บทที่ 2

บทที่ 2 ทฤษฎแี ละเอกสารทเ่ี กี่ยวขอ้ ง 2.1 ลกั ษณะการดำเนนิ การ 2.1.1 ระบบงานเดิม ความไม่ปลอดภยั ของข้อมลู ขาดการตรวจสอบการใชบ้ ตั รเครดิตบนอินเทอรเ์ น็ตขอ้ มลู บัตร เครดิตอาจถูกดักฟังหรืออ่านเพ่ือเอาชื่อและหมายเลขบตั รเครดิตไปใช้โดยทเ่ี จ้าของ บตั รเครดิต ไม่ร้กู ารส่ง ขอ้ มลู จึงต้องมกี ารพฒั นาวธิ กี ารเข้ารหัสที่ซบั ซ้อนหลายขัน้ ตอน เพื่อให้ข้อมูลของลูกคา้ ได้รบั ความปลอดภัย สงู สดุ E-Commerce ยงั มีประเดน็ เชงิ นโยบายทท่ี ำให้รัฐบาลตอ้ งเข้ามา กำหนดมาตรการเพื่อให้ ความ คมุ้ ครองกบั ผู้ซ้ือและผูข้ ายขณะเดียวกันมาตรการมีเร่ืองระเบยี บทีจ่ ะ กำหนดข้นั ตอน ไมข่ ัดขวางการพฒั นา เทคโนโลยี 2.1.2 ระบบงานใหม่ ระบบงานฐานการจัดการข้อมูลเว็บไซต์ออนไลน์ ผู้จดั ทำได้นำโปรแกรม Wordpress มาทำการจดั การข้อมูลเวบ็ ไซตอ์ อนไลน์ โดยเน้อื หาของระบบประกอบไปดว้ ยข้อมลู รหสั บตั รประจำตัวชอง ผู้สมคั รและเจา้ ของบัตร มีการป้องกนั ข้อมลู ส่วนตวั ของผู้ใช้งาน 2.1.2.1 ด้านการใส่รหัสบัตรประชาชนของผสู้ มัคร 2.1.2.2 ดา้ นการยืนยันว่าเวบ็ และผูข้ ายมีอยู่จรงิ 2.1.2.3 ด้านการป้องกันการเข้าถึงระบบเพื่อไมใ่ หน้ ำขอ้ มลู ส่วนตวั ลกู ค้าออกไป

2.2**โปรแกรมเพื่อการพฒั นาระบบงาน 2.2.1**โปรแกรม Wordpress 2.2.2.1 การเขา้ ใช้งาน wordpress เข้าใช้งานได้ท่เี ว็บไซต์ ภาพท่ี 2.1 เว็บไซตข์ องWordpress 2.2.2 กำหนดการแสดงผลทว่ั ไปบนเวบ็ ไซต์ 2.2.2.1 Site title: เปน็ ชือ่ เวบ็ ไซต์ของเราทจี่ ะแสดงผล 2.2.2.2 Tagline: คือคำอธิบายเวบ็ ไซตแ์ บบย่อๆ ซง่ึ เราสามารถเลือกใส่อะไรกไ็ ด้ท่อี ธิบายถงึ เวบ็ ไซต์ของเรา 2.2.2.3 Site Address (URL): ทีอ่ ยูเ่ ว็บไซต์ WordPress ของเรา 2.2.2.4 ตัง้ คา่ สว่ นอื่นๆ: เช่น อีเมล, โซนเวลา, รูปแบบของการแสดงวันทแ่ี ละเวลา ภาพท่ี 2.2 การตั้งคา่ แสดงผล

2.2.3 กำหนดการตง้ั คา่ การเขยี น 2.2.3.1 Default Post Category: ให้เรากำหนดหมวดหมู่ของบทความท่ีเราเขยี นว่าจะไปอย่ตู รงไหน 2.2.3.2 Default Post Format: เปน็ รูปแบบหน้าตาเรม่ิ ต้นของบทความ ซง่ึ ก็จะขน้ึ อยู่กับ Theme ทเี่ ราเลอื กใช้ ภาพท่ี 2.3 การตัง้ คา่ การเขยี น 2.2.4 กำหนดการตัง้ ค่าการอ่าน 2.2.4.1 เป็นสว่ นทเี่ ป็นการตัง้ ค่าหน้าแรกของเว็บไซต์เรา ว่าจะใหผ้ ู้เข้าชมดูหรืออา่ นเว็บไซต์ของเรา แบบไหน ภาพท่ี 2.4 การตง้ั ค่าการอ่าน

2.2.5 กำหนดการตง้ั คา่ การสนทนา 2.2.5.1 Default article/post settings: การกำหนดคา่ เรมิ่ ตน้ ของการอนญุ าตให้มกี ารพดู คยุ กันใต้ บทความ 2.2.5.2 Allow link notifications: เปน็ การอนญุ าติใหม้ กี ารแต้งเตอื นจากเวบ็ ไซต์อ่ืน 2.2.5.3 Allow people to post comments: อนญุ าตใหผ้ ู้เขา้ ชมเว็บไซต์สามารถเขยี นแสดงความ คดิ เหน็ ได้ 2.2.5.4 Other comment settings: การกำหนดค่าตา่ งๆ ในการแสดงคอมเมนต์ เช่น ระบใุ หผ้ ้ทู ี่มา คอมเมนตต์ ้องใสช่ ่ือ อีเมล แบบนเ้ี ป็นตน้ ให้ต๊ิกในช่องทีต่ ้องการได้เลย 2.2.5.5 Email me whenever: ให้มกี ารแจ้งเตือนผ่านอเี มลเมอื่ มีคนโพสคอมเมนต์ หรือเมื่อมีคอมเ มนต์ทร่ี อการอนมุ ตั ิเราจากเราอยู่ 2.2.5.6 Before a comment appears: ข้อกำหนดก่อนแสดงคอมเมนต์ เลอื กให้คอมเมนต์ทกุ อนั ได้รบั การอนุมัตจิ ากเราก่อนทีละอันทุกครง้ั หรือคำสง่ั อาจเลอื กให้คนที่เคยได้รับการอนมุ ัติ คอมเมนตแ์ ล้วสามารถโพสได้เลยโดยอัตโนมัติ ภาพท่ี 2.5 การตงั้ ค่าการสนทนา

2.2.6**สรา้ งเนือ้ หาเว็บไซต์ 2.2.6.1 เลอื ก Pages > Add New สำหรับในรายละเอียดต่างๆ ภาพท่ี 2.6 การสร้างเน้อื หา 2.2.7**สร้างบทความใหม่ 2.2.7.1 กดทแี่ ถบด้านซา้ ยมือ เลือก Posts > Add New ในหน้านจ้ี ะมีใหใ้ สร่ ายละเอยี ดต่างๆ 1. Title/Headline: หวั ขอ้ บทความ 2. Visual editor: ในสว่ นน้ีมสี ำหรับเขียนบทความ โดยจะเป็นการแสดงผลเหมือนหนา้ เวบ็ ไซต์ 3. Add Media: สำหรบั ใสร่ ูปภาพหรอื วดิ โี อ 4. กลอ่ ง Publish: ในส่วนนจ้ี ะเปน็ การต้ังคา่ สถานะของบทความ ภาพที่ 2.7 การสรา้ งบทความ

2.2.8 ตกแต่งหน้าตาของเวบ็ ไซต์ 2.2.8.1 เลือกธมี เพ่ือทำการตกแต่ง ภาพท่ี 2.8 การเลอื กธีมตกแต่ง 2.2.8.2 ตง้ั ค่าเมนู (Menu) เปน็ สว่ นท่ีให้เราสามารถสรา้ งเมนูใหมข่ ้ึนมาไดเ้ พื่อใชง้ านบนเว็บไซต์ โดยจะมี ใหต้ ัง้ ชอ่ื เมนู และเชื่อมโยงเมนูนั้นไปส่หู นา้ ต่างๆ ตามตอ้ งการ ภาพที่ 2.9 การต้ังค่าเมนู

2.2.8.3 ตง้ั คา่ วดิ เจต็ (Widgets) Widgets เป็นเหมอื นเครื่องมอื เลก็ ๆ ท่ชี ว่ ยให้เว็บไซต์ของเรา สวยงาม ทันสมัย และมีลูกเลน่ มากขึ้น ภาพท่ี 2.10 การต้งั คา่ Widgets 2.3 ทฤษฎีและเอกสารท่ีเกี่ยวข้อง 2.3.1**ทฤษฎรี ะบบฐานขอ้ มลู ระบบฐานขอ้ มลู คอื ทร่ี วมของฐานขอ้ มลู ต่าง ๆ หรอื ทร่ี วมของขอ้ มลู ทงั้ หมด ซง่ึ อาจจะ ไดจ้ ากการคานวณ หรอื ประมวลผลต่าง ๆ หรอื อาจจะไดจ้ ากการบนั ทกึ ขอ้ มูลโดยผใู้ ช้ ซ่งึ รวมกันเป็นระบบฐานข้อมูลของงานทะเบียนบุคคล หรือฐานข้อมูลห้างร้านต่าง ๆ ก็จะ ประกอบด้วย ฐานขอ้ มูลสนิ ค้า ฐานขอ้ มูลลูกคา้ ฐานขอ้ มูลระบบบญั ชฐี านขอ้ มูลลูกหน้ี และ ฐานขอ้ มลู ตวั แทนจาหน่าย เป็นตน้ 2.3.1.1 องคป์ ระกอบของฐานขอ้ มลู ระบบฐานขอ้ มูลส่วนใหญ่เป็นระบบท่มี กี ารนาระบบคอมพวิ เตอรเ์ ขา้ มาช่วยใน การจดั เก็บ โดยมโี ปรแกรม Software ช่วยในการจดั การขอ้ มูลเหล่าน้ีเพอ่ื ให้ได้ขอ้ มลู ตามทผ่ี ใู้ ชต้ อ้ งการ องคป์ ระกอบของฐานขอ้ มลู แบง่ ออกเป็น 5 ประเภท 1)**ฮารด์ แวร์ (Hardware) ในระบบฐานขอ้ มลู ทม่ี ปี ระสทิ ธภิ าพควรมฮี ารด์ แวร์ ต่าง ๆ ทพ่ี รอ้ มจะอานวยความสะดวกในการบรหิ ารขอ้ มลู ไดอ้ ย่างมปี ระสทิ ธภิ าพไม่ว่า จะเป็นความเรว็ ของหน่วยประมวลผลกลาง ขนาดของหน่วยความจาหลกั อุปกรณ์นาเขา้ และออกขอ้ มูล รายงานหน่วยความจาสารองทจ่ี ะรองรบั การประมวลผลขอ้ มลู ในระบบได้ อย่างมปี ระสทิ ธภิ าพ

2)**ซอฟต์แวร์ (Software) ฐานขอ้ มูลเป็นการจดั เก็บรวบรวมข้อมูลให้เป็น ศูนย์กลางขอ้ มูลอย่างมรี ะบบ ซ่งึ ขอ้ มูลเหล่าน้ีสามารถเรยี กใชร้ ่วมกนั ได้ ผู้ใช้ขอ้ มูลใน ระบบฐานขอ้ มูลจะมองภาพขอ้ มูลในลกั ษณะท่แี ตกต่างกนั เช่น ผูใ้ ช้บางคนมองภาพ ของขอ้ มลู ทถ่ี ูกจดั เกบ็ ไดใ้ นสอ่ื ขอ้ มลู ผใู้ ชบ้ างคนมองภาพขอ้ มลู จากการใชง้ าน เป็นตน้ 3)* บุคลากร (People) ในระบบฐานขอ้ มลู จะมบี คุ ลากรทเ่ี กย่ี วขอ้ ง ดงั น้ี 3.1) ผใู้ ชท้ วั่ ไป (User) หมายถงึ บคุ ลากรทใ่ี ชข้ อ้ มลู จากระบบ ฐานขอ้ มลู เพอ่ื ใหง้ านสาเรจ็ ลุล่วงได้ 3.2) พนักงานปฏบิ ตั กิ าร (Operator) หมายถงึ ผปู้ ฏบิ ตั กิ ารดา้ นการ ประมวลผลการป้อนขอ้ มลู เขา้ เคร่อื งคอมพวิ เตอร์ 3.3) นักเขยี นโปรแกรม (Programmer) หมายถงึ ผูท้ ม่ี หี น้าท่เี ขยี น โปรแกรมประยุกต์ใช้งานต่าง ๆ เพ่อื ให้จดั เก็บขอ้ มูล การเรยี กใช้ขอ้ มูลเป็นไปตาม ตอ้ งการของผใู้ ช้ 3.4) นักวิเคราะห์และออกแบบระบบ (System Analyst)หมายถึง บคุ ลากรทท่ี าหน้าทว่ี เิ คราะหร์ ะบบฐานขอ้ มลู และออกแบบระบบงานทจ่ี ะนามาใช้ 3.5)**ผบู้ รหิ ารฐานขอ้ มลู (Database Administrator) หมายถงึ บคุ ลากร ทท่ี าหน้าทบ่ี รกิ ารและควบคุมการบรหิ ารงานของระบบฐานขอ้ มลู ทงั้ หมด 4)**ขนั้ ตอนปฏิบตั งิ าน (Procedure) ในระบบฐานข้อมูลท่ดี จี ะต้องมกี ารจดั ทา เอกสารทร่ี ะบุขนั้ ตอนการทางานของหน้าท่ตี ่าง ๆ ระบบฐานขอ้ มูลทงั้ ในสภาวะปกติ และใน สภาวะทร่ี ะบบเกดิ ขดั ขอ้ งมปี ัญหา ซ่งึ เป็นขนั้ ตอนการปฏบิ ตั งิ านสาหรบั บุคลากรในทุกระดบั ขององคก์ ร 2.3.1.2**ระบบการจดั การฐานขอ้ มลู ระบบการจดั การฐานขอ้ มลู หมายถงึ โปรแกรม หรอื ซอฟตแ์ วรท์ ท่ี าหน้าท่ี ในการบรหิ ารและจดั การฐานขอ้ มลู ในการสรา้ ง การเรยี กใช้ การปรบั ปรงุ ฐานขอ้ มลู เป็นเสมอื น ตัวกลางระหว่างผู้ใช้งานกบั ระบบฐานข้อมูล โปรแกรมท่ีใช้ในการจัดการฐานข้อมูล เช่น Microsoft Access, HTML SQL 1)**ภาษาระบบจดั การฐานขอ้ มลู 1.1)**ภาษาท่ีใช้กาหนดโครงสร้างหรือนิยามข้อมูล (Data Definition Language : DDL) เป็นภาษาทใ่ี ช้กาหนดโครงสร้างขอ้ มูล ซ่งึ DBA เป็นผู้กาหนดไว้ ผลจากการแปลงเป็นภาษา DDL แลว้ จะทาใหไ้ ดต้ ารางทจ่ี ดั เกบ็ พจนานุกรม 1.2)**ภาษาสาหรบั การใชข้ อ้ มลู (Data Manipulation Language DML) เป็นภาษาท่ใี ช้ติดต่อกับ DBMS เพ่อื ดึงขอ้ มูล ค้นหาข้อมูล แก้ไข หรอื ลบ ขอ้ มลู 2.3.1.3**หน้าทข่ี องระบบการจดั การฐานขอ้ มลู

1)**ทาหน้าท่ีแปลงคาสงั่ ท่ีใช้จัดการกับข้อมูลในฐานข้อมูล ให้อยู่ใน รปู แบบทฐ่ี านขอ้ มลู เขา้ ใจได้ 2)**ทาหน้าทน่ี าคาสงั่ ทไ่ี ดร้ บั การแปลแลว้ ไปสงั่ ใหฐ้ านขอ้ มลู ทางาน เช่น การเรยี กใช้ขอ้ มูล (Retrieve) การจดั เก็บขอ้ มูล (Update) การลบขอ้ มูล (Delete) การ เพมิ่ ขอ้ มลู (Add) เป็นตน้ 3)**ทาหน้าท่ปี ้องกนั ความเสยี หายท่เี กดิ ข้นึ กบั ขอ้ มูลภายในฐานข้อมูล โดยตรวจสอบว่าคาสงั่ ใดทางานได้ คาสงั่ ใดทางานไม่ได้ หรอื จดั ทาระบบสารองและการ กคู้ นื ใหก้ ลบั สภาพการทางานสสู่ ภาวะปกติ 4) ทาหน้าทร่ี กั ษาความสมั พนั ธ์ของขอ้ มูลในฐานขอ้ มูลใหม้ คี วามถูกตอ้ ง 5)**ทาหน้าทจ่ี ดั เกบ็ รายละเอยี ดต่าง ๆ ทเ่ี กย่ี วขอ้ งภายในฐานขอ้ มูลไว้ ใน Data Dictionary รายละเอยี ดเหล่าน้เี รยี กว่า “คาอธบิ ายขอ้ มลู (Metadata)” 6)**ทาหน้าทค่ี วบคุมใหฐ้ านขอ้ มลู ทางานไดอ้ ย่างถูกตอ้ งและ มปี ระสทิ ธิภาพ เช่น ควบคุมการใช้ขอ้ มูลพร้อมกนั ของผู้ใช้ระบบ (Concurrency Control) ควบคุมความบูรณ์ภาพของขอ้ มลู (Integrity Control) 7)**ทาหน้าท่ปี ระสานงานกบั ระบบปฏิบตั กิ ารทค่ี วบคุมการทางานของ อุปกรณ์ต่าง ๆ ใหส้ ามารถเรยี กใช้ แกไ้ ขขอ้ มลู หรอื ออกรายงานกบั อุปกรณ์ทเ่ี กย่ี วขอ้ งได้ 2.3.2**วงจรการพฒั นาระบบงาน SDLC วงจรการพัฒนาระบบงาน ( System Development Life Cycle : SDLC ) หมายถงึ ขนั้ ตอนหรอื กระบวนการในการพฒั นาระบบงาน ซ่งึ มจี ุดเรม่ิ ต้นในการทางาน และจุดสน้ิ สดุ ของการปฏบิ ตั งิ าน 2.3.2.1**ขนั้ ตอนการพฒั นาระบบงาน SDLC 1)**การวางแผน (Planning) เป็นขนั้ ตอนการการวางแผนงานโดย กาหนดรปู แบบของซอฟต์แวร์ ประมาณการตน้ ทุนในการพฒั นาระบบ กาหนด แนวทางของการพฒั นาระบบ กาหนดระยะเวลา เป็นตน้ 2)**การวเิ คราะหค์ วามตอ้ งการ (Analysis) เป็นขนั้ ตอนของการค้นหา ความต้องการของระบบ และวเิ คราะหค์ วามตอ้ งการนนั้ เพ่อื ใหเ้ ขา้ ใจภาพรวม และหน้าทก่ี ารทางานของระบบ 3)**การออกแบบ*(Design) เป็นขนั้ ตอนการออกแบบส่วนประกอบ ตา่ ง*ๆ*ของซอฟตแ์ วร*์ เพอ่ื ใหต้ รงกบั ความตอ้ งการทไ่ี ดว้ เิ คราะหม์ าแลว้ 4)**การเขยี นโปรแกรม*(Development)*เป็นขนั้ ตอนการสร้างระบบ โดยการเขยี นโปรแกรม ตามแนวทางการออกแบบจากขนั้ ตอนทผ่ี า่ นมา 5)**การทดสอบ*(Testing)*เป็นขนั้ ตอนการนาระบบทท่ี ามาทดสอบการ ใช้งาน*ว่าทางานถูกต้องตามความต้องการท่ีได้หรือไม่*ซ่ึงการทดสอบน้ีจะ รวมถงึ การทดสอบการเช่อื มโยงกบั ระบบซอฟตแ์ วรอ์ ่นื ๆทเ่ี ก่ยี วขอ้ งดว้ ย

6)**การประเมนิ *เป็นขนั้ ตอนการประเมนิ ว่าระบบท่ผี ่านการทดสอบ แลว้ *เหมาะสมทจ่ี ะนาไปใชง้ านไดห้ รอื ไม่ 7)**การโอนยา้ ยขอ้ มูล*(Data*Conversion) *เป็นขนั้ ตอนการนาขอ้ มูล เก่าเขา้ ระบบใหม่กอ่ นการนาระบบไปใชจ้ รงิ 8)**การนาไปใช้งานงานจรงิ *(Production) *เป็นขนั้ ตอนท่นี าระบบท่ี พฒั นาสาเร็จและผ่านการทดสอบแล้วไปใช้งาน*โดยทาการติดตงั้ และสอน วธิ กี ารใชง้ านแกผ่ ใู้ ช้ 9)**การให้ความช่วยเหลอื (Support) เป็นขนั้ ตอนของการให้ความ ช่วยเหลือต่อผู้ใช้*เม่อื พบปัญหา*โดยหากปัญหาท่ีเกดิ ไม่สามารถแก้ไขได้* จะตอ้ งทาการพฒั นาระบบเพมิ่ เตมิ *กจ็ ะเรมิ่ วนไปทข่ี นั้ ตอนแรกใหม่ 2.4 งานวิจยั ท่ีเกี่ยวขอ้ ง ช่อื ผวู้ จิ ยั นางสาววภิ าวี เทยี นทอง (2561) ไดท้ าวจิ ยั เร่อื ง การพฒั นาเวบ็ ไซตแ์ ละสอ่ื ออนไลน์ พบวา่ เวบ็ ไซตแ์ ละสอ่ื ออนไลน์เพอ่ื การจาหน่าย ผลติ ภณั ฑต์ ุ๊กตาหมอนผา้ หม่ นาเขา้ จาก ประเทศจนี โดยใชก้ ารวจิ ยั เชงิ คณุ ภาพเคร่อื งมอื ในการวจิ ยั คอื คาถามกง่ึ โครงสรา้ งสาหรบั การ สมั ภาษณ์เชงิ ลกึ กบั กลมุ่ ตวั อยา่ งลกู คา้ และผเู้ ชย่ี วชาญสาหรบั เวบ็ ไซตแ์ ละเฟสบุ๊คแฟนเพจผลติ ภณั ฑ์ ตกุ๊ ตาหมอนผา้ ห่ม โดยวดั ความพงึ พอใจออกมาในรูปแบบอตั ราสว่ นรอ้ ยละถา้ องคป์ ระกอบสว่ นใดมี ความพงึ พอใจอยใู นเกณฑน์ ้อยกว่ารอ้ ยละ 50จะดาเนินการปรบั ปรงุ ตามขอ้ เสนอแนะทไ่ี ดร้ บั จาก กลุ่ม ตวั อยาง ในทน่ี ่ี ไดม้ กี ารพฒั นาและปรบั ปรุงองคป์ ระกอบของเวบ็ ไซตแ์ ละเฟสบุ๊คแฟนเพจ “Sweetdream”ไดแ้ ก่ ช่อื ของเวบ็ ไซตป์ รบั ปรุงโดยการเพม่ิ ชอ่ื สนิ คา้ Pillow เพอ่ื สอ่ื ความหมายของ สนิ คา้ ทข่ี าย มกี ารปรบั ปรงุ ภาพหน้าหลกั ดว้ ยสนิ คา้ ทถ่ี ่ายภาพจรงิ จากสนิ คา้ และมเี จา้ ของเวบ็ ไซต์ ภาพ ถ่ายภาพร่วมกบสนิ คา้ ปรบั ปรงุ ขอ้ ความชอ่ งทางการตดิ ตอ่ ใหม้ องเหน็ ชดั เจน การปรบั ปรุง ในครงั้ น้ี เป็นไปตามความคดิ เหน็ ของกลุม่ ตวั อยางเพอ่ื ใหไ้ ดร้ บั ความ พงึ พอใจ

ช่อื ผวู้ จิ ยั นายอคั คพล วศิ ษิ ฏช์ ยั นนท์ (2560) ไดท้ าวจิ ยั เรอ่ื ง โครงการพฒั นาระบบซอ้ื ขายสนิ คา้ การเกษตรออนไลน์ พบว่า รายงานการคน้ ควา้ อสิ ระน้เี ป็นการพฒั นาระบบซ้อื ขายสนิ คา้ เกษตรออนไลน์เพอ่ื ใหเ้ กดิ ประโยชน์กบั ผทู้ เ่ี กย่ี วขอ้ งในธรุ กจิ ภาคการเกษตร ไดแ้ กเ่ กษตรกร ผบู้ รโิ ภค และผขู้ นสง่ ระบบน้จี ะช่วย เพมิ่ โอกาสใหเ้ กษตรกรหรอื ผขู้ ายสนิ คา้ ดา้ นการเกษตรสามารถ เพม่ิ ชอ่ งทางการจาาหน่ายและช่วยให้ เขา้ ถงึ ผบู้ รโิ ภคไดใ้ นวงกวา้ งมากขน้ึ ช่วยใหผ้ บู้ รโิ ภคสามารถ เขา้ ถงึ สนิ คา้ การเกษตรทอ้ งถน่ิ ทส่ี ดใหม่ และชว่ ยใหผ้ ปู้ ระกอบการทต่ี อ้ งการหาแหลง่ วตั ถดุ บิ เพ่อื ใช้ ในการผลติ หรอื แปรรปู สามารถเขา้ ถงึ แหล่ง วตั ถดุ บิ เหลา่ นนั้ ไดใ้ นวงกวา้ งมากขน้ึ นอกจากน้กี ารใช้ เทคโนโลยยี งั เป็นเคร่อื งมอื ทช่ี ว่ ยดา้ นกจิ กรรม การขนสง่ ของระบบ การขนสง่ สนิ คา้ จากเกษตรกรหรอื ผขู้ าย ไปยงั ผบู้ รโิ ภค ตลอดจนเป็นแหลง่ ขอ้ มลู เกย่ี วกบั สนิ คา้ การเกษตรในแต่ละพน้ื ทเ่ี พอ่ื น าไปใชป้ ระโยชน์ตอ่ ไป ชอ่ื ผวู้ จิ ยั นางสาวประภาวดี รฐั เมอื ง และนางสาวทพิ วมิ ล ชมภคู า (2560) ไดท้ าวจิ ยั เร่อื ง การพฒั นาระบบซอ้ื -ขายสนิ คา้ มอื สองออนไลน์ พบวา่ ปัจจุบนั เทคโนโลยสี ารสนเทศไดเ้ ขา้ มามบี ทบาทตอ่ การด าเนินชวี ติ มากขน้ึ สามารถเพม่ิ ความสะดวกสบายใน ชวี ติ ประจ าวนั ไดเ้ ป็นอยา่ งดี คนหนั มาบรโิ ภคขอ้ มลู ขา่ วสารกนั มากขน้ึ เทคโนโลยสี ารสนเทศยงั เป็นสง่ิ สาคญั สาหรบั องคก์ รท่ี เขา้ มาช่วยอานวยความสะดวกในการดาเนินงาน ทาใหก้ ารเขา้ ถงึ ขอ้ มลู มคี วามรวดเรว็ การตดิ ต่อสอ่ื สารมปี ระสทิ ธภิ าพ และ ช่วยประหยดั ตน้ ทนุ ในการด าเนินงานดา้ นต่างๆ ของหน่วยงานทเ่ี ชอ่ื มต่อในระบบอนิ เทอรเ์ นต็ ซง่ึ อนิ เทอรเ์ น็ตนนั้ เป็น เทคโนโลยี สารสนเทศทป่ี ัจจุบนั สงั คมมคี วามตอ้ งการมาก เพราะสามารถใชป้ ระโยชน์ไดห้ ลายดา้ น เชน่ การขาย ของออนไลน์ ผ่านเวบ็ ไซต์ การรบั สง่ จดหมายอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ การมเี วบ็ ไซตส์ าหรบั เป็นชอ่ งทางในการ ประชาสมั พนั ธข์ ่าวสารต่างๆ เป็นตน้