FAQ?? 50 คำถามที่พบบ่อย

ITA การประเมินคุณธรรมและความโปร่งใส ในการดำเนิ นงานของหน่ วยงานภาครัฐ ประจำปี งบประมาณ พ.ศ. 2565 FAQ?? 50 คำถามที่พบบ่อย สำนั กงาน ป.ป.ช. ประจำจังหวัดเพชรบูรณ์

สารบัญ หน้ า เรื่อง 1 2 การลงทะเบียนและนำเข้าข้อมูล 3 >> ลืมรหัสผ่าน 4 >> นำเข้าข้อมูล IIT 5 >> นำเข้าข้อมูล EIT 6 >> อัพโหลดไฟล์ Excel (EIT) >> ประเภทการติดต่อ EIT 7 >> ดาวน์ โหลด Excel Template EIT 8 ตอบแบบวัด IIT และ EIT 8 >> QR Code แบบวัด IIT และ EIT 8 9 แบบวัด IIT 9 >> IIT ไม่ถึง 30 คน >> IIT ไม่ครบจำนวนขั้นต่ำ 10 >> เปลี่ยนแปลงจำนวน IIT 10 >> กรณีนายกและรองนายก >> กรณีประธานสภาและสมาชิกสภา 11 11 แบบวัด EIT 11 >> การจัดเก็บ EIT >> การเพิ่มรายชื่อ EIT แบบวัด OIT ทั่วไป >> การกำกับติดตามรอบ 6 เดือน >> การแก้ไข OIT >> การตอบ OIT

สารบัญ หน้ า เรื่อง 12 12 แบบวัด OIT รายข้อ 12-13 >> ข้อ O1 13 >> ข้อ O3 14 >> ข้อ O8 14 >> ข้อ O11 15 >> ข้อ O15 16-18 >> ข้อ O16 18 >> นิ ยามของ E-Service 19 >> ข้อ O17 19 >> ข้อ O18 20 >> ข้อ O24 20-21 >> ข้อ O27 22 >> ข้อ O29 22-23 >> ข้อ O30 23 >> ข้อ O31 24 >> ข้อ O32 24-25 >> ข้อ O33 26 >> ข้อ O34 26 >> ข้อ O35 27 >> ข้อ O38 >> ข้อ O40 >> ข้อ O43

1 ก า ร ล ง ท ะ เ บี ย น แ ล ะ นำ เ ข้ า ข้ อ มู ล Q1: หน่ วยงานลืมรหัสผ่านทำอย่างไร A1: กรณีหน่วยงานลืมรหัสผ่านและจำอีเมลล์ที่บันทึกไว้ในระบบ 1 ITAS ได้ ขอให้กดเลือก “ลืมรหัสผ่าน” ในหน้า Login จากนั้น ระบบจะให้ยืนยันตัวตนผ่านทางอีเมล์ที่ได้ระบุไว้ในระบบ ITAS และหากการยืนยันตัวตนถูกต้องระบบจะให้ตั้งรหัสผ่านและเข้า สู่ระบบได้ตามปกติ กรณีหน่วยงานลืมรหัสผ่านและลืมอีเมลล์ที่บันทึกไว้ในระบบ ITAS 2 (แต่จำ username ได้) ขอให้หน่วยงานติดต่อมายัง Line Official @ITAS เพื่อกลั่นกรองและตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น ก่อนแจ้งวิธีการ ต่อไป ทั้งนี้ เนื่องจากพบบุคคลจำนวนหนึ่งได้ขอรหัสเข้าใช้งานโดย ไม่ใช่หน่วยงาน กลุ่มเป้าหมายการประเมิน จึงมีความจำเป็นต้อง กลั่นกรองเบื้องต้น เพื่อป้องกันไม่เกิดความเสียหายต่อข้อมูล ประกอบการประเมินของหน่วยงาน กรณีหน่วยงานลืมชื่อผู้ใช้งาน (username) และรหัสผ่าน 3 (password) ขอให้ผู้บริหารของหน่วยงานทำหนังสือถึง สำนักงาน ป.ป.ช. โดยเรียนเลขาธิการคณะกรรมการ ป.ป.ช. เพื่อแจ้งขอรหัสเข้าใช้งานของหน่วยงานอีกครั้ง เพื่อเป็นการ รักษาความปลอดภัยของข้อมูลของหน่วยงานที่เข้าร่วมการประเมิน

2 ก า ร ล ง ท ะ เ บี ย น แ ล ะ นำ เ ข้ า ข้ อ มู ล Q2: นำเข้าข้อมูลผู้มีส่ วนได้ส่ วนเสี ยภายใน (IIT) อย่างไร A2: 1 Login เข้าสู่เว็บไซต์ https://itas.nacc.go.th จากนั้น ดำเนินการดังนี้ >> เข้าสู่เมนู “จัดการข้อมูลหน่วยงาน” >> เข้าสู่เมนู “จำนวนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน” >> พิมพ์จำนวนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในทั้งหมดที่ปฏิบัติงานมา ไม่น้อยกว่า 1 ปี (ไม่ต้องใส่รายชื่อ) 2 ผู้บริหารของหน่วยงานจะต้องตรวจสอบรับรองความถูกต้อง ของข้อมูลผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในองค์กรตนเอง และอนุมัติ ข้อมูลในระบบ ITAS เพื่อให้ถูกต้องตามข้อเท็จจริงมากที่สุด จึงจะครบถ้วนตามขั้นตอนที่กำหนด โดยดำเนินการดังนี้ >> เข้าสู่เมนู “แบบสำรวจ” >> เข้าสู่เมนู “อนุมัติผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน” >> ตรวจสอบรับรองความถูกต้องของข้อมูล >> หากเห็นชอบกด “อนุมัติ” แต่หากไม่เห็นชอบกด “สั่งแก้ไข” เพื่อตีกลับข้อมูลไปยังแอดมินให้ดำเนินการแก้ไขข้อมูล ใหม่ให้ถูกต้อง

3 ก า ร ล ง ท ะ เ บี ย น แ ล ะ นำ เ ข้ า ข้ อ มู ล Q3: นำเข้าข้อมูลผู้มีส่ วนได้ส่ วนเสี ยภายนอก (EIT) อย่างไร 1 Login เข้าสู่เว็บไซต์ https://itas.nacc.go.th จากนั้น A3: ดำเนินการดังนี้ >> เข้าสู่เมนู “จัดการข้อมูลหน่วยงาน” >> เข้าสู่เมนู “จำนวนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก” >> พิมพ์ “ประมาณการ” จำนวนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก ทั้งหมดของปีงบประมาณของการประเมิน ระบบจะคำนวณ จำนวนกลุ่มตัวอย่างขั้นต่ำให้อัตโนมัติ จากประมาณการ จำนวนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกที่หน่วยงานได้ระบุ โดยสามารถดูจำนวน กลุ่มตัวอย่างขั้นต่ำได้ดังนี้ >> เข้าสู่เมนู “ติดตามสถานะ” >> เข้าสู่เมนู “รายละเอียดสถานะการตอบแบบวัดการรับรู้ 2 เมื่อทราบจำนวนกลุ่มตัวอย่างขั้นต่ำที่ระบบ ITAS ได้คำนวณให้แล้ว ให้หน่วยงานดำเนินการนำเข้าข้อมูลรายชื่อและช่องทางการติดต่อ (เน้นหมายเลขโทรศัพท์) โดยจะต้องมีจำนวนไม่น้อยกว่า 3 เท่า ของจำนวนกลุ่มตัวอย่างขั้นต่ำ หรือเท่าที่หน่วยงานสามารถให้ ข้อมูลได้ 3 ผู้บริหารของหน่วยงานจะต้องตรวจสอบและอนุมัติข้อมูล จึงจะครบถ้วน ตามขั้นตอนที่กำหนด โดยดำเนินการดังนี้ >> เข้าสู่เมนู “แบบสำรวจ” >> เข้าสู่เมนู “อนุมัติผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก” หากเห็นชอบ กด “อนุมัติ” แต่หากไม่เห็นชอบกด “สั่งแก้ไข” เพื่อตีกลับข้อมูล ไปยังแอดมิน

4 ก า ร ล ง ท ะ เ บี ย น แ ล ะ นำ เ ข้ า ข้ อ มู ล Q4: หากไม่สามารถ UPLOAD ไฟล์ EXCEL แบบ ฟอร์ม EIT ต้องทำอย่างไร หากไม่สามารถ Upload ไฟล์ Excel แบบฟอร์มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก A4: (EIT) ได้ ขอให้ตรวจสอบไฟล์ของตามรายการด้านล่าง หากตรวจสอบไฟล์ครบตามรายการข้างต้นแล้วไม่พบข้อผิดพลาด ขอให้ท่าน ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม EIT ใหม่อีกครั้ง แล้วคัดลอกข้อมูลจากไฟล์เดิมในช่อง (ชื่อ - นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล์, ช่องทางการติดต่ออื่นๆ) มาลงในไฟล์ใหม่ ยกเว้น ช่องประเภทการติดต่อ ให้กดเลือกประเภทการติดต่อ ครั้งละ 1 รายชื่อ

ก า ร ล ง ท ะ เ บี ย น แ ล ะ นำ เ ข้ า ข้ อ มู ล 5 การนำเข้าข้อมูลผู้มีส่ วนได้เสี ยภายนอก (EIT) Q5: จำเป็ นต้องนำเข้าครบทุกประเภทการติดต่อ หรือไม่ ในคู่มือการประเมิน EIT ไม่ได้ระบุว่าต้องนำเข้าครบทุกประเภทการ A5: ติดต่อ แต่ถ้าสามารถนำเข้าได้ครอบคลุมทุกประเภทการติดต่อจะดีมาก ประเภทการติดต่อของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก ที่ให้ระบุ \"งานหลัก หรือ งานสนับสนุน\" หมายความว่าอย่างไร

6 ก า ร ล ง ท ะ เ บี ย น แ ล ะ นำ เ ข้ า ข้ อ มู ล Q6: ไฟล์ EXCEL TEMPLATE EIT ดาวน์ โหลดได้ ที่ไหน ไฟล์แบบฟอร์มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า A6: \"ไฟล์ template EIT\" สามารถดาวน์โหลดได้จากระบบ ITAS โดยเปิดให้ดาวน์โหลดได้ 2 ที่... 1 >> ไปที่เมนู \"จัดการข้อมูลหน่วยงาน\" >> กดเลือกเมนู \"จำนวนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก\" จะมีไอคอน excel ให้ดาวน์โหลดไฟล์ template EIT 2 >> ไปที่หัวข้อเอกสารดาวน์โหลดในหน้าแรกของระบบ ITAS (อยู่ข้างหัวข้อข่าวประชาสัมพันธ์) >> จากนั้นกดดาวน์โหลดที่หัวข้อ \"แบบฟอร์มผู้มีส่วนได้ ส่วนเสียภายนอก\" Q7: การอัพโหลดรายชื่อ EIT โดยใช้ TEMPLATE ถ้าอัพโหลดไปครั้งหนึ่ งแล้วสามารถอัพไฟล์ เพิ่มอี กได้ หรือไม่ อัพโหลดได้อีก แต่ไฟล์ที่จะอัพครั้งที่ 2 ต้องไม่มีชื่อซ้ำกับไฟล์ที่อัพ A7: ไปครั้งแรก มิเช่นนั้นแล้วชื่อจะซ้ำกันในระบบ ITAS

7 ต อ บ แ บ บ วั ด I I T แ ล ะ E I T Q8: QR CODE ที่ใช้ตอบแบบวัด IIT และ EIT สามารถใช้ของเดิมในปี 2564 ได้หรือไม่ QR code และ URL ที่ใช้เป็นช่องทางในการตอบแบบวัด IIT และ EIT A8: (Login และ Download ได้ที่ mail box มุมขวาบนในระบบ ITAS) เป็น QR code และ URL ที่ระบบ ITAS ได้สร้างไว้ให้จำเพาะแต่ละหน่วยงาน ซึ่งสามารถใช้ในการประเมินได้เป็นประจำทุกปี โดยในทุกปี ระบบ ITAS จะ ส่ง QR code และ URL ซ้ำเข้าไปใน mail box เพื่อเป็นการแจ้งเตือน โดย เป็น QR code และ URL ตัวเดิมเหมือนกับทุกปีที่ผ่านมา ทั้งนี้ QR code และ URL ดังกล่าวยังไม่สามารถเข้าตอบได้ในขณะนี้ โดย ระบบจะเปิดฟังก์ชันให้เข้าตอบแบบวัด IT และ EIT ได้ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม เป็นต้นไป ดังนั้น หากหน่วยงานจะดำเนินการจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์หรือ โปสเตอร์ในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมในการตอบแบบวัด IIT และ EIT แนะนำ ให้หน่วยงานดำเนินการเผยแพร่สู่สาธารณะตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม เป็นต้นไป

8 แ บ บ วั ด I I T Q9: ในกรณี ที่มีผู้มีส่ วนได้ส่ วนเสี ยภายใน มีอายุ การปฏิบัติงาน 1 ปี ขึ้นไปไม่ถึง 30 คน ควรทำ อย่างไร A9: ให้ถือว่าจำนวนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในนั้นเป็นจำนวนขั้นต่ำของหน่วยงาน นั้น ๆ Q10: ผู้ตอบที่เป็ นผู้มีส่ วนได้ส่ วนเสี ยภายในตาม แบบวัด IIT ไม่ครบจำนวนขั้นต่ำได้หรือไม่ กรณีหน่วยงานดำเนินการไม่ครบถ้วนตามขั้นตอน ระยะเวลา และจำนวน A10: ขั้นต่ำของ IIT ที่กำหนด สำนักงาน ป.ป.ช. จะไม่ประกาศผลการประเมินข องหน่วยงานนั้น โดยถือว่าดำเนินการไม่ครบเงื่อนไข Q11: หากต้องการที่จะเปลี่ยนแปลงจำนวน ผู้มีส่ วนได้ส่ วนเสี ยภายในต้องทำอย่างไร A11:จะต้องทำหนังสือเรียนถึง \"เลขาธิการคณะกรรมการ ป.ป.ช.\" พร้อมระบุ รายละเอียดการแก้ไข (กรณีพ้นกำหนดการนำเข้าข้อมูลระหว่างวันที่ 1 ม.ค. 65 - 28 ก.พ. 65)

9 แ บ บ วั ด I I T กรณี นายก/รองนายก เคยดำรงตำแหน่ งมาใน Q12: สมัยก่อนหน้ า และได้รับเลือกตั้งเข้ามาใหม่ อีกครั้ง สามารถตอบแบบ IIT ได้หรือไม่ A12:หากนายก/รองนายก พ้นจากตำแหน่งและไม่ได้รักษาการ (เช่นหายไป 2-3 เดือนก่อนการเลือกตั้งโดยไม่ได้ปฏิบัติงานในหน่วยงานนั้น) แล้ว ได้รับเลือกตั้งกลับมาใหม่ จะส่งผลให้ระยะเวลาการปฏิบัติงานไม่ต่อเนื่อง ครบ 1 ปี จึงไม่เข้าเงื่อนไขการตอบ IIT Q13: ประธานสภา และสมาชิกสภา นั บเป็ น ผู้มีส่ วนได้ส่ วนเสี ยภายในหรือไม่ ประธานสภา และสมาชิกสภา เป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก (EIT) A13: เนื่องจากไม่มีอำนาจในการบริหารตามหลักเกณฑ์ที่คณะกรรมการ ITA ได้กำหนดไว้ตั้งแต่ปี 63

10 แ บ บ วั ด E I T Q14: หน่ วยงานจำเป็ นต้องให้คนภายนอกตอบแบบ วัด EIT ให้ครบตามจำนวนกลุ่มขั้นต่ำหรือไม่ A14: หน่วยงานมีบทบาทในการประชาสัมพันธ์และส่งเสริมให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ภายนอกเข้ามาตอบตามระยะเวลาที่กำหนดให้ได้มากที่สุดเท่าที่สามารถ ดำเนินการได้ จะเป็ นไปได้หรือไม่ที่ผู้ตอบ EIT ที่หน่ วย Q15: งานจัดเก็บกับที่ทางสำนั กงาน ป.ป.ช. ประจำจังหวัดเพชรบูรณ์ จัดเก็บจะซ้ำกัน การตอบ EIT หน่วยงานต้องดำเนินการประชาสัมพันธ์เชิญชวนผู้ที่ A15: มาติดต่อ หรือรับบริการ \"นอกเหนือจากรายชื่อที่ได้นำเข้าในระบบ ITAS\" ส่วนสำนักงาน ป.ป.ช. ประจำจังหวัดเพชรบูรณ์ จะสำรวจจาก EIT ตามราย ชื่อผู้มาติดต่อตามจำนวนกลุ่มตัวอย่างขั้นต่ำ ดังนั้น หากดำเนินการดังนี้ จะไม่มีการซ้ำซ้อนของข้อมูลเกิดขึ้น หากผู้บริหารอนุมัติข้อมูล EIT ไปแล้วหากจะ Q16: เพิ่มรายชื่อ EIT ผู้บริหารสามารถกดยกเลิก การอนุ มั ติ แล้ วสั่ งแก้ ไขข้ อมู ลได้ หรือไม่ A16: สามารถทำได้เสมอในช่วงระเวลาการนำเข้าข้อมูล 2 เดือนนี้ (1 ม.ค. - 28 ก.พ. 65) โดยให้ผู้บริหารกดสั่งแก้ไข และแอดมินเพิ่มเติม ข้อมูลรายชื่อ EIT แล้วขออนุมัติต่อผู้บริหารอีกครั้ง

11 แ บ บ วั ด O I T ทั่ ว ไ ป ถ้าหน่ วยงานเริ่มตามปี ปฏิทินคือมกราคม Q17: จะแสดงข้อมูล 6 เดือนของปี 2565 อย่างไร เพราะมี หลายข้ อที่ให้ กำหนดไว้ A17: กรณีที่หน่วยงานบริหารราชการใช้ปีปฏิทิน ซึ่งทำให้ไม่สามารถตอบข้อ คำถามที่เกี่ยวข้องกับการกำกับติดตามรอบ 6 เดือนได้ ให้ใช้ข้อมูลรอบ 3 เดือน ในการตอบคำถาม Q18: ในการประเมิน OIT หากผู้บริหารอนุมัติแล้ว จะยั งสามารถแก้ ไขได้ หรือไม่ แก้ไขได้ โดยให้ผู้บริหารกดยกเลิกในระบบ A18: Q19: การตอบ OIT จำเป็ นต้องใส่ คำอธิบายทุกข้อ หรือไม่ หากตอบตามเกณฑ์ และ URL ชัดเจน (เป็น URL ในเว็บไซต์หลัก) อาจ A19: ไม่ต้องอธิบายเพิ่มเติม

12 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ Q20: ข้อ O1 โครงสร้างของหน่ วยงานไม่จัดทำ แผนผั งได้ หรือไม่ A20: ไม่ได้ ต้องจัดทำเป็นแผนผัง เนื่องจากเป็นองค์ประกอบสำคัญของข้อมูล ข้อ O3 อำนาจหน้ าที่กำหนดไว้ใน พ.ร.บ. Q21: ต้องคัดเอาเฉพาะส่ วนอำนาจหน้ าที่ มาอย่างเดียว หรือสามารถใส่ พ.ร.บ. และระบุว่าอยู่หน้ าใดได้หรือไม่ A21: อำนาจหน้าที่ใน O3 มีไม่มากนัก และจะเป็นประโยชน์ต่อประชาชน มากกว่าหากคัดลอกมาใส่ลงหน้าเว็บไซต์ เพื่อให้ประชาชนทราบอำนาจ หน้าที่ โดยไม่ต้องไปสืบค้นลงลึกถึง พ.ร.บ.จัดตั้ง ส่วน พ.ร.บ.จัดตั้งอาจนำมา ใส่ในข้อ O6 กฎหมายที่เกี่ยวข้องได้ Q22: ข้อ O8 Q&A สามารถใช้ CHAT BOT ของ หน่ วยงานตอบได้หรือไม่ หากเป็นกรณีที่ chat bot ถ้าปรากฏบนหน้าเว็บไซต์ สามารถใช้ได้ A22:

13 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ ข้อ O8 Q&A หากไม่สามารถดำเนิ นการได้ กรณี ที่ Q23: นำ MESSENGER มาไว้ที่หน้ าเว็บได้ ไม่ทราบว่ามี ช่องทางอื่นที่สามารถดำเนิ นการได้อีกหรือไม่ A23: ตามแบบวัดการเปิดเผยข้อมูลสาธารณะ (OIT) ข้อ O8 Q&A นอกจาก Messenger แล้วที่ดำเนินการลักษณะ live chat ที่ปรากฏบนหน้าเว็บแล้ว สิ่งที่สามารถตอบโจทย์ได้คือ “เว็บบอร์ด” หรือ “Chat bot” บนหน้าเว็บไซต์ ก็สามารถตอบได้ ส่วน Google Form จะตอบ O32 ได้ แต่ไม่สามารถตอบ O8 ได้ ข้อ O11 เรื่องรายงานการกำกับติดตามการดำเนิ น งานประจำปี รอบ 6 เดือน เนื่ องด้วยระเบียบ กระทรวงมหาดไทยว่ าด้ วยการจั ดทำแผนพั ฒนา Q24: ขององค์กรปกครองส่ วนท้องถิ่น (ฉบับที่ 3) พ.ศ.2561 ได้แก้ไขให้รายงานผลได้อย่างน้ อย ปี ละ 1 ครั้งภายในเดือนธันวาคมของทุกปี ถ้า ทางเทศบาลไม่ได้ทำรอบ 6 เดือน ข้อนี้ จะได้ 0 คะแนนหรือไม่ หรือควรปฏิบัติอย่างไร A24: กรณีนี้ได้ 0 คะแนน เนื่องจากกระทรวงมหาดไทย กำหนดให้ทำอย่างน้อย ปีละครั้ง แต่ไม่ได้ห้ามว่าจะทำมากกว่าปี ละ 1 ครั้งได้

14 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ ข้อ O15 เรื่องข้อมูลเชิงสถิติการให้บริการ Q25: จำเป็ นจะต้องเป็ นภารกิจหลักของหน่ วยงาน หรือไม่ A25: แบบวัดการเปิดเผยข้อมูลสาธารณะ (OIT) O15 แสดงข้อมูลสถิติการให้ บริการของหน่วยงาน ซึ่งคำว่าหน่วยงานในที่นี้คือหน่วยงานรับประเมิน ดังนั้นควรเป็นสถิติที่สะท้อนภารกิจหลักในการให้บริการของหน่วยงาน ที่รับประเมิน ข้อ O16 คือผลสำรวจความพึงพอใจที่เป็ น Q26: ภาพรวมของหน่ วยงานเท่านั้ น ใช่หรือไม่ หากเป็ นผลสำรวจความพึงพอใจของส่ วนงาน ภายในที่เกี่ยวข้ องกั บการให้ บริการแก่ บุ คคล ภายนอก ใช้ได้หรือไม่ A26: ผลสำรวจความพึงพอใจต้องเป็นผลสำรวจในภาพรวมของหน่วยงาน แต่ถ้า มีการสำรวจในส่วนงานย่อยที่เป็นการให้บริการที่เป็นภารกิจในองค์รวมของ หน่วยงานนั้น ๆ สามารถนำมารวมกันเพื่อใช้ตอบประเด็นการประเมินข้อนี้ ได้ (กรุณาระบุในช่องหมายเหตุเพื่อชี้แจงผู้ประเมิน)

15 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ Q27: นิ ยามของ E-SERVICE A27: E-Service คือ การให้บริการข้อมูลหรือการทำธุรกรรมของภาครัฐผ่าน เครือข่ายอินเทอร์เน็ต เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ขอรับบริการ โดย เกณฑ์ในการพิจารณาว่าระบบสารสนเทศของหน่วยงานจัดว่าเป็นระบบ e-Service หรือไม่นั้น พิจารณาจาก 2 ปัจจัย คือ 1 ระบบดังกล่าวมีการให้บริการกับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นบุคคลภายนอก หรือไม่ โดยกลุ่มเป้าหมายอาจเป็นได้ทั้งประชาชน หน่วยงานราชการ ภาคธุรกิจ หรือองค์กร 2 ระบบดังกล่าวมี \"การให้บริการที่สอดคล้องกับภารกิจหลักของ หน่วยงาน\" เท่านั้น ทั้งนี้การดาวน์โหลดเอกสาร ระบบการจองคิว ออนไลน์เพื่อรับบริการ ระบบรับเรื่องร้องเรียน ระบบรับเรื่องร้องเรียน การทุจริต ระบบรับความคิดเห็น หรือระบบ Q&A จะไม่นับเป็น E-Service นิยามของ E-Service ใน OIT จะไม่ใช่การรับแจ้งปัญหา หรือร้องเรียน ปัญหา แต่เป็นการปรับเปลี่ยนการขอรับบริการมาอยู่ ในรูปของงานบริการออนไลน์ เช่น การชำระภาษีผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก การขอใช้บริการถังเก็บน้ำเคลื่อนที่ ขออนุเคราะห์น้ำเพื่ออุปโภคบริโภค ซึ่งเดิมประชาชนต้องเดินทางมาติดต่อขอรับบริการตามแบบฟอร์ม ณ สถานที่ตั้งของหน่วยงาน เปลี่ยนเป็นการขอรับบริการตามแบบฟอร์ม ผ่านช่องทางออนไลน์

16 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ Q28: ข้อ O17 หน่ วยงานสามารถดำเนิ นการ E-SERVICE ในรู ปแบบใดได้บ้าง A28: หน่วยงานสามารถดำเนินการในรูปแบบแอพพลิเคชั่น (Application) ในการให้บริการของหน่วยงาน ซึ่งผู้รับบริการสามารถดาวน์โหลดและ เข้าใช้งานได้ หรือในรูปแบบคิวอาร์โค้ด (QR-code) ซึ่งผู้รับบริการสามารถ สแกนและเข้าถึง E–Service ได้ แต่ต้องเป็นระบบการให้บริการของหน่วยงาน มิใช่ช่องทางการสื่อสาร เช่น Line Facebook หรือการดาวน์โหลดไฟล์ เอกสาร หน่วยงานสามารถพัฒนา E–Service โดยดำเนินการในลักษณะ Google Form สำหรับให้บริการประชาชนได้ โดยการส่งที่อยู่เว็บไซต์ของหน้า เว็บไซต์หลักของหน่วยงานที่มีช่องทางคิวอาร์โค้ด E–Service แบนเนอร์หรือ เมนูที่สามารถเชื่อมต่อไปยัง Google Form ดังกล่าว อย่างน้อย 1 E-Service ในรูปแบบการขอรับบริการบนช่องทางบนหน้าเว็บไซต์หลักขององค์กรปกครอง ส่วนท้องถิ่นนั้นๆ เช่น ระบบขอรับบริการเก็บขยะ ระบบขอรับบริการน้ำอุปโภค- บริโภค ระบบขอใช้น้ำประปา ระบบให้ความช่วยเหลือหรือขอรับบริการของผู้ ด้อยโอกาสในการขอรับความช่วยเหลือ หรือการขอรับบริการตามภารกิจของ หน่วยงาน เป็นต้น

17 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ ข้อ O17 กรณี แบบฟอร์มคำร้องต่าง ๆ หรือแบบ ฟอร์มจองคิวรับบริการจากหน่ วยงาน ที่เขียน Q29: แบบฟอร์มขึ้นมาจาก GOOGLE FORM แล้วนำ ลิงค์ดังกล่าวแปะหน้ าเว็บไซต์ของหน่ วยงาน สามารถพิจารณาเป็ น E-SERVICE ได้หรือไม่ A29: หน่วยงานสามารถใช้ Google Form ประกอบการเปิดเผยข้อมูลผ่านทาง เว็บไซต์หลักได้ สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้เห็นว่าสามารถเข้าถึงข้อมูลได้จาก เว็บไซต์ของหน่วยงานและต้องมีองค์ประกอบด้านข้อมูลเป็นไปตามที่กำหนด กรณีการจองคิวออนไลน์ยังไม่ถือเป็น E-Service เนื่องจากบริการยังคง เกิดขึ้นที่หน่วยงาน ยกตัวอย่างเช่น การจองคิวต่อใบขับขี่ บริการคือการต่อ ใบขับขี่ การจองคิวเป็นเพียงการจัดการหรือการอำนวยความสะดวกเท่านั้น ข้อ O17 บริการหลักใน MOBILE APP ถือว่า Q30: เป็ น E-SERVICE ได้หรือไม่ A30: หากระบบดังกล่าวมีการให้บริการที่สอดคล้องกับภารกิจของหน่วยงาน หน่วยงานสามารถดำเนินการในรูปแบบแอพพลิเคชั่น (Application) ในการให้บริการของหน่วยงาน ซึ่งผู้รับบริการสามารถดาวน์โหลด และเข้าใช้ งานได้ โดยระบบดังกล่าวควรมีการแนะนำหรือเชื่อมโยงจากเว็บไซต์หลัก ของหน่วยงาน

18 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ Q31: ข้อ O17 ในการใช้บริการ E-SERVICE จำเป็ น ต้ องแนบหลั กฐานการใช้ งานจริงด้ วย หรือไม่ A31: ไม่จำเป็น แต่หากมีข้อมูลดังกล่าวเพิ่มเติม ก็จะช่วยให้เห็นถึงระบบ การทำงานของฟังก์ชั่น e-service ของหน่วยงานได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ข้อ O18 แผนการใช้จ่ายงบประมาณประจำปี Q32: หน่ วยงานประเภทการปกครองส่ วนท้องถิ่น สามารถแนบข้อบัญญัติประจำปี งบประมาณ พ.ศ. 2565 ได้หรือไม่ A32: ตามแบบวัดการเปิดเผยข้อมูลสาธารณะ (OIT) ข้อ O18 เป็นแผนการใช้ จ่ายงบประมาณประจำปี พ.ศ.2565 โดยเอกสารที่นำเสนอควรมีข้อมูล รายละเอียด เช่น งบประมาณตามแหล่งที่ได้รับการจัดสรรงบประมาณตาม ประเภทการใช้จ่าย ในกรณีขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสามารถแสดง ข้อมูลที่เป็นข้อบัญญัติงบประมาณรายจ่ายประจำปีได้

19 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ ข้อ O24 รายงานผลการจัดซื้อจัดจ้างหรือการ Q33: จัดหาพัสดุประจำปี จะต้องเป็ นการรายงานผล เป็ นภาพรวมของหน่ วยงานใช่หรือไม่ ถ้ามี เฉพาะรายงานผลเป็ นรายสำนั กใช้ได้หรือไม่ A33: รายงานผลการจัดซื้อจัดจ้างหรือการจัดหาพัสดุประจำปี ในที่นี้เกณฑ์ระบุ ให้แสดงผลการจัดซื้อจัดจ้างของ \"หน่วยงาน\" โดยคำว่า \"หน่วยงาน\" ในที่นี้คือหน่วยงานระดับที่รับการประเมิน เช่น ในกรณีของกรม ก. จะเป็นการ มองในกรอบภาพรวมการดำเนินงานของ \"กรม ก.” หน่วยในการตรวจประเมิน จึงเป็นระดับของกรม ดังนั้นการรวบรวมและนำเสนอภาพในนามของกรม แสดงผลเป็นภาพรวม ข้อ O27 หลักเกณฑ์การบริหารและพัฒนา Q34: ทรัพยากรบุคคล ต้องแสดงเป็ นกฎหมาย/ ระเบียบแต่ละฉบับ หรือสามารถแสดง/ สรุ ปเป็ นนโยบายของหน่ วยงานที่แสดงถึง การบริหารและพั ฒนาทรัพยากรบุ คคล A34:หลักเกณฑ์การบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จะต้องมีองค์ประกอบ ในการเผยแพร่ครบทั้ง 5 ส่วน 1) การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร 2) การบรรจุและแต่งตั้งบุคลากร 3) การพัฒนาบุคลากร 4) การประเมินผลการปฏิบัติงานบุคลากร 5) การให้คุณให้โทษและการสร้างขวัญกำลังใจ โดยเผยแพร่กฎหมาย/ ระเบียบที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบแต่ละส่วน

20 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ ข้อ O29 แนวทางปฏิบัติการร้องเรียนทุจริตฯ Q35: สามารถนำแนวทางปี ที่ผ่านมาใช้ได้หรือไม่ หรือต้องปรับปรุ งเป็ นข้อมูลของปี 2565 สามารถใช้ของเดิมได้ ถ้ายังบังคับใช้อยู่ในปีปัจจุบัน A35: ข้อ O30 ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริต Q36: และประพฤติมิชอบ ทางหน่ วยงานสามารถ เชื่ อมโยงช่ องทางการร้องเรียนไว้ ที่เว็ บเพจ ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน ซึ่งเชื่อมโยงมาจาก เว็บไซต์หลัก ได้หรือไม่ A36: ได้ แต่ต้องเป็นช่องทางร้องเรียนเกี่ยวกับการทุจริตและประพฤติมิชอบ โดยเฉพาะ ซึ่งไม่ใช่การร้องเรียนร้องทุกข์ในเรื่องทั่วๆไป เกณฑ์ระบุชัดว่า แยกต่างหากจากช่องทางทั่วไป เพื่อเป็นการคุ้มครองข้อมูลของผู้แจ้ง อย่างนี้ ต้องแจ้ง ปล่อยไว้ไม่ได้

21 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ O30 ช่องทางรับเรื่อร้องเรียนการทุจริตและ Q37: ประพฤติมิชอบ สามารถทำเป็ นประกาศ และลงในช่องข่าวประชาสั มพันธ์ได้หรือไม่ A37: ไม่สามารถกระทำได้ เนื่องจากช่องทางรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตและ ประพฤติมิชอบ ต้องเป็นช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตและ ประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่หน่วยงาน ที่สามารถให้ข้อมูลหรือสื่อสารกับ หน่วยงานได้ทางเว็บไซต์ของหน่วยงานโดยตรง ข้อ O30 ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริต Q38: และประพฤติมิชอบ และข้อ O32 ช่องทาง การรับฟั งความคิดเห็น สามารถทำเป็ น GOOGLE FORM แล้วนำไปวางไว้หน้ าเว็บไซต์ หลักของหน่ วยงาน ได้หรือไม่ A38: ในกรณี O30 เกณฑ์เอื้อให้เชื่อมต่อได้จากเว็บไซต์หลักของหน่วยงาน ได้โดย หลักการคือ 1) เป็นช่องทางออนไลน์สำหรับบุคคลภายนอกแจ้งเรื่องทุจริตและ ประพฤติมิชอบโดยเฉพาะ 2) แยกจากช่องทางทั่วไป 3) สามารถเข้าถึงหรือเชื่อมโยงจากเว็บไซต์หลัก 4) สอดคล้องกับแนวปฏิบัติใน O29 ส่วน O32 องค์ประกอบมีเพียง 4.1) ช่องทางสำหรับบุคคลภายนอกแสดงความคิดเห็นตาม อำนาจหน้าที่ผ่านช่องทางออนไลน์ 4.2) สามารถเข้าถึงหรือเชื่อมโยงจากเว็บไซต์หลัก ดังนั้นหาก พิจารณาองค์ประกอบตามนี้ สามารถทำเป็น Google Form ได้

22 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ ข้อ O31 ที่กำหนดให้มีช่องทางร้องเรียน Q39: การทุจริต หน่ วยงานสามารถใช้ร่วมกับ ช่องทางร้องเรียนได้หรือไม่ และใช้ชื่อ ช่องทางว่า “ช่องทางร้องเรียนการให้ บริการ ข้อเสนอแนะ และร้องเรียนการ ทุจริต” A39:ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ มีหลักเกณฑ์ ชัดเจนเพื่อให้แยกจากช่องทางทั่วไป เพื่อเป็นการคุ้มครองข้อมูลผู้แจ้ง เบาะแส โดยทำให้ผู้แจ้งมั่นใจว่าการร้องเรียนในด้านการทุจริตจะไม่ถูก เทรวมกันไปพิจารณารวมกับเรื่องร้องเรียนอื่นๆ ซึ่งเป็นการคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลของผู้แจ้ง ดังนั้นในข้อนี้ จึงไม่สามารถใช้ช่องทางรวมกันได้ เพราะ เรื่องแจ้งทุจริต ควรมีกระบวนการแยกแนวปฏิบัติโดยตรงตาม ข้อ O29 ซึ่งเรื่อง ควรส่งตรงถึงผู้บริหาร หรือคณะกรรมการที่หน่วยงานตั้งขึ้น (ขึ้นกับแนว ปฏิบัติข้อ O29) ส่วนช่องทางร้องเรียนอื่นๆ เช่น การให้บริการ หรือข้อเสนอ แนะ ควรเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ผู้รับเรื่องอาจไม่ใช่ผู้บริหารโดยตรงก็ได้ เพราะไม่ได้ Sensitive เหมือนการร้องเรียนการทุจริต ข้อ O32 ช่องทางการรับฟั งความคิดเห็น Q40: ทางหน่ วยงานมีการจัดทำแบบฟอร์มการ รับฟั งความคิดเห็นของประชาชนต่อการ ดำเนิ นงานของหน่ วยงานไว้ ซึ่งแยกจาก ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน แบบนี้ ถูก ต้องหรือไม่ A40:หากแบบฟอร์มนั้นเป็นแบบฟอร์มออนไลน์ และเชื่อมโยงจากเว็บไซต์หลัก เช่นนี้ถือว่าสามารถให้คะแนนได้

23 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ ข้อ O32 มีช่องทางรับฟั งความคิดเห็น แต่ Q41: ไม่มีบุคคลแสดงความคิดเห็น ได้คะแนน หรือไม่ A41:หลักเกณฑ์ระบุให้มีช่องทาง แต่จะมีคนเข้าไปสอบถามหรือไม่อันนี้ไม่อยู่ ในองค์ประกอบของการประเมิน สรุปคือแค่มีช่องทางและครบองค์ประกอบ ตามคู่มือ ITA ก็ได้คะแนน ข้อ 033 การเปิ ดโอกาสให้เกิดการมีส่ วนร่วม Q42: การแนบรายงานการประชุ มคณะกรรมการ ติดตามแผนฯ จะสามารถตอบคำถามข้อ O33 ได้ หรือไม่ การเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วม ต้องเป็นการดำเนินการ หรือ A42: กิจกรรมที่แสดงถึงการเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้มีส่วนร่วม ในการดำเนินงานตามภารกิจของหน่วยงาน ยกตัวอย่างเช่น ร่วมวางแผน ร่วมดำเนินการ ร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็น หรือร่วมติดตามประเมินผล เป็นต้น เป็นการดำเนินการในปี พ.ศ. 2565 โดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในข้อนี้ หมายถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกหน่วยงาน หากเป็นกรณี ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในหน่วยงาน จะต้องมีรายละเอียดอย่างชัดเจนว่า เป็นการมีส่วนร่วมที่เกิดจากการที่หน่วยงานเปิดโอกาสให้เข้ามามีส่วนร่วม *** ไม่ใช่การปฏิบัติงานปกติทั่วไป***

24 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ กรณี ข้อ 034 NO GIFT POLICY สามารถทำ Q43: เป็ น VDO บันทึกภาพการประกาศนโยบาย ได้หรือไม่ A43:ข้อ 034 ไม่จำกัดรูปแบบสื่อ หน่วยงานสามารถทำได้ทั้งในรูปหนังสือ ราชการ หรือประกาศสำนักงาน หรือภาพนิ่ง หรือภาพเคลื่อนไหวก็ได้ แต่ต้องมีการระบุเนื้อหาและองค์ประกอบครบถ้วนตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด โดยจะต้อง... >> ระบุถึงการไม่รับของขวัญของกำนัลจากการปฏิบัติหน้าที่ >> เนื้อหาระบุครอบคลุมทั้งในส่วนผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ทุกคน >> และต้องระบชื่อผู้บริหารสูงสุด \"คนปัจจุบัน\" โดยจะมีหรือไม่มีการ ลงนาม (ลายเซ็น) ก็ได้ ทั้งนี้ก็เพื่อให้ทราบว่านโยบายดังกล่าวเป็น นโยบายของใคร ข้อ O35 ในการทำกิจกรรมเกี่ยวกับ ความโปร่งใสของหน่ วยงานนั้ น นอกจาก ต้องมีผู้บริหารเข้าร่วมแล้วนั้ น พนั กงาน Q44: ทุกคนหรือบางส่ วนต้องเข้าร่วมด้วย หรือ ถ้าสมมติเป็ นวีดีโอที่สั มภาษณ์ ผู้บริหาร สู งสุ ดเพียงท่านเดียวเกี่ยวกับกิจกรรม ที่เกี่ยวข้ องพร้อมคำอธิ บายได้ หรือไม่ A44:เกณฑ์ไม่ได้กำหนดว่าบุคลากรทุกคนต้องเข้าร่วม เพราะไม่สามารถ ตรวจสอบได้ว่าบุคลากรทุกคนเข้าร่วมหรือไม่ แต่ให้มองเกณฑ์นี้เป็นเจตนา ที่จะสร้างวัฒนธรรมความโปร่งใสให้แก่หน่วยงาน แต่ในเกณฑ์ระบุข้อกำหนด ที่ต้องมีการอธิบายว่าดำเนินการอย่างไร เมื่อใด ที่ไหน ถ้าเป็นวิดีโอสัมภาษณ์ ผู้บริหารสูงสุดเพียงท่านเดียวจะไม่สามารถสะท้อนได้ว่า ผู้บริหารมีส่วนร่วม อย่างไร ควรมีภาพผู้บริหารประกอบให้เห็นในกิจกรรมนั้น ๆ

25 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ ข้อ 035 การมีส่ วนร่วมของผู้บริหาร สามารถ Q45: นำเสนอในรู ปแบบของความเรียง หรือเป็ น ข่ าวการจั ดกิ จกรรมได้ หรือไม่ การมีส่วนร่วมของผู้บริหาร ท่านสามารถนำเสนอได้ทั้งในรูปแบบ A45: ความเรียง เช่น สรุปเป็นรายงานกิจกรรม มีรูปภาพประกอบพร้อมข้อความ อธิบายการดำเนินงานในกิจกรรมต่างๆว่าดำเนินการอย่างไร เมื่อใด ที่ไหน ในกรณีที่ท่านดำเนินการหลายกิจกรรมในรอบปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 หรือปีปฏิทิน 2565 ควรที่จะรวมเป็นรายงานกิจกรรม โดยอาจทำเป็นไฟล์ PDF ใส่ในเว็บไซต์หลักของหน่วยงาน ในกรณีที่มีการดำเนินการไม่กี่ครั้ง ท่านอาจนำเสนอเป็นข่าวจัดกิจกรรม โดยในการจัดกิจกรรมดังกล่าวควรมี องค์ประกอบการอธิบายว่าดำเนินการ อย่างไร ที่ไหน เมื่อใด ไม่ใช่เพียง รูปภาพประกอบเพียงอย่างเดียว แต่ทั้งสองรูปแบบต้องมีการเปิดเผยบน เว็บไซต์ของหน่วยงานที่ประชาชนสามารถเข้าถึงได้ ข้อ O36 ให้กำหนดมาตรการ และการ Q46: ดำเนิ นการป้ องกันความเสี่ยง และข้อ O37 ที่ต้องแสดงผลการดำเนิ นการ ตามที่มาตรการ ที่ได้ระบุในข้อ O36 หน่ วยงานจำเป็ นต้อง ดำเนิ นการให้แล้วเสร็จตามมาตรการ ที่กำหนดไว้ในข้อ O36 หรือไม่ A46: ควรดำเนินการให้ครบตามมาตรการที่กำหนด เนื่องจากหน่วยงานได้ ประเมินความเสี่ยงและกำหนดมาตรการมาเพื่อจัดการความเสี่ยงการทุจริต ในข้อ O36 ดังนั้นข้อ O37 หน่วยงานควรแสดงให้เห็นชัดเจนว่าได้ดำเนิน การตามมาตรการที่กำหนดในข้อ O36 แล้ว

26 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ Q47: ข้อ O38 ขอตัวอย่างกิจกรรมองค์กรด้านการ เสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กร จะเห็นได้ว่าในปี 2565 ข้อ O38 มีการเพิ่มคำว่า \"มาตราฐานทาง A47: จริยธรรม\" ซึ่งมีจุดมุ่งหมายหลักในการขับเคลื่อนการดำเนินงานที่สอดคล้อง กับหลักการตามพระราชบัญญัติมาตราฐานทางจริยธรรม พ.ศ. 2562 ทั้งนี้ก็เพื่อ ให้เกิดความชัดเจนที่เกี่ยวข้องกับบทบาทของเจ้าหน้าที่รัฐ ไม่ใช่ศีลธรรม จริยธรรมในทางศาสนาหรือประเพณีท้องถิ่น ส่วนรูปแบบอาจเป็นการสัมมนา การ workshop การประกวด ฯลฯ ที่มีลักษณะเข้าตามองค์ประกอบด้าน ข้อมูล (ดูในคู่มือ) แบบใดแบบหนึ่ง หรือหลายแบบก็ได้ ข้อ O40 นอกจากสรุ ปผลการดำเนิ นงาน Q48: ตามแผนป้ องกันการทุจริต จะต้องมีภาพ กิจกรรมหรือผลการดำเนิ นงานแนบด้วย หรือไม่ เกณฑ์ไม่ได้ระบุถึงขั้นให้มีภาพกิจกรรม เพียงแสดงข้อมูลสรุปผล A48: ความก้าวหน้าตามแผน เช่น list โครงการงบประมาณที่ใช้ อย่างไรก็ดี หากหน่วยงานดำเนินการไปเรียบร้อยแล้ว และคิดว่าการเผยแพร่ภาพกิจกรรม ในเล่มสรุปรายงานจะเป็นประโยชน์ในการเปิดเผยข้อมูลชุดนี้ สามารถแทรก รายละเอียดกิจกรรมในรายงานได้ โดยภาพกิจกรรมจะตรงกับการตอบข้อ O38 การเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรมากกว่า

27 แ บ บ วั ด O I T ร า ย ข้ อ ข้อ O43 การรายงานมาตรการนั้ น จำเป็ น Q49: ต้องเป็ นการรายงานการดำเนิ นการครบ 100% หรือไม่ A49: การดำเนินการในข้อ O43 การดำเนินการตามมาตรการส่งเสริมคุณธรรม และความโปร่งใสภายในหน่วยงานนั้น ไม่จำเป็นต้องมีการดำเนินการครบ 100% ตามแผน ข้อ O43 การดำเนิ นการตามมาตรการส่ งเสริม Q50: คุณธรรมและความโปร่งใสภายในหน่ วยงาน จำเป็ นต้องทำในรู ปแบบรายงานผลเทียบแผน หรือไม่ หรือสามารถใช้ลิงค์แต่ละกิจกรรม รายงานตอบได้ A50:เนื่องจากเกณฑ์กำหนดแนวทางไว้ว่าต้องเชื่อมโยงกับข้อ O42 คือ • แสดงผลการดำเนินการตามมาตรการเพื่อส่งเสริมคุณธรรมและ ความโปร่งใสภายในหน่วยงาน • มีข้อมูลรายละเอียดการนำมาตรการเพื่อส่งเสริมคุณธรรมและ ความโปร่งใสภายในหน่วยงานในข้อ O42 ไปสู่การปฏิบัติอย่าง เป็นรูปธรรม ดังนั้นในทางปฏิบัติควรเชื่อมโยงให้เห็นว่ามาตรการ ที่กำหนดมาจากข้อ O42 อย่างไร ขออนุญาตยกตัวอย่างของ กรมพัฒนาที่ดินที่สอบถามในนี้ โดยตอบข้อ O43 และเชื่อมโยง กิจกรรมให้เห็นแต่ละมาตรการ

...END... หวังเป็ นอย่างยิ่งว่าจะเป็ นประโยชน์ กับแอดมินทุกท่าน