ำ งาน โดยจดั ใหม้ ี • สวัสดกิ ารพักผอ่ นโรงแรมในเครือ • หอ้ งฟติ เนส เพอ่ื ใหพ้ นกั งานไดม้ สี ถานทอ่ี อกก�ำ ลงั กาย • งบประมาณอบรมสัมมนานอกสถานที่ร่วมกับ หน่วยงานอ่นื ในช่วงก่อนเร่มิ งาน พกั กลางวนั และหลงั เลิกงาน • การตรวจสุขภาพ กอ่ นเรม่ิ งาน และประจำ�ปี • สวัสดิการคา่ รักษาพยาบาล คา่ ทนั ตกรรม และประกัน อบุ ัติเหตุ • หอ้ งพยาบาล เพอ่ื รองรบั พนกั งานทเ่ี จบ็ ปว่ ยระหวา่ งท�ำ งาน • กจิ กรรมใหค้ วามรเู้ กย่ี วกบั การดแู ลสขุ ภาพใหก้ บั พนกั งาน โรงแรมศุภาลัย รีสอร์ท แอนด์ สปา ภูเกต็ Supalai Sport Club โรงแรมศุภาลัย ปา่ สัก รสี อร์ท แอนด์ สปา สระบรุ ี ตรวจสขุ ภาพพนักงาน 4. Happy Brain 2. Happy Heart ความสุขจากการหม่ันศึกษาหาความรู้พัฒนาตนเองอยู่ ตลอดเวลา คอื น�ำ ไปสกู่ ารเปน็ มอื อาชพี และความมน่ั คงกา้ วหนา้ ความสุขที่มนี �ำ ใจงาม คอื มนี ำ� ใจเอือ้ อาทรตอ่ กนั และกัน ในการท�ำ งานโดยจัดให้มี โดยจัดใหม้ ี • โครงการ Innovation Award 2018 ให้พนกั งานสง่ • รางวัลแหง่ การบริการ (Service Excellence Award) ผลงานเข้าร่วมประกวดพร้อมข้อเสนอแนะแนวทาง ส�ำ หรบั พนกั งานทใี่ หบ้ รกิ ารดว้ ยใจอยา่ งสม�่ำ เสมอ เพอ่ื การท�ำ งานใหม่ ๆ และการปรบั ปรงุ เปลย่ี นแปลงทเ่ี ปน็ หล่อหลอมให้พนักงานมีจิตสำ�นึกต่อการบริการ และ ประโยชนต์ อ่ บรษิ ทั ฯ ซง่ึ มผี สู้ นใจสง่ ผลงานเขา้ รว่ มประกวด ช่วยเสริมสร้างให้เกิดเป็นวัฒนธรรมมุ่งสู่การบริการ ถงึ 95 ผลงาน และบรษิ ัทฯ ได้น�ำ ขอ้ เสนอแนะที่ล้วน ท่เี ป็นเลิศ เป็นประโยชน์และจุดประกายการคิดอย่างสร้างสรรค์ น�ำ ไปสกู่ ารปรบั ปรงุ พฒั นาใหก้ ารท�ำ งานมปี ระสทิ ธภิ าพ Service Excellence Award มากขน้ึ บรรลเุ ปา้ หมายรว่ มกนั ในระดบั หนว่ ยงานและ องคก์ ร • การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ ได้แก่ การจัดให้มี หอ้ งสมดุ พนกั งานเพอ่ื ใหพ้ นกั งานไดค้ น้ ควา้ หา ความรู้ เพม่ิ เติม การแนะนำ�หนังสือน่าอ่าน และการ Review ความรใู้ หม่ ๆ ตลอดทุกเดือน และการจดั งบประมาณ ส�ำ หรบั การอบรมประจ�ำ ปี ทม่ี คี วามสอดคลอ้ งกบั นโยบาย และเปา้ หมายรวมของบรษิ ทั ฯ และไดม้ กี ารพฒั นาพนกั งาน

รายงานการพฒั นาอยา่ งย่งั ยืน 2561 55 ตามแผนท่ีกำ�หนดไว้อย่างต่อเนื่องเพื่อการเสริมสร้าง ประสิทธิภาพในการปฏบิ ตั ิงาน • ทนุ การศึกษา ในระดบั ปริญญาตรี และปรญิ ญาโท ท้ังในและตา่ งประเทศ • การดูงานทัง้ ในประเทศ และตา่ งประเทศ Innovation Award 2018 ทำ�บุญเน่ืองในวันปีใหม่ ศึกษาดูงานในประเทศ 6. Happy Money ความสขุ ดา้ นการเงนิ คอื รจู้ กั เกบ็ รจู้ กั ใชม้ ชี วี ติ ทเ่ี หมาะสม 5. Happy Soul โดยจัดให้มีผลตอบแทนที่เหมาะสม ทั้งในรูปของเงินเดือน ความสุขจากการมีจติ ปัญญา “ทางสงบและคุณธรรม” คือ คา่ ตอบแทนพเิ ศษ และคา่ ใชจ้ า่ ยในการด�ำ เนนิ การทเ่ี หมาะสม มคี วามศรทั ธาในศาสนาทน่ี บั ถอื อยู่ และมศี ลี ธรรมในการด�ำ เนนิ • กองทนุ ส�ำ รองเลย้ี งชพี ในอตั รา 3 - 10% ตามอายงุ าน ชวี ติ มคี วามละอาย และเกรงกลัวตอ่ การกระทำ�ของตน โดยบรษิ ทั ฯจะสมทบในอตั ราเงนิ สมทบเทา่ กบั อตั ราเงนิ โดยจดั ให้มี สะสมทพ่ี นกั งานถกู หกั เพอ่ื เปน็ การปฏบิ ตั ทิ เ่ี ปน็ รปู ธรรม • อนุญาตให้พนักงานลาเพ่ือประกอบพิธีทางศาสนา ของบรษิ ทั ฯ ในการดแู ลพนักงานในระยะยาว อกี ทัง้ ยงั เช่น อุปสมบท ประกอบพิธีฮัจญ์ที่เมกกะ ประเทศ เปน็ การสรา้ งความมน่ั คงทางการเงนิ แกพ่ นกั งานในกรณี ซาอดุ อิ ารเบีย เปน็ ตน้ ลาออก เกษียณอายุงาน พิการหรือเสียชีวิต ซึ่งเป็น • จดั ให้มกี ารทอดกฐนิ สามัคคี การสร้างความสัมพันธ์ท่ดี ีในองค์กรและเพิ่มแรงจูงใจ • จัดทำ�บุญเน่อื งในวนั ปีใหม่ 2561 ในการทำ�งานให้กบั พนักงาน และเพ่ือดแู ลพนกั งานให้ มคี ุณภาพชีวติ ที่ดี • เงินช่วยพนักงาน ได้แก่ เงินช่วยเหลืองานศพ เงิน ช่วยเหลืองานแต่งงาน เงินช่วยเหลือพนักงาน และ ครอบครัวที่ประสบความเดอื ดร้อนในเรื่องต่างๆ • ประกนั ภยั รถยนตร์ าคาพเิ ศษส�ำ หรบั พนกั งาน และ บคุ คล ในครอบครัว • การใหค้ วามรใู้ นการวางแผนการออมและการลงทนุ ทาง การเงนิ แกพ่ นกั งาน อาทิ หลกั สตู รการวางแผนเกษยี ณ อายุแต่เน่นิ ๆ และการจดั กระเปา๋ เกษียณแบบเรง่ ดว่ น, การบรหิ ารเงินและเปน็ หนีอ้ ย่างไรให้มคี วามสขุ , การ วางแผนการออมและการลงทุน

56 รายงานการพฒั นาอย่างย่ังยืน 2561 7. Happy Family 8. Happy Society ความสขุ ดา้ นครอบครวั คอื มคี รอบครวั ทอ่ี บอนุ่ และมน่ั คง สรา้ งสงั คมทด่ี ีสงั คมทม่ี คี วามสขุ คอื มคี วามรกั สามคั คเี ออ้ื เฟอ้ื โดยจดั ให้มี • ผบู้ รหิ ารระดบั สงู ใหค้ วามส�ำ คญั กบั พนกั งาน และเหน็ วา่ ตอ่ กนั โดยจดั ใหม้ ี พนักงานเปรียบเสมือนเป็นบุคคลในครอบครัวที่ต้อง ไปดูแล จงึ ไปรว่ มงานตา่ งๆ ของพนกั งานทกุ คน เชน่ • พี่เล้ียงในการสอนงานใหก้ ับพนักงานใหม่ งานแตง่ งาน กระเช้าเยี่ยมไข้ คลอดบตุ ร งานศพ บพุ การขี องพนกั งาน • งานเลีย้ งสังสรรค์ปใี หม่ • ทนุ การศกึ ษาบตุ รของพนกั งานทเ่ี รยี นดี จดั ตง้ั เปน็ กองทนุ เพอ่ื พนกั งานภายใตโ้ ครงการทนุ การศกึ ษาบตุ รพนกั งาน • บรษิ ทั ฯ มนี โยบายสนบั สนนุ ใหพ้ นกั งานมคี วามรกั และ ทเ่ี รยี นดี โดยมกี ารมอบเงนิ ทนุ การศกึ ษาแกบ่ ตุ รพนกั งาน ของบริษทั ฯ และบรษิ ทั ย่อยซ่ึงอยใู่ นวยั ศึกษาเล่าเรยี น มคี วามผกู พนั กบั องคก์ รดว้ ยการยดึ นโยบาย “Promote (ระดบั ประถมศกึ ษาถงึ ระดบั อดุ มศกึ ษา) ทม่ี ผี ลการเรยี น เฉลี่ยทั้งปี ไม่ต่ำ�กว่า 3.00 โดยไม่จำ�กัดจำ�นวนบุตร from Within” & “Recognize” พนกั งานทอ่ี ยปู่ ฏบิ ตั งิ าน ทข่ี อรับทุน ตอ่ เนือ่ งกนั เปน็ เวลากว่า 20 ปี ในปี 2561 มนี กั เรียนทีไ่ ด้รบั ทนุ จ�ำ นวน 84 คน มานาน โดยมีการประกาศเกียรติคุณและใหร้ างวลั • สิทธพิ ิเศษในการซอ้ื ทอ่ี ยอู่ าศัยในโครงการของบริษทั ฯ และบริษัทย่อยโดยได้รับส่วนลดพิเศษ เพื่อเป็นการ พนกั งานอายุงาน 5 ปี 10 ปี 15 ปี 20 ปี 25 ปี ช่วยเหลือให้พนักงานได้มีโอกาสที่จะมีท่ีอยู่อาศัยเป็น ของตนเอง หรือเพื่อขยับขยายเปลี่ยนที่อยู่อาศัยให้ และ 30 ปี นอกจากนย้ี ังมุ่งเน้นให้พนกั งานเปน็ คนดี เหมาะสมกบั ขนาดครอบครวั มจี รยิ ธรรมคณุ ธรรมเพอ่ื ใหเ้ ปน็ บคุ คลทม่ี คี ณุ ภาพในสงั คม มอบทนุ การศกึ ษาบุตรพนกั งาน โดยการสง่ เสรมิ ใหม้ ีการประกอบกิจทางศาสนาท่ีแต่ละ คนมคี วามเลอ่ื มใสและศรทั ธา เชน่ การเขา้ รว่ มกจิ กรรม เจรญิ สติ สมาธิ เปน็ ตน้ รวมถงึ การสนบั สนนุ พนกั งาน ที่มีศักยภาพที่ดีด้วยการมีโครงการ “พนักงานดีเด่น ประจ�ำ ป”ี โครงการ “รางวลั แหง่ การบรกิ าร” เพอ่ื สง่ เสรมิ พนักงานให้มีใจในการให้บริการและเพื่อหล่อหลอมให้ เกิดวัฒนธรรมทมี่ งุ่ สู่การบริการที่เปน็ เลิศ • ฝึกอบรมหลักสูตร “วิถีแห่งศุภาลัยสู่ความเป็นเลิศ (Supalai Way)” โดยมงุ่ เนน้ ใหพ้ นกั งานทกุ คนเกดิ ทศั นคติ และจติ ส�ำ นกึ ทด่ี ตี อ่ ตนเองเพื่อนร่วมงานและองค์กร ดว้ ยการพัฒนาศกั ยภาพแห่งตน (Self potential)ใหม้ ี การพัฒนาทั้งทางกายและจิตใจ โดยมีการผสมผสาน การทำ�งานเป็นทีม (Team Building) และรู้จักการ ช่วยเหลอื เกอื้ กลู กัน (Supporting) เพือ่ พฒั นาทีมงาน ใหม้ ีทัศนคตคิ วามรู้ และทกั ษะในการท�ำ งานทีเ่ ปน็ ไป ในทิศทางเดยี วกัน • กจิ กรรมกฬี าสี กฬี าภายใน และกฬี าเชอ่ื มความสมั พนั ธ์ ระหวา่ งบรษิ ทั ฯ กบั สอ่ื มวลชนและบรษิ ทั ฯ กบั กลมุ่ ธรุ กจิ อสงั หารมิ ทรพั ย์ • กจิ กรรมสมั มนาระหวา่ งฝา่ ย เพอ่ื สรา้ งความสมานฉนั ท์ และเกิดการส่ือสารหรือขอความร่วมมือที่ไม่เป็น ทางการ ซง่ึ ไดผ้ ลดกี วา่ การออกจดหมายขอความรว่ มมอื • ชมรมศภุ าลัยสมั พนั ธ์ เพือ่ จัดกจิ กรรมตา่ งๆ ระหว่าง พนกั งาน สง่ เสรมิ ใหพ้ นกั งานมคี วามสามคั คี และแสดง ออกทางความคิดไม่มีหัวหน้า–ลูกน้องทุกคนทำ�งาน ร่วมกันในชมรมอย่างมีอิสระ

รายงานการพัฒนาอย่างยง่ั ยืน 2561 57 Day 1 Orientation พนักงานใหม่ ประกาศเกียรติคุณและรางวลั พนักงาน อายงุ าน 5 ปี วถิ ีแหง่ ศุภาลัยสูค่ วามเปน็ เลิศ (Supalai Way) ประกาศเกยี รติคณุ และรางวลั พนกั งาน อายุงาน 10 ปี งานเลย้ี งสังสรรค์ปีใหม่ ประกาศเกียรติคุณและรางวลั พนกั งาน อายงุ าน 15 ปี รางวัลพนักงานดีเดน่ ประกาศเกยี รติคณุ และรางวัลพนกั งาน อายุงาน 25 ปี

58 รายงานการพัฒนาอย่างยง่ั ยืน 2561 กฬี าเชอื่ มความสมั พนั ธร์ ะหว่างบริษทั ฯ กับสอื่ มวลชน กิจกรรมสัมมนาประจ�ำ ปีระหวา่ งหน่วยงาน บรษิ ทั ฯ มงุ่ พฒั นาเสรมิ สรา้ งวฒั นธรรม และบรรยากาศในการท�ำ งาน ที่ดี และปฏิบัติกับพนักงานอย่างเท่าเทียมโดยจัดทำ�จริยธรรมและ จรรยาบรรณธุรกิจของกรรมการผู้บริหารและพนักงาน (Codeof Conduct)และเพอ่ื ใหก้ ารปฏบิ ตั งิ าของพนกั งานตอบสนองตอ่ วสิ ยั ทศั น์ และพนั ธกจิ บรษิ ทั ฯ จงึ ไดก้ �ำ หนดค�ำ ขวญั ประจ�ำ ปี 2561 เพอ่ื เปน็ กรอบ แนวทางในการในการปฏิบัติงานของพนักงานทุกคน การส่อื สาร ปรกึ ษาหารอื และรับฟังความคิดเหน็ บรษิ ทั ฯ จดั ใหม้ กี ารส�ำ รวจความผกู พนั ของพนกั งานตอ่ องคก์ ร ของพนกั งาน (Engagement Survey) เป็นประจำ�ทุกปี ในเวที HR Communication เพอ่ื เปดิ โอกาสและเปน็ ชอ่ งทางในการเขา้ ถงึ ผูบ้ รหิ ารระดบั สูงของบริษทั ฯ สื่อสารกับพนักงานในทกุ ระดับ และส่อื สารกับพนกั งานเพอ่ื สร้างความเข้าใจและคน้ หาประเดน็ อยู่เสมอ เพื่อเปดิ โอกาสใหพ้ นกั งานสามารถแสดงความเหน็ ที่ต้องปรับปรุงพัฒนาต่อไป ด้วยสโลแกน “ทุกความเห็น และมีส่วนร่วมในการพัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพ อนั มคี า่ ของทา่ น คอื ทกุ การเตบิ โตและกา้ วไปพรอ้ มกบั บรษิ ทั ฯ” การดำ�เนินงานขององคก์ รได้ สำ�หรับเปน็ ชอ่ งทางการสอ่ื สาร และจากการขยายตวั ทางธุรกิจอย่างตอ่ เนือ่ ง ขอ้ มลู จากลา่ งขึน้ บน (Upward) จากพนักงานทกุ ระดับไปยัง ผู้บริหารระดับสูง โดยผ่านชอ่ งทางท่ีหลากหลาย อาทิ การ ปฐมนเิ ทศพนกั งานใหม่(GrandOrientation)ส�ำ หรบั พนกั งานใหม่ ทเ่ี พง่ิ เรม่ิ งานกบั บรษิ ทั ฯ โครงการ Site Visit รวมถงึ การสอ่ื สาร และรบั ฟงั ความคดิ เหน็ อยา่ งไมเ่ ปน็ ทางการผา่ น Social Media ตา่ งๆ อาทิเช่น Line Supalai และเพอ่ื ความสะดวกและท่วั ถงึ แกพ่ นกั งานทกุ คน บรษิ ทั ฯ ยงั ไดจ้ ดั ใหม้ กี ลอ่ งรบั ฟงั ความคดิ เหน็ ใหพ้ นกั งานทกุ คนสามารถแสดงความคดิ เหน็ และความตอ้ งการ ผา่ นทางกล่องรับความคดิ เหน็ นี้ โดยผ้บู รหิ ารระดับสูงจะตอบ ค�ำ ถามทกุ ขอ้ ตลอดจนชแ้ี จงปญั หาและขอ้ สงสยั ตา่ งๆ ในทกุ กรณี ผ่านทางอีเมลให้พนักงานทราบทุกคน

รายงานการพฒั นาอย่างยงั่ ยืน 2561 59 - จดั ตง้ั คณะทำ�งานดา้ นสิทธเิ ด็ก ซ่งึ เป็นอาสาสมัคร จากพนกั งานในบรษิ ทั ฯ ท�ำ หนา้ ทส่ี รา้ งสรรคก์ จิ กรรม ตา่ งๆ ใหแ้ กเ่ ดก็ ในโครงการ ไดแ้ ก่ บตุ รหลานของคนงาน บตุ รหลานของลกู บา้ น บตุ รหลานของชมุ ชนขา้ งเคยี ง • สง่ เสริมให้คู่ค้า และบคุ คลภายนอกใหค้ วามคุม้ ครอง และและสง่ เสรมิ สทิ ธเิ ดก็ - ก�ำ หนดนโยบายในการด�ำ เนนิ ธรุ กจิ ของผผู้ ลติ / จดั หา สนิ คา้ วตั ถดุ บิ และบรกิ าร มกี ารด�ำ เนนิ ธรุ กจิ โดยเคารพ สทิ ธิเดก็ - น�ำ เรือ่ งการไมล่ ะเมิดสทิ ธมิ นุษยชน ท่รี วมไปถึงการ ท่ีจะไม่ละเมิดสิทธิเด็กมาใช้เป็นแนวทางในการ คัดเลอื กและประเมินผลคคู่ ้า โครงการส่งเสริมการดำ�เนินธุรกิจที่เป็น • สง่ เสรมิ การท�ำ งานใหแ้ กเ่ ยาวชนทม่ี ไี ดม้ งี านทเ่ี หมาะสม มิตรกับเด็ก - การจ้างพนกั งานรายวัน โดยเปิดโอกาสให้เยาวชนที่ การด�ำ เนินธรุ กิจของบรษิ ทั ฯ จะเก่ยี วข้องกับเด็กโดยทางออ้ ม มีอายุ ตั้งแต่ 18 ปี ขนึ้ ไป เขา้ มาท�ำ งานกบั บรษิ ัทฯ ไม่ว่าจะเปน็ เดก็ ทพี่ กั อาศัยในโครงการของบรษิ ัทฯ บุตรหลาน โดยจะพจิ ารณาตามความเหมาะสมของลกั ษณะงาน ของพนักงาน แรงงาน หรอื ผู้รบั เหมาของบรษิ ทั ฯ รวมไปถึง - โครงการสหกจิ ศกึ ษา ส�ำ หรบั นกั ศกึ ษาทม่ี คี วามสนใจ บตุ รหลานของลูกค้าที่มาติดตอ่ กบั บริษทั ฯ ด้วย เข้ารว่ มฝกึ งานกับบริษทั ฯ เพ่อื ส่งเสรมิ การท�ำ งานให้ แกน่ กั ศึกษา ทงั้ น้ี บริษทั ฯ จึงไดเ้ ลง็ เห็นถึงความสำ�คญั เรอ่ื งสทิ ธเิ ดก็ โดยไดร้ ่วมกับสถาบันไทยพฒั น์ ในการจัดกจิ กรรมโครงการ • จดั ท�ำ โครงการตา่ งๆ เพอ่ื สง่ เสรมิ สทิ ธเิ ดก็ ส่งเสริมการดำ�เนินธุรกิจท่เี ป็นมิตรกับเด็กซ่งึ ถือเป็นการสร้าง - จดั โครงการเลย้ี งลกู ดว้ ยนมแม่ เพอ่ื สง่ เสรมิ พนกั งาน กระบวนใหพ้ นกั งานของบรษิ ทั ฯ ไดม้ สี ว่ นรว่ มในกจิ กรรมดงั กลา่ ว ทก่ี �ำ ลงั มลี กู เลย้ี งลกู ดว้ ยนมแม่ โดยจดั ใหค้ วามรเู้ กย่ี วกบั โดยวิธีการแลกเปล่ียนความรู้และแนวทางในการปฏิบัติด้าน ประโยชนข์ องนมแม่ จดั แบง่ สดั สว่ นพน้ื ทห่ี อ้ งพยาบาล สิทธิเดก็ สำ�หรับการปฏบิ ตั ิงานของพนักงาน ได้แก่ ให้เป็นมมุ “สายใยรัก” เพอื่ เปน็ สถานทส่ี ำ�หรบั ให้ • ก�ำ หนดนโยบายและคณะท�ำ งานเพอ่ื มงุ่ มน่ั ทจ่ี ะใหค้ วาม แม่ไดป้ ้ัมเก็บนมใหล้ กู พรอ้ มทัง้ จดั ใหม้ ีต้เู ยน็ สำ�หรับ คมุ้ ครองและสง่ เสรมิ สทิ ธเิ ดก็ จดั เกบ็ นำ�นมแม่ - ก�ำ หนดนโยบายวา่ ดว้ ยสทิ ธมิ นษุ ยชน ท่ีครอบคลมุ ถงึ เรอ่ื งการเคารพและสนับสนุนสทิ ธิเดก็ • สง่ เสรมิ ความตระหนกั เกย่ี วกบั สทิ ธเิ ดก็ ผา่ นผลติ ภณั ฑ์ และบรกิ าร - จดั มุมสำ�หรับเดก็ เพือ่ ให้ลกู ค้าท่ีน�ำ เด็กมาเยี่ยมชม โครงการดว้ ยเพอ่ื ใหม้ สี ถานทใ่ี หเ้ ดก็ ไดเ้ ลน่ โดยเฉพาะ - จดั ใหม้ สี นามเดก็ เลน่ ใหแ้ กเ่ ดก็ ในโครงการของบรษิ ทั

60 รายงานการพฒั นาอย่างยั่งยนื 2561 การร่วมพัฒนาชุมชนและสงั คม 13 ชุมชนและสงั คม สขุ ภาพ \"ศภุ าลัย ใส่ใจ... สรา้ งสรรคส์ งั คมไทย\" สงิ่ แวดลอ้ ม ครอบครวั การศกึ ษา ศิลปวัฒนธรรม กวา่ 29 ปี ทศ่ี ุภาลยั มีความมุง่ มน่ั ในการด�ำ เนินธรุ กิจพฒั นาอสังหา- ริมทรพั ย์ ควบคไู่ ปกับแนวคิด “ศุภาลยั ใสใ่ จ...สร้างสรรค์สังคมไทย” โดยมุ่งเน้นการสร้างสรรค์คุณภาพชีวิตของคนในสังคมให้ดีย่ิงข้ึน ดว้ ยจติ ส�ำ นกึ ความรบั ผดิ ชอบตอ่ สงั คมขององคก์ ร(CorporateSocial Responsibility:CSR)สกู่ ารพฒั นาทยี่ ัง่ ยืนตามกระบวนการSDGs (SustainableDevelopmentGoals)และขบั เคลอ่ื นการพฒั นาองคก์ ร อย่างยั่งยืนสู่ CSR-IN-PROCESS ให้ความสำ�คัญกับผู้มีส่วนได้ สว่ นเสียในทุกกระบวนการผลิต ถ่ายทอดผ่านกจิ กรรมหลากหลาย รปู แบบ ทง้ั กจิ กรรมดา้ นการใหค้ วามรู้ การศึกษา ครอบครัว สขุ ภาพ สง่ิ แวดลอ้ ม และศิลปวฒั นธรรมทีเ่ ปน็ ประโยชนต์ อ่ สังคมอยา่ งแท้จริง

รายงานการพฒั นาอย่างย่งั ยืน 2561 61 การเผยแพรค่ วามร้ใู นศาสตรแ์ ขนงตา่ งๆ เพอ่ื พฒั นา คณุ ภาพชวี ิต บริษัทฯ ร่วมมือกับหน่วยงานองค์กรชั้นนำ�จัดสัมมนาให้ ความรคู้ วามเขา้ ใจในหวั ขอ้ ตา่ งๆ ทน่ี า่ สนใจและสามารถน�ำ ไป ปฏบิ ตั ไิ ดจ้ รงิ ในการด�ำ เนนิ ชวี ติ ประจ�ำ วนั อาทิ เคลด็ ลบั การลงทนุ ดา้ นตา่ งๆ การดแู ลสขุ ภาพดว้ ยตนเอง และกจิ กรรม DIY ท่ี ลว้ น เป็นสารประโยชน์ในการเพมิ่ พนู คณุ ภาพชวี ติ โดยมงุ่ หวงั เพื่อประชาชนทั่วไป นำ�ไปปฏิบัติเพื่อความสุขที่ยั่งยืน จับทิศทางการลงทนุ อยา่ งม่งั คง่ั ยคุ Thailand 4.0 เคลด็ ลับชะลออายสุ มองผ่องใส หา่ งไกลโรคสมองเสอื่ ม & อัลไซเมอร์ 7 เคล็ดลับปรบั วิถชี วี ิตสร้างสขุ ภาพดีด้วยตนเอง ไอเดียจัดสวนริมระเบียงคอนโดอย่างมอื โปร

62 รายงานการพัฒนาอยา่ งย่ังยืน 2561 เคลด็ ลับตกแตง่ ที่อยู่อาศัยพ้ืนท่ีขนาดเลก็ ใหส้ วยนา่ อยู่ มหัศจรรย์โยคะ...บ�ำ บดั โรค การพัฒนาดา้ นการศึกษา • โครงการนอ้ งอ่ิมดี พอี่ ่ิมสขุ บรษิ ทั ฯไดส้ รา้ งสรรคโ์ ครงการ“นอ้ งอม่ิ ดีพอ่ี ม่ิ สขุ ”โครงการ ทที่ ำ�ให ้เดก็ ๆ มอี าหารกลางวนั ทมี่ คี ุณภาพตลอดไป อกี ทง้ั ยงั สามารถสรา้ งคณุ ประโยชนร์ ะยะยาว ตามแนวหลกั ปรชั ญาทฤษฎี เศรษฐกจิ ทพ่ี อเพยี ง อนั เปน็ วถิ คี วามสขุ ทย่ี ง่ั ยนื โดยโรงเรยี นแรก ที่ได้รับคัดเลือกเข้าร่วมโครงการ คือ โรงเรียนบ้านนาเมือง จงั หวดั อบุ ลราชธานี ซง่ึ บรษิ ทั ฯ ด�ำ เนนิ การปรบั ปรงุ พน้ื ทส่ี รา้ ง แหลง่ อาหาร สรา้ งแปลงผกั บอ่ ซเี มนตเ์ ลย้ี งปลา โรงเพาะเหด็ ในรูปแบบเกษตรอนิ ทรยี ์ทีส่ ะอาดปลอดภัย รวมท้ังให้ความรู้ ครบวงจรไปจนถึงการจำ�หน่าย เพอ่ื สรา้ งเงินทนุ หมนุ เวียนเป็น ทนุ อาหารกลางวนั ไดต้ ลอดไป สงิ่ เหลา่ นจ้ี ะทำ�ใหน้ ักเรียนและ บุคลากรของโรงเรียน พอกนิ -พอใช้ มีความหวงั กำ�ลังใจและ มคี วามสขุ ทย่ี ง่ั ยนื และสามารถน�ำ ไปต่อยอดสร้างความสขุ ให้ ครอบครวั และชมุ ชนได้ในระยะยาว

รายงานการพฒั นาอย่างยง่ั ยนื 2561 63 • โครงการ Big Brother การร่วมพัฒนาชุมชนและสังคม • โครงการ CSR Agents บรษิ ทั ฯ รว่ มกบั หอการคา้ ไทย และส�ำ นกั งานสง่ เสรมิ วสิ าหกจิ ขนาดกลางและขนาดยอ่ ม (สสว.) ในฐานะเป็นบรษิ ทั พี่เล้ยี ง บรษิ ทั ฯ จดั งาน “CSR DAY” กจิ กรรมสรา้ งเวทแี ลกเปลย่ี น ในโครงการ Big Brother Season 2 ซง่ึ ชว่ ยเหลอื SME ใหม้ ี เรยี นรู้ ในหมพู่ นกั งานทม่ี ตี อ่ เรอ่ื งความรบั ผดิ ชอบตอ่ สงั คมของ ทกั ษะทจ่ี �ำ เป็นในการ ประกอบธุรกจิ ตลอดจนใหค้ �ำ แนะน�ำ บรษิ ทั ฯ โดยการสรา้ งความรู้ ความเขา้ ใจทีถ่ กู ตอ้ งเรือ่ ง CSR ในการพฒั นาสนิ คา้ และบรกิ ารใหส้ ามารถเติบโตอย่างยง่ั ยนื ซง่ึ ถอื เปน็ หวั ใจพน้ื ฐาน นำ�ไปสู่การปฏิบตั งิ านทม่ี คี วามถูกตอ้ ง ก่อให้เกิดการพัฒนาที่ยั่งยืน รวมทั้งการต่อยอดสร้างกลุ่ม พลงั แหง่ ความยงั่ ยืน “CSR Agent” พลังสำ�คญั ขององค์กรใน การขบั เคลอ่ื นงาน CSR เพอ่ื รณรงคใ์ หพ้ นกั งานมคี วามร ู้ความ เขา้ ใจในการท�ำ งานอยา่ งมี CSR-IN-PROCESS เพอ่ื สรา้ งความ พงึ พอใจแกผ่ เู้ กย่ี วข้องทุกภาคส่วนซง่ึ นำ�ไปส่กู ารขบั เคล่อื นงาน CSR ทง้ั ภายในและภาพนอกได้อย่างเปน็ ผลส�ำ เร็จ การส่งเสริมศลิ ปวัฒนธรรม บรษิ ัทฯ จัดงานแนะนำ�หนังสแื ละนทิ รรศการภาพถา่ ยเพอ่ื การกศุ ล“ประทปี ทัศน์ 2” ณ หอศลิ ปวฒั นธรรมแห่งกรงุ เทพ- มหานคร ซึ่งหนังสอื เล่มนบี้ รรจงสรา้ งสรรคเ์ พ่ือการกศุ ล เปน็ หนงั สอื ที่ถ่ายทอดด้วยภาพถ่ายและบทวรรณกรรมปรัชญา พร้อมการจัดแสดงนิทรรศการภาพถ่าย จำ�นวน 78 ภาพ โดยรายได้ทั้งหมดไม่หักค่าใช้จ่ายบริจาคสมทบสร้างอาคาร นวมินทรบพติ ร ๘๔ พรรษารวมเปน็ เงนิ ทง้ั สน้ิ 7,570,000 บาท โดยหนังสือและภาพที่แสดงจะมอบให้กับผู้มีจิตศรัทธาที่ รว่ มบรจิ าคสมทบทนุ สรา้ งอาคารนวมนิ ทรบพติ ร ๘๔ พรรษา โรงพยาบาลศริ ริ าช

64 รายงานการพฒั นาอย่างย่ังยนื 2561 • โครงการ Happiness Camp • โ ค ร ง ก า ร พั ฒ น า ร ะ บ บ ส า ธ า ร ณู ป โ ภ ค ใ ห้ กั บ ชมุ ชนข้างเคียง บรษิ ทั ฯ ไดเ้ นรมติ พน้ื ทภ่ี ายในแคมปค์ นงานกอ่ สรา้ ง ใหก้ ลาย เปน็ สวนครวั เกษตรอินทรีย์กินได้อย่างสะอาดและปลอดภัย บริษัทฯ เน้นการดูแลสภาพแวดล้อมโครงการให้ดีอยู่ มกี ารจดั สอนเทคนคิ การปลกู ผกั สวนครวั ไรส้ ารเคมี ทางบรษิ ทั ฯ ตลอดเวลาโดยเข้าไปพัฒนาโครงการในหลายพื้นที่ ซึ่งการ ยงั มอบวสั ดปุ ลกู พรอ้ มพนั ธ ์ุ ผกั สวนครวั หลากหลายประเภท เขา้ ไปพฒั นาโครงการไมไ่ ดท้ �ำ เพยี งแตใ่ นขอบเขตของโครงการ ใหค้ นงานกอ่ สรา้ งไดร้ ว่ มแรงรว่ มใจกนั สรา้ งสวนครวั ขนาดใหญ่ เทา่ นน้ั แตย่ งั รวมไปถงึ การพฒั นาระบบ สาธารณูปโภคให้กับ ในพ้ืนที่แคมป์คนงาน ตลอดจนมีการติดตามผลอยา่ งใกลช้ ดิ ชมุ ชนขา้ งเคยี งอีกดว้ ย อาทิเชน่ ทด่ี นิ ถนนทอ่ ระบายนำ� ยกระดบั คณุ ภาพชวี ติ ของคนงานกอ่ สรา้ งใหม้ คี วามสขุ มากข้ึน ไฟฟา้ ประปา เป็นต้น ตวั อยา่ งเช่น การด�ำ เนินการประโยชน์ ท่ชี ุมชนได้รับปรับปรุงถนนและวางท่อระบายน ำ � เพ่อื ช่วย ระบายนำ�และความสะดวกในการสญั จรปรบั ปรงุ ถนนสาธารณะ การดำ�เนินการ ประโยชน์ที่ชุมชนได้รับ ปรบั ปรุงถนนและวางทอ่ เพ่ือช่วยระบายนำ�และ ระบายนำ� ความสะดวกในการสญั จร ปรับปรงุ ถนนสาธารณะ • เพื่อให้ประชาชนสัญจร โดยสะดวกรวดเรว็ และ ขยายเขตไฟฟา้ และนำ� ปลอดภัยต่อชวี ิตและ ประปา ทรัพยส์ ิน • เพื่อพัฒนาด้านโครงการ พ้นื ฐานและลดอุบัติเหตุ ทางถนน ชมุ ชนโดยรอบโครงการมี ระบบไฟฟ้าและนำ�ประปา ทีด่ ีข้นึ ตัวอย่างการเข้าไปพฒั นาพืน้ ท่ีในแตล่ ะโครงการ โครงการ ศภุ าลัย กรงุ เทพ - ปทุมธานี วางท่อระบายน้ำ�ลอดถนนซอยวดั หนอปรง เพ่ือป้องกันนำ้�ลน้ ไหลขา้ มถนน

รายงานการพฒั นาอยา่ งย่งั ยืน 2561 65 โครงการศุภาลยั โนโววิลล์ พุทธสาคร • บรษิ ทั ฯ รว่ มกบั ชมรมศภุ าลยั สมั พนั ธ์ จดั กจิ กรรมบรจิ าค ปรบั ปรุงถนนลูกรงั เป็นถนนคอนกรีต อลูมิเนียมมอบให้มูลนิธิขาเทียมในสมเด็จพระศรีนครินทรา- บรมราชชนนี เพอ่ื น�ำ ไปจดั ท�ำ ขาเทยี มใหผ้ ดู้ อ้ ยโอกาส ดว้ ยการ พรอ้ มวางทอ่ ระบายน้ำ� เชิญชวนพนกั งานศุภาลัย บรษิ ัทผูเ้ ช่าอาคารศภุ าลยั แกรนด์ ทาวเวอร์ และประชาชนทว่ั ไป รว่ มกนั บรจิ าคอลมู เิ นยี มจากหว่ งดงึ ฝากระปอ๋ งหรอื วสั ดทุ ท่ี �ำ ดว้ ยอลมู เิ นยี ม โดยตง้ั กลอ่ งรบั บรจิ าค ณ ชน้ั Lobby ของอาคารซง่ึ ไดร้ บั การแบง่ ปนั น�ำ ใจส�ำ หรบั กจิ กรรม ดงั กล่าวเป็นจำ�นวนมาก การส่งเสริมสถาบันครอบครวั บรษิ ทั ฯ ใหค้ วามส�ำ คญั ในการสง่ เสรมิ ความสมั พนั ธอ์ นั ดภี ายใน ครอบครัวอยา่ งตอ่ เนอ่ื ง เพอ่ื เปน็ รากฐานสนบั สนนุ สงั คมไทยให้ แขง็ แกรง่ อาทิ กจิ กรรม “เจรญิ ภาวนากบั ศภุ าลยั ” เนน้ ฝกึ การ ใช้สติ-สมาธิ เพื่อพัฒนาตนเอง และนำ�ไปประยุกต์ใช้ใน ชวี ติ ประจ�ำ วนั รวมทงั้ เพื่อเพม่ิ สายสมั พันธ์ในครอบครัว • บรษิ ทั ฯ ไดบ้ รจิ าคเงนิ จ�ำ นวน 1,500,000 บาท ใหโ้ รงเรยี น ชมุ ชนวัดสมรโกฏิ (อยพู่ นู ราษฎร์บำ�รุง) ในการบรู ณะและ ปรับปรงุ ภมู ทิ ศั นโ์ บราณสถานวดั สมรโกฏิ โดยไดร้ บั รว่ มมอื จาก กรมศลิ ปากร ในการดแู ลรกั ษาเพอ่ื ใหค้ งคณุ คา่ และเปน็ แหลง่ เรยี นรู้ ของชมุ ชน ซง่ึ เปน็ โบราณสถานทอ่ี ยใู่ นชมุ ชนใกลเ้ คยี งโครงการ ศภุ าลยั เวอเรนดา้ รตั นาธเิ บศร์

66 รายงานการพัฒนาอยา่ งยัง่ ยืน 2561 การสง่ เสริมด้านสขุ ภาพอนามัย 2. โครงการผลติ ภัณฑเ์ พอื่ ส่งิ แวดลอ้ ม บรษิ ทั ฯเชญิ ทมี แพทยแ์ ละพยาบาลจากโรงพยาบาลชน้ั น�ำ มาให้ โดยการน�ำ เปลอื กผลไมม้ าผลติ เปน็ น�ำ ยาอเนกประสงค์ บริการตรวจสุขภาพฟรี พร้อมทั้งให้ความรู้เกี่ยวกับสุขภาพ สำ�หรับใช้ล้างจานเชด็ กระจก ซกั ผา้ ลา้ งพนื้ ล้างรถ ในหวั ขอ้ ทน่ี า่ สนใจ โดยจดั กจิ กรรมสมั มนาสขุ ภาพ และกจิ กรรม ลา้ งหอ้ งน�ำ เปน็ ตน้ นอกจากน้ี ยงั ไดน้ �ำ เอาสมนุ ไพรไทย สมั มนาแพทยท์ างเลอื ก ซง่ึ เปดิ โอกาสใหค้ รอบครวั ศภุ าลยั และ พื้นบ้านของไทยมาผลิตเป็นผลิตภัณฑ์ต่างๆ อาทิ ประชาชนทว่ั ไปเขา้ รว่ มกจิ กรรม อกี ทง้ั มกี ารจดั กจิ กรรมการกศุ ล สบเู่ หลวสมุนไพรขมิ้นชัน แชมพูสมุนไพรดอกอัญชัน “บรจิ าคโลหติ ” ด้วยการเชญิ ชวนพนกั งานศภุ าลยั และบรษิ ัท แชมพูสมุนไพรมะกรูด โดยผ่านการจดแจ้งให้เป็น ผ้เู ชา่ อาคาร ศภุ าลยั แกรนด์ ทาวเวอร์ ร่วมบริจาคโลหิตให้ ผลติ ภณั ฑเ์ ครอ่ื งส�ำ อางควบคมุ จากกระทรวงสาธารณสขุ กับศนู ยบ์ ริการโลหิตแห่งชาติ สภากาชาดไทย แลว้ เพ่ือความปลอดภัยตอ่ ผ้ใู ช้มีคุณประโยชนต์ ่อผใู้ ช้ และไม่ทำ�ลายสิ่งแวดลอ้ ม การร่วมอนุรักษ์สิง่ แวดล้อม 3. โครงการอบรมท�ำ ผลติ ภณั ฑ์ชีววิถี บรษิ ัทฯ ไดร้ ว่ มกับ บริษัท ศภุ าลัย พรอพเพอรต์ แี้ มเนจเม้นท์ จ�ำ กดั ซง่ึ เปน็ บรษิ ทั ยอ่ ย ซง่ึ ด�ำ เนนิ ธรุ กจิ โรงแรมศภุ าลยั ปา่ สกั เป็นแหลง่ ความรู้ ใหแ้ ก่ นกั เรยี น นกั ศกึ ษา ประชาชน รสี อรท์ แอนด์ สปา ได้ด�ำ เนินธรุ กจิ ตามแนวพระราชดำ�ริ ที่สนใจเข้าเยี่ยมชมโครงการฯ วิธีการสาธิตการทำ� เศรษฐกจิ พอเพยี งของพระบาทสมเดจ็ พระเจา้ อยหู่ วั โดยไดน้ �ำ มา ผลติ ภณั ฑต์ า่ งๆ แปลงผกั ปลอดสารพษิ เพอ่ื น�ำ ไปตอ่ ยอด เปน็ หลกั คิดส�ำ คัญในการด�ำ เนินโครงการฯ ประกอบดว้ ย 3 พัฒนา สร้างงาน สร้างอาชีพ และเป็นกระบวนการ โครงการยอ่ ย ภายใต้ช่อื “โครงการศุภาลยั ชีววิถ”ี ไดแ้ ก่ ท่เี ป็นมติ รต่อสิ่งแวดลอ้ ม ตั้งแต่ต้นนำ�จนถึงปลายนำ� เพื่อรักษาความสมบูรณ์ของระบบนิเวศให้แก่ ธรรมชาตติ อ่ ไป 1. โครงการผกั ปลอดสารเคมี โดยการน�ำ เศษอาหารทเ่ี หลอื มาบดเปน็ ปยุ๋ น�ำ เศษใบไมแ้ ละ กาบมะพรา้ วมาท�ำ เปน็ ปยุ๋ แหง้ เพอ่ื ใสบ่ �ำ รงุ ดนิ ทใ่ี ชป้ ลกู พืชผักและใช้จุลินทรีย์น�ำ หมักจากสมุนไพรเป็นนำ�ยา ก�ำ จดั ศตั รพู ชื จงึ ทำ�ให้ผักทีป่ ลกู ในโครงการฯ เป็นผกั ที่ปลอดสารเคมีเพ่ือนำ�มาใช้ประกอบอาหารภายใน โรงแรมฯ และจดั จำ�หน่ายให้แก่ผทู้ สี่ นใจ

รายงานการพัฒนาอยา่ งย่ังยืน 2561 67 ผงั โครงการศุภาลยั ชีววิถี ผักปลอดสารเคมี ประกอบอาหารให้ สขุ ภาพดี กับลกู คา้ ปลูกผักสวนครัว สบู่ / แชมพู น�ำ้ ยา ปุ๋ยแหง้ / เปน็ มติ รตอ่ พืชสมุนไพร เอนกประสงค์ ปุ๋ยน้�ำ สง่ิ แวดลอ้ ม เชน่ ดิน นำ้� อากศ ผลิตภัณฑ์เพอื่ สง่ิ แวดล้อม แหล่งความรู้ ชมุ ชน / สังคม แหล่งความรู้ให้แก้นกั เรยี น นกั ศึกษา เป็นมิตรตอ่ สิ่งแวดลอ้ มต้งั แต่ต้นทางจนถึง และประชาชนผสู้ นใจ นำ�ไปตอ่ ยอด ปลายทางเพอ่ื รักษาความสมบูรณข์ อง ระบบนเิ วศน์ให้แก่ธรรมชาติ สร้างรายไดต้ ่อไป

68 รายงานการพฒั นาอยา่ งยัง่ ยืน 2561 การพฒั นาศักยภาพพนักงานและ ลูกจา้ งในการท�ำ งาน และการใชช้ วี ิต 14 ประจำ�วนั บรษิ ทั ฯ ให้ความส�ำ คัญกบั บคุ ลากรทกุ คนขององคก์ ร เพราะถอื เปน็ ทรพั ยากรบคุ คลทม่ี คี ณุ คา่ และเปน็ สว่ นส�ำ คญั ในการผลกั ดนั นโยบาย และบรรลเุ ป้าหมายขององคก์ รทีก่ ำ�หนดไว้ และขณะเดียวกันบุคลากร ถอื เปน็ ฟนั เฟอื งของบรษิ ทั ฯทจี่ ะมสี ว่ นชว่ ยสนบั สนนุ ใหบ้ รษิ ทั ฯ เตบิ โต ได้อย่างยั่งยนื เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทฯ มีความพร้อมรับกับการเปลี่ยนแปลงใน ยคุ ไทยแลนด์ 4.0 ที่มกี ารเปล่ียนแปลงอย่างรวดเรว็ และตลอดเวลา บริษทั ฯ จึงให้ความสำ�คญั ในการลงทนุ ทางด้านทรพั ยากรมนษุ ย์โดย มุ่งหวังที่จะเห็นพนักงานได้รับการพัฒนาท้ังทางด้านร่างกายและ จติ ใจ ซึง่ จะตอ้ งพัฒนาอยา่ งตอ่ เน่อื ง ซ่ึงเป้าหมายดงั กลา่ วไดด้ �ำ เนนิ การโดยสอดแทรกเข้าไปในกระบวนการบริหารทรัพยากรมนุษย์ รวมถึงการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานให้มีความรู้ความสามารถ ท่เี หมาะสมกบั ต�ำ แหนง่ งาน ปฐมนเิ ทศพนกั งานใหม่ (Grand Orientation) Supalai Way วถิ แี ห่งศภุ าลัยสคู่ วามเปน็ เลิศ

รายงานการพัฒนาอยา่ งยงั่ ยนื 2561 69 หลกั สูตร Problem Solving หลักสูตร การบริหารความเสย่ี ง หลักสูตร Professional Presentation หลกั สตู ร Proactive Leadership หลกั สูตร HR for Non HR หลกั สูตร Internal Audit หลกั สูตร ภาษาจีน หลักสูตร ภาษาองั กฤษ หลักสูตร Smart Engineer หลกั สูตร Smart Sales

70 รายงานการพฒั นาอยา่ งยง่ั ยนื 2561 หลกั สูตร ความปลอดภยั ในการท�ำ งาน หลกั สตู ร พฒั นาบุคลิกภาพ การพัฒนาความรู้ความสามารถ เพื่อก้าวหน้า การศึกษา และพัฒนาพนกั งานอยา่ งต่อเนื่อง ในของพนักงาน (Continuing Education) บรษิ ทั ฯ ตระหนกั ว่าความสำ�เร็จของธุรกจิ อย่างแทจ้ ริงจะต้อง นอกจากการฝกึ อบรมและพฒั นาพนกั งานแลว้ บรษิ ทั ฯ ยงั ให้ มีบุคคลากรที่มีคุณภาพดังน้ันบุคลากรทุกคนต้องได้รับการ ความส�ำ คญั กบั การศกึ ษาของพนกั งานอยา่ งตอ่ เนอ่ื ง (Continuing ฝึกอบรมและพัฒนาอย่างเป็นระบบและต่อเนื่องเพ่ือพัฒนา Education) โดยให้การสนับสนุนในรูปแบบของการให้ทุน ศักยภาพและความสามารถของบคุ ลากรใหส้ งู ขน้ึ และสามารถ การศกึ ษา (Scholarship) ในระดบั ปรญิ ญาตรแี ละปรญิ ญาโท ปฏิบัตงิ านไดอ้ ยา่ งมปี ระสิทธภิ าพตามเป้าหมายที่กำ�หนดไว้ ทง้ั สถาบนั ในประเทศและตา่ งประเทศ ปจั จบุ นั ใหท้ นุ การศกึ ษา บริษัทฯ จัดทำ�แผนการพัฒนาพนักงาน (Employee ไปแลว้ ทัง้ หมด 88 ทนุ พนกั งานที่ส�ำ เรจ็ การศกึ ษาแลว้ 69 คน DevelopmentPlan:EDP)ในแตล่ ะปีโดยจะประมวลผลจากการ พนกั งานทอ่ี ยรู่ ะหวา่ งการศกึ ษาในประเทศ 18 คน อยรู่ ะหวา่ ง ประเมนิ สมรรถนะของพนกั งานเปน็ รายบคุ คล (Competency ศกึ ษาตา่ งประเทศ 1 คนการสง่ เสรมิ ใหพ้ นกั งานในการศกึ ษาคน้ ควา้ Gap Assessment) และจดั ท�ำ แผนพฒั นาพนกั งานรายบคุ คล หาความรอู้ ยา่ งอสิ ระจากหอ้ งสมดุ ของบรษิ ทั ฯ (Self-Learning) (IDP-Individual Development) เพอ่ื ท�ำ การคดั เลอื กพนกั งาน การศกึ ษาดงู านท้ังในและต่างประเทศ (Site Visit) รวมท้ัง ทม่ี คี วามสามารถโดดเดน่ (Talent) และท�ำ การพฒั นาพนกั งาน การพฒั นาในลกั ษณะอน่ื ๆ ทไ่ี มเ่ ปน็ ทางการควบคไู่ ปดว้ ย อาทิ เหลา่ นเ้ี พอ่ื ใหร้ องรบั กบั แผนการสบื ทอดต�ำ แหนง่ (Succession การจดั พเ่ี ลย้ี ง(Mentor)ใหแ้ กพ่ นกั งานใหมเ่ พอ่ื ใหม้ คี วามพรอ้ ม Plan) โดยเฉพาะในตำ�แหน่งที่สำ�คัญกับธุรกิจขององค์กร และมที ป่ี รกึ ษาในระหวา่ งการทดลองงาน การใหค้ �ำ แนะน�ำ ในการ (Critical Position) ท�ำ งาน (Coaching) ของหวั หนา้ งานกบั พนกั งานใหมท่ ม่ี ตี �ำ แหนง่ ระดบั หัวหนา้ งานขึ้นไป เป็นต้นนอกจากนี้ยงั ได้เปิดโอกาสให้ ในปี 2561 มีขอ้ มลู การฝกึ อบรมพนกั งานดังนี้ แกพ่ นกั งานไดพ้ ฒั นาความรคู้ วามสามารถทม่ี อี ยแู่ ละถา่ ยทอด ความรู้ให้แก่นิสิต นักศึกษาที่เข้าร่วมโครงการสหกิจศึกษา จำ�นวนชั่วโมงเฉลี่ย / ทีบ่ รษิ ัทฯ รว่ มกับสถาบนั การศกึ ษาชน้ั นำ�ได้จดั ท�ำ ขึ้น คน / ปี บรษิ ทั ฯ ยงั ไดส้ ง่ เสรมิ พนกั งานทม่ี ผี ลการปฏบิ ตั งิ านดเี ยย่ี มดว้ ย การคัดเลือกพนักงานดีเด่นประจำ�ปีอย่างต่อเนื่อง รวมถึง ข้อมูลการฝึกอบรมของพนักงาน สนบั สนนุ ใหพ้ นกั งานรกั และผกู พนั กบั องคก์ รโดยมรี างวลั ส�ำ หรบั พนกั งานอายุงาน 5 ปี 10 ปี 15 ปี 20 ปี 25 ปี และ 30 ปี จ�ำ นวนช่วั โมงฝึกอบรมเฉลี่ย 26.54 ซง่ึ ถอื เปน็ ทรพั ยากรอนั มคี ณุ คา่ ของบรษิ ทั ฯ และบรษิ ทั ฯไดน้ �ำ ระบบ (ชม./คน/ป)ี HRMS มาใชใ้ นบรษิ ทั ฯ เพอ่ื เพม่ิ ขดี ความสามารถและประสทิ ธภิ าพ ตอ่ ระบบบรหิ ารงานบคุ คลและการพฒั นาทรพั ยากรมนษุ ย์ จำ�นวนชั่วโมงการฝึกอบรมเฉลี่ยแยกตามเพศ เพศหญิง 20.79 เพศชาย 26.65 จำ�นวนชั่วโมงการฝึกอบรมเฉลี่ยแยกตามระดับพนักงาน ระดบั ผบู้ ริหาร 35.08 (ระดับหัวหน้างานขึน้ ไป) ระดับพนกั งาน 21.77

รายงานการพัฒนาอยา่ งยัง่ ยืน 2561 71 1. ดา้ นการบริหารจัดการ 3. CRM (Customer Relation Management) แนวทางการบริหารความเสี่ยงขององค์กรยุคใหม่ ศภุ าลยั กบั ลกู คา้ เนน้ สรา้ งความสมั พนั ธอ์ นั ดรี ะหวา่ ง การบริหารงานทรพั ยากรมนษุ ยส์ �ำ หรบั หวั หนา้ งานระบบบรหิ าร บริษทั ฯ และลูกคา้ ให้มากข้นึ โดยจัดกิจกรรมในรปู แบบตา่ งๆ ผลการด�ำ เนนิ งานระบบบริหารคุณภาพ (ISO 9001: 2015) ที่เป็นประโยชนเ์ พอ่ื ความพึงพอใจของลกู คา้ การบรหิ ารจดั การระบบกอ่ สรา้ ง โดยระบบ Value Engineering เปน็ ต้น 4. ER (Employee Relation) 2. ด้านการปรบั เปล่ียนพฤติกรรม ศภุ าลยั กบั พนกั งาน เนน้ สรา้ งความสมั พนั ธอ์ นั ดตี อ่ พนกั งานภายในองค์กร ทำ�ให้พนักงานทกุ ฝา่ ยมีความสามคั คี การสรา้ งค่านยิ มร่วม (Shared Value) ให้กับพนกั งาน และท�ำ งานอยรู่ ว่ มกนั เสมอื นญาติ เพอ่ื การท�ำ งานอยา่ งมคี วามสขุ ทกุ ระดบั ทกุ โครงการใหเ้ กดิ วฒั นธรรมแหง่ การบรกิ าร เพอ่ื มงุ่ สกู่ าร บรกิ ารทเ่ี ปน็ เลิศ (Supalai Service Excellence) กจิ กรรม 5. IR (Investor Shareholder Relation) Supalai Way เพื่อสรา้ งความสามคั ครี ะหวา่ งเพอ่ื นรว่ มงาน นอกจากน้ยี ังมีการวัดผลงานรายบุคคลตามตัวช้ีวัดผลการ ศุภาลัย กับ ผู้ถือหุ้น ทำ�ให้ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน ปฏบิ ตั งิ าน (KPI : Key Performance Indicator) ท�ำ ให้ เข้าใจและรับรู้ข้อมลู ของบริษทั ฯ ดขี น้ึ เพอ่ื สร้างความรู้สกึ พนกั งานมเี ปา้ หมายในการทำ�งานและเกิดการวัดผลงานอย่าง ที่ดีต่อบริษัทฯ และเป็นผู้ถือหุ้นในระยะยาวอีกทั้งต้องการ เท่ียงธรรม เป็นตน้ ท�ำ ใหผ้ ลประกอบการเป็นท่ีถูกใจส�ำ หรบั นักลงทุนและผูถ้ อื หนุ้ 3. ด้านการเพิม่ ประสิทธิภาพการทำ�งาน 6. SCR (Supplier Contractor Relation) เพื่อให้ผลในการทำ�งานประสานสอดคล้องกันจน ศภุ าลยั กบั คคู่ า้ และผรู้ บั เหมา ใหค้ วามส�ำ คญั กบั คคู่ า้ บรรลเุ ป้าหมายบริษทั ฯ ได้ก�ำ หนดนโยบาย Supalai 7 R มา ในแง่สร้างความเป็นธรรมและความจริงใจให้กับคู่ค้า เพม่ิ ประสทิ ธภิ าพของทมี งานเพอ่ื ใหผ้ ลในการท�ำ งานสอดคลอ้ ง ผู้รับเหมา เพื่อให้ได้รับผลตอบแทนท่ีดีและได้รับความไว้ กันจนบรรลุสู่เป้าหมายสำ�หรับกลยุทธ์ Supalai 7 R เป็น วางใจ แนวคิดในการสร้างสรรค์ประสิทธิภาพของทุกฝ่ายงานที่ ท�ำ งานเกย่ี วขอ้ งทง้ั ภายในแลภายนอกองคก์ ร ซง่ึ มวี ตั ถปุ ระสงค์ 7. GR (Government Relation) และเป้าหมายร่วมกัน อนั ประกอบดว้ ย ศภุ าลยั กบั หนว่ ยงานราชการทเ่ี กย่ี วขอ้ ง เนน้ ดา้ นความ 1. CSR (Corporate Social Responsibility) สมั พันธร์ ะหวา่ งหน่วยงานราชการกบั บริษัทฯ เนน้ ให้เกิดการ ประสานงานและความคลอ่ งตวั ซง่ึ บรษิ ทั ฯ ปฏบิ ตั ติ ามกฎระเบยี บ ศภุ าลยั กบั สงั คม โดยเนน้ ความรบั ผดิ ชอบตอ่ สงั คม กฎหมายและให้ความรว่ มมือทงั้ ทางตรงและทางออ้ ม ขององค์กรและคืนกำ�ไรสู่สังคม โดยสร้างความสัมพันธ์ ระหว่างสังคมและศุภาลัย เพื่อได้รับการกล่าวขานและ ภาพลักษณ์ที่ดีขึ้น 2. PR (Public Relation) ศภุ าลยั กบั สอ่ื มวลชน เชน่ งานประชาสมั พนั ธแ์ ละ ความสมั พนั ธก์ ับผู้สื่อข่าว เน้นการสร้างความสัมพันธ์อันดี ต่อสาธารณชนและสอ่ื มวลชน อกี ทง้ั สรา้ งความเปน็ กนั เอง ระหวา่ งผบู้ รหิ ารและสื่อมวลชน โดยมุ่งหวังให้สื่อมวลชน เปน็ สว่ นหนง่ึ ขององคก์ ร ในเชงิ สรา้ งสรรคท์ จ่ี ะใหค้ วามรว่ มมอื ซง่ึ กนั และกนั

72 รายงานการพฒั นาอยา่ งยัง่ ยืน 2561 ความปลอดภยั อาชีวอนามัย และ สภาพแวดล้อมในการท�ำ งาน 15 บรษิ ัทฯ มีการก�ำ หนดนโยบายวา่ ด้วยความปลอดภยั อาชวี อนามัย และสภาพแวดลอ้ มในการท�ำ งาน ทง้ั ในสว่ นทส่ี ง่ ผลตอ่ พนกั งานทกุ คน รวมทง้ั ตอ่ ชมุ ชนและสงั คมดว้ ย โดยยดึ มน่ั ในการปฏบิ ตั ติ ามกฎหมาย ระเบียบปฏิบัติ รวมถึงประกาศของทางราชการที่เกี่ยวข้องอย่าง เครง่ ครดั มีการแตง่ ตงั้ กรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามยั และ สภาพแวดล้อมในการทำ�งาน ขึน้ มาเปน็ ตวั แทนในการปฏิบัติงานด้าน ความปลอดภยั อาชวี อนามยั และสภาพแวดลอ้ มในการท�ำ งานของบรษิ ทั ฯ ใน ปี 2561 บรษิ ทั ฯ ไดม้ กี ารด�ำ เนนิ กจิ กรรมดา้ นความปลอดภยั ดา้ นความปลอดภยั อาชวี อนามยั และสภาพแวดล้อมในการท�ำ งาน ดังนี้

รายงานการพัฒนาอยา่ งยง่ั ยืน 2561 73 ดา้ นความปลอดภยั 1. สำ�รวจพื้นที่การทำ�งานด้านความปลอดภัยโดยคณะ 6. จัดให้มกี ารอบรม Safety Talk ทุกวนั เสาร์ก่อเรมิ่ งาน กรรมการความปลอดภยั อาชวี อนามยั และสภาพแวดลอ้ ม และดูแลตรวจสอบอุปกรณ์ด้านความปลอดภัย ในการทำ�งาน และนำ�ผลการตรวจมาพิจารณาในที่ รวมท้งั ทำ�ความสะอาดภายในโครงการและภายนอก ประชมุ พรอ้ มทง้ั ตดิ ตามผลการแกไ้ ข และแนะน�ำ วธิ กี าร โครงการอยู่เสมอ แกไ้ ขในกรณีที่พบวิธีการแก้ไขท่ไี ม่เหมาะสม 7. จดั ใหม้ อี ปุ กรณป์ อ้ งกนั ความปลอดภยั และอาชวี อนามยั 2. แนะน�ำ วิธี และ/หรอื ส่ังการให้แก้ไขปญั หาของสภาพ ในการท�ำ งาน เชน่ หมวกเซฟต้ี รองเท้าเซฟต้ี ที่อุดหู งานที่อาจทำ�ให้เกิดอันตรายจากโครงการรายงาน กนั เสยี งและหน้ากากป้องกันฝนุ่ ละออง สภาพงานท่ไี ม่ปลอดภัย 8. ด�ำ เนนิ การปอ้ งกนั ฝนุ่ ระหวา่ งการกอ่ สรา้ งโดยใช้ mesh 3. จัดให้คนงานของผู้รบั เหมามีการทดสอบใชถ้ งั ดบั เพลงิ sheet 2 ชน้ั ติดตงั้ รอบอาคารและสูงจากชน้ั ท่ีก�ำ ลงั เพอื่ สามารถใชง้ านได้อย่างถกู วิธีเมอ่ื เกิดเหตฉุ กุ เฉิน ด�ำ เนินการก่อสรา้ งขึ้นไป 3.00 เมตร 4. จัดให้มีการอบรมให้ความร้กู ารดับเพลิงเบ้อื งต้น และ 9. จัดให้มีการป้องกันไข้เลือดออกจากยุงลาย โดยมีการ ซกั ซอ้ มอพยพหนไี ฟในอาคารสงู รว่ มกบั อาคาร ศภุ าลยั พน่ ยากำ�จดั ยุงลายทุก 2 เดอื น หรอื มกี ารแจ้งพบเจอ แกรนด์ ทาวเวอร์ ยงุ ลายจำ�นวนมาก 5. จดั ใหม้ กี ารควบคมุ ความปลอดภยั อยา่ งเครง่ ครดั ในทกุ 10. รณรงค์การป้องกันในเรื่องความปลอดภัยต่างๆแก่ ขน้ั ตอนของการกอ่ สรา้ ง เชน่ การแตง่ กายในการท�ำ งาน พนกั งาน เชน่ รณรงคก์ ารขบั ขป่ี ลอดภยั ทกุ ชว่ งเทศกาล ใหเ้ หมาะสม การตดิ ตง้ั ปา้ ยแสดงรายละเอยี ดการกอ่ สรา้ ง หยุดยาวรณรงค์ การปิดไฟ ถอดปลั๊กเครื่องใช้ไฟฟ้า และการตดิ ตง้ั ปา้ ยกฎระเบยี บการท�ำ งาน ขอ้ ควรปฏบิ ตั ิ และเครื่องใช้สำ�นักงานทุกเทศกาลวันหยุดยาว การทำ�งานภายใต้ภาวะอนั ตรายตา่ งๆ

74 รายงานการพฒั นาอย่างย่งั ยนื 2561 ขอ้ มลู ความปลอดภัยจากการทำ�งาน ปี 2561 ข้อมูลความปลอดภัย หน่วย ผู้รับเหมา พนักงาน พนักงาน ลูกจ้าง ลูกค้า ชาย หญิง รายวัน อัตราการเกิดอุบตั เิ หตุ ครัง้ 5 6 - 2 1 อตั ราพนกั งานทบ่ี าดเจบ็ จากการ คน 5 5 - 2- ท�ำ งาน อัตราวนั ท่ขี าดงานจากการบาด เจบ็ วัน 30 8 - 8- จากการท�ำ งาน อัตราพนักงานทีข่ าดงานจาก คน 1 4 - 2- การบาดเจบ็ บจากการท�ำ งาน อัตราวนั ทข่ี าดงานจากการ วัน - - - -- เจ็บป่วยจากการท�ำ งาน อตั ราพนักงานทีข่ าดงานจาก คน - - - -- การเจบ็ ป่วยจากการทำ�งาน จำ�นวนผูเ้ สยี ชีวติ จากการท�ำ งาน คน - - - -- ดา้ นอาชวี อนามยั 1. จดั ใหม้ เี ครอ่ื งพน่ โฟมฆา่ เชอ้ื เพอ่ื ส�ำ หรบั ลา้ งมอื ไวป้ ระจ�ำ บรเิ วณบรเิ วณสถานทส่ี �ำ คญั ของบรษิ ทั ฯ ไดแ้ ก่ บรเิ วณ โถงลฟิ ท์ ชน้ั Lobby ทง้ั 2 ฝัง่ และบริเวณทางเข้าห้อง ฟิตเนสของบรษิ ทั 2. จดั รณรงคใ์ หพ้ นกั งานรจู้ กั การปอ้ งกนั ตวั เองจากภยั ไขเ้ จบ็ ตา่ งๆ อาทิ ไข้เลือดออก ไข้หวัดใหญ่ ปอดบวม การป้องกันโรคออฟฟิตซนิ โดรมโรคทีม่ ากับฤดหู นาว เป็นตน้ 3. จดั รณรงคใ์ หพ้ นกั งานดแู ลรกั ษาสขุ ภาพปากและชอ่ งฟนั 4. จดั ใหม้ กี ารฉดี วคั ซนี เพอ่ื ปอ้ งกนั ไขห้ วดั ใหญแ่ กพ่ นกั งาน

16 รายงานการพฒั นาอย่างยง่ั ยืน 2561 75 ความรบั ผิดชอบต่อผบู้ ริโภค ศุภาลัยมุ่งม่ันและต้ังใจในการสร้างสรรค์ท่ีอยู่อาศัยและสังคม คณุ ภาพสสู่ งั คมไทย และยงั ตระหนกั ถงึ ความส�ำ คญั ของความรบั ผดิ ชอบ ตอ่ ผ้บู รโิ ภค ตง้ั แต่กระบวนการผลิตที่มคี ณุ ภาพไปจนถงึ การบรกิ าร หลงั การขาย ในหลากหลายรปู แบบท่มี มี าตรฐาน เพือ่ ความพงึ พอใจ ของลกู คา้ หรอื ผบู้ รโิ ภค เพราะปจั จยั ทส่ี �ำ คญั ในความยง่ั ยนื ของธรุ กจิ นน้ั มาจากความเชอ่ื มน่ั ความผูกพนั และความประทับใจในสินค้าหรือ บริการของธรุ กิจ

76 รายงานการพัฒนาอยา่ งยัง่ ยนื 2561 ดา้ นนโยบายคณุ ภาพ ดา้ นการปรบั ปรงุ และพฒั นาการด�ำ เนนิ งาน บรษิ ทั ศภุ าลยั จ�ำ กดั (มหาชน) ด�ำ เนนิ งานภายใตร้ ะบบมาตรฐาน ปี 2561 ทีบ่ ริษัทฯ ได้รับการรับรองระบบมาตรฐานสากล สากล ISO 9001 ท่มี กี ารด�ำ เนินงานตามระบบบรหิ ารงาน ISO9001:2015 โดยไดป้ รบั ปรงุ กระบวนการตา่ งๆ ใหด้ ยี ง่ิ ขนึ้ คณุ ภาพและขอ้ กำ�หนดมาตรฐานสากล โดยใหค้ วามส�ำ คัญ เชน่ ในทกุ กระบวนการตง้ั แตก่ ารวางแผนการควบคมุ การตรวจสอบ 1. กำ�หนดบริบทองค์กรเก่ียวกับวัตถุประสงค์คุณภาพ การวิเคราะหข์ อ้ มูล เพอ่ื นำ�ไปสู่กระบวนการปรบั ปรงุ พฒั นา กลยุทธ์ และผลกระทบตอ่ ความสามารถขององค์กรใน ระบบงานใหด้ ยี ง่ิ ขน้ึ อยา่ งตอ่ เนอ่ื ง โดยบรษิ ทั ฯ มคี วามมงุ่ มน่ั การบรรลผุ ลลพั ธต์ ามทค่ี าดหวงั ซง่ึ พจิ ารณาจากประเดน็ ทจ่ี ะพฒั นาคณุ ภาพสนิ คา้ และบรกิ ารอยา่ งตอ่ เนอ่ื ง เพอ่ื ประโยชน์ ทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั กฎหมาย สงั คม สภาพแวดลอ้ ม วฒั นธรรม ต่อผ้บู ริโภคและเพอ่ื ใหถ้ กู ตอ้ งตรงตามขอ้ ก�ำ หนดของกฎหมาย รวมทง้ั ประเดน็ ทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั คณุ คา่ องคก์ ร วฒั นธรรม มาตรฐานวชิ าชพี ขอ้ ตกลงทท่ี �ำ กบั ลกู คา้ เปน็ ส�ำ คญั และค�ำ นงึ ถงึ องคก์ ร องคค์ วามรู้ และสมรรถนะขององคก์ ร ผ้มู ีส่วนไดเ้ สยี ของบริษัทฯ ดังท่ีไดม้ กี ารประกาศเจตนารมณ์ 2. กำ�หนดหัวข้อผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องในระบบ ไวใ้ นนโยบายคณุ ภาพ และสอ่ื สารใหพ้ นกั งานทกุ คนทราบ และ บริหารคณุ ภาพของบรษิ ัทฯ ไดแ้ ก่ พนักงาน ลกู คา้ ถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด คือ ผถู้ อื หนุ้ /นกั ลงทนุ ชมุ ชน/สงั คมสง่ิ แวดลอ้ ม คคู่ า้ /รา้ นคา้ / ผรู้ บั เหมา หนว่ ยงานราชการ ตลาดหลกั ทรพั ยฯ์ ธนาคาร “บรษิ ทั ศภุ าลยั จ�ำ กดั (มหาชน) เนน้ พฒั นา “คณุ ภาพ” รวมถงึ คแู่ ขง่ ในธรุ กจิ เดยี วกนั ทก่ี ระทบตอ่ ความสามารถ ของบริษัทฯ ในการสง่ มอบผลิตภณั ฑใ์ หส้ อดคล้องกบั ใหด้ ขี น้ึ อยา่ งตอ่ เนอ่ื ง ในระบบของการวางผงั ออกแบบ ข้อตกลงทมี่ ีไว้กบั ลูกค้า ขอ้ กำ�หนดของกฎหมายและ ข้อบังคบั ตา่ งๆ ทีเ่ กีย่ วขอ้ ง กอ่ สรา้ งขาย และบรกิ ารชมุ ชนให้ตรงตามข้อกำ�หนด 3. กำ�หนดองค์ความรู้องค์กรท่ีจำ�เป็นสำ�หรับการดำ�เนิน งานของกระบวนการตา่ งๆ มใิ หส้ ญู หายไป และการทบทวน ของกฎหมาย มาตรฐานทางวชิ าชพี ขอ้ ตกลงทเ่ี ปน็ องค์ความรใู้ ห้เป็นปจั จบุ นั เสมอ 4. พิจารณาความเสี่ยงและโอกาสในทุกกระบวนการของ เอกสารกบั ลกู คา้ และค�ำ นงึ ถงึ ผมู้ สี ว่ นไดเ้ สยี ” ระบบบรหิ ารคุณภาพ เพอ่ื ให้พนักงานทุกคนรับทราบ วธิ กี ารจดั การความเสย่ี งและเลง็ เหน็ โอกาสทจ่ี ะน�ำ ไปสู่ โดยปี 2561 บรษิ ทั ฯ ได้รบั การรบั รองระบบ ISO 9001 การพฒั นาผลติ ภณั ฑแ์ ละบรกิ าร ทง้ั น้ี เพอ่ื ใหร้ ะบบรหิ าร Version 2015 ซึ่งเป็นการพัฒนาระบบ ISO ของบริษัทฯ คุณภาพสามารถบรรลุผลตามเป้าหมายท่ไี ด้กำ�หนดไว้ ไปอีกขั้นหนึ่งนอกเหนือจากการมุ่งเน้นการบริหารงานของ กระบวนการตา่ งๆ ในการควบคมุ และตรวจสอบยอ้ นหลงั ไดแ้ ลว้ ยงั ไดเ้ พ่มิ ขอ้ ก�ำ หนดเก่ยี วกับบริบทองคก์ ร การทำ�ความเขา้ ใจ กบั ความตอ้ งการและความคาดหวงั ของผมู้ สี ว่ นไดเ้ สยี และการให้ ความสำ�คัญกับการด�ำ เนนิ งานดา้ นความเสย่ี ง และการพจิ ารณา โอกาสทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั การปฏบิ ัติงานระดบั ปฏบิ ัติการท่แี ตกย่อย ไปจากความเสย่ี งระดับองค์กรเน่อื งจากเป็นพ้นื ฐานท่สี ำ�คัญท่ี จะชว่ ยใหบ้ รษิ ทั ฯ สามารถมุ่งส่กู ารพฒั นาอย่างยง่ั ยนื ต่อไป

รายงานการพฒั นาอย่างยั่งยนื 2561 77 ด้านกระบวนการก่อสร้างและการบริการ 4. วสั ดุผนังเปน็ อิฐมวลเบา ซง่ึ มรี พู รนุ ท�ำ ใหค้ า่ สง่ ผา่ นความรอ้ นของผนงั OTTV ต�ำ่ • การพัฒนาผลิตภณั ฑ์ภายใต้แนวคดิ Supalai Save Our World Save Your Money บริษทั ฯ พถิ ีพิถนั เอาใจใสใ่ น 5. ใช้กระจกอนรุ ักษ์พลังงานเบอร์ 5 การสรา้ งทีอ่ ยูอ่ าศัยทมี่ ีคณุ ภาพ โดยค�ำ นงึ การลดใชพ้ ลงั งาน (SMG GREEN) ใหค้ า่ สง่ ผา่ นความรอ้ นกระจก (SHGC) อยา่ งถกู ตอ้ งและคมุ้ คา่ ตง้ั แตก่ ารวางผงั โครงการ การวาง ต่ำ� แต่ให้ค่าในการมองเหน็ (VT) สงู ทศิ ทางของบา้ น การเลอื กใชว้ สั ดทุ ด่ี ใี นการกอ่ สรา้ ง การเพม่ิ พ้ืนท่ีสเี ขยี วอีกทั้งการออกแบบเพื่อการอนุรักษ์พลังงาน 6. ระบายความรอ้ นใต้หลังคา รกั ษส์ ง่ิ แวดลอ้ ม ทนั สมยั สไตลโ์ มเดริ น์ ฟงั กช์ น่ั ตอบสนอง ระแนงระบายอากาศรอบชายคาใช้วัสดุ UPVC มีรู ทุกการใช้งาน โดยเน้นการออกแบบบ้านและอาคารให้มี ระบายอากาศ ความเย็นโดยวิถีทางธรรมชาติ (Passive Cooling) และ ทำ�ให้เกิดความเย็นด้วยวิธีกลและพึ่งพาเทคโนโลยี 7. ลดการสะท้อนความร้อนจากแสงอาทติ ย์ ทส่ี อ่ งกระทบพน้ื คอนกรตี เขา้ สตู่ วั อาคารโดยปสู นามหญา้ (Active Cooling) เพอ่ื เปน็ สว่ นประกอบลกั ษณะผสมผสาน หรอื จดั สวนรอบบ้าน กันโดยก่อให้เกิดทางเลือกในการประหยัดพลังงานต่อการ ทำ�ความเยน็ ของเครื่องปรบั อากาศ ลดการใชไ้ ฟสอ่ งสว่าง 8. สภี ายนอกเปน็ สชี นิดสะท้อนความรอ้ น และเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ ได้ โดยที่ราคาก่อสร้างยังคงอยู่ ผลิตจากอะคริลิคสามารถยึดเกาะพื้นผิวผนังได้ดี ในระดับที่ใกล้เคียงกันกับบ้านท่ัวไปตามท้องตลาด ยดื หยุ่นสูง ป้องกันการลอกรอ่ น ป้องกันการเกดิ เชอื้ รา สง่ ผลใหเ้ กดิ ความคมุ้ คา่ ในเรอ่ื งราคา จากแนวคดิ การออกแบบ ตะไครน่ ำ� เพอ่ื สง่ เสรมิ การประหยดั พลงั งาน ท�ำ ใหแ้ ตล่ ะโครงการของ ศุภาลัยเปรยี บเสมอื น Eco land ท่คี อยช่วยโลกในการลด การเกดิ สภาวะโลกรอ้ น 1. หลบแดด - รบั ลม 9. วงกบประตู - หน้าตา่ งเป็น UPVC จัดวางใหต้ ัวบ้านอยู่ในแนวเหนอื ใต้ เนน้ การปลกู ต้นไม้ ป้องกันเสียงจากภายนอกเข้าสู่ภายในอาคารป้องกัน ใหญ่ในทศิ ใตแ้ ละทิศตะวนั ตก เพ่ือบงั แดดและป้องกนั การรว่ั ซึมของอากาศ ความร้อนเข้าสู่ตวั บา้ น 10. ผนังหอ้ งภายในบา้ นปอ้ งกันนำ� 2. หลงั คากระเบ้อื งท�ำ มุม 25 องศาข้นึ ไป จงึ ลดปรมิ าณความชน้ื บดุ ว้ ย Wallpaper เปน็ แผน่ ไวนลิ ทำ�ให้มวลอากาศใต้หลังคามีปริมาณท่ีเหมาะสม ป้องกนั นำ� จงึ ก้ันความช้ืนเข้า - ออก ผนงั ได้ ปอ้ งกนั การถา่ ยเทความรอ้ นจากหลงั คาลงสตู่ วั บา้ นและ สีหลังคาเป็นสีเฉดอ่อนทำ�ให้ค่าส่งผ่านความร้อนของ 11. เจาะช่องประตู - หน้าตา่ ง หลายทศิ ทาง หลงั คา (RTV) ต่�ำ เพอ่ื ให้ลมพดั ผ่าน โดยไมต่ ้องเปดิ เครือ่ งปรบั อากาศ 3. เลอื กใช้วัสดุก่อสรา้ งท่ีลดความร้อนเข้าสูต่ ัวบ้าน 12. ออกแบบโลง่ โปร่ง สบาย เชน่ ฉนวนกนั ความร้อนหนา 3 นิว้ หรอื 6 นว้ิ ตดิ ตงั้ เหนอื ฝ้าเพดาน

78 รายงานการพฒั นาอยา่ งย่ังยืน 2561

รายงานการพฒั นาอย่างย่งั ยืน 2561 79

80 รายงานการพัฒนาอย่างยัง่ ยนื 2561 • การผลติ ทใ่ี ชเ้ ทคโนโลยี และขน้ั ตอนการผลติ ทม่ี มี าตรฐาน 3. หน่วยงานรับเรื่องร้องเรียน Supalai Smart Center ด้านส่งิ แวดล้อม โดยให้ความสำ�คญั กบั กระบวนการก�ำ จดั เพื่อบริการรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าและดำ�เนินการ ของเสยี เพอื่ ไมใ่ หเ้ กิดมลพษิ ตอ่ สิ่งแวดลอ้ ม อาทิ ระบบ ดแู ลสง่ เรอ่ื งไปถงึ หนว่ ยงานทร่ี บั ผดิ ชอบ ใหด้ �ำ เนนิ การแกไ้ ข บ�ำ บดั น�ำ เสยี จากบา้ นทกุ หลงั และน�ำ เสยี ทป่ี ลอ่ ยจากโครงการ ปญั หาไดอ้ ยา่ งรวดเรว็ รวมทง้ั การตดิ ตามผลและสอบถาม สแู่ หลง่ น�ำ สาธารณะ จะมคี ณุ ภาพผา่ นเกณฑม์ าตรฐาน ซง่ึ จะ ความพึงพอใจจากลูกค้า อีกทั้งเพิ่มระบบปฏิบัติการ มีการมาสุ่มตรวจตามเกณฑข์ องกรมควบคุมมลพษิ Supalai Contact Center 1720 เปดิ ใหบ้ รกิ ารเวลา 8.00 - 20.00 น. ทกุ วนั ไมม่ วี นั หยดุ โดยมวี ตั ถปุ ระสงค์ ดา้ นการบรกิ ารชมุ ชน และบรกิ ารหลงั การขาย ใหล้ กู คา้ สามารถตดิ ตอ่ สอ่ื สารกบั ศภุ าลยั ไดอ้ ยา่ งสะดวก รวดเรว็ ทง้ั การตดิ ตอ่ สอบถามแจง้ ซอ่ ม การโอนกรรมสทิ ธ์ิ • การจดั ตง้ั นติ บิ คุ คลหมบู่ า้ นจดั สรร “นติ บิ คุ คลหมบู่ า้ นจดั สรร” การรอ้ งเรยี น งานบรกิ ารชมุ ชนเปน็ ตน้ เรม่ิ มบี ทบาทมากขน้ึ ในสงั คมไทย เพราะการอยรู่ ว่ มกนั ใน สังคมหม่บู ้านจัดสรรควรต้องมีนิตบิ ุคคลฯ รับการดูแลต่อ • การสอ่ื สารในรปู แบบตา่ งๆ เชน่ วารสารสานสายใย เอกสาร จากผปู้ ระกอบการทไ่ี ดด้ แู ลตามระยะเวลาทก่ี ฎหมายก�ำ หนด ประชาสมั พนั ธ์ การตดิ ประกาศประชาสมั พนั ธ์ เพอ่ื แจง้ ขา่ วสาร แลว้ ศภุ าลยั จงึ สง่ เสรมิ สนบั สนนุ ชว่ ยเหลอื ใหโ้ ครงการตา่ งๆ ท่เี ป็นประโยชน์แก่ผ้อู ย่อู าศัยในโครงการและม่งุ หวังให้เกิด ของศภุ าลัยสามารถจดั ตัง้ เปน็ นิติบุคคลฯ เพอื่ การดแู ล ความรว่ มมอื รว่ มใจในการปฏบิ ตั ิ เพอ่ื ประโยชนต์ อ่ การอยรู่ ว่ มกนั บริหารจัดการตามท่ีสมาชิกส่วนใหญ่พึงประสงค์และ อยา่ งสงบอบอนุ่ และเปน็ สขุ อยา่ งยง่ั ยนื เพม่ิ มลู คา่ บา้ นตอ่ ไปในอนาคต เพอ่ื ใหก้ ารดแู ลทว่ั ถงึ ไมเ่ ปน็ • กจิ กรรมเชอ่ื มความสมั พนั ธ์ ศภุ าลยั ใหค้ วามส�ำ คญั ตอ่ การดแู ล ภาระแก่หนว่ ยงานทเี่ กี่ยวขอ้ งตอ่ ไป ลูกค้า หรือ ผู้อยู่อาศัยในโครงการทุกโครงการ เพื่อให้ • หลากหลายช่องทางรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้า อันจะ ผอู้ ยอู่ าศยั มคี วามคนุ้ เคยกนั มคี วามสมั พนั ธก์ นั ชว่ ยเสรมิ สรา้ ง น�ำ ไปสกู่ ารพัฒนาปรบั ปรุงผลติ ภัณฑ์และการบริการ เพื่อ ใหก้ ารอยอู่ าศยั รว่ มกนั เปน็ ไปดว้ ยความโอบออ้ มอารี เขา้ ใจ ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า ซง่ึ กนั และกนั ตามรปู แบบของสงั คมไทย เชน่ เปน็ ส�ำ คญั ชอ่ งทางสอ่ื สารทส่ี ามารถรอ้ งเรยี น แนะน�ำ ตชิ ม - กจิ กรรมรว่ มกนั ท�ำ บญุ ตกั บาตร เพอ่ื ความเปน็ สริ มิ งคล หรือแสดงความคดิ เห็น ได้หลากหลายชอ่ งทาง อาทิ เนอ่ื งในโอกาสขน้ึ ปใี หม่ - กจิ กรรมปนั กนั เพอ่ื สง่ เสรมิ ใหส้ งั คมศภุ าลยั เปน็ แหลง่ 1. ผ่านเจา้ หนา้ ท่บี ริการชุมชนประจ�ำ โครงการ รวมนำ�ใจเป็นสังคมแห่งการแบ่งปัน โดยผู้อยู่อาศัย ในโครงการตา่ งๆ ไดม้ สี ว่ นรว่ มรวมพลงั สง่ ตอ่ ความสขุ ความอบอนุ่ ใหแ้ กผ่ ทู้ ข่ี าดโอกาสดว้ ยการน�ำ สง่ิ ของทไ่ี มไ่ ดใ้ ช้ หรือเหลือใช้ ส่งต่อให้ผู้อื่นที่ขาดโอกาสโดยไม่หวัง 2. เจา้ หน้าทบ่ี รกิ ารชุมชน ทีส่ �ำ นกั งานใหญ่ ผลตอบแทนดว้ ยความเตม็ ใจ ดว้ ยความมงุ่ หวงั ทจ่ี ะเปน็ สว่ นหนง่ึ ทจ่ี ะชว่ ยกนั พฒั นาสงั คมตอ่ ไป • การสรา้ งสรรคส์ งั คมใหม้ คี ณุ ภาพ ศภุ าลยั ยงั มงุ่ เนน้ เสรมิ สรา้ ง สมั พนั ธภาพภายในครอบครวั ใหแ้ ขง็ แกรง่ ซง่ึ พน้ื ฐานครอบครวั ทม่ี คี วามอบอนุ่ เปน็ สง่ิ ส�ำ คญั ยง่ิ ทจ่ี ะน�ำ ไปสสู่ งั คมทด่ี ตี อ่ ไปได้

รายงานการพฒั นาอย่างยั่งยืน 2561 81 จึงได้ช่วยนำ�พาครอบครัวศุภาลัยให้เข้าร่วมกิจกรรม 4. ขอ้ ความเกย่ี วกบั โปรโมชน่ั / เงอ่ื นไขพเิ ศษเพอ่ื สนบั สนนุ “ภาวนากบั ศภุ าลยั ” เปน็ ประจ�ำ ทกุ ปี ปลี ะ 2 ครง้ั จดั มาแลว้ การขาย ในกรณที บ่ี รษิ ทั ฯ มกี ารมอบสทิ ธพิ เิ ศษใหแ้ กล่ กู คา้ 29 ครง้ั โดยไมเ่ สยี คา่ ใชจ้ า่ ย เพอ่ื ใหส้ มาชกิ ไดเ้ รยี นรใู้ ครค่ รวญ ในรูปแบบการจัดโปรโมช่ันข้อความท่ีลงในโฆษณาฯ ดว้ ยกจิ กรรมผา่ นประสบการณต์ รง เพอ่ื ใหเ้ กดิ ปญั ญาและ จะเขยี นรายละเอยี ดเกย่ี วกบั สว่ นลดและของแถมอยา่ ง น�ำ ไปเชอ่ื มโยงประยกุ ตใ์ ชใ้ นชวี ติ ซง่ึ จะสง่ ผลใหเ้ กดิ ความรกั ชัดเจน และมีการระบุวันเร่มิ ต้นและส้นิ สุดของการรับ ความอบอนุ่ ความเขา้ ใจในการอยรู่ ว่ มกนั ตามมา สทิ ธพิ เิ ศษดงั กลา่ ว เพอ่ื สรา้ งความเขา้ ใจทต่ี รงกบั ระหวา่ ง บรษิ ทั ฯ และลกู คา้ ดา้ นการใหข้ อ้ มูลโฆษณาและประชาสมั พนั ธท์ ่ี ถกู ตอ้ งชัดเจน ด้านการดูแลความปลอดภัยของลูกค้าและการ ช่วยเหลืออำ�นวยความสะดวกในโครงการ บรษิ ทั ศภุ าลยั จ�ำ กดั (มหาชน) ใหค้ วามส�ำ คญั เปน็ อยา่ งยง่ิ ในการท�ำ สอ่ื โฆษณาและประชาสมั พนั ธ์ เพอ่ื ใหเ้ กดิ ประโยชน์ 1. การใชร้ ะบบAccessCardControlและตดิ ตง้ั กลอ้ งCCTV ในด้านการใหข้ ้อมลู ผลติ ภัณฑ์ ทถี่ ูกตอ้ งตรงกับความเป็นจรงิ จบั ภาพปา้ ยทะเบยี นรถ เพอ่ื ลดเหตรุ า้ ยทส่ี ามารถเกดิ ขน้ึ สามารถตรวจสอบได้ เพอ่ื ความเปน็ ธรรมตอ่ ผบู้ รโิ ภค ดงั น้ี ได้ และเฝา้ ระวงั ความปลอดภัยของบุคคลและสถานที่ 1. ข้อความเก่ียวกับสินค้าท่ีใช้ในการโฆษณาและ รวมทง้ั ใชเ้ ปน็ หลกั ฐานในการด�ำ เนนิ คดี หรอื เปน็ หลกั ฐาน ประชาสมั พนั ธ์ บรษิ ทั ฯมกี ารใชข้ อ้ ความโฆษณาทท่ี �ำ ให้ ปอ้ งกนั การกลา่ วหากรณเี กดิ เหตกุ ารณไ์ มค่ าดคดิ ผบู้ รโิ ภคเขา้ ใจในรายละเอยี ดของสนิ คา้ อยา่ งครบถว้ น ไมว่ า่ จะเป็นชือ่ สนิ คา้ รปู แบบสินคา้ (บ้านเดยี่ ว ทาวน์โฮม 2. การใชป้ ระตทู างเขา้ -ออกโครงการ แบบบานเลอ่ื นแทน บ้านรุ่นใหม่ และคอนโดมิเนียม) ทำ�เลที่ตั้ง ราคา การใชไ้ มก้ ระดก เพอ่ื ปอ้ งกนั การเขา้ โครงการโดยไมไ่ ด้ เบอรโ์ ทรศัพท์ เว็บไซต์ และภาพสนิ ค้าประกอบในงาน รับอนุญาต และชว่ ยลดหรอื ปอ้ งกนั ความเสย่ี งทจ่ี ะเกดิ โฆษณาโดยเฉพาะอยา่ งยง่ิ ขอ้ ความใน Legal Line โดย เหตกุ ารณโ์ จรกรรม บรษิ ทั ฯ ใหค้ วามส�ำ คญั กบั ความครบถว้ นและถกู ตอ้ งตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 3. มีระบบป้องกันอัคคีภัย Smoke & Heat Detector Fire Alarm และเจา้ หนา้ ทร่ี ักษาความปลอดภยั ตลอด 2. ภาพประกอบในการโฆษณาและประชาสมั พนั ธ์ บรษิ ทั 24 ชว่ั โมง เพอ่ื เพม่ิ ความปลอดภยั ใหก้ บั ลกู คา้ ทอ่ี ยอู่ าศยั มนี โยบายเนน้ การใชภ้ าพบา้ นเดย่ี ว ทาวนโ์ ฮม บา้ นรนุ่ ใหม่ ภายในโครงการ และคอนโดมิเนียม ทถ่ี ่ายจากโครงการจริงมาประกอบ การโฆษณาทกุ รปู แบบ เพอ่ื ใหผ้ บู้ รโิ ภคสามารถเหน็ สนิ คา้ 4. การจดั เตรยี มและสง่ มอบอปุ กรณเ์ สรมิ กรณฉี กุ เฉนิ ใหก้ บั ของจรงิ ทช่ี ดั เจน แตใ่ นกรณที ส่ี นิ คา้ จรงิ ยงั สรา้ งไมเ่ สรจ็ นติ บิ คุ คลอาคารชดุ เชน่ เปลสนาม รถเขน็ ผปู้ ว่ ย และ กจ็ ะออกแบบในลกั ษณะภาพจ�ำ ลองโครงการทใ่ี กลเ้ คยี งกบั ชดุ ผจญเพลงิ เพอ่ื ชว่ ยเคลอ่ื นยา้ ยผปู้ ว่ ยและรองรบั กรณี สนิ คา้ จรงิ โดยจะใสค่ �ำ วา่ “ภาพจ�ำ ลองโครงการ” ทกุ ครง้ั ฉกุ เฉนิ เพอ่ื ใหผ้ บู้ รโิ ภคเขา้ ใจอยา่ งถกู ตอ้ ง ด้านการบำ�รุงรักษาเชิงป้องกัน 3. การโฆษณาในสื่อโทรทัศน์ จะมีการควบคุมโดย คณะกรรมการตรวจพจิ ารณาการโฆษณาทางวทิ ยแุ ละ หลังจากท่มี ีการส่งมอบส่วนกลางให้นิติบุคคลอาคารชุดแต่ละ โทรทศั น์ ซง่ึ ทกุ ครง้ั ทบ่ี รษิ ทั ฯท�ำ ภาพยนตรโ์ ฆษณาฯ หรอื โครงการบรหิ ารงาน บรษิ ทั ฯ จะจดั สง่ ทมี ส�ำ รวจไปตรวจสอบและ VTR เพอ่ื ออกอากาศในรายการทางโทรทศั นท์ ง้ั Free TV บำ�รุงรักษาความสมบูรณ์ของเครื่องจักร เพื่อเป็นการเตรียม Cable TV และ Digital TV จะต้องมีการส่งตัวอย่าง ความพร้อมของเคร่ืองจักรท่ีเก่ียวกับระบบความปลอดภัย ภาพยนตรโ์ ฆษณาฯ หรอื VTR ที่ผลติ ขึ้นพรอ้ มเอกสาร พร้อมท้งั สอนวิธีการดูแลเคร่อื งจักร ให้แก่นิติบุคคลอาคารชุด ยืนยันไปยังคณะกรรมการตรวจพิจารณาการโฆษณา ทกุ ๆ 6 เดอื น 1 ปี และ 2 ปี เพอ่ื ใหก้ ระบวนการบ�ำ รงุ รกั ษา ทางวทิ ยแุ ละโทรทศั น์ เพอ่ื ท�ำ การตรวจสอบ (Censor) วา่ ดแู ลเครอ่ื งจกั รภายในโครงการอาคารเปน็ ไปอยา่ งราบรน่ื และ โฆษณาฯ ดงั กลา่ วมขี อ้ มลู ทช่ี ดั เจน ไมก่ ลา่ วอา้ งเกนิ จรงิ เกดิ การสง่ มอบสนิ คา้ และบรกิ ารทด่ี ี ตอ่ เนอ่ื งไปยงั ลกู คา้ ซง่ึ จะได้ ซ่ึงเม่ือคณะกรรมการพิจารณาอนุมัติเรียบร้อยแล้ว รบั การอ�ำ นวยความสะดวกตอ่ ไป บรษิ ทั ฯ จงึ จะน�ำ โฆษณานน้ั ไปสง่ ไปยงั สถานโี ทรทศั นเ์ พอ่ื ออกอากาศ

82 รายงานการพฒั นาอยา่ งย่ังยืน 2561 เพราะเราคือครอบครัวศภุ าลัย บรษิ ทั ฯภาคภมู ใิ จเปน็ อยา่ งยง่ิ ท่ีไดส้ รา้ งสรรค์“บา้ นทด่ี ”ี สสู่ งั คมไทย และตระหนักดวี ่าทกุ ก�ำ ลังใจส�ำ คัญจาก “ครอบครวั ศภุ าลัย” จะเปน็ แรงผลักดันให้เรามุ่งม่ันพัฒนาผลงานให้ดีย่ิงขึ้นแก่ลูกค้าของ เราตลอดไป

รายงานการพฒั นาอยา่ งยั่งยนื 2561 83 คณุ เมธาสทิ ธ์ิ หัตถกจิ และครอบครัว โครงการศุภาลยั สวนหลวง “เหตผุ ลเลือกทีอ่ ยู่อาศยั อันดบั แรกเลยคอื ท�ำ เลท่ีต้งั การเดินทาง สะดวกอนั ดับสองคอื ความปลอดภยั อนั ดบั ทส่ี ามคอื รูปแบบของบา้ น และอนั ท่ีสคี่ อื พน้ื ทีใ่ ช้สอยทีค่ ุม้ ค่า ซงึ่ ครอบครัวเราเช่ือม่ันในแบรนด์ ศภุ าลยั วา่ เป็นแบรนด์ท่ีมคี ณุ ภาพเหมาะกบั ราคา” คุณพงศพ์ ชิ าญ กฤษฏ์ิเรอื งโชค และครอบครวั โครงการศุภาลยั พรีมา วลิ ลา่ พทุ ธมณฑลสาย 3 “ความสุขของครอบครัวเปน็ ส่ิงสำ�คญั การเลอื กบ้านทดี่ ี จงึ เปน็ ส่ิงท่ีสำ�คัญสำ�หรับครอบครัวผม...ผมประทับใจเร่ืองขนาดพ้ืนท่ี รูปแบบบ้านที่เหมาะสม การออกแบบพื้นที่ข้างบนให้มีโถงส่วนกลาง สำ�หรับเป็นพื้นที่ทำ�กิจกรรมร่วมกัน และอีกเหตุผลสำ�คัญคือ ความ ปลอดภัย ส่ิงแวดล้อมรอบโครงการ และเซอร์วิสหลังการขาย บ้านนีอ้ ยู่แลว้ รู้สกึ สบายใจ ปลอดภยั เวลาเขา้ มาบ้านจะใหค้ วาม รู้สกึ ปลอดโปร่ง ส่ิงท่ีสัมผัสได้ชัดเจนตอนกลับมาบา้ นคือ ความรู้สกึ เยน็ ไมร่ ้อน ทุกอย่างดเู ย็นสบายไปหมด แต่อบอุ่นใจ” ดร. จเรศักดิ์ ทรงวฒุ วิ ิชัย โครงการศุภาลัย โอเรยี นทลั สขุ มุ วทิ 39 “บ้านทด่ี ี ผมคิดว่าเป็นความสมดลุ ระหว่างเหตุผลกับความรสู้ ึก ทจี่ บั ตอ้ งไดแ้ ละไม่ได้ มีการใช้วัสดุท่ีดี มที �ำ เลทีด่ ี มีการออกแบบให้ ฟังก์ชนั่ ห้องแตล่ ะห้องมีการใช้งานท่ีถูกต้อง น่คี อื ฟงั ก์ชน่ั ท่จี บั ต้องได้ ผมเลอื กศุภาลัยเพราะราคาคุม้ คา่ การลงทุนไม่แพงเกนิ ไป ทำ�เลที่ต้งั เหมาะสม มีความนา่ เชือ่ ถอื ในความปลอดภัย และก่อสร้างด้วยความ ถกู ต้อง”

84 รายงานการพัฒนาอย่างยงั่ ยนื 2561 การดำ�เนินงานด้านสิ่งแวดล้อม

17 รายงานการพฒั นาอย่างยง่ั ยนื 2561 85 การจดั การสงิ่ แวดลอ้ ม การพัฒนาโครงการที่อยู่อาศยั นน้ั จำ�เป็นตอ้ งใช้ทรัพยากรในการ ก่อสรา้ งจ�ำ นวนมาก ไม่วา่ จะเป็นวัสดุก่อสร้าง ทรพั ยากรน�้ำ การใช้ ประโยชน์จากทีด่ นิ การขนส่ง รวมถึงผลกระทบตอ่ สิง่ แวดล้อมและ ชมุ ชุมบรเิ วณโครงการก่อสร้าง บรษิ ทั ฯ จงึ ให้ความสำ�คญั กับการ บริหารจัดการสิ่งแวดล้อม เพื่อสร้างสมดุลของการพัฒนาธุรกิจ และลดผลกระทบทางสง่ิ แวดลอ้ มผา่ นนโยบายวา่ ดว้ ยความรบั ผดิ ชอบ ตอ่ ชุมชน สังคม และส่งิ แวดลอ้ ม (นโยบายการพฒั นาอย่างยง่ั ยนื ) ตง้ั แตก่ ระบวนการจดั หาที่ดินในการพฒั นาโครงการ การกอ่ สร้าง โครงการ ทัง้ ระหวา่ งก่อสรา้ งและหลังการก่อสร้าง เพื่อใหม้ น่ั ใจใน แนวทางการดำ�เนินงานของบรษิ ทั การฟื้นฟูสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติภายใน การควบคุมคุณภาพดินถมในโครงการ โครงการและความหลากหลายทางชีวภาพ ในการกอ่ สร้าง บริษัทฯ ใหค้ วามสำ�คญั ตงั้ แตก่ ารเตรยี มพ้ืนท่ี ในการก่อสร้างจะต้องมีการเตรียมพ้ืนท่ีเพ่ืองานก่อสร้างและ ส�ำ หรบั งานกอ่ สรา้ ง โดยเฉพาะดนิ ทจ่ี ะน�ำ มาใชถ้ มบดอดั จะเปน็ ฐานราก รวมทง้ั การออกแบบภูมิทัศน์ เพื่อลดปริมาณการ ดนิ ท่ผี า่ นการทดสอบและตรวจสอบคุณภาพแลว้ ซึง่ มีคา่ pH ตดั ต้นไมบ้ รเิ วณพืน้ ที่พฒั นาโครงการ โดยคำ�นงึ ถงึ ผลกระทบ ระดบั กลาง เหมาะแก่การปลูกต้นไม้ ไม่มเี ศษอฐิ เศษหินจาก ด้านสิ่งแวดล้อมและวางแผนการใช้พื้นท่ีและทรัพยากรทาง การก่อสรา้ ง ไมใ่ ช้ดนิ จากบ่อขยะ เพอ่ื ปอ้ งกนั การชะลา้ งดิน ธรรมชาติที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด และสามารถรักษา จากนำ�ฝน ทีม่ ีสารเคมลี งสแู่ มน่ �ำ /คลองระบายนำ� สาธารณะ ความหลากหลายทางชีวภาพให้ดำ�รงอยู่ต่อไปเพ่ือประโยชน์ ของคนในพืน้ ท่ี พชื สัตว์ และการรกั ษาความสมดุลในดิน นำ� การดูแลมาตรการป้องกันและผลกระทบด้าน และอากาศบรเิ วณโดยรอบ สิ่งแวดล้อม การรักษาต้นไม้ใหญ่ในโครงการ บริษัทฯ มีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาโครงการให้มีคุณภาพที่ดี โดยก่อนเริ่มก่อสร้างโครงการ บริษัทฯ จะจัดทำ�รายงาน บริษัทฯ ตระหนักถึงคุณค่าและความสำ�คัญของต้นไม้ที่มีอยู่ การวเิ คราะหผ์ ลกระทบสง่ิ แวดลอ้ ม (Environmental Impact ในที่ดินเดิมก่อนที่มีการพัฒนา เพื่อการบริหารจัดการด้าน Assessment:EIA)เพื่อวิเคราะห์ผลกระทบสิ่งแวดล้อม สง่ิ แวดลอ้ มและการสรา้ งภมู ทิ ศั น์ พน้ื ทส่ี เี ขยี วใหส้ อดคลอ้ งกบั ท้ังทางบวกและทางลบของการดำ�เนินโครงการพัฒนาท่ีจะมี แผนการเตบิ โตทางธรุ กจิ จงึ ใหม้ กี ารคงไวแ้ ละรกั ษาตน้ ไมใ้ หญ่ ผลต่อสิ่งแวดล้อมในทุกๆ ด้าน ทั้งทางทรัพยากรธรรมชาติ นอกจากทำ�ให้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น ยังช่วยลดความร้อน ทางเศรษฐกจิ และสงั คม เพื่อจะไดห้ าทางปอ้ งกันผลกระทบ ลดผลกระทบของมลพิษทางอากาศได้ ทั้งนี้การสร้างพื้นที่ ในทางลบทอ่ี าจเกดิ ขน้ึ ใหเ้ กดิ นอ้ ยทส่ี ดุ และการวเิ คราะหผ์ ลกระทบ สเี ขยี วในโครงการอาคารสงู และแนวราบ ยงั ชว่ ยลดการปลอ่ ย สง่ิ แวดลอ้ มจะชว่ ยลดคา่ ใชจ้ า่ ยในการแกไ้ ขปญั หาทอ่ี าจเกดิ ขน้ึ กา๊ ซเรือนกระจกได้อีกดว้ ย ภายหลงั ดำ�เนินโครงการไปแลว้ โดยองคป์ ระกอบขอรายงาน การวเิ คราะหผ์ ลกระทบสง่ิ แวดลอ้ ม (Environmental Impact Assessment: EIA) ครอบคลมุ สิ่งแวดลอ้ ม 4 ด้าน ดงั นี้

86 รายงานการพฒั นาอยา่ งยั่งยืน 2561 ทรัพยากรสิ่งแวดล้อม ทรัพยากรสงิ่ แวดล้อม ทางกายภาพ ทางชวี ภาพ องคป์ ระกอบของ รายงานการวิเคราะห์ ผลกระทบสิ่งแวดล้อม คุณค่าการใชป้ ระโยชน์ คุณค่าตอ่ คณุ ภาพชวี ิต ของมนษุ ย์ 1. ทรัพยากรสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ โดยทำ�การศึกษาถึง 1. จัดทำ�รายละเอียดโครงการ โดยศกึ ษาจากข้อมูลการ ผลกระทบตอ่ สง่ิ แวดลอ้ มทางกายภาพ ไดแ้ ก่ สภาพภมู ปิ ระเทศ ออกแบบโครงการเปน็ ส�ำ คญั ซง่ึ มกี ารระบปุ ระเภท ขนาด การชะล้างพังทลายของดิน คุณภาพอากาศ ระดับเสยี ง ที่ตั้งโครงการ ลักษณะกิจกรรม องค์ประกอบต่างๆ และความสัน่ สะเทอื นคุณภาพนำ� ในโครงการ รายละเอียดระบบสาธารณูปโภคและ 2. ทรัพยากรสิ่งแวดล้อมทางชีวภาพ โดยทำ�การศึกษาถึง สาธารณูปการต่างๆ เช่น การใช้นำ� การระบายนำ� การเปลี่ยนแปลงในด้านต่างๆ ที่มีต่อระบบนิเวศ ได้แก่ การบำ�บัดนำ�เสีย และสิ่งปฏิกูล การจัดการมูลฝอย ป่าไม้ สตั วป์ ่า สตั วนำ� ระบบป้องกนั และระงบั อัคคีภัยและการจดั พ้นื ท่ีสเี ขยี ว 3. คุณค่าการใช้ประโยชน์ของมนุษย์ โดยทำ�การศึกษาถึง ในโครงการ เปน็ ตน้ การใช้ประโยชน์จากทรัพยากรกายภาพและชีวภาพของ 2. การศึกษาข้อมูลสภาพแวดล้อมปัจจุบันบริเวณพื้นที่ มนษุ ย์ ไดแ้ ก่ การใชป้ ระโยชนท์ ด่ี นิ ใหเ้ ปน็ ไปตามกฎระเบยี บ ใกลเ้ คยี งโครงการ โดยครอบคลมุ ถงึ สง่ิ แวดลอ้ มทง้ั 4 ดา้ น และผังเมืองในพื้นที่นั้นๆ การคมนาคมและการจราจร คือ ทรัพยากรสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ ทรัพยากร ระบบสาธารณูปโภค การระบายนำ� การจัดการมูลฝอย สิ่งแวดล้อมทางชีวภาพ คุณค่าการใช้ประโยชน์ของ 4. คุณค่าต่อคุณภาพชีวิต โดยท�ำ การศกึ ษาถงึ ผลกระทบทจ่ี ะ มนษุ ย์ และคณุ คา่ คณุ ภาพชวี ติ โดยท�ำ การรวบรวมขอ้ มลู เกิดต่อมนษุ ย์ ชุมชน ระบบเศรษฐกจิ การประกอบอาชีพ ทเ่ี กย่ี วขอ้ งจากรายงานการศกึ ษา และ/หรอื การส�ำ รวจ การมสี ว่ นรว่ มของประชาชน วฒั นธรรมประเพณี ความเชอ่ื เพอ่ื ท�ำ การศกึ ษาสภาพแวดลอ้ มในปจั จุบนั คา่ นยิ ม รวมถึงทศั นียภาพ คณุ ค่า ความสวยงาม 3. การประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อม โดยท�ำ ขอ้ มูลและ กจิ กรรมของโครงการ ประกอบกบั สภาพแวดลอ้ มปจั จบุ นั โดยทกุ โครงการทบ่ี รษิ ทั ฯท�ำ การกอ่ สรา้ งมกี ารจดั ท�ำ รายงาน บรเิ วณทต่ี ง้ั โครงการและพน้ื ทใ่ี กลเ้ คยี ง มาศกึ ษาผลกระทบ การวเิ คราะหผ์ ลกระทบสง่ิ แวดลอ้ ม ตามทส่ี �ำ นกั งานนโยบาย ท่ีคาดว่าจะเกิดขึ้นทั้งในช่วงการก่อสร้างและหลังการ และแผนทรัพยากรธรรมชาติและส่งิ แวดล้อม และสำ�นกั ก่อสร้างโครงการท้ังผลกระทบในเชิงบวกและเชิงลบ วเิ คราะหผ์ ลกระทบสง่ิ แวดลอ้ มก�ำ หนด โดยมขี อบเขตในการ 4. การก�ำ หนดมาตรการป้องกัน แก้ไขและลดผลกระทบ ด�ำ เนนิ การดงั น้ี สง่ิ แวดล้อม และมาตรการติดตามตรวจสอบคณุ ภาพ สง่ิ แวดลอ้ มท่เี หมาะสม

รายงานการพัฒนาอยา่ งยงั่ ยนื 2561 87 ขั้นตอนการจัดทำ�รายงานวิเคราะห์ ผลกระทบส่งิ แวดลอ้ ม (EIA) กบั โครงการท่อี ยูอ่ าศัย

88 รายงานการพัฒนาอยา่ งย่ังยืน 2561 ประโยชน์ของการทำ�รายงานการวิเคราะห์ ผลกระทบสิ่งแวดล้อม (Environment Impact Assessment : EIA) มีดังนี้ • เพ่ือสามารถใช้ในการวางแผนงานด้านสิ่งแวดล้อมได้ อย่างมปี ระสทิ ธภิ าพ • เพอ่ื พจิ ารณาผลกระทบตอ่ สง่ิ แวดลอ้ มและความรนุ แรง อนั เกดิ จากการพฒั นาโครงการ • เพอ่ื ใหบ้ รษิ ทั ฯ สามารถก�ำ หนดมาตรการปอ้ งกนั และแกไ้ ข ผลกระทบทอ่ี าจเกดิ ขน้ึ ไดอ้ ยา่ งเหมาะสม และใชใ้ นการ คาดการณ์ประเด็นปัญหาด้านส่ิงแวดล้อมท่ีสำ�คัญได้ อย่างถูกต้อง • ใช้เป็นข้อมูลสนับสนุนการตัดสินใจในการลงทุนเพื่อ จัดการส่งิ แวดลอ้ ม การด�ำ เนนิ งานกอ่ สรา้ งในแตล่ ะโครงการ อาจกอ่ ใหเ้ กดิ ผลกระทบ ตอ่ สง่ิ แวดลอ้ ม และทรพั ยากรอน่ื ๆ ทง้ั ในระยะกอ่ สรา้ งโครงการ และหลงั การกอ่ สรา้ งโครงการ ดงั น้ี • ช่วงการก่อสร้างโครงการ เป็นช่วงเวลาท่ีชุมชนผู้อยู่อาศัยโดยรอบโครงการ มีความเป็นกังวลว่าการก่อสร้างโครงการ จะกอ่ ใหเ้ กดิ มลพษิ ตอ่ สง่ิ แวดลอ้ ม อาทเิ ชน่ มลพษิ ทางอากาศ ฝนุ่ ละออง เสยี งดงั การสน่ั สะเทอื น น�ำ เสยี ขยะ รวมถงึ ความไมป่ ลอดภยั ในชวี ติ และ ทรพั ยส์ นิ จากการกอ่ สรา้ งโครงการ • หลังการก่อสร้างโครงการ การอยู่อาศัยของลูกค้าของโครงการอาจก่อให้เกิด ผลกระทบดา้ นการคมนาคมและการจราจร การบดบงั ทศั นยี ภาพ ตอ่ พน้ื ทข่ี า้ งเคยี ง ปญั หาคณุ ภาพน�ำ ในแหลง่ น�ำ สาธารณะ และ ปญั หาขยะมลู ฝอย ทง้ั นเ้ี พอ่ื เปน็ การปอ้ งกนั ผลกระทบทอ่ี าจเกดิ ขน้ึ บริษัทฯ ได้กำ�หนดมาตรการป้องกันและแก้ไขผลกระทบ สิ่งแวดล้อม ซึ่งบริษัทฯและผู้รับเหมาได้ยึดถือปฏิบัติอย่าง เคร่งครัด

รายงานการพฒั นาอยา่ งยัง่ ยนื 2561 89 สรปุ มาตราการป้องกนั และแก้ไขผลกระทบสงิ่ แวดลอ้ ม บริษัท ศภุ าลยั จำ�กดั (มหาชน) ช่วงการก่อสร้างโครงการ องค์ประกอบทางสิ่งแวดล้อม มาตรการป้องกันและแก้ไข มาตรการติดตามตรวจสอบ และผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ที่สำ�คัญ 1. ทรพั ยากรสง่ิ แวดลอ้ มทางกายภาพ 1.1 สภาพภมู ิประเทศ การกอ่ สรา้ งจะมกี ารขดุ ดนิ เพอ่ื วางระบบ 1. กอ่ สรา้ งอาคารใหเ้ ปน็ ไปตามแบบของ 1. วิศวกรควบคุมงานและตรวจสอบ สาธารณปู โภคใตด้ นิ และปรบั ระดบั พน้ื ทใี่ ห้ โครงการและกฎหมายท่ีเกีย่ วขอ้ ง การก่อสรา้ งใหเ้ ปน็ ไปตามแบบท่ี สูงจากเดิม ซึ่งทำ�ให้สภาพภูมิประเทศ 2. จดั ระเบยี บพน้ื ทก่ี อ่ สรา้ งและกองเกบ็ ได้รับอนุญาต เปล่ยี นแปลงเพียงเล็กน้อยสาธารณูปโภค วัสดใุ ห้เป็นระเบียบเรียบร้อย 2. จัดให้มีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบการ ใต้ดิน และปรับระดับพื้นที่ให้สูงจากเดิม 3. จัดให้มรี ว้ั ทึบ สงู ประมาณ 3 เมตร กอ่ สรา้ งและการจัดระเบยี บพืน้ ที่ ซ่ึงทำ�ให้สภาพภูมิประเทศเปล่ียนแปลง และรวั้ ผา้ ใบ สูงประมาณ 3 เมตร ก่อสร้างให้มีความเป็นระเบียบ หรือรั้วโลหะทึบชนิดสะท้อนเสียง เรยี บรอ้ ยตลอดระยะเวลากอ่ สรา้ ง เพยี งเล็กนอ้ ย (Metal Sheet) โดยรอบพน้ื ทก่ี อ่ สรา้ ง ด้านหน้าที่ใช้เป็นทางเข้าออกพื้นท่ี โครงการจัดทำ�เป็นประตูผ้าใบทึบ ทส่ี ามารถปดิ เปดิ ได้ หรอื วธิ กี ารอน่ื ท่ี เหมาะสม 1.2 การชะล้างพังทลายของดิน การกอ่ สรา้ งจะมกี ารขดุ ดนิ เพอ่ื วางระบบ 1. หลีกเล่ียงการท�ำ ฐานราก และการ 1. จัดเจา้ หนา้ ที่ตรวจสอบการกองเก็บ สาธารณปู โภคใตด้ นิ และท�ำ ฐานรากอาคาร วางสาธารณูปโภคใต้ดินในชว่ งฤดู ดิน ไม่ใหส้ ง่ ผลกระทบต่อพ้นื ทข่ี า้ ง โดยดนิ ทข่ี ดุ มาทง้ั หมด จะใชใ้ นการปรบั ถม ฝนหรอื วนั ทฝ่ี นตกเพอ่ื ลดผลกระทบ เคยี ง และปอ้ งกนั ไมใ่ หเ้ ศษดนิ ทราย และปรบั ภมู สิ ถาปตั ยข์ องพน้ื ท่ีอยา่ งไรกต็ าม ทเ่ี กดิ จากการชะหนา้ ดนิ โดยนำ�ฝน ชะล้างลงสู่ทอ่ ระบายน้�ำ โดยมีการ กองดนิ ทข่ี ดุ ไวเ้ พอ่ื รอการใชป้ ระโยชน์ อาจ 2. การขดุ ดนิ ท�ำ ฐานรากและวางระบบ ตรวจสอบเปน็ ระยะตลอดชว่ งการ ส่งผลกระทบให้เกิดการพังทลายของดิน สาธารณปู โภคใตด้ นิ ตอ้ งมกี ารท�ำ ก่อสร้าง หรือการทรุดตัวของดิน โดยเฉพาะหาก Sheet Pile ตามมาตรฐานวศิ วกรรม การก่อสรา้ งด�ำ เนินการในชว่ งฤดูฝน เพื่อป้องกันการพังทลายหรือการ ทรุดตวั ของดนิ 3. ดนิ ทข่ี ดุ ไดจ้ ากงานเสาเขม็ และฐานราก จะกองเกบ็ ไวภ้ ายในพ้ืนทีโ่ ครงการ เพื่อใช้ในการปรับระดับของพื้นที่ และปรับสภาพภูมิสถาปัตย์ของ โครงการ 4. การจัดทำ�ระบบระบายนำ�ฝนรอบ พื้นทโี่ ครงการ โดยมบี อ่ ตกตะกอน กอ่ นระบายออกสทู่ อ่ ระบายสาธารณะ เพอ่ื ป้องกนั การชะลา้ งของดินทราย ออกนอกพน้ื ท่กี อ่ สรา้ ง

90 รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยนื 2561 องค์ประกอบทางสิ่งแวดล้อม มาตรการป้องกันและแก้ไข มาตรการติดตามตรวจสอบ และผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ที่สำ�คัญ 1.3 คุณภาพอากาศ การขนสง่ กจิ กรรมกอ่ สรา้ ง จะตอ้ งไมเ่ กนิ มาตรฐาน 1. ฉดี พรมนำ�บริเวณพืน้ ทกี่ ่อสร้างและ 1. วศิ วกรโครงการ และผคู้ วบคมุ งาน กอ่ สรา้ งตรวจสอบการด�ำ เนนิ งานของ ฝุ่นละอองในบรรยากาศท่ีกำ�หนดไว้ ทางเขา้ -ออก พน้ื ทก่ี อ่ สรา้ ง อยา่ งนอ้ ย ผู้รับเหมาก่อสร้าง ให้ปฏิบัติตาม มาตรการลดผลกระทบด้านฝุ่น 0.330 มลิ ลกิ รมั /ลกู บาศกเ์ มตร แตล่ มจะ วนั ละ 2 ครง้ั เวลาเช้าและเยน็ หรอื ละออง ทั้งจากการก่อสร้างการ จดั การเศษวสั ดแุ ละการขนสง่ อยา่ ง มผี ลท�ำ ใหเ้ กดิ การแพรก่ ระจายของฝนุ่ ละออง เพม่ิ ความถต่ี ามความเหมาะสม และ เครง่ ครดั จากพ้ืนท่ีก่อสร้างและการขนส่งวัสดุมายัง จัดให้มีบริเวณสำ�หรับล้างทำ�ความ 2. มบี รกิ ารรบั ฟงั ความคดิ เหน็ การรบั ฟังเรื่องร้องเรียนจากผู้อยู่อาศัย พน้ื ทโ่ี ครงการ มสี ว่ นใหเ้ กดิ การฟงุ้ กระจาย สะอาดล้อรถ ก่อนออกจากพื้นที่ ใกลเ้ คยี ง เพอ่ื รบั ทราบปญั หาและ ด�ำ เนนิ การแกไ้ ขตอ่ ไป ของฝุ่นละอองจากวัสดุที่บรรทุกและการ ก่อสร้าง 3. ตรวจวดั คณุ ภาพอากาศในบรรยากาศ ขับรถขนส่งวัสดุ ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อ 2. รถบรรทุกวัสดุกอ่ สรา้ งต้องมสี ง่ิ ปดิ พารามิเตอร์วัด คือ ปริมาณฝุ่น ละอองรวม (TSP) ฝนุ่ ละอองขนาด คุณภาพอากาศ ก่อใหเ้ กดิ ความเดอื ดรอ้ น คลมุ หรอื ผกู มดั ในสว่ นบรรทกุ เพอ่ื เลก็ (PM-10) ความเรว็ ลม และ ทศิ ทางลม เปน็ ระยะ ตลอดระยะ รำ�คาญ และยังส่งผลกระทบต่อสุขภาพ ป้องกันการฟุ้งกระจายหรือการ เวลากอ่ สรา้ ง อนามัยของผู้อยู่อาศยั ในพนื้ ทใี่ กล้เคียง ตกหล่นของวัสดุ 3. ทำ�ถนนชัว่ คราวเพือ่ หลกี เล่ียงการปู แผน่ เหลก็ เพอ่ื ลดเสยี งดงั และปอ้ งกนั การกระแทกของรถขนสง่ วสั ดกุ อ่ สรา้ ง 4. จดั ใหม้ พี นกั งานท�ำ ความสะอาดบรเิ วณ ทางเขา้ -ออกพน้ื ทโ่ี ครงการเปน็ ประจ�ำ ทกุ วัน 5. มกี ารจดั ระเบยี บรถขนสง่ วสั ดกุ อ่ สรา้ ง ตา่ งๆ ไมใ่ หจ้ อดรถรอบถนนสาธารณะ กิจกรรมการกอ่ สร้าง 1. การกอ่ สรา้ ง รอ้ื ถอน สว่ นของอาคาร ทอ่ี ยเู่ หนอื ระดบั พน้ื ดนิ เกนิ 10 เมตร ตอ้ งควบคมุ การใชผ้ า้ ใบหรอื วสั ดอุ น่ื ท่ี คล้ายกันกั้น โดยยึดติดกับนั่งร้าน ดา้ นนอก มคี วามสงู ไมน่ อ้ ยกวา่ ความสงู ของอาคารท่ีด�ำ เนินการ และมกี าร รกั ษาใหอ้ ยใู่ นสภาพดตี ลอดระยะเวลา การกอ่ สรา้ ง 2. จดั ใหม้ ปี ลอ่ งชว่ั คราวหรอื วธิ กี ารอน่ื ท่ี เหมาะสมส�ำ หรับทิง้ สง่ิ ของหรือวัสดุ ก่อสร้าง และป้องกันฝุ่นละอองอัน เกดิ จากการกอ่ สรา้ ง 3. จดั ท�ำ รว้ั ชว่ั คราว ซง่ึ มลี กั ษณะทบึ และ แข็งแรง สงู ประมาณ 3 เมตร และ รว้ั ผา้ ใบ สงู ประมาณ 3 เมตร ปดิ กน้ั ตามแนวเขตทต่ี ดิ ตอ่ กบั พน้ื ทข่ี า้ งเคยี ง

รายงานการพัฒนาอย่างย่งั ยนื 2561 91 องค์ประกอบทางสิ่งแวดล้อม มาตรการป้องกันและแก้ไข มาตรการติดตามตรวจสอบ และผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ที่สำ�คัญ 4. การเจาะ การตัด การขัดผิววัสดุที่ กอ่ ให้เกิดฝุ่น โดยใชเ้ ครอื่ งจักรหรือ เครื่องยนต์ต้องฉีดนำ�หรือสารเคมี บนผวิ อยา่ งตอ่ เนอ่ื งเวน้ แตม่ กี ารตดิ ตง้ั อปุ กรณท์ แ่ี ยกฝนุ่ หรอื กรองฝนุ่ ไวแ้ ลว้ 5. การผสมคอนกรีต หรือการกระทำ� ใดๆ ทก่ี อ่ ใหเ้ กดิ มลภาวะทางอากาศ ต้องจัดทำ�ในห้องที่มีหลังคา และมี ผนงั ปิดด้านข้างอกี 3 ดา้ น หรอื ใน พน้ื ทม่ี ผี า้ คลมุ หรอื กระท�ำ ดว้ ยวธิ กี าร อืน่ ทเี่ หมาะสม วสั ดแุ ละการจดั การกองวสั ดแุ ละเศษวสั ดุ ที่เหลือใช้ 1. การกองเกบ็ วสั ดกุ อ่ สรา้ ง ตอ้ งกระท�ำ ภายในพื้นที่ก่อสร้างของโครงการ เท่านั้น โดยจัดให้มีอาคารสำ�หรับ เกบ็ วสั ดกุ อ่ สรา้ ง ในสว่ นทเ่ี กบ็ กลางแจง้ ตอ้ งมกี ารปดิ คลมุ หรอื ควบคมุ ไมใ่ ห้ เกิดการฟุ้งกระจาย 2. การขนย้ายวสั ดใุ ดๆ ทีก่ อ่ ใหเ้ กิดฝนุ่ ต้องฉีดพรมดว้ ยนำ�ก่อนการขนย้าย การด�ำ เนนิ การกบั เศษวสั ดทุ เ่ี หลอื ใช้ 1. เศษวัสดุเหลือใช้จากการก่อสร้าง ตอ้ งจดั พน้ื ทส่ี �ำ หรบั กองเกบ็ ไวภ้ ายใน พื้นที่ก่อสร้างของโครงการเท่านั้น โดยจัดวางให้เรียบร้อย ไม่กีดขวาง ทางเดิน รวมทั้งปิดคลุมเศษวัสดุ ดงั กลา่ วดว้ ยผา้ คลมุ หรอื ใชว้ สั ดอุ น่ื ใด ปิดคลมุ ให้มดิ ชิดทั้งด้านบนและดา้ น ขา้ งทง้ั 3 ด้าน 2. มีการคัดแยกเศษวัสดุเพื่อนำ�ไปใช้ ในการปรับถนนของโครงการ

92 รายงานการพฒั นาอย่างยั่งยืน 2561 องค์ประกอบทางสิ่งแวดล้อม มาตรการป้องกันและแก้ไขผล มาตรการติดตามตรวจสอบ และผลกระทบสิ่งแวดล้อม กระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ที่สำ�คัญ 3. การขนยา้ ยเศษวสั ดกุ อ่ สรา้ งและขยะ มูลฝอยออกจากพื้นที่ก่อสร้างจะ ด�ำ เนินการอย่างนอ้ ย สปั ดาหล์ ะ 1 ครั้ง หากยังไม่พร้อมที่จะขนย้าย ต้องจัดให้มีถังหรือภาชนะรองรับที่ เหมาะสมอย่างเพียงพอ ปิดมิดชิด รวมทั้งทำ�ความสะอาดพื้นที่วางถัง อยา่ งต่อเนื่อง 1.4 ระดับเสยี งและความสนั่ สะเทอื น กิจกรรมก่อสร้างทำ�ให้เกิดเสียงดัง 1. จดั ท�ำ รวั้ ชั่วคราวซง่ึ เป็นรั้วทบึ หรอื 1. ตดิ ตามตรวจสอบการด�ำ เนนิ งานของ และความสั่นสะเทือน ซึ่งเกิดขึ้นจาก รว้ั โลหะทบึ ชนดิ สะทอ้ นเสยี ง (Metal ผู้รับเหมาให้ปฏิบัติตามมาตรการ การทำ�งานของเครื่องจักรเครื่องยนต์ Sheet) สูงไม่น้อยกว่า 3 เมตร ป้องกันและลดระดับเสียงในพื้นที่ ทใ่ี ชใ้ นการกอ่ สรา้ ง โดยอาจสง่ ผลกระทบ รอบพน้ื ท่ี (สว่ นทเ่ี หนอื ขน้ึ ไปใหข้ งึ กอ่ สรา้ งอยา่ งเครง่ ครดั ต่อผู้พักอาศัยที่อยู่ใกล้เคียง ดว้ ยผา้ ใบทบึ สงู ประมาณ 3 เมตร) 2. จัดส่วนบริการรับฟังความคิดเห็น 2. การกอ่ สรา้ งฐานรากของอาคารให้ การรับฟังเรื่องร้องเรียน และการ ใชเ้ สาเขม็ เจาะ เพ่อื ลดผลกระทบ ตดิ ตามสอบถามผอู้ ยอู่ าศยั ใกลเ้ คยี ง ดา้ นเสยี งและความสน่ั สะเทอื น ถงึ ผลกระทบ เพื่อรบั ทราบปญั หา 3. การผสมคอนกรตี หรอื การกระท�ำ และการด�ำ เนนิ การแกไ้ ข ใดๆ ทก่ี อ่ เสยี งดงั ตอ้ งจดั ท�ำ ในหอ้ ง 3. ตรวจวัดความสั่นสะเทือนบริเวณ ที่มหี ลงั คา และมผี นงั ปดิ ดา้ นขา้ ง ใกลเ้ คยี งโดยตรวจวดั 1 ครง้ั ในวนั อกี 3 ดา้ น หรอื ในพน้ื ทท่ี ม่ี ผี า้ คลมุ เรม่ิ งานเสาเขม็ หลงั จากนน้ั ตรวจวดั หรอื ดว้ ยวธิ กี ารอน่ื ทเ่ี หมาะสม ทกุ 1 เดอื น 4. การกอ่ สรา้ งใหเ้ กดิ เสยี งดงั และความ สั่นสะเทือน ให้ดำ�เนินการในวัน จันทร์-เสาร์ เวลา 8.00-17.00 น. (หยดุ วนั อาทติ ยแ์ ละวนั หยดุ นกั ขตั ฤกษ์ ส�ำ คญั ) ในกรณที ต่ี อ้ งมกี ารท�ำ งาน เกนิ เวลาทก่ี �ำ หนด ใหแ้ จง้ ก�ำ หนดการ ใหช้ มุ ชนใกลเ้ คยี งไดร้ บั ทราบลว่ งหนา้ 5. การท�ำ งานในวนั อาทติ ยใ์ หเ้ ปน็ งานเบา หรืองานทจ่ี �ำ เปน็ ต้องท�ำ ตอ่ เน่อื งที่ ไมม่ เี สยี งดงั รบกวน เชน่ งานท�ำ ความ สะอาด และการตรวจสอบงานของ ผรู้ บั เหมา เปน็ ตน้

รายงานการพัฒนาอยา่ งยั่งยืน 2561 93 องค์ประกอบทางสิ่งแวดล้อม มาตรการป้องกันและแก้ไข มาตรการติดตามตรวจสอบ และผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ที่สำ�คัญ 6. บ�ำ รงุ รกั ษาเครอ่ื งจกั รอปุ กรณท์ ใ่ี ชใ้ น การกอ่ สรา้ งใหอ้ ยใู่ นสภาพดอี ยเู่ สมอ เพอ่ื ลดการเกดิ เสยี งดงั จากการเสยี ดสี ของเครื่องจักร หรือการกระทบ กระแทกของชน้ิ สว่ นอปุ กรณ์ 7. มกี ารกน้ั หอ้ งภายในโครงการเพอ่ื ใช้ ส�ำ หรบั กจิ กรรมการกอ่ สรา้ งทอ่ี าจกอ่ ใหเ้ กดิ ผลกระทบดา้ นเสยี งอยา่ งรนุ แรง เช่น การตัด เจียร ไส และกลึง เปน็ ต้น 8. จดั ใหม้ ชี อ่ งทางในการรบั เรอ่ื งรอ้ งเรยี น มขี น้ั ตอนในการแกป้ ญั หารอ้ งเรยี น และแจ้งผลการดำ�เนินการให้กับ ผู้ร้องเรียน 9. มมี าตรการชดเชยความเสยี หายท่ี เกดิ จากการกอ่ สรา้ งโครงการและ จดั ใหม้ ที มี งานซอ่ มแซมฉกุ เฉนิ (ให้ บรกิ ารฟร)ี 1.5 คุณภาพน�ำ รวบรวมนำ�เสียเข้าสู่ระบบบำ�บัด 1. ควบคุมคนงานไม่ให้มีการทิ้งขยะ ตดิ ตามตรวจสอบคุณภาพน้�ำ กอ่ น น�ำ เสยี ส�ำ เรจ็ รปู และบ�ำ บดั จนไดม้ าตรฐาน มลู ฝอยลงสูท่ ่อหรือทางระบายนำ� ระบายสู่ ท่อระบายน้ำ�สาธารณะ นำ�ทิ้งก่อนระบายลงสู่ระบบระบายนำ� 2. การเก็บกองดินใหจ้ ัดบรเิ วณเฉพาะ เดือนละ 1 ครั้ง ตลอดระยะเวลา สาธารณะ สว่ นนำ�ท้งิ จากการกอ่ สรา้ งใน มีคันลอ้ มรอบหรอื มีการปิดคลุม ก่อสร้าง ชว่ งแรกจะปลอ่ ยซมึ ลงดนิ และเมอ่ื วาง 3. เมื่อก่อสร้างระบบระบายนำ�หลัก ระบบระบายนำ�หลัก จึงใช้ระบบระบาย ของโครงการแลว้ น�ำ เสยี จากกจิ กรรม นำ�หลัก ซึ่งจะผ่านการตกตะกอนก่อน ก่อสร้างใหร้ ะบายลงส่รู ะบบระบาย ระบายลงสู่ระบบระบายนำ�สาธารณะ นำ�หลักของโครงการซึ่งจะมีบ่อพัก ผลกระทบต่อคุณภาพนำ�จึงอยู่ในระดับ นำ�เป็นระยะๆ มีการดักขยะก่อน ต่ำ�หรือไม่ส่งผลกระทบ ระบายลงสรู่ ะบบระบายน�ำ สาธารณะ ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบเพิ่มเติมต่อ คณุ ภาพนำ� 4. จดั ใหม้ หี อ้ งนำ�หอ้ งสว้ มเพยี งพอส�ำ หรบั คนงานในพื้นที่ก่อสร้างพร้อมการ บำ�บัดนำ�เสียที่เกิดขึ้นจากห้องนำ� หอ้ งสว้ มดงั กลา่ วกอ่ นทจ่ี ะระบายลง สรู่ ะบบระบายนำ�สาธารณะ

94 รายงานการพฒั นาอย่างยงั่ ยนื 2561 องค์ประกอบทางสิ่งแวดล้อม มาตรการป้องกันและแก้ไข มาตรการติดตามตรวจสอบ และผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ที่สำ�คัญ ด�ำ เนนิ การให้เป็นไปตามมาตรการดา้ น - 2. ทรพั ยากรสง่ิ แวดลอ้ มทางชวี ภาพ คณุ ภาพน�ำ และมาตรการดา้ นขยะมลู ฝอย เพื่อ ไม่ให้ของเสียจากการก่อสร้างมี ผลกระทบต่อคณุ ภาพสิ่งแวดลอ้ ม 3. คณุ คา่ การใชป้ ระโยชนข์ องมนษุ ย์ 1. การกอ่ สรา้ งอาคารใหเ้ ปน็ ไปตามแบบ วิศวกรและผู้ควบคุมงานก่อสร้าง และเปน็ ไปตามขอ้ ก�ำ หนดของผงั เมอื ง ควบคมุ ดแู ลใหก้ ารกอ่ สรา้ งอาคาร 3.1 การใชป้ ระโยชนท์ ีด่ ินให้เปน็ ไปตาม รวมถึงกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เป็นไปตามแบบและข้อกำ�หนดที่ กฎระเบยี บและผงั เมอื งนน้ั ๆ เกี่ยวข้อง โดยให้อยู่ภายในพื้นที่ 2. จดั กจิ กรรมการกอ่ สรา้ งใหอ้ ยภู่ ายใน กอ่ สร้าง ไม่ลกุ ลำ�ทด่ี ินสาธารณะ ขอบเขตพน้ื ทก่ี อ่ สรา้ ง โดยไมร่ กุ ล�ำ หรอื ทดี่ นิ บคุ คลอ่นื ที่ดินสาธารณะหรือที่ดินบุคคลอื่น 3.2 การคมนาคมและการจราจร พจิ ารณาจากคา่ V/CRatio วา่ มผี ลกระทบ 1. หลีกเลยี่ งการขนส่งวสั ดุกอ่ สร้างใน - มากหรือไม ชว่ งเวลาเรง่ ดว่ น (07.00-09.00 น.) 2. ควบคมุ นำ�้ หนักของรถบรรทุกวสั ดุ ก่อสร้างไม่ให้เกินข้อกำ�หนดหรือ ความสามารถของถนนทร่ี องรบั และ เมอ่ื เขา้ เขตชมุ ชนใหใ้ ชค้ วามเรว็ ตาม ที่กฎหมายกำ�หนด 3. จัดระเบียบการขนส่งวัสดกุ ่อสร้าง ไม่ใ ห้ มีการ จอดรถรอภายนอก โครงการ 4. กำ�หนดระเบียบการขนส่งวัสดุ อุปกรณ์ กระทำ�อย่างระมดั ระวงั ไม่ให้มีเศษวัสดุใดๆ ตกหล่นบน เส้นทางสาธารณะ รวมถึงมีการ ปรบั ปรงุ เสน้ ทางเขา้ -ออก ใหอ้ ยใู่ น สภาพดีตลอดระยะเวลาก่อสร้าง เร่งดว่ น 5. จดั เจา้ หนา้ ทอ่ี �ำ นวยการจราจรบรเิ วณ ทางเขา้ -ออกพน้ื ทก่ี อ่ สรา้ ง เพอ่ื ลด ปัญหาการกีดขวางเสน้ ทางจราจร โดยเฉพาะในชว่ งเวลาเรง่ ด่วน 6. อบรมคนขบั รถและเจา้ หนา้ ทค่ี วบคมุ การจราจร เพอ่ื ชว่ ยอ�ำ นวยการจราจร ไดอ้ ยา่ งมปี ระสิทธภิ าพ

รายงานการพฒั นาอยา่ งยงั่ ยืน 2561 95 องค์ประกอบทางสิ่งแวดล้อม มาตรการป้องกันและแก้ไข มาตรการติดตามตรวจสอบ และผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ที่สำ�คัญ 7. ตดิ ตง้ั ปา้ ยสญั ญาณจราจรตา่ งๆ อาทิ - ป้ายชะลอความเร็วเขตก่อสร้าง เปน็ ตน้ ทง้ั ในพน้ื ทก่ี อ่ สรา้ ง และเมอ่ื เข้าใกล้บริเวณทางเขา้ สพู่ น้ื ทก่ี อ่ สรา้ ง จัดให้มีป้ายชื่อโครงการ และแสดง ลูกศรทิศทางเข้าอยา่ งชัดเจน 8. ประสานงาน ท�ำ ความเขา้ ใจกบั ผพู้ กั อาศัยบริเวณใกล้เคียง พร้อมทั้ง ใหห้ มายเลขโทรศพั ทต์ ดิ ตอ่ กลบั 9. บริหารจดั การการน�ำ รถปนู เข้ามา เทในช่วงฐานราก โดยก�ำ หนดจ�ำ นวน ของรถใหเ้ หมาะสม เพือ่ ไมใ่ หร้ ถมา จอดรอมากเกินความจำ�เป็น ทั้งนี้ ตอ้ งดำ�เนนิ การในชว่ งวนั หยดุ และ/ หรือหลีกเลี่ยงชวงเวลาเร่งด่วน (7.00-9.00 น.) 3.3 ระบบสาธารณปู โภค ไฟฟา้ ความตอ้ งการใชไ้ ฟฟา้ ในระหวา่ งกอ่ สรา้ ง 1. การใชไ้ ฟฟา้ ภายในพน้ื ทก่ี อ่ สรา้ งตอ้ ง 1. จัดให้มีเจ้าหน้าที่ดูแลตรวจสอบ เชน่ การใชเ้ พอ่ื การเชอ่ื ม และงานตดั โลหะ เปน็ ไปตามกฎเกณฑแ์ ละการอนญุ าต อปุ กรณไ์ ฟฟา้ ตา่ งๆ ในพน้ื ทก่ี อ่ สรา้ ง ซึ่งมีปริมาณการใช้ไม่มากนัก และใช้ใน ของการไฟฟา้ นครหลวง / การไฟฟา้ ใหอ้ ยใู่ นสภาพดี บางชว่ งของการกอ่ สรา้ งเทา่ นน้ั จงึ ไมส่ ง่ ผล สว่ นภมู ิภาค 2. ดแู ลอปุ กรณใ์ นระบบประปาไมใ่ ห้ กระทบต่อการใช้ไฟฟ้าของชุมชนซึ่งจะรับ 2. การตดิ ตง้ั อปุ กรณไ์ ฟฟา้ ตา่ งๆ ภายใน เกิดการชำ�รุด รั่วไหล พร้อมทั้ง ไฟฟ้าโดยต่อผ่านมิเตอร์ไฟฟ้าช่ัวคราว พน้ื ทก่ี อ่ สรา้ งตอ้ งถกู ตอ้ งตามมาตรฐาน แจง้ รายการช�ำ รดุ แกเ่ จา้ หนา้ ทเ่ี พอ่ื จากการไฟฟ้านครหลวง / การไฟฟ้าส่วน มกี ารรณรงคก์ ารใชไ้ ฟฟา้ อยา่ งประหยดั ด�ำ เนนิ การแกไ้ ขโดยเรง่ ดว่ น ภูมิภาคสำ�หรับปริมาณการใช้นำ�ของคน เช่น ปิดไฟหรือเครื่องใช้ไฟฟ้า เมื่อ งานจะให้การประปานครหลวงหรือการ เลิกใชง้ าน ประปาภูมภิ าค มาตดิ ตั้งมิเตอรช์ ่วั คราว 3. จดั ให้มีช่างเทคนคิ ไฟฟ้าควบคุมการ ปฏบิ ตั งิ าน นำ�ใช้ 1. จดั ใหม้ กี ารส�ำ รองน�ำ ใชอ้ ยา่ งเพยี งพอ โดยขออนญุ าตตดิ ตง้ั มเิ ตอรน์ �ำ้ ประปา ชว่ั คราวจากการประปานครหลวงหรอื การประปาภูมิภาค เพื่อมิให้มีการ แยง่ น�ำ ใชจ้ ากชมุ ชนหรอื พน้ื ทใ่ี กลเ้ คยี ง 2. จดั หาน�ำ้ ดม่ื ใหเ้ พยี งพอกบั ความตอ้ งการ ของคนงานกอ่ สรา้ ง

96 รายงานการพัฒนาอยา่ งย่ังยนื 2561 องค์ประกอบทางสิ่งแวดล้อม มาตรการป้องกันและแก้ไข มาตรการติดตามตรวจสอบ และผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ที่สำ�คัญ 3. รณรงค์ / กำ�กับดแู ลให้คนงานใชน้ ้ำ� อย่างประหยัด ไม่เปิดนำ�ทิ้งไว้หรือ ปล่อยให้เกิดการรั่วไหลโดยมิได้มี การนำ�ไปใช้ประโยชน์ 3.4 การระบายน�ำ ในช่วงแรกนำ� เสียจากการก่อสร้างและ 1. ดนิ ทข่ี ดุ ในพน้ื ทก่ี อ่ สรา้ ง ระหวา่ งรอ เมื่อก่อสร้างระบบระบายน้ำ�แล้วเสร็จ น�ำ ฝนจะปลอ่ ยใหซ้ มึ ลงดนิ ตอ่ เมอ่ื กอ่ สรา้ ง การใชป้ ระโยชน์ ตอ้ งใหม้ พี น้ื ทก่ี อง ใหใ้ ชใ้ นการระบายน�ำ และจัดเจา้ หน้าท่ี ระบบทอ่ ระบายน�ำ จงึ จะระบายลงสรู่ ะบบ โดยเฉพาะอยหู่ า่ งจากพน้ื ทข่ี า้ งเคยี ง ติดตามตรวจสอบระบบระบายน้ำ�ใน ระบายนำ�หลักซึ่งจะผ่านบ่อตกตะกอน และท่อระบายน้ำ� เพ่ือมิใหเ้ กดิ การ พื้นที่ก่อสร้าง เมื่อพบการอุดตันต้อง และตะแกรงกรองขยะ กอ่ นระบายลงสรู่ ะบบ ชะลา้ งลงสทู่ างระบายน�้ำ ดำ�เนินการขุดลอกหรือทำ�ความสะอาด ระบายนำ�สาธารณะ ทั้งนี้การก่อสร้างจะ 2. ดูแลไม่ให้เศษวัสดุที่เหลือจากการ กระท�ำ ภายในพน้ื ทก่ี อ่ สรา้ งเทา่ นน้ั จงึ ไม่ กอ่ สรา้ ง หรอื ทต่ี ดิ คา้ งมากบั รถขนสง่ กดี ขวางทางระบายน�ำ เดมิ ของชมุ ชน วสั ดุ ตกลงบนถนน ทางระบายน�ำ หรอื ทส่ี าธารณะใดๆ อนั จะกดี ขวาง การระบายนำ�้ เดมิ ของชุมชน 3. กอ่ สรา้ งระบบสาธารณปู การทส่ี �ำ คญั กอ่ นในระยะแรก ไดแ้ ก่ ระบบระบาย น�ำ้ หลกั โดยจดั ใหม้ บี อ่ พกั น�ำ้ เปน็ ระยะๆ และตะแกรงกรองขยะ เพอ่ื ใหส้ ามารถ ควบคุมจัดการระบายน้ำ�จากพื้นที่ ก่อสร้างได้อย่าง เหมาะสมและมี ประสทิ ธภิ าพ 3.5 การจัดการมลู ฝอย มลู ฝอยทเ่ี กดิ จากคนงาน ผรู้ บั เหมาจะจดั 1. จดั ใหม้ ถี งั ขยะแบบฝาปดิ มดิ ชดิ ตง้ั จัดเจ้าหนา้ ท่ตี รวจสอบความสะอาดและ ใหม้ ถี งั ขยะตง้ั ไวบ้ รเิ วณพน้ื ทก่ี อ่ สรา้ ง แยก วางไวต้ ามจดุ ตา่ งๆ ของพน้ื ทก่ี อ่ สรา้ ง ความเป็นระเบียบเรียบร้อยของพื้นที่ ประเภทเป็นถังขยะเปียกและถังขยะแห้ง เพอ่ื ใหส้ ะดวกตอ่ การใช้งานและจัด กอ่ สรา้ ง พน้ื ทก่ี องเก็บวัสดุ โดยเฉพาะ โดยในแตล่ ะวนั จะจดั ใหม้ คี นงานรบั ผดิ ชอบ เตรยี มใหเ้ พยี งพอกบั ปรมิ าณขยะท่ี บริเวณจุดพักขยะ ไม่ปล่อยให้มีขยะ ในการจดั เกบ็ เพอ่ื รอรถเกบ็ ขนมลู ฝอยเขา้ มา เกดิ จากคนงาน ตกค้างและมีการทำ�ความสะอาดพื้นที่ ท�ำ การเกบ็ ขนและน�ำ ไปก�ำ จดั ตอ่ ไป เศษวสั ดุ 2. การเก็บกองเศษวัสดจุ ะตอ้ งมีพ้นื ท่ี เป็นประจำ�เพื่อไม่ให้เป็นแหล่งเชื้อโรค จากการกอ่ สรา้ ง เชน่ เศษไม้ เศษอฐิ เศษปนู ส�ำ หรบั จดั เกบ็ เฉพาะ เปน็ ระเบยี บ และเศษเหลก็ เปน็ ตน้ อาจกอ่ ใหเ้ กดิ อบุ ตั เิ หตุ มกี ารกนั ขอบเขตใหช้ ดั เจน หรอื มกี าร ระหวา่ งปฏบิ ตั งิ านหรอื เปน็ แหลง่ เพาะพนั ธ์ุ ปดิ คลมุ ตามความเหมาะสม ของสตั วน์ �ำ โรคตา่ งๆ หากสามารถจดั การ เศษวสั ดทุ เ่ี กดิ ขน้ึ ได้ ผลกระทบจากมลู ฝอย และเศษวสั ดกุ อ่ สรา้ ง ทเ่ี กดิ จากการกอ่ สรา้ ง โครงการจะอยใู่ นระดบั ต�ำ่

รายงานการพฒั นาอย่างย่งั ยนื 2561 97 องค์ประกอบทางสิ่งแวดล้อม มาตรการป้องกันและแก้ไข มาตรการติดตามตรวจสอบ และผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ที่สำ�คัญ 3. จดั ใหม้ กี ารขนยา้ ยเศษวสั ดกุ อ่ สรา้ ง ขยะออกจากพืน้ ที่กอ่ สร้างสัปดาห์ ละ 1 คร้งั หากยงั ไมพ่ รอ้ มทจ่ี ะขน ยา้ ยเศษวสั ดดุ งั กลา่ วจะต้องมกี าร ปดิ คลมุ อยา่ งมดิ ชดิ เพอ่ื ปอ้ งกนั ไมใ่ ห้ เป็นแหลง่ เพาะพนั ธแ์ุ มลงและสัตว์ นำ�โรค 4. เศษวัสดุก่อสรา้ งทีเ่ หลือจากการใช้ ประโยชนใ์ ห้ขายให้กับผ้รู บั ซือ้ ส่วน ทไ่ี มส่ ามารถขายหรอื ใชป้ ระโยชนไ์ ด้ ต้องกำ�กับดูแลผู้รับเหมาให้ติดต่อ ส�ำ นกั งานหรอื เทศบาล เขา้ มาท�ำ การ จดั เกบ็ เป็นประจ�ำ สมำ�่ เสมอ 4. คุณค่าตอ่ คณุ ภาพชีวติ 4.1 สังคมและเศรษฐกิจ ระหว่างก่อสร้าง จะมีคนงานก่อสร้าง 1. ปฏบิ ตั ติ ามมาตรการเพอ่ื ลดผลกระทบ จัดส่วนบริการรบั ฟังความคิดเหน็ การ จำ�นวนมาก ซึ่งจะจูงใจให้ผู้ค้าขายในพื้นท่ี จากการกอ่ สรา้ งอยา่ งเครง่ ครดั ตลอด รบั ฟงั เรือ่ งรอ้ งเรยี น และการติดตาม ใกลเ้ คยี งเขา้ มาขายสนิ คา้ หรอื อาหารบรเิ วณ ระยะเวลากอ่ สร้าง เชน่ มาตรการ สอบถามผอู้ ยอู่ าศยั ใกลเ้ คยี ง ถงึ ผลกระทบ ใกลเ้ คยี งพน้ื ทก่ี อ่ สรา้ ง เปน็ การกระตนุ้ ใหเ้ กดิ ด้านคุณภาพอากาศเสยี งดัง ความ เพอ่ื รบั ทราบปญั หาและด�ำ เนนิ การแกไ้ ข การใชจ้ า่ ยและเปน็ การกระจายรายไดส้ ชู่ มุ ชน สั่นสะเทือน การระบายน้ำ� และ ต่อไป การจราจร เป็นต้น ซง่ึ ถอื เปน็ ผลกระทบทางดา้ นบวก ระยะก่อสร้าง จากการสอบถามกลุ่ม 2. การกอ่ สร้างทีก่ ่อใหเ้ กดิ เสียงดังและ ตัวอย่างส่วนใหญ่มีความกังวลในปัญหา ความสน่ั สะเทอื น ใหด้ �ำ เนนิ การในวนั การจราจรหนาแนน่ มากขน้ึ การเปลย่ี นแปลง จนั ทร-์ วนั เสาร์ เวลา 8.00 - 17.00 น. การด�ำ เนนิ ชวี ติ ความเดอื ดรอ้ นจากเสยี งดงั (หยดุ วนั อาทติ ยแ์ ละวนั หยดุ นกั ขตั ฤกษ์ ฝนุ่ ละอองในระยะกอ่ สรา้ ง ปญั หาอาชญากรรม สำ�คัญ) ในกรณีที่ต้องมีการทำ�งาน เกนิ เวลาทก่ี �ำ หนด ใหแ้ จง้ ก�ำ หนดการ และยาเสพตดิ มากขน้ึ ใหช้ มุ ชนใกลเ้ คยี งไดร้ บั ทราบลว่ งหนา้ 3. จัดให้มีห้องสำ�หรับทำ�งานที่ก่อผล กระทบด้านเสียงอย่างรุนแรง เช่น การตดั การเจยี ร การไส เพอ่ื ปอ้ งกนั เสียง 4. การท�ำ งานในวนั อาทติ ยใ์ หเ้ ปน็ งานเบา หรือ งานที่จ�ำ เป็นต้องท�ำ ตอ่ เนอ่ื งท่ี ไมม่ เี สยี งดงั รบกวน เชน่ งานท�ำ ความ สะอาด และการตรวจสอบงานของ ผรู้ ับเหมา เป็นต้น

98 รายงานการพัฒนาอย่างย่งั ยนื 2561 องค์ประกอบทางสิ่งแวดล้อม มาตรการป้องกันและแก้ไข มาตรการติดตามตรวจสอบ และผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ที่สำ�คัญ 5. กำ�หนดระเบียบปฏิบัติข้อบังคับให้ คนงานก่อสร้างยืดถือและปฏิบัติ ตามและมีการควบคุมดูแลอย่าง เคร่งครัด ในกรณีที่มีการฝ่าฝืน ต้องมีการลงโทษ 6. จดั ท�ำ ทะเบยี นประวัติคนงานพรอ้ ม รปู ถา่ ยและใหค้ นงานตดิ บตั รประจ�ำ ตวั ตลอดเวลาการปฏิบัติงาน 7. ไม่ใช้แรงงานตา่ งชาติทผี่ ิดกฎหมาย 8. ติดตัง้ ป้ายสญั ลักษณช์ ว่ั คราว อาทิ ป้ายชะลอความเร็ว เขตก่อสร้าง เปน็ ต้น บรเิ วณพน้ื ที่กอ่ สรา้ ง และ เม่ือเขา้ ใกล้ทางเขา้ สู่พืน้ ที่กอ่ สร้าง พร้อมทั้งจัดให้มีป้ายชื่อโครงการ และแสดงลูกศรทิศทางเข้าอย่าง ชัดเจน 9. จดั ให้มชี ่องทางในการรบั ฟงั ความ คดิ เหน็ หรอื รอ้ งเรยี นในกรณที อ่ี าจ ได้รับผลกระทบจากการก่อสร้าง เช่น ติดตั้งกล่องรับความคิดเห็น มหี มายเลขโทรศัพท์สำ�หรบั ตดิ ตอ่ 10. ผรู้ บั เหมาตอ้ งมมี าตรการดา้ นชมุ ชน สมั พนั ธ์ เพอ่ื ใหเ้ กดิ ความเขา้ ใจและ ลดความวติ กกงั วลของผทู้ อ่ี ยอู่ าศยั ขา้ งเคยี ง เชน่ ประสานงานท�ำ ความ เข้าใจ หรือแจ้งให้ทราบแผนการ ก่อสร้างที่อาจมีผลกระทบ การ เยย่ี มเยอื นเพอ่ื นบา้ นเพอ่ื สอบถาม ถึงผลกระทบทีอ่ าจไดร้ ับ พร้อมทง้ั แก้ไขปัญหาและแจ้งผลการแก้ไข ปัญหาตามเรอ่ื งรอ้ งเรยี น เป็นตน้ 11. จัดใหม้ ที มี งานซอ่ มบำ�รงุ ฉกุ เฉินใน กรณที ก่ี ารกอ่ สรา้ งกอ่ ใหเ้ กดิ ความ เสยี หายตอ่ ทรพั ยส์ นิ ของผอู้ ยอู่ าศยั ขา้ งเคียง (ให้บรกิ ารฟรี)

รายงานการพฒั นาอยา่ งยัง่ ยนื 2561 99 สรุปมาตรการปอ้ งกนั และแก้ไขผลกระทบสิ่งแวดล้อมของ บรษิ ัท ศุภาลัย จำ�กดั (มหาชน) หลงั การก่อสร้างโครงการ องค์ประกอบทางสิ่งแวดล้อม มาตรการป้องกันและแก้ไข มาตรการติดตามตรวจสอบ และผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ผลกระทบสิ่งแวดล้อม ที่สำ�คัญ 1. ทรพั ยากรสง่ิ แวดลอ้ มทางกายภาพ - 1.1 สภาพภูมปิ ระเทศ การก่อสร้างโครงการได้ปรับระดับของ กอ่ สรา้ งโครงการใหเ้ ปน็ ไปตามแบบทไ่ี ดร้ บั พ้นื ท่ใี ห้สูงข้นึ มีผลทำ�ให้สภาพภูมิประเทศ อนญุ าตโดยมีความสงู ของอาคาร พื้นที่ เปลี่ยนแปลงไปเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ใชส้ อย คา่ FAR และคา่ OSR เป็นไป ลักษณะกิจกรรมยังมีความสอดคล้องกับ ตามกฎหมาย พน้ื ทใ่ี กลเ้ คยี ง 1.2 การชะลา้ งพังทลายของดิน - พ้ืนท่ีโครงการจะเป็นอาคารพักอาศัย ปลกู ตน้ ไมแ้ ละหญา้ คลมุ ดนิ ในบรเิ วณพน้ื ท่ี ถนน และพื้นที่สีเขียว ทำ�ให้พื้นที่ปกคลุม วา่ งของโครงการ ทม่ี ไิ ดม้ กี ารปรู าดพน้ื ผวิ ผวิ ดนิ มากขน้ึ เปน็ ผลใหก้ ารชะลา้ งพงั ทลาย เพอ่ื ลดการชะลา้ งพงั ทลายของหนา้ ดนิ ของดนิ ลดลง 1.3 คุณภาพอากาศ การจราจรภายในโครงการอาจก่อให้ 1. ดูแลถนนหรือทางเข้า-ออก ภายใน - เกดิ มลพษิ ทางอากาศ ซง่ึ ไดแ้ ก่ ฝนุ่ ละออง โครงการใหม้ สี ภาพดไี มช่ �ำ รุดและ นอกจากน้ี ยังมีก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ สะอาด เพอ่ื ปอ้ งกนั การกระจายตวั (CO) ที่ระบายจากรถยนต์ ทั้งนี้จะต้อง ของฝ่นุ เมอื่ มกี ารใชถ้ นน ประเมินปริมาณก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ 2. ปลูกต้นไม้และจัดพื้นที่สีเขียวใน (CO) จากรถยนต์ พื้นที่โครงการเพื่อเป็นแนวกัน ฝนุ่ ละออง 3. จำ�กัดความเร็วรถที่วิ่งในโครงการ ไมเ่ กนิ 30 กม./ชม. และขอความ ร่วมมือให้ดับเครื่องยนต์ เมื่อต้อง จอดรออยใู่ นโครงการเปน็ เวลานาน 4. ออกแบบอาคารทจ่ี อดรถใหม้ คี วามสงู ระหวา่ งชน้ั 2.55-3.65 เมตร เพอ่ื ให้เกิดการระบายอากาศได้ตาม ธรรมชาติอย่างมปี ระสิทธิภาพ