Important Announcement
PubHTML5 Scheduled Server Maintenance on (GMT) Sunday, June 26th, 2:00 am - 8:00 am.
PubHTML5 site will be inoperative during the times indicated!

Home Explore 620812-CBSEL2019-คู่มือผู้เข้ารับการพัฒนา edit

620812-CBSEL2019-คู่มือผู้เข้ารับการพัฒนา edit

Description: 620812-CBSEL2019-คู่มือผู้เข้ารับการพัฒนา edit

Search

Read the Text Version

36 การวดั และประเมนิ ผลการพฒั นา หลักสตู รพัฒนาสมรรถนะผู้นาทางการศกึ ษาที่ยง่ั ยืนเพ่อื ความเป็นประชาคมอาเซยี นและประชาคม โลก รุ่นท่ี 3 ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 ระหว่างวันท่ี 15 – 22 สงิ หาคม พ.ศ. 2562 ณ ห้องประชุม B5202 อาคารเฉลิมพระเกยี รติ สถาบันพัฒนาครู คณาจารย์ และบคุ ลากรทางการศึกษา วธิ ีการวดั และประเมินผล การวัดและประเมินผลการพัฒนาหลักสูตรพัฒนาสมรรถนะผู้นาทางการศึกษาท่ีย่ังยืน เพ่ือความเป็นประชาคมอาเซียนและประชาคมโลก (Capacity Building for Sustainable Education Leaders towards Becoming Region and Global Citizens : CBSEL) ร่นุ ท่ี 3 มีดงั น้ี 1. การวัดผลและประเมนิ ผลสมั ฤทธ์ขิ องผูเ้ ข้ารับการพฒั นา ประกอบด้วย 1.1 การประเมนิ ระยะเวลาการเข้ารบั การพฒั นา เป็นการประเมินโดยวิทยากร และหรอื วทิ ยากรประจากลมุ่ ตรวจสอบระยะเวลาการเข้ารับการพฒั นาตลอดหลักสูตร (60 ช่ัวโมง) จานวน 10 คะแนน โดยเกณฑ์การให้คะแนนร้อยละ 10 ต่อ 1 คะแนน แต่ต้องเข้าร่วมไม่น้อยกว่า ร้อยละ 80 ของเวลาของการพัฒนา 1.2 การทดสอบทักษะการส่ือสารภาษาอังกฤษ หรือ ภาษาจีนกลาง โดยใช้ แบบทดสอบ หรอื การนาเสนอรายบคุ คล 40 คะแนน 1.3 การประเมนิ ผลการสรปุ องค์ความรรู้ ายหมวดวิชา 30 คะแนน 1.4 การประเมนิ ผลงานกล่มุ เปน็ การประเมินโดยวทิ ยากรผทู้ รงคุณวุฒิและวทิ ยากร ประจากลมุ่ ตรวจสอบผลงานกลมุ่ ตามเกณฑ์ทก่ี าหนด 4 ประเดน็ ๆ ละ 5 คะแนน รวม 20 คะแนน ประกอบดว้ ย ประเดน็ ท่ี 1 เนื้อหาของผลงาน ประเด็นท่ี 2 การมสี ว่ นร่วมของสมาชิกในกลมุ่ ประเด็นที่ 3 การนาเสนอผลงาน ประเดน็ ท่ี 4 ประโยชนข์ องผลงาน 2. การประเมนิ ผลหลักสตู รและกจิ กรรม มีจานวน 2 ฉบบั ประกอบดว้ ย 2.1 การประเมินวิทยากรรายวิชา เป็นการประเมินความคิดเห็นของผู้เข้ารับ การพฒั นาโดยใช้แบบสอบถามความคิดเห็นเก่ียวกับการจัดกิจกรรมการเรียนรู้ของวิทยากร เป็นแบบ มาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ เป็นข้อคาถามเกี่ยวกับการจัดกิจกรรมการเรียนรู้และประโยชน์ ทไ่ี ดร้ ับ จานวน 10 ขอ้ คาถามปลายเปิดสิ่งที่พึงพอใจวิทยากร ส่ิงที่ควรปรับปรุง และข้อเสนอแนะ เพิ่มเตมิ โดยประเมนิ หลังการดาเนินกจิ กรรมของวิทยากรไม่เกนิ 6 ชั่วโมง ผ่าน QR Code หรือ link ท่กี าหนด

37 2.2 การประเมินโครงการ เป็นการประเมนิ ความคิดเห็นของผู้เข้ารับการพัฒนา โดยใชแ้ บบสารวจความพึงพอใจต่อการให้บริการการดาเนินการพัฒนาหลักสูตรพัฒนาสมรรถนะผู้นา ทางการศึกษาท่ียั่งยืนเพ่ือความเป็นประชาคมอาเซียนและประชาคมโลก โดยทาการประเมินในวันที่ 22 สงิ หาคม 2562 เวลา 15:00 น. เปน็ แบบมาตราสว่ นประมาณค่า 5 ระดับ จานวน 4 ตอน ดังน้ี ตอนท่ี 1 ข้อมลู ทั่วไปของผรู้ บั การพัฒนา จานวน 4 ขอ้ ตอนที่ 2 ความพึงพอใจตอ่ การใหบ้ รกิ าร จานวน 5 ดา้ น รวมจานวน 34 ขอ้ ได้แก่ ดา้ นกระบวนการและขั้นตอนการใหบ้ รกิ าร 5 ขอ้ ด้านผู้บรหิ ารโครงการ 8 ขอ้ ด้านสง่ิ อานวยความสะดวก 8 ขอ้ ดา้ นคุณภาพการใหบ้ รกิ าร 5 ขอ้ ด้านหลกั สูตรการพฒั นา 8 ข้อ ตอนท่ี 3 ความไมพ่ งึ พอใจต่อการให้บรกิ ารด้านต่าง ๆ เปน็ คาถามปลายเปดิ จานวน 5 ขอ้ ตอนท่ี 4 ความคาดหวงั ตอ่ การให้บริการ เปน็ คาถามปลายเปดิ จานวน 1 ขอ้ เคร่ืองมือการวดั และประเมนิ ผล 1.1. แบบประเมนิ ระยะเวลา เข้ารับการพัฒนาหลักสูตรพัฒนาสมรรถนะผู้นาทาง การศึกษาท่ีย่ังยืนเพื่อความเป็นประชาคมอาเซียนและประชาคมโลก รุ่นท่ี 3 ประเมินเป็นรายวัน โดยการ Scan QR Code หรือ link ทก่ี าหนด ที่ ช่อื – สกลุ จานวนช่ัวโมงที่เขา้ รบั การพฒั นา คิดเป็น ผลการ ระหวา่ งวันที่ 15 – 22 เดอื น สงิ หาคม พ.ศ. 2562 รอ้ ยละ ประเมนิ 15 16 17 18 19 20 21 22 รวม

38 วิทยากรประจากลุ่มผู้ประเมนิ ลงชื่อ........................................................ ...................................................... .................................................. (........................................................) (.....................................................) (.....................................................) วนั ท่.ี ............เดอื น สงิ หาคม พ.ศ. 2562 1.2 การทดสอบทกั ษะการสื่อสารภาษาองั กฤษ หรือ ภาษาจีนกลาง โดยการนาเสนอรายบคุ คล คาชแ้ี จง รายการกลมุ่ ยอ่ ย 1. โปรดทาเครื่องหมาย ลงในช่องทตี่ รงกับความเป็นจรงิ มากท่ีสดุ  กลุ่มที่ 1 เรือ่ ง/ประเด็นท่นี าเสนอ ………………………………………………………………..…………………………  กลุม่ ที่ 2 ชื่อผูน้ าเสนอ……………………………………………………………………………….……… เลขท่ี …………  กลมุ่ ท่ี 3 วันที.่ ......................เดอื น…………….............................................พ.ศ. .......................... ระดบั ความเหมาะสม กิจกรรม/รายละเอียด มาก มาก ปาน นอ้ ย น้อย คะแนน ทีส่ ดุ กลาง ทีส่ ดุ 1.วิธีการนาเสนอและสอื่ (10 คะแนน) 1.1 นาเสนอตรงกับเรอื่ งทก่ี าหนด 1.2 การลาดบั ข้ันตอนเหมาะสม (ข้ึนต้น เนื้อหา และ ส1ร.3ปุ )มกี ารใช้สื่อเหมาะสมกบั เน้ือหาทน่ี าเสนอ 1.4 มกี ารแบ่งเวลา ควบคมุ เวลาที่เหมาะสม 1.5 ใชภ้ าษาทเี่ ขา้ ใจง่าย เหมาะสมกบั เรอ่ื งทนี่ าเสนอ 2.บุคลิกทา่ ทางขณะนาเสนอ ( 10 คะแนน ) 2.1 การแตง่ กายถูกกาลเทศะ

2.2 การใชภ้ าษากาย และท่าทางเหมาะสม 39 3.เอกสารประกอบการนาเสนอ (20 คะแนน) รายการกลมุ่ ย่อย 3.1 การจดั ลาดบั ขนั้ ตอนเน้ือหาเหมาะสม 3.2 เนอื้ หาสอดคลอ้ งกบั เรอื่ งทน่ี าเสนอ  กลมุ่ ท่ี 1 3.3 เอกสารครอบคลุมเน้ือหาท่กี าหนด  กล่มุ ท่ี 2  กลุม่ ท่ี 3 รวม 1.3 แบบสรปุ องค์ความรู้ท่ไี ดร้ ับจากการพัฒนา (รายบุคคล) หลักสูตรพฒั นาสมรรถนะผนู้ าทางการศึกษาที่ย่งั ยืนเพอ่ื ความเป็นประชาคมอาเซียนและประชาคมโลก รุ่นท่ี 3 ระหว่างวนั ที่ 15 – 22 สิงหาคม 2562 สถาบนั พฒั นาครู คณาจารย์ และบุคลากรทางการศึกษา ช่ือวิชา............................................................................................................................. ..................... ชอ่ื วทิ ยากร .......................................................................................................................................... วนั ที่ .......................................................... เวลา ......................................................... ช่ือผสู้ รุป ................................................................................................................. เลขท่ี .................. สรปุ องค์ความรทู้ ี่ไดร้ บั ................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................. ................................... ............................................................................................................................. ................................... ................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................. ................................... ...................................................................................................................................... .......................... ......................................................................................................... ....................................................... ............................................................................................................................. ................................... ................................................................................................................................................................

40 ................................................................................................................................................................ รายการกลมุ่ ยอ่ ย ............................................................................................................................. ...................................  กลุม่ ที่ 1 ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ กลุ่มที่ 2  กลุ่มท่ี 3 แนวทางการนาความรู้ท่ไี ด้รบั ไปประยุกตใ์ ชใ้ นการพฒั นาการบริหาร ............................................................................................................................. ................................... ................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................. ................................... ............................................................................................................................. ................................... ................................................................................................................................................................ ............................................................................................................................. ................................... ........................................................................................................................................ ........................ ........................................................................................................... ..................................................... 1.3. แบบประเมินสรปุ ผลองคค์ วามรู้รายบคุ คล หลกั สตู รพฒั นาสมรรถนะผู้นาทางการศึกษาทยี่ ัง่ ยนื เพอื่ ความเปน็ ประชาคมอาเซยี นและประชาคมโลก รุน่ ที่ 3 ระหว่างวนั ท่ี 15 – 22 สิงหาคม 2562 ณ หอ้ งประชุม B5202 อาคารเฉลิมพระเกียรติ สถาบันพฒั นาครู คณาจารย์ และบุคลากรทางการศึกษา ท่ี ช่ือ-สกลุ หนว่ ย หน่วย หน่วย หนว่ ย หนว่ ย รวม ผลการ ที 1 ที 2 ที่ 3 ที่ 4 ท่ี 5 (30 คะแนน) ประเมิน 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

41 หน่วยการเรียนที่ 1 แนวโนม้ ทศิ ทางการบริหารจดั การการศึกษาไทยท่ามกลางกลุ่มประเทศเอเชียแปซิฟิก หน่วยการเรียนที่ 2 การพฒั นาคณุ ภาพการศึกษา หน่วยการเรียนท่ี 3 กระบวนทศั นแ์ ละกลยุทธ์ หน่วยการเรียนที่ 4 ทกั ษะทางภาษาสาหรับผนู้ าทางการศึกษา หน่วยการเรียนท่ี 5 รู้เขา รู้เรา เตรียมความพร้อมสู่สาธารณรัฐประชาชนจนี วทิ ยากรประจากลุ่มผู้ประเมิน ลงช่ือ.......................................................... (...........................................................) ............................................................ (...........................................................) ............................................................ (...........................................................) วันท.ี่ ............เดือน สงิ หาคม พ.ศ. 2562

1.4. แบบประเมินผลงานกลุ่ม หลักสตู รพฒั นาสมรรถนะผนู้ าทางการศกึ ษาที่ยงั่ ยนื เพื่อคว ช่อื ผลงาน .  ใบงานที่ 1  ใบงานที่ 2  ใบงาน คาชีแ้ จง ใหผ้ ้ปู ระเมนิ สงั เกต ตรวจสอบ และประเมินผลงานกลุม่ ตามเกณฑ์การให รายการประเมิน ที่ ชอ่ื – นามสกลุ เนอ้ื หาของ การมสี ่วนรว่ ม การนาเส ผลงาน ของสมาชิกกลมุ่ ผลงา 5 คะแนน 5 คะแนน 5 คะแ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

42 วามเป็นประชาคมอาเซยี นและประชาคมโลก รนุ่ ท่ี 3 รายการกลมุ่ ย่อย นที่ 3  ใบงานท่ี 4 ให้คะแนนท่กี าหนด และใส่คะแนนในแตล่ ะรายการ  กลุม่ ที่ 1  กลุ่มที่ 2  กลุ่มท่ี 3 เสนอ ประโยชนข์ อง รวม ขอ้ คดิ เห็นเพม่ิ เตมิ าน ผลงาน คะแนน แนน 5 คะแนน 20 คะแนน

วทิ ยากรประจากล่มุ ผู้ประเมิน ลงชื่อ.......................................................... .......... (...........................................................) (......... วนั ท่.ี ............เดือน สงิ หาคม พ.ศ. 2562

43 ............................................. ..................................................... .............................................) (.......................................................)

44 เกณฑก์ ารใหค้ ะแนนการประเมินผลงานกลุม่ หลักสูตรพฒั นาสมรรถนะผู้นาทางการศึกษาที่ยงั่ ยนื เพอ่ื ความเป็นประชาคมอาเซียนและประชาคมโลก รุน่ ที่ 3 รายการประเมินผลงานกล่มุ ประเด็นการประเมนิ 4 ประเด็นๆ ละ 5 คะแนน รวม 20 คะแนน ประกอบด้วย ประเด็นที่ 1 เนอื้ หาของผลงาน ประเด็นที่ 2 การมีสว่ นรว่ มของสมาชกิ ในกลุ่ม ประเดน็ ที่ 3 การนาเสนอผลงาน ประเด็นท่ี 4 ประโยชน์ของผลงาน 1. เนือ้ หาของผลงาน 1) เน้ือหาสอดคลอ้ งกบั หัวขอ้ ทก่ี าหนดให้ตามประเดน็ ทกี่ าหนด 2) ความชัดเจนของเน้อื หาในแตล่ ะหัวขอ้ 3) ความครบถว้ น สมบรู ณข์ องเนอ้ื หา 4) การสรุปประเด็นนาเสนอชัดเจน (การพัฒนาตนเอง การพัฒนาทมี การพฒั นา ภารกจิ ) 5) ความเช่อื มโยงของเนอื้ หาและความคาดหวังในการนาไปใช้ในอนาคต 2. การมีส่วนรว่ มของสมาชกิ กลมุ่ 1) การเปน็ ผ้นู าและผูต้ ามทด่ี ี (พิจารณาตามบทบาท หนา้ ทภ่ี ายในกลมุ่ ) 2) ความตง้ั ใจ กระตือรือร้นของสมาชิกในกลุม่ 3) การยอมรับฟงั ความคดิ เห็น 4) การให้ความรว่ มมอื ในการทางาน 5) การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ 3. การนาเสนอผลงาน 1) มศี ิลปะการพดู ทเี่ หมาะสม (ร ล ควบ กลา้ ชัดเจน ไม่ตดิ คาสร้อย เชน่ เออ อ่า เป็นตน้ 2) ใชส้ ื่อประกอบการนาเสนอไดเ้ หมาะสม 3) สามารถโนม้ น้าวให้สมาชิกมสี ่วนร่วมในการนาเสนอ 4) บคุ ลกิ ภาพเหมาะสม แตง่ กาย เหมาะสมกบั กาลเทศะ 5) ผฟู้ งั ใหค้ วามสนใจตอ่ การนาเสนอ (สุ่มจับรายชอื่ วิพากษแ์ ละใหข้ ้อเสนอแนะ ผู้นาเสนอ) 4. ประโยชนข์ องผลงานต่อความคาดหวังในการนาไปใช้ในอนาคต

45 1) เป็นประโยชนตอ่ สมาชกิ ในกล่มุ ยอ่ ย 2) เป็นประโยชนตอ่ สมาชิกสว่ นใหญ่ 3) เป็นประโยชนต่อการนาไปปรับใชใ้ นสถานศกึ ษาได้

46 แบบสรุปคะแนนผลสัมฤทธข์ิ องผเู้ ขา้ รบั การพฒั นา หลักสตู รพัฒนาสมรรถนะผ้นู าทางการศึกษาท่ียง่ั ยืนเพื่อความเปน็ ประชาคมอาเซยี นและประชาคมโลก รนุ่ ท่ี 3 ที่ ชอ่ื -สกุล คะแนนการประเมิน การทดสอบ รวม ระยะเวลา สรุปองคค์ วามรู้ ผลงานกลุ่ม 40 คะแนน 100 10 คะแนน 30 คะแนน 20 คะแนน 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 ลงชือ่ ...........................................................ผบู้ รหิ ารโครงการรายงาน (...........................................................)

47 27 28 29 30 2. แบบประเมนิ หลกั สูตรและกจิ กรรม 2.1 แบบสอบถามวิทยากรรายวิชา หลกั สตู รพฒั นาสมรรถนะผู้นาทางการศึกษาท่ยี งั่ ยนื เพ่อื ความเปน็ ประชาคมอาเซียนและประชาคมโลก ช่ือวทิ ยากร ................................................................................................................................... คาช้ีแจง โปรดแสดงความคดิ เห็นโดยเลอื กประเด็นและระดบั ความคิดเหน็ ตามความเปน็ จรงิ ระดับความคดิ เหน็ ขอ้ ข้อความ/รายการ มาก มาก ปาน นอ้ ย น้อย ที่สุด กลาง ทส่ี ุด เน้ือหา 1 ความนา่ สนใจของเนื้อหาสาระ 2 เนื้อหาสาระสอดคล้องกบั หวั ข้อวิชา ระยะเวลา 3 เน้อื หาสาระกับระยะเวลามีความเหมาะสม การจดั กิจกรรมการพัฒนา 4 การสอื่ สารและนาเสนอเนือ้ หาสาระ มีความชดั เจน 5 การเชอื่ มโยงเนอ้ื หาสาระกบั สถานการณ์จรงิ 6 เปดิ โอกาสให้ผ้เู ขา้ รบั การพฒั นามีสว่ นร่วมในการแลกเปลยี่ นเรยี นรู้ 7 การใช้ส่ือประกอบกจิ กรรมการพฒั นามคี วามเหมาะสม 8 เอกสารประกอบการพฒั นา มีความชดั เจน เข้าใจงา่ ย ประโยชนท์ ี่ไดร้ ับ 9 เนอ้ื หาสาระสามารถนาไปประยกุ ตใ์ ชใ้ นการปฏิบตั งิ านได้ 10 ภาพรวมในการจัดกิจกรรมการพฒั นาในรายวิชานี้ 11. สง่ิ ทที่ ่านพงึ พอใจวทิ ยากร ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 12. สง่ิ ท่ที ่านเห็นวา่ ควรปรับปรงุ

48 ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 13. ขอ้ เสนอแนะเพ่มิ เตมิ ………………………………………………………………………………………………………………….……………………….… ขอขอบคณุ ในความรว่ มมือ สถาบนั พฒั นาครู คณาจารย์ และบุคลากรทางการศกึ ษา 2.2. แบบสารวจความพงึ พอใจและความคาดหวงั ต่อการให้บรกิ าร หลักสตู รพฒั นาสมรรถนะผู้นาทางการศึกษาทยี่ ั่งยนื เพ่ือความเปน็ ประชาคมอาเซียนและ ประชาคมโลก ร่นุ ที่ 3 ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2562 คาชแี้ จง 1. แบบสารวจน้ีมีวัตถุประสงค์เพ่ือศึกษาความพึงพอใจ และความคาดหวังของผู้เข้ารับ การพัฒนาที่มีต่อการให้บริการหลักสูตรพัฒนาสมรรถนะผู้นาทางการศึกษาที่ยั่งยืนเพื่อความเป็น ประชาคมอาเซยี นและประชาคมโลก ร่นุ ท่ี 3 ของสถาบันพฒั นาครู คณาจารย์ และบุคลากรทางการ ศกึ ษา สาหรับนาไปใชใ้ นการปรับปรงุ และพฒั นาการปฏบิ ัตงิ านและการใหบ้ ริการท่ีมคี ุณภาพต่อไป 2. แบบสอบถามน้มี ี 4 ตอน ประกอบด้วย ตอนท่ี 1 ขอ้ มูลทั่วไปของผู้เข้ารับการพฒั นา ตอนที่ 2 ความพึงพอใจการให้บรกิ ารดา้ นตา่ ง ๆ ตอนที่ 3 ความไม่พึงพอใจการให้บริการดา้ นตา่ ง ๆ ตอนท่ี 4 ความคาดหวังตอ่ การให้บริการ โปรดตอบแบบสารวจ โดยเลอื กประเดน็ และระดบั ความคดิ เห็นตามความเป็นจริง ตอนท่ี 1 ข้อมลู ท่ัวไปของผเู้ ข้ารับการพัฒนา 1. เพศ  ชาย  หญงิ 2. อายุ  31-40 ปี  41 - 50 ปี  51 - 60 ปี 3. ระดบั การศกึ ษา  ปรญิ ญาตรี  ปรญิ ญาโท  ปรญิ ญาเอก 4. สงั กดั  สพป.  สพม.  สช.  กศน.  สอศ.  อืน่ ๆ ตอนท่ี 2 ความพงึ พอใจการใหบ้ ริการดา้ นต่าง ๆ ระดบั ความคิดเห็น ข้อ ข้อความ/รายการ มาก มาก ปาน นอ้ ย น้อย ทสี่ ดุ กลาง ที่สดุ 1. ดา้ นกระบวนการและขัน้ ตอนการใหบ้ รกิ าร 1.1 การติดต่อประสานงานมีการอธบิ าย ชแ้ี จงอย่างชดั เจน

49 ระดบั ความคิดเห็น ข้อ ข้อความ/รายการ มาก มาก ปาน นอ้ ย นอ้ ย ที่สดุ กลาง ทสี่ ดุ 1.2 ระยะเวลาในการพฒั นามคี วามเหมาะสม 1.3 การดาเนนิ การพฒั นาถกู ตอ้ ง ครบถว้ นตามท่ีหลกั สตู รกาหนด 1.4 หนว่ ยดาเนินการพฒั นาใหข้ ้อมลู ข่าวสาร ขอ้ เสนอแนะ ทเ่ี ป็นประโยชนต์ อ่ ผเู้ ขา้ รบั การพฒั นา 1.5 หน่วยดาเนินการพฒั นาใหบ้ รกิ ารด้วยความเสมอภาค 2. ดา้ นผู้บรหิ ารโครงการ 2.1 การให้บรกิ ารมคี วามสภุ าพ เป็นมิตร 2.2 การใหบ้ รกิ ารดว้ ยความสะดวก รวดเร็ว 2.3 การดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจใหบ้ รกิ าร 2. ด้านผู้บรหิ ารโครงการ (ตอ่ ) 2.4 การใหค้ าแนะนาหรือตอบข้อซกั ถามไดเ้ ป็นอย่างดี 2.5 การใหค้ าอธบิ ายและตอบข้อสงสยั ได้ตรงประเดน็ 2.6 ความสามารถแก้ไขปัญหาอุปสรรคตามท่ไี ดร้ บั การร้องเรยี น 2.7 ปฏิบตั งิ านอย่างเปน็ กลาง ไม่เลอื กปฏบิ ตั ิ 2.8 ความรู้ ความสามารถเหมาะสมในการปฏิบตั ิงาน 3. ด้านสง่ิ อานวยความสะดวก 3.1 ทนี่ ่งั สาหรบั ผูม้ าใช้บริการพอเพยี ง 3.2 สถานที่ให้บริการสะอาด เป็นระเบียบ 3.3 ห้องพักสะอาด 3.4 หอ้ งประชุมสะอาด และมโี สตทศั นูปกรณท์ ่ีเหมาะสม 3.5 หอ้ งนา้ สะอาด 3.6 อาหาร อาหารว่างและเครอื่ งดื่ม 3.7 ความชดั เจนของป้ายบอกทางและสถานท่ใี หบ้ ริการ 3.8 เครอื ขา่ ยอินเตอรเ์ น็ตท่ีรวดเรว็ ครอบคลมุ ทกุ พนื้ ที่ 4. ดา้ นคุณภาพของการใหบ้ รกิ าร 4.1 ขนั้ ตอนการใหบ้ รกิ ารไม่ซับซ้อน เขา้ ใจง่าย 4.2 มีต้แู สดงความคดิ เหน็ หรอื รับแบบประเมินการบรกิ าร 4.3 ได้รบั บรกิ ารทตี่ รงตามความต้องการ 4.4 ได้รบั บรกิ ารท่คี รบถ้วน ถูกต้อง

50 ระดับความคดิ เห็น ขอ้ ข้อความ/รายการ มาก มาก ปาน น้อย นอ้ ย ที่สดุ กลาง ทีส่ ุด 4.5 มีความชดั เจนในการใหค้ าแนะนาที่เปน็ ประโยชน์ 5. ด้านหลักสตู รการฝกึ อบรม 5.1 ความรู้ แนวคิด ทักษะ ประสบการณ์ใหม่ ๆจากการพัฒนา 5.2 เน้ือหาสาระเป็นประโยชนต์ อ่ การปฏบิ ัตงิ าน 5.3 กจิ กรรมการพัฒนาสอดคลอ้ งกับวตั ถปุ ระสงคข์ องหลกั สูตร 5.4 สดั ส่วนการพฒั นาภาคทฤษฏีกับภาคปฏบิ ัติ มคี วามเหมาะสม 5.5 วทิ ยากรในภาพรวมมคี ุณภาพเหมาะสม 5.6 สือ่ และเอกสารประกอบการพฒั นา มีความเหมาะสม 5.7 บรรยากาศเออื้ อานวยต่อการเรยี นรู้ 5.8 ทา่ นสามารถนาความรู้ที่ไดร้ บั ไปใช้ในการปฏิบตั ิงานได้ ตอนท่ี 3 ความไม่พึงพอใจการให้บรกิ ารดา้ นต่างๆ คาช้แี จง 1. โปรดเลอื กประเดน็ และเพ่ิมเตมิ ขอ้ มลู ตามความเปน็ จรงิ และข้อคดิ เหน็ ของท่านตอ่ การ ให้บรกิ าร 3.1 ท่านมีความไมพ่ ึงพอใจด้านกระบวนการ/ข้ันตอนการให้บรกิ ารหรือไม่  ไมม่ ี  มี โปรดระบ)ุ .............................................................................................................................. ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรงุ . ……………..…………………………………………………………………….…………….................................................. 3.2 ท่านมคี วามไม่พงึ พอใจ ดา้ นผบู้ รหิ ารโครงการหรือไม่  ไม่มี  มี (โปรดระบุ)............................................................................................................................ ขอ้ เสนอแนะเพื่อการปรับปรงุ …...…………………………………………………………………….…………….............. 3.3 ทา่ นมคี วามไมพ่ งึ พอใจดา้ นส่ิงอานวยความสะดวกหรือไม่  ไม่มี  มี (โปรดระบุ)........................................................................................................................... ข้อเสนอแนะเพอื่ การปรับปรงุ ....…..…………………………………………………………………….…………….......... 3.4 ทา่ นนมีความไม่พึงพอใจด้านคุณภาพของการให้บริการหรอื ไม่  ไมม่ ี

51  (โปรดระบ)ุ ............................................................................................................................... ข้อเสนอแนะเพื่อการปรบั ปรงุ . ……………..…………………………………………………………………….………รา…ยก…ารกลมุ่ ย่อย 3.5 ทา่ นมคี วามไม่พึงพอใจดา้ นหลักสูตรการฝึกอบรมหรือไม่  กลุ่มท่ี 1  ไมม่ ี  กลมุ่ ท่ี 2  มี (โปรดระบุ)..........................................................................................................….......…....ก.ลมุ่ ท่ี 3 ข้อเสนอแนะเพ่ือการปรบั ปรงุ . ……………..…………………………………………………………………….…………… ตอนที่ 4 ความคาดหวงั ตอ่ การใหบ้ รกิ าร .......................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................... ขอขอบคณุ ในความรว่ มมือ 2.3. แบบประเมินการศึกษาดูงาน สถาบันพฒั นาครู คณาจารย์ และบคุ ลากรทางการศกึ ษา หลกั สูตรพัฒนาสมรรถนะผู้นาทางการศกึ ษาที่ยง่ั ยนื เพื่อความเป็นประชาคมอาเซียนและ ประชาคมโลก รุน่ ท่ี 3 ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2562 คาช้แี จง โปรดแสดงความคิดเห็นโดยเลอื กประเด็นและระดบั ความคิดเหน็ ตามความเปน็ จรงิ ระดับความคดิ เห็น ข้อ ข้อความ/รายการ มาก มาก ปาน นอ้ ย นอ้ ย ท่สี ดุ กลาง ทสี่ ุด 1. ระยะเวลาการศึกษาดูงานมีความเหมาะสม 2. กาหนดการศกึ ษาดูงานมคี วามเหมาะสม 3. สถานท่ีศกึ ษาดงู านสอดคลอ้ งกบั ความตอ้ งการของทา่ น 4. การชี้แจงข้อมูลการศกึ ษาดงู านของผบู้ รหิ ารหลกั สตู ร มีความจัดเจน 5. พาหนะท่ใี ชใ้ นการเดินทางไปศกึ ษาดงู านมีความเหมาะสม 6. สถานศกึ ษาแหง่ ที่ 1 6.1 ความเหมาะสมของสถานทศี่ ึกษาดงู าน 6.2 ความพรอ้ มของสถานที่ 6.3 วทิ ยากรสามารถถา่ ยทอดความรตู้ ามลาดบั ข้ันตอน ท่ชี ดั เจน

52 ระดบั ความคดิ เห็น ข้อ ขอ้ ความ/รายการ มาก มาก ปาน น้อย น้อย ที่สุด กลาง ทส่ี ดุ 6.4 การตอบข้อซักถามหรอื แลกเปลยี่ นข้อคิดเห็นชดั เจน ตรงประเด็น 7. สถานศกึ ษาแหง่ ท่ี 2 7.1 ความเหมาะสมของสถานทศ่ี กึ ษาดงู าน 7.2 ความพร้อมของสถานท่ี 7.3 วิทยากรสามารถถา่ ยทอดความรตู้ ามลาดับข้นั ตอน ทช่ี ดั เจน 7.4 การตอบข้อซักถามหรอื แลกเปลี่ยนข้อคิดเหน็ ชดั เจน ตรงประเดน็ 8. การศึกษาดูงานได้รับประโยชนค์ มุ้ คา่ 9. ความรู้และประสบการณ์จากการศกึ ษาดงู าน สามารถนาไปใช้ในการบรหิ ารสถานศกึ ษา 10. ความพงึ พอใจโดยภาพรวมทไ่ี ด้รบั จากการศึกษาดงู าน 2.4. แบบประเมินวทิ ยากรประจากลุ่ม หลักสูตรพฒั นาสมรรถนะผ้นู าทางการศกึ ษาที่ยัง่ ยนื เพอ่ื ความเป็นประชาคมอาเซียนและ ประชาคมโลก รนุ่ ท่ี 3 ประจาปงี บประมาณ พ.ศ. 2562 คาชี้แจง โปรดแสดงความคิดเหน็ ตามขอ้ ตามขอ้ คาถามตามความเป็นจรงิ ระดบั ความคดิ เห็น ข้อ ข้อความ/รายการ มาก มาก ปาน น้อย นอ้ ย ท่สี ดุ กลาง ท่ีสุด 1. การชแ้ี จงทาความเขา้ ใจเกย่ี วกบั การจดั ทากจิ กรรมกลุ่ม 2. ใบงานการจดั กจิ กรรมกล่มุ มคี วามชดั เจน 3. ระยะเวลาที่กาหนดไวใ้ นการจดั กจิ กรรมกลุม่ คร้ังละ 3 ชว่ั โมง มคี วามเหมาะสม 4. ความชดั เจนของการตอบข้อคาถาม

53 ระดับความคิดเห็น ข้อ ขอ้ ความ/รายการ มาก มาก ปาน น้อย น้อย ท่ีสดุ กลาง ทีส่ ุด 5. ความสามารถในการให้คาปรึกษา หรือข้อเสนอแนะ ของวทิ ยากรประจากลมุ่ 6. ความเปน็ กนั เองของวทิ ยากรประจากลุ่ม เปดิ โอกาสใหผ้ ้เู ข้ารับการพฒั นามีสว่ นรว่ มในการแสดง 7. ความคดิ เหน็ หรอื แลกเปลย่ี นเรยี นรู้กบั วทิ ยากรและ เพือ่ นรว่ มกลมุ่ 8. ใหข้ วญั กาลังใจในการปฏบิ ตั กิ จิ กรรมกล่มุ ให้สาเรจ็ 9. ผลจากการปฏบิ ตั ิกิจกรรมกลุ่มนาไปใช้ในการพัฒนางานได้ 10. ความพงึ พอใจโดยภาพรวมทีไ่ ด้รบั จากการจดั กิจกรรมกลมุ่ ภารกจิ และกจิ กรรมระหวา่ งการพฒั นา กิจกรรมต่างๆ ทีก่ าหนดขึ้นระหวา่ งการพัฒนา มีวัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาศักยภาพผู้เข้ารับ การพัฒนาในทักษะต่าง ๆ ทางด้านการบรหิ าร วชิ าการ และการอยู่ร่วมกับบุคคลอ่ืน ดังนั้นผู้เข้ารับ การพัฒนาทกุ ทา่ นควรใหค้ วามร่วมมือ ร่วมใจ ปฏิบัติกิจกรรมตามที่กาหนดในหลักสูตร เพ่ือให้การ พัฒนาเปน็ ไปด้วยความเรยี บรอ้ ยและมีประสิทธภิ าพ มปี ระสทิ ธผิ ล เสรมิ สร้างการเรียนรู้ร่วมกันและ พัฒนาการทางานเปน็ ทีมตามภารกจิ ตา่ ง ๆ ท่ีได้รบั มอบหมายท้ังรายบคุ คลและรายกล่มุ ภารกจิ รายบุคคล 1. จัดทากจิ กรรม/ผลงาน ตามใบงานทกี่ าหนด และบันทกึ การเรียนรู้ประจาวนั 2. Scan QR Code หรือ link เขา้ พฒั นาประจาวนั และการเข้าร่วมประชุมกลุ่ม 3. เขา้ รว่ มทกุ กจิ กรรมท่กี าหนดตลอดหลกั สตู ร 4. เข้าพัฒนาตามเวลาทกี่ าหนดในหลกั สูตร ภารกจิ รายกลุม่ 1. จัดตงั้ คณะกรรมการและเขา้ รว่ มกจิ กรรมตามท่ีคณะกรรมการต่าง ๆ ของผเู้ ขา้ รบั การพฒั นา 2. รายงานผลการฝกึ ปฏิบัตงิ านศึกษาดูงานสถานศกึ ษา 3. รายงานสรุปผลการศึกษาเรยี นรู้ตลอดหลกั สตู ร

54 ข้อตกลงเวลาในการพฒั นา 05.00 – 06.00 น. กิจกรรมบริหารจติ 06.00 – 07.00 น. กจิ กรรมการออกกาลงั กาย 07.00 – 08.00 น. รบั ประทานอาหารเช้า 08.00 – 08.45 น. Mini English and Chinese Language 08.45 – 09.00 น. สรปุ ผลการเรียนรปู้ ระจาวัน 09.00 – 12.00 น. พัฒนาอย่างเปน็ ทางการ 12.00 – 13.00 น. รบั ประทานอาหารกลางวนั 13.00 – 16.00 น. พฒั นาอย่างเปน็ ทางการ 16.00 – 17.00 น. กิจกรรมเสรมิ หลกั สูตร 17.00 – 18.00 น. รบั ประทานอาหารเย็น 18.00 – 21.00 น. พัฒนาอย่างเปน็ ทางการ หมายเหตุ : จดั อาหารวา่ งและเครอ่ื งดมื่ ในระหวา่ งการพฒั นา บริเวณชนั้ 2 หนา้ ห้องพฒั นา อาคารเฉลิมพระเกยี รติ ภาคเช้า เวลา 10.30 - 10.45 น. และ ภาคบา่ ย 14.30 - 14.45 น. กฎระเบยี บสาหรับผู้เขา้ รับการพัฒนา 1. ปฏิบัติตนตามระเบียบของสถาบันพฒั นาครู คณาจารย์ และบุคลากรทางการศึกษา 2. งดเลน่ การพนัน ดื่มสุรา สบู บหุ ร่ี ในห้องพกั 3. ขอความร่วมมอื ปดิ เครื่องมอื สอื่ สารหรือใช้ระบบสน่ั ขณะกาลังพฒั นา 4. ดูแล รกั ษาทรพั ยากรตา่ งๆ ของสถาบนั พฒั นาครู คณาจารย์ และบคุ ลากรทางการศกึ ษา ส่งิ อานวยความสะดวกในสถาบันพฒั นาครู คณาจารย์ และบุคลากรทางการศกึ ษา 1. หอพระศูนย์รวมจิตใจ เปน็ สถานทีส่ าหรบั การพฒั นาจติ ผอ่ นคลายความเครียด โดยมีพระพทุ ธรปู ประจาสถาบนั และ สกั การะรปู หลอ่ พระอุบาลีคุณปู มาจารย์ (ปญั ญา อนิ ทฺ ปญฺโญ)

55 2. อาคารเอนกประสงค์ ประกอบ เปน็ อาคาร 2 ชน้ั ชัน้ หน่ึง ประกอบด้วย 1. หอ้ งบรหิ ารงานทั่วไป ธุรการ พัสดุ บคุ คล การเงนิ และบญั ชี โทรศัพท์ 0-3432- 1289-90 ต่อ 5001 โทรสาร 0-3422-5399 2. กลุ่มนโยบายและยทุ ธศาสตร์ (ห้องวทิ ยากรพเี่ ลยี้ ง) กลมุ่ พัฒนาเครอื ขา่ ย กลมุ่ พฒั นาผู้นา โทรศัพท์ภายใน 5001 3. หอ้ งถ่ายเอกสาร บรกิ ารในเรอื่ งการรบั ถ่ายเอกสาร สถาบันพัฒนาครู คณาจารย์ และบคุ ลากรทางการศกึ ษา ใหบ้ ริการถ่ายเอกสารเฉพาะเอกสารทเี่ ป็นของสว่ นรวมที่ทุกคนต้องใช้ใน การพัฒนา ประสานงานผ่านผูบ้ รหิ ารหลกั สตู ร 4. หอ้ งประชุมใหญ่ (หอ้ งพทุ ธรักษา) ชนั้ ที่สอง ประกอบดว้ ย 1. ห้องผอู้ านวยการสถาบนั พฒั นาครู คณาจารย์ และบคุ ลากรทางการศกึ ษา 2. หอ้ งสมุดและบรกิ ารอนิ เตอรเ์ น็ต การใชห้ อ้ งสมดุ (กรุณาแจ้งการยืมกบั เจา้ หน้าท่ี ประจาหอ้ ง)หอ้ งสมดุ เปดิ ใหบ้ รกิ าร ระหว่างเวลา 08:30 – 16:30 น. หมายเหตุ สคบศ. จดั บรกิ ารคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ วัสดุสานักงานที่จาเป็น ประจาห้องประชุม กลุ่มย่อย 1 เคร่ืองต่อหอ้ ง มบี ริการอินเตอรเ์ น็ตด้วยรหัสผ่านเป็นรายบุคคล มีบริการอินเตอร์เน็ตไร้ สาย (Wi-Fi) สามารถนา Notebook มาใช้ไดท้ ง้ั ท่ีห้องพัฒนาและที่พัก 3. อาคารเฉลมิ พระเกยี รติ เปน็ ชุดอาคารแฝด จานวน 9 ชั้น มีลิฟท์บริการ จานวน 3 ชุด (เป็นอาคาร A5 เป็นชดุ อาคารหอพัก อาคาร B5 เป็นชดุ ห้องพฒั นาและห้องจดั กจิ กรรม) 1. ห้องอาหาร ชน้ั 1 หอ้ งรับประทานอาหารเช้า กลางวัน เยน็ หอ้ งจดั เล้ียง หอ้ งนันทนาการ ชมโทรทศั น์ กาหนดเวลารับประทานอาหาร ดังนี้ อาหารเช้า เวลา 07:00 – 08:00 น. อาหารกลางวัน เวลา 12:00 – 13:00 น. อาหารเยน็ เวลา 17:00 – 18:00 น. คุณภาพอาหาร หากมีขอ้ เสนอแนะในเรือ่ งเมนู คณุ ภาพ และการใหบ้ รกิ ารอน่ื ๆ ใหค้ ณะกรรมการ อานวยการแจง้ ผู้รบั ผิดชอบหลักสูตรทงั้ นี้เพอื่ ดาเนนิ การปรบั ปรงุ ต่อไป

56 2. ห้องร้านค้าสวัสดิการ จาหน่ายของใช้ส่วนตัว และของท่ีระลึก สถาบันพัฒนาครู คณาจารย์ และบุคลากรทางการศึกษา สาหรับของใชส้ ่วนตวั เช่น สบู่ ยาสฟี นั แปรงสีฟนั แชมพู เป็น ต้น เปิดให้บรกิ าร ระหวา่ งเวลา 12:30 ถึง 13:00 น. 3. ห้องพฒั นาและจดั กจิ กรรม ชั้น 1 จานวน 2 หอ้ ง ห้องราชาวดี (หอ้ งภาพยนตร)์ และ ห้องอาคม จันทรสนุ ทร 4. ห้องพฒั นาและจัดกจิ กรรม ช้ัน 2 จานวน 5 ห้อง ห้องหลกั สาหรบั การพฒั นาในหลกั สูตร พัฒนาสมรรถะผนู้ าทางการศึกษาทีย่ งั่ ยนื เพอ่ื ความเปน็ ประชาคมอาเซยี นและประชาคมโลก รุ่นที่ 3 คือ หอ้ ง B5202 หอ้ งประชมุ กลุม่ ย่อย คือ ห้อง B5203 และ B5205 5. ห้องสานกั งานส่วนกลมุ่ บรหิ ารทรพั ยส์ นิ ชัน้ 2 และ ช้นั 3 6. หอ้ งสนั ทนาการ คาราโอเกะ ชนั้ 7 7. ห้องสนั ทนาการ กฬี า ช้ัน 8 (สนามแบตมินตนั , โต๊ะปงิ ปอง, ล่วู ิง่ ไฟฟ้า จกั รยานปัน่ กับที่ และโตะ๊ สนุกเกอร)์ พร้อมอุปกรณ์กฬี า 8. หอ้ งบริหารจิต ชัน้ 9 หอ้ งปฏิบตั ิศาสนกจิ ชาวมสุ ลมิ (ห้องละมาด แยกชายหญิง) พร้อม ให้บรกิ ารห้องปฏบิ ตั ิศาสนกจิ ชาวพทุ ธ ห้องปฏิบตั ิศาสนากจิ ชาวครติ ส์ อยรู่ ะหวา่ งการปรบั ปรุง 9. หอ้ งพกั สาหรับผู้เขา้ รบั การพฒั นา ช้นั 2 - 8 ประกอบด้วยห้องพกั 120 ห้อง ลกั ษณะแบบ หอ้ งพกั คู่ เป็นห้องปรบั อากาศและมหี อ้ งนา้ ภายในหอ้ ง มรี ะเบยี งหลงั หอ้ ง ภายในห้องประกอบด้วย เตยี งนอน 2 เตียง ตู้ใสเ่ ส้อื ผ้าประจา 2 ตู้ ถงั ขยะ ไมแ้ ขวนเสือ้ นา้ ด่ืมบริการทุกวัน โทรทัศน์ มีบรกิ าร ทาความสะอาดหอ้ งทกุ วนั และบรกิ ารซกั ผ้าปทู นี่ อนสัปดาหล์ ะครง้ั หรือตามโครงการ หมายเหตุ ยาประจาตวั รองเท้าแตะ รองเท้าออกกาลงั กาย ชดุ ออกกาลงั กาย กรณุ านามาด้วย 4. ลานนันทนาการภายนอกอาคาร สาหรับการเลน่ กฬี าและออกกาลงั กายกลางแจง้ ซึ่งมีอปุ กรณ์ ประกอบดว้ ย จักรยานสีฟ้า สี ชมพู สาหรับใชใ้ นระหว่างการพฒั นา สนามฟุตบอล สนามเทนนิส สนามเปตอง ลานออกกาลังกาย ฐานกลางแจง้ ซงึ่ อปุ กรณ์บางประเภทมใี ห้เบิกใช้ เมื่อใช้บริการแล้วกรุณานาเก็บไปไว้ในท่ีเดิม ติดต่อ ยืมผา่ นทมี ผ้บู รหิ ารโครงการ

57 คณะผ้จู ดั ทา 1. นายศจั ธร วัฒนะมงคล ท่ปี รึกษา ผอู้ านวยการสถาบันพฒั นาครู คณาจารย์ และบุคลากรทางการศกึ ษา 2. นางขนษิ ฐา ห้านิรตั ิศัย ท่ปี รึกษา ผอู้ านวยการสานักความสัมพนั ธ์ต่างประเทศ 3. นางสาวบญุ ทวี อรณุ มาศ หัวหนา้ คณะทางาน หัวหน้ากลุม่ นโยบายและยุทธศาสตร์ 4. นางสาวรัตติกร ผรณสุวรรณ คณะทางาน ครู วทิ ยฐานะครชู านาญการพิเศษ 5. นางสาวพรชนก ฝอยทอง คณะทางาน นกั ทรพั ยากรบุคคลชานาญการ 6. นายวรพจน์ รุง่ อรุณ คณะทางาน นักจัดการงานท่วั ไปชานาญการ 7. นางสาวชนัดดา หุ้นสวัสด์ิ คณะทางาน นกั วิเทศสัมพนั ธ์ชานาญการ 8. นายอเุ ทน นวสุธารัตน์ คณะทางานและเลขานุการ นักทรพั ยากรบคุ คลชานาญการ 9. นางสาวขวญั เรอื น จอมโคกสงู คณะทางานและผู้ช่วยเลขานุการ นักทรัพยากรบคุ คลปฏบิ ัติการ 10. นางสาวชญานิศ มีล่อง คณะทางานและผ้ชู ว่ ยเลขานกุ าร พนกั งานดา้ นภาษาตา่ งประเทศ

58


Like this book? You can publish your book online for free in a few minutes!
Create your own flipbook