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SOMOS Enero - Marzo 2019 SICOBRA, MÁS DE 20 AÑOS APOYANDO LA ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO DE CRÉDITO Foto: Nuevas instalaciones Sicobra Guayaquil (Edificio World Trade Center) Revista Digital

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Indice 3 ¡Nuestra Organización! 6 - Estructura Organizacional 7 - Código de Ética y Gobierno Corporativo 8 Formación y Desarrollo 9 - Programa de Formación para Aspirantes Telefónicos 10 - Inteligencia emocional y risoterapia 11 - Ríete del estrés: bene cios de la risa para la salud 12 - Capacitarse, la mejor decisión! 13 - Firma Digital 14 - Evaluación 360 Lider SIC 16 Plan Bienestar 17 - Horario de Salida Especial 18 Gente SIC haciendo Historia 19 - Reconocimiento trayectoria laboral 20 Responsabilidad Social Empresarial 22 - SIC Solidario 23 - ¡Sicobra, brindando sonrisas a los más necesitados! 24 - Campaña de Donación de Sangre 25 Seguridad Y Salud Ocupacional 26 - Campaña Gratuita de Vacunación contra la In uenza Estacional 27 - ¡Las pausas activas mejoran la salud mental, física y psicológica! 27 Eventos 27 - ¡Celebrando juntos los logros obtenidos! Cena Anual Sicobra 28 - Melchor, Gaspar y Baltazar llegaron a Sicobra 29 - San Valentín 29 - Día de la Mujer 30 - Cumpleañeros 30 Varios 31 - Nuevas instalaciones Sicobra Guayaquil - Horario de atención Sicobra Quito - Teletrabajo – Reunión Ministerio de Trabajo - Reconocimiento Área Domiciliaria - Reconocimiento Académico - ¡La dulce espera terminó! Maternidades y Paternidades SIC - Selección de Fútbol Sicobra - Partido de exhibición - ¡Muy pronto se renovarán los uniformes de SIC! Tips Financieros

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 ¡Nuestra Organización! Estructura Organizacional Sicobra está conformada por 560 colabores a nivel nacional, quienes pertenecen a las áreas de Gerencia General, Operaciones, Auditoría y Calidad, Contabilidad y Finanzas, Desarrollo Humano, Plani cación, Servicios Generales y Tecnología. Gracias al talento humano con el que cuenta actualmente, Sicobra ha sido reconocida por entidades nacionales y fundaciones internacionales, alcanzando un alto prestigio en la industria del Contact Center.

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 ¡Nuestra Organización! Cada miembro de la familia SIC aporta de una manera excepcional para el cum- plimiento de los objetivos estratégicos de la empresa, es por esto que a lo largo de las diferentes ediciones de la Revista “Somos Sicobra” resaltaremos el trabajo de cada uno de ellos. En esta ocasión conoceremos a dos áreas administrativas. Contabilidad y Finanzas El área de Contabilidad y Finan- zas es una Unidad Administrativa especializada, está a cargo de la Subgerente de Contabilidad y Finanzas, integrada por un Con- tador General, una Tesorera y cinco asistentes contables y de tesorería; cuyo objetivo principal es evaluar el comportamiento nanciero de la empresa. Entre sus principales actividades están: 1 Plani car, organizar, dirigir y coordinar los requerimientos nancieros, contables y tributarios, así como controlar los informes presupuestarios, de costos y entes de con- trol con la aprobación de la Gerencia General. 2 Ejecutar el ciclo contable, nanciero y tributario y presentar estados nancieros y otros informes. 3 Controlar documentación valorada que genere la operación de la empresa.

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 ¡Nuestra Organización! Tecnología El departamento de Tecnología cuenta con un equipo especializado en adminis- tración de servidores, telefonía y telecomunicaciones, base de datos, ingeniería de software, soporte técnico & usuarios y operadores de centro de cómputo; con 17 colaboradores en la ciudad de Quito y 2 colaboradores en la ciudad de Guayaquil. Su objetivo principal es mantener la disponibilidad de los servicios tecnológicos con una adecuada administración, mantenimiento y soporte a las unidades de negocio, colaborando con la satisfacción de usuarios internos y externos. Entre sus principales actividades están: 1 Garantizar la disponibilidad, continuidad y seguridad de los servicios y datos de siste- mas críticos. 2 Monitorear la infraestructura de Hardware y Software para garantizar la disponibilidad de los servicios de tecnología. 3 Plani car, programar, ejecutar y supervisar el mantenimiento preventivo a la infraes- tructura tecnológica. 4 Brindar el soporte de aplicaciones y soporte técnico necesario a los usuarios del negocio. 5 Elaborar, presentar y ejecutar una plani cación Tecnológica en forma periódica. 6 Realizar el mantenimiento de software a las aplicaciones del negocio.

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 ¡Nuestra Organización! Código de Ética y Gobierno Corporativo El código de Ética de SICOBRA tiene como principal objetivo fomentar una cultura corporativa orientada y dirigida de manera permanente hacia el ejercicio de las fun- ciones de todos los que conforman la Familia SIC. Con anza Respeto Responsabilidad En esta ocasión te invitamos a conocer los 6 valores corporativos que constituyen la esencia y cimiento de nuestra cultura organizacional: Trabajo Optimismo Integridad ¡Nuestros valores, nuestra pasión!

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 FIoNrmFOacRiMónAyTIDVeOsa2r0ro1l8lo Programa de Formación para Aspirantes Telefónicos Con el apoyo de instructores internos de la Escuela de Negocios Sicobra, del 11 al 19 de Marzo se preparó a 8 aspirantes telefónicos en temas relacionados con la Gestión de Cobranzas y Atención al Cliente. Los mejores estudiantes forman parte de la base de candidatos a ser contratados por la empresa, en esta ocasión durante el mes de Marzo pudimos vincular a 3 de los partici- pantes, quienes fueron seleccionados como Gestores Telefónicos del Canal Cobranza. La oportunidad que me brindó SICOBRA de partici- par en el Programa de Formación para Aspirantes Telefónicos, fue una experiencia que me permitió crecer personalmente y la base para que actual- mente junto a dos compañeros hayamos sido selec- cionados para pertenecer a esta gran empresa y poner en práctica lo aprendido. Gracias Sicobra María Dolores Mena Gestor Telefónico Quito

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Formación y Desarrollo Inteligencia emocional y risoterapia En el mes de Febrero los líderes de Sicobra Quito participaron en la charla “Inteligencia emocional y Risoterapia” con la presencia del Dr. Mauricio Rodríguez de la Fundación Ma- nantial de Vida. En un derroche de alegría nuestros colabora- dores aprendieron sobre: - La Risoterapia para la vida y el trabajo - Re exiones para elevar el autoestima - La inteligencia emocional y la excelencia - El liderazgo, un reto constante de superación - El sentido del humor - Introspección para el desarrollo personal Agradecemos la visita de la Fundación y les esperamos muy pronto para contagiar de risa y buen sentido de humor a toda la familia Sicobra. “TODOS al nacer, ya sabemos llorar. Aprendamos a reír.”

SOMOS Ríete del estrés beneficios de la risa para la salud Beneficios de la risa: • Elimina el estrés y alivia la depresión Durante años se ha hablado de que la • Incrementa la autoestima y la con anza risa es el mejor alivio para el estrés. Más en uno mismo. allá de mover los músculos de la cara y • Las carcajadas disminuyen el insomnio. el cuerpo, la sonrisa de alguien provo- • Previene los infartos ca un efecto positivo en tu organismo y • Rejuvenece la piel porque tiene un efecto también en los demás. Por eso, si quie- toni cante y antiarrugas. res eliminar el estrés de tu vida, intenta • Al liberarse endor nas, tiene un efecto hacerlo con una sonrisa. Verás que te analgésico. sientes mejor y más feliz. • La carcajada hace vibrar la cabeza y se despejan la nariz y el oído. La próxima vez que te enfrentes a una • Reduce la presión arterial. tarea o situación que te produzca Sdmio•••cetRMsoFjreoeaaberfccrajuicaodcleiireroptraeaznacelaroealdtasmeiorcleddriuspsaeiingpóslaietiocreesaasumntccinmóiieaóónrúsnniet,nsa.ccarmoeuel nsudlaoponiucsocomiianólmóbesnagdinecbiotcnoalmoentro..illnoapassolpecrsorlo.anyceocntotrsib\"esjaTauonmedcnsloioieróei(ctsnadiraó)aaanyydbl,vdaaneeejeosrcgtápo\"rsaaénytsqssi\"o,vtuSer,aeuiln,cectotecSerjaioossóttelnoaaindrctddáaiuesreráaidsfluoqoamn\"urn,zihdámaesaorrucrouueniétnnldranaaao-- inyección de salud a tu organismo.

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Formación y Desarrollo ¡Capacitarse, la mejor decisión! Ya sea para realizar una carrera universitaria, especializarse en determinada área o adquirir nuevos conocimientos, muchas personas han recurrido a la educación a distancia para alcan- zar sus objetivos. Dentro del mercado de trabajo no es diferente, las empresas están aprove- chando las ventajas del entorno virtual para promocionar capacitaciones online, perfeccionar los equipos y mejorar sus resultados. Varios colaboradores de Sicobra han podido capacitarse bajo esta modalidad a través de la Plataforma Capacítate para el Empleo de la Fundación Carlos Slim y paulatinamente seguiremos formando a más personas en temas técnicos y habilidades blandas. Les com- partimos alguno de los temas tratados. . • Programa de Certi cación en • Visualizador de Big Data Gestión Telefónica • Administración básica de Moodle • Protocolos de atención y servicio • Mejora de Procesos La mente es el activo más poderoso que tenemos los seres humanos. Por ende, si invierte en tu mente estarás haciendo el negocio más grande de tu vida. Robert T. Kiyosaki.

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Formación y Desarrollo - Evaluación de Desempeño Firma Digital Con el apoyo del área de Tecnología, a partir del mes de Febrero realizamos un proceso de mejora en el registro de rmas en las evaluaciones de desempeño de nuestros cola- boradores; actualmente el evaluador y el evaluado pueden registrar y aprobar sus eva- luaciones a través de una clave dinámica asignada a sus números celulares. Gracias a esta mejora, optimizamos el tiempo y aseguramos el regis- tro de rmas de todos los colaboradores a nivel nacional. La Firma digital de evaluación de desempeño y la asig- nación de la clave dinámica sustituyendo el uso de lápiz óptico, es un método de seguridad que garantiza la integ- ridad y autenticidad, ya que la clave es única y personal. Nos facilita el registro de la evaluación en el sistema y a los colaboradores evaluados el aprobarla de forma ágil, confiable y segura.” Walter Aroca – Supervisor de Agencia Ambato ¡Sicobra, a la vanguardia de la Tecnología!

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Formación y Desarrollo - Evaluación de Desempeño Según la rma GPTW, el liderazgo y habi- lidades directivas in uyen en un 30% en la productividad de una organización, por ende es vital implementar herra- mientas que nos permitan identi car for- talezas y factores de mejora en todos los líderes de una empresa. Durante el mes de Marzo los colaborado- res de Sicobra participaron en la evalua- ción 360° aplicada a los líderes de la orga- nización a nivel nacional con la nalidad de medir su desempeño, evaluar sus competencias, diseñar programas de aprendizaje y desarrollo. Gracias a esta evaluación podemos tener una visión más global del desempeño del líder, ya que contamos con diferentes puntos de vista y perspectivas que vienen desde el jefe directo, subordinados, pares y clien- tes internos, etc.

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Plan Bienestar Horario de Salida Especial Sicobra desde el año 2018 puso a disposición de los colaboradores a nivel nacional el Plan Bienes- tar con bene cios no monetarios como el Hora- rio de Salida Especial. Este bene cio se aplica dos veces al año consi- derando los meses de exámenes en escuelas y colegios a n de que nuestros colaboradores que trabajan diariamente 8 horas, puedan ade- lantar la hora de salida y llegar a tiempo a sus hogares para apoyar a sus hijos en sus estudios. Valoro mucho el esfuerzo de la empresa por ofrecernos el beneficio del Horario de Salida Especial como fue en el mes de febrero con los exámenes quimestrales. El salir 30 minu- tos antes del horario preestablecido me ayuda a optimizar el traslado a mi casa logrando multiplicar el tiempo que pueda dedicar al apoyo en los estudios de mis hijas, notándose el cambio en sus calificaciones y mucho más mejorando los vínculos afecti- vos, la felicidad familiar y la comunicación” de nuestros colaboradores. Yolanda Limaico – Subgerente de Servicios Generales

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Formación y Desarrollo - Evaluación de Desempeño Reconocimiento de Trayectoria Laboral Felicitamos a nuestros colaboradores que durante el primer trimestre del año cumplieron 5, 10 o 15 años con nosotros. Les agradecemos por su trabajo constan- te y por el esfuerzo que destinan diariamente para hacer de Sicobra, la empresa líder en el mercado del Contact Center. 5AÑOS Gestor Telefónico Quito Gestor Telefónico Quito Almeida Perez Galo Raúl Gestor Telefónico Guayaquil Castro Carrillo Rosita Isabel Gestor Telefónico Quito Córdova Vera Edson Francisco Linzan Baque Tamara Daniela Gestor Telefónico Milagro Gestor Telefónico Quito 10AÑOS Gestor Telefónico Guayaquil Gestor Telefónico Quito Álvarez Escobar Jimmy Israel Gestor Telefónico Quito Andagana Tasgacho Jaime Vinicio Gestor Telefónico Quito Chavez Tejada Carlos Alberto Medranda Ortiz Maria Fernanda Subgerente de Plani cación Quito Rodríguez Flores Diego Eduardo Supervisor Telefónico Quito Simbaña Paucar Ana Rosa Gerente de Operaciones Quito 15AÑOS Basantes Crespo Freddy Xavier Donoso Albán Maria Fernanda 20AÑOS Villafuerte Calderón Úrsula Valeria

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Formación y Desarrollo - Evaluación de Desempeño Pensar que hace 15 años ingresé a esta empresa me trae muchos recuerdos. Recuerdos de mi primer jefe, la primera equivocación, las malas noches cuando salía- mos a producción con nuevos aplicativos, el reconoci- miento de compañeros y jefes de un trabajo bien hecho, el festejo de cumpleaños de amigos que ya no trabajan en la empresa, etc. He podido compartir con grandes amigos y aprender con cada persona con la que he trabajado, me siento agradecido con Dios por abrirme las puertas en esta empresa y agradecido con las personas que con aron y que confían en mí. ¡Ser parte de Sicobra, me ha marcado! me ha ayuda- do a ser mejor profesional y mejor persona”. Freddy Basantes – Subgerente de Plani cación El placer de estar junto a gente que amas y respetas y a su vez hacer lo que más te gusta, hace que se disfrute el camino recorrido en todo momento… y si con todo lo que haces provocas que la vida de alguien mejore ya ganaste!!! Dicen que Dios te coloca en el lugar perfecto, en el tiempo correcto y hace que tu vida se cruce con quien así Él lo decide, es así que me dio al mejor de los Equi- pos que con su talento y fe ha permitido que llegue- mos muy lejos Úrsula Villafuerte – Gerente de Operaciones

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Responsabilidad Social Empresarial SIC Solidario La formación a nuestros brigadistas de emergencia es muy importante para el correcto desenvolvimiento durante un siniestro. SIC Solidario El pasado 11 de Marzo se preparó alimentos para personas vulnerables del Centro Histórico de Quito en colaboración con la Toca de Asís. ¡No te quedes fuera, inscríbete y sé un voluntario SIC! Con esta iniciativa se ayudó a más de Cronograma Mayo Junio Agosto 70 personas que se encuentran en situación de calle, entregando 06 03 12 alimento y abrigo en cada salida. Más de 120 voluntarios SIC han cola- Septiembre Noviembre Diciembre borado con esta noble causa! 09 04 02 Muchas gracias. Experiencias como las vividas en la actividad de la Toca de Asís me hacen sentir que SICOBRA se preocupa por el crecimiento personal de sus colaboradores, pues es muy enriquecedor saber que con nuestro pequeño aporte podemos ayudar para el bienestar de personas que lo necesitan. Nos permiten concientizar de todas las bendiciones que tenemos que muchas veces nos olvidamos que existen. Verónica Villacrés, Supervisora Telefónica de la ciudad de Quito

INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Responsabilidad Social Empresarial ¡Sicobra, brindando sonrisas a los más necesitados! Agasajo Día de Reyes a Fundaciones Queremos agradecer a nuestros colaboradores quienes con sus donaciones permitie- ron que el pasado jueves 10 de Enero compartamos un momento lleno de solidaridad y alegría con más de 42 niños del Hogar San Vicente de Paúl. En el evento se entregó un refrigerio a los presentes, varias donaciones de ropa, jugue- tes, comida, fundas de caramelo y útiles de aseo. Adicional se donaron pavos al Centro de Rehabilitación Virgilio Guerrero y Toca de Asís. Cada uno debe dar según haya decidido en su corazón, no de mala gana ni por obligación porque Dios ama al dador alegre 2 Cor 9: 7

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Responsabilidad Social Empresarial Campaña de Donación de Sangre El pasado 07 de marzo Sicobra por tercer año consecutivo como parte de Responsabi- lidad Social Empresarial y en colaboración con la Cruz Roja Ecuatoriana, realizó la donación de 82 pintas de sangre en la ciudad de Quito Felicitamos a todos los colabo- radores de la empresa que apoyaron esta noble causa y fueron donantes voluntarios. ¡Sicobra de la mano con la ayuda social!

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Seguridad y Salud Ocupacional Campaña Gratuita de Vacunación contra la Influenza Estacional En el mes de Febrero Sicobra emprendió la Campaña de Vacunación gratuita contra la In uenza Estacional. 260 colaboradores de Quito y Guayaquil se citaron en la empresa junto a sus familias, con el n de recibir la vacuna y prevenir dicha enfermedad. ¡Para Sicobra la salud de nuestros colaboradores y de sus familias es muy importante!

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Responsabilidad Social Empresarial ¡Las pausas activas mejoran la salud mental, física y psicológica! Sicobra pensando en la salud y En la ciudad de Quito, una vez al mes se bienestar de sus colaboradores, cuenta con la asesoría de entrenadores implementó Pausas Activas que expertos Kick Boxing, permitiendo que inyectan energía y propician la nuestros colaboradores disminuyan el salud ocupacional. estrés, mejorar el desempeño laboral, la concentración, entre otros. Las pausas activas hacen parte de tu calidad de vida laboral, ¡Cuida tu salud, participa diariamente!

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Responsabilidad Social Empresarial

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Eventos ¡Celebrando juntos los logros obtenidos! Cena Anual Sicobra A inicios del mes de Enero en la ciudad de Quito y Guayaquil respectivamente, se llevó a cabo la Cena Anual de Sico- bra, evento que fue organizado con esmero para disfrute de todos quienes conforman esta prestigiosa empresa. En agradecimiento al trabajo y esfuer- zo realizado durante el año 2018, se llevó a cabo un reconocimiento em- presarial a los mejores colaboradores de SIC y se reconoció la trayectoria laboral de Úrsula Villafuerte, Gerente de Operaciones y Fausto Morales Supervisor de Agencia; al cumplir 15 y 20 años de trabajo en Sicobra. Sin lugar a dudas la cena anual fue una noche llena de sorpresas y gratos momentos entre los que podemos resaltar la presentación de la Orques- ta “Los Cristales” en Quito y “Los del Techo” en Guayaquil, durante la cena la intervención de los tenores y músi- cos y la cabina permanente de photo booth que permitió a los asistentes conservar un recuerdo del evento. Agradecemos la presencia de los invitados especiales y de la familia Sicobra.

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Eventos Melchor, Gaspar y Baltazar llegaron a Sicobra Llegaron los Reyes Magos a Sicobra y con ellos la tradicional Rosca de Reyes. Gracias a Siclub todos nuestros colaboradores pudieron compartir este delicioso dulce y muchos de ellos contaron con la suerte de encontrar en su pedazo de rosca una gura del niño

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Eventos San Valentín Gracias a Siclub esta fecha no pasó desapercibida, se realizaron varias actividades entre ellas: concurso del cupido SIC, estación fotográ ca, música en vivo, rifas y más.

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Eventos Día de la Mujer Al conmemorarse el día internacional de la mujer, nuestras colaboradoras de Quito fueron invitadas el 08 de Marzo a participar en la charla “El aporte de la mujer en la familia, en la empresa y en la sociedad”. Adicional Siclub entregó a todas nuestras colaboradoras un pequeño detalle dando realce a la fecha.

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Eventos Cumpleañeros Celebrar el inicio de un nuevo año de vida siempre será motivo de alegría y regocijo. Siclub se hizo presente en esta fecha especial con la entrega de un obsequio a nues- tros colaboradores que cumplieron años en los meses de Enero, Febrero y Marzo. ¡Te deseo tantas bendiciones como gotas tiene la lluvia, tanta salud como rayos tiene el sol y tanta felicidad como estrellas hay en el cielo!

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Varios Nuevas instalaciones Sicobra Guayaquil HENRY DOMINGUEZ - QUITO Con mucha alegría informamos que la agencia Sicobra Guayaquil se trasladó a nuevas o cinas ubica- das en la Torre B del Edi cio World Trade Center. ¡Te esperamos! ¡Sicobra pensando en tu comodidad y excelente servicio! Horario de atención Sicobra Quito Brindar un servicio excepcional es nuestro mayor interés. ¡En Sicobra Quito ampliamos el horario de Atención al Público! Tomás de Berlanga E8-12 e Isla Seymour Lunes a Viernes – 08h00 a 20h00 Sábados – 09h00 a 13h00 Teletrabajo Reunión Ministerio de Trabajo Somos referentes en Teletrabajo, nuestro proyecto ha tomado fuerza y tenemos el gusto de colaborar con el Ministerio de Trabajo. ¡Segui- remos por más!

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Varios Reconocimiento Área Domiciliaria Sicobra reconoció el trabajo de varios colaboradores del área domiciliaria que cumplieron la meta de mayor efectivo recuperado y disminución del índice de riesgo del último trimes- tre del año 2018. Destacamos su compromiso y les animamos a seguir de la misma manera. Sr. Edson Córdova Mayor efectivo recuperado Gestor Domiciliario Guayaquil Sr. Edson Córdova Gestor Domiciliario Guayaquil Sr. Mauricio Curipallo Gestor Domiciliario Quito Sr. Mauricio Curipallo Gestor Domiciliario Quito Campaña disminución al Índice de Riesgo Sr. Willym Guillen Gestor Domiciliario Guayaquil Sr. Ower León Supervisor Domiciliario Quito Sr. Ower León Sr. Willym Guillen Supervisor Domiciliario Quito Gestor Domiciliario Guayaquil

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Varios Reconocimiento Académico La familia Sicobra extiende un merecido reconocimiento a nuestros colaboradores que culminaron con éxito sus estudios. ¡Felicitaciones! • Jorge Bustamante – Gestor Domiciliario Quito • Lorena Masache – Coordinador Call Center Quito ¡La dulce espera terminó! Maternidades y Paternidades SIC Felicitamos a nuestros colaboradores que durante el primer trimestre del año recibieron a un nuevo ser en este mundo y se acogieron al permiso de Maternidad y Paternidad. Cachago Ramos Edison Rafael Quito Cevallos Espinel Michelle Carolina Quito Chiriapa Chiriapa Carlos Aníbal Quito Jiménez Idrobo Christian Vinicio Quito Pupiales Salazar Alba Adela Quito Tonato Toapaxi Mariana Elizabeth Quito Trejo Castro Adrián Rafael Sto. Domingo Yanez Zapata Edgar Ignacio Quito

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Varios Selección de Fútbol Sicobra Partido de exhibición La selección de fútbol femenina y masculina de Sicobra, el pasado viernes 08 de Febrero presen- tó su nuevo uniforme y realizó un partido de exhibición con varios deportistas de la empresa. El compromiso de los jugadores de la Selección de dejar el nombre de nuestra empresa en cam- peonatos interinstitucionales, se mantiene, es por esto que les deseamos muchos éxitos. ¡Muy pronto se renovarán los uniformes de SIC! En el mes de Febrero realizamos la toma de medidas de nuestros colaboradores a nivel nacional ya que en este año renovaremos el uniforme de SIC. ¡Excelentes noticias para la familia SIC!

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Tips Financieros ¿Cómo hacer buen uso de las Utilidades? Generalmente cuando recibimos un ingreso extraordinario o un bono, como las utilidades, la gran preocupación de muchos es encontrar la forma de sacar el mayor provecho de él, sin mal- gastarlo. Esta preocupación es aún mayor cuando se vive en una economía marcada por la incer- tidumbre y con altos niveles de in ación, lo cual hace que el dinero pierda su valor rápidamente. Ante este escenario, debes ser más disciplinado en relación a tus gastos, pensar rápido y hacer compras inteligentes. La norma principal que debes seguir, es evitar gastos innecesarios. Al momento de recibir las utilidades, muchas personas ya tienen comprometido este ingreso por compromisos que fueron adquiriendo en el transcurso del año. Esto necesariamente no es malo, en especial si lograste adquirir activos, activos productivos o gastos necesarios.

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Tips Financieros Ahora, en caso de que seas un afortunado y tengas aún la disponibilidad de tus utilidades, es importante que tomes en cuenta las siguientes recomendaciones básicas para hacer un uso e ciente de tus ingresos: Rebajar el saldo de tus deudas, esta Adquisición o renovación de segu- es una buena oportunidad para mejo- ros, en la actualidad estar asegurado rar tu situación nanciera e historial es una obligación, pues los costos crediticio. Recuerda que la regla de para atender una enfermedad puede oro para unas nanzas sanas, es que impactar fuertemente tu presupuesto como máximo destines el 35% de tus y tu patrimonio, por ello aprovecha ingresos a cuotas mensuales de pago. para mejorar tu cobertura de riesgo En caso de estar sobre-endeudado, (salud, vida y activos). En caso de ya empieza por hacer una lista de tus contar con una póliza, destina una deudas y dedica una parte del cobro parte para su renovación. De esta de tus utilidades a reducir las que manera obtendrás tranquilidad para posean mayor tasa de interés, en el próximo año. especial la de las tarjetas de crédito. Adquisición de activos productivos, Activos que mejoren tu calidad de esto te permitirá proteger tu dinero vida, como la remodelación de tu de la in ación. Busca oportunidades vivienda familiar, adquisición o repa- en tu entorno que estén ajustadas a tu ración de un vehículo, equipos de per l de riesgo y experiencia. La inver- trabajo, etc. Los cuales puedes consi- sión de tus utilidades la puedes reali- derar completar su pago con una zar en varias áreas: emprendimiento, línea de crédito. educación, etc.

SOMOS INFORMATIVO ENERO - MARZO 2019 Tips Financieros Realiza compras inteligentes plani - Fondo de emergencia, este fondo te cando un presupuesto, ja un límite permitirá afrontar cualquier imprevis- de lo que vas a gastar, luego establece to cotidiano o en el ujo de tus ingre- prioridades y revisa las mejores opcio- sos. La recomendación básica, es nes que se acerquen a esa estimación. tener al menos, entre tres y seis meses No salgas a hacer compras sin tener de tus gastos fundamentales ahorra- un plan y referencia de precios. dos. Recuerda, este fondo debe ser líquido, debe tener rentabilidad y debe estar protegido de la in ación. Las utilidades son una excelente oportunidad para mejorar tus nanzas personales y calidad de vida. Esperamos saques el mayor provecho de ellas en el camino de tu libertad nanciera.

SOMOS Sicobra @Sicobra Infosic comunicación organizacional www.sicobra.com Quito: Tomás de Berlanga E8-12 e Isla Seymour Teléfono: 02-2278668 Guayaquil: Av. Francisco de Orellana y Justino Cornejo. Edi cio World Trade Center, Torre B Piso 09 Teléfono: 04 -5003467