การใช้เทคโนโลยีที่ปลอดภัย มีมารยาท เข้าใจสิทธิหน้าที่ของผู้อื่น

เร่ือง การใช้เทคโนโลยที ป่ี ลอดภยั มีมารยาท เข้าใจสิทธิหน้าทข่ี องผู้อื่น วทิ ยาศาสตร์ (วทิ ยาการคานวณ) รหสั วชิ า ว.15101 ผสู้ อน นางสาวสรวรรณ แสงศรี

มารยาทและจริยธรรมในการใช้เทคโนโลยสี ารสนเทศ • มารยาท = กรยิ าวาจาท่ีถือวา่ สภุ าพเรยี บรอ้ ย ถกู กาลเทศะ • จริยธรรม = การแสดงออกทางการประพฤติ ปฏิบตั ขิ องบคุ คลท่ีแสดงใหเ้ ห็นถงึ การกระทาในส่งิ ท่ีถกู ตอ้ ง จริยธรรมทางคอมพวิ เตอร์ 1. ความเป็นส่วนตวั (Information Privacy)เช่น แอบดูเมล์ เกบ็ บนั ทึกจราจร ขอ้ มูลลูกคา้ ขอ้ มูลหน่วยงาน 2. ความถูกตอ้ ง (Information Accuracy) เช่น Bank, Grade, Wiki, Blog 3. ความเป็นเจา้ ของ (Intellectual Property) เช่น ทรัพยท์ ่ีจบั ตอ้ งและจบั ตอ้ งไม่ได้ การคุม้ ครองสิทธิ 4. การเขา้ ถึงขอ้ มูล (Data Accessibility) เช่น DoS, Security, Bandwidth, Priority, Method

ข้อควรปฏิบตั ใิ นการใช้อนิ เทอร์เน็ตอย่างมมี ารยาท • ใชอ้ ินเทอร์เน็ตทากิจกรรมท่ีไม่ผิดกฎหมาย ไม่ผดิ ศีลธรรมไม่เป็นภยั ต่อสงั คม • ใชภ้ าษาสุภาพ เคารพและใหเ้ กียรติผอู้ ่ืน การสื่อสารออนไลน์ใหย้ ดึ มาตรฐานความประพฤติเดียวกบั การสื่อสารในชีวติ จริงตอ้ งนึกวา่ เรา ส่ือสารกบั คนที่เรารู้จกั มีตวั ตน และมีปฏิสมั พนั ธ์ต่อกนั ดงั น้นั ควรพดู ดี และหวงั ดีต่อกนั • คิดก่อนโพสตห์ รือส่งอีเมล หากเราจะส่งขอ้ ความ รูปภาพ เสียง หรือคลิปวดิ ีโอใดๆ ไปในอินเทอร์เน็ต ควรคิดทบทวนเสียก่อนวา่ ไม่ได้ สร้างความเสียหายหรือทาร้ายใคร เพราะเมื่อส่งไปแลว้ จะเรียกคืนไม่ได้ หน าซา้ คนอ่ืนอาจ Copy ส่ิงที่เราส่งน้นั ไปตกแต่ง บิดเบือน หรือส่งต่อ สร้างความเสียหายหรือผลกระทบอยา่ งที่เราคาดไม่ถึง • แบ่งปันความรู้และขอ้ มูลข่าวสารท่ีมีประโยชน์ หากมีส่ิงที่ดีสามารถนามาแบ่งปันกบั เพ่ือนๆ ในสงั คมออนไลน์ได้ ดงั ค กล่าวท่ีวา่ “เน้ือหา ดีใหก้ ดlike เน้ือหาร้ายไม่กด share” อยา่ งไรกต็ าม ตอ้ งไม่ลืมตรวจสอบคุณภาพของขอ้ มูลข่าวสารน้นั ก่อนที่จะกดไลคห์ รือแชร์ • ควบคุมอารมณ์ เวลาแสดงความคิดเห็นบนเวทีสาธารณะอยา่ งเวบ็ บอร์ดเป็นไปไดท้ ี่จะมีคนเห็นดว้ ยหรือไม่เห็นดว้ ยกบั สิ่งท่ีเราโพสตจ์ ง ยอมรับความเห็นที่แตกต่าง ควรรู้จกั ยบั ย้งั ชง่ั ใจหรือควบคุมอารมณ์ไม่ทะเลาะววิ าทกบั คนท่ีมีความเห็นหรือความรู้สึกท่ีแตกต่างหรืออยคู่ น ละข้วั • เคารพความเป็นส่วนตวั ของผอู้ ื่น ไม่เปิ ดอ่านอีเมลข์ องคนอื่น ไม่ส่งต่อขอ้ มูลหรือความลบั ของคนอื่น แมจ้ ะไดร้ ู้ไดเ้ ห็นหรือไดร้ ับจากการ ส่งต่อ (forward)กนั มากต็ าม ไม่มีใครอยากตกเป็นท่ีซุบซิบนินทา เสียหาย แมแ้ ต่ตวั เราเอง

รูปแบบของการโจมตที างเทคโนโลยี • Virus • Worm • Trojan horse • Distributed denial of service • Rootkit • Spam

• Spam • Phishing • การรส่งขอ้ มูลที่ผรู้ ับไม่ไดร้ ้องขอจนทาใหผ้ รู้ ับเกิดความ • คือเมลลท์ ี่มีลกั ษณะหลอกสอบถามขอ้ มูลที่เป็นความลบั ราคาญ รวมถึงเป็นการก่อกวน และรบกวนผอู้ ่ืนโดยมี หรือขอ้ มูลที่ไม่ควรเปิ ดเผยสู่สาธารณธดว้ ยวธิ ีการหลอกล่อ จุดประสงคท์ ี่ต่าง ๆ กนั ในการส่งสแปมและสแปมน้นั ต่าง ๆ ผา่ นเน้ือหาในจดหมาย เช่น หลอกถามขอ้ มูล สามารถทาไดผ้ า่ นสื่อหลาย ๆ ชนิด เช่นE-mail, Password หรือสอบถามขอ้ มูลส่วนบุคคล ซ่ึงหากผรู้ ับ Instant Messaging, Webboard, SMS ไม่รู้เท่าทนั แลว้ ส่งขอ้ มูลกลบั ไป อีเมลลอ์ าจเกิดความเสีย onMobile phone ฯลฯ หากแก่ผทู้ ่ีไดร้ ับอีเมลลฉ์ บบั น้นั ๆ ดว้ ย

• Vishing และ Smishing: พฤติกรรมของแก๊งคอล • Smishing เป็นการหลอกลวงโดยใช้ SMS เช่น การ เซ็นเตอร์ที่เขา้ ขา่ ยของ Vishing โดยตวั อกั ษร ‘V’ น้ีมา ไดร้ ับ SMS อา้ งวา่ มาจากธนาคารเพอ่ื แจง้ ลูกคา้ วา่ บญั ชี จากคาวา่ Voice ซ่ึงแปลวา่ เสียง ดงั น้นั Vishing จึง ของท่านถูกระงบั กรุณาติดต่อกลบั ท่ีหมายเลขดงั ต่อไปน้ี เป็นการใช้ Voiceร่วมกบั Phishing ซ่ึงมกั เป็นการ ซ่ึงเมื่อโทรตามหมายเลขที่ระบุไวก้ จ็ ะเขา้ สู่กระบวนการ หลอกลวงใหไ้ ดม้ าซ่ึงขอ้ มูลส่วนบุคคลผา่ นทางโทรศพั ท์ Vishing ต่อไป เป็นตน้ นนั่ เอง

กฎหมายหรือร่างกฎหมาย • ประเทศไทยมีการจดั ทากฎหมายที่เกี่ยวขอ้ งกบั เทคโนโลยสี ารสนเทศเพ่อื ใชเ้ ป็นโครงสร้างพ้นื ฐานในการพฒั นาประเทศซ่ึง ดาเนินการโดยศูนยเ์ ทคโนโลยอี ิเลก็ ทรอนิกส์และคอมพวิ เตอร์แห่งชาติ (NECTEC) ในฐานะสานกั งานเลขานุการ คณะกรรมการเทคโนโลยแี ห่งชาติ เป็นแกนกลางในการพฒั นากฎหมายเทคโนโลยสี ารสนเทศพ้นื ฐาน โดยมีกรอบสาระของ กฎหมายในเรื่องต่างๆ ดงั น้ี • 1. กฎหมายคุม้ ครองขอ้ มูลส่วนบุคคล (Data Protection Law)สาระของกฎหมายน้ีมุ่งเนน้ ใหก้ ารคุม้ ครองสิทธิใน ความเป็นส่วนตวั ไม่ใหม้ ีการนาขอ้ มูลของบุคคลไปใชใ้ นทางมิชอบ • 2. กฎหมายอาชญากรรมทางคอมพวิ เตอร์ (Computer RelateCrime) วตั ถุประสงคข์ องกฎหมายน้ีมุ่งเนน้ ใหก้ าร คุม้ ครองสงั คมจากความผดิ ที่เกี่ยวกบั ขอ้ มูลขา่ วสาร • 3. กฎหมายพาณิชยอ์ ิเลก็ ทรอนิกส์ (Electronic Commerce)วตั ถุประสงคข์ องกฎหมายน้ีมุ่งเนน้ ใหก้ ารคุม้ ครองการ ทาธุรกรรมผา่ นเครือข่ายคอมพวิ เตอร์ • 4. กฎหมายการแลกเปลี่ยนขอ้ มูลทางอิเลก็ ทรอนิกส์ (ElectronicData Interchange : EDI) วตั ถุประสงคข์ อง กฎหมายน้ีเพอ่ื อานวยการใหม้ ีการทานิติกรรมสญั ญาทางอิเลก็ ทรอนิกส์ได้

• 5. กฎหมายลายมือช่ืออิเลก็ ทรอนิกส์ (Electronic Signature Law)วตั ถุประสงคข์ องกฎหมายน้ีเพื่อสร้างความ มน่ั ใจใหแ้ ก่คู่กรณีในการใชเ้ ทคโนโลยเี พือ่ การลงลายมือช่ือ • 6. กฎหมายการโอนเงินทางอิเลก็ ทรอนิกส์ (Electronic FundsTransfer) วตั ถุประสงคข์ องกฎหมายน้ีกเ็ พ่ือใหก้ าร คุม้ ครองผบู้ ริโภคดา้ นการโอนเงิน • 7. กฎหมายโทรคมนาคม (Telecommunication Law)วตั ถุประสงคเ์ พ่ือจดั การเปิ ดเสรีใหม้ ีการแข่งขนั ที่เป็นธรรม และมีประสิทธิภาพ อนุญาตใหป้ ระชาชนสามารถเขา้ ถึงบริการโทรคมนาคมไดอ้ ยา่ งทว่ั ถึง • 8. กฎหมายระหวา่ งประเทศ องคก์ ารระหวา่ งประเทศ และการคา้ ระหวา่ งประเทศที่เกี่ยวเน่ืองกบั เทคโนโลยสี ารสนเทศ • 9. กฎหมายที่เกี่ยวเน่ืองกบั ระบบอินเทอร์เน็ต10. กฎหมายพฒั นาเทคโนโลยแี ละอุตสาหกรรมอิเลก็ ทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์

บญั ญตั ิ 10 ประการเกยี่ วกบั มารยาทในการใช้เทคโนโลยสี ารสนเทศ • 1. ไม่ใชค้ อมพวิ เตอร์ทาร้ายหรือละเมิดผอู้ ่ืน • 2. ไม่รบกวนการทางานของผอู้ ื่น • 3. ไม่สอดแนม แกไ้ ข หรือเปิ ดดูแฟ้มขอ้ มูลของผอู้ ื่น • 4. ไม่ใชค้ อมพวิ เตอร์เพอื่ การโจรกรรมขอ้ มูลข่าวสาร

• 5. ไม่ใชค้ อมพวิ เตอร์สร้างหลกั ฐานที่เป็นเทจ็ • 6. ไม่คดั ลอกโปรแกรมของผอู้ ่ืนที่มีลิขสิทธ์ิ • 7. ไม่ละเมิดการใชท้ รัพยากรคอมพวิ เตอร์ที่ตนเองไม่มีสิทธ์ิ • 8. ไม่นาเอาผลงานของผอู้ ื่นมาเป็นของตน • 9. คานึงถึงส่ิงที่จะเกิดข้ึนกบั สังคมจากการกระทาของท่าน • 10. ตอ้ งใชค้ อมพิวเตอร์โดยเคารพกฎระเบียบ กติกา และมีมารยาท

อา้ งอิง • อ้างองิ https://drsumaibinbai.files.wordpress.com/ดร.สุไม บิลไบวทิ ยาลยั การฝึ กหดั ครูมหาวทิ ยาลยั ราช ภฏั พระนครเดก็ ไทยทนั ส่ือ:http://www.inetfoundation.or.th/icthappy/index.php?act=media