สตีฟ จ๊อบ

TrendQfor uality “สตีฟโลกส่วนตัวของ จ็อบส์” กับความท้าทายครั้งสำ�คัญของ “แอปเปิ้ล” วงศกร ตระกลู หิรญั ผดงุ [email protected] “แอปเปลิ้ ” จ็อบส์ เปล่ียนผลิตภัณฑ์และการใช้งาน นานหลายเดือน จ็อบส์ คิดว่าบริษัทของเขา แบรนด์ที่มีมลู คา่ ตลาดสูงทสี่ ดุ ในโลก อปุ กรณส์ ินคา้ ดิจิทัลทงั้ หลาย ควรใช้ช่ือน้ี ระหว่างการปรับเปลี่ยนรูปแบบ การกินของตนเองมาเป็นผกั และผลไม้ ท�ำให้ ท่ีผ่านมา แอปเปิ้ล (Apple) สร้าง เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยจาก หนังสือ แอปเปิ้ลกลายเป็นอาหารหลักของเขา ปรากฏการณเ์ ปลย่ี นแปลงโลกครงั้ ยง่ิ ใหญถ่ งึ ชวี ประวัติ สตีฟ จอ็ บส์ เขยี นโดย วอลเทอร์ “แอปเปิ้ล นอกจากฟังดูสนุกแล้วยังมีจิต 3 ครั้ง ครั้งท่ี 1 ตอนที่อดัมและอีฟกินผล ไอแซคสัน อดีตบรรณาธกิ ารบรหิ ารนติ ยสาร วิญญาณอยู่ในตัวของมันเอง ที่ส�ำคัญที่สุด แอปเปิ้ลในสวนเอเดน จนถูกพระเจ้าลงโทษ ไทมใ์ ชช้ อื่ สั้นงา่ ย ๆ คอื Steve Jobs มคี วาม ก็คือ มันฟังดูไม่น่ากลัวน่าเกรงขาม ยุ่งยาก ให้อีฟอุ้มท้องคลอดลูกเป็นมนุษย์ทุกวันนี้ หนา 627 หนา้ ทเี่ รยี บเรียงจากการสัมภาษณ์ ในการใช้งาน เหมือนค�ำว่า คอมพิวเตอร์” ครั้งที่ 2 ตอนที่แอปเปิ้ลหล่นใส่ศีรษะของ สตฟี จอ็ บสม์ ากกวา่ 40 ครง้ั กลา่ วถงึ ทม่ี าของ เวลาผา่ นเลยไปหลายสบิ ปี ผลติ ภณั ฑแ์ อปเปล้ิ เซอรไ์ อแซค นวิ ตนั ซง่ึ ทำ� ใหเ้ ขาคดิ คน้ กฎแรง- ชอื่ แบรนดแ์ อปเป้ิล วา่ ชื่อ “แอปเปิ้ล” นนั้ ได้ ประสบความส�ำเร็จอย่างสูง จนเวลาน้ี โนม้ ถว่ งและกฎการเคลอื่ นทขี่ องวตั ถไุ ดส้ ำ� เรจ็ มาจากการทเ่ี ขาไปใชช้ วี ติ แบบคอมมนู อยใู่ น สว่ นครั้งท่ี 3 นัน้ คอื ตอนทแ่ี อปเป้ิลของสตฟี ฟาร์มช่ือ All One Farm ในรัฐโอเรกอน อยู่ 25สามารถสรา้ งกระแสแอปเปล้ิ ฟเี วอรไ์ ปทว่ั โลก for Quality Vol.18 No.170 December 2011

Trend Vol.18 No.170 December 2011 ผลสำ� รวจของ Millward Brown บรษิ ทั Peter Walshe ผู้อ�ำนวยการฝ่าย ร่วมกับ สตีฟ วอสเนียก เพื่อนสนิทจาก วจิ ยั ดา้ นการตลาดและทป่ี รกึ ษาชน้ั นำ� ซงึ่ ได้ แบรนด์สินค้าทั่วโลกของ Millward Brown โรงเรียนมัธยมโฮมสเตด ตอนนั้นเขาผลิต จัดอันดับมูลค่าของ “แบรนด์” ทั่วโลกเป็น บอกว่า แอปเปิ้ลข้ึนมาเป็นท่ี 1 ได้ เพราะ เครื่องโทรศัพท์ที่สามารถโทรทางไกลได้โดย ประจ�ำทุกปี ได้ประกาศผล 100 แบรนด์ที่มี แอปเปล้ิ ทำ� อยา่ งทแี่ บรนดส์ นิ คา้ ระดบั บนทำ� ไม่ต้องเสียเงิน จ็อบส์ไปออกทีวีแห่งหน่ึงใน มูลคา่ สงู สดุ ในโลกประจ�ำปี พ.ศ.2554 ปนี ม้ี ี นั่นคอื การวางราคาท่สี ูง และมีศกั ยภาพ ใน นวิ ยอรก์ แตถ่ า่ ยทำ� จากสตดู โิ อในซานฟราน- การเปลีย่ นแปลงสำ� คญั โดยเฉพาะอันดับ 1 การตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งาน ซิสโก แม้จะไม่เคยออกทีวีมาก่อน แต่เขาก็ แชมปเ์ กา่ 4 สมยั ซอ้ นถกู เปลย่ี นมอื แอปเปล้ิ อย่างยอดเย่ียม โดยตัวสินค้าก็มีคุณภาพ พยายามขม่ ความประหมา่ และทำ� ทกุ อยา่ งที่ สามารถแซงหน้ากูเกิ้ลได้ส�ำเร็จ ด้วยมูลค่า และมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งาน โปรดิวเซอรแ์ นะน�ำ จนการบันทึกเทปผา่ นไป แบรนด์ถึง 1.53 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ นอกจากน้ียังสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ อย่าง ดว้ ยดี เขาคอยเอามอื เสยผมตลอดเวลา แตก่ ็ สหรฐั ฯ เพิ่มข้ึนจากปกี อ่ นมากถงึ 84% ตอ่ เนอื่ ง คงไมอ่ าจปฏเิ สธไดว้ า่ การกา้ วขนึ้ เปน็ ทำ� ไดด้ ี ตงั้ แตน่ น้ั มาเขากป็ รากฏตวั สสู่ าธารณะ เบอร์ 1 ของแอปเปล้ิ เบอื้ งหลงั ความสำ� เรจ็ อยู่ เร่ือย ๆ แบรนดท์ มี่ มี ลู คา่ สงู สดุ 10 อนั ดบั แรก ท่ฝี ีมอื และวิสัยทัศนข์ อง สตีฟ จอ็ บส์ ของโลก ได้แก่ จ็อบส์ จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของ สไตล์ของ “สตีฟ จอ็ บส”์ เขาด้วยตัวเองเสมอ ไมว่ ่าจะเป็น ไอโฟน ไอ- 1. แอปเปล้ิ (1.53 แสนลา้ นดอลลาร์ พอด ไอแพด ไอแมค ในลกั ษณะ ภาพลกั ษณ์ สหรฐั ฯ, +84%) ทุ ก ค รั้ ง ท่ี นึ ก ถึ ง ผ ลิ ต ภั ณ ฑ ์ ค ่ า ย ที่ทุกคนคุ้นตา โดยจะสวมเส้ือสเวตเตอร์ แอปเปิ้ล ทุกคนย่อมรู้ดีว่ามันเป็นผลงานที่ คอเตา่ แขนยาวสดี ำ� กางเกงยนี สล์ วี ายส์ 501 2. กูเก้ิล (1.11 แสนล้านดอลลาร์ สตฟี จอ็ บส์ สรา้ งสรรคข์ น้ึ สนิ คา้ ถกู ผกู ตดิ กบั สนี �ำ้ เงิน และรองเท้าผา้ ใบนวิ บาลานซ์ เม่อื สหรัฐฯ, -2%) ตัวผู้บริหารสูงสุดอย่างไม่สามารถแยกออก อยบู่ นเวที สตฟี จอ็ บส์ จะรวู้ ธิ เี ปลย่ี นเสยี งขน้ึ จากกนั ซงึ่ นบั เปน็ ปรากฏการณท์ เี่ กดิ ขน้ึ นอ้ ย ลงเพื่อจูงใจคนฟัง ทีมงานแอปเปิ้ลบอกว่า 3. IBM (1 แสนลา้ นดอลลารส์ หรฐั ฯ, ครง้ั มาก ทแี่ บรนดจ์ ะยดึ โยงกบั ตวั บคุ คลอยา่ ง “เขาสามารถดึงคนเข้ามาอยู่ในฝ่ามือภายใน +17%) เหนียวแน่น ชนิดท่ีว่าทุกคนท่ีรู้จักผลิตภัณฑ์ เวลาไมก่ วี่ นิ าทที ขี่ นึ้ เวที เขาพดู ถงึ สงิ่ ทจ่ี บั ตอ้ ง แอปเปิล้ จะตอ้ งรูจ้ ัก สตฟี จ็อบส์ ไปดว้ ย ได้ และตรงกบั ใจของผู้ใช้ และเขามปี ฏกิ ริ ิยา 4. McDonalds (8.1 หม่ืนล้าน ที่กระตือรือร้นอย่างเห็นได้ชัดเวลาคนฮือฮา ดอลลาร์สหรฐั ฯ, +23%) ซีอีโอและนักประดิษฐ์ส่วนใหญ่จะ ส่งเสยี งเปา่ ปาก และปรบมือชอบใจ” ขอ้ี ายไมค่ อ่ ยชอบปรากฏตวั กบั สอ่ื มากเทา่ ใด 5. ไมโครซอฟท์ (7.8 หม่ืนล้าน นกั ตรงกนั ข้ามกบั สตีฟ จอ็ บส์ ทีม่ ักจะออก ส�ำหรับ ท่ีมาของเสื้อสเวตเตอร์ ดอลลาร์สหรฐั ฯ, +2%) ไปขายสินค้าด้วยตัวเองตั้งแต่เริ่มท�ำธุรกิจ คอเต่า ท่ีเขาสวมเป็นประจ�ำ สตีฟ จ็อบส์ ใหม่ ๆ เพราะเขารู้จักสินค้าของตัวเองดีกว่า เปิดเผยวา่ เกดิ มาจากเม่ือครง้ั เขาเดินทางไป 6. Coca-Cola (7.4 หมื่นล้าน ใคร ๆ ซึ่งนอกจากจะท�ำให้เขารู้จักลูกค้า เยอื นโรงงานของบรษิ ทั โซน่ี ในราวตน้ ทศวรรษ ดอลลารส์ หรัฐฯ, +8%) ทราบความต้องการของตลาดดีขึ้นแล้ว 1980 พบเหน็ พนกั งานทง้ั หมดสวมเครอื่ งแบบ ยังช่วยให้เขาได้สื่อสารโต้ตอบกับผู้ซ้ือและ ของบรษิ ทั สอบถามไดค้ วามวา่ หลงั สงคราม- 7. AT&T(7หมน่ื ลา้ นดอลลารส์ หรฐั ฯ) ใช้ผลิตภัณฑ์ รวมทั้งรับเอาความคิดเห็นไป โลกใหม่ ๆ คนงานโซน่ียังไม่มีปัญญาหา 8. Marlboro (6.8 หมนื่ ลา้ นดอลลาร์ ปรับปรงุ และพฒั นาอย่างต่อเน่ือง เส้ือผ้าสวมบริษัทต้องจัดหาให้ สุดท้ายเสื้อ สหรัฐฯ, +18%) ดังกล่าวก็กลายเป็นเคร่ืองแบบพร้อม ๆ กับ 9. China Mobile (5.7 หม่ืนล้าน สตฟี จอ็ บส์ รู้วธิ ีประชาสมั พนั ธต์ วั เป็นสัญลักษณ์ของความผูกพันระหว่าง ดอลลาร์สหรัฐฯ, +9%) เองและผลิตภัณฑ์ของเขาตั้งแต่อายุ 23 ปี บริษัทกับพนักงาน จากนั้นโซนี่ได้ว่าจ้าง 10. GE (5 หม่ืนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ, เมอื่ เขาเรม่ิ เปดิ บรษิ ทั ใหม่ ๆ ในซลิ คิ อนแวลลยี ์ +12%) ท่มี า: www.millwardbrown.com : 2011 26

Trend อิซเซ มิยาเกะ นักออกแบบแฟช่ันช่ือดังของ โมบี้ ไดโด และชลี มองกันมาถึงตรงน้ีก็ไม่ใช่เรื่องน่า ญี่ปุ่นเป็นผู้ออกแบบเครื่องแบบพนักงานให้ แล้วเพลงของใครท่ีจ็อบส์ฟังอย่าง ประหลาดใจท่ีจ็อบส์ฟังเพลงของศิลปินรุ่น พอกลบั มาจากโซน่ี สตฟี จอ็ บส์ พยายามเอา ใหม่ ๆ แล้วไม่อนิ แต่อย่างนอ้ ยเขาพยายาม อยา่ งบา้ ง ขอใหท้ ำ� เสอื้ คลา้ ย ๆ ของโซนที่ เ่ี ปน็ จรงิ ๆ จงั ๆ คำ� ตอบ กค็ ือ ศลิ ปนิ จากยคุ 60 จะเปดิ รบั เพลงใหม่ ๆ ศลิ ปนิ ใหม่ ๆ อยเู่ หมอื น เสื้อแขนยาว ผ่าด้านหน้าติดซิป แต่สามารถ อย่างบ็อบ ดีแลน เดอะบีตเทิลส์ และเดอะ- กนั ซง่ึ รายละเอยี ดเพม่ิ เตมิ ตอ่ จากนคี้ งตอ้ งหา ถอดแขนใหก้ ลายเปน็ เสอ้ื กกั๊ ได้ และพยายาม โรลลิงสโตนส์ ในไอพอดของจ็อบส์มีเพลง อ่านกันในหนังสืออัตชีวประวัติของเขาที่ นำ� เสนอใหท้ กุ คนสวม “ทกุ คนเกลยี ดความคดิ ของดีแลนมากถึง 21 อัลบ้ัม แถม 6 ใน 21 ช่ือ Steve Jobs กนั เอง เพราะมีข่าวแวว่ ๆ ว่า น้ี พวกเขาโห่ไล่ผมลงจากเวทีเลยทีเดียว” อัลบ้ัมเป็นงานในแบบบู๊ตเลกอีกต่างหาก หนังสือเล่มนี้น้ัน มีส�ำนักพิมพ์ในบ้านเรา น่ันท�ำให้เขาเลิกล้มความคิดเร่ืองเคร่ืองแบบ ส�ำหรับอัลบ้ัมชุดล่าสุดของดีแลนท่ีอยู่ใน ตดิ ต่อซ้ือลิขสิทธิ์มาเรยี บรอ้ ยแล้ว ของแอปเปล้ิ แตจ่ อ็ บสย์ งั ชอบแนวความคดิ น้ี ไอพอดของจอ็ บส์ ก็คือ Oh Mercy ทอี่ อกเมื่อ เลยยังกลับไปหามิยาเกะ ที่ตอนน้ันมีแบบ ปี พ.ศ.2532 ส่วนเพลงของศิลปนิ รายอ่ืน ๆ ท่ี และอกี ไมน่ านเราจะไดด้ หู นงั ทสี่ รา้ ง สเวตเตอร์คอเต่าอยแู่ ลว้ สตีฟ จ็อบส์ สั่งซ้ือ มจี ำ� นวนรองลงมา ไดแ้ ก่ เดอะบตี เทลิ ส์ ทม่ี ี 7 จากอตั ชวี ประวัติของสตีฟ จ็อบส์ ซึง่ ตอนนี้ รวดเดยี วเปน็ รอ้ ย (แตใ่ นระยะหลงั เขามกั สวม อลั บ้มั ตามด้วยเดอะโรลลิง สโตนส์ 6 อลั บ้ัม โซนี่ พคิ เจอร์ ไดซ้ อื้ ลขิ สทิ ธหิ์ นงั สอื ประวตั ชิ วี ติ สเวตเตอร์คอเต่าแขนยาวสีด�ำย่ีห้อเซ็นต์- ส่วนที่เหลือก็จะเป็นงานบางชุดของอารีธา ของจ็อบส์ ซ่ึงเขียนโดยวอลเทอร์ ไอแซคสัน ครัวซ์) จ็อบส์แต่งตัวแบบนั้นมานานหลายปี แฟรงกลิน บีบี คิง บัดดี้ ฮอลลี บัฟฟาโล (วางจำ� หนา่ ยไปเมอ่ื วนั ที่ 24 ตลุ าคมในหลาย จนถึงตอนนี้การแต่งกายของเขาก็ไม่เคยเชย สปรงิ ฟลิ ด์ ดอน แมคลนั โดโนแวน เดอะดอรส์ ประเทศ และติดอันดับหนังสือขายดีในร้าน หลดุ แฟชน่ั แถมยงั ดดู เี รยี บงา่ ย และมรี สนยิ ม เจนิส จอปลิน เจฟเฟอร์สัน แอร์แพลน จิมิ หนังสือท่ัวโลกแทบจะทันที) ซึ่งคาดว่าคน เหมือนกับผลิตภัณฑข์ องเขา เฮนดรกิ ซ์ จอหน์ น่ี แคช ฯลฯ ท่ัวโลกจะได้ดูหนังเรื่องนี้ในปี พ.ศ.2555 อยา่ งไรกต็ าม กอ่ นหนา้ นช้ี วี ติ ของจอ็ บส์ เคย เพลง หนงั สือ ภาพยนตร์ ที่น่าสนใจ ก็คือ จ็อบส์ ก็ช่ืนชม ถูกนำ� มาสรา้ งเป็นภาพยนตรม์ าแลว้ 1 ครง้ั และวนั “สตฟี จ็อบส์” แร็ฟเปอร์อย่างเอมิเนม “เขาท�ำให้ผมรู้สึก ในหนังเชิงสารคดีที่ผลิตส�ำหรับฉายทาง ชอบมากขึ้นเร่ือย ๆ” จ็อบส์พูดกับเชอรีล โทรทศั น์ เรือ่ ง Pirates of Silicon Valley ใน ไอพอด ถือเป็นผลิตภัณฑ์ตัวแรกท่ี โครว์ ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ.2546 หลัง ปี พ.ศ.2542 ที่เล่าเรื่องการถือก�ำเนิดของ ฮติ ตดิ ตลาดของจอ็ บส์ การกำ� เนดิ ของไอพอด ดาวน์โหลดบางเพลงของเอมีเนมมาฟัง คอมพวิ เตอรส์ ว่ นบคุ คลและการตอ่ สเู้ ชงิ ธรุ กจิ และไอทูนส์ ก็เปรียบได้กับการปฏิวัติของ นอกจากน้ีเขายังไปดูคอนเสิร์ตของเอมิเนม ระหวา่ ง แอปเปล้ิ ของสตฟี จอ็ บสก์ บั ไมโคร- อตุ สาหกรรมดนตรี และบางส่วนของหนังสือ แตแ่ รพ็ เปอรต์ วั แสบกลบั ใจไมส่ นใจจอ็ บสส์ กั ซอฟต์ ของบิลล์ เกตต์ ทั้งความสัมพันธ์ อตั ชวี ประวตั ขิ อง สตฟี จอ็ บส์ เลม่ ใหม่ ไดเ้ ผย เทา่ ไหร่ ในหนังสอื Steve Jobs จอ็ บสย์ งั พูด ความขัดแย้ง การชิงไหวชิงพริบกัน แม้ตัว ถงึ เพลงในไอพอดของเขาใหโ้ ลกไดร้ บั รกู้ นั วา่ ถงึ เร่อื งทว่ี ่า “บ็อบ ดแี ลน กับเดอะบีตเทิลส์ ของจ็อบส์จะไม่เคยออกมาแสดงความเห็น มีเพลงอะไร ของศิลปินรายใด และเป็นเรื่อง สอนให้เขารู้ถึงความส�ำคัญของการสร้าง ถงึ หนังเรอ่ื ง Pirates of Silicon Valley แต่ ที่น่าประหลาดใจพอสมควร ท่ีแม้จะเป็น ววิ ฒั นาการอยา่ งต่อเน่ือง” อปุ กรณท์ พ่ี าอตุ สาหกรรมดนตรเี ขา้ สยู่ คุ ดจิ ทิ ลั 27 แตเ่ พลงในไอพอดของจอ็ บสก์ ลบั เกยี่ วพนั กบั Vol.18 No.170 December 2011 ศลิ ปนิ ยคุ “ห้องอัด 8 แทรค” อย่างใกล้ชดิ “การเลือกเพลงในไอพอดของสตีฟ จอ็ บส์ เปน็ การเลอื กของเดก็ ยคุ 70 ทมี่ หี วั ใจ อยู่ในยุค 60” วอลเตอร์ ไอแซคสัน เขยี นเอา ไว้ว่า จ็อบส์ฟังเพลงของศิลปินรุ่นใหม่ หลาย ๆ คนท่ีอายุมากพอท่ีจะโตมากับ ผลิตภัณฑ์ของเขา ไม่ว่าจะเป็นอลิเซีย คียส์ แบล็กอายด์พีส์ โคลด์เพลย์ กรีน เดย์ และ จอหน์ เมเยอร์ แตเ่ พลงของศลิ ปนิ เหลา่ นกี้ ลบั มพี ้นื ทเ่ี พยี ง 1/4 ในไอพอดของจ็อบส์ แมจ้ ะ รวมเพลงจากศลิ ปนิ อยา่ งยทู ู และทอลคงิ เฮด เอาไว้ด้วย นอกจากนี้จ็อบส์ยังฟังเพลงของ

Trend สตฟี วอสเนียก วิศวกรคอมพิวเตอร์ ผกู้ อ่ ตง้ั ตดั สนิ ใจจะรบั การบำ� บดั ดงั กลา่ ว กป็ รากฏวา่ ● การขาดสุดยอดซีอีโอทางธุรกิจ ร่วมของแอปเปิ้ล เคยให้ความเห็นว่าหนังมี สายไปแล้ว เนื่องจากเช้ือมะเร็งได้แพร่ลาม เว็บไซต์ออล ติง ดิจิทัล วิเคราะห์ว่า สตีฟ ขอ้ มลู เกย่ี วกบั วนั เวลาและความเกยี่ วขอ้ งของ ไปท่ัวอวัยวะตับอ่อน ซึ่งจ็อบส์รู้สึกเสียใจที่ จ็อบส์ มี 3 ส่ิงท่ีท�ำให้เขาเป็นซีอีโอบริษัท บุคคลท่ีคลาดเคลื่อนอยู่บ้าง แต่เหตุการณ์ ไมย่ อมรบั การบำ� บดั ดว้ ยการแพทยส์ มยั ใหม่ ไอทีที่ไม่มีใครมาแทนได้ คุณสมบัติแรก ต่าง ๆ และบุคลิกภาพของตัวละครก็ถือว่า ทอ่ี าจท�ำใหเ้ ขารอดชีวิตก็ได้” ได้แก่ ใกลเ้ คียงกับความเปน็ จรงิ อยู่ไม่น้อย หลงั การเสยี ชวี ติ ของจอ็ บส์ บรรดานกั 1. ความสามารถในการเปน็ สดุ ยอด และล่าสุดเจอร์ร่ี บราวน์ ผู้ว่าการรัฐ วเิ คราะหท์ วั่ โลกตา่ งทำ� หนา้ ทขี่ องตวั เองอยา่ ง นักขาย นักพรีเซนต์ช้ันยอดที่กล่อมผู้คนให้ แคลฟิ อร์เนีย ไดป้ ระกาศให้ วนั ที่ 16 ตลุ าคม สนกุ สนาน นกั วเิ คราะหว์ งการไอที ไมเคลิ การ์ รู้สึกว่าต้องเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์อะไรก็ตาม เปน็ “วันสตฟี จอ็ บส์” เหตุผลที่อยูใ่ นแถลง- เทนเบริ ก์ กลา่ ววา่ “แอปเปล้ิ เปน็ บรษิ ทั ทใ่ี หญ่ ที่ สตีฟ จ็อบส์ น�ำมาเสนอ การณ์ของบราวน์กล่าวว่า “ในช่วงชีวิต มากจนทำ� ใหแ้ คต่ วั บคุ คลไมส่ ง่ ผลกระทบตอ่ และการท�ำงานของสตีฟ จ็อบส์ เขาท�ำให้ บรษิ ทั กระทงั่ ไมม่ สี ตฟี จอ็ บส์ บรษิ ทั กค็ วรจะ 2. ความสามารถในการเป็นนักการ ความฝันของชาวแคลิฟอร์เนียเป็นรูปเป็น อยูไ่ ด้และจะต้องเจรญิ เตบิ โตไปอีก” สตีเฟน่ ตลาดระดับเทพ ที่เข้าใจความต้องการของ รา่ งขน้ึ มา การกลา่ วถงึ เขาวา่ เปน็ ผทู้ รงอทิ ธ-ิ เบเกอร์ เสรมิ อกี วา่ “ในอีก 3 ถงึ 5 ปีขา้ งหน้า ผู้บริโภค แม้ในขณะท่ีพวกเขายังไม่รู้ตัวว่า พลยังถือเป็นการยกย่องท่ีน้อยเกินไป แอปเปิ้ลท่ีไม่มีสตีฟ จ็อบส์ ก็คงจะแตกต่าง นนั่ คอื สง่ิ ทพ่ี วกเขาตอ้ งการ สตฟี จอ็ บส์ ทำ� ให้ นวัตกรรมของจ็อบส์ได้เปลี่ยนรูปโฉมของ ออกไปอีกแบบหน่งึ แตค่ นอยา่ งสตฟี จ็อบส์ ผลิตภัณฑ์ท่ีตอนแรกเป็นตลาดเฉพาะกลุ่ม อุตสาหกรรมหนง่ึ ไป ผลิตภณั ฑ์ท่เี ขาคิดคน้ คงยากท่ีจะหาคนมาแทนที่ได้” จีเอสชอย เชน่ สมาร์ทโฟน กลายเป็นสินค้าตลาดกวา้ ง และน�ำมาสู่ตลาดได้เปล่ียนวิถีที่ทั้งโลกได้ ซอี ีโอซัมซงุ กลา่ วยกย่องว่า “สตฟี จอ็ บส์ ได้ สื่อสารกัน จ็อบส์เป็นชาวแคลิฟอร์เนียที่มี น�ำมาซ่ึงการเปลี่ยนแปลงอันเป็นการปฏิวัติ วิสัยทัศน์อย่างไม่มีใครเหมือน เขาเป็น วงการมานบั ครงั้ ไมถ่ ว้ นสวู่ งการอตุ สาหกรรม ตวั อยา่ งทช่ี ดั เจนในการแสดงจติ วญิ ญาณใน ไอที และเขาเป็นผบู้ รหิ ารทีส่ ดุ ยอด” ขณะที่ แบบแคลิฟอร์เนียให้โลกรู้” ล่าสุดเห็นทาง โฮวาร์ด สตริงเกอร์ ซีอีโอของโซน่ี คอร์ป ก็ โชน่ี พิคเจอร์ ก�ำหนดวันฉายหนังประวัติของ ยกย่องว่า “ยุคทองแห่งโลกดิจิทัลได้สูญเสีย สตีฟ จ็อบส์ ในช่วงเดือนตุลาคมปีหน้าเสีย แสงสว่างน�ำทางไปแล้ว แต่ทว่านวัตกรรม ดว้ ย ของสตฟี จอ็ บส์ กย็ งั เปน็ แรงบนั ดาลใจใหก้ บั คนช่างฝันและเหล่านักคิดอีกหลายต่อหลาย แอปเปิล้ เม่อื ไม่มี “สตีฟ จอ็ บส”์ รุ่น” ฟากนักวิเคราะห์จากเกาหลี ลีซุงวู จาก ชนิ ยงั ซเี คยี วรติ ี ใหค้ วามเหน็ วา่ “แอปเปล้ิ นน้ั ประโยคสุดท้ายของหนังสืออัตชีว- ได้ท�ำให้เทคโนโลยีโลกเปลี่ยนแปลงไป ประวัติท่ีช่ือ Steve Jobs เขียนไว้ว่า “ความ อยา่ งมาก แตอ่ ทิ ธพิ ลนน้ั กำ� ลงั จะเสอ่ื มลงเมอ่ื ปรารถนาของผม คือ สรา้ งบรษิ ทั ทยี่ ั่งยืน ที่ ปราศจากสตฟี จ็อบส์” พนกั งานจะไดร้ บั แรงบนั ดาลใจใหส้ รา้ งสรรค์ สง่ิ ทีย่ ่งิ ใหญ”่ ส�ำหรับสิ่งท่ีกระทบกับแอปเปิ้ลใน อนาคตอย่างหลีกเลย่ี งไมไ่ ดม้ ดี งั นี้ ตอนที่ สตีฟ จ็อบส์ ป่วยหนกั และลา ออกไปรักษาตัว ส�ำนักข่าวใหญ่อย่าง CNN ▼ ตารางแสดงสนิ คา้ ของแอปเป้ิล ได้ท�ำโพลอยา่ งไม่เปน็ ทางการ เพอ่ื ส�ำรวจวา่ Vol.18 No.170 December 2011 แอปเปิ้ลหลังไม่มีสตีฟ จ็อบส์จะเป็นอย่างไร คอมพิวเตอร์ แมคอนิ ทอช (ไอแมค MacBook Family (แอร์ แมคบ๊กุ โปร) สว่ นใหญก่ วา่ 60% บอกวา่ กระทบแนน่ อน ตอ่ ซอฟต์แวร์ แมคมนิ ิ แมคโปร Xserve) จากนน้ั ไม่นานสตฟี จ็อบส์กเ็ สยี ชีวิตเมอื่ วนั ท่ี ร้านออนไลน์ ไอทูนส์ แมคโอเอสเทน็ (Mac OS X Server) ไอโอเอส ซาฟารี ไอคราว 5 ตุลาคม พ.ศ.2554 ในวัยเพียง 56 ปี ใน อุปกรณป์ ระเภท ไอไลฟ์ ไอเวิร์ค สิริ หนงั สอื ชวี ประวตั ฯิ ระบวุ า่ “จอ็ บสป์ ฏเิ สธทจี่ ะ คอมซูมเมอรโ์ ปรดกั ส์ ไอทนู ส์สโตร์ - แอปสโตร์ รับการบ�ำบัดรักษาอาการมะเร็งตับอ่อนใน ระยะยาวซึ่งกินเวลา 9 เดือน แต่เลือกท่ีจะ ท่มี า: วกิ ิพีเดยี 2011 ไอโฟน (ไอโฟน 3จี ไอโฟน 3จเี อส ไอโฟน 4 ไอโฟน 4เอส) ไอพอด รกั ษาดว้ ยการกนิ ยาแผนทางเลอื ก ซงึ่ คา้ นกบั (ไอพอดคลาสสคิ ไอพอดนาโน ไอพอดชัฟเฟลิ ไอพอดทัช) ความต้องการของครอบครัว และเม่ือเขา ไอแพด·ไอแพด 2 รา้ นค้าออนไลน์ 28

Trend ด้วยไอโฟนท่ีสามารถเปิดมิติใหม่ให้มือถือท่ี WiFi ได้ จงึ ไมน่ า่ แปลกใจเลยที่ไอพอดกลาย “เขาไม่ต้องการเงินจากกูเกิ้ล แต่ต้องการ Vol.18 No.170 December 2011 ไม่ใช่เป็นเพียงโทรศัพท์อีกต่อไป รวมถึงการ มาเปน็ เครอื่ งเลน่ เพลงอนั ดบั 1 ของโลก โดย หยดุ การกระทำ� ดงั กลา่ ว เลกิ เอาความคดิ ของ สร้างแซกเม้นท์ตลาดใหม่ให้เกิดข้ึนด้วย มสี ว่ นแบง่ การตลาดถงึ 78% ขายไปแลว้ กวา่ เราไปใช้ในแอนดรอยด์” แต่การเจรจาไม่ ไอแพดที่ท�ำให้หลายค่ายกระโดดเข้ามาผลิต 300 ลา้ นเครอ่ื ง อยา่ งไรกต็ าม เทคโนโลยที าง บรรลผุ ล แทป็ เล็ตจ�ำหน่ายแย่งตลาดกบั แอปเป้ลิ ด้านฮาร์ดแวร์ในตอนน้ีของแอปเปิ้ลถูก คูแ่ ข่งพฒั นาไม่เพยี งแตต่ ามทนั ปัจจุบันยงั ปัจจุบันในตลาดสมาร์ทโฟน คู่ต่อกร 3. คุณสมบัติการเป็นคนแสวงหา ให้มากกว่าค่ายแอปเปิ้ลเสียด้วย จะเห็นได้ ทใ่ี หญท่ สี่ ดุ ของแอปเปล้ิ ในแงร่ ะบบปฏบิ ตั กิ าร ความสมบูรณ์แบบและใส่ใจกับทุกราย- จากฮาร์ดดิสก์ในมือถือและสเปกภายในท่ี กค็ อื แอนดรอยด์ ที่มกี ูเกิล้ เปน็ ผพู้ ฒั นา โดย ละเอียด จนกลายเป็นจุดเด่นของผลิตภัณฑ์ หลายคา่ ยสเปกสงู เรยี กวา่ เครอ่ื งแรงกวา่ ดว้ ย ครองส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับหน่ึงมากกว่า แอปเปลิ้ ทม่ี ีคณุ ภาพดแี ละออกแบบสวยงาม ซ้�ำ จากอดีตท่ีใช้เวลาเป็นปีกว่าจะไล่ตาม แอปเปล้ิ ทเ่ี ปน็ ผบู้ กุ เบกิ สว่ นหนง่ึ เพราะมอื ถอื เป็นผลิตภัณฑ์ที่เปี่ยมเสน่ห์ ท�ำเอาผู้คน แอปเปิล้ ทนั ปจั จุบันใช้เวลาแค่เพยี งไตรมาส แอนดรอยด์มีผู้ผลิตจ�ำนวนมากทั้งรายเล็ก ท่ัวโลกหลงใหลคล่ังไคล้ราวกับต้องถูกสะกด เดยี ว เช่น iCloud บน ios5 ทมี่ บี ริการส�ำรอง และรายใหญ่ จึงมีสินค้าท่ีเข้าถึงตลาดเกือบ การทำ� หนา้ ทเี่ ปดิ ตวั ไอโฟน 4เอส ของ ทมิ คกุ้ ไฟลต์ า่ ง ๆ เกบ็ ไว้ มพี นื้ ทข่ี นาด 5 Gb แตล่ า่ สดุ ทุกระดับ ขณะท่ีไอโฟนมีเฉพาะตลาดระดับ เมื่อไม่นานมานี้ เทยี บไม่ไดเ้ ลยกับส่งิ ที่ สตฟี วินโดวส์โฟนใหม่ของค่ายโนเกียก็มีฟังก์ชั่น กลางคอ่ นไปทางสงู อย่างไรกด็ ี ios ของจ็อบส์ จ็อบส์ ท�ำไว้ ไม่ว่าจะเป็นลีลาการน�ำเสนอ การใชง้ านดังกล่าว ก็ยังครองใจนักพัฒนาทั่วโลก จนท�ำให้ ios และนวัตกรรมในตัวผลิตภัณฑ์เอง ซึ่งจัดว่า มีแอปพลิเคชั่นและเกมส์รองรับมากที่สุด มี ไม่มีอะไรใหม่ท่ีสร้างกระแสฮือฮาเท่ากับการ “แอนดรอยด”์ และ “ซัมซุง” ผดู้ าวน์โหลดแลว้ กวา่ 18 พนั ลา้ นครงั้ โดยมี เปดิ ตวั ของไอโฟนรนุ่ กอ่ นหน้านี้ กลายเป็นค่แู ขง่ ทส่ี ดุ สสู ี เงินถึงมือทีมพัฒนาแอปพลิเคช่ันท่ัวโลกกว่า 3 พันล้านเหรียญ ฯ ทว่ามนต์ขลังน้ีจะอยู่ได้ เทคโนโลยีตา่ ง ๆ จะถูกไลต่ ามทนั ในไมช่ า้ กเู กล้ิ กบั แอปเปล้ิ เคยเปน็ พนั ธมติ รกนั นานหรือไมค่ งต้องตดิ ตามตอ่ ไป แตบ่ ทเรียน มาก่อน อีริก ชมิดต์ ซีอีโอของกูเกิ้ล เคยรั้ง ในอดีตที่ สตีฟ จ็อบส์ เคยพลาดท่าให้กับ ต้องยอมรับว่าสินค้าค่ายแอปเปิ้ลมี ตำ� แหนง่ ประธานกรรมการแอปเปล้ิ ไปพรอ้ มๆ โปรแกรมไมโครซอฟตข์ อง บลิ ล์ เกตต์ สอนไว้ เทคโนโลยที ก่ี า้ วล�ำ้ นำ� หน้าค่ายอ่นื ๆ อยู่ก้าว กัน ในช่วงปี พ.ศ.2549-2552 หลังจากออก ว่า อย่าปล่อยให้ซอฟต์แวร์แอนดรอยด์ หน่ึงเสมอ เช่น ไอพอด สินค้าคอมซูมเมอร์ มาไม่นานในเดือนกรกฎาคม พ.ศ.2553 แพรห่ ลายในวงกวา้ ง มฉิ ะนนั้ แลว้ อาจจะไมม่ ี โปรดักส์ตัวแรกท่ีติดตลาด มีความโดดเด่น HTC ก็เปิดตัวสมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการ ท่ยี นื ส�ำหรับ ios กว่าเคร่ืองเล่นเอ็มพี 3 ท่ัวไป คือ วัสดุงาน แอนดรอยด์ของกูเกิ้ลที่ท�ำให้ สตีฟ จ็อบส์ ประกอบทีด่ ี ฮาร์ดดสิ ก์ภายในทีม่ ใี หม้ ากกว่า โกรธเปน็ ฟนื เปน็ ไฟ ถงึ ขน้ั ประกาศวา่ จะทำ� ลาย ส่วนแอปเปิ้ลกับซัมซุงก็เป็นท้ังคู่ค้า รายอ่ืน ๆ แถมยังมีตลาดเพลงดิจิทัลอย่าง แอนดรอยด์ลงให้ได้ เพราะแอนดรอยด์ขโมย และค่แู ขง่ ขนั กนั โดยแอปเปลิ้ เป็นลูกค้าราย ไอทูนส์รองรับ โดยเฉพาะความสว่างของ ความคิดจากเขาไปมากมายหลายอย่าง ใน ใหญ่ต้องพ่ึงซัมซุงในการผลิตชิปประมวลผล หน้าจอและการใช้งาน เมื่อใช้ไปนาน ๆ พบ หนังสือชีวประวัติอย่างเป็นทางการของ และระบบการแสดงผลหน้าจอจากบริษัท ปัญหานอ้ ยมาก ไมป่ รากฏอาการหนา้ จอมดื สตีฟ จอ็ บส์ ทีเ่ ขียนโดยวอลเตอร์ ไอแซกสนั สญั ชาตเิ กาหลี ทำ� ใหแ้ อปเปล้ิ ฟอ้ งรอ้ งในเรอ่ื ง ลง แบตเตอรี่หมดเรว็ หรอื เครอื่ งรวน ขณะที่ ระบุไวว้ ่า สตีฟ จ็อบส์ ประกาศเจตนารมยว์ ่า การละเมิดลิขสิทธ์ิระหว่างกันในกว่า 10 ผผู้ ลติ รายอน่ื ๆ มกั พบปญั หาดงั กลา่ วจนตอ้ ง “ถ้าจ�ำเป็นผมก็จะพยายามจนลมหายใจ ประเทศและมากกว่า 20 คดี โดยเฉพาะ ซอื้ เครอ่ื งใหม่ และเมอ่ื แอปเปล้ิ เปดิ ตวั ไอพอด สดุ ทา้ ย และจะใชเ้ งนิ ทกุ เพนนขี องแอปเปล้ิ ท่ี ไอโฟน ไอแพด และกาแลค็ ซี่ กบั กาแลค็ ซแี่ ทป็ ทัชท่ีมีหน้าจอทัชสกรีนที่ใหญ่ขึ้น ท�ำให้ มอี ยู่ 40,000 ลา้ นเหรยี ญในธนาคาร เพอ่ื ขจดั และทุกวันนี้ซัมซุงได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ไอที สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น และเล่น ความไมถ่ กู ตอ้ งน…้ี . ผมจะทำ� ลายแอนดรอยด์ วางจ�ำหน่ายทุกรูปแบบ ขายกลุ่มเป้าหมาย เกมได้มากมาย ไม่เพียงแต่ฟังเพลงได้ดียัง เพราะมนั เปน็ ของทข่ี โมยมา ผมจะทำ� สงคราม ทุกระดับ ต้ังแต่ราคาไม่ถึงพันยันสองหม่ืน สามารถเล่นเกมส์ หรือดูคลิปหนังได้อีกด้วย อย่างดุเดือดเรื่องนี้” ในหนังสืออ้างถึงการ บาท ยอดขายดีวนั ดดี ีคนื จนไล่ตามแอปเป้ิล และลา่ สดุ ไดพ้ ฒั นาถงึ ขนั้ สามารถสง่ ขอ้ ความ พบปะเจรจากบั ชมดิ ต์ ครง้ั หน่ึงจ็อบสบ์ อกวา่ เข้ามาเรอ่ื ย ๆ คุยกันทาง iMessage ของ ios5 ผ่านระบบ 29

Trend Vol.18 No.170 December 2011 มาตรฐานในเรอื่ งสินคา้ ท่สี มบรู ณ์แบบ แกป้ ญั หาความไมค่ มชดั ของตวั อกั ษรตวั หนง่ึ จัดว่ามีเสถียรภาพสูงสุด ไม่มีไวรัส คอมพิว- จะลดลงไปหรอื ไม่ ในตราสัญลักษณ์กูเกิ้ล ซ่ึงในหน้าจอของ เตอร์ไม่แฮงค์ ค้างหรือต้องให้ปิด-เปิดเครื่อง ไอโฟน4 ไดร้ บั การยอมรบั ในเรอ่ื งการแสดงผล บ่อย ๆ ให้เสียเวลา เรียกวา่ งานประเภทใดท่ี ผลติ ภณั ฑท์ ง้ั หลายของแอปเปล้ิ โดด- ตัวอกั ษรทม่ี ีความคมชดั ไมว่ ่าขนาดเล็กหรอื ใช้ทรัพยากรของเครื่องหนักหน่วงต้องนึกถึง เด่นทั้งเร่ืองดีไซน์และคุณภาพการใช้งานที่ ขนาดใหญ่ ทงิ้ คำ� ถามวา่ แอปเปล้ิ จะใหค้ วาม เคร่ืองแมค นอกจากนี้ Macbook ก็ถูกเพ่ิม เหนือช้ัน อันเกิดจากการที่แอปเปิ้ลเป็น สนใจกับเร่ืองเล็ก ๆ น้อย ๆ มากขนาดน้ี สายผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ อายุของแบตเตอรี่ท่ี เจ้าของท้ังซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์เอง จึง หรือไมเ่ มือ่ ไม่มี สตีฟ จอ็ บส์ เป็นผู้ก�ำกับ ใช้งานได้นานขน้ึ ความเบา และบางเฉียบ ที่ สามารถรีดประสิทธิภาพได้อย่างเต็มที่ มี ส�ำคัญราคาซ่ึงถูกลงกว่าเดิม ดึงดูดใจผู้- ปัญหาน้อย และเครื่องท�ำงานเร็วกว่าเจ้าอ่ืน การถกู จบั ตาอยา่ งใกลช้ ดิ ของนักลงทุน บรโิ ภคใหห้ นั มาใชแ้ มค และจะสง่ ผลใหต้ ลาด แมส้ เปกภายในจะตำ่� กวา่ กต็ าม สงิ่ เหลา่ นม้ี า แมคอนิ ทอชโตอย่างต่อเนอื่ งและมนั่ คง จาก นิสัยที่พิถีพิถันในทุกรายละเอียดของ การเคลื่อนไหวของนักลงทุนจะต้อง จอ็ บส์ บวกกบั ความเปน็ Perfectionist สง่ ผล มีมากขึ้นอย่างแน่นอน เพราะแอปเปิ้ลไม่มี นอกจากแมคอนิ ทอช แอปเปิล้ อาจมี ต่อผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของเขาท่ีต้องใช้เวลา ซีอีโอที่ช่ือว่า สตีฟ จ็อบส์ ส่ิงส�ำคัญที่สุดจะ แผนเข้าสู่ตลาดระบบความบันเทิงในบ้าน นานกวา่ 1 ปใี นการพฒั นา เพอ่ื จะออกสนิ คา้ เกิดข้ึนในช่วง 3 ปีนับจากน้ี ! ทิม คุ้ก ต้อง มากกว่าเดิม ไม่เพียงส่งระบบอุปกรณ์เสริม ตระกลู “ไอ” ใหม่ ๆ สตู่ ลาด แตท่ ่ามกลาง พิสูจน์ตัวเองว่าสามารถน�ำพาแอปเปิ้ลไปใน ส�ำหรับทีวี Apple TV เข้าสู่ห้องนั่งเล่นของ การแข่งขันที่รุนแรง โดยเฉพาะในแวดวง ทศิ ทางทถี่ กู ตอ้ งได้ สถานการณต์ อ่ ไปนน้ี บั วา่ ครัวเรือนสาวกแอปเปิ้ลเท่านั้น แต่ยังอาจมี สนิ คา้ ไฮเทคทท่ี กุ คา่ ยใชเ้ วลาไมน่ านกไ็ ลต่ าม เส่ียงมากทีเดียว ด้วยลักษณะการธุรกิจที่ โครงการท่ีขยายไปถึงอุตสาหกรรมเกมและ ทนั ในอนาคตมีความเปน็ ไปไดส้ งู ท่ีแอปเป้ิล แข่งขันสูง และต้องอาศัยนวัตกรรมมา สือ่ อ่ืน ๆ มากข้นึ ท้งั หมดนี้จะเป็นรปู เปน็ ร่าง จะออกสนิ คา้ ราคาประหยดั โดยการลดสเปก เกย่ี วข้องอยา่ งตอ่ เน่อื ง ถึงจะคงการเป็นผนู้ �ำ เมื่อแอปเปิ้ลสามารถเปิดให้บริการ iCloud. ต่าง ๆ ซ่ึงน่ันก็อาจหมายถึงคุณภาพที่ลดลง ได้ มรดกจากมันสมองและฝีมือของ สตีฟ com บนคลาวดค์ อมพวิ ตงิ อยา่ งจรงิ จงั ถา้ ทวี ี ตามไปดว้ ย เพอ่ื เจาะตลาดกลางและลา่ งมาก จ็อบส์ ท�ำให้แอปเปิ้ลเวลาน้ีแข็งแกร่งมาก แอปเปล้ิ สำ� เรจ็ เมอ่ื ใด แอปเปล้ิ จะครองความ ข้ึน โดยอาจเริ่มท่ีไอแพด ท่ีตลาดแท็ปเล็ตมี แตแ่ ผนธุรกจิ เดิมทมี่ อี ยูจ่ ะดเี พยี งใด ผลทีส่ ุด ยง่ิ ใหญอ่ ยา่ งยงั่ ยนื เพราะคนสว่ นใหญใ่ นโลก การแขง่ ขันอย่างดเุ ดือด และเช่นเดยี วกับทมี่ ี แล้ว ความส�ำเร็จของแผนย่อมอยู่กับการ ล้วนดูทวี ีเฉลีย่ วันละ 4-5 ชว่ั โมง แนวโนม้ ความเปน็ ไปไดส้ งู วา่ แอปเปล้ิ จะออก บริหารงานของซีอีโอคนใหม่ นักวิเคราะห์ สนิ คา้ ใหม่ ๆ เรว็ ขนึ้ เพราะการออกผลติ ภณั ฑ์ มองว่าไอแพดมีความเสี่ยงในการถูกโจมตี ที่ ก ล ่ า ว ม า ถื อ เ ป ็ น ม ร ด ก มู ล ค ่ า เพียงปีละหนึ่งรุ่นอาจจะนานเกินไป แต่สิ่ง ให้ตกจากอันดับ 1 ประเภทสินค้าแท็บเล็ต มหาศาล และความท้าทา้ ยครัง้ ใหญ่ท่ี สตีฟ เหล่านี้ไม่เคยเกิดขึ้นได้เลยในยุคที่ สตีฟ จากสงครามราคาและฟีเจอร์จากผู้ผลิตพีซี จอ็ บส์ ทงิ้ ไวใ้ หซ้ อี โี อแอปเปล้ิ คนใหม่ ทมิ คกุ้ จ็อบส์ เป็นซีอีโอ เพราะนิสัยความละเอียด ทุกค่าย นอกจากนี้ยังต้องสู้กับแท็บเล็ตหน้า ถีถ่ ว้ น เช่น ผบู้ รหิ ารกเู กิ้ล วิก กันโดทรา ออก จอ 7 และ 10 นวิ้ ของคา่ ยอเมซอน ซง่ึ ทงั้ หมด เอกสารอา้ งองิ มาใหส้ มั ภาษณว์ า่ เคยไดร้ บั โทรศพั ทส์ ายตรง เปดิ ตวั ดว้ ยราคาทถี่ กู กวา่ และลว้ นทำ� งานภาย 1. นพปฏล พลศลิ ป.์ คอลัมน์ ดนตรีมเี หต:ุ จากจ็อบส์ เพื่อถกถึงความส�ำคัญของการ ใต้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ ในช่วงระยะ เวลาอันใกล้ ทิม คุ้ก ต้องรักษาตลาดที่ ผา่ ไอพอดสตฟี จอ๊ บส์ เผยรสนยิ มทางดนตรศี าสดาแหง่ แอปเปิล้ เปน็ ผบู้ กุ เบิกนีใ้ ห้ได้ เพ่ือสรา้ งความ สาวกแอปเปล้ิ นสพ.ไทยโพสต์ฉบบั วนั ท่ี1พฤศจกิ ายน มัน่ ใจแกน่ กั ลงทุนและบรษิ ทั พ.ศ.2554 แตจ่ ดุ ทจี่ ะนา่ จะมแี นวโนม้ สดใสสำ� หรบั 2. ข่าว แคลิฟอร์เนียประกาศ “วันสตีฟ แอปเปิ้ล คือ ผลิตภัณฑ์ตระกูลแมคอินทอช จ็อบส”์ นสพ. มตชิ น ฉบับวันที่ 17 ตุลาคม พ.ศ.2554 Macbook Ari, Macbook Pro และ iMac เปน็ สินค้าประเภทโน๊ตบุ๊ค และคอมพิวเตอร์ 3. ข่าว Sony เตรียมสร้างหนัง “สตีฟ ตง้ั โตะ๊ อนั ดบั หนง่ึ ในสหรฐั อเมรกิ า โดยเตบิ โต จ็อบส์” ASTV ผู้จัดการรายวัน ฉบับวนั ท่ี 11 ตุลาคม ถงึ 23% ในปที ผี่ า่ นมา สว่ นพซี เี ตบิ โตแคเ่ พยี ง พ.ศ.2554 4% เท่านั้น หลายปีมาน้ีแอปเปิ้ลพัฒนาท้ัง คณุ ภาพ และการออกแบบ รวมถงึ การใชง้ าน 4. [email protected] คอลัมน์ Fact เฉพาะด้านที่เหมาะสมกับงานด้านกราฟิก & Figure: ขอ้ เทจ็ จรงิ ใหมเ่ กย่ี วกบั “สตีฟ จอ็ บส์” นสพ. ตัดตอ่ ออกแบบ รวมถึงระบบฐานข้อมูล ซ่ึง มตชิ น ฉบับวันท่ี 27 ตุลาคม พ.ศ.2554 30