อ ทิพ 0000

47 8.USENET news หรอื News group • ในยุคแรกของ Internet บริการ USENET ได้มีผู้ใช้บริการ อย่างแพร่หลาย อย่างมาก เพราะเป็นแหล่ง ที่ผู้ใช้ จะส่ง คำถามเขา้ ไป และผู้ใชค้ นอ่ืน ๆ ที่พอจะตอบ คำถามได้ จะช่วยตอบ ทำให้เกิดสังคมของ การแลกเปลี่ยนข่าวสาร นอกจากการส่ง ข้อความเข้าไปใน USENET แล้ว ผู้ใช้ยังส่ง แฟ้มในรูปแบบใด ๆ เข้าไปก็ได้ ซึ่งเรียกว่า Attach file หากแฟ้มที่ส่งเข้าไปเป็นภาพ gif หรือ jpg หรือแฟ้มที่มีการรองรับ ในระบบ internet ก็จะเปิดได้ทันทีด้วย browser หรือแล้วแต่โปรแกรมทใี่ ช้เปดิ USENET นน้ั • แตส่ ำหรบั ประเทศไทย ผมสงั เกตุว่า มีการเขา้ ไปใช้บริการในส่วนนี้ไม่มาก เพราะ ( News group) ท ี่ชื่อ soc.culture.thai ซ่ึง เปน็ 1 ในหลายหมื่นกลุ่มข่าว และมชี ื่อทีเ่ ปน็ ไทยอย่างชัดเจน กลับมีคนต่างชาติ เข้าไป ฝากข้อความไว้กว่าครึ่ง และมีคนไทยเพียง

48 ครึ่งเดียว ซึ่งเข้าใจว่าผู้ใช้ Internet ใน ประเทศไทยมักเน้นการใช้บริการ Internet 3 อยา่ งนี้ คอื Browser และ PIRC และ ICQ • อีกเหตุผลหนึ่ง ที่คนไทยไม่ได้เข้าไป ใช้บริการ USENET เท่าที่ควรก็เพราะ ใน เว็บของคนไทยหลาย ๆ เว็บจะให้บริการที่ ชื่อว่า wwwboard ผ่าน browser อยู่แล้ว ซึ่งมีลักษณะคล้ายคลึงกับ USENET อย่าง มาก ทำให้คนไทยหันมาใช้ wwwboard แทน USENET ซึ่งต้องติดตั้งข้อกำหนด เพิ่มเติมให้กับ browser ซึ่งอาจรู้สึกยุ่งยาก ไม่รู้ หรือไม่คุ้นเคยก็เป็นได้ และปัจจุบัน บริการต่าง ๆ มักจะรวมมาไว้ใน browser อย่างสมบูรณ์ ทำให้ผู้ใช้มากมาย ไม่เห็น ความจำเปน็ ที่ตอ้ งไปใช้โปรแกรมอ่นื 9.FTP (File Transfer Protocal - บรกิ ารโอนย้ายข้อมูล)

49 • บริการนี้ สามารถใช้ download แ ฟ ้ ม ผ ่ า น browser ไ ด ้ เ พ ร า ะ ก า ร download คือ การคัดลอกโปรแกรมจาก server มาไว้ในเครื่องของตน แต่ถ้าจะ upload แฟ้ม ซึ่งหมายถึง การส่งแฟ้มจาก เครื่องของตน เข้าไปเก็บใน server เช่นการ ป ร ั บ ป ร ุ ง homepage ใ ห ้ ท ั น ส มั ย ซ่ึ ง homepage ของตนถูกจัดเก็บใน server ที่ อยู่อีกซีกโลกหนึ่ง จะต้องใช้โปรแกรมอ่ืน เพื่อส่งแฟ้มเข้าไปใน server เช่นโปรแกรม cuteftp หรอื wsftp หรือ ftp ของ windows • การ download นั้นไม่ยาก หากผู้ ให้บริการยอมให้ใครก็ได้เข้าไป download แฟ้มใน server ของตน และผู้ใช้บริการรู้ว่า แฟ้มที่ต้องการนั้นอยู่ที่ใด แต่การ upload มกั ไมง่ ่าย เพราะต้องใชโ้ ปรแกรมเปน็ และมี ความเป็นเจ้าของในเนื้อที่ที่จะกระทำ รวมทั้งมี userid และ password เพื่อแสดง สิทธิในการเข้าใช้บริการ การศึกษาการส่ง

50 แฟ้มเข้าไปใน server อาจต้องหา บทเรียน ftp มาอ่านเพื่อศึกษาวิธีการส่ง หรือหาอ่าน ได้จาก เว็บที่ให้บริการ upload แฟ้ม ซึ่งมัก เขียนไวล้ ะเอยี ดดีอย่แู ล้ว 10.WAP • Wireless Application Protocal เปน็ เทคโนโลยีที่ทำให้โทรศัพท์ สามารถเปิดเว็บ ที่ถูกเขียนมาเพื่อ โทรศัพท์มือถือโดยเฉพาะ ได้ เว็บของไทยที่ให้ บริการแล้ว เช่น http://wap.wopwap.com,http://wap.sia m2you.com,http://wap.a-roi.com, http://wap.mweb.co.th เป็นตน้ • โทรศัพท์ที่ออกมาให้บริการแล้ว เ ช ่ น Nokia7110, Nokia9110i, EricssonR320, EricssonA2618, Alcatel OneTouch View WAP ห ร ื อ 300 family ห ร ื อ 500 family ห ร ื อ 700 family, MotorolaV8088 เป็นตน้

51 • เว ็บท ี่มีข้อมูล เร ื่ อ ง wap เช่น wapinsight.com,wap-uk.com, waphq.com,wapjag.com, yourwap.com, waptastic.com เป็นต้น WAP ย ่ อ ม า จ า ก ค ำ ว ่ า Wireless Application Protocal เ ป ็ น เ ท ค โ น โ ล ย ี ที่ สามารถทำให้โทรศัพท์มือถือ หน้าจอเล็กๆ ของคุณสามารถเชื่อมต่อเข้าสู่เครือข่าย อินเทอร์เน็ต ได้โดยตรง ทำให้คุณสามารถ ทำอะไรได้หลากหลายเสมือนกับคุณใช้ เค ร ื่องค อมพิว เต อร ์ท ี่ บ้าน เ ชื่ อ ม ต่ อ อินเทอร์เน็ตผ่าน Browser เลยทีเดียว ไม่ ว่าจะเป็น การค้นหาสืบค้นข้อมูล หรือการ ใชบ้ รกิ ารตา่ งๆ ของ WAP Site และท่ีสำคัญ ที่สุดคือ คุณสามารถทำกิจกรรมเหล่านี้ได้ ทุกที่ทุกเวลาตราบใดที่ยังมีสัญญาณมือถือ หรือสัญญาณ GPRS อยนู่ ัน่ เอง

52 เหตุผลสำคัญที่ทำให้อินเตอร์เน็ตได้รับ ความนยิ มแพรห่ ลาย 1.การสื่อสารบนอินเตอร์เน็ต ไม่จำกัด ระบบปฏิบัติการของเครื่องคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ที่ต่างระบบปฏิบัติการกันก็ ส า ม า ร ถ ต ิ ด ต ่ อ ส ื ่ อ ส า ร ก ั น ไ ด ้ เ ช่ น คอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการแบบ Windows 95 ส า ม า ร ถ ส ื ่ อ ส า ร กั บ คอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการแบบ Macintosh ได้ 2.อินเตอร์เน็ตไม่มีข้อจำกัดในเรื่อง ของระยะทาง ไม่ว่าจะอยู่ภายในอาคาร

53 เดียวกัน หรือห่างกันคนละทวีป ข้อมูลก็ สามารถส่งผา่ นถึงกนั ได้ 3.อินเตอร์เน็ตไม่จำกัดรูปแบบของ ข้อมูล ซึ่งมีได้ทั้งข้อมูลที่เป็นข้อความอย่าง เดียว หรืออาจมีภาพประกอบ รวมไปถึง ข ้ อ ม ู ล ช น ิ ด ม ั ล ต ิ มี เ ด ี ย ค ื อ ม ี ท้ั ง ภาพเคลอื่ นไหวและมีเสยี งประกอบด้วยได้ การเช่อื มตอ่ อนิ เทอรเ์ นต็ 1การเชอื่ มต่ออินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย (Wire Internet) 1.1 การเชอื่ มตอ่ อินเทอรเ์ น็ต รายบุคคล (Individual Connection) ก า ร เ ช ื ่ อ ม ต ่ อ อ ิ น เ ท อ ร ์ เ น็ ต รายบุคคล คือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากที่บา้ น (Home user) ซึ่งยังต้องอาศัยคู่ สายโทรศัพท์ในการเข้าสู่เครือข่าย อินเทอร์เน็ต ผ้ใู ช้ตอ้ ง สมัครเป็นสมาชิก กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตก่อน จากนั้นจะ

54 ได้เบอร์โทรศัพท์ของผู้ ใ ห ้ บ ร ิ ก า ร อินเทอร์เน็ต รหัสผู้ใช้ (User name) และ รหสั ผ่าน (Password) ผใู้ ชจ้ ะเขา้ สู่ ระบบ อินเทอร์เน็ตได้โดยใช้โมเด็มที่เชื่อมต่อกับ คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้หมุนไปยังหมายเลข โทรศัพท์ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต จากนั้นจึงสามารถใช้ งานอินเทอร์เน็ตได้ ดงั รปู องค์ประกอบของการใช้อินเทอร์เน็ต รายบคุ คล 1. โทรศัพท์

55 2. เครอ่ื งคอมพิวเตอร์ 3. ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ซึ่งจะให้ เบอร์โทรศัพท์ รหสั ผูใ้ ช้และรหัสผา่ น 4. โมเดม็ (Modem) โมเด็ม คือ อุปกรณ์ที่ใช้ในการแปลง สัญญาณ เนื่องจากสัญญาณใน คอมพิวเตอร์เป็นสัญญาณดิจิทัล (Digital) แต่สัญญาณเสียงในระบบโทรศัพท์เป็น สัญญาณอนาล็อก (Analog) ดังนั้นเมื่อ ต้องการเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตจึงต้องใช้ โมเด็มเพื่อเป็นอุปกรณ์ในการแปลง สัญญาณดิจิทัลจากเครื่องคอมพิวเตอร์ให้ เป็นสัญญาณอนาล็อกตามสายโทรศัพท์ และแปลงกลับจากสัญญาณอนาล็อกเป็น สญั ญาณดิจทิ ัล เม่ือถงึ ปลายทาง ความเร็วของโมเด็มมีหน่วยเป็น บิตต่อ วินาที (bit per second : bps) หมายความ ว่า ในหนึ่งวินาที จะมีข้อมูลถูกส่งออกไป

56 หรือรับเข้ามากี่บิต เช่น โมเด็มที่มีความเร็ว 56 Kpbs จะสามารถ รับ-ส่งข้อมูลได้ 56 กโิ ลบติ ในหนึ่งวินาที โมเดม็ สามารถแบ่งได้ 3 ประเภท คือ 1. โ ม เ ด ็ ม แ บ บ ต ิ ด ต ั ้ ง ภ า ย น อ ก (External modem) เป็นโมเด็มที่ติดตั้งกับคอมพิวเตอร์ภายนอก สามารถเคลื่อนย้ายได้สะดวก เพราะใน ปัจจุบันการเชือ่ มตอ่ กับคอมพิวเตอร์จะผ่าน USB พอร์ต (Universal Serial Bus) ซึ่งเป็น พอร์ตที่นิยมใช้กันมาก ราคาของโมเด็ม ภายนอกไม่สูงมากนัก แต่จะยังมีราคาสูง กวา่ โมเดม็ แบบ 2. โมเดม็ แบบติดตัง้ ภายใน (Internal modem) เปน็ โมเด็มทเ่ี ป็นการด์ คอมพวิ เตอร์ที่ตอ้ ง ตดิ ตงั้ เขา้ ไปกบั แผงวงจรหลกั หรอื เมนบอร์ด (main board) ของเครื่องคอมพิวเตอร์

57 โมเดม็ ประเภทนี้จะมีราคาถกู ว่าโมเด็มแบบ ติดตัง้ ภายนอก เวลาตดิ ตงั้ ตอ้ งอาศัยความ ชำนาญในการเปิดเคร่ืองคอมพิวเตอร์ และ ตดิ ตัง้ ไปกับแผงวงจรหลกั 3. โมเด็มสำหรบั เครอื่ งคอมพิวเตอร์ โนต้ บุก๊ (Note Book Computer) อาจเรียก สนั้ ๆวา่ PCMCIA modem 1.2 การเชอ่ื มต่ออนิ เทอรเ์ น็ตแบบ องค์กร (Corporate Connection) การเชือ่ มต่ออนิ เทอร์เน็ตแบบองค์กรน้ีจะ พบได้ท่วั ไปตามหน่วยงานตา่ งๆ ท้งั ภาครฐั และเอกชน หนว่ ยงานต่างๆ เหลา่ นี้จะมี เครือข่ายทอ้ งถิ่น (Local Area Network : LAN) เป็นของตวั เอง ซง่ึ เครือขา่ ย LAN น้ี เชอ่ื มตอ่ อนิ เทอร์เนต็ ตลอดเวลา ผา่ นสาย เชา่ (Leased line) ดงั นน้ั บคุ ลากรใน หน่วยงานจึงสามารถใชอ้ ินเทอรเ์ นต็ ได้ ตลอดเวลา การใช้อนิ เทอร์เน็ตผ่านระบบ

58 LAN ไมม่ กี ารสร้างการเชือ่ มต่อ (Connection) เหมอื นผใู้ ชร้ ายบุคคลท่ียงั ต้องอาศัยคู่สายโทรศพั ทใ์ นการเข้าสู่ เครือข่ายอินเทอรเ์ นต็ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไร้สาย (Wireless Internet) 1. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไร้ สายผา่ นเครอ่ื งโทรศพั ท์บา้ นเคล่อื นท่ี PCT เป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก (Note book) และ คอมพิวเตอร์แบบพกพา (Pocket PC) ผู้ใช้ จะต้องมี โมเด็ม ชนิด PCMCIA ของ PCT ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถใช้อินเทอร์เน็ตไร้ได้ ใน เขตกรุงเทพ และปรมิ ณฑลได้ 2. การใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่าน โทรศพั ท์มือถอื โดยตรง (Mobile Internet)

59 1. WAP (Wireless Application Protocol) เป็นโปรโตคอลมาตรฐานของ อุปกรณ์ไร้สายที่ใช้งานบน อินเทอร์เน็ต ใช้ภาษา WML (Wireless Markup Language) ในการพัฒนาข้ึน มา แทนการใช้ภาษา HTML (Hypertext markup Language) ทพ่ี บใน www โทรศัพท์มือถือปัจจุบัน หลายๆยี่ห้อ จะ สนบั สนนุ การใช้ WAP เพือ่ ท่องอนิ เทอรเ์ น็ต ซงึ่ มีความเร็วในการรบั สง่ ขอ้ มูลท่ี 9.6 kbps และการใช้ WAP ทอ่ งอินเทอร์เนต็ น้นั จะมี การคิดอัตราค่าบริการเป็นนาทีซึ่งยัง มรี าคาแพง 2 . GPRS (General Packet Radio Service) เป็นเทคโนโลยีที่พัฒนาข้ึน เพื่อให้โทรศัพท์มือถือสามารถเชื่อมต่อกับ อินเทอร์เน็ตด้วยความเร็วสูง และสามารถ สง่ ขอ้ มลู ได้ ในรูปแบบของมัลติมีเดีย ซ่ึง ประกอบด้วย ข้อความ ภาพกราฟิก เสียง

60 และวีดิโอ ความเร็ว ในการรับส่งข้อมูล ด้วยโทรศัพท์ที่สนับสนุน GPRS อยู่ที่ 40 kbps ซึ่งใกล้เคียงกับโมเด็มมาตรฐานซึ่งมี ความเร็ว 56 kbps อัตราค่าใช้บริการคิด ตามปริมาณข้อมูลที่รับ-ส่ง ตามจริง ดังน้ัน จึงทำให้ประหยัดกว่าการใช้ WAP และยัง ส่ือสารไดร้ วดเรว็ ขึน้ ด้วย 3 . โ ท ร ศ ั พ ท ์ ร ะ บ บ CDMA (Code Division Multiple Access) ร ะ บ บ CDMA นั้น สามารถรองรับการสื่อสารไร้ สายความเร็วสูงได้เป็นอย่างดี โดยสามารถ ทำการรบั สง่ ข้อมูลได้สูงสุด 153 Kbps ซึ่ง มากกว่าโมเด็มที่ใช้กับโทรศัพท์ตามบ้านท่ี เชื่อมต่ออนิ เทอร์เนต็ ได้ เ พ ี ย ง 5 6 kbps นอกจากนี้ ระบบ CDMA ยังสนับสนุนการ ส่งขอ้ มูลระบบมลั ตมิ ีเดียไดด้ ้วย 4. เทคโนโลยีบลูทูธ (Bluetooth Technology) เ ท ค โ น โ ล ย ี บ ล ู ท ู ธ ถู ก พัฒนาขึ้นมาเพื่อใช้กับการสื่อสารแบบไร้

61 สาย โดยใช้หลักการการส่งคลื่นวิทยุ ที่อยู่ ในย่านความถี่ระหว่าง 2.4 - 2.4 GHz ใน ปัจจุบันนี้ได้มีการผลิตผลิตภัณฑ์ต่างๆที่ใช้ เทคโนโลยีไร้สายบลูธูทเพื่อใช้ใช้ในอุปกรณ์ อ ิ เ ล ็ ก ท ร อ น ิ ก ส ์ ห ล า ย ๆ ช น ิ ด เ ช่ น โทรศัพท์เคลอ่ื นท่ี ค อมพิว เต อร ์โ น ้ต บุ๊ค คอมพิวเตอรพ์ ็อคเกต็ พซี ี 3. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย โน้ตบุ๊ก(Note book) และ เครื่องปาล์ม (Palm) ผ่าน โทรศัพท์มือถือที่สนับสนุน ระบบ GPRS โทรศัพท์มือถือที่สนับสนุน GPRS จะทำหน้าที่เสมือนเป็นโมเด็มให้กับ อุปกรณ์ที่นำมาพ่วงต่อ ไม่ว่าจะเป็น Note Book หรือ Palm และในปัจจุบันบริษัทที่ ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้มีการผลิต SIM card ท ี ่ เ ป็ น Internet SIM ส ำ ห รั บ โทรศัพท์มือถือเพื่อให้สามารถติดต่อกับ อนิ เทอรเ์ นต็ ไดส้ ะดวกและรวดเร็วมากขนึ้ 2.อินเทอร์เนต็ ความเร็วสูง

62 2.1 บริการอินเทอร์เน็ตผ่าน ISDN (Integrated Service Digital Network) เป็น การเชื่อมต่อสายโทรศัพท์ระบบใหม่ที่รับส่ง สัญญาณเป็นดิจิทัลทั้งหมด อุปกรณ์และ ชุมสายโทรศัพท์จะเป็นอุปกรณ์ที่สนับสนุน ระบบของ ISDN โดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็น เครอื่ งโทรศพั ท์ และโมเดม็ สำหรบั ISDN องค์ประกอบของการต่ออินเทอร์เน็ต ด้วยระบบโทรศพั ท์ ISDN 1 . Network Terminal (NT) เ ป็ น อุปกรณ์ที่ใช้ต่อจากชุมสาย ISDN เข้ากับ อุปกรณ์ดิจิทัลของ ISDN โดยเฉพาะ เช่น เครอื่ งโทรศัพท์ดจิ ทิ ัล เครื่องแฟกซ์ดิจทิ ลั

63 2 . Terminal adapter (TA) เ ป็ น อุปกรณ์แปลงสัญญาณเพื่อใช้ต่อ NT เข้า กับอุปกรณ์ที่ใช้กับโทรศัพท์บ้านระบบเดิม และทำหน้าที่เป็น ISDN modem ที่ความเร็ว 64-128 Kbps 3. ISDN card เป็นการ์ดที่ต้องเสียบ ในแผงวงจรหลักในคอมพิวเตอร์เพื่อต่อกับ NTโ ด ย ต ร ง ใ น ก ร ณ ี ท ี ่ ไ ม ่ ใ ช ้ Terminal adapter 4. ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านคู่สาย ISDN (ISDN ISP) เ ช ่ น KSC, Internet Thailand, Lox Info, JI-Net ฯ ล ฯ ซึ่ ง ผู้ ให้บริการอินเทอร์เน็ตเหล่านี้จะทำการเช่า คู่สาย ISDN กับองค์การโทรศัพท์ (บริษัท ทศท. คอรป์ อเรชั่น จำกัด มหาชน ) 2.2บริการอินเทอร์เน็ตผ่านเคเบิล โมเด็ม (Cable Modem)

64 เป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยความเร็ว สูงโดยไม่ใช้สายโทรศัพท์ แต่อาศัยเครือข่าย ของผู้ให้บริการเคเบิลทีวี ความเร็วของการ ใช้เคเบิลโมเด็มในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จะทำใหค้ วามเรว็ สูงถึง 2/10 Mbps นน้ั คือ ความเร็วในการอัพโหลด ที่ 2 Mbps และ ความเร็วในการ ดาวน์โหลด ที่ 10 Mbps แต่ปัจจุบันยังเปิดให้บริการอยู่ที่ 64/256 Kbps อ ง ค ์ ป ร ะ ก อ บ ข อ ง ก า ร เ ช ื ่ อ ม ต่ อ อนิ เทอร์เนต็ ด้วยเคเบลิ โมเดม็ 1. ต้องมีการเดินสายเคเบิลจากผู้ ให้บริการเคเบิล มาถึงบ้าน ซึ่งเป็นสายโค แอกเชียล(Coaxial ) 2. ตัวแยกสัญญาณ (Splitter) ทำ หน้าที่แยกสัญญาณคอมพิวเตอรผ์ า่ นเคเบิล โมเดม็

65 3. Cable modem ทำหน้าที่แปลง สญั ญาณ 4. ผู้ให้บรกิ ารอินเทอรเ์ น็ตผ่านเคเบิล โมเด็ม ในปัจจุบัน มีเพียงบริษัทเดียว คือ บริษัทเอเชียมัลติมีเดีย ในเครือเดียวกับ บริษัทเทเลคอมเอเชีย ผใู้ ห้บริการ Asia Net 2.3 บริการอินเทอร์เน็ตผ่านระบบ โ ท ร ศ ั พ ท์ ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Loop) ADSL เป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน สายโทรศัพท์แบบเดิม แต่ใช้การส่งด้วย ค ว า ม ถ ี ่ ส ู ง ก ว ่ า ร ะ บ บ โ ท ร ศ ั พ ท ์ แ บ บ เ ดิ ม ชุมสายโทรศพั ท์ที่ให้บริการหมายเลข ADSL จะมีการติดตั้งอุปกรณ์ คือ DSL Access Module เพื่อทำการแยกสัญญาณความถี่ สูงนี้ออกจากระบบโทรศัพท์เดิม และลัดเขา้ เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยตรง ส่วน ผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตจะต้องมี ADSL

66 Modem ท ี ่ เ ช ื ่ อ ม ต ่ อ ก ั บ ค อ ม พ ิ ว เ ต อ ร์ ความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน ADSL จะมีความเร็วที่ 64/128 Kbps (อัพ โหลด ที่ 64 Kbps และ ดาวน์โหลด ที่ 128 Kbps) และที่ 128/256 Kbps (อัพโหลด ที่ 128 Kbps และ ดาวน์โหลด ที่ 256 Kbps) ทั้งนขี้ ึน้ อยูก่ บั การเลอื กใชบ้ รกิ าร อ ง ค ์ ป ร ะ ก อ บ ข อ ง ก า ร เ ช ื ่ อ ม ต่ อ อนิ เทอร์เนต็ ดว้ ย ADSL 1. ADSL modem ทำหน้าที่ในการ แปลงสัญญาณ 2. อุปกรณ์รบั สญั ญาณจากดาวเทยี ม เพอ่ื แปลงเข้าสู่คอมพวิ เตอร์ 3. โมเด็มธรรมดา พร้อมสายโทรศพั ท์ 1 คูส่ าย เพือ่ สง่ สัญญาณกลับ (Upload)

67 4. ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่าน ดาวเทียม ในปัจจุบันมีเพียงรายเดียว คือ CS Internet ในเคร่ือชนิ คอรป์ อเรชน่ั 2.4 บ ริก า รอินเตอร์เนตผ่ าน ดาวเทยี ม (Satellite Internet) เป็นบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงอีก ประเภทหนึ่ง ซึ่งในปัจจุบันใช้การส่งผ่าน ดาวเทียมแบบทางเดียว (One way) คือ จะ มีการส่งสัญญาณมายังผู้ใช้ (download) ด้วยความเร็วสูงในระดับเมกะบิตต่อวินาที แต่การส่งสัญญาณกลับไปหรือการอัพ โหลด จะทำได้โดยผ่านโทรศัพท์แบบ ธรรมดา ซึ่งจะได้ความเร็วที่ 56 Kbps การ ใช้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมอาจ ได้รบั การรบกวนจากสภาพอากาศไดง้ า่ ย อ ง ค ์ ป ร ะ ก อ บ ข อ ง ก า ร เ ช ื ่ อ ม ต่ อ อินเทอรเ์ น็ตด้วยดาวเทยี ม 1. จานดาวเทยี มขนาดเล็ก

68 2. อปุ กรณ์รับสญั ญาณจากดาวเทยี ม เพ่อื แปลงเข้าสคู่ อมพิวเตอร์ 3. โมเด็มธรรมดา พรอ้ มสายโทรศพั ท์ 1 คสู่ าย เพือ่ สง่ สัญญาณกลับ (Upload) 4. ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่าน ดาวเทียม ในปัจจุบันมีเพียงรายเดียว คือ CS Internet ในเครอ่ื ชินคอร์ปอเรชั่น การใช้ิอินเตอร์เน็ตอย่างปลอดภัย แบบ ท่1ี ปัจจุบันการใช้งานระบบอินเทอร์เน็ต มีประโยชน์อย่างมาก จึงทำให้การใช้งาน เ ป ็ น ไ ป อ ย ่ า ง แ พ ร ่ ห ล า ย บ ุ ค ค ล ท ี ่ ใ ช้ อินเทอร์เน็ตจึงมีหลายจุดประสงค์ ทั้งใช้ งานในสิ่งที่เป็นประโยชน์ และการใช้งานท่ี เป็นผลร้ายต่อบุคคลอื่น ดังนั้นสำนักงาน ตำรวจแห่งชาติจึงได้ทำการแปลและเรียบ เรียงวิธีการใช้งาน อินเทอร์เน็ตเบื้องต้น

69 สำหรับผู้ที่เริ่มใช้งาน เพื่อจะได้ปลอดภัย จากภัยรา้ ยบนอินเทอร์เนต็ 1. เมื่อเริ่มใช้อินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรก ควรปรึกษาผู้ใหญ่เกี่ยวกับแนวทางในการใช้ ในการใช้อินเทอร์เน็ตต่อวัน และเมื่อผู้ใช้มี ความรู้ และคุ้นเคยในการใช้งานจริงบ้าง แล้ว จึงค่อยปรับเปลี่ยนแนวทางในใช้เวลา ในการใช้อินเทอร์เน็ตให้เหมาะสมต่อไป และควรเขียนแนวทางในการใช้อินเทอรเ์ น็ต ติดไว้ใกล้กับคอมพิวเตอร์ เพื่อความสะดวก ในการจดั ระบบการใช้อนิ เทอร์เน็ต 2. อย่าใหร้ หสั ลับแกผ่ อู้ ื่น 3. ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ใหญ่ ทุก ครั้งที่ให้ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลอื่นใน อนิ เทอรเ์ นต็ 4. ตรวจทานว่าได้พิมพ์ชื่อเว็บไซด์ ถกู ต้องเสียกอ่ น แลว้ จึงกด Enter เพื่อจะได้ เขา้ เว็บไซดท์ ่ตี ้องการได้ถกู ตอ้ ง

70 5. ปรึกษาผู้ใหญ่ ก่อนเข้าใช้ห้อง สนทนาบนอิน เทอร์เน็ต เพราะว่าห้อง สนทนาแต่ละห้องมีการสนทนาที่แตกต่าง กัน บางห้องอาจไม่เหมาะสม 6. ถ้าพบเห็นข้อความ หรือสิ่งใด ที่ไม่ เหมาะสม หรือ คิดว่าไม่ดีต่อการใช้ อินเทอร์เน็ต ควรออกจากเว็บไซด์นั้น และ แจง้ ให้ผู้ใหญท่ ราบทนั ที 7. อย่าส่งรูปภาพของตนเอง หรือ รูปภาพของผู้อื่น ให้คนอื่นทางอีเมลล์ ยกเวน้ ได้รับอนุญาตจากผู้ใหญ่เสียก่อน 8. ถ้าได้รับอีเมลล์ที่มีข้อความไม่ เหมาะสมหรือทำให้ไม่สบายใจ ไม่ควร โต้ตอบ และควรบอกให้ผู้ใหญ่ทราบก่อน ทนั ที 9. บนอินเทอร์เน็ต ทุกอย่างที่คุณ เห็นไมใ่ ช่เรื่องจรงิ เสมอไป

71 10. อย่าบอกอายุจริงของคุณกับคน อน่ื ถ้ามคี วามจำเป็นควรปรึกษาผูใ้ หญ่กอ่ น 11. อย่าบอกช่ือจริง และนามสกุลจริง กับบุคคลอื่น ถ้ามีความจำเป็นควรปรึกษา และขออนุญาตผใู้ หญก่ อ่ น 12. อย่าบอกที่อยู่ ของคุณกับบุคคล อน่ื 13. ปรึกษาผู้ใหญ่ก่อนทุกครั้งที่จะทำ การลงทะเบยี นใด ๆ บนอินเทอรเ์ น็ต 14. อย่าให้หมายเลขของบัตรเครดิต การ์ดของคณุ กับบคุ คลอื่น ถา้ มคี วามจำเป็น ควรปรึกษาผใู้ หญ่ก่อน 15. ขณะที่ใช้อินเทอร์เน็ต ทุกอย่าง ขึ้นอยู่กับเรา คุณสามารถทำในสิ่งที่ตัวเอง ตอ้ งการ และไมท่ ำในสงิ่ ท่ีไม่ต้องการได้ 16. อย่าเปิดเอกสารหรืออีเมลล์หรือ ไฟล์ จากบุคคลอื่นที่ไม่รู้จัก เพราะอาจมี

72 ไวรัส หรือข้อมูลไม่เหมาะสม มากับเอกสาร หรอื อเี มลล์นั้น 17. ควรวางเครื่องคอมพิวเตอร์ไว้ใน สถานที่ที่สะดวกในการดูแลเอาใจใส่ เช่น ห้องนงั่ เล่น หรอื ห้องสว่ นรวม 18. อย่าตัดสินใจที่จะไปพบบุคคลอื่น ซึ่งรู้จักกันทางอินเทอร์เน็ตโดยไม่ได้รับ อนุญาตจากผู้ใหญ่ และถ้ามีการนัดพบกัน ไม่ควรไปเพียงลำพัง ควรมีผู้ใหญ่หรือคนที่ รู้จักหรือเพื่อนไปด้วย และควรนัดพบกันใน ทส่ี าธารณะ 19. บนอินเทอร์เน็ตข้อมูลต่าง ๆ ที่ เราพิมพ์ลงไป บุคคลอื่นที่เราไม่รู้จัก สามารถลว่ งรู้ได้ จึงควรใช้อย่างระมัดระวงั 20. อย่าบอกเบอร์โทรศัพท์ของคุณ กบั บุคคลอน่ื ในอนิ เทอรเ์ น็ต

73 การใชอ้ ินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัย แบบ ท่ี2 1 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว ไม่บอกช่ือ น ามส กุล จ ร ิง ท ี่อยู่ เบอร์โ ท รศ ัพ ท์ โดยเฉพาะเบอร์โทรศัพท์บ้าน เพราะผู้ร้าย สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์บ้านเพื่อโทร สอบถามที่อยู่ของเจ้าของบ้านได้จากบริการ 1133 ซ่งึ เป็นบรกิ ารมาตรฐาน โจรผรู้ า้ ยและ พวกจิตวิปริตอาจมาดักทำร้ายคุณได้ เวลา แชต็ กใ็ ห้ใช้ช่ือเล่นหรอื ช่ือสมมตุ แิ ทน 2 ไม่ส่งหลักฐานส่วนตัวของตนเอง และคนในครอบครัวใหผ้ ู้อ่ืน เช่น สำเนาบัตร ประชาชน เอกสารต่างๆ รวมถึงรหัสบัตร ต่างๆ เช่น เอทีเอ็ม บัตรเครดิต ฯลฯ ให้กับ ผู้อื่น แม้แต่เพื่อน เพราะเพื่อนเองก็อาจถูก หลอกให้มาถามจากเราอกี ต่อหนึง่ 3 ไม่ควรโอนเงินให้ใครอย่างเด็ดขาด นอกจากจะเป็นญาตสิ นิททีเ่ ชอ่ื ใจได้จรงิ ๆ

74 4 ไม่ออกไปพบเพ่ือนที่รู้จักทาง อินเทอร์เน็ต เว้นเสียแต่ว่าได้รับอนุญาต จากพ่อแม่ผู้ปกครอง และควรมีผู้ใหญ่หรือ เพื่อนไปด้วยหลายๆ คน เพื่อป้องกันการ ลกั พาตัว หรือการกระทำมดิ มี ริ า้ ยตา่ งๆ 5 ระมัดระวังการซื้อสินค้าทาง อินเทอรเ์ น็ต รวมถึงคำโฆษณาชวนเชือ่ อื่นๆ เด็กต้องปรึกษาพ่อแมผ่ ู้ปกครอง โดยต้องใช้ วิจารณญาณ พิจารณาความน่าเชื่อถือของ ผู้ขาย เช่นดูประวัติ ดูการให้คอมเมนท์ Comment จากผู้ซื้อรายก่อนๆ ทีเ่ ขา้ มาเขียน ไว้ พิจารณาวิธีการจ่ายเงิน ฯลฯ และต้อง ไมบ่ อกรหัสบตั รเครดิต และเลขท้าย3หลักท่ี อยู่ด้านหลังบัตรให้แก่ผู้ขาย หรือใครๆ โดย เด็ดขาด เพราะเป็นรหัสสำหรับการซ้ือ สินค้าออนไลน์ผ่านบัตรเครดิต คุณอาจถูก ยักยอกเงินจากบัตรเครดิตจนเต็มวงเงินท่ี คุณมี แล้วมารู้ตัวอีกทีก็มีหนี้บานมหาศาล นอกจากนี้คุณผู้ปกครองก็ไม่ควรวาง

75 กระเป๋าเงินที่ใส่บัตรเครดิต บัตรเอทีเอ็ม ฯลฯ ให้เด็กหยิบง่ายๆ เพราะคำโฆษณา ล่อหลอกทางเน็ต อาจทำให้เด็กอยากซ้ือ สินค้าที่ไม่เหมาะสมบางอย่าง แล้วอาจมา เปิดดรู หสั บัตร เพื่อไปซ้อื สนิ ค้าออนไลน์ได้ 6 สอนให้เด็กบอกพ่อแม่ผู้ปกครอง หรือคุณครู ถ้าถูกกลั่นแกล้งทาง อินเทอร์เน็ต (Internet Bullying) เช่น ได้รับ อีเมล์หยาบคาย การข่มขู่จากเพื่อน การส่ง ต่ออีเมล์ข้อความใส่ร้ายป้ายสีรุนแรง หรือ ถูกนำรูปถ่ายไปตัดต่อเข้ากับภาพโป๊แล้ว ส่งไปให้เพื่อนทุกคนดู ถูกแอบถ่ายขณะทำ ภารกิจส่วนตัว เป็นต้น ให้เด็กบอกพ่อแม่ ถ้าเป็นการกลั่นแกล้งในหมู่เพื่อน พ่อแม่ ควรแจ้งคุณครูหรือทางโรงเรียนและ ผู้ปกครองของเด็กคู่กรณีให้รับทราบ พฤตกิ รรมการกลั่นแกล้งของเพื่อนนักเรียน เพราะการกลั่นแกล้งด้วยความรู้เท่าไม่ถึง การณ์แบบนี้ อาจทำให้เด็กที่ถูกแกล้งเสีย

76 สุขภาพจิต ไม่อยากไปโรงเรียน และมี ปัญหาการเรียนได้ ซึ่งพ่อแม่เองก็ควรจะ สังเกตอาการลูกๆ ด้วยว่าซึมเศร้าผิดปกติ หรือเปล่า และควรพูดคุยกันอย่างเปิดเผย ส่วนการกลั่นแกล้ง แบล็คเมล์ในกรณี ร ุ น แ ร ง ค ว ร แ จ ้ ง ต ำ ร ว จ เ พ ื ่ อ เ อ า โ ท ษ กั บ ผูก้ ระทำผิด 7 ไม่เผลอบันทกึ ยูสเซอร์เนมและพาส เวิร์ดขณะใช้เครือ่ งคอมพิวเตอรส์ าธารณะ ก า ร ใ ช ้ ค อ ม พ ิ ว เ ต อ ร ์ ท ี ่ โ ร ง เ ร ี ย น ที่ อินเทอร์เน็ตคาเฟ่ ที่บ้านคนอื่นต้องระวัง เวลาใส่ชื่อยูสเซอร์เนมและพาสเวิร์ดในการ ล็อคอิน เข้าไปในเว็บไซท์ หรือเปิดใช้ โปรแกรมต่างๆ เช่น เปิดเช็คอีเมล เปิดใช้ โปรแกรมสนทนาMSN เปิดดูข้อมูลทาง การเงินส่วนตัวผ่านเว็บไซท์ธนาคารท่ี ให้บริการออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การ ล็อคอินเข้าไปยังเว็บไซท์ เพื่อชำระค่าใช้จ่าย ต่างๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต จะต้องไม่เผลอ

77 ไ ป ต ิ ๊ ก ถ ู ก ท ี ่ ห น ้า ก ล ่ อ ง ข ้ อ ค ว า ม ท ี่มี ความหมายประมาณว่า “ให้บันทึก ชื่อผู้ใช้ และพาสเวิร์ดของคุณบนเครื่อง คอมพิวเตอร์น”้ี อย่างเด็ดขาด เพราะผู้ที่มา ใช้เครื่องต่อจากคุณ สามารถล็อคอินเข้าไป จากชื่อของคุณที่ถูกบันทึกไว้ แล้วสวมรอย เป็นคุณ หรือแม้แต่โอนเงินในบัญชีของคุณ จ่ายค่าสินคา้ และบริการต่างๆ ที่เขาต้องการ ผลกค็ อื คุณอาจหมดตวั และลม้ ละลายได้ 8 ก า ร ใ ช ้ โ ป ร แ ก ร ม MSN อ ย ่ า ง ปลอดภัย ถ้าเจอเพื่อนทางเน็ตที่พูดจาข่มขู่ หยาบคาย ชวนคุยเรื่องเซ็กซ์ พยายามชวน ออกไปข้างนอก ให้เลิกคุย และควรบอกพ่อ แม่ดว้ ย รวมทง้ั สกัดกั้น Block ชอ่ื ของเพ่ือน คนนั้นๆ ไม่ให้เข้ามาคุยกับเรา/ลูกของเรา หรือไม่ให้ส่งอีเมล์มาหาเราได้อีก นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าการใช้งานโปรแกรม สนทนาให้เป็นแบบ Private ได้ เช่น ใน โปรแกรมสนทนายอดนิยมอย่าง MSN

78 Messenger สามารถตั้งค่าให้เพื่อนใหม่ที่ อยากจะเข้ามาคุยกับคุณ ต้องขออนุญาติ ก่อน เมื่อคุณตอบตกลง เขาจึงส่งข้อความ มาคุยโต้ตอบกับคุณได้ ซึ่งถ้าไม่ได้ตั้งค่า เอาไว้ ใครๆ ก็สามารถส่งข้อความมาถึงคุณ ได้ ซ่งึ ถ้าผูใ้ ช้เปน็ เด็ก อาจไดร้ บั ข้อความถาม ขนาดอวัยวะ ข้อความชวนไปมีเซ็กซ์พร้อม บรรยายสรรพคุณต่างๆ ข้อความเสนอขาย เซ็กซ์ทอย ฯลฯโผล่ขึ้นมาได้ ซึ่งคงไม่ดีแน่ ดังนั้นการตั้งค่า Privacy จึงเป็นการ สกรีน ผู้ใช้ และป้องกันไม่ให้คุณหรือเด็ก ได้รับ ข้อความลามก ข้อความเชิญชวนแปลกๆ จากผู้ใช้ที่เราไม่รู้จักและไม่อยากจะคุยด้วย นอกจากนี้ ไม่ควรใส่ข้อมูลส่วนตัว เช่น ช่ือ นามสกุลจริง ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ในข้อมูล ส่วนตัวผู้ใช้ ถ้าเคยใส่ไว้ ให้ลบออกให้หมด ถึงแม้วา่ คุณจะใชโ้ ปรแกรมสนทนาอนื่ ๆ เช่น ICQ หรือแช็ตรูมตามเว็บไซท์วัยรุ่นอื่นๆ ก็

79 ขอให้ยึดหลักปฏิบัติเดียวกันนี้ เพื่อความ ปลอดภัย 9 ระวังการใช้กล้องเว็บแคม ขณะที่ เราใช้โปรแกรมสนทนา เช่น MSN เรา สามารถใช้กล้องเว็บแคมเพื่อให้คู่สนทนา เห็นภาพวีดีโอสดของเราได้ ถ้าเขาเองก็มี กล้องเว็บแคมเช่นกัน เราก็จะเห็นหน้าของ เขาด้วย ยิ่งถ้ามีไมโครโฟนเสียบต่อกับคอม ก็จะสามารถพูดคุยออนไลน์แบบเห็นภาพ และเสียงได้เลย ประหยัดและใช้ดีกว่า โทรศัพท์โดยเฉพาะเวลาคุยกับคนที่อยู่ ต่างประเทศ แต่ผู้ใช้จะต้องใช้อินเทอร์เน็ต ความเร็วสูงเท่านั้น จึงจะส่งผ่านภาพ และ เสียงได้ทัน ที่น่าเป็นหว่ งก็คือ การใชแ้ ชต็ กบั เพื่อนใหม่ ที่เพิ่งรู้จักกันทางอินเทอร์เน็ต เขาสามารถบันทึกภาพของเราขณะพูดคุย กบั เขา เพอื่ เอาไปใชใ้ นทางไม่ดๆี ได้ เช่น เอา ไปตัดต่อ แล้วขาย นอกจากนี้ ถ้าผู้ใช้เป็น เด็ก อาจถูกมิจฉาชีพออนไลน์ พยายาม

80 ขอให้เด็กเปิดเว็บแคม เพื่อจะได้เห็นภาพ/ เสียง ของเด็กชัดๆ หลอกให้เด็กเอากล้อง เว็บแคม หันไปยังทิศต่างๆ ของบ้าน เพ่ือ เก็บข้อมูลรายละเอียดบ้าน เตรียมการ ลักพาตัว หรือ โจรกรรมได้ ดังนั้น การ ติดตั้งอุปกรณ์เสรมิ อย่างกล้อง และไมค์ น้ี ผู้ปกครองควรพิจารณาให้ดี ว่าสมควร หรือไม่ เด็กโตพอท่ีจะระมัดระวงั ป้องกันตวั และไม่หลงเชื่อพวกล่อลวงออนไลน์แล้ว หรอื ยงั นอกจากนี้การติดกล้องเว็บแคมท่ีต่อ ติดอยู่กับเครื่องคอมตลอดเวลา เพราะ ระหว่างที่คุณไม่ได้อยู่หน้าเครื่องคอมฯ แต่ ต่ออินเทอร์เน็ตทิ้งไว้ นักแคร็กมืออาชีพ พวกมิจฉาชีพไฮเทค สามารถล็อคเข้ามาใน เครื่องของคุณ และสั่งเปิดกล้องเว็บแคม ของคุณ เพื่อแอบบันทึกภาพบ้านของคุณ ประตู หนา้ ตา่ ง ทางเข้าออก เพ่อื เตรียมการ โจรกรรม หรือแอบถ่ายอิริยาบถของคุณ ตอนที่ไม่รู้ตัว แล้วเอาไปขายเป็นวีซีดี

81 ประเภทแอบถ่ายทั้งหลาย เรื่องแบบน้ี เกิดขึ้นจริงในต่างประเทศ อาจเกิดขึ้นแล้ว ในประเทศไทย แต่คงยังไม่รู้ตัวกัน ดังนันให้ ถ อ ด ก ล ้ อ ง เ ว ็ บ แ ค ม อ อ ก ท ุ ก ค ร ั ้ ง ท ี ่ ไ ม ่ ใ ช้ คอมพิวเตอร์ และถ้าไม่มีความจำเป็น ก็ไม่ ต้องต่ออินเทอร์เน็ตทิ้งเอาไว้ถึงจะใช้บรอด แบรนด์(ไฮสปีด)อินเทอรเ์ น็ตก็ตาม 10 ไม่ควรบันทึกภาพวิดีโอ หรือเสียง ที่ไมเหมาะสมบนคอมพิวเตอร์ หรือบนมือ ถือเพราะภาพ เสียง หรือวีดีโอนัน้ ๆ รั่วไหล ได้ เช่นจากการแคร็ก ข้อมูล หรือถูกดาวน์ โหลดผ่านโปรแกรม เพียร์ ทู เพียร์ (P2P) และถึงแม้ว่าคุณจะลบไฟล์นั้นออกไปจาก เครื่องแล้ว ส่วนใดส่วนหนึ่งของไฟล์ยัง ตกค้างอยู่ แล้วอาจถูกกู้กลับขึ้นมาได้ โดย ชา่ งคอม ช่างมอื ถือ 11 จัดการกับ Junk Mail จังค์ เมล์ หรือ อีเมล์ขยะปกติ การใช้อีเมล์จะมีกล่อง จดหมายส่วนตัว หรือ Inbox กับ กล่อง

82 จดหมายขยะ Junk mail box หรือ Bulk Mail เพื่อแยกแยะประเภทของอีเมล์ เราจึง ต้องทำความเข้าใจ และเรียนรู้ที่จะคัดกรอง จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ด้วยตัวเอง เพื่อกัน ไม่ให้มาปะปนกับจดหมายดีๆ ซึ่งเราอาจ เผลอไปเปดิ อ่าน แลว้ ถกู สปายแวร์ แอดแวร์ เกาะติดอยู่บนเครื่อง หรือแม้แต่ถูกไวรัส คอมพิวเตอรเ์ ล่นงาน เวลาทีค่ ุณใช้อีเมล์ ถ้า ใครที่เป็นเพื่อนหรือคนรู้จัก ให้คุณ เซฟ (Save) หรือ บันทึกอีเมล์ของเพื่อนคุณ เอาไว้ในสมดุ จดที่อยู(่ Address Book) ซึ่งจะ มีอยู่แล้วใน Inbox หรือกล่องจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ส่วนตัวของคุณ เวลาที่คุณ พบอีเมล์ที่มาจากคนไม่รู้จัก อีเมล์ที่มีหัวข้อ ส่อไปในทางลามก หรือพยายามขายสินค้า ให้คุณไปคลิกเลือกที่หน้าอีเมล์นั้น แล้ว เลือก Block หรือสกัดกั้น เขาก็จะส่งอีเมล์ มาหาเราไม่ได้อีก แต่เนื่องจากอีเมล์ขยะมี จำนวนมากมาจากหลายที่หลากหลายชื่อผู้

83 ส่งจนบางครั้งเว็บไซต์ที่ให้บริการอีเมล ของ เราเองก็สกัดกั้นไม่ไหว เราก็ต้องค่อยๆ เลือกทีละอันแล้ว คลิกแจ้งว่าอีเมล์นี้เป็น อีเมล์ขยะ (Report as junk mail) ในครั้ง ต่อไป อีเมล์นั้นก็จะตกไปอยู่ใน Junk Mail Box แทนบางครั้งอีเมล์จากเพื่อนใหม่ที่เป็น เพื่อนของเราจริงๆ ส่งมาหาเราแต่เรายังไม่ เ ค ย บ ั น ท ึ ก ช ื ่ อ อ ี เ ม ล ์ ข อ ง เ ข า ไ ว ้ ใ น address book มาก่อน อีเมล์ของเพื่อนคนนั้นก็จะ ตกไปอย่ใู นกลอ่ งจดหมายขยะปะปนกับขยะ จริงๆ เราจึงต้องหมั่นเข้าไปตรวจดูกล่อง จดหมายขยะ เพ่อื เลือกอีกครั้งว่ามีจดหมาย ดีๆ หลงเข้าไปอยู่บ้างหรือไม่ ถ้ามี ก็แค่ บันทึกชื่ออีเมลข์ องเพื่อนคนนั้นไว้ในสมุดจด ที่อยู่ เพื่อที่คราวต่อไปเมื่อเพื่อนส่งอีเมล์มา หาก็จะตรงเข้ากล่องจดหมายหลักแทนที่จะ เข้ากล่องจดหมายขยะปกติถ้าคุณเป็นคนท่ี ใชอ้ เี มล์ ควรหม่ันเขา้ ไปเชค็ เมลเ์ รื่อยๆเพราะ บางครั้งอีเมล์ขยะก็อาจจะทำให้พื้นที่รับ

84 จดหมายของคุณเต็ม ทำให้พลาดโอกาสรับ ข่าวสารดีๆ หรือข้อมูลสำคัญจากเพื่อนๆ คุณควรมีอีเมล์ไว้ใช้อย่างน้อย 3 อีเมล์แอค เคา้ ท์ อันแรกอาจเป็นอีเมลง์ าน เอาไว้ติดตอ่ ธรุ กิจเทา่ นัน้ ซง่ึ ไม่ควรใหอ้ เี มลน์ กี้ บั คนทวั่ ไป อนั ท่สี องคอื อเี มลไ์ วใ้ ช้ติดต่อกับเพื่อนๆ และ อันที่ 3 ใช้เวลาไปกรอกข้อมูลสมัครสมาชิก ร่วมรายการชิงโชคต่างๆ เพื่อกันพวกสแปม เมล์ ไวรสั เมล์ แอดแวร์ สปายแวร์ ออกจาก อเี มลห์ ลกั ทีใ่ ชเ้ ป็นประจำใหม้ ากที่สดุ ประโยชน์และโทษของอินเทอร์เนต็ อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องเทคโนโลยี ส ื ่ อ ส า ร ท ี ่ เ อื้ อ อ ำ น ว ย ค ว า ม ส ะ ด ว ก ใ ห ้ แ ก ผู้ใช้บริการ ในลักษณะของการสื่อสารท่ี ผ่านทางคอมพิวเตอร์ และช่องทางการ สื่อสารชนิดต่างๆ ไม่ได้เป็นการสื่อสารจาก บุคคลหนึ่งไปยังบุคคลหนึ่งโดยตรง จึงทำ

85 ให้เกิดทั้งประโยชน์และโทษในการสื่อสาร บนอนิ เทอรเ์ นต็ 1.ประโยชน์ของอินเทอรเ์ นต็ 1.1. สามารถติดต่อสื่อสารกับบุคคล อน่ื ทว่ั โลก 1.2. สามารถค้นหาข้อมูลต่างๆ ได้ เสมือนกับเราไปนั่งอยู่ที่ห้องสมุดขนาดใหญ่ ไดข้ อ้ มูลมากมายจากทว่ั ทกุ มุมโลก 1.3. เปรียบเสมือนเวทีให้เข้าไป แสดงความคิดเห็นได้ภายในห้องสนทนา ( chat room) แ ล ะ ก ร ะ ด า น ข ่ า ว ( Web room) เป็นการเปิดโลกกว้างและวิสัยทัศน์ ในเรื่องทีน่ า่ สนใจ 1.4. สามารถติดตามเคลื่อนไหว จากขา่ วสารทวั่ โลกอย่างรวดเรว็ 1.5. สามารถเปิดการค้าได้ด้วย ตัวเอง โดยไม่ต้องหาที่จัดตั้งร้านหรือ

86 พนักงานบริการ แต่สามารถทำการค้าได้ ดว้ ยตวั เองคนเดียว 2 . ม า ร ย า ท ใ น ก า ร ใ ช ้ อ ิ น เ ท อ ร ์ เ น็ ต เรยี กวา่ บัญญตั ิ 10 ประการ -ต้องไม่ใช้คอมพิวเตอร์หรือละเมิดทำ ร้ายผอู้ น่ื -ต้องไมร่ บกวนการทำงานของผอู้ ่ืน -ต้องไม่สอดแนม แก้ไข หรือเปิดดู แฟม้ ผู้อ่ืน -ต ้ อ ง ไ ม ่ ใ ช ้ ค อ ม พ ิ ว เ ต อ ร ์ เ พ ื ่ อ ก า ร โจรกรรม -ต้องไม่ใช้คอมพิวเตอร์สร้างหลักฐาน ที่เปน็ เท็จ -ต้องไม่คัดลอกโปรแกรมของผอู้ ่ืน -ต ้ อ ง ไ ม ่ ล ะ เ ม ิ ด ใ น ก า ร ใ ช้ ทรัพยากรคอมพิวเตอร์โดยที่ตนเองไม่มี ลขิ สทิ ธิ์

87 -ต้องไมน่ ำผลงานของผอู้ น่ื มาเป็นของ ตน -ต้องคำนึงถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับสังคมที่ เกิดจากการกระทำของท่าน -ต้องใช้คอมพิวเตอร์โดยเคารพกฏ ระเบยี บ กตกิ า มารยาท 3.โทษของอินเทอรเ์ นต็ - โ ท ษ ข อ ง อ ิ น เ ท อ ร ์ เ น ็ ต มี หลากหลายลักษณะ ทั้งที่เป็นแหล่งข้อมูลท่ี เสียหาย, ข้อมูลไม่ดี ไม่ถูกต้อง, แหล่ง ประกาศซื้อขายของผิดกฏหมาย, ขาย บริการทางเพศ ที่รวมและกระจายของไวรัส คอมพวิ เตอร์ต่างๆ - อินเทอร์เน็ตเปน็ ระบบอสิ ระ ไม่มี เจ้าของ ทำให้การควบคมุ กระทำได้ยาก - มีข้อมูลที่มีผลเสียเผยแพร่อยู่ ปริมาณมาก

88 - ไม่มีระบบจัดการข้อมูลที่ดี ทำให้ การค้นหากระทำได้ไม่ดเี ทา่ ทีค่ วร - เติบโตเรว็ เกนิ ไป - ข้อมูลบางอย่างอาจไม่จริง ต้องดู ให้ดีเสียก่อน อาจถูกหลอกลวง-กลั่นแกล้ง จากเพือ่ น - ถ้าเล่นอินเทอร์เน็ตมากเกินไป อาจเสียการเรยี นได้ - ข้อมูลบางอย่างก็ไม่เหมาะกับ เดก็ ๆ - ขณะที่ใช้อินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ จะใช้งานไม่ได้ (นั่นจะเป็นเฉพาะการต่อ อินเทอร์เน็ตแบบ Dial up แต่ในปัจจุบัน อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงจะสามารถใช้งาน โทรศัพท์ทีต่ ่ออินเทอรเ์ นต็ ไดด้ ้วย)

89 - เป็นสถานที่ที่ใช้ติดต่อสื่อสาร เพื่อก่อเหตุร้าย เช่น การวางระเบิด หรือ ลอ่ ลวงผูอ้ ื่นไปกระทำชำเรา - ทำให้เสียสุขภาพ เวลาที่ใช้ อินเตอร์เนตเป็นเวลานานๆ โดยไม่ได้ขยับ เคลอ่ื นไหว 4โรคติดอินเทอรเ์ น็ต โรคติดอินเทอร์เน็ต (Webaholic) เ ป ็ น อ า ก า ร ท า ง จ ิ ต ป ร ะ เ ภ ท ห น ึ ่ ง ซ่ึ ง นกั จติ วิทยาชอ่ื Kimberly S Young ไดศ้ กึ ษา และวิเคราะห์ไว้ว่า บุคคลใดที่มีอาการ ดังต่อไปนี้ อย่างน้อย 4 ประการ เป็นเวลา ไม่น้อยกว่า 1 ปี แสดงว่าเป็นอาการติด อินเทอร์เน็ต - รู้สึกหมกมุ่นกับอินเทอร์เน็ต แม้ ในเวลาทีไ่ ม่ไดต้ ่อเข้าระบบอินเทอรเ์ น็ต

90 - มีความต้องการใช้อินเทอร์เน็ต ขึ้นอยู่เรื่อยๆ ไม่สามารถควบคุมการใช้ อินเทอรเ์ น็ตได้ - รู้สึกหงุดหงิดเมื่อใช้อินเทอร์เน็ต นอ้ ยลง หรือหยดุ ใช้ - คิดว่าเมื่อใช้อินเทอร์เน็ตแล้ว ทำ ให้ตนเองรู้สกึ ดีขนึ้ - ใช้อินเทอร์เน็ตในการหลีกเลี่ยง ปัญหา - หลอกคนในครอบครัว หรือเพือ่ น เรื่องการใชอ้ ินเทอรเ์ น็ตของตนเอง - มีอาการผิดปกติเมื่อเลิกใช้ อนิ เทอรเ์ น็ต เช่น หดหู่ กระวนกระวาย ซึ่งอาการดังกล่าว ถ้ามีมากกว่า 4 ประการ ใ น ช่วง 1 ปี จ ะ ถือว ่าเป็น อ าก า ร ติ ด อินเทอร์เน็ต ซึ่งส่งผลเสียต่อระบบร่างกาย

91 ทั้งการกิน การขับถ่าย และกระทบต่อการ เรยี น สภาพสังคมของคนๆ น้ันตอ่ ไป 5 อาชญากรรมคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีที่ทันสมัย แม้จะช่วย อำนวยความสะดวกได้มากเพียงใดก็ตาม สิ่งที่ต้องยอมรับความจริงก็คือ เทคโนโลยี ทุกอย่างมีจุดเด่นและข้อด้อยของตนทั้งส้ิน ทั้งที่มาจากตัวเทคโนโลยีเอง และมาจาก ปญั หาอืน่ ๆ เช่น บุคคลทม่ี จี ุดประสงค์ร้าย ในโลก cyberspace อาชญากรรม คอมพิวเตอร์เป็นปัญหาหลักที่นับว่ายิ่งมี ความรุนแรง เพิ่มมากขึ้น ประมาณกันว่ามี ถงึ 230% ในช่วงปี 2002 และแหลง่ ที่เปน็ จดุ

92 โจมตีมากที่สุดก็คือ อินเทอร์เน็ต นับว่า รุนแรงกว่าปัญหาไวรัสคอมพิวเตอร์เสีย ด้วยซ้ำ หน่วยงานทุกหน่วยงานที่นำไอทีมา ใช้งาน จงึ ตอ้ งตระหนกั ในปัญหาน้ีเป็นอย่าง ยิ่ง จำเป็นต้องลงทุนด้านบุคลากรที่มีความ เชี่ยวชาญด้านการรักษาความปลอดภัย ระบบซอฟตแ์ วร์ ฮารด์ แวร์ท่มี ปี ระสทิ ธภิ าพ การวางแผน ติดตาม และประเมินผลท่ีต้อง กระทำอย่างสม่ำเสมอต่อเนื่องแต่ไม่ว่าจะมี การปอ้ งกนั ดีเพียงใด ปัญหาการโจมตรี ะบบ คอมพิวเตอร์ก็มีอยู่เรื่อยๆ ทั้งนี้ระบบการ โจมตีท่ีพบบ่อยๆ ได้แก่ - Hacker & Cracker อาชญากรท่ี ได้รับการยอมรับว่ามีผลกระทบต่อสังคมไอ ทีเปน็ อยา่ งย่ิง - บุคลากรในองค์กร หน่วยงานใด ที่ไล่พนักงานออกจากงานอาจสร้างความไม่ พึงพอใจให้กับพนักงานจนมาก่อปัญหา อาชญากรรมได้เชน่ กัน

93 - Buffer overflow เปน็ รูปแบบการ โจมตีที่ง่ายที่สุด แต่ทำอันตรายให้กับระบบ ได้มากที่สุด โดยอาชญากรจะอาศัยช่องโหว่ ของระบบปฏิบัติการ และขีดจำกัดของ ทรัพยากรระบบมาใช้ในการจู่โจม การส่ง คำสั่งให้เครื่องแม่ข่ายเป็นปริมาณมากๆ ใน เวลาเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เครื่องไม่สามารถ รันงานได้ตามปกติ หน่วยความจำไม่ เพียงพอ จนกระทั่งเกิดการแฮงค์ของระบบ เช่นการสร้างฟอร์มรับส่งเมล์ที่ไม่ได้ป้องกัน ผู้ไม่ประสงค์อาจจะใช้ฟอร์มนั้นในการส่ง ข้อมูลกระหนำ่ ระบบได้ - Backdoors นกั พฒั นาเกอื บทุกราย มักสร้างระบบ Backdoors เพื่อช่วยอำนวย ความสะดวกในการทำงาน ซึ่งหากอาชญา กรรู้เท่าทัน ก็สามารถใช้ประโยชน์จาก Backdoors นั้นไดเ้ ช่นกนั

94 - CGI Script ภาษาคอมพิวเตอร์ท่ี นิยมมากในการพัฒนาเว็บเซอร์วิส มักเป็น ช่องโหว่รนุ แรงอกี ทางหนง่ึ ได้เชน่ กัน - Hidden HTML การสร้างฟอร์ม ด้วยภาษา HTML และสร้างฟิลด์เก็บรหัส แบบ Hidden ย่อมเปน็ ช่องทางทีอ่ ำนวย ความสะดวกให้กับอาชญากรได้เป็นอย่างดี โดยการเปิดดูรหัสคำสั่ง (Source Code) ก็ สามารถตรวจสอบและนำมาใช้งานได้ทนั ที - Failing to Update การประกาศ จุดอ่อนของซอฟต์แวร์ เพื่อให้ผู้ใช้นำไป ปรับปรุงเป็นทางหนึ่งที่อาชญากร นำไปจู่ โจมระบบที่ใช้ซอฟต์แวร์นั้นๆ ได้เช่นกัน เพราะกว่าที่เจ้าของเว็บไซต์ หรือระบบ จะ ทำการปรับปรุง (Updated) ซอตฟ์แวร์ที่มี ชอ่ งโหว่น้นั ก็สายเกนิ ไปเสียแลว้ - Illegal Browsing ธุรกรรมทาง อินเทอร์เน็ต ย่อมหนีไม่พ้นการส่งค่าผ่าน

95 ทางบราวเซอร์ แม้กระทั่งรหัสผ่านต่างๆ ซึ่ง บราวเซอร์บางรุ่น หรือรุ่นเก่าๆ ย่อมไม่มี ความสามารถในการเข้ารหัส หรือป้องกัน การเรียกดูข้อมูล นี่ก็เป็นอีกจุดอ่อนของ ธุรกรรมอเิ ลก็ ทรอนิกสไ์ ด้เชน่ กัน - Malicious scripts จะมีการเขียน โปรแกรมไว้ในเว็บไซต์ แล้วผู้ใช้เรียกเว็บไซต์ ดูบนเคร่อื งของตน อยา่ งม่นั ใจหรือว่าไม่เจอ ปัญหาอะไร อาชญากรอาจจะเขียน โปรแกรมแฝงในเอกสารเว็บ เมื่อถูกเรียก โปรแกรมนั้นจะถูกดึงไปประมวลผลฝ่ัง ไคลน์เอ็นต์ และทำงานตามที่กำหนดไว้ อย่างง่ายดาย โดยที่ผู้ใช้จะไม่ทราบว่า ตนเองเป็นผูส้ ง่ั รันโปรแกรมนั้นเอง - Poison cookies ข น ม ห ว า น อิเล็กทรอนิกส์ ที่เก็บข้อมูลต่างๆ ตามแต่จะ กำหนด จะถูกเรียกทำงานทันทีเมื่อมีการ เรียกดูเว็บไซต์ที่บรรจุคุกกี้ชิ้นนี้ และไม่ยาก อีกเช่นกันที่จะเขียนโปรแกรมแฝงอีกชิ้น ให้

96 ส่งคุกกี้ที่บันทึกข้อมูลต่างๆ ของผู้ใช้ส่งกลับ ไปยังอาชญากร - ไวรัสคอมพวิ เตอร์ ภยั ร้ายสำหรบั หน่วยงานที่ใช้ไอทีตั้งแต่เริ่มแรก และดำรง อยู่อย่างอมตะตลอดกาล ในปี 2001 พบว่า ไวรัส Nimda ได้สร้างความเสียหายได้สงู สุด เป็นมูลค่าถึง 25,400 ล้าบบาท ในทั่วโลก ต ามด ้วย Code Red, Sircam, LoveBug, Melissa ตามลำดบั ทีไ่ มห่ ย่อนกวา่ กนั จำนวนผู้ใชอ้ นิ เทอรเ์ นต็ ทั่วโลก ปัจจุบัน จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่ว โลกโดยประมาณ 2.095 พันล้านคน หรือ 30.2 % ของประชากรทั่วโลก (ข้อมูล ณ เดือน มีนาคม 2554) โดยเมื่อเปรียบเทียบ ในทวปี ตา่ ง ๆ พบวา่ ทวปี ที่มผี ใู้ ช้อนิ เทอร์เนต็ มากที่สดุ คอื เอเชยี โดยคดิ เปน็ 44.0 % ของ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด และประเทศที่มี ประชากรผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากที่สุดคือ