Happy and Inspired Leaders's Manual_Bangkok Bank

Cover

Happy and Inspired Leaders Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 2|Page

People see leaders from their behaviors, And behaviors shape leadership perception. --- Jimi The Coach --- Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 3|Page

สารบญั การเรม่ิ ตน้ เป็ นโคช้ ทป่ี ระสบความสาเร็จ………………………………………………..………………6 TAPS MODEL ……………………………………………………………………………………….……..9 MINDSET OF A COACH ................................................................................. 10 หลกั สาคญั ของการมชี วี ติ ทย่ี อดเยย่ี ม (SUCCESS PRINCIPLES) ............................... 11 E+R=O .............................................................................................. 11 AT CAUSE > AT EFFECT ...................................................................... 12 สภาวะทางรา่ งกายสรา้ งสภาวะทางจติ ใจ .................................................... 13 การรจู ้ ักศกั ยภาพของตนเอง คณุ สมบตั ทิ ด่ี ใี นตวั ตน (BEING) .................................... 15 วงลอ้ แหง่ ชวี ติ (WHEEL OF LIFE).…………………………………...……………………………..16 การตงั้ เป้าหมายทที รงพลงั (GOAL SETTING) .................................................... ..17 ภาพแหง่ ความสาเร็จ (VISION OF SUCCESS) ...................................................... 19 ความเชอ่ื (BELIEFS)….……...............................................................................21 ความตอ้ งการ (NEED) ...................................................................................... 23 ความกลัว (FEAR)............................................................................................ 26 SKILLS.......................................................................................................... 28 การสรา้ งความสมั พันธร์ ะดบั ลกึ ............................................................................ 28 การฟัง ........................................................................................................... 29 การถาม......................……………………………………………..……………..……….…….…..31 คาถามทค่ี วรใช ้ ……………….…………………………….……………….…………………..……….31 คาถามทคี่ วรหลกี เลยี่ ง.……………….…………………………………….…………………...….….31 คาถามเพอื่ การตงั้ เป้ าหมาย……….……………………………………….…….………..….……….32 คาถามเพอื่ ความกระจา่ งชดั (CLARIFYING QUESTIONS)……………………….....32 คาถามเสนอขอ้ คดิ (IINSIGHTFUL QUESTIONS)………………………….……..….34 คาถามกระตนุ ้ ความรับผดิ ชอบ (COMMITMENT QUESTIONS)…………………..…34 BE-DO-HAVE MODEL ..................................................................................... 35 เอกสารอา้ งองิ ................................................................................................. 37 Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 4|Page

Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 5|Page

การเรม่ิ ตน้ เป็ นโคช้ ทป่ี ระสบความสาเร็จ ประวตั ขิ องการโคช้ การโคช้ ไดเ้ รมิ่ ขน้ึ ทปี่ ระเทศสหรัฐอเมรกิ าในชว่ ง 1980 ตอนปลาย แตก่ อ่ นนัน้ ผคู ้ นมัก ไปพบ จติ แพทยห์ รอื นักวเิ คราะหเ์ พ่ือชว่ ยใหพ้ วกเขากา้ วขา้ มปัญหาไปได ้ เชน่ การสบู บุหรี่ หรอื โรคซมึ เศรา้ ตา่ งๆ ตอ่ มาไมน่ านไดม้ กี ารคน้ พบวา่ ผทู ้ ถี่ ูกเรยี กวา่ “ผปู ้ ่ วย” อันทจี่ รงิ แลว้ ไม่ไดม้ ี “อาการ” หรอื ”ความเจ็บป่ วย” พวกเขาเพยี งแตร่ สู ้ กึ วา่ ชวี ติ ขาดสมดลุ และชวี ติ มคี วามหมายมากกวา่ นี้ จติ แพทยบ์ างท่านท่ีไดผ้ ันตัวเองมาเป็ นโคช้ ไดเ้ รมิ่ ใหค้ าปรกึ ษาใหเ้ ฉพาะกับ “ผูป้ ่ วย” ท่ีมี อาการลักษณะนี้ ซง่ึ เรยี กวา่ ”ผูร้ ับการโคช้ ” ตัง้ แต่นัน้ เป็ นตน้ มา อุตสาหกรรมใหม่ท่ีมชี อื่ ว่า การโคช้ จงึ ไดก้ าเนดิ ขนึ้ ปัจจบุ ันมโี คช้ 30,000 ท่านทั่วโลกและอตุ สาหกรรมการโคช้ เป็ นหนง่ึ ในอตุ สาหกรรม ท่ี โตเร็วทสี่ ดุ ในโลก และท่ี Jimi The Coach เราไดร้ วบรวมโปรแกรมการโคช้ ทเ่ี ขา้ ใจงา่ ย และล้าหนา้ ทส่ี ดุ เอาไว ้ โดยการใชเ้ ทคโนโลยแี ละเทคนคิ ลา่ สดุ จากท่ัวโลก การโคช้ คอื อะไร หากจะอธบิ ายแบบงา่ ยนัน้ การโคช้ คอื ความสัมพันธร์ ะหวา่ งคนสองคน คอื ตัวโคช้ และ ผรู ้ ับการโคช้ อย่างไรก็ตาม โคช้ อาจจะมกี ารทางานกับผูร้ ับการโคช้ เป็ นกลุ่ม เชน่ การ โคช้ ในองคก์ ร อยา่ งไรก็ตามสาหรับตอนนเ้ี ราจะศกึ ษาการโคช้ ระหวา่ งคนสองคน การโคช้ เป็ นการชว่ ยผรู ้ ับการโคช้ ใหไ้ ดร้ ับสงิ่ ทต่ี อ้ งการในทุกแงข่ องชวี ติ เป็ นการบง่ ช้ี วา่ ผรู ้ ับการโคช้ กาลังอยู่ ณ จุดไหนของชวี ติ ในปัจจบุ ัน และตอ้ งการไปจดุ ไหน การโคช้ ชว่ ย ชใี้ ห ้ เห็นทางเลอื กทพี่ วกเขามสี าหรับการปิดชอ่ งวา่ งน้ี และสดุ ทา้ ยแลว้ คอื พวกเขาจะมุ่งม่ัน ขนาด ไหนเพอ่ื ใหไ้ ดผ้ ลลพั ธท์ ต่ี อ้ งการ สาหรับกลมุ่ บรษิ ัท Jimi The Coach เราใหค้ านยิ ามการโคช้ วา่ Life Coaching เป็ น การทางานรว่ มกันระหวา่ งโคช้ และผไู ้ ดร้ ับการโคช้ เพือ่ เป็ นเพอ่ื นร่วมเดนิ ทางพาผไู ้ ดร้ ับการ โคช้ จากจุดทอ่ี ยปู่ ัจจบุ นั ไปบรรลเุ ป้าหมายทต่ี อ้ งการในทกุ ดา้ นของชวี ติ ดว้ ยการกระตนุ ้ และ จุดประกายความคดิ โดยใชท้ ักษะและกระบวนการที่สรา้ งสรรคใ์ นหลายรูปแบบ เพื่อใหผ้ ู ้ ไดร้ ับการโคช้ ตระหนักรูถ้ งึ ศักยภาพทแ่ี ทจ้ รงิ ของตนเอง ดว้ ยตนเอง เขา้ ใจ และขจัดอปุ สรรค ทอ่ี าจมภี ายในตัวตน ตัดสนิ ใจเลอื กโดยอสิ ระ เพอ่ื นาเอาศักยภาพและความสามารถทม่ี แี ละ อาจยังซ่อนอยู่ ออกมาใชพ้ าตนเองไปสู่เป้ าหมายท่ีตอ้ งการอย่างสมดุล มีจริยธรรม มี ความสขุ และอมิ่ เอม Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 6|Page

ในอดตี เป็ นอยา่ งไร ไมไ่ ดแ้ ปลวา่ อนาคตจะเป็ นเชน่ นนั้ โคช้ ไมไ่ ดม้ คี าตอบสาหรับผรู ้ ับการโคช้ แต่โคช้ มคี วามเชอ่ื แน่วแน่วา่ ผูร้ ับการโคช้ มี คาตอบ อย่ใู นตัวของเขาเองและสามารถพบคาตอบไดเ้ มอ่ื อยใู่ นเวลาทเ่ี หมาะสม รวมทัง้ จะ สามารถ หาทางออกไดเ้ องจากทักษะในการตงั้ คาถามของโคช้ ดังนั้นการโคช้ แบบ Life Coach เนน้ ความสมบูรณ์แบบองค์รวมเพ่ือความยั่งยืน (Holistic) เพราะผรู ้ ับการโคช้ จะไดร้ ับการยอมรับจากการไดเ้ ป็ นตัวของตัวเองอยา่ งแทจ้ รงิ โคช้ ไมไ่ ดม้ คี าตอบและไม่จาเป็ นตอ้ งมปี ระสบการณ์เกย่ี วกับงานนัน้ ๆ เพยี งแตโ่ คช้ มี ทักษะ ในการตัง้ คาถามทท่ี รงพลังและสามารถเขา้ ถงึ แกน่ ของตัวตนของผรู ้ ับการโคช้ ซง่ึ จะ สง่ ผล ใหผ้ รู ้ ับการโคช้ สามารถคน้ หาคาตอบไดจ้ ากภายในตัวเขาเอง ดังนัน้ ผรู ้ ับการโคช้ เป็ นคนเลอื กเองทกุ อยา่ ง การโคช้ เป็ นกระบวนการทปี่ ราศจากการ ตัดสนิ และการวพิ ากษ์วจิ ารณ์ การโคช้ คอื การหาทางเลอื กและวถิ ที างทดี่ ที ส่ี ดุ ของผรู ้ ับการ โคช้ ซง่ึ ไดม้ าจากความคดิ และการตดั สนิ ใจของผรู ้ ับการโคช้ เอง ในการโคช้ วธิ ที เี่ ราคดิ สาคญั ยง่ิ กวา่ การทาแบบเดมิ ซา้ แลว้ ซา้ เลา่ คนสว่ นมากมกั คดิ วา่ เมอ่ื ตอ้ งการประสบความสาเร็จ หากรวู ้ ธิ กี ารวา่ ตอ้ งทาอยา่ งไร ก็ จะสามารถ ไดร้ ับผลเชน่ เดยี วกับผูท้ ปี่ ระสบความสาเร็จในวงการตา่ งๆ แตส่ งิ่ ทอี่ าจละเลยไป คอื ขนั้ ตอนทส่ี าคัญทส่ี ดุ น่ันคอื “วธิ กี ารคดิ ” การใชช้ วี ติ แบบเดมิ ๆ จะทาใหร้ สู ้ กึ หงดุ หงดิ เพราะชวี ติ ขาดผลลัพธท์ ตี่ อ้ งการ หรอื ไม่ มี ความชดั เจนวา่ จะกา้ วไปทางไหน จงึ ไมล่ กุ ขน้ึ มาทาอะไรเลย หากพวกเขารูว้ ธิ กี ารจัดเรยี งลาดับความสาคัญ วธิ กี ารตัดสนิ ใจ และวธิ กี ารนาเอาผล สะทอ้ น กลับจากผคู ้ น และจากเหตกุ ารณ์ มาทาใหต้ ัวเองกา้ วหนา้ พวกเขาก็จะรคู ้ าตอบ ว่า ควรทาอยา่ งไร กระบวนการของการคดิ เชงิ วเิ คราะห์ 1. การตดั สนิ ใจวา่ ตอ้ งการผลลัพธอ์ ยา่ งไร 2. กระทาแตส่ งิ่ ทจ่ี ะนาไปสผู่ ลลัพธน์ ัน้ 3. การตดั สนิ ใจเพอื่ ใหเ้ กดิ ผลระยะยาว คอื หากยดึ มัน่ ในการตดั สนิ ใจนัน้ ผลลพั ธท์ ไี่ ดจ้ ะดขี น้ึ 4. การตัดสนิ ใจทสี่ อดคลอ้ งกบั สง่ิ ทต่ี อ้ งการ ตัวอย่างเช่น อาจมีบางท่านท่ีตัดสนิ ใจวา่ อยากเป็ นโคช้ แต่ใชเ้ วลาไปกับการอ่าน หนังสอื ทไ่ี มเ่ กยี่ วขอ้ งกับการโคช้ คบหาสมาคมกับผทู ้ ไี่ มไ่ ดส้ นใจในความสาเร็จของการเป็ น โคช้ สดุ ทา้ ยแลว้ พวกเขาก็จะมแี ตค่ วามกังวลวา่ จะมคี วามเป็ นไปไดไ้ หมทจี่ ะเป็ นโคช้ เป็ นตน้ Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 7|Page

การคดิ เชงิ วเิ คราะหจ์ ะมวี ธิ กี ารทแี่ ตกตา่ งออกไปดงั น้ี ตัดสนิ ใจวา่ ตอ้ งการผลลพั ธอ์ ยา่ งไร - เป็ นโคช้ ทปี่ ระสบความสาเร็จ กระทาแตส่ ง่ิ ทจี่ ะนาไปสผู่ ลลัพธน์ ัน้ - อา่ นหนังสอื เกยี่ วกับการโคช้ ธรุ กจิ และการตลาด การตดั สนิ ใจเพอ่ื ใหเ้ กดิ ผลระยะยาว - รับการ Mentor จากผทู ้ ป่ี ระสบความสาเร็จมาแลว้ การตัดสนิ ใจที่สอดคลอ้ งกับสงิ่ ที่ตอ้ งการ – เลกิ คบกับผูท้ ่ีมแี ต่ฉุดลง และเลือกคบแต่ผูท้ ี่ ประสบความสาเร็จ และสง่ เสรมิ การเจรญิ เตบิ โต ถงึ แมว้ ่าตัวอย่างท่ียกมานั้นจะดูเรียบง่าย หลักการเดียวกันที่ว่านี้สามารถใชไ้ ดก้ ับธุรกจิ พันลา้ น กับการพัฒนาในสายอาชพี กบั เรอ่ื งของความสมั พันธ์ หรอื แมแ้ ตเ่ รอื่ งสขุ ภาพ ฯลฯ “งานของโคช้ ไมใ่ ชก่ ารทาใหผ้ รู ้ ับ การโคช้ มองโลกในแบบของโคช้ หากแตโ่ คช้ จะตอ้ งมคี วามสงสยั วา่ ผรู ้ ับการโคช้ นัน้ มองโลกอยา่ งไร” Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 8|Page

TAPS Model อา้ งองิ : NeuroLeadership Group www.neuroleadership.com Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 9|Page

Mindset of A Coach 1. เชอื่ ในศกั ยภาพของคน คนเป็ นไดม้ ากวา่ ทเี่ ราเห็น/เขาเป็ น (The map is not the territory) หลักหนึ่งท่ีตอ้ งเช่ือมั่นคือ คุณค่าของคน ตอ้ งเช่ือว่าคนทุกคนเป็ นคนดี ตอ้ งการการ เจรญิ เตบิ โต และมคี ณุ สมบัตทิ ด่ี ใี นตัวตนของเขาในการทจ่ี ะพาเขาไปสกู่ ารเจรญิ เตบิ โตและ ความสาเร็จตามทต่ี งั้ เป้าหมายไว ้ 2. เราไดท้ าดที สี่ ดุ แลว้ ดว้ ยทรพั ยากรและขอ้ มลู ทม่ี อี ยู่ ณ ขณะนนั้ (Everyone is doing the best they can with the resources they have available) ทกุ คนตา่ งทาดที สี่ ดุ กบั สงิ่ ทพี่ วกเขารู ้ หากคนเรารวู ้ า่ จะทาใหด้ กี วา่ น้ไี ดอ้ ยา่ งไรเราก็จะทา การคดิ แบบน้ีในการโคช้ ทาใหก้ ารตัดสนิ ผูอ้ น่ื หายไปและถูกแทนท่ีดว้ ยความสงสัยวา่ ผูอ้ นื่ รู ้ อะไร มขี อ้ มลู ขา่ วสารอะไรทที่ าใหพ้ วกเคา้ ตัดสนิ ใจเชน่ นัน้ ขอ้ ความขา้ งตน้ เป็ นพน้ื ฐานในการใหอ้ ภัย - สาหรับการใหอ้ ภยั ผอู ้ น่ื และตวั เอง 3. จงมคี วามยดื หยนุ่ ของพฤตกิ รรม (Have behavioral flexibility) เป็ นสงิ่ สาคัญมากที่จะเรียนรูก้ ารพัฒนาความยืดหยุ่น – เราตอ้ งมคี วามเต็มใจท่ีจะหา หนทางมคี ากล่าววา่ “ผทู ้ ม่ี คี วามยดื หยนุ่ ของพฤตกิ รรมมากทสี่ ดุ จะสามารถควบคมุ ระบบได”้ นัน้ หมายความวา่ ผทู ้ ม่ี ที างเลอื กมากทส่ี ดุ จะเป็ นผทู ้ ปี่ ระสบความสาเร็จมากทสี่ ดุ 4. ไมม่ คี วามลม้ เหลว มเี พยี งผลสะทอ้ นกลบั (feedback) (There’s no failure, only feedback) หากคณุ สามารถเปิดใจยอมรับสมมตฐิ านนไี้ ด ้ คณุ จะกลายเป็ นเครอื่ งจักรแหง่ การเรยี นรทู ้ ่ี ยงิ่ ใหญ่ หากคณุ ไมม่ วี ันลม้ เหลวได ้ คณุ จะลองอะไรบา้ ง คณุ จะพยายามทาอะไรบา้ งหากคณุ ไมม่ ที างลม้ เหลว คณุ แค่ไดร้ ับผลสะทอ้ นกลับวา่ คณุ ควรเปลย่ี นวธิ กี ารทคี่ ณุ ทาสง่ิ ตา่ งๆ หาก คณุ ยังไมไ่ ดผ้ ลลัพธท์ ต่ี อ้ งการ Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 10 | P a g e

หลกั สาคญั ของการมชี วี ติ ทยี่ อดเยยี่ ม (Success Principles) ตวั เราเทา่ นัน้ คอื ผทู ้ คี่ วบคมุ ผลลัพธแ์ ละความสาเร็จทเ่ี กดิ ขนึ้ กับเรา สมการแหง่ ความสาเร็จ E+R=O Jack Canfield’s - The Success Principles รบั ผดิ ชอบตอ่ ชวี ติ ของเรา 100% สมการนี้บอกใหเ้ ราเปิ ดใจท่ีจะรับรูว้ ่าทุกสง่ิ ทุกอย่างขน้ึ อยู่กับตัวเราเอง เราควร รับผิดชอบต่อชีวติ ของเรา 100% ผลลัพธ์ทุกอย่างที่เราประสบพ บเจอในชีวิต ไม่ว่า ความสาเร็จหรอื ความลม้ เหลว ความร่ารวยหรอื ยากจน สขุ ภาพดหี รอื เจ็บไข ้ ลว้ นเป็ นผลทไ่ี ด ้ จากวธิ ที เี่ ราตอบสนองตอ่ เหตกุ ารณท์ เี่ กดิ ขนึ้ กอ่ นหนา้ ในชวี ติ ของเราทัง้ สนิ้ ถา้ เราไมพ่ อใจผลลัพธใ์ นปัจจบุ ัน เรามที างเลอื ก 2 ทาง คอื 1) โทษเหตกุ ารณ์ ปัจจัย ขอ้ จากัดตา่ งๆท่ีทาใหไ้ มเ่ กดิ ผลลัพธ์ หรอื 2) เปลย่ี นวธิ กี ารตอบสนองต่อเหตุการณ์อยา่ งที่ เป็ นอยู่ จนไดผ้ ลลัพธต์ ามทต่ี อ้ งการ เชน่ เปลย่ี นความคดิ ภาพในใจ วธิ กี ารสอื่ สาร กจิ กรรมท่ี ทา ทกุ อยา่ งทเี่ ราเจอในวนั นี้ คอื ผลลัพธข์ องสงิ่ ทเี่ ราเลอื กทาในอดตี ถา้ เรายงั คงทาในสงิ่ ทท่ี าเสมอ เราจะไดร้ ับแตส่ ง่ิ ทเ่ี ราไดร้ ับเสมอ เชน่ กนั หากตอ้ งการประสบความสาเร็จ เราตอ้ ง เลกิ กลา่ วโทษ เลกิ บน่ เลกิ อา้ ง เลกิ ใชข้ อ้ แกต้ วั เลกิ ยกสารพัดเหตผุ ลวา่ ทาไมจงึ ทาไมไ่ ด ้ และยงั ไมล่ งมอื ทาจนถงึ ตอนนี้ เลกิ กลา่ วโทษสถานการณภ์ ายนอก และหันมารับผดิ ชอบชวี ติ ทัง้ หมด ไมม่ ใี ครจะฉุดรัง้ เราไวไ้ มใ่ หป้ ระสบความสาเร็จได ้ เวน้ แตต่ ัวเราเทา่ นัน้ Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 11 | P a g e

At Cause vs. At Effect ผลู้ ขิ ติ (At Cause) คอื การเป็ นผเู ้ ลอื ก เป็ นผกู ้ าหนด ตดิ เป็ นเหยอื่ (At Effect) หมายถงึ การตกเป็ น ผถู ้ กู กระทา เป็ นเหยอ่ื เป็ นผเู ้ คราะหร์ า้ ย 1. เราสามารถเป็ น “ผลู ้ ขิ ติ ” หรอื “ตดิ เป็ นเหยอ่ื ” ก็ได ้ 2. เราทกุ คนมที างเลอื ก 3. เม่ือเรามีปั ญหาหรือเป็ นทุกข์ ก็เพราะเราตกเป็ นเหย่ือหรือเป็ น “effect” ของการ กระทาของผอู ้ นื่ หรอื เหตกุ ารณภ์ ายนอกตวั เราและเราหลงเชอ่ื วา่ เราไมส่ ามารถกาหนด หรอื ควบคมุ ทางเลอื กของเราเองได ้ 4. การแยกแยะปั ญหาว่าเป็ นเร่ืองนอกตัว ไม่เก่ียวกับเรา จะทาใหเ้ ราบรหิ ารจัดการ ทางเลอื กในชวี ติ เราได ้ และเป็ นการลม้ ลา้ งกฎของการเป็ นเหยอื่ หรอื ผเู ้ คราะหร์ า้ ยจาก สถานการณภ์ ายนอกโดยสน้ิ เชงิ 5. สง่ิ ทต่ี อ้ งทาคอื เปลยี่ นตนเองจากการเป็ นผถู ้ กู กระทา เป็ นเหยอื่ หรอื เป็ นผเู ้ คราะหร์ า้ ย มาเป็ นผเู ้ ลอื ก หรอื ผกู ้ าหนดชวี ติ ของตนเอง Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 12 | P a g e

สภาวะทางรา่ งกายสรา้ งสภาวะทางจติ ใจ (Physiology Creates Psychology) เราทุกคนมอี ารมณ์ท่หี ลากหลายอารมณ์เหลา่ นัน้ ถูกผลักดันดว้ ยแรงขับ 3 ประการท่ี หลอ่ หลอมความหมายของอารมณ์ 1. จดุ สนใจ (Focus) สงิ่ ทเ่ี ราใหค้ วามสนใจคอื สงิ่ ทเ่ี ราจะไดร้ ับนั่นหมายรวมถงึ เราก็ตดั สง่ิ อนื่ ๆ ทัง้ หมดทเ่ี รา ไมไ่ ดใ้ หค้ วามสนใจออกไป 2. ภาษา (Language) ภาษาทเ่ี ราใชก้ าหนดและเปลย่ี นความหมายของสง่ิ ทเี่ รามตี อ่ สถานการณ์ไดค้ ณุ เคย เจอสถานการณ์ทคี่ นๆ หนงึ่ รสู ้ กึ โกรธขน้ึ โกรธขนึ้ เรอ่ื ยๆ ราวกับวา่ เขากาลังสรา้ งตวั เองใหเ้ ป็ น ความโกรธเกรี้ยวอยู่ ใหส้ ังเกตภาษาท่ีเขาใชเ้ ขาใชค้ าพูดอย่างไรในขณะนั้น? คารุนแรง ก่อใหเ้ กดิ อารมณ์ และความหมายทร่ี ุนแรงคาอ่อนโยนก่อใหเ้ กดิ อารมณ์ และความหมายที่ ออ่ นโยน ถา้ เราโกรธเราก็จะใชภ้ าษาทที่ าใหเ้ ราคงความโกรธไว ้ ถา้ เรารสู ้ กึ เมตตา หรอื ใหอ้ ภัย เราก็จะใชภ้ าษาทแ่ี ตกตา่ งออกไป 3. สภาวะทางรา่ งกาย (Physiology) สภาวะทางรา่ งกายคอื การทเ่ี ราควบคมุ รา่ งกาย ท่าทาง การหายใจ สหี นา้ เคร่งเครยี ด หรอื ผอ่ นคลายความเร็วของการเคลอ่ื นไหว หนา้ บงึ้ หรอื ยมิ้ แยม้ ยนื ตัวตรง หรอื ยนื หลงั งอ ลองกม้ ตัวแตะปลายเทา้ และพยายามรูส้ กึ มีความสุขกับท่านั้นคุณจะพบว่ามันยาก เพราะเรากาลงั อยใู่ นทา่ ทตี่ วั งอ และหายใจไมค่ ลอ่ ง ทนี ีใ้ หย้ ดื ตัวตรง หายใจลกึ ๆ ยม้ิ และมองขนึ้ ขา้ งบน สดู อากาศเขา้ ไปใหเ้ ต็มปอดและ หายใจเขา้ ไปจนสุด คุณสังเกตความรูส้ กึ ท่ีแตกต่างไหม? มันมแี ต่ความรูส้ กึ ที่ปรอดโปร่ง เกดิ ขนึ้ เวลาทเี่ รามที ่าทางทเ่ี ศรา้ ใหเ้ อานว้ิ แตะปลายจมกู น่ีเป็ นเทคนคิ หนงึ่ ของ NLPในการ ขดั จังหวะ (Break State) เพอ่ื ใหร้ บกวนเสน้ ทางระบบประสาททกี่ าลังอยใู่ นความเศรา้ ถา้ เราจัดการกับสภาวะทางร่างกายของเราไดเ้ ราก็จะควบคุมอารมณ์ของเราไดเ้ ราจะ สามารถควบคมุ จัดการกบั การตอบสนองตอ่ สถานการณ์ และสงิ่ รอบขา้ งในโลกนไี้ ด ้ Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 13 | P a g e

Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 14 | P a g e

การรจู้ กั ศกั ยภาพของตนเอง คณุ สมบตั ทิ ดี่ ใี นตวั ตน (Being) มนุษยท์ กุ คนเกดิ มาดว้ ยคณุ สมบตั แิ ละศักยภาพทส่ี มบรู ณ์แบบในตัวตนตงั้ แตแ่ รกเกดิ แลว้ คณุ สมบัตเิ หล่านัน้ คอื คณุ สมบัติ ทบี่ คุ คลแตล่ ะคนสามารถใชใ้ นการดารงชวี ติ อยู่ไดใ้ น สภาพแวดลอ้ ม ในสังคม และในโลกน้ี คุณสมบัตแิ ต่ละอย่างจะถูกฟูมฟัก หล่อหลอม ให ้ เตบิ โตตามสภาพแวดลอ้ มของบุคคลคนนั้น ในช่วงระยะเวลาต่างๆ ของการดาเนินชวี ติ สภาพแวดลอ้ มทัง้ ทางสงั คม ทางบคุ คล และทางวตั ถุ สามารถมอี ทิ ธพิ ล ทาใหบ้ คุ คล ละทง้ิ หรอื ละเลยคณุ สมบตั ทิ ด่ี บี างตัวไป จนบคุ คลคนนัน้ คดิ วา่ เขาไมม่ คี ณุ สมบตั เิ หล่านัน้ การพัฒนาบคุ คลเพอ่ื ใหเ้ จรญิ เตบิ โตในภาวะจติ ใจและความเป็ นบคุ คลทส่ี มบรู ณ์ ยอ่ ม ตอ้ งพัฒนาใหบ้ คุ คล สามารถรับรแู ้ ละดงึ ศักยภาพทไี่ ม่ไดร้ ับการพัฒนาหรอื ถูกละเลย ขนึ้ มา พัฒนาหลอ่ เลยี้ งใหเ้ ตบิ โตและใหบ้ คุ คลไดใ้ ชศ้ กั ยภาพเหลา่ นัน้ ในการนาพาชวี ติ ของตนเอง ใหเ้ จรญิ กา้ วหนา้ ในแบบทต่ี นเองตอ้ งการอยา่ งสรา้ งสรรค์ เพอ่ื ความสาเร็จ และ ความสขุ ของ บคุ คลนัน้ ๆ การทบ่ี คุ คลใดบคุ คลหนง่ึ จะมคี วามสขุ ไดบ้ คุ คลคนนัน้ ตอ้ งสามารถดารงตนอยไู่ ด ้ ดว้ ยศักยภาพทแี่ ทจ้ รงิ ของตนเอง มคี วามม่ันคงและเชอ่ื ม่ัน ในศักยภาพทม่ี อี ยภู่ ายในตัวตน นัน้ ๆ การโคช้ ก็เป็ นวธิ หี นง่ึ ทจี่ ะชว่ ยใหบ้ คุ คลสามารถตระหนักรถู ้ งึ ศักยภาพทแี่ ทจ้ รงิ ของ ตนเองและตัดสนิ ใจนาออกมาใช ้ อย่างสรา้ งสรรค์ เพ่ือตอบสนอง ความเชอื่ ค่านยิ ม และ ความ ตอ้ งการ พน้ื ฐานของมนุษย์ หรอื แมก้ ระท่ังใชค้ ณุ สมบัตทิ ดี่ เี หล่านี้ กา้ วขา้ มความกลัว ตา่ งๆ ทกี่ าลงั เผชญิ อยู่ ผูค้ นสว่ นใหญ่ละทง้ิ หรอื ละเลยคุณสมบัตทิ ่ีดขี องตนเองไปโดยไม่รูต้ ัว เราทุกคน สามารถชว่ ยเหลอื ซงึ่ กันและกนั ในการดงึ ศักยภาพหรอื คณุ สมบตั เิ หลา่ นัน้ กลับคนื มา ดว้ ยการ ใชท้ ักษะต่างๆ ท่ีสามารถเรยี นรูแ้ ละฝึ กฝนได ้ เชน่ ทักษะการฟัง การใชค้ าถาม การสังเกต และ การแสดงความชนื่ ชมเมอ่ื ไดเ้ ห็นคณุ สมบตั เิ หลา่ นัน้ ในตวั บคุ คลอน่ื ตวั อยา่ งของคณุ สมบัตทิ ดี่ ใี นตัวมนุษยไ์ ดแ้ ก:่ มุ่งม่ัน เป็ นผูใ้ ห ้ ปรารถนาดี แบ่งปัน วางแผน มองเห็นภาพใหญ่ เฉลยี วฉลาด กตัญญู รัก ธรรมชาติ เมตตา ใฝ่ รู ้ เห็นคณุ ค่าของเวลา มจี ติ สาธารณะ ชา่ งสังเกต วอ่ งไว ถ่อมตน เปิดใจ ขยัน มมี นุษยส์ ัมพันธ์ ทันสมัย ห่วงใยผูอ้ น่ื รอบคอบ เขม้ แข็ง กลา้ เสย่ี ง เสยี สละ รักศลิ ปะ นักวเิ คราะห์ สรา้ งสรรค์ อดทน ทางานเป็ นทมี ี เมตตา เป็ นตน้ “มนุษยจ์ ะมคี วามสขุ อยา่ งสมบรู ณ์ ตอ่ เมอื่ สามารถชนื่ ชม และเคารพตนเอง โดยสามารถใช ้ ชวี ติ ดว้ ยการ แสดงคณุ สมบตั ทิ ด่ี ขี องตนเองอยา่ งอสิ ระ ในการดารงตน หาเลย้ี งชพี และอยู่ รว่ มกบั ผอู ้ นื่ ดว้ ยความรัก ความเมตตา และสนั ต”ิ Jimi The Coach Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 15 | P a g e

วงลอ้ แหง่ ชวี ติ Wheel of Life คุณเคยรสู ้ กึ วา่ สญู เสยี การควบคมุ ชวี ติ ของตัวเองหรอื ไม่ ถา้ เคย ? คณุ อาจกาลังเผชญิ กับ ปัญหาในการจัดสมดลุ ของสงิ่ สาคัญของชวี ติ อยู่ ความสมดลุ เป็ นทฤษฎที ฟี่ ังดดู ี แตเ่ ป็ นสง่ิ ทย่ี ากทจ่ี ะทาใหเ้ กดิ ขนึ้ ในชวี ติ จรงิ ในสภาวะท่ี เรามที ัง้ งาน และครอบครัว มันไม่ง่ายที่จะจัดสรรสง่ิ ต่างๆ ใหล้ งตัวไดอ้ ย่างพอดเี พอ่ื ตัวเอง และใหท้ กุ คนพอใจ หลายๆ คนพลาดโดยการใหค้ วามสาคัญกับความตอ้ งการของคนอน่ื กอ่ น ตวั เอง สงิ่ นีจ้ ะสง่ ผลระยะยาวกับเรา ความเหนอ่ื ยลา้ หมดแรง สขุ ภาพถดถอยเป็ นคา่ จา้ งราคา แพงทเ่ี ราตอ้ งจา่ ยใหก้ บั การไมจ่ ัดสมดลุ ใหก้ บั สงิ่ สาคญั ในชวี ติ บางทลี กึ ๆ แลว้ ตลอดเวลาทผี่ ่านมา ผูน้ าทย่ี งิ่ ใหญ่ และคนทป่ี ระสบความสาเร็จได ้ คน้ พบความสาคัญของการจัดสมดลุ ของสง่ิ สาคัญในชวี ติ แทนทจี่ ะมชี วี ติ อยเู่ พอื่ ทางาน เขา เหลา่ นัน้ ทางานเพื่อใหม้ ชี วี ติ อยู่ (ในแบบทีต่ ัวเองตอ้ งการ) ในกระบวนการภายใตค้ วามคดิ เช่นนี้เอง ไดเ้ อื้อใหพ้ วกเขาค่อยๆ สรา้ งความสมดุลที่ดีใหก้ ับชีวติ ของตัวเอง เกิดเป็ น คณุ ลักษณะทมี่ ผี ลทาใหเ้ กดิ ความสาเร็จในชวี ติ ของตนเอง เราจะมีความสุขและสงบได ้ เม่ือเราไดม้ ีชวี ติ ในแบบท่ีเราตอ้ งการ และเราเป็ นผูเ้ ลอื ก ใน ขณะเดยี วกัน เราก็จะมพี ลังในการมงุ่ มั่นลงมอื กระทาบางอยา่ งเพอื่ บรรลวุ ตั ถุประสงคข์ องเรา หากเราไม่เคยรูว้ า่ เราตอ้ งการอะไรในชวี ติ เราก็คงไมร่ วู ้ า่ จะทาอะไรเพื่ออะไร และน่ีคอื ทม่ี า ของการตกเป็ น effect ของสถานการณ์และพฤตกิ รรมของผอู ้ นื่ อันเป็ นบอ่ เกดิ แหง่ ทกุ ข์ และ ความไมม่ ปี ระสทิ ธภิ าพในอาชพี การงานและชวี ติ สว่ นตวั Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 16 | P a g e

การตงั้ เป้ าหมายทท่ี รงพลงั (Goal Setting) Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 17 | P a g e

SMART Goal The SMART goal S = Specific มคี วามเฉพาะเจาะจง การตงั้ เป้าหมายอยา่ งกวา้ งๆ ทาใหเ้ ราไปถงึ เป้ าหมายได ้ ยากดังนัน้ จงึ ควรเขยี นใหช้ ดั เจนและเฉพาะเจาะจงทส่ี ดุ M = Measurable สามารถวดั ได้ มวี ธิ กี ารวดั อยา่ งชดั เจนเพอื่ ใหเ้ รารวู ้ า่ เราไปถงึ เป้าหมาย หรอื ยงั การวดั อาจเป็ นตัววดั ทมี่ องเห็นและจับตอ้ งได ้ หรอื อาจเป็ น A = Aspirational สรา้ งแรงบนั ดาลใจ เมอ่ื ตงั้ เป้ าหมายแลว้ ลองอา่ นทบทวนดู โดยใหส้ งั เกต สภาวะอารมณ์ของตนเองวา่ รสู ้ กึ อยา่ งไร มคี วามปรารถนา อันแรงกลา้ ปรากฏขน้ึ หรอื ไม่ หากเรายังไมร่ สู ้ กึ วา่ อยากจะทาเป้าหมายนัน้ ใหส้ าเร็จ เป้าหมายนัน้ อาจยงั ไมใ่ ชเ่ ป้าหมายทด่ี สี าหรับเราก็ได ้ R = Relevant มคี วามหมายและเกย่ี วขอ้ ง เป้ าหมายจะตอ้ งมคี วามสาคัญ มคี วามหมาย และมคี วามเกยี่ วพันกบั เป้าหมายใหญใ่ นชวี ติ ของเรา ซงึ่ เราจะตอ้ งทบทวนเป้ าหมายใหญใ่ นชวี ติ ของเราอยา่ งสมา่ เสมอ T = Time-bound มขี อบเขตเรอื่ งเวลา การตงั้ เป้าหมายทด่ี คี วรระบรุ ะยะเวลาในการทาตามเป้าหมายใหเ้ ป็ นจรงิ เพราะหากไมก่ าหนด จะทาใหผ้ ทู ้ าไมม่ คี วามพยายาม/รบี เรง่ เพอื่ ทาตามเป้าหมายใหส้ าเร็จ Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 18 | P a g e

ภาพแหง่ ความสาเร็จ Vision of Success “All things are created twice; first mentally; then physically. The key to creativity is to begin with the end in mind with a vision and a blue print of the desired result” – Stephen Covey – Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 19 | P a g e

ตวั อยา่ ง: เป้ าหมาย (Goal): สรา้ งบรรยากาศ work-life alignment ใหเ้ กดิ ขนึ้ ในองคก์ รภายในปี 2019 ภาพแหง่ ความสาเร็จ (Vision of Success) วนั นเี้ ป็ นวนั ที่ 15 ธันวาคม 2019 เป็ นวนั ทางานวันสดุ ทา้ ยของปีของพวกเรา ในชว่ ง ครสิ ตม์ าสปีนี้ ผมกาลังจะเดนิ ทางพรอ้ มภรรยาและลกู ชายทัง้ สองของเรา เพอ่ื ไปพักผอ่ นที่ เมอื งไทย เมอื งทผ่ี มและภรรยาใฝ่ ฝันมานานวา่ จะไดไ้ ปสมั ผสั ธรรมชาติ ชายหาด ทะเลสี คราม และผคู ้ น ทใี่ ครๆ ก็รา่ ลอื กนั วา่ มคี วามโอบออ้ มอารยี ์ มนี ้าใจทสี่ ดุ ในกลมุ่ ประเทศเอเซยี ถงึ เวลาทไี่ ดท้ าตามสญั ญาทไี่ ดใ้ หไ้ วก้ บั ครอบครัวแลว้ ผมเตรยี มทกุ อยา่ งพรอ้ มลว่ งหนา้ มา 4 เดอื นแลว้ เราจะออกเดนิ ทางกันคนื นแ้ี ละใชเ้ วลาทเี่ มอื งไทย 3 สปั ดาหเ์ ต็ม ผมเดนิ ออกจากหอ้ ง ทกั ทายไปตามแผนกตา่ งๆ วนั นพ้ี นักงานแตง่ ตัวกนั แหวกแนวและมสี สี นั มาก แตล่ ะแผนกมกี ารเฉลมิ ฉลองการบรรลเุ ป้าหมายทท่ี า้ ทายของตัวเอง มเี สยี งเชยี รเ์ ป็ น ระยะๆ ผมเห็นหลายคนตน้ื ตันจนน้าตาไหล สง่ กาลังใจใหก้ ันและกนั อยา่ งจรงิ ใจ เพราะพวก เขาไมเ่ พยี งแตบ่ รรลเุ ป้ าหมายของบรษิ ัทเทา่ นัน้ เขาประกาศชยั ชนะในเรอื่ งสว่ นตัวของเขา ดว้ ย เพราะงานของบรษิ ัทฯ ตอบโจทยช์ วี ติ ของเขาอยา่ งไมน่ ่าเชอ่ื และนแี่ หละคอื เป้าหมาย หนงึ่ ทเี่ ราไดต้ งั้ ไวต้ งั้ แตป่ ี 2018........ นั่นคอื work-life alignment ผมสมั ผสั ไดถ้ งึ ความภมู ใิ จ และความเชอ่ื ม่ันในทศิ ทางขององคก์ รของพวกเรา เราทกุ คนรเู ้ ป้ าหมายนัน้ ชดั เจน ทผี่ า่ นมาเราบรรลเุ ป้ าหมายทกุ เป้า และสาหรับปีหนา้ ก็เชน่ กนั ฝ่ าย บรหิ ารไดส้ อื่ แผนกลยทุ ธข์ องปีใหมเ่ รยี บรอ้ ยแลว้ ทกุ คน ทกุ หน่วยงาน ในขณะนไี้ มม่ ใี ครหยดุ นง่ิ และกงั ขากบั เรอ่ื งทา้ ทายใหมๆ่ อกี แลว้ ทมี งานของเราผา่ นสง่ิ ทเี่ รยี กวา่ mission impossible มาครัง้ แลว้ ครัง้ เลา่ แตเ่ ราก็ทามนั ไดท้ กุ ครัง้ ทกุ คนรา่ เรงิ พรอ้ มทจี่ ะหยดุ พักผอ่ น เพอ่ื เตมิ พลงั รับกลยทุ ธแ์ ละเป้าหมายใหม่ เรายังคงรักษาแชมป์ ในการเป็ น The best on time arrival airline ของลาตนิ อเมรกิ าอยา่ งตอ่ เนอื่ ง ลกู คา้ ยงั คงชน่ื ชม และไวใ้ จในบรกิ าร ของเรา ขณะนเ้ี ราไดข้ ยายเสน้ ทางการบนิ ไปถงึ 89 Destinations ใน 40 ประเทศ ดว้ ยตวั ของเราเอง และมี partners อยา่ ง Star Alliance และ United Continental ซง่ึ ทาใหเ้ รา ขยาย destination ตอ่ ไปอยา่ งไมห่ ยดุ ยงั้ ขณะนเ้ี รามเี ครอ่ื งบนิ เพมิ่ ขนึ้ ถงึ 102 ลา จาก 13 ลาเมอื่ เรม่ิ ตน้ เรากา้ วหนา้ มาไกลมาก เรามี airport ของเราเองทมี่ ถี งึ 34 gates ทส่ี าคัญ และทาใหผ้ มภมู ใิ จเป็ นทสี่ ดุ คอื Collaboration ระหวา่ งหน่วยงาน อยใู่ นระดบั สดุ ยอด ทกุ ฝ่ ายทมุ่ เทและมงุ่ แกป้ ัญหาโดยเอาองคก์ รเป็ นตวั ตงั้ คาวา่ Silo หายไปแลว้ หายไปโดยทผ่ี ม ไมร่ ตู ้ วั ดว้ ยซ้าไป ผมสขุ ใจจรงิ ๆ Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 20 | P a g e

ความเชอื่ (Beliefs) ความเชอื่ หรอื Beliefs ความเชอื่ คอื ความรสู ้ กึ ทแี่ น่วแน่เกยี่ วกับความหมายของสง่ิ ใดสงิ่ หนงึ่ เป็ นเลนสใ์ นการมอง โลกและเป็ นกุญแจสาคัญของสงิ่ ทจี่ ะมาบ่งชว้ี า่ อะไรคอื ความเป็ นจรงิ ของเรา เราสรา้ งความ เชอื่ จากประสบการณ์สง่ิ ท่ีเราไดย้ นิ ไดเ้ ห็นและไดร้ ับการส่ังสอนต่อๆกันมาภายในครอบครัว รวมถงึ สภาพแวดลอ้ มทางสงั คมทเี่ ราเตบิ โตและใชช้ วี ติ อยู่ • Resourceful or Supporting Beliefs ความเชอื่ ทสี่ นับสนุนเราใหม้ งุ่ ไปสเู่ ป้ าหมาย หรอื ผลลัพธท์ ตี่ อ้ งการ เชน่ ฉันทาได ้ ฉันเกง่ ฉันมั่นใจ เรอ่ื งงา่ ยๆ • Limiting Beliefs ความเชอ่ื ทจ่ี ากดั เรา เป็ นอปุ สรรคทาใหไ้ มไ่ ดร้ ับผลลพั ธท์ ต่ี อ้ งการ ในชวี ติ เชน่ ฉันไมเ่ กง่ ฉันทาไมไ่ ดห้ รอก ฉันกลัวขายหนา้ ฉันคดิ ไมเ่ กง่ งานโครงการ นยี้ ากมาก ประเภทของความเชอ่ื 1. ความเชอื่ เกย่ี วกบั ตนเอง “ฉันเป็ นคนขเ้ี กยี จ” 2. ความเชอ่ื เกยี่ วกับผอู ้ น่ื “หวั หนา้ เราไมไ่ วใ้ จใครงา่ ยๆ” 3. ความเชอ่ื เกย่ี วกบั โลกใบนี้ “ผหู ้ ญงิ ขบั รถไมเ่ กง่ ” ทมี่ าของความเชอ่ื : ชว่ งเวลาทสี่ าคญั ของชวี ติ (Defining Moments) ทุกคนตา่ งมชี ว่ งเวลาสาคญั ของชวี ติ ชว่ งเวลาทหี่ ลอ่ หลอมใหเ้ ราเป็ นอยา่ งทเี่ ราเป็ นทกุ วันน้ีและหล่อหลอมการตัดสนิ ใจของเรา ช่วงเหล่านั้นอาจยอดเยี่ยมจนมีคุณค่า มากมายและเป็ นแหลง่ ความสขุ ของเรามาตลอดชวี ติ หรอื อาจเป็ นชว่ งเวลาทเ่ี จ็บปวด ทเี่ ราไดพ้ ยายามอยา่ งหนักทจ่ี ะลมื เลอื นหรอื วงิ่ หนจี ากมัน เราต่างบอกตัวเองว่าชว่ งเวลาเหล่านั้นมคี วามหมายวา่ อย่างไร เราตคี วามสง่ิ ที่เกดิ ขนึ้ จาก ประสบการณ์และความเชอื่ เราพัฒนาความเชอ่ื ทส่ี นับสนุนสง่ิ ทเี่ ราไดบ้ อกกับตนเองและเราก็ออกคน้ หาหลกั ฐานเพอื่ เนน้ ย้าความเชอ่ื น้ี จงจาไวว้ า่ The map is not the territory ความจรงิ ของเรามาจากสง่ิ ทเ่ี ราเชอื่ เขา้ ใจ ประสบ เห็น ไดย้ นิ หรอื รสู ้ กึ จติ ของเราจะออกตามลา่ หาหลักฐานของสงิ่ ทเ่ี ราตอ้ งการ ทจี่ ะเชอ่ื Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 21 | P a g e

ยกตัวอยา่ งเชน่ เคยมผี รู ้ ับการโคช้ ท่านหนง่ึ เลา่ วา่ ชว่ งเวลาทสี่ าคัญของชวี ติ คอื ตอนทเ่ี ธอถูก ขงั ไวใ้ นหอ้ งนอนหนง่ึ คนื และพ่อแมข่ องเธอก็ไมย่ อมปลอ่ ยเธอออกมาไมว่ า่ เธอจะรอ้ งไหส้ กั เท่าใด ไม่วา่ เราจะใหค้ วามหมายอย่างไรกับเหตุการณ์น้ี เหตุการณ์น้ีเป็ นช่วงเวลาที่สาคัญ ของชวี ติ สาหรับผูร้ ับการโคช้ ท่านน้ี น่ันเป็ นเพราะในช่วงเวลาน้ีเองเธอไดบ้ อกกับตัวเองว่า “ฉันอยตู่ ัวคนเดยี ว” แน่นอนวา่ ในเวลานัน้ เธอสามารถจะบอกกับตัวเองเป็ นอยา่ งอนื่ ก็ไดเ้ ชน่ ฉันจะนอน เดย๋ี วพ่อ แมก่ ็กลับมา หรอื ฉันจะไมม่ วี นั ใหอ้ ภัยพวกเขา สงิ่ ทเี่ กดิ ขน้ึ นัน้ ไมส่ าคัญเท่ากับสงิ่ ทผ่ี รู ้ ับการโคช้ ไดบ้ อกกับตัวเองวา่ มันมคี วามหมายอยา่ งไร กับตวั เธอ ผลของสง่ิ ทผี่ ูร้ ับการโคช้ คนนัน้ ไดบ้ อกกับตนเองคอื เธอเลอื กท่ีจะเชอ่ื วา่ ฉันจะตอ้ งอยู่คน เดยี วไปตลอด ผลของความเชอื่ นั้นคือเธอไดอ้ อกหาหลักฐานที่จะมายืนยันความเช่ือน้ี ดังนั้นเธอจงึ ไป เกย่ี วพันกับผูช้ ายทมี่ เี จา้ ของแลว้ มเี พ่ือนนอ้ ย และทางานคนเดยี วเพราะผูอ้ น่ื มัก ทาใหเ้ ธอ ผดิ หวงั เสมอ เธอมรี ูปแบบพฤตกิ รรมแบบนี้ไปจนถงึ อายสุ ามสบิ กวา่ ๆ ซง่ึ ทัง้ หมดนมี้ าจากชว่ งเวลาทสี่ าคัญ ของชวี ติ ทเ่ี ธอแทบจะไมไ่ ดน้ กึ ถงึ อกี เมอ่ื เธอโตเป็ นผใู ้ หญแ่ ลว้ พลังของความเชอื่ มมี ากมายมหาศาล จติ ใจของเราจะออกหาหลักฐานเพอื่ พสิ จู นเ์ มล็ดพันธทุ์ ่ี เราไดป้ ลกู เอาไวข้ า้ งใน ผรู ้ ับการโคช้ ท่านนัน้ ไมร่ ูต้ วั ดว้ ยซ้าวา่ ชวี ติ ทเ่ี ธอไดส้ รา้ งขน้ึ เป็ นผลมา จากชว่ งเวลานัน้ ชว่ งเดยี ว คนเราสว่ นมากมชี ว่ งเวลาทส่ี าคัญประมาณ 5-8 เหตุการณ์ ชว่ งเวลาเหล่านัน้ หล่อหลอมให ้ เราเป็ นอยา่ งทกุ วนั น้ีและการตัดสนิ ใจของเรา ไมว่ า่ คณุ จะมกี เี่ หตกุ ารณก์ ็ตามก็ถอื วา่ ไมม่ อี ะไร ถกู หรอื ผดิ ตอนทเ่ี ราเป็ นเด็ก เราไมไ่ ดม้ ศี กั ยภาพพอทจี่ ะพดู กบั ตัวเองวา่ เขากาลงั ตดั สนิ ใจผดิ ๆ และการ ตดั สนิ ใจนัน้ ไมไ่ ดเ้ กย่ี วอะไรกบั ตวั ฉัน และฉันจะไมย่ อมใหม้ นั มากระทบฉัน เมอื่ เราเป็ นเด็กและพ่อแมห่ รอื พน่ี อ้ งเราทาอะไรใหเ้ ราเจ็บ สง่ิ เดยี วทเ่ี รารับรูค้ อื มันเจ็บ ผคู ้ นท่ี ใกลช้ ดิ กับเราตอนเด็กมอี ทิ ธพิ ลเป็ นอยา่ งมากต่อสง่ิ ท่เี ราเชอ่ื เกย่ี วกับตัวเองและสง่ิ ทีเ่ ราจะ สอ่ื สารกับตัวเอง ประเด็นคอื คนสว่ นมากมักยดึ ตดิ กับความเชอ่ื ทกี่ อ่ ขนึ้ ในขณะนัน้ โดยไมม่ ขี อ้ กงั ขาใดๆ กญุ แจดอกแรกทส่ี าคัญในการเปลยี่ นแปลงสสู่ ง่ิ ทเี่ ราตอ้ งการคอื การมสี ติ 95% ของการเดนิ เสน้ ทางน้ีคอื สติ ลองคดิ ดูวา่ เราจะมพี ลังเพียงใดเมอ่ื เรามสี ติ เพราะการมี สตคิ อื การใหพ้ ลังกบั ตวั เองน่ันเอง กญุ แจดอกท่สี องคอื ตัวตนท่เี ราสรา้ งใหก้ ับตัวเองตอนเด็กไมใ่ ชต่ ัวตนทเ่ี ราตอ้ งยอมรับเมอื่ เป็ นผใู ้ หญ่ เรามอี สิ ระทจ่ี ะเลอื กวา่ ควรเชอ่ื อะไร สตมิ าพรอ้ มกบั พลังอันมหาศาล พอ่ แมเ่ ราเคยทาผดิ พลาดก็จรงิ แตเ่ ราเลอื กไดว้ า่ เราจะอยกู่ ับ ความผดิ พลาดนัน้ ไปอกี นานเทา่ ไร Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 22 | P a g e

ความตอ้ งการหลกั 6 ประการของมนษุ ย์ The 6 Core Needs of Human Being ความตอ้ งการหลกั 6 ประการคอื อะไร? คนเราทุกคนต่างถูกผลักดันจากความตอ้ งการท่ีจะเตมิ เต็มความตอ้ งการ 6 ประการ ความตอ้ งการ 6 ประการนี้ไมไ่ ดเ้ ป็ นเพียงความหลงใหลหรอื ความอยาก หากแต่เป็ น ความตอ้ งการทเ่ี ป็ นพนื้ ฐานของทกุ การตัดสนิ ใจของเรา คณุ ไดร้ บั แรงบลั ดาลใจมาจากอะไร เมอ่ื ใดทคี่ ณุ รสู ้ กึ ผดิ หวงั และสง่ิ ตา่ งๆ ไมไ่ ดเ้ ป็ นไปตามทใี่ จตอ้ งการนัน้ จงใชส้ งิ่ ทคี่ ณุ กาลงั จะ เรยี นรตู ้ อ่ ไปนี้ เพอ่ื ระบวุ า่ ความตอ้ งการดา้ นไหนของคณุ ไมไ่ ดถ้ กู เตมิ เต็ม จากนัน้ จงระบลุ งไป วา่ คณุ สามารถทาอะไรไดบ้ า้ งเพอื่ เตมิ เต็มดา้ นนัน้ ความตอ้ งการหลกั ประการทห่ี นง่ึ : ความแนน่ อน/ความมน่ั คง/ความสบาย (Certainty/Security/Comfort) ความตอ้ งการแรกคอื ความแน่นอนวา่ เราจะสขุ สบาย เชน่ เราสามารถหลกี เลย่ี งความเจ็บปวด และประสบกับความสุข การตอ้ งการความแน่นอนเป็ นสัญชาตญิ าณการเอาตัวรอดพื้นฐาน เป็ นสงิ่ ทเ่ี ราคน้ หา และตอ้ งการไมม่ ากก็นอ้ ย การใชแ้ บบไม่เป็ นประโยชน์ – ควบคุมคนอนื่ , ดูทีวเี ป็ นเวลานานๆ แทนท่ีจะไปทาสงิ่ ที่มี ป ร ะ โ ย ช น์ ต่ อ ชีวิต , ใ ช อ้ า น า จ , ท า เร่ือ ง ซ้ า ๆ เดิม ๆ ท่ี ไ ม่ ท า ใ ห เ้ ติบ โ ต ก า้ ว ห น ้า , ผัดวนั ประกนั พรงุ่ การใชแ้ บบเป็ นประโยชน์ – สรา้ งฐานทมี่ ่ันคงใหก้ ับตัวเอง เพอ่ื ใหไ้ ดผ้ ลลัพธท์ ต่ี อ้ งการ, รจู ้ รงิ ทาจรงิ , เป็ นตัวของตัวเอง แสดงความเห็นของตัวเอง กลา้ พูดกลา้ แสดงความคดิ , ทาเรอื่ ง ซ้าๆ ฝึกซา้ ๆ จนเชยี่ วชาญเพอื่ ใหต้ วั เองเตบิ โตกา้ วหนา้ ความตอ้ งการหลกั ประการทส่ี อง: ความไมแ่ นน่ อน/ความหลากหลาย/การผจญภยั (Uncertainty/Variety/Adventure) เราต่างก็ตอ้ งการความหลากหลายหรือความไม่แน่นอนในชีวติ เช่นกัน ทั้งนี้เพ่ือความ หลากหลาย และสงิ่ ทา้ ทายจะยดื หยนุ่ สภาวะทางอารมณ์และร่างกาย ความหลากหลายเป็ น สสี ันของชวี ติ คณุ ภาพชวี ติ ของเราถูกผกู ตดิ อยู่กับอัตราของความไมแ่ น่นอนทเ่ี ราสามารถมี อยู่ไดอ้ ย่างสบายใจ เราอยู่กับความไม่แน่นอนไดเ้ ท่าไร เรายง่ิ ประสบความสาเร็จไดม้ าก เทา่ นัน้ ยง่ิ เรยี นรู ้ และยง่ิ มชี วี ติ ชวี า การใชแ้ บบไมเ่ ป็ นประโยชน์ – ลน้ /เยอะจนรูส้ กึ ท่วมทน้ (จนไม่รจู ้ ะตัดสนิ ใจอยา่ งไร และไม่ ทาอะไรสักอยา่ ง), ตดิ ยา ตดิ เหลา้ , เปลย่ี นชอ่ งทวี ตี ลอดเวลา, สรา้ งเรอื่ ง หรอื ปัญหาเพราะ รสู ้ กึ วา่ “ตอ้ งทาอะไรสกั อยา่ ง”, ขเี้ บอ่ื เปลยี่ นงานบอ่ ย การใชแ้ บบเป็ นประโยชน์ – สนุกสนานกับชวี ติ , เปิ ดรับความทา้ ทายใหม่ๆ, คน้ หา เรยี นรู ้ เปลยี่ นวธิ คี ดิ ใหมๆ่ ใหเ้ กดิ ประโยชนก์ ับตัวเอง, มกี จิ กรรม/งานอดเิ รกทห่ี ลากหลาย, ความคดิ สรา้ งสรรค์ Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 23 | P a g e

ความตอ้ งการหลกั ประการทสี่ าม: การเชอ่ื มโยง และความรกั (Connection and Love) มนุษยท์ กุ คนตอ้ งการเชอ่ื มโยงกบั มนุษยค์ นอน่ื และหวงั วา่ จะไดร้ ับความรัก หากวันนค้ี ณุ มชี วี ติ อยนู่ ่ันแปลวา่ คณุ เคยถูกรัก คุณตอ้ งเคยรูส้ กึ วา่ ถูกรักถูกสมั ผัสคณุ ถงึ มชี วี ติ อยมู่ าไดจ้ นถงึ ทุก วันนี้ และความตอ้ งการน้ีก็ยังอยใู่ นสว่ นลกึ ของคณุ คณุ คงนกึ ไม่ถงึ วา่ คนเราสามารถทาอะไร ไดบ้ า้ งเพอื่ ใหค้ วามตอ้ งการนถ้ี กู เตมิ เต็ม เรอื่ งนเี้ ป็ นเรอื่ งทสี่ าคัญมากไมว่ า่ จะกบั ครอบครัว คน รักหรอื กับธรุ กจิ และความสมั พันธก์ ับผรู ้ ว่ มงาน การใชแ้ บบไมเ่ ป็ นประโยชน์ – เรยี กรอ้ ง, ทารา้ ยตัวเอง, สรา้ งความสัมพันธด์ า้ นลบ (เชน่ ผดิ ศลี ธรรม), สรา้ งความเชอื่ มโยงผา่ นปัญหา (เชน่ ตดิ ยา “ถา้ ไมร่ ักฉัน ฉันจะทารา้ ยตวั เอง”( การใชแ้ บบเป็ นประโยชน์ – แบ่งปั น, ใหก้ ารสนับสนุน ใหก้ าลังใจผูอ้ ื่น, เชื่อมโยงผ่าน ธรรมชาติ ศาสนา, ใหค้ ณุ คา่ ตัวเอง, ยอมรับตัวเอง และชนื่ ชมตัวเอง, เคารพในความเป็ นตัว ของตัวเอง ความตอ้ งการหลกั ประการทส่ี :ี่ ความสาคญั โดดเดน่ (Significance) มนุษยท์ กุ คนตา่ งตอ้ งการรสู ้ กึ วา่ ตนเองสาคัญและเป็ นทต่ี อ้ งการ ตอนทเ่ี ราเป็ นทารก เราก็ตอ้ ง รูส้ กึ ว่าเราเป็ นทห่ี นง่ึ ความตอ้ งการน้ียังคงตดิ ตัวเราอยู่ การท่ีเราตอ้ งการรูส้ กึ วา่ พเิ ศษและ สาคัญนัน้ มบี ทบาทในการหลอ่ หลอมเราใหเ้ ราเป็ นแบบทเ่ี ราเป็ นอยา่ งในทุกวันนี้ เราสามารถ รูส้ กึ วา่ ตัวเองสาคัญจากการสรา้ งหรอื การประสบความสาเร็จ หรอื เราสามารถทาไดโ้ ดยการ ทาลาย หรอื การทาใหผ้ อู ้ น่ื เสยี ความโดดเดน่ และสาคญั ลง ในทกุ กรณนี ัน้ ความสาคัญยอ่ มมา จากการเปรยี บเทยี บตนเองกับผอู ้ นื่ ในแงบ่ วกนัน้ มันจะทาใหค้ ณุ ยกมาตรฐานของตนเอง แต่ ในแงล่ บนัน้ มนั จะทาใหค้ ณุ คาดหวงั วา่ ผอู ้ น่ื จะตอ้ งมาทาใหค้ ณุ รสู ้ กึ มคี า่ หากเราใหค้ วามสนใจ กบั สง่ิ นม้ี ากเกนิ ไปเราจะขาดความเชอ่ื มโยงกับผอู ้ นื่ เพราะความสาคัญทเี่ ราใหต้ า่ งกนั การใชแ้ บบไมเ่ ป็ นประโยชน์ – “Significance Getter” ไขวค่ วา้ หาความสาคัญตลอดเวลา ดู ถกู คนอนื่ , ทับถมคนอน่ื เพอื่ ใหต้ ัวเองดดู ,ี นนิ ทาคนอนื่ , คดิ แปลกแยก กบฎ, โกหก, เรยี กรอ้ ง ความสนใจ, ขโ้ี ม,้ ใชก้ ารหนเี ป็ นทางออก (เชน่ ฆา่ ตัวตาย) การใชแ้ บบเป็ นประโยชน์ – “Significance Giver” เป็ นผูน้ าของตนเอง และผูอ้ น่ื , ทางาน อาสาพัฒนา, ช่วยเหลือผูอ้ ื่นโดยไม่หวังผลเพ่ือใหต้ ัวเองดี, พูดในสงิ่ ที่คดิ , รับฟั งผูอ้ ่ืน, ทางานใหบ้ รรลเุ ป้าหมาย, เป็ นเลศิ ในงานทที่ าและความสามารถของตัวเอง ความตอ้ งการหลกั ประการทห่ี า้ : การเตบิ โต (Growth) คนเราตอ้ งมกี ารพัฒนาอย่างต่อเน่ืองไมว่ า่ จะดา้ นอารมณ์ สตปิ ัญญา หรอื จติ วญิ ญาณ มกี ฎ ของจักรวาลวา่ ดว้ ยการเตบิ โตซงึ่ ไดก้ ลา่ วไวว้ า่ ทุกสง่ิ ทุกอยา่ งหากไม่เจรญิ เตบิ โตก็จะตาย ไมม่ พี น้ื ทต่ี รงกลางใดๆ ทัง้ สน้ิ อะไรก็ตามทคี่ ณุ ตอ้ งการใหม้ อี ยอู่ ยา่ งย่ังยนื ในชวี ติ คุณ ไมว่ า่ จะเป็ นเงนิ ทอง รา่ งกาย ความสมั พันธ์ ความสขุ หรอื ความรักนัน้ ทุกอยา่ งลว้ นแลว้ แตจ่ ะตอ้ ง ถกู ปลกู สรา้ ง พัฒนา และขยับขยาย มเิ ชน่ นัน้ แลว้ มันก็จะถดถอย ในการทจ่ี ะรักษาสงิ่ ทคี่ ณุ มี อยู่ คณุ จะตอ้ งทาใหม้ ันเตบิ โตอยเู่ รอื่ ยๆ Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 24 | P a g e

ความตอ้ งการหลกั ประการทห่ี ก: การอทุ ศิ ตน (Contribution) ทกุ สงิ่ ในจักรวาลจะตอ้ งอทุ ศิ ใหส้ ง่ิ ทเ่ี หนอื กวา่ ตัวเอง มเิ ชน่ นัน้ ก็จะถกู ลบทง้ิ ไป ปัญหาทาง จติ ใจ และตน้ ตอของความเจ็บปวดสว่ นใหญม่ กั จะหายไปเมอื่ คณุ มงุ่ เนน้ ความสนใจไปทก่ี าร รับใชผ้ อู ้ น่ื นอกเหนอื จากตนเอง การทเ่ี ราทมุ่ เทพลังของเรา (เวลา ความสนใจ ความใสใ่ จ เงนิ งาน) ใหก้ ับครู่ ักหรอื ครอบครัว ผรู ้ ว่ มงาน และสงั คมโดยรวมนัน้ เราจะไดพ้ ัฒนาตวั ตน ของตนเอง สงิ่ นเี้ ป็ นสง่ิ ทสี่ าคัญมากตอ่ การพัฒนาตนเองและความอมิ่ เอมทางจติ วญิ ญาณ มนั จะรสู ้ กึ ดแี คไ่ หนหากคณุ สามารถอทุ ศิ ตนในพัฒนาการของผอู ้ น่ื อา้ งองิ : Tony Robins: 6 Core Needs Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 25 | P a g e

ความกลวั 3 ประการของมนษุ ย์ The 3 Universal Fears of Human Being ความกลัว คอื หนง่ึ ในอุปสรรคในการทาสงิ่ ต่างๆ ของมนุษย์ เมอื่ มคี วามกลัว เราจะเกดิ ความไม่ม่ันใจ และเกดิ ระบบป้ องกันตัวเองเพอ่ื หาหนทางหลกี เลยี่ งสง่ิ ทอี่ าจจะทารา้ ย เรา (ตามความเชอ่ื ของเรา) เพ่ือท่ีจะจัดการกับอุปสรรคของความม่ันใจของเรานี้ จงึ จาเป็ นทเี่ ราตอ้ งทาความเขา้ ใจกับความกลัวทเี่ รามี เหตุผลทม่ี นุษยพ์ ยายามทาสง่ิ ตา่ งๆ ก็เพอื่ ตอบสนองสงิ่ ใดสงิ่ หนงึ่ เสมอ เราเลอื กทาสง่ิ ตา่ งๆ ก็เพราะเรากลัวทเ่ี ราจะไมไ่ ดบ้ างสงิ่ และบอ่ ยครัง้ ทเี่ ราเลอื กจะไมท่ าบางอยา่ งเพราะกลวั ทจ่ี ะ ไมไ่ ดบ้ างสงิ่ เชน่ กนั ความจรงิ 5 ประการเกยี่ วกบั ความกลวั 1. ความกลวั ไมม่ วี นั หายไป 2. วธิ เี ดยี วทจี่ ะขจัดความกลวั สง่ิ ทตี่ อ้ งทาก็คอื - - “ออกไปทามนั ซะ! ” 3. วธิ เี ดยี วทจี่ ะทาใหร้ สู ้ กึ ดกี บั ตวั เองก็คอื - -“ออกไปทามันซะ! ” 4. ไมไ่ ดม้ คี ณุ คนเดยี วทต่ี อ้ งเผชญิ ความกลวั และสง่ิ ทไี่ มค่ นุ ้ เคย ทกุ คนก็เหมอื นกัน 5. การตอ่ สกู ้ บั ความกลวั ยังน่ากลวั นอ้ ยกวา่ การตอ้ งอยกู่ ับความกลัวทมี่ าจากความรสู ้ กึ หมด หนทาง เมอ่ื ตกอยใู่ นสถานการณ์ทค่ี ณุ ไมม่ ัน่ ใจ ลองพจิ ารณาดวู า่ “คณุ กาลงั กลัวอะไร?” จากความ กลัว 3 ประการของมนุษยข์ า้ งลา่ งน้ี • Fear of not good enough กลัวไมด่ พี อ • Fear of not being loved กลัวคนไมร่ ัก • Fear of not belong to กลัวไมไ่ ดเ้ ป็ นสว่ นหนงึ่ Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 26 | P a g e

การใชค้ วามกลวั แบบฉุดรงั้ ชวี ติ และแบบสง่ เสรมิ ชวี ติ 1. Fear of not good enough กลวั ไมด่ พี อ การใชค้ วามกลวั ไมด่ พี อแบบสง่ เสรมิ ชวี ติ – ศกึ ษาเรยี นรสู ้ รา้ งความเชยี่ วชาญใหเ้ กดิ ผลงานท่ี ยอดเยย่ี ม สรา้ งมาตรฐานสงู และทาทุกอยา่ งใหเ้ กดิ ผลลพั ธ์ รับฟังคาแนะนาจากผอู ้ น่ื พัฒนา ตนเองอยา่ งสมา่ เสมอ เตรยี มตัวพรอ้ มสาหรับอนาคตทไ่ี มแ่ น่นอน รแู ้ ละยอมรับขอ้ ดี - ขอ้ เสยี ของตนเอง ชน่ื ชม และใหค้ ณุ คา่ กับตัวเองในความเป็ นจรงิ ทม่ี อี ยู่ การใชค้ วามกลัวไมด่ พี อแบบฉุดรัง้ ชวี ติ – เรยี กรอ้ งหาคาชนื่ ชมจากผอู ้ น่ื เพอื่ ยนื ยนั คณุ คา่ ของ ตนเอง มองคาแนะนาจากผอู ้ นื่ เป็ นคาตาหนติ ลอดเวลา กลา่ วโทษผอู ้ น่ื เมอ่ื เกดิ ความผดิ พลาด เพอื่ ใหต้ นเองรสู ้ กึ สบายใจ ไมย่ อมรับฟังความเห็นของผอู ้ นื่ ยดึ ม่นั ในสง่ิ ทที่ าไดด้ อี ยแู่ ลว้ กลัว ความเสย่ี ง หรอื ความผดิ พลาดจนไม่ยอมรับการเปลย่ี นแปลง ไม่ชน่ื ชม และไม่มองคุณค่า ของตนเองจงึ ทาใหก้ ลวั การตดั สนิ จากผอู ้ นื่ จงึ ไมก่ ลา้ แสดงความเห็นของตนเอง 2. Fear of not being loved กลวั คนไมร่ กั การใชค้ วามกลัวคนไม่รักแบบสง่ เสรมิ ชวี ติ – เรยี นรทู ้ าความเขา้ ใจผอู ้ น่ื ปรับตัวเขา้ หาผูอ้ น่ื ดว้ ยความเต็มใจ พัฒนาวธิ พี ูดและการกระทาใหเ้ หมาะสมกับแตล่ ะคนเพอื่ สรา้ งสมั พันธภาพ อันดี บอกความรูส้ กึ ของตนเองใหผ้ อู ้ นื่ ทราบอย่างจรงิ ใจเพอื่ สรา้ งความเขา้ ใจซงึ่ กันและกัน พดู คยุ กบั ผอู ้ นื่ เมอ่ื เกดิ ความขดั แยง้ อยา่ งเปิดใจ กลา้ ตดั สนิ ใจบนพนื้ ฐานของความถกู ตอ้ งมใิ ช่ ความถกู ใจ การใชค้ วามกลัวคนไม่รักแบบฉุดรัง้ ชีวติ –ทาทุกอย่างเพื่อใหผ้ ูอ้ ่ืนพอใจโดยไม่ยดึ ความ ถูกตอ้ ง หรอื โดยไม่เต็มใจ ไม่กลา้ พูดความรูส้ กึ ของตนเองเพราะกลัวผูอ้ น่ื จะเสยี ใจ ยอม เจ็บปวดหรอื เสยี เปรยี บเพราะกลัวผอู ้ น่ื จะไมช่ อบตนเอง ไมต่ ัดสนิ ใจหากรูว้ า่ การตัดสนิ ใจนัน้ อาจมบี างคนไมช่ อบ 3. Fear of not belong to กลวั ไมไ่ ดเ้ ป็ นสว่ นหนง่ึ การใชค้ วามกลัวไม่ไดเ้ ป็ นส่วนหนึ่งแบบส่งเสรมิ ชวี ติ –เรยี นรู ้ และปรับตัวเขา้ หาวัฒนธรรม รอบตัวใหเ้ หมาะสมดว้ ยความเขา้ ใจ ศกึ ษาพัฒนาตนเองใหม้ คี วามรูค้ วามสามารถทัดเทียม ผูอ้ ื่นในสังคมนั้น กลา้ แสดงความคดิ เห็นของตนเองอย่างตรงไปตรงมาโดยไม่กลัวว่าจะ ขัดแยง้ กับผอู ้ นื่ มคี วามเป็ นกลาง คือไม่ต่อตา้ นและไมจ่ านนโดยยดึ หลักเหตผุ ลอันสมควร มงุ่ เนน้ ทเี่ ป้าหมาย และผลลัพธม์ ากกวา่ ทตี่ ัวบคุ คลใดบคุ คลหนงึ่ การใชค้ วามกลัวไมไ่ ดเ้ ป็ นสว่ นหนง่ึ แบบฉุดรัง้ ชวี ติ – มงุ่ เนน้ ท่ี (อานาจของ) ตวั บคุ คลหรอื กลมุ่ และยอมตามเพอ่ื ใหไ้ ดร้ ับการยอมรับ ไมแ่ สดงความคดิ เห็นของตนเองถงึ แมจ้ ะเป็ น ความคดิ ทน่ี ่าสนใจ ไมก่ ลา้ แตกตา่ งจากผอู ้ นื่ ไมต่ ดั สนิ ใจหากรวู ้ า่ เป็ นสง่ิ ทอี่ าจสวนทางกับ ผอู ้ นื่ เออออยอมตามทัง้ ๆ ทรี่ วู ้ า่ สง่ิ นัน้ เป็ นสงิ่ ทผี่ ดิ ใชเ้ สยี งขา้ งมากเป็ นตัวกากับการตดั สนิ ใจ อา้ งองิ : Tony Robins: 3 Universal Fears Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 27 | P a g e

Skills Rapport Building Skill (ทกั ษะการสรา้ งความสมั พนั ธร์ ะดบั ลกึ ) “คนเรามกั ถกู ดงึ ดดู โดยคนทเี่ ราชอบหรอื อยากจะเหมอื น” โคช้ เรม่ิ ตน้ การโคช้ ดว้ ยการ connect กับโคช้ ชดี ว้ ยทักษะการสรา้ งความสัมพันธร์ ะดับลกึ (Rapport Building) Rapport มาจาก the French verb rapporter = to bring back or refer Rapport เป็ นภาวะของความรูส้ กึ เหมอื นกัน เป็ นมติ ร ปรองดอง เป็ นพวกเดยี วกัน ทา ใหก้ ารสอื่ สารงา่ ยขน้ึ และมปี ระสทิ ธภิ าพมากขนึ้ เป็ นการโอบอุม้ เพอ่ื เชอ่ื มโยงคนสองคนเขา้ หากนั สอ่ื ถงึ ความเหมอื นและเป็ นทมี เดยี วกัน Rapport เป็ นเครอื่ งมอื ทใี่ ชส้ าหรับสรา้ งบรรยากาศความเป็ นกนั เอง ใหพ้ น้ื ทป่ี ลอดภัย กบั คนทอ่ี ยตู่ รงหนา้ สรา้ งความไวว้ างใจ (Trust) และเปิดใจอยา่ งเต็มท่ี เป้าหมายในการสรา้ ง Rapport คอื เรากาลังสรา้ ง “ความไวใ้ จ” และ “การตอบสนอง” ในการโคช้ เราตอ้ งการสรา้ ง ระดบั ของ Rapport จน “Your words become their thoughts” รปู แบบของ Rapport • 3V: Visual Vocal Verbal • Be There อา้ งองิ : Mehrabian Theory: How Do We Communicate? Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 28 | P a g e

Listening Skills (ทกั ษะการฟงั ) การฟังทดี่ ี เป็ นการฟังใหไ้ ดย้ นิ เรอื่ งราวทอี่ กี ฝ่ ายตอ้ งการสอื่ สาร ตอ้ งการเลา่ เรอ่ื ง โดยรับฟังอยา่ งตงั้ ใจ ฟังอยา่ งจดจอ่ ทาความเขา้ ใจ ฟังดว้ ยใจเปิดกวา้ ง ปราศจากอคติ เงอื่ นไข หรอื การตดั สนิ สรปุ ความใดๆ และสงิ่ ทเี่ ราควรฟังใหไ้ ดย้ นิ คอื • ฟังในสงิ่ ทพี่ ดู (Content) ฟังคาพดู เรอ่ื งราว สถานการณท์ ส่ี อื่ สารออกมา เพอ่ื รับรู ้ เขา้ ใจ ใสใ่ จ จับประเด็น สรปุ เชอ่ื มโนง และถามคาถามไดต้ รงประเด็น • สงิ่ ทไี่ มไ่ ดพ้ ดู (Context) ฟังสง่ิ ทอ่ี ยเู่ บอ้ื งหลงั คาพดู เชน่ ความรสู ้ กึ อารมณ์ คณุ สมบตั ดิ ๆี คณุ งามความดี ความคดิ ความเชอ่ื ทเ่ี ป็ นแรงขบั เคลอื่ นจากภายใน ตวั ตน ทาใหค้ นใชภ้ าษาพดู ในแบบนัน้ มพี ฤตกิ รรมตา่ งๆ ทัง้ ทางบวกหรอื ลบ และอาจ ลงมอื ทาสงิ่ ใดสง่ิ หนงึ่ หรอื กลัว ไมก่ ลา้ ลงมอื การทวนกลบั (Paraphrase) เพอ่ื ใหแ้ น่ใจวา่ เขา้ ใจขอ้ ความอยา่ งถกู ตอ้ ง คณุ สามารถทาไดโ้ ดยการทวนเนอ้ื หาทไี่ ด ้ ยนิ มาโดยการเรมิ่ ตน้ ดว้ ยขอ้ ความดังตอ่ ไปนี้ • ฉันรสู ้ กึ วา่ คณุ กาลังบอกฉันวา่ … • ฉันคดิ ถกู ไหมถา้ ฉันคดิ วา่ … • จากสงิ่ ทคี่ ณุ พดู มา ฉันเขา้ ใจวา่ …ถกู ตอ้ งไหมคะ การเดาความรสู้ กึ (Empathy) • จากทคี่ ยุ กนั ตอนนี้ พเี่ ดาวา่ เรากาลงั รสู ้ กึ …เป็ นอยา่ งนัน้ หรอื เปลา่ คะ • คาทพี่ ไ่ี ดย้ นิ บอ่ ยครัง้ ในการคยุ ครัง้ นี้ คอื … เรากาลงั รสู ้ กึ …อยหู่ รอื เปลา่ การแสดงการรบั รู้ (Acknowledging) การแสดงการรับรทู ้ แ่ี ทจ้ รงิ เป็ นการรับรถู ้ งึ แกน่ แทข้ องคนๆ หนง่ึ ชว่ ยเขาใหม้ องเห็นสงิ่ ทเี่ ขาอาจเคยมองขา้ มไปอันเนื่องมาจากการขาดความมั่นใจ หรอื ความถอ่ มตน ดว้ ยการรับรู ้ ในความเขม้ แข็งของคนๆ หนึ่งน่ันเท่ากับเราใหพ้ ลังแก่คนๆ นัน้ ในการเขา้ ถงึ ความเขม้ แข็ง ของเขาเอง คนๆ น้ีจะเปิดตัวเองเขา้ สคู่ ณุ สมบัตทิ มี่ คี นรับรนู ้ ัน้ ดว้ ยความพรอ้ มทม่ี ากขนึ้ และ การแสดงการรับรเู ้ ป็ นการสรา้ งความสมั พันธไ์ ดโ้ ดยงา่ ยดาย ตวั อยา่ ง: ผมรสู ้ กึ ชน่ื ชมในความ พยายามทคี่ ณุ มใี หก้ ับเรอ่ื งนัน้ นะครับ ผมพอจะเขา้ ใจไดว้ า่ มันทาใหค้ ณุ ตอ้ งยอมลงทนุ ลงแรง ไปมากทเี ดยี ว Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 29 | P a g e

การสรา้ งความกระจา่ งชดั (Clarifying) พูดอย่างกระชับ ชัดเจนถงึ สาระสาคัญของสงิ่ ที่สอ่ื สารกันมา พูดในเชงิ ลกึ ประเด็น หลัก ใจความสาคัญ เพ่ือสรา้ งใหเ้ กดิ ความกระจ่างชัด เชน่ คุณตอ้ งการผลสาเร็จของงาน และความรว่ มมอื ของทมี และากาลังมองหาวธิ ที จี่ ะไดท้ ัง้ สองอยา่ ง? หากคณุ ไมเ่ ห็นดว้ ยหรอื ยงั ไมเ่ ขา้ ใจ จงขอขอ้ มลู เพมิ่ เตมิ โดยเรมิ่ จากการถามวา่ • คณุ รสู ้ กึ อยา่ งไรเมอื่ … • ประเด็นทส่ี าคญั ทส่ี ดุ คอื อะไร • ชว่ ยเลา่ เพม่ิ เตมิ เกย่ี วกบั … • หากคณุ สามารถสรปุ สงิ่ ทพ่ี ดู ออกมาเป็ นสองประโยค คณุ จะพดู วา่ อะไร • คณุ หมายความวา่ อยา่ งไรตอนทค่ี ณุ พดู วา่ … Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 30 | P a g e

Questioning Skill (ทกั ษะการถาม) คาถามทค่ี วรใช้ คาถามทด่ี ี คอื คาถามทกี่ ระตนุ ้ ใหเ้ กดิ การตระหนักรใู ้ หมๆ่ ในตวั เอง พาเขาออกจากวงั วนทเ่ี ขาตดิ อยู่ ใหเ้ ขาออกมาอยากรอู ้ ยากเห็นความเป็ นไปของตัวเองเพม่ิ ขน้ึ • คาถามเปิ ดทก่ี ระตนุ้ ความคดิ - ถา้ มองเรอื่ งนใ้ี นมมุ ใหม่ คณุ เห็นขอ้ ดอี ะไรบา้ ง • คาถามหาความกระจา่ งชดั (เพอ่ื เขา้ ใจประเด็นหลักทผี่ พู ้ ดู กาลงั พดู หรอื หาความ เฉพาะเจาะจง) – เกณฑท์ บี่ อกวา่ “ไมผ่ า่ น” ของคณุ คอื อะไร; ทบี่ อกวา่ ”เคยเกดิ มาแลว้ ” ครัง้ หลังสดุ เกดิ ขนึ้ เมอ่ื ไร; คาวา่ “หงดุ หงดิ กับตัวเอง” เป็ นยังไงหรอื • คาถามทท่ี าใหเ้ ห็นมมุ มอง ความเชอื่ ทศั นคติ – คณุ มคี วามเชอ่ื ตอ่ เรอื่ งนอี้ ยา่ งไร บา้ ง; อะไรทาใหค้ ณุ ตัดสนิ ใจเชน่ น้ี • คาถามทชี่ วนสารวจปจั จบุ นั และพาไปขา้ งหนา้ – คณรสู ้ กึ อยา่ งไรกบั เรอื่ งท่ี เกดิ ขนึ้ ; คณุ อยากเห็นตัวเองเป็ นอยา่ งไรในสถานการณเ์ ชน่ นนี้; คณุ วางแผนจะสาเร็จ เมอื่ ไร คาถามทค่ี วรหลกี เลย่ี ง เพราะคาถามเหลา่ นี้ ไมไ่ ดท้ าใหเ้ กดิ การเขา้ ใจเพมิ่ ขนึ้ หรอื พาไป ขา้ งหนา้ • คาถามปิดทตี่ อบ ใช/่ ไมใ่ ช่ - ตกลงทาตามนใี้ ชม่ ๊ัย • คาถามทขี่ นึ้ ตน้ ดว้ ย”ทาไม” – ทาไมประมาทแบบนี้ • คาถามนา – คณุ ลองพดู แบบนด้ี กี วา่ ม๊ยั (คณุ เคยลองตัง้ เป้ าหมายในชวี ติ ไหม) • คาถามซอ้ น คาถามยาว– คณุ อยากจะเปลยี่ นแปลงไหม คณุ จะไดเ้ รม่ิ ตน้ ใหม่ ดไี หม แลว้ คณุ อยากเรมิ่ ตน้ อยา่ งไรดลี ะ่ เพราะการถามหลายคาถาม และคาถามยาวอาจจะ ทาใหผ้ ตู ้ อบจาคาถามไมไ่ ด ้ สง่ิ ทค่ี วรทาคอื การถามทลี ะคาถาม คาถามสนั้ ๆ กระชบั ตรงประเด็น Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 31 | P a g e

ประเภทของคาถาม 1. คาถามเพอ่ื ตงั้ เป้ าหมาย 1. วนั นม้ี อี ะไรอยากคยุ เป็ นพเิ ศษ 2. เรอื่ งนกี้ ระทบ/ กวนใจ/ มผี ลกับคณุ อยา่ งไร 3. เป้าหมายทอ่ี ยากไดค้ อื อะไร /คณุ อยากเห็นตัวเองเป็ นอยา่ งไรในสถานการณ์นถ้ี า้ ทา ไดค้ ณุ จะเห็นภาพอะไร/ ไดย้ นิ อะไร/ บอกตัวเองวา่ อะไร (= เกดิ อะไรขนึ้ ) 4. ถา้ เป็ นเชน่ นัน้ ได ้ มนั สาคัญยังไงกบั คณุ / มนั มคี วามหมายอยา่ งไร 2.คาถามเพอื่ ความกระจา่ งชดั (Clarifying Questions) โคช้ ใชค้ าถามประเภทน้ีดว้ ยเหตุผล 3 ประการ กล่าวคอื เพื่อแสดงวา่ ไดย้ นิ ถอ้ ยคา จากผรู ้ ับการโคช้ ถูกตอ้ ง เพอื่ ใหโ้ อกาสผรู ้ ับการโคช้ ทบทวนขอ้ ความทบี่ อกกลา่ วมา และให ้ แน่ใจวา่ ไดย้ นิ ขอ้ ความและมคี วามเขา้ ใจถกู ตอ้ ง ตัวอยา่ งวธิ กี ารตัง้ คาถามจะใชก้ ารทวนคา: ถา้ ผมไดย้ นิ คณุ ถกู ตอ้ ง คณุ พดู วา่ .......... หรอื ดังนัน้ คณุ จงึ ...................................... วธิ กี ารเอาชนะความเชอ่ื ทป่ี ิดกนั้ ศกั ยภาพ • ฉันไมเ่ กง่ พอ................. • ฉันไมร่ วู ้ า่ จะตอ้ งทาอะไรตอ่ • ฉันไมม่ แี รงขบั เคลอ่ื นทจ่ี ะทาสง่ิ น้ี • ทาธรุ กจิ การคา้ เป็ นเรอื่ งยาก ผูร้ ับการโคช้ ที่มคี วามคดิ ขา้ งตน้ มักรวบรวมขอ้ มูลและประสบการณ์ท่ีสอดคลอ้ งกับ ความเชอ่ื ทจ่ี ากัด (Limited Belief) เหล่าน้ีไมเ่ กดิ ประโยชน์อันใดแกผ่ รู ้ ับการโคช้ ยงิ่ ไปกวา่ นั้นยังไม่สามารถกา้ วขา้ มอุปสรรค ความทา้ ทาย หรอื หาทางออกได ้ การใชค้ าถามสรา้ ง ความกระจา่ งชดั จะชว่ ยใหผ้ รู ้ ับการโคช้ มอี สิ ระและมองเห็นความเป็ นไปได ้ ตัวอยา่ งคาถามเพอ่ื ความกระจา่ งชดั ตอ่ ความเชอ่ื เชงิ ลบเกยี่ วกับเงนิ : • อะไรทหี่ ยดุ ความคดิ ของคณุ เรอ่ื งการทาธรุ กจิ ? • อะไรหยดุ คณุ ไวจ้ ากสง่ิ ทค่ี ณุ อยากทา? • ครอบครัวของคณุ มองเรอ่ื งเงนิ อยา่ งไร? • คณุ ไดร้ ับการสอนอยา่ งไรเกยี่ วกบั คนมฐี านะร่ารวยมากๆ • คณุ ตอ้ งมคี วามเชอื่ อยา่ งไรจงึ จะสามารถเรม่ิ ตน้ ได ้ • คุณจะรูส้ กึ อย่างไรถา้ คุณสามารถระดมเงนิ ไดม้ ากพอท่ีจะลงทุนทาธุรกจิ โคช้ ควร เรม่ิ ตน้ ดว้ ยคาถามเปิดเสมอแลว้ คอ่ ยตามดว้ ยคาถามเฉพาะเจาะจง Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 32 | P a g e

ประโยคทค่ี ลมุ เครอื “จรงิ ๆแลว้ คณุ อยากไดอ้ ะไร?“ “อดึ อดั เรอ่ื งอะไร?\" • เขาไมไ่ ดใ้ หใ้ นสง่ิ ทฉ่ี ันอยากได ้ “ดกี วา่ ในเรอ่ื งใด?” “เทยี บกับใครบา้ ง” • อยทู่ น่ี ร่ี สู ้ กึ อดึ อัด • นอ้ งคนนที้ างานดกี วา่ คนอน่ื ๆ ประโยคทอี่ าจบดิ เบอื นจากมมุ มองผพู ้ ดู เอง “คณุ รไู ้ ดอ้ ยา่ งไรวา่ เขาไมช่ อบคณุ ?\" • เขาไมช่ อบฉัน • ฉันแคร่ สู ้ กึ วา่ เราไปกนั ไมไ่ ด ้ “ตรงไหนทบ่ี อกวา่ คณุ ไปกนั ไมไ่ ด?้ ” “คณุ รไู ้ ดอ้ ยา่ งไร จงึ พดู เชน่ นัน้ ?“ • เขามปี ัญหาเรอ่ื งการใช ้ “อะไรทท่ี าใหค้ ณุ คดิ วา่ หรอื รสู ้ กึ วา่ เคา้ มี อานาจ ปัญหาเรอื่ งการใชอ้ านาจ?”; “คณุ รไู ้ ด ้ อยา่ งไร?” ประโยคทมี่ คี าเหมารวม: เสมอ ตลอด ทกุ อยา่ ง ทกุ คน ใครๆไมเ่ คย ไมม่ ใี คร ไมม่ อี ะไร • โดนแมว่ า่ ตลอด ไมไ่ หวอะ่ “อะไรทท่ี าใหค้ ณุ คดิ หรอื รสู ้ กึ วา่ แมว่ า่ • ก็มแี ตฉ่ ันนแี่ ละ ทาอยคู่ น ตลอด? “อะไรหมายถงึ ไมไ่ หว ?” “เหตกุ ารณไ์ หนทท่ี าใหค้ ดิ วา่ ทาคน เดยี ว ไมม่ ใี ครชว่ ยเลย • แบบนไ้ี มโ่ อเลย เดยี ว? มเี หตกุ ารณไ์ หนอกี มัย้ ทม่ี คี นอน่ื มาชว่ ย?“ “แบบนค้ี อื แบบไหน?” “เกณฑอ์ ะไรท่ี เรยี กวา่ โอ หรอื “ไมโ่ อ?” “เกณฑน์ ใ้ี คร ตงั้ ?” Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 33 | P a g e

3. คาถามชวนคดิ ลงลกึ (Insightful Question) เป็ นการกระตนุ ้ ใหค้ สู่ นทนาเปิดเขา้ สจู่ ติ ใตส้ านกึ ของเขา หรอื ชว่ ยคน้ หาความเป็ นไปได ้ • ความเชอื่ เชน่ นัน้ จะชว่ ยคณุ ไดอ้ ยา่ งไร • คณุ กลัวอะไรอยู่ • ถา้ เชอ่ื แบบนจ้ี ะสง่ ผลกระทบยังไงกบั คณุ • ตรงไหนทคี่ ณุ ยอมรับในตวั คณุ เอง • ถา้ เงนิ ไมใ่ ชป่ ัญหา คณุ จะทาอะไรไดบ้ า้ ง 4. คาถามกระตนุ้ ความรบั ผดิ ชอบ (Commitment question( เพอื่ พาเขาไปขา้ งหนา้ เขา้ ใกลเ้ ป้าหมายทว่ี างไว ้ • คณุ จะเปลยี่ นแปลงเรอ่ื งนไี้ ดอ้ ยา่ งไร • จะเอาจดุ เดน่ ของคณุ มาเออื้ เรอ่ื งนไ้ี ดอ้ ยา่ งไร • อะไรคอื เรอื่ งงา่ ยทส่ี ดุ ทส่ี ามารถทาได ้ • คณุ ตอ้ งยอมเสยี สละอะไร เพอ่ื ใหส้ ามารถกา้ วไปขา้ งหนา้ ได ้ Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 34 | P a g e

Be-Do-Have Model ตวั อยา่ ง การใชค้ าถาม ตาม Be-Do-Have Model Have– คน้ พบเป้ าหมายทช่ี ดั เจน • เป้าหมายอะไรทต่ี งั้ ไว?้ • คณุ ตอ้ งการประสบความสาเร็จอยา่ งไร? • หากทกุ อยา่ งเป็ นไปตามทคี่ ณุ ตอ้ งการ ภาพทคี่ ณุ ตอ้ งการเห็นคอื อะไร? ไดย้ นิ อะไร? รสู ้ กึ อยา่ งไร? บอกตวั เองวา่ อยา่ งไร? • การไดส้ ง่ิ นัน้ มาจะใหอ้ ะไรกบั ตวั คณุ ? ใหอ้ ะไรอกี ? ใหอ้ ะไรอกี ? Be– คน้ หาและเขา้ ใจตนเอง • สง่ิ นสี้ าคญั อยา่ งไรกบั ตวั คณุ ? • คณุ ตอ้ งดงึ ขอ้ ดี จดุ แข็ง หรอื Beings อะไรขน้ึ มาใชบ้ า้ ง? • คณุ ตอ้ งมคี วามเชอ่ื อยา่ งไร จงึ จะไดร้ ับผลลัพธท์ ตี่ อ้ งการ? • ความเชอ่ื อยา่ งนัน้ จะชว่ ยคณุ ไดอ้ ยา่ งไร? • คณุ ตอ้ งเป็ นใครจงึ จะทาเรอื่ งนไ้ี ดส้ าเร็จ? • คณุ จะเป็ นผขู ้ บั เคลอ่ื นเรอื่ งนด้ี ว้ ยตัวเองไดอ้ ยา่ งไรบา้ ง? • คณุ จะเลอื กใหช้ วี ติ ของคณุ เป็ นอยา่ งไร? • คณุ เลอื กทจี่ ะเป็ นใคร? • คณุ ตดั สนิ ใจเพอ่ื ตัวเองอยา่ งไร? Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 35 | P a g e

Do– ทางเลอื ก • คณุ เลอื กทจี่ ะทาอะไร? • คณุ ตอ้ งตดั สนิ ใจทาอะไร เพอ่ื เรอี่ งนเี้ ป็ นไปอยา่ งทคี่ ณุ ตอ้ งการ? • มอี ะไรทเี่ ป็ นไปไดเ้ กยี่ วกบั เรอื่ งนบี้ า้ ง? • ยังมอี ะไรทคี่ ณุ ยังไมไ่ ดท้ า? • คณุ ตอ้ งพจิ ารณาอะไรบา้ งเพอื่ ใหบ้ รรลผุ ลลพั ธท์ ตี่ อ้ งการ? • คณุ วางแผนอยา่ งไรเพอื่ ใหไ้ ปถงึ จดุ หมาย? • สงิ่ ทคี่ ณุ ตอ้ งทาเพอื่ ใหบ้ รรลเุ ป้าหมายมอี ะไรบา้ ง? • มใี ครบา้ งทจ่ี ะเป็ นตวั อยา่ งของเรอื่ งนไี้ ด?้ • เขาทาอะไรบา้ งทคี่ ณุ จะนามาใชไ้ ด?้ • ถา้ เลอื กได ้ คณุ จะเลอื กทาอะไร 3 อยา่ งตอนนเี้ พอื่ ใหไ้ ดส้ งิ่ ทตี่ อ้ งการ? • หากคณุ มคี ฑาวเิ ศษทเี่ สกทกุ อยา่ งได ้ คณุ จะเสกใหต้ วั เองทาอะไรไดบ้ า้ ง? • ระดมสมองเพอื่ หาทางเลอื กวา่ คณุ สามารถทาอะไรไดบ้ า้ งเกย่ี วกบั สถานการณ์น้ี • เขยี นสงิ่ ทจี่ ะทาใหค้ ณุ กา้ วเขา้ สผู่ ลลัพธท์ ตี่ อ้ งการเขา้ ไปอกี หนง่ึ ขนั้ Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 36 | P a g e

เอกสารอา้ งองิ • กราฟชวี ติ • Beings • My Journey Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 37 | P a g e

Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 38 | P a g e

Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 39 | P a g e

Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 40 | P a g e

CHANGE is not by chance but by CHOICE --- Jimi The Coach --- Happy and Inspired Leaders. All rights reserved© Jimi The Coach™ January 2022 41 | P a g e