Vidas em Casa / Janeiro de 2016

A EQUIPE NA SUA CASA Empresas do Grupo Vidas:8 condutas para que o atendimento domiciliar seja bem-sucedido Publicação Trimestral Nº02 | Ano 01 Obomconvívioeacomunicaçãoe cienteentreaequipequeprestaserviçosdehomecareepacientesefamiliaressãopeçasfundamentaisparaaconstruçãodeumrelacionamentopautadonacon ançarecíproca,possibilitandootratamentoadequadoearecuperaçãomaisrápida,seguraehumanizada. Janeiro de 2016 AgerenteoperacionaldaVidasHomeCare-UnidadeSãoPaulo,AngélicaRosaPaixão,destacaque“aparticipaçãodafamílianorestabelecimentodopacientetemin uênciapositivaecontribuisigni cativamenteparaaevoluçãodoestadodesaúde,nãosódopontodevistaclínico,mastambémpsicológico”.Aespecialistaemenfermagem listou oito condutas que devem ser seguidas para garantir o êxito do atendimento domiciliar:1. Quadroclínico-osfamiliares,opacienteeocuidadordevemreceberesclarecimentossobreodiagnósticoetratamentoqueserárealizado;2. Presençadeumcuidadorativo-sejaumpro ssionalcontratadooufamiliar,quereceberátreinamentoparaoscuidadosbásicosessenciais para o paciente;3. Localdeinstalaçãodosserviçosdehomecare-éderesponsabilidadedofamiliaroucuidadorzelarpelascondiçõesdehigiene,mantendo o ambiente adequado, limpo e arejado com facilidade de acesso às demais dependências;4. Materiais e medicamentos - é importante estabelecer um local para o acondicionamento de materiais e medicamentos queserão utilizados, o local deve ser seco e arejado. O uso deverá ser exclusivo do paciente em atendimento pelo home care;5. Nutrição-opreparodaalimentaçãoéumdeverdafamília.Asorientaçõesdomédicodevemserseguidasrigorosamente;6. Visitas-oambientedevesercalmoeasvisitasprecisamserprogramadaselimitadasduranteotratamento;7. Cigarroemcasa-écontraindicadofumarnosambientesemqueopacientetransita;8. Para nalizar-afamíliadevesepreocuparemmanteraharmoniaeumclimaagradávelentreospro ssionaisecuidadores. NÓS QUEREMOS TE OUVIR! VOCÊ SABE O QUE SÃO CUIDADOS PALIATIVOS? SUGESTÕES, CRÍTICAS, ELOGIOS E RECLAMAÇÕES! 12/02/2016 11:07:07NOSSO DEPARTAMENTO DE OUVIDORIA ESTÁ À SUA DISPOSIÇÃO: (11) 2207-7771 [email protected] Rua Vitorino Carmilo, 453 – casa 9 Campos Elíseos – São Paulo – SP www.timecomunicacao.com.brem casa_02 VERSÃO 2.indd Página espelhada 1 de 2 – Páginas(4, 1)

ATENDIMENTO DE ALTA QUALIDADE EM HOME CARE Com muita simpatia e boa disposição, o engenheiro aposentado Eduardo Cintra Dalpino, diz que é importante tornarpúblico os resultados positivos de um serviço, principalmente para que os colaboradores continuem motivados a prestaratendimento de alta qualidade. “Eu zumtransplantederimemmeadosde2013.Recentemente,preciseidealgumasaplicaçõesdeantibióticosporviaendovenosa.NasUnidadesBásicasdeSaúde(UBS)nãoépossívelrealizaresseprocedimento.Então,recorriaoplanodesaúde.A primeira aplicação foi feita em uma unidade do convênio. Foi neste momento que fui informado de que o processo poderiaser realizado no conforto da minha casa. Assim conheci a Vidas Home Care”, relata Dalpino. O paciente conta que foram nove dias de atendimento domiciliar, sempre no período da manhã, sendo a adminis-tração do medicamento realizada por um técnico de enfermagem. O procedimento levava em torno de uma hora. “Opro ssionalquemeatendeufoiextremamenteatencioso.AcreditoqueaoperadoradesaúdeeaVidasHomeCarepartilhamdamesma loso a,omesmoconceitodetrabalho,baseadosemorganização,e ciênciaeagilidade”. EDUCAÇÃO CONTINUADA GrupoVidasinvestenacapacitaçãopro ssional AEducaçãoContinuadare etenodesenvolvimentodainstituição.Destemodo,naunidadedeSãoPaulo,umnovoespaçofoiplanejadoeaárea,reestrutu-radaparaaquali caçãodoscolaboradores.Olocalirádispordetodososequipamentosdeorientaçãodetreinamento,comomanequimparasimulaçãodediversastécnicas de enfermagem e estrutura adequada para aulas práticas e videoaula. Aempresaaindairáoferecercursosdecapacitaçãoparatodosospro ssionaisdesaúde,inclusiveparaaquelesquenãosãocolaboradoresdiretos.Paraatendera demanda, as aulas acontecerão em três turnos: manhã, tarde e noite. Na unidade de Campinas, essa reorganização aconteceu há cerca de quatro meses. A enfermeira responsável pelo setor, Kamila Alves dos Santos, ressalta queos benefícios são notáveis. “Hoje, temos uma sala mais ampla, com espaço adequado para um atendimento criativo e próximo da realidade do home care, oferecendomelhor capacitação aos colaboradores e mais qualidade para os pacientes e familiares”. CUIDADOS PALIATIVOS – ASSISTÊNCIA QUE TRAZ CONFORTO, ATENÇÃO E CARINHO A família e o paciente recebem suporte humanizado de uma equipe multidisciplinarDESTAQUE Amissão dos pro ssionais que atuam na assistência a pessoas confortávelpossívelparaqueoemocionalnãointer ranoquadroclínico.Porisso,GRUPO VIDAS com doenças graves é melhorar a qualidade de vida, tanto da é fundamental o envolvimento de uma equipe interdisciplinar composta família como do paciente, por meio de tratamentos físicos, por médicos, enfermeiros, auxiliares e técnicos de enfermagem, PARABENIZA INICIATIVA sociais, psicológicos e espirituais. O foco da medicina paliativa nutricionistas,farmacêuticos,psicólogos, sioterapeutas,terapeutas não é a doença e sim a pessoa. O objetivo é assegurar conforto ocupacionais e assistentes sociais”. A inovação é um fator chave para manter a qualidade dos serviços. A e dignidade. Abaseprincipaldamedicinapaliativaéocuidar.“Hásemprealguma empresa parabeniza o gerente administrativo da unidade de Campinas, A gerente médica da Vidas Home Care - Unidade São Paulo, Dra. Emília coisa que pode ser feita em benefício do paciente”, conclui Dra. Emília. Roberto Correa Leite, pela proposta e interesse em fazer mestrado com Sampaio Xavier Lopes, salienta que a prioridade das ações dos cuidados pesquisa direcionada para o atendimento domiciliar. A Vidas Home Care in- paliativos é diminuir as repercussões negativas da doença sobre o bem-estar Azul Emergências Médicas centivaabuscapeloconhecimentoecon rmatotalapoioaoespecialista! do doente. “Os pro ssionais de várias especialidades irão esclarecer, prevenir Atendimento 24 horas! e orientar quanto à saúde, minimizando as situações de desconforto por dor Tel: (11) 2273.5000em casa_02 VERSÃO 2.indd Página espelhada 2 de 2 – Páginas(2, 3) ou estresse. Por exemplo, auxiliar o paciente a reorganizar a vida (sempre preservando o direito à autonomia), controlar a dor e outros sintomas, acolher pacientes e familiares, resgatar a autoestima e os vínculos familiares, entre outras atribuições”. A especialista explica que as ações coordenadas e bem desenvolvidas de cuidados paliativos ao longo de todo o processo são capazes de reduzir drasticamenteanecessidadedeintervenções.“Opacienteprecisaestaromais 12/02/2016 11:07:10