Repairs computer

การแกไ้ ขและซอ่ มคอมพวิ เตอรเ์ บอ้ื งตน้นางสาวศิริภา รุ่งเป้ าวิทยาลยั อาชีวนครราชสีมา

การแกไ้ ขและซอ่ มคอมพวิ เตอร์เบอื้ งตน้ ถ้าคุณมปี ัญหาการใช้คอมพิวเตอร์ หรอื เครอ่ื งพิมพ์ ลองตรวจสอบปัญหาจากหวั ข้อเหล่าน้กี ่อน ไมแ่ น่นะ ทา่ นอาจพบวธิ ีการแกไ้ ขด้วยตนเอง ข้อมูลเหล่าน้ีส่วนใหญ่เกิดจากประสบการณใ์ นการซอ่ มคอมพิวเตอรโ์ ดยตรง ซ่งึ พอสรุปปัญหาได้ 2 ลกั ษณะ คอื ปัญหาที่เกดิ จาก Software และปัญหาที่เกดิ จาก hardware1.ปัญหาจากOperating System Windows ปญั หาน้ีส่วนใหญ่มาจากการติดตั้งโปรแกรมใหม่ๆ หรอื การUninstall โปรแกรมแลว้ ทาให้ File บางไฟล์หายไปวธิ ีแกไ้ ขง่ายๆ คือการติดต้งั Windowsทบั เขา้ ไปใหม่ (ชา่ งส่วนใหญ่แนะนากันตอ่ ๆมา)ไม่ตอ้ งกลวั นะครบั วา่ โปแกรมทีม่ ีอย่กู ่อนแล้วจะหายไป !ไม่หายครับและก็ไมจ่ าเปน็ ตอ้ งลงโปรแกรมอน่ื ๆ ใหม่ดว้ ยแต่ควรเตรยี มแผ่น drive ของการด์ จอ ซาวด์การ์ด ไว้ให้พรอ้ มก็จะดี2. ปญั หาจาก Application เชน่ โปรแกรมการใชง้ านตา่ ง ๆ ได้ Microsoft Word, Excel,internet Explorer มหี ลกั คล้าย ๆ กนั คือใหต้ ิดตงั้ โปรแกรมทบั เขา้ ไปใหม่ แตผ่ มแนะนาว่าใหล้ องปดิ โปรแกรมทั้งหมด แล้ว Restart ใหมจ่ ะดีกวา่ อีกเรื่องหนึง่ ท่ีน่าสนใจคือ โปรแกรมบางตัวอาจไม่ support การใชง้ านบาง OS ดงั นัน้ อาจจาเปน็ ตอ้ งมกี ารถอดการตดิ ต้ังออก หรือที่เรียกว่า uninstall (ส่วนใหญ่โปรแกรมที่เราติดตั้งจะมมี าให้ด้วย) ถ้าไม่มลี องเขา้ ไปท่ี Control Panel เลือก Add/ Remove Program3. ปัญหาจากไวรสั

ปัญหาน้ีอาจพบอาการแปลก ๆ เช่น เปดิ โปรแกรมไมไ่ ด้, มีหนา้ ต่างแปลก ๆ แสดงขึน้ มาท่หี น้าจอ การแกไ้ ขก็ลองตรวจสอบโดยใช้โปรแกรมเช็คไวรัสดู เชน่ Norton Antivirus หรือ McAfee.VirusScanเปน็ ตน้4. ปัญหาจากผใู้ ช้งาน ตัวอย่างเช่น กดปุ่ม Scroll Lock แลว้ หนา้ จอเลอื่ นท้ังหน้า(Microsoft Excel) เรอ่ื งปกติครับ ไมม่ ีใครทุกคนทจี่ ะสามารถใช้โปรแกรมได้เกง่ ทกุ อย่างบางคร้ังก็มีพล้ังเผลอบา้ ง เรือ่ งน้ีต้องแกไ้ ขโดยการซื้อหนงั สือมาอ่านครับเพอื่ ทีจ่ ะทาใหเ้ ราสามารถใช้โปรแกรมได้คล่องและเกง่ Disk Drive อ่านข้อมลู ไมไ่ ด้ -> ให้แกไ้ ขโดยซื้อแผน่ ทาความสะอาด + น้ายาล้างก็จะสามารถแก้ไขได้ CD-ROM Drive อ่านขอ้ มูลไม่ได้ -> สาเหตมุ าจากฝนุ่ ท่ีเกาะอยู่ ใหซ้ อ้ื แผน่ ทาความสะอาดสาหรบั CD-ROM และสาเหตุอีกอยา่ งหนงึ่ คือ แผ่นที่อ่าน อาจมีปญั หามาจาก

การบันทกึ ถ้าเปน็ ไปได้ ใหท้ ดสอบโดยนาแผ่นไปอ่าน CD-ROMDrive เครอื่ งอื่น ๆ ดู(ความเร็ว CD-ROM ถ้าต่ากวา่ 24x มักจะมปี ญั หาในการอ่าน) RAM-Memory ถา้ เกดิ ฝุน่ ละออง หรอื มอี าการรอ้ ง -> ใหน้ ายางลบดนิ สอมาทาความสะอาด แล้วนาเสียบลงไปใหม่ หนว่ ยความจา ปจั จุบันมรี าคาถูกลงมาก อย่างไรกต็ ามปญั หาที่พบเก่ียวกับ Ram คือการไมส่ ัมพนั ธ์ระหว่างแรมเก่า กบั แกมใหม่ หมายความวา่ การเพ่ิมแรมควรใชย้ ี่หอ้เดียวกนั รุ่นเดียวกัน และขนาดเท่ากันจะดกี ว่าทง้ั นต้ี ้องขึ้นอยูก่ ับเมนบอรด์ ของแตล่ ะรุน่ ด้วย Hard disk ทางานช้าลง -> ส่วนใหญม่ าจากพืน้ ที่วา่ งใน hard disk ไม่มากพอสาหรบั ผูใ้ ชว้ ินโดวส์ 95,98 ควรมีพ้ืนที่เหลืออย่างน้อยสัก 500 MBการแกไ้ ข ควรทาDisk Cleanup (ทาทุกวนั ) ตามดว้ ย Scandisk (ทาทุกวัน) และ Disk Defragment (ทาทุกเดือน) Power Supply ไฟไมเ่ ข้า -> ลองขยบั ปล๊กั ดูกอ่ น ปัญหาน้ีเกิดบ่อยมาก นอกจากนี้อาจเปน็ ท่ีฟิวส์ขาด ให้หามาเปลยี่ น แต่ถา้ เสียแลว้ ไม่แนะนาใหซ้ อ่ ม ซอ่ืตวั ใหมเ่ ลยดกี วา่ ส่วนเรอื่ งการป้องกนั ปัญหาคอื ให้หาเครอ่ื งเป่า มาเป่าอย่างน้อย 3 เดอื นครั้ง ขึ้นอยู่กับหอ้ งท่ตี ดิ ตั้งเครื่องคอมพวิ เตอร์ด้วยว่ามีฝนุ่ มากนอ้ ยเพียงใด Mouse เมาส์เลื่อนสะดุด -> ปญั หาน้ีแกไ้ ขงา่ ย และมักเปน็ กันบอ่ ยๆหลงั จากใช้งานไปไดส้ กั พกั สาเหตคุ ือการไมค่ ่อยนิยมใช้แผน่ รองเมาส์ทาใหฝ้ ุน่ จากพนื้ เข้าเกาะติดได้งา่ ย สาหรับการแก้ไข คือ ให้หงายเมาส์แกะตัวล็อก นาลูกกลิ้งดา้ นหลงั ออก จากนั้นใหด้ ใู นช่องด้านใน จะเหน็

ฝนุ่ เกาะเป็นคราบอย่ใู ห้ใช้น้ายาทาความสะอาดเมาส์เช็ดทาความสะอาด Monitor ปญั หาท่ีพบเช่น สีเพีย้ น -> ใหล้ องถอดสายสัญญาณของจอออกแล้วเสยี บใหม่ หรอื จอภาพมแี ต่สีขาวดา ท้ังๆ ท่เี ป็นจอสี ให้ถอดสายสัญญาของจอและดูว่าเขม็ ใดงอหรอื ไม่ ให้แก้ไข และลองเสยี บใหม่ พิมพต์ ดิ ขดั เปน็ ประจา ปัญหาที่พบส่วนใหญ่มีเศษกระดาษ ผงกระดาษ หรือ Clip ตกลงไป ให้ถอดมาทาความสะอาด และอกี อย่างหนง่ึ ที่มีปัญหาบ่อยคือ แผงก้นั ระหว่างหัวพิมพ์กบั กระดาษอาจชารุด ใหห้ าซือ้ มาเปลี่ยนเอง (จะได้ราคาถกู กว่า) สีจางมาก ทง้ั ๆ ที่เปลยี่ นตลบั ผา้ หมึกใหม่ เรอื่ งน้ผี มก็พบบ่อยเหมือนกัน ปัญหานี้แกไ้ ขโดยการเลือ่ นคนั โยกปรบั ตาแหน่งของการพมิ พ์ใหอ้ ย่ใู นระดบั ท่ีถกู ต้อง (เช่น หมายเลข 0-1สาหรบั การพมิ พ์กระดาษ 1 แผน่ , หมายเลข 2-3 กระดาษมีสาเนา 2แผ่น เป็นต้น) พมิ พ์กระดาษตอ่ เนอื่ ง แลว้ ไมเ่ ลอ่ื น

ตรวจสอบคนั โยกว่าปรบั ตาแหน่งใด ปกตจิ ะมี 2 ตาแหน่งคือ แบบกระดาษ 1 แผ่น และแบบกระดาษต่อเนอื่ ง หวั เข็มหกั (คงตอ้ งส่งซอ่ ม) สาเหตุท่ีพบมากคือ ปรับความใกล้ไกลเวลาพิมพ์กระดาษทมี่ คี วามหนาต่างๆ ไมถ่ กู ตอ้ ง ลองศกึ ษาจากคู่มือดู และอกี อย่างหนึ่งผ้าหมึกถ้าจางแล้วใหร้ ีบเปลย่ี น อย่าฝนื ใช้ เพราะจะทาใหห้ วั เข็มชารดุ ไดง้ า่ ย เครอ่ื งพมิ พ์พน่ หมกึ (Inkjet) พมิ พไ์ มอ่ อก ไมม่ สี ี ปญั หาจากการอดุ ตันของตวั ตลับหมกึ ควรเลือกซอื้ เครอ่ื งที่หัวพน่หมึกอยูใ่ นตลบั จะดีกวา่ เวลาเปลี่ยนจะไดเ้ ปลีย่ นพร้อมกันไป (ราคาจะแพงกวา่ สกั นิด) สาหรบั วิธีปอ้ งกนั ปญั หาไดบ้ ้างคอื หลงั จากมีการเปลยี่ นตลับหมึกแลว้ ควรใชใ้ หห้ มด ไม่ควรถอดออกมาเพราะจะทาให้อุดตนัสาหรบั การทดสอบ แกไ้ ขให้ลองล้างหัวเขม็ ผ่านคาสง่ั ในโปรแกรมหรอื ผ่านทางเครื่องพมิ พ์โดยตรง(คงต้องอ่านคู่มือดูแตล่ ะรุ่นอกี ) พิมพอ์ อกมาสเี พีย้ น หมกึ หมดครับ สใี ดสีหน่งึ อาจหมด ทาให้สีท่ผี สมออกมาไม่สมบรู ณ์การแก้ไขให้เปลยี่ นตลับหมึก Inkjet บางรุน่ สามารถเปลย่ี นตลับสีแยกเป็นสๆี ไดด้ ้วย ช่วยให้ประหยัดเงนิ ได้มากขึน้ แตถ่ า้ ไม่ใช่เพราะคุณเพ่งิเปลี่ยนตลับหมกึ ใหท้ ดสอบโดยใช้วิธีการลา้ งหวั เข็ม อาจลา้ งผา่ นคาสง่ัในโปรแกรม หรอื ผ่านทางเครือ่ งพิมพโ์ ดยตรง(คงต้องอ่านคู่มือดแุ ตล่ ะรุ่นอีกที) เครอ่ื งพมิ พเ์ ลเซอร์ (Laser)

พมิ พไ์ ม่ออก สจี าง ปัญหาอย่างหนงึ่ คอื ผงหมึกไม่อย่ใู นแนวราบ ใหเ้ อาตลับหมกึ มาเขยา่ ๆ(แนวราบ) ถ้าเป็นตลบั ใหม่ อย่าลืมดึงแผน่ พลาสติกที่กั้นผงหมกึไวด้วย มฉิ ะนน้ั อาจพมิ พไ์ ม่ติดเลย พมิ พ์ยงั ไงกไ็ มอ่ อก สาเหตอุ าจมาจากกระดาษติดครบั ผมพบบอ่ ยมากถึงมากท่ีสดุ ให้ลองถอดตลับผงหมึกออกมา สงั เกตว่ามีกระดาษติดหรือไม่ ถ้ามใี หร้ ะวงัเรอ่ื งการดึงกระดาษโดยดจู ากคูม่ ือเร่ืองทางเดนิ ของกระดาษ ให้ดงึ ไปตามเส้นทางของทาง เดนิ กระดาษฟันเฟืองของเครอื่ งพิมพจ์ ะไดไ้ ม่หัก (เฟืองแต่ละตวั ราคาค่อนข้างแพง) พิมพแ์ ล้วสกปรก มลี ายเสน้ ตัวลูกกลิ้งสกปรก ใหเ้ ปิดเครอ่ื ง เอาตลับผงหมกึ ออก และทาความสะอาดลูกกลิง้ ดู สาเหตุอกี อยา่ งหนง่ึ คือตวั ตลบั ไม่ได้มาตรฐาน (อาจเกิดจากตลับทมี่ ีการนามาใช้ใหม่) ควรตรวจดูกอ่ น นอกเหนือจากที่กล่าวข้างตน้ แล้ว การตรวจสอบปญั หาเคร่อื งคอมพิวเตอรอ์ ีกวธิ ีหนง่ึ ทค่ี อ่ นข้างา่ ยและมปี ระสิทธิภาพอยู่ในระดับทน่ี า่พอใจคือ การใช้โปรแกรมตรวจสอบปัญหา เช่น Norton Utilities หรอืFirst Aid เป็นตน้ เพยี งแคค่ ณุ ตดิ ตงั้ โปรแกรมเหล่านี้ จากนั้น runโปรแกรมดู (เคร่ืองคอมพิวเตอร์ทม่ี ี Brand ดี ๆ อาจมโี ปรแกรมตรวจสอบปญั หาแถมมาใหด้ ้วย)ไบออส ไบออส (Basic input output system) เปน็ โปรแกรมเล็กๆที่อยู่ในเมนบอรด์ ของคอมพวิ เตอรส์ าหรบั กาหนดรปู แบบการทางานจองเครอ่ื งท่ี

ทางานอย่ใู นระดับต่ากวา่ ระบบปฏบิ ัติการโดยบรรจอุ ยใู่ นระบบ Rom ซ่ึงจะมีฟังก์ชน่ั ควบคุมการทางานต่างๆทจ่ี าเป็นต่อการบตู๊ ระบบ ถ้าไบออสเสียหาย เคร่ืองจะบู๊ตไม่ได้ในสมัยกอ่ นเมื่อประกอบเครือ่ งเสรจ็ แล้ว ทาการบ๊ตู เคร่ืองจะไม่สามารถบูต๊ ไดท้ นั ทีจะต้องกาหนดค่าในไบออสก่อนวา่ มีสอ่ืบันทกึ ข้อมูลอะไรอยใู่ นเครอ่ื งบ้าง แต่ในปัจจุบันไดม้ การพัฒนาไบออสให้สามารถคน้ หาและตรวจสอบอุปกรณ์ที่ติดต้ังได้โดยอตั โนมัติ กรณที ่ีมีปัญหาเคร่ืองทางานไม่ถกู ต้อง หากตรวจสอบส่วนอ่นื แล้ว ไมพ่ บข้อผิดพลาดอาจจะต้องทาการอบั เดท BIOS เพ่ือให้ ทางานกบั อปุ กรณ์ตา่ งๆไดด้ ีขนึ้ วิธกี ารเชน่ น้เี รยี กวา่ Flash BIOS ซึ่งอาจจะทาใหเ้ คร่ืองทางานได้ดขี นึ้จดุ มงุ่ หมายในการปรบั แตง่ ไบออส หากเราต้องการใช้คอมพวิ เตอร์ทางานตามปกติ ก็ไมจ่ าเป็นต้องปรบั แตง่ ไบออสในเครื่องแล้ว แต่ถา้ ต้องการให้เคร่อื งทางานมีประสิทธิภาพมากขึ้น การปรบั แต่งไบออสจะช่วยแกป้ ัญหาน้ไี ด้ โดยมีจุดมุ่งหมายดังน้ี 1. ปรบั แต่งเคร่ืองให้ทางานอย่างมีเสถยี รภาพ บางครัง้ ถ้าปรบั แตง่ ไบออสไม่ถูกตอ้ ง อาจจะทาให้เครอ่ื งแฮงคบ์ ่อยๆ เช่น ปรบั ชนดิและความเรว็ ของแรมไวไ้ ม่ถูกตอ้ ง 2. แกป้ ัญหาฮารด์ แวร์ต่างๆ ซ่ึงบางครง้ั อุปกรณท์ เ่ี ราตดิ ตง้ั เพ่มิอาจจะทางานเข้ากับเครือ่ งไมไ่ ด้ เชน่ เครอื่ งพิมพร์ นุ่ เก่าอาจจะไมส่ นบั สนนุการโอนถ่ายขอ้ มลู ต่างๆทางพอร์ตขนาน 3. ปรบั แต่งใหเ้ คร่ืองทางานไดเ้ รว็ ข้นึสว่ นประกอบของไบออส ชิปรอมไบออส BIOS บางครงั้ เรียกว่า ซมี อส (CMOS) จะถูกติดตงั้ มาพร้อมกับเมนบอรด์ โดยใช้เกบ็ ขอ้ มูลและโปรแกรม ขนาดเล็ก ท่ีจาเปน็ ต่อการบู๊ตระบบของเครื่อง ซง่ึ โดยปกติแล้วชปิ รอมไบออสจะประกอบไปดว้ ย2 ส่วนหลัก คือ ชิปรอมไบออส และชิปรอมซีมอส ซ่ึงแตล่ ะส่วนจะมีพ้ืนฐานทางดา้ นโครงสร้าง และการทางานแตกต่างกันชปิ ไบออส ชิปรอมไบออสถูกสรา้ งขนึ้ มาเพ่อื ใช้เกบ็ ข้อมูลพื้นฐานทจ่ี พเป็นต่อการบ๊ตู ระบบของคอมพิวเตอร์ ซง่ึ การทางานของชิปไบออสใชพ้ ้ืนฐานทางเทคโนโลยขี อง

ROM จึงไม่จาเป็นต้องใช้พลังงานไฟฟา้ ในการเกบ็ รกั ษาข้อมลู หรอื โปรอกรมท่ีอยู่ภายใน ดงั น้นั ถึงแม้ว่าเราจะปดิ เครื่องหลงั การใชง้ านแลว้โปรแกรมยอ่ ยทีเ่ กบ็ อยู่ในชิปไบออสจะไม่สูญหายไปแต่อย่างใดชปิ ซมี อสชปิ ซีมอสทาหนา้ ที่เกบ็ โปรแกรมขนาดเลก็ ท่ีใชใ้ นการบู๊ตระบบ ซ่งึ สามารถทจ่ี ะเก็บค่าซีมอสได้ เนื่องจากชปิ ซมี อสมีหลักการทางานเหมอื นกนั แรมดังนน้ั ชิปซีมอสจงึ ต้องการพลงั งานไฟฟ้ามาหลอ่ เลย้ี งตลอดเวลา เพื่อไม่ให้ขอ้ มลู ทกี่ าหนดไวส้ ูญหายไป ซึง่ พลังงานท่ีใชใ้ นการหล่อเล้ียง มาจากแบตเตอรี่แบกอัพหนา้ ทห่ี ลกั ของไบออส หนา้ จอการทางานของไบออส เพอ่ื ตรวจสอบอปุ กรณ์และรายงานผลการตรวจสอบ ให้เราทราบว่าอปุ กรณ์ในเครอ่ื งยังทางานเปน็ ปกตดิ ีหรอื ไม่ ดังไดส้ รปุ ดงั น้ี ตรวจสอบอุปกรณห์ ลกั ของคอมพวิ เตอร์ อุปกรณน์ ี้เป็นอปุ กรณ์ทีจ่ าเป็นต่อเคร่ืองทุกเคร่อื ง เช่น ฮารด์ ดสิ ก์ การ์ดแสดงผล เมาส์คยี ์บอร์ด และหน่วยความจาหลัก หากพบวา่ มีอุปกรณ์ตวั ใดตวั หน่งึ ทางานไม่ถูกต้องไบออสจะแจง้ ใหท้ ราบโดยสง่ เสยี ง ป๊บี หรือแสดงข้อความแจง้ข้อผิดพลาดออกมาทางหนา้ จอไบออสของ Award เป็นไบออสท่ไี ด้รับความนยิ มมากที่สุด เนื่องจากมีการออกแบบให้ใชง้ านงา่ ย Award เป็นผผู้ ลิตไบออส สาหรบั จาหนา่ ยให้กับผู้ผลิตเมนบอรด์ อยา่ งเดียว หากต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับ Award เพม่ิ เติมให้เข้าไปที่เวบ็ ไซต์ไบออสของ AMI AMI เป็นเป็นผูผ้ ลิตไบออสที่เป็นผรู้ เิ ริ่มให้ใชเ้ มาสใ์ นการคลิกปรบั แตง่ คา่ ได้ทาให้สะดวกในการปรับแตง่ และต่อมาได้มีการปรับปรุงรูปแบบการใชง้ าน จนมีความคลา้ ยกับไบออสของ Award หากตอ้ งการ

ทราบข้อมูลเก่ียวกับ AMI เพิ่มเติมใหเ้ ข้าไปทีเ่ ว็บไซต์ไบออสของ Phoenix Phoenix เปน็ ไบออสอีกยี่หอ้ หน่งึ ท่ีมผี ูน้ ยิ มใช้กันพอสมควร แต่อยู่ในหมู่ผผู้ ลิตเครอ่ื งมียี่หอ้ โดยไบออสของ Phoenix จะไม่มีตัวเลอื กสาหรับปรับแต่งมากเท่าไหร่ เพราะผู้ผลติ เครอื่ งไดก้ าหนดคา่ ไบออสมาจากโรงงานแล้วในปจั จุบนั Phoenix ได้รวมกิจจะการกับ Award หากต้องการทราบข้อมูลเกย่ี วกบั Phoenix เพ่ิมเติมใหเ้ ข้าไปทีเ่ ว็บไซต์การตรวจสอบไบออสของเครอื่ ง หากเราต้องการตรวจสอบว่าเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ของเราใชไ้ บออสย่หี อ้ ใด สามารถตรวจสอบได้ดงั น้ี 1. ดูจากหน้าจอแรกระหวา่ งเปดิ เครือ่ ง 2. ตรวจสอบจากคู่มอื เมนบอร์ด 3. การเปิดฝาเคร่ืองตรวจสอบการรายงานผลของไบออส เมือ่ เราเปิดเคร่ืองหรือบู๊ตเครือ่ งใหมท่ ุกครัง้ ไบออสบนเมนบอร์ดจะเร่ิมตน้ ตรวจสอบการทางานของระบบ โดยกระบวนการที่เรียกวา่ POST(Power On Self Test) การทางานของ POST จะตรวจว่ามีอปุ กรณใ์ ดติดตงั้ อยู่บ้าง และทางานไดถ้ ูกตอ้ งหรือไม่ หากตรวจสอบพบว่ามีอปุ กรณใ์ ดท่ีทางานไมถ่ ูกต้อง หรือไม่พบอุปกรณ์ทเ่ี คยตดิ ตง้ั อยู่ หากสามารถแสดงทางหน้าจอได้จะปรากฏเป็นข้อความเตอื นแจง้ ผูใ้ ช้ทราบ แต่ถ้าไม่สามารถแสดงผลทางหนา้ จอไดจ้ ะสง่ เสยี ง ปี๊บ เป็นรหัสแจ้งของผดิ พลาดออกมาแทนกระบวนการตรวจสอบเคร่อื งของไบออส (POST) กระบวนการ POST เป็นการตรวจสอบเคร่ืองของไบออสทจี่ ะกระทาระหว่างที่เราเปิดเครือ่ งข้ึนมา

โดยทาการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ต่างๆว่า อปุ กรณ์เหล่าน้ีทางานถูกต้องหรือไม่ หากไมถ่ ูกต้องจะมีการแจ้งออกมา ดังน้ี 1. หนา้ จอข้อมูลการ์ดแสดงผล ส่วนนี้จะแสดงรายละเอียดเกีย่ วกบั ยหี่ ้อของการ์ดจอ เวอรช์ ัน่ ของไบออสการด์ จอ หน่วยความจาของการด์ จอ 2. หน้าจอตรวจสอบการทางานของอุปกรณ์ ในสว่ นนี้จะแสดงยหี่ ้อและเวอร์ชนั่ ของไบออส ย่หี อ้ และรุ่นของเมนบอร์ด ชนิดและความเรว็ของซีพียู จานวนแรมท่ีติดต้งั อยู่ ฮาร์ดดิสก์ การ์ดเสียง ถ้าหากพบว่าอุปกรณใ์ ดเสียหรือทางานไมถ่ ูกต้องจะแสดงออกมาทางจอ 3. หนา้ จอแสดงผลการตรวจสอบอปุ กรณ์ ในสว่ นน้จี ะแสดงรายละเอียดของอุปกรณ์ในเคร่ือง และพอรต์ ต่างๆการลง Windowsสาหรับการลง Windows น้ันสามารถทาได้ 2 แบบ นนั้ กค็ อื การลงWindows โดยใช้แผน่ DVD หรือ การลง Windows แบบ USB(คอมพวิ เตอรใ์ หมๆ่ สามารถทาการ Boot USB ได้หมดแล้ว )ความแตกต่างระหว่าง Windows X86 กับ Windows X64 : ความรู้ความแตกตา่ งของ Windows 64 bit / Windows 32 Bitสงิ่ ที่ตอ้ งเตรยี มกอ่ นการตดิ ตง้ั Windows 71. คอมพวิ เตอร์ PC / Notebook / Laptop2. แผ่น DVD Windows 7 หรือ USB Boot Windows 7 สาหรับใครท่ีตอ้ งการลง Windows 7 แบบ USB ให้ทาการดูขอ้ ท่ี 6 ต้องวิธีการทาไฟล์ Boot USB

3. Driver ตา่ งๆของคอมพิวเตอรข์ องเรา เชน่ Driver VGA , Wireless ,LAN ทาการหาดาวนโ์ หลดเก็บไว้กอ่ นการลง Windows โดยให้ดาวน์โหลดให้ตรงกับรุ่นคอมพิวเตอร์ของเรา โดยแนะนาว่าให้ทาการดาวน์โหลด Drivers ไวก้ ่อนทีจ่ ะทาการลง Windows ใหม่ โดยดาวนโ์ หลดเอาไว้ใน Drive Dสาหรบั การลง Windows หลังจากท่ลี ง Windows แล้วเราจะต้องทาการลง Drivers ตา่ งๆเพอ่ื ให้สามารถใชเ้ สียง หรอื ให้ภาพชัด หรือการใช้LAN / Wireless ในการจดั การคอมพิวเตอร์4. Harddisk ที่มขี นาดมากกว่า 100 GB ปกตเิ ดีย๋ วน้ีกซ็ ื้อ 500 GB / 1TB กันแลว้ เนอะ5. RAM มากกว่า 2 GB ปกติเดีย๋ วน้ใี ชก้ ัน ก็มี 4 GB / 8 GB หรอื 16GB6. ไฟล์ Windows 7 : ดาวนโ์ หลด Windows 7สอนการตดิ ตงั้ Windows 7 USB1. ทาการต้งั ค่า BIOS ของ คอมพวิ เตอร์ของเรา โดยทาการเปิดคอมพวิ เตอร์ > จากนน้ั กด ปุม่ “Delete” บน keyboard เพื่อเข้าในหน้าBios > จากนน้ั ตัง้ ให้ Boot จาก DVD เปน็ อันดบั แรก > จากนั้นทาการบนั ทกึ คา่ ทเ่ี ราเปล่ียน จากนน้ั คอมพวิ เตอรจ์ ะ Restartหมายเหตุ : สาหรบั Notebook บางรุ่นอาจจะใหก้ ด F2 , F10 แล้วแต่ย่หี ้อNote : แตถ่ ้าเราต้องการกดใช้ Boot menu เลย ทงั้ Notebook / PCส่วนมากจะกด F12 , F10 (กดยา้ ๆเลยนะครับ) เผอ่ื ทาการเลือกเลยว่าเราจะ Boot จากอะไรในตอนเปิดคอมพิวเตอร์ โดยให้เลือกจาก DVD /

USB ตามทีเ่ ราต้องการทจี่ ะติดต้ัง Windows 7 สาหรับเมนบอรด์ เก่าๆจะไม่สามารถทาการ Boot จาก USB ได้ กต็ ้องลงแบบ DVDTab : Boot “ภาพด้านลา่ งเป็นการปรบั BIOS โดยถา้ ตอ้ งการให้ ให้Boot USB ก็ให้ทาการเลือ่ น USB ขน้ึ มาบนสดุ แต่ถ้าจะให้ CD/DVDBoot ก็ให้เลอื่ นให้ข้ึนมาบนสดุ โดยการกด +/- ในการ เล่ือนข้นึ ลง หรือให้สังเกตตุ รงแถบด้านลา่ งของหนา้ จอ มันจะบอกว่าปุ่มอะไรให้กดในการเปลยี่ นกเ็ ป็นไปได้ ”สาหรบั Windows 7 แนะนาใหป้ รบั Mode SATA Operation : ใหเ้ ป็นAHCIAHCI (Advanced Host Controller Interface ) this is a hardwaremechanism that allows the software to communicate with SerialATA (SATA) devices.โดย AHCI เป็น ฮารด์ แวรท์ ่คี วบคุมกลไกการทางาน ระหว่างซอฟตแ์ วร์กบั SATA

2. จากนัน้ จะขน้ึ ข้อความ Press any key to boot cd or dvd …. ให้ทาการกด Enter 1ครงั้ หรือรวั ๆเลยก็ได้When you see text Press any key to boot cd or dvd , PleaseEnter your keyboard.3. เรม่ิ เข้า Starting Windows3. เข้าสูห่ น้า Windows 7 Setup หรอื หนา้ การตัง้ ค่าของ Windows 7Language to install : เลือก EnglishTime and Currency format : เบิอก English (United States)Keyboard or input method : เลือก US4. ทาการกด Install Now เพือ่ เปน็ การจะเขา้ ไปสู้หน้าการตดิ ตงั้ถา้ ไม่สามารถเขา้ Windows 7ได้ เราก็สามารถมาเลือกปุ่ม Repairyour computer ตรงนีก้ ไ็ ด้

Click install now5. เลอื ก I accept the license terms > กด Nextเพ่อื เป็นการยอมรับ License term ของ Microsoft6. ทาการเลือก Custom (advance) ในการติดต้ัง

7. ในขั้นตอนตรงนี้มี 2 กรณีในการ Format Windows 7 ข้อมลู ของเราจะหายเฉพาะ Drive C นะถ้าข้อมลู ใครอยใู่ น Drive D ขอ้ มลู จะไม่หายนะ นอกจากทาการformat ผดิ DISK7.1 กรณีแรก : กรณีเพง่ิ ซอ้ื คอมพวิ เตอร์มาใหม่ และยงั ไม่เคยลงWindows แปลวา่ Harddisk ยงั ไมไ่ ดใ้ ช้แลยงั ไมไ่ ดแ้ บง่ Partition7.1.1 .ทาการเลอื ก DISK ทเ่ี รามโี ดยเอาเมาสค์ ลิกซ้ายเลือก และจะเหน็เมนูใหท้ าการกด Drive option (advanced)7.1.2 ทาการกด New >Size ใหท้ าการใส่จานวน Harddisk Drive C ทีเ่ ราอยากได้ เชน่ 100GB ก็ใหเ้ อา 1024 คูณไป ก็จะได้ 102400 MB (ผมแนะนาให้ Drive C= 100 GB) ส่วนที่เหลอื กใ็ ห้ทาการคลกิ New อกี ครง้ั แล้วก็แบง่ ให้หมดจะได้เป็น Drive D

สาหรบั ใครทไ่ี ม่สามารถทาการกด New ได้ ให้ทาการไปสรา้ งแผ่นBoot USB ลง Windows 7 USB 3.0 จากนั้นทาการติดต้ังใหม่ โดยดูไดจ้ ากหวั ขอ้ แรกในการเตรียมไฟล์ USB7.1.3 ใหท้ าการเลือก Drive ท่ีเราแบ่งไว้ทจ่ี ะเป็น Drive : C โดยทาการคลกิ บน Drive น้นั ๆ และทาการกด Nextหมายเหตุ : ไม่ต้องสนใจ Disk ทเี่ ป็น Type : System / SystemReserved7.2 กรณสี อง : กรณลี ง Windows มาแลว้ แต่อยากทาการลงWindows 7 ใหม่7.2.1 ใหท้ าการเลือกไปท่ี Drive ที่เป็น Drive C เดมิ ของเราปัจจบุ นั(คลกิ เมาส์ซา้ ยเลือก) จากนนั้ กด Format (โดยให้สงั เกตุก่อนการFormat วา่ Drive C ของเราคือ Drive ไหน โดยให้สงั เกตุจากความจุของ Harddisk หรือเราจะเขา้ ไปเปล่ียน Label ของ Drive ก่อนการFormat ก็ได้ เราก็จะไดไ้ ม่ Format ผดิ Drive)

ก่อนการ format เราตอ้ ง Backup ข้อมูลของ Drive C ที่เราทีส่ าคัญของเราดว้ ยนะ โดยทาการโยกไฟล์ท้ังหมดท่ีเป็นไฟล์ Word ,Excelหรือรูปไปไว้ Drive D7.2.2 จากนนั้ กเ็ ลือก Drive C ที่เรา format ไป > กด Nextหมายเหตุ : ไมต่ ้องสนใจ Disk ท่เี ปน็ Type : System8. รอทาการติดต้งั Windows 7 โดยข้นั ตอนน้ีจะใชเ้ วลา ประมาณ 5-10 นาทีเม่ือทาการตดิ ต้ังเสร็จแล้ว คอมพวิ เตอรจ์ ะทาการ Restart 1 ครง้ั ใครที่เสยี บ USB กใ็ หท้ าการถอด USB ออกเลย

9. ตัง้ ชื่อ Type a user name : ใหเ้ ราต้งั ชื่อ User ในการ LoginWindows อาทิเช่น PatomponType a computer name : ใหต้ งั้ ชอ่ื คอมพิวเตอร์10. ทาการตัง้ Password ใสก่ ไ็ ด้ไมใ่ สก่ ็ได้ โดยถา้ ไมใ่ ส่ กใ็ หท้ าการกด Next ได้เลย11. ใส่ Product Key Windows 7

12. สาหรบั ใครทีใ่ ช้ Windows 7 แท้ ให้เลือก User RecommendedSettingsในการ Update Windows713. ตง้ั เวลาของ Windows โดยให้เลือก โดยสาหรบั ประเทศไทยให้ทาการเลอื ก UTC+7 ในส่วนน้ีเราสามารถทาการเปลย่ี นทหี ลงั ได้ครบัTime zone : UTC+7 Bangkok

14. เลอื ก Publish Network (สาหรบั ใครไม่ขน้ึ เป็นหนา้ น้ีกใ็ ห้ขา้ มไปได้เลยครบั )15. เสร็จสิ้นการตดิ ตง้ั Windows 7 USB / DVDจากการสอนดา้ นบน บางภาพอาจจะไมเ่ หมือนกันบางจดุ แนะนาวา่ ให้อ่านว่า Microsoft ให้ทาอะไร บางภาพบางคนไม่มีกไ็ ม่ต้องตกใจนะครบัจากนนั้ ใครท่ตี ้องการลง Driver เพ่ิมเติมก็ใหท้ าการลง Driver ตอ่ ได้เลยครบั โดย Drivers ตา่ งๆกค็ อื ตามรุ่นของ Notebook ของเรา หรือคอมพิวเตอร์ประกอบของเราตามรุ่นของเมนบอร์ด ซ่งึ บางคนถา้ ไม่ลงDrivers จะไมส่ ามารถทาการใช้ Wireless หรอื LAN และทาการActivate License ให้ตรงกับ Windows ของเราด้วย แนะนาว่าลงdrivers ใหต้ รงรุ่นกบั คอมพวิ เตอร์ของเรานะครบั เปน็ ไงมง้ั ครบั สาหรับการลง Windows 7ขน้ั ตอนการประกอบเครอื่ งคอมพวิ เตอร์

การประกอบเครื่องคอมพิวเตอรด์ ้วยตนเอง ปัจจุบันไมใ่ ช่เรอ่ื งยากอกีตอ่ ไปซง่ึ เราสามารถหดั ประกอบด้วย ตนเองได้ โดยมขี น้ั ตอน ดงั นี้1. ขน้ั แรกใหเ้ ตรียมอุปกรณ์ทจี่ าเปน็ สาหรบั การประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์ เช่น ไขควงสแี่ ฉก กลอ่ งสาหรบั ใสน่ อ็ ต คู่มือเมนบอรด์ คีมปากจง้ิ จก2. เร่ิมจากการติดตั้งซพี ยี กู ่อน โดยง้างขาล็อค ของซอ็ กเก็ตขน้ึ มาจากนั้นนาซีพียูมาใส่ลงไปในซ็อกเก็ตโดยให้วางตาแหน่งขาที่ 1 ของซพี ียูและซ็อกเก็ตให้ตรงกัน โดยสงั เกตว่าทีข่ าที่ 1 ของซีพยี ูจะทาเครอื่ งหมายเปน็ จุดเล็กไว้ทม่ี ุมดา้ นบนของ ซพี ยี ู3. เมอ่ื วางซพี ยี ูตรงล็อคกบั ซ็อกเก็ตแล้ว จากน้ันใหก้ ดขาลอ็ กลงไปเหมอื นเดมิ แล้วนาซิลิโคนมาทาตรงบริเวณคอร์ (แกน) ของซีพียู และไม่ควรทาซลิ ิโคนใหห้ นา หากเหน็ ว่าหนาเกนิ ไปให้ใช้กระดาษหรอื แผน่พลาสตกิ มาปาดออกเสียบ้าง

4. ตดิ ตงั้ ฮีทซงิ ค์และพัดลมลงไปบนคอร์ของซพี ียู ติดลอ็ กให้เรียบร้อยในข้ันตอนนีม้ ีจดุ ที่ตอ้ งระวงั อยู่ 2 จดุ คือ การตดิ ตั้งฮีทซงิ ค์ของพดั ลมจะต้องแนบสนิทกบั คอร์ของซีพียู อยา่ พยายามกดแรงไป บางทคี อรข์ องซพี ียูอาจบิน่ ได้ ส่วนขาสปรงิ ที่ยดึ พัดลมบางทีมันแข็งเกินไป บางคนใช้ไขควงพยามยามกดขาสปรงิ ใหเ้ ข้าล็อก ซึ่งอาจทาให้พลาดไปขดู เอาลายปรนิ้ บนเมนบอร์ดขาดทาใหเ้ มนบอร์ดอาจเสยี หายได้5. เสียบสายไฟของพัดลมเข้ากบั ขวั้ CPU FAN โดยดจู ากคมู่ ือเมนบอร์ด

6. นาแรมมาเสียบเข้ากบั ซอ็ กเก็ตแรมโดยให้ตรงกบั รอ่ งของซ็อกเก็ตจากนั้นจงึ กดลงไปจนด้านลอ็ กทัง้ 2 ด้านดดี ขึ้นมา (บางเมนบอรด์ ตัวล็อกทง้ั สองดา้ นอาจไม่จาเป็นต้องดีดข้ึนมากไ็ ด้ให้ดวู ่าเขา้ ล็อกกันก็พอ)7. ขนั แท่นรองนอ็ ตเขา้ กบั เคส8. นาเมนบอรด์ ที่ไดต้ ดิ ต้ังซีพยี ูและแรมวางลงไปบนเคส จากน้นัขันน็อตยึดเมนบอรด์ เข้ากับตวั เคสใหค้ รบทุกตัว

9. เสยี บการ์ดแสดงผลลงไปในสลอ็ ต AGP เสรจ็ แล้วขนั น็อตยึดตดิกบั เคส10. เสียบการด์ เสียงลงไปในสล็อต PCI เสรจ็ แลว้ ขนั นอ็ ตยึดติดกบั เคส11. เสียบสายเพาเวอร์ซัพพลายเขา้ กับข้วั ต่อบนเมนบอร์ด โดยควรเสยี บให้ปลกั๊ ของสายเพาเวอร์ซพั พลายตรงลอ็ กกับขัว้ ต่อบนเมนบอรด์12. สอดไดรฟ์ซดี รี อมเข้ากับช่องวา่ งหนา้ เคส แล้วขนั นอ็ ตยดึ กับตัวเคสใหแ้ นน่

13. เสียบสาย IDE เข้ากับไดรฟ์ซดี รี อมโดยให้แถบสีแดงตรงกับขาที่ 1หรอื ดา้ นที่ติดกับข้ัวสายไฟ จากนั้นจึงเสยี บสายไฟและสายสญั ญาณเสียงเขา้ ไปดว้ ย14. เสียบสาย IDE อกี ด้านเข้ากบั ขว้ั ต่อ Secondary IDE บนเมนบอรด์โดยแถบสแี ดงตรงกับขาท่ี 1 ของข้ัวต่อด้วย15. สอดฮารด์ ดสิ ก์เข้ากับชอ่ งตดิ ตั้ง แล้วขันน็อตยดึ กับตัวเคสให้แน่น

16. เสียบสาย IDE เขา้ กับฮาร์ดดิสก์โดยใหแ้ ถบสีแดงตรงกบั ขาที่ 1หรือดา้ นทต่ี ดิ กับข้วั สายไฟ จากนั้นจึงเสียบสายไฟเข้าไปด้วย17. เสียบสาย IDE อกี ด้านเขา้ กับข้ัวต่อ Primary IDE บนเมนบอร์ดโดยแถบสีแดงตรงกบั ขาท่ี 1 ของข้วั ต่อดว้ ย18. สอดไดรฟ์ฟล็อบป้ีดิสกเ์ ข้าไปในช่องตดิ ต้งั แล้วขันน็อตยึดกบัตัวเคสให้แนน่19. เสียบสายไฟเข้ากับข้ัวตอ่ สายไฟของฟลอ็ บปดี้ ิสก์ ให้สงั เกตสายไฟของฟล็อบป้ีดิสกจ์ ะมหี ัวขนาดเลก็ กว่าสายไฟของซีดีรอมและฮาร์ดดิสก์

20. เสียบสายแพขนาด 34 เสน้ (เสน้ เล็กกวา่ สายแพของฮาร์ดดสิ กแ์ ละซดี รี อม) ให้ด้านท่ีมกี ารไขว้สายเขา้ กับขั้วต่อไดรฟ์ฟล็อบปีด้ สิ ก์ โดยแถบสแี ดงของสายแพต้องตรงกบั ขาท่ี 1 ของขั้วต่อด้วย หากใส่ผดิ ด้านไฟของไดรฟ์ฟล็อบปดี้ สิ ก์จะติดตลอด วธิ ีแกไ้ ขคือใหห้ ันสายแพกลับดา้ นเพราะไดรฟ์ฟล็อบปี้ดิสก์บางยหี่ ้ออาจต้องใส่สลบั ด้านกนั21. เสียบสายแพอีกดา้ นเข้ากบั ขวั้ ต่อฟล็อบปด้ี ิสก์บนเมนบอรด์ โดยให้สายสแี ดงตรงกบั ขาที่ 1 หรือ pin1 ของข้วั ตอ่ ด้วย

22. เสียบสายสัญญาณตา่ งๆ จากเคส เช่น สวิตชเ์ ปดิ ปดิ เครือ่ ง ไฟบอกสถานะเปดิ เคร่อื ง ไฟบอกสถานะฮาร์ดดสิ ก ปุ่ม Reset ลาโพง ลงบนเมนบอรด์ ควรดูคมู่ ือเมนบอร์ดประกอบดว้ ย โดยต้องเสียบขัว้ ใหถ้ ูกหากผิดข้ัว คอมพิวเตอรจ์ ะไม่ตดิ หรือมไี ฟค้างตลอดเวลา วิธีแกไ้ ขคือให้เราลองสลบั ขั้วและเปิดเคร่ืองข้ึนมาใหม่23. เมื่อเสร็จเรียบร้อยแลว้ ให้เราลองสารวจดวู า่ มนี ็อตหรืออุปกรณ์อื่นๆตกค้างอยูบ่ นเมนบอร์ดหรอื ไม่ เพราะ อาจทาใหเ้ กดิ กระแสไฟลัดวงจรจนเกิดความเสียหายต่อเมนบอร์ดและอุปกรณ์ต่างๆ บนเมนบอรด์ ได้นอกจากนี้ควรตรวจสอบการตดิ ต้งั ทั้งหมดวา่ เรยี บร้อยดแี ล้ว เชน่ การ์ดต่างๆ หรือสายสัญญาณเสียบแน่นหนาดหี รือยัง โดยเฉพาะฮที ซงิ ค์และพัดลมต้องแนบสนิทกบั ซีพียูพรอ้ มทง้ั ลอ็ กตดิ กนั อยา่ งแน่นหนา24. เม่ือเรยี บร้อยดีแลว้ ปิดฝาเคสและขนั นอ็ ตใหเ้ รียบรอ้ ย ก็เป็นอนั เสรจ็สน้ิ ขั้นตอนการประกอบเครอื่ งอย่างถูกตอ้ งและสมบูรณ์แบบแลว้

คานารายงานเล่มนี้จดั ทาข้นึ เพื่อเป็นส่วนหน่ึงของวิชาคอมพวิ เตอรแ์ ละก่รบารงุ รักษา ปวส.2 เพ่ือให้ไดศ้ ึกษาหาความรู้ ในเรอื่ ง การซ่อมคอมพวิ เตอร์ และได้ศึกษาอยา่ งเขา้ ใจเพอ่ื เป็นประโยชน์กับการเรยี นผจู้ ัดทาหวังวา่ รายงานเลม่ น้จี ะเป็นประโยชนก์ ับผู้อา่ น หรอื นกั เรียนนกั ศึกษา ที่กาลงั หาข้อมลู เรื่องน้อี ยู่ หากมีข้อแนะนาหรือขอ้ ผิดพลาดประการใด ผ้จู ดั ทาขอน้อมรบั ไวแ้ ละขออภัยมาณ ทีน่ ี้ดว้ ย ผจู้ ัดทา นางสาวศริ ินภา รุ่งเป้า ปวส.2 คพ.2

สารบัญ หน้าเรอื่ ง 4 การแก้ไขและซอ่ มคอมพวิ เตอรเ์ บ้ืองต้น 6 1 ไบออส การลง Windows ขน้ั ตอนการประกอบเครอื่ งคอมพิวเตอร์ 13

อา้ งองิhttp://www.bpic.ac.th/computer/pest13.htmlhttps://www.windowssiam.com/install-windows-7/https://docs.google.com/document/d/11MOWbq8FdXOvXVEj4a 32P6Ney8CazuWAiCQ9VnlvLbE/edit#