อินทิรา ภาษาอังกฤษ หมู่ 2 066

ความฉลาดทางดจิ ิทัล (DQ Digital Intelligence) .................................................................

คานา รายงานเล่มนี้เปน็ สว่ นหนึง่ ของรายวิชา นวัตกรรมและเทคโนโลยสี ารสนเทเพื่อการสอื่ สาร การศกึ ษา ไดจ้ ัดทาขน้ึ เพอื่ ใหไ้ ด้เรยี นรู้ ความหมายของ ความฉลาดทางดิจิทัล (DQ:) และความหมาย ความเป็นพลเมืองดจิ ทิ ัล โดยมีเนื้อหาเก่ยี วกับทกั ษะทส่ี าคญั 8 ประการ และมีรูปภาพที่เกีย่ วข้อง ผู้จัดทาหวังเป็นอย่างย่งิ ว่ารายงานนีจ้ ะเป็นประโยชน์กบั ผอู้ ่านไม่มากกน็ อ้ ย หรือผูท้ ่กี าลงั ศึกษาอยูใ่ นเร่ืองนีอ้ ยู่ หากมขี ้อเสนอแนะหรือขอ้ ผดิ พลาดประการใด ผจู้ ดั ทาขออภยั มา ณ ทน่ี ี้ดว้ ย นางสาวอนิ ทริ า เทียนออ่ น ผู้จดั ทา

สารบัญ หนา้ เรือ่ ง 4 5 คานา 6-14 สารบัญ 15 ความฉลาดทางดิจิทลั (DQ: Digital Intelligence) คอื อะไร 16 ความเปน็ พลเมอื งดจิ ิทลั (Digital Citizenship) คืออะไร ทักษะทส่ี าคญั 8 ประการ บรรณานุกรม จดั ทาโดย

ความฉลาดทางดจิ ิทลั 4 (DQ: Digital Intelligence) คืออะไร กล่มุ ของความสามารถทางสงั คม อารมณ์ และการรบั รู้ ทจ่ี ะทาให้คนคนหน่ึง สามารถเผชิญกับความทา้ ทายบนเสน้ ทางของชีวิตในยคุ ดิจทิ ัล และสามารถปรับตวั ให้ เขา้ กบั ชวี ิตดิจทิ ัลได้ ความฉลาดทางดจิ ิทัลครอบคลมุ ท้งั ความรู้ ทกั ษะ ทศั นคตแิ ละ ค่านิยมทจ่ี าเปน็ ตอ่ การใช้ชีวติ ในฐานะสมาชกิ ของโลกออนไลน์ กล่าวอกี นัยหนึง่ คอื ทกั ษะการใช้ส่อื และการเข้าสังคมในโลกออนไลน์

ความเปน็ พลเมอื งดิจทิ ลั 5 (Digital Citizenship) คอื อะไร ความเป็นพลเมืองดิจทิ ัลคือ พลเมอื งผู้ใชง้ านสือ่ ดิจทิ ัลและสือ่ สงั คมออนไลน์ท่ี เข้าใจบรรทดั ฐานของ การปฏบิ ตั ิตวั ใหเ้ หมาะสมและมีความรับผดิ ชอบในการใช้ เทคโนโลยี โดยเฉพาะอยา่ งยง่ิ การสอ่ื สาร ในยคุ ดิจิทัลเปน็ การสอ่ื สารที่ไรพ้ รมแดน สมาชิกของโลกออนไลน์คอื ทุกคนท่ใี ชเ้ ครือข่ายอนิ เทอรเ์ นต็ บนโลกใบนี้ ผใู้ ช้ส่อื สังคม ออนไลนม์ ีความหลากหลายทางเชื้อชาติ อายุ ภาษา และวัฒนธรรม พลเมือง ดิจิทลั จงึ ตอ้ งเปน็ พลเมอื งทม่ี ีความรับผดิ ชอบ มจี รยิ ธรรม เห็นอกเหน็ ใจและเคารพผอู้ ่ืน มีสว่ น รว่ ม และมงุ่ เน้นความเปน็ ธรรมในสงั คม การเปน็ พลเมอื งในยุคดจิ ิทลั นัน้ มที กั ษะท่ี สาคัญ 8 ประการ

6 pet

ทกั ษะในการรักษาอตั ลักษณท์ ด่ี ขี องตนเอง 7 (Digital Citizen Identity) ตอ้ งมีความสามารถในการสรา้ งสมดลุ บรหิ ารจัดการ รกั ษาอตั ลักษณท์ ี่ดขี องตนเองไว้ให้ได้ ทง้ั ในส่วนของโลกออนไลนแ์ ละโลกความจริง โดยตอนนี้ ประเดน็ เรอ่ื งการสรา้ งอตั ลกั ษณ์ออนไลนถ์ ือเปน็ ปรากฏการณ์ใหม่ ที่ทาให้บุคคลสามารถแสดงออกถงึ ความเป็นตวั ตนต่อสังคมภายนอก โดยอาศยั ชอ่ งทางการ สอ่ื สารผ่านเวบ็ ไซต์เครือขา่ ยสังคมในการอธบิ ายรูปแบบ ใหม่ของการสอ่ื สารแบบมปี ฏสิ ัมพนั ธท์ างอนิ เทอรเ์ น็ต ซึ่ง เป็นการแสดงออกเกย่ี วกับตัวตนผา่ นเว็บไซต์เครอื ข่าย สังคมต่างๆ

ทักษะในการรกั ษาขอ้ มูลสว่ นตวั 8 (Privacy Management) ดลุ พนิ ิจในการบรหิ ารจดั การขอ้ มลู สว่ นตัว โดยเฉพาะการแชร์ขอ้ มูลออนไลนเ์ พ่ือป้องกันความเปน็ ส่วนตวั ทั้งของตนเองและผู้อ่นื เป็นส่งิ สาคญั ทตี่ ้อง ประกอบอยใู่ นพลเมืองดิจิทลั ทกุ คน และพวกเขาจะตอ้ ง มีความตระหนักในความเทา่ เทยี มกนั ทางดจิ ทิ ลั เคารพ ในสิทธขิ องคนทกุ คน รวมถงึ ตอ้ งมวี ิจารณญาณในการ รักษาความปลอดภยั ของขอ้ มลู ตนเองในสังคมดจิ ทิ ลั รู้ วา่ ขอ้ มลู ใดควรเผยแพร่ ขอ้ มูลใดไมค่ วรเผยแพร่ และ ตอ้ งจัดการความเสี่ยงของขอ้ มลู ของตนในสอื่ สงั คม ดจิ ิทลั ไดด้ ว้ ย

ทกั ษะในการคดิ วิเคราะห์มีวจิ ารณญาณทด่ี ี 9 (Critical Thinking) ความสามารถในการวิเคราะหแ์ ยกแยะระหว่างข้อมลู ที่ ถูกต้องและขอ้ มลู ที่ผดิ ขอ้ มูลทม่ี ีเนื้อหาดีและข้อมลู ที่เข้าข่ายอันตราย รวู้ า่ ขอ้ มลู ลักษณะใดทถ่ี ูกสง่ ผ่านมาทางออนไลนแ์ ล้วควรตง้ั ข้อสงสยั หาคาตอบใหช้ ดั เจนกอ่ นเชื่อและนาไปแชร์ ด้วยเหตนุ ี้ พลเมอื งดิจิทลั จึงต้องมคี วามรคู้ วามสามารถในการเขา้ ถงึ ใช้ สรา้ งสรรค์ ประเมิน สังเคราะห์ และส่อื สารขอ้ มูลขา่ วสารผ่านเคร่อื งมือดจิ ิทัล ซึ่ง จาเป็นตอ้ งมีความร้ดู ้านเทคนิคเพอื่ ใช้เครอ่ื งมือดจิ ทิ ัล เชน่ คอมพวิ เตอร์ สมาร์ตโฟน แทบ็ เเลต็ ไดอ้ ย่างเชี่ยวชาญ รวมถงึ มที ักษะ ในการรู้คิดข้นั สูง เช่น ทักษะการคดิ อยา่ งมีวจิ ารณญาณ ทจ่ี าเปน็ ตอ่ การเลือก จัดประเภท วิเคราะห์ ตีความ และเขา้ ใจขอ้ มูลขา่ วสาร มี ความร้แู ละทกั ษะในสภาพแวดลอ้ มดจิ ิทัล การร้ดู ิจทิ ัลโดยม่งุ ใหเ้ ป็น ผ้ใู ชท้ ี่ดี เปน็ ผู้เขา้ ใจบรบิ ทที่ดี และเปน็ ผู้สร้างเน้อื หาทางดจิ ิทลั ที่ดี ใน สภาพแวดลอ้ มสังคมดิจทิ ลั

ทกั ษะในการจัดสรรเวลาหน้าจอ 10 (Screen Time Management) ทกั ษะในการบริหารเวลากบั การใช้อปุ กรณย์ ุคดจิ ิทัล รวมไปถึงการควบคุมเพื่อให้เกิด สมดุลระหว่างโลกออนไลน์และโลกภายนอก นบั เปน็ อีกหน่ึงความสามารถท่ีบ่งบอกถงึ ความเปน็ พลเมืองดจิ ทิ ลั ได้เป็นอยา่ งดี เพราะเป็นที่รู้กนั อยู่แล้ววา่ การใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศทข่ี าดความ เหมาะสมยอ่ มส่งผลเสียตอ่ สุขภาพโดยรวม ท้ังความเครียดตอ่ สุขภาพจิตและเป็นสาเหตกุ อ่ ใหเ้ กิด ความเจ็บปว่ ยทางกาย ซึ่งนาไปสู่การสญู เสียทรัพย์สนิ เพือ่ ใช้รักษา และเสยี สขุ ภาพในระยะยาวโดย ร้เู ทา่ ไม่ถึงการณ์

ทกั ษะในการรบั มอื กบั การคกุ คามทางโลกออนไลน์ 11 (Cyberbullying Management) จากข้อมูลทางสถติ ลิ า่ สุด สถานการณใ์ นเรือ่ ง Cyber bullying ในไทย มีคา่ เฉลย่ี การกล่ันแกลง้ บนโลกออนไลนใ์ น รปู แบบตา่ งๆ ทีส่ งู กวา่ ค่าเฉลี่ยโลกอยทู่ ี่ 47% และเกิดใน รูปแบบทีห่ ลากหลาย อาทิ การดา่ ทอกนั ดว้ ยขอ้ ความหยาบ คาย การตัดตอ่ ภาพ สร้างข้อมลู เท็จ รวมไปถึงการต้งั กลมุ่ ออนไลนก์ ดี กนั เพอ่ื นออกจากกล่มุ ฯลฯ ดงั นัน้ ว่าทพ่ี ลเมอื ง ดิจทิ ลั ทกุ คน จึงควรมีความสามารถในการรบั ร้แู ละรบั มือการ คุกคามขม่ ขู่บนโลกออนไลนไ์ ดอ้ ย่างชาญฉลาด เพ่ือป้องกนั ตนเองและคนรอบขา้ งจากการคกุ คามทางโลกออนไลน์ให้ได้

ทักษะในการบริหารจัดการขอ้ มลู ที่ผู้ใชง้ านท้งิ ไว้ 12 บนโลกออนไลน์ (Digital Footprints) มรี ายงานการศึกษาวิจยั ยนื ยนั ว่า คนรนุ่ Baby Boomer คอื กลมุ่ Aging ท่ีเกดิ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2487 – 2505 มกั จะใช้งานอุปกรณค์ อมพวิ เตอรห์ รอื โทรศัพท์เคล่ือนที่ของผอู้ นื่ และเปดิ ใชง้ าน WiFi สาธารณะ เสรจ็ แล้วมักจะละเลย ไม่ลบ รหสั ผา่ นหรอื ประวัตกิ ารใชง้ านถงึ 47% ซึง่ เส่ยี งมากท่จี ะถกู ผอู้ นื่ สวมสทิ ธิ ขโมยตัวตนบนโลกออนไลน์ และเข้าถึงขอ้ มูลสว่ นบคุ คล ได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น ความเป็นพลเมอื งดิจทิ ลั จงึ ตอ้ งมที กั ษะ ความสามารถที่จะเขา้ ใจธรรมชาติของการใชช้ ีวติ ในโลกดิจิทัล วา่ จะหลงเหลอื ร่องรอยขอ้ มลู ท้ิงไว้เสมอ รวมไปถึงตอ้ งเข้าใจผลลัพธ์ ทอี่ าจเกดิ ข้ึน เพ่อื การดูแลสงิ่ เหล่าน้อี ยา่ งมีความรับผิดชอบ

13 ทกั ษะในการรักษาความปลอดภยั ของตนเองใน โลกออนไลน์ (Cybersecurity Management) ความสามารถในการปอ้ งกันขอ้ มูลดว้ ย การสรา้ งระบบความปลอดภยั ท่ีเขม้ แข็งและ ปอ้ งกันการโจรกรรมขอ้ มูลไมใ่ หเ้ กดิ ขน้ึ ได้ ถา้ ตอ้ ง ทาธุรกรรมกับธนาคารหรือซือ้ สินค้าออนไลน์ เชน่ ซอ้ื เสอื้ ผา้ ชดุ เดรส เปน็ ต้น ควรเปลี่ยนรหัสบอ่ ยๆ และควรหลีกเลี่ยงการใช้คอมพวิ เตอรส์ าธารณะ และหากสงสัยว่าข้อมลู ถกู นาไปใชห้ รอื สูญหาย ควร รีบแจ้งความและแจ้งหนว่ ยงานทเ่ี ก่ียวข้องทนั ที

ทกั ษะในการใชเ้ ทคโนโลยีอยา่ งมีจรยิ ธรรม 14 (Digital Empathy) ความสามารถในการเหน็ อกเหน็ ใจและสรา้ ง ความสัมพันธท์ ่ดี ีกบั ผู้อื่นบนโลกออนไลน์ พลเมอื งดิจิทลั ท่ดี ี จะต้องร้ถู ึงคุณคา่ และจริยธรรมจากการใชเ้ ทคโนโลยี ต้อง ตระหนักถึงผลพวงทางสงั คม การเมอื ง เศรษฐกจิ และ วัฒนธรรม ที่เกิดจากการใชอ้ นิ เทอร์เนต็ การกดไลก์ กดแชร์ ขอ้ มลู ข่าวสาร ออนไลน์ รวมถึงร้จู ักสทิ ธิและความ รบั ผดิ ชอบออนไลน์ อาทิ เสรีภาพในการพดู การเคารพ ทรัพย์สินทางปญั ญาของผู้อื่น และการปกปอ้ งตนเองและ ชมุ ชนจากความเส่ยี งออนไลน์ เช่น การกลนั่ แกลง้ ออนไลน์ ภาพลามกอนาจารเดก็ สแปม เปน็ ตน้

บรรณานุกรม 15 ธนกร (ม.ป.ป.). นวัตกรรมและเทคโนโลยีสารสนเทศทางการศกึ ษา. สบื คน้ เม่ือวันที่ 21 สงิ หาคม ,จาก http://thanakorn1848.blogspot.com/2015/10/critical-thinking- inforgraphicmindmapyo.html ความฉลาดทางดิจทิ ลั (DQ: Digital Intelligence) (ม.ป.ป.). ทกั ษะในการรกั ษาอัตลกั ษณ์ทด่ี ีของ ตนเอง. . สบื คน้ เมื่อวันที่ 21 สิงหาคม ,จาก https://www.healthymediahub.com/media/detail/%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8% B2%E0%B8%A1%E0%B8%89%E0%B8%A5%E0%B8%B2%E0%B8%94%E0%B8%97%E0 %B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%94%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%B4%E0%B8%9 dog 7%E0%B8%B1%E0%B8%A5-(DQ:-Digital-Intelligence) Mr.Digital. (ม.ป.ป.). ทักษะดจิ ทิ ลั ก้าวสู่ พลเมืองในศตวรรษที่ 21. สืบคน้ เมอื่ วนั ท่ี 21 สงิ หาคม 2564,จาก https://www.ops.go.th/main/index.php/knowledge-base/article- pr/1355-goto-citizens21st.

16 จดั ทาโดย นางสาวอินทริ า เทยี นอ่อน ภาษาอังกฤษ หมู่ 2 รหสั นกั ศกึ ษา 634102066