รายงาน

1 รายงาน เร่อื ง ซอฟต์แวร์ จัดทาโดย นางสาว ณชิ นนั ทน์ รอดเกลี้ยง รหัส 008 นาเสนอ อาจารย์ กนิษฐา ปานศรี รายงานเลม่ น้เี ปน็ สว่ นหน่งึ ของวิชาระบบปฏบิ ัติการเบื้องตน้ 2204-2002 ประจาปีการศกึ ษา 1/2562 แผนก คอมพิวเตอรธ์ รุ ะกจิ 1/1 วทิ ยาลยั เทคนิคกระบ่ี

2 คานา รายงานฉบับนจ้ี ดั ทาข้ึนเพ่อื ประกอบการเรยี นวิชาระบบปฏบิ ัติการเบ้อื ต้นโดยมจี ุดประสงคเ์ พือ่ ให้ผ้จู ัดทาได้ ฝกึ การศกึ ษาคน้ ควา้ และนาสิ่งทไี่ ดศ้ กึ ษาค้นควา้ มาสร้างเป็นช้ินงานเกบ็ ไว้เปน็ ประโยชน์ต่อการเรียนการ สอนของตนเองและครตู ่อไป ทั้งน้ี เนือ้ หาได้รวบรวมมาจากหนังสือและเว็บไซตห์ ลายๆเว็บไซต์ ผูจ้ ดั ทาหวงั ว่ารายงานฉบับนี้คง มปี ระโยชนต์ อ่ ผ้ทู ี่นาไปใชใ้ ห้เกิดผลสัมฤทธิ์ตามความคาดหวงั หากรายงานเล่มน้ผี ิดพลาดประการใด คณะ ผจู้ ดั ทาขอโอกาสไว้ ณ ทน่ี ี้ คณะผู้จดั ทา นางสาว ณิชนนั ทน์ รอดเกล้ียง

3 สารบัญ เรอ่ื ง หนา้

4 ซอฟตแ์ วร์ (software) ซอฟต์แวร์ (software) หมายถึงชุดคาส่ังหรอื โปรแกรมท่ใี ช้สงั่ งานให้คอมพิวเตอรท์ างาน ซอฟต์แวร์จึง หมายถึงลาดับข้ันตอนการทางานที่เขียนขึ้นด้วยคาส่ังของคอมพิวเตอร์ คาส่ังเหล่านี้เรียงกันเป็นโปรแกรม คอมพิวเตอร์ จากทที่ ราบมาแล้ววา่ คอมพวิ เตอรท์ างานตามคาส่งั การทางานพื้นฐานเป็นเพียงการกระทากับ ข้อมูลที่เป็นตัวเลขฐานสอง ซึ่งใช้แทนข้อมูลที่เป็นตัวเลข ตัวอักษร รูปภาพ หรือแม้แต่เป็นเสียงพูดก็ได้ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ใช้สั่งงานคอมพิวเตอร์จึงเป็นซอฟต์แวร์ เพราะเป็นลาดับขั้นตอนการทางานของ คอมพวิ เตอร์ คอมพิวเตอร์เครอื่ งหนงึ่ ทางานแตกตา่ งกันได้มากมายด้วยซอฟตแ์ วรท์ ่ีแตกต่างกัน ซอฟต์แวร์จึงหมายรวมถึงโปรแกรมคอมพิวเตอร์ทุกประเภทท่ีทาให้คอมพิวเตอร์ทางานได้ การท่ีเรา เห็นคอมพิวเตอร์ทางานให้กับเราได้มากมาย เพราะว่ามีผู้พัฒนาโปรแกรมคอมพิวเตอร์มาให้เราส่ังงาน คอมพวิ เตอร์ รา้ นคา้ อาจใช้คอมพิวเตอร์ทาบญั ชีท่ยี ุ่งยากซับซอ้ น บรษิ ัทขายตวั๋ ใช้คอมพวิ เตอร์ช่วยในระบบ การจองตัว๋ คอมพิวเตอรช์ ่วยในเรอ่ื งกจิ การงานธนาคารทม่ี ีขอ้ มลู ต่าง ๆ มากมาย คอมพวิ เตอรช์ ่วยงานพิมพ์ เอกสารใหส้ วยงาม เปน็ ตน้ การทค่ี อมพิวเตอรด์ าเนินการให้ประโยชน์ไดม้ ากมายมหาศาลจะอยู่ทซ่ี อฟตแ์ วร์ ซอฟต์แวร์จึงเป็นส่วนสาคัญของระบบคอมพิวเตอร์ หากขาดซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ก็ไม่สามารถ ทางานได้ ซอฟต์แวร์จึงเป็นสิ่งท่ีจาเป็น และมีความสาคัญมาก และเป็นส่วนประกอบหนึ่งที่ทาให้ระบบ สารสนเทศเปน็ ไปไดต้ ามท่ตี ้องการ

5 ประเภทของซอฟตแ์ วร์ 1.ซอฟตแ์ วร์ระบบ คือซอฟต์แวร์ท่ชี ่วยในการจัดการระบบคอมพิวเตอร์ จัดการอุปกรณ์รบั เขา้ และส่งออก การรับข้อมูลจากแผง แป้นอักขระ การแสดงผลบนจอภาพ การนาขอ้ มูลออกไปพิมพ์ยังเครื่องพมิ พ์ การจัดเกบ็ ขอ้ มูลเป็นแฟม้ การ เรยี กคน้ ขอ้ มูล การสื่อสารขอ้ มลู ซอฟตแ์ วร์ระบบจงึ หมายถึงซอฟตแ์ วร์ทด่ี ูแลจัดการอุปกรณ์ตา่ งๆ ที่มีอยู่ใน ระบบ ซอฟต์แวรร์ ะบบทรี่ ู้จักกันดี คอื ระบบปฏิบตั กิ าร (operating system) เชน่ เอม็ เอสดอส ยูนิกซ์ โอเอสทู วินโดวส์ ลีนุกซ์ เปน็ ตน้ คอมพิวเตอร์จะทางานไม่ได้หากปราศจากระบบปฏิบัติการ ซ่ึงทาหน้าท่ีประสานงานระหว่างมนุษย์กับ คอมพิวเตอร์ เราสามารถส่ังงานผ่านระบบปฏิบตั ิการให้คอมพิวเตอร์คานวณ ใหแ้ สดงภาพ ใหพ้ ิมพ์ขอ้ ความ หรือผลลพั ธอ์ อกมาทางเครือ่ งพิมพ์ นอกจากน้ันคอมพวิ เตอรย์ งั ทาหนา้ ทป่ี ระสานงานระหว่างโปรแกรมต่างๆ กับตัวเคร่ือง ซอฟต์แวร์ประยุกต์ไม่ว่าประเภทใดล้วนแต่ต้องทางานบนซอฟต์แวร์ระบบทั้งส้ิน เนื่องจากคอมพวิ เตอร์จะไม่ทางาน ถ้าไม่มีระบบปฏิบัติการ การเริ่มใช้งานคอมพวิ เตอร์ทุกครง้ั จึงต้อง บรรจุ (load) ระบบปฏิบัติการเข้าไว้ในหน่วยความจาของเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะให้เครื่องเร่ิมทางาน อย่างอนื่ (2) ระบบปฏิบัติการยูนิกซ์ (UNIX) เป็นระบบปฏิบัติการประเภทใช้หลายคน และหลายงาน ได้มีผู้พัฒนา ระบบปฏบิ ัตกิ ารยูนิกซ์ใหส้ ามารถใช้กบั เครอ่ื งชนิดต่างๆ หลายระบบโดยตั้งชื่อใหม่ เชน่ ซีนิกซ์ (Xenix) วี นกิ ซ์ (Venix) ไมโครนกิ ซ์ (Micronix) เอไอเอ็กซ์ (AIX) อลั ทริกซ์ (Altrix) เป็นต้น ปจั จุบนั มีความพยายาม จะกาหนดให้ระบบปฏิบัติการท่มี ชี อ่ื ต่าง ๆ เหล่าน้เี ปน็ มาตรฐานเดียวกัน (3) ระบบปฏิบัติการไมโครซอฟต์วินโดวส์ (Microsoft Windows) ระบบปฏิบัติการท่ีพัฒนาโดยบริษัท ไมโครซอฟต์ เป็นระบบปฏิบัติการที่มลี ักษณะการใช้งานแตกต่างจาก 2 ระบบแรกที่กล่าวมา เน่ืองจากมี ส่วนติดต่อกับผู้ใช้ (user interface) เป็นแบบที่เรียกว่าระบบติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิก (Graphic User Interface : GUI) หรือท่ีเรียกว่าจียูไอ คือมีการแสดงผลเป็นรูปภาพ และใช้สัญลักษณ์ในรูปรายการเลือก (menu) หรือสัญรูป (icon) ในการสั่งงานคอมพิวเตอร์แทนการพิมพ์คาส่ังทีละบรรทัด ทาให้การใช้งาน

6 คอมพิวเตอร์ง่ายขึ้น ทั้งยังมีสีสันทาให้ซอฟต์แวร์น่าใช้งานมากข้ึน ระบบปฏิบัติการลีนุกซ์ (Linux) เป็น ระบบปฏิบัติการยูนิกซ์ระบบหนึ่งเช่นเดียวกับซีนิกซ์หรือวีนิกซ์ ได้รับการพัฒนาโดยนักศึกษาภาควิชา วิทยาการคอมพวิ เตอรใ์ นมหาวิทยาลยั เฮลซนิ กปิ ระเทศฟินแลนดช์ ื่อลนี ซุ ทอร์วาลด์ (Linus Torvalds) เขา เริ่มพัฒนาระบบปฏิบัติการดังกล่าวในปี พ.ศ.2523 ด้วยเขาต้องการพัฒนาระบบปฏิบัติยูนิกซ์ท่ีมี ความสามารถมากกว่าไมนิกซ์ซึ่งเขาใช้งานอยู่ จึงเร่ิมต้นพัฒนาระบบปฏิบัติการนี้เอง โดยไม่ได้ ลอกเลยี นแบบจากระบบยูนกิ ซอ์ ่ืนเลย และในปี พ.ศ.2534 ระบบปฏิบตั กิ ารลีนกุ ซ์เวอร์ช่ัน 0.010 ก็ได้รับ การเผยแพร่ โดยมีการแจกให้ใชง้ านฟรีรวมทั้งรหสั ต้นแบบ (source code) กเ็ ป็นทเ่ี ปิดเผย จึงเป็นท่ีนิยม และมีผู้นาไปพัฒนาลนี ุกซ์ของตนเองขน้ึ ใช้งานมากมาย รวมทงั้ มผี ู้พฒั นาซอฟต์แวร์ประยุกตข์ ้ึนใช้งานบนลี นกุ ซอ์ กี ด้วp

7 ซอฟต์แวร์ประยุกต์ ซอฟต์แวรป์ ระยุกต์ คอื ซอฟต์แวร์ทีเ่ ขยี นขนึ้ เพอ่ื ประยุกตก์ บั งานที่ผูใ้ ชต้ ้องการ เชน่ ซอฟตแ์ วรป์ ระมวลคา ซอฟต์แวร์จัดเก็บภาษี ซอฟต์แวร์สินค้าคงคลัง ซอฟต์แวร์ตารางทางาน ซอฟต์แวร์กราฟิก ซอฟต์แวร์ จัดการฐานข้อมูล เปน็ ต้น การทางานใดๆ โดยใช้ซอฟต์แวร์ประยุกต์ จาเป็นต้องทางานภายใต้สภาพแวดล้อมของซอฟต์แวร์ ระบบด้วย ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์ประมวลคาต้องทางานภายใต้ซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการเอ็มเอสดอส หรอื วินโดวส์ เปน็ ตน้ ซอฟตแ์ วร์ประยกุ ตไ์ ดร้ บั ความนยิ มใชง้ านอย่างแพรห่ ลายในทกุ วงการ ความนิยมส่วนหนงึ่ มาจาก ขีด ความสามารถของซอฟต์แวร์ประยุกต์น้ันๆ เพราะซอฟต์แวร์ท่ีผลิตออกจาหน่าย ต่างพยายามแข่งขันกัน หลายๆ ดา้ น เชน่ เรยี นรู้และใช้งานไดง้ า่ ย สนบั สนนุ ใหใ้ ชก้ ับเคร่ืองพมิ พไ์ ดด้ ี มคี ู่มอื การใช้ซอฟตแ์ วร์ท่ีอ่าน เข้าใจง่าย ให้วิธีหรือขั้นตอนทีอ่ ธิบายไวอ้ ย่างชดั เจน และมีระบบโอนย้ายขอ้ มลู เข้าออกกบั ซอฟต์แวร์อ่ืนได้ งา่ ย ซอฟต์แวร์ประยุกต์มีอยู่มากมาย อาจแบ่งได้เป็นสองประเภทใหญ่ คือ ซอฟต์แวร์ใช้เฉพาะทางและ ซอฟตแ์ วร์สาเร็จ 2.1ซอฟตแ์ วร์ใช้เฉพาะทาง เป็นโปรแกรมท่ีได้รับการออกแบบและพัฒนาสาหรับนาไปใช้งานเฉพาะด้าน หรือในสาขาใดสาขา หน่ึงตามความต้องการของผู้ใช้ โดยท่ีผู้เขียนคือโปรแกรมเมอร์ (programmer) ท่ีมีความสามารถในการ เขียนโปรแกรมภาษาคอมพิวเตอร์ และต้องศึกษาทาความเข้าใจเข้าใจงานและรายละเอียดของการ ประยุกต์น้ันเป็นอย่างดี เช่น โปรแกรมช่วยจัดการด้านการเงิน โปรแกรมช่วยจัดการบริการลูกค้า ฯลฯ

8 ตามปกตจิ ะไมค่ ่อยไดพ้ บเห็นซอฟตแ์ วร์ประเภทน้ีในทอ้ งตลาดทว่ั ไป แตจ่ ะซ้ือหาได้จากผู้ผลิตหรอื ตัวแทน จาหน่ายในราคาคอ่ นขา้ งสูงกว่าซอฟต์แวรท์ ใ่ี ช้งานทวั่ ไป โครงสร้างของซอฟต์แวร์เฉพาะทางมักจะประกอบด้วย ฐานขอ้ มูลเพ่อื ใช้เก็บข้อมลู ลกู ค้า และระบบ หลกั ของงาน ภายในซอฟต์แวรค์ วรจะมสี ่วนทางานประมวลคาเพอื่ ใช้สร้างรายงาน ตดิ ต่อโต้ตอบจดหมาย และการนัดหมายตามกาหนดการ ลักษณะของซอฟต์แวร์เฉพาะทางน้ี มีท้ังรูปแบบท่ีมีผู้ใช้งานคนเดียว หรอื ผู้ใชง้ านไดพ้ ร้อมกนั หลายคน ในประเทศไทยมีการใช้ซอฟต์แวร์ประเภทใช้เฉพาะทางอยู่บ้าง ส่วนใหญ่จะเป็นซอฟต์แวร์ท่ีบริษัทผู้ผลิต ต่างประเทศไดอ้ อกแบบมาเพ่อื รองรับงานด้านธรุ กิจ ในท่นี ้ไี ดร้ วบรวมจดั ประเภทไว้ดงั นี้ (1) ซอฟต์แวร์ระบบงานด้านบัญชี ได้แก่ ระบบงานบัญชีเจ้าหนี้ บัญชีลูกหนี้ บัญชีสินทรัพย์ถาวรและคา่ เส่ือมราคาสะสม บัญชแี ยกประเภททัว่ ไป และบญั ชเี งนิ เดือน (2) ซอฟตแ์ วรร์ ะบบงานจดั จาหนา่ ย ได้แก่ ระบบงานรบั ใบส่ังซื้อสนิ ค้า ระบบงานบรหิ ารสนิ ค้าคงคลังและ ระบบงานประวตั ิการขาย (3) ซอฟต์แวร์ระบบงานในโรงงานอตุ สาหกรรม ได้แก่ ระบบงานกาหนดโครงสรา้ งผลติ ภณั ฑ์ การวางแผน กาลงั การผลติ การคานวณตน้ ทุนของงาน การประเมนิ ผลงานของพนักงาน การวางแผนการผลิตหลัก การ วางแผนความต้องการวสั ดุ การควบคุมการทางานภายในโรงงาน การกาหนดเงินทุนมาตรฐานสินค้าและ การกาหนดข้ันตอนการผลติ (4) ซอฟตแ์ วรอ์ ื่นๆ ไดแ้ ก่ ระบบการสรา้ งรายงาน การบริหารการเงนิ การเชา่ ซอื้ อสังหาริมทรัพย์ และการ เช่าซอื้ รถยนต์

9 2.2 ซอฟตแ์ วร์สาเรจ็ เป็นซอฟต์แวร์ที่มีบริษัทผู้ผลิตได้สร้างข้ึน และวางขายทั่วไป ผู้ใช้สามารถหาซ้ือมาประยุกต์ใช้งาน ทว่ั ไปได้ ซอฟต์แวรป์ ระเภทนี้ไม่ได้มงุ่ เนน้ เฉพาะสาหรับงานใดงานหนง่ึ ผใู้ ช้งานจะตอ้ งเป็นผู้นาไปประยุกต์ กับงานของตน ผูใ้ ชอ้ าจต้องมกี ารสร้างหรอื พฒั นาช้ินงานภายในซอฟต์แวร์ตอ่ ไปอีก ราคาของซอฟต์แวร์ใช้ งานทวั่ ไปน้ีจะไม่สูงมากเกนิ ไป