สำเนาของ Growth Mindset

feedback ด้วยเทคนิค SBI SBI โมเดล ( Situation - Behavior - Impact ) 1.เหตุการณ์ไหน (Situation) 2.ในสถานการณ์นั้นๆ ผู้ที่เราให้ feedback นั้นมีพฤติกรรมอย่างไร (Behavior) 3.พฤติกรรมนั้นส่งผลอย่างไร (Impact) จากนั้นจึงหาวิธีแก้ไขหรือ ปรับปรุงร่วมกัน

ตัวอย่างการ feedback แบบ SBI การประชุมทีมครั้งล่าสุด (S) คุณไม่ได้แสดงความความคิด เห็นเลย (B) มันทำให้พี่และคนในทีมไม่ทราบว่าคุณมีความ คิดเห็นอย่างไร และอาจทำให้คนอื่นคิดว่าคุณไม่อยากมีส่วน ร่วมในโปรเจกต์นี้ (I) คุณติดขัดตรงไหนหรือเปล่า มีอะไรที่ พี่พอช่วยได้บ้างหรือไม่

After action review เรื่องที่ชอบ และจะนำไปปฏิบัติ