ถอดบทเรียนผู้เกษียณ (1)

¶Í´º·àÃÕ Â¹¼ÙŒ à¡ÉÕ Â³ นนั ทนา ถาวรกนั ต เจาพนักงานธุรการชํานาญงาน

PROFILE ช่อื - สกลุ นางนนั ทนา ถาวรกนั ต ช่อื เลน นัน อายุ 60 ป วันเกิด 24 ธันวาคม 2503 เกิดที่ จงั หวัดตาก

ประวตั ิการศึกษา ประถมศึกษา โรงเรียนวดั ชัยชนะสงคราม จงั หวัดตาก (ป1-ป2) ประถมศึกษา โรงเรียนบานปากปาดวิทยา จังหวัดอุตรดติ ถ (ป3-ป7) มธั ยมศกึ ษา โรงเรียนพิศาลศึกษาวทิ ยา จังหวดั อุตรดิตถ (ม1-ม3) ประกาศณียบตั รวชิ าชพี อุตรดติ ถพาณิชยการ จังหวดั อุตรดติ ถ (แผนกเลขานุการ ป2521-2523) ปริญญาตรี มหาวิทยาลยั ราชภัฏสรุ าษฎรธ านี (เอกบรหิ ารทรพั ยากรบุคคล ศลิ ปศาสตร วทิ ยาการจดั การ ปรี 2535-2538)

ประวัติการทาํ งาน เขารับราชการวันที่ 1 กรกฎาคม 2524 ปฏิบัตงิ าน ธรุ การ เงินเดือน 1,685 บาท ตาํ แหนง เจาพนกั งานธุรการ กรมการแพทย เจาพนกั งานการเงินและบัญชี 11มิถนุ ายน 2535 11 มิถุนายน 2538 ตําแหนง เจา พนักงานธรุ การ จนถึง ปจ จุบัน ความดีความชอบ 2 ขัน้ 18 ครัง้ ดมี าก 17 ครง้ั ดี 4 ครง้ั เตม็ ขนั้ ตลุ าคม 2549 - ตลุ าคม 2551 ปรับอัตราเงินเดอื นเขา ระบบแทง ป 2554 จนถึงปจ จบุ นั

ตําแหนง่ ทางการบรหิ าร หวั หนา้ งานซกั ฟอก หวั หนา้ งานธุรการ และ หวั หนา้ กล่มุ งานบรหิ ารทัวไป สถานทีติดต่อ บา้ นเลขที 41/1 หมูท่ ี 3 ตําบลมะขามเตีย อําเภอเมอื ง จงั หวดั สรุ าษฎรธ์ านี หมายเลขโทรศัพท์ 0980158159 E – MAIL [email protected]

ลกั ษณะเดน ท่ีบอกถงึ ความเปนตัวตน อารมณดี รา เริงแจม ใส เขาอกเขา ใจผอู ืน่ ใหค วามชว ยเหลือกบั ทกุ ๆคน มีความรู และเชี่ยวชาญในงานท่รี บั ผิดชอบ จัดกจิ กรรมงานวนั สําคัญตางใหกับหนว ยงานและ หนว ยงานภายนอกทํางานงานสําเรจ็ ลุลวงไปดว ยดี ขอ ดขี องการทาํ งาน มีการพัฒนางานในสวนงานที่รบั ผดิ ชอบ ใหความรใู หคํา แนะนําแกผมู าตดิ ตอ ขอเสยี ของการทาํ งาน ใจออ น ไมเ ขม งวด ใหผูใตบังคบั บญั ชาทาํ ตามความสมคั รใจ ไมบงั คับ บางครัง้ งานเกดิ ขอ ขดั ขอ งตอ งมีการมาแกไ ขภายหลงั

บอกเลา ความเปน มา ภาพรวมของการทาํ งาน รับผดิ ชอบงานหลายสว นของงานบรหิ ารทว่ั ไป งานซกั ฟอกเปน งานท่ีตองใหบ ริการเสือ้ ผา เคร่อื งนอน ผปู ฏิบตั ภิ ายในงานซกั ฟอกและผรู บั บรกิ ารมี ความเขาใจไมต รงกันในเร่อื งของการเบกิ จายเสื้อผา -เคร่ืองนอนจึงตองมกี ารพัฒนางานเขา กบั บรบิ ทของหนวยงาน และทาํ ความเขา ใจกับผปู ฏบิ ัติการ งานยานพาหนะเปน งานใหบรกิ ารแกทกุ สว นของหนวยงานภายในและภายนอกจงึ ตองควบคุม กบั กบั พนกั งานขับรถยนต ใหปฏบิ ตั ติ ามระเบยี บปฏิบัติ รวมทงั้ เร่อื งของการแตง กายการบนั ทึกการใช รถใหถกู ตองตามระเบยี บ งานธรุ การ-งานสารบรรณ มกี ารพฒั นางานใหเขากับยุคสมยั ที่มีการเปลยี่ นแปลง โดยเนนเอา เทคโนโลยเี ขา มาเขามาปรบั ปรุง ลดข้ันตอนการปฏิบัตงิ าน ลดการใชก ระดาษตามนโยบายของโรง พยาบาลและกรมสุขภาพจติ อาํ นวยความสะดวกใหแกผูรบั บรกิ าร และจัดกจิ กรรมงานพิธีตาง ๆ ภายในโรงพยาบาล

หลกั การทาํ งาน หรอื ใชช วี ติ ประจําใจ หรือเคล็ดลบั ในการใชชวี ติ ทัง้ สว นตัวและการทาํ งาน ทาํ วนั นี้และทุกๆวนั ใหดีทสี่ ดุ ใครไมเ ขาใจในงานก็ไปทําใหด ใู หเ หน็ บอย ๆ จนผใู ตบังคบั บัญชา เขา ใจและสามารถทาํ ตอ ไดดว ยตนเอง ชวี ติ สว นตวั ใหอ ภยั กับทกุ คนและทุกๆ ส่ิง ชวี ิตจะไดไมเ ครียด และความสขุ ใจ

มีความเชี่ยวชาญในดาน จดั งานพธิ แี ละงานวันสําคัญของหนว ยงาน วันพระมาหาธรี ราชเจา /วนั ลูกเสอื

วนั พระราชทานนามจงั หวัดสรุ าษฎรธานี จดั กจิ กรรมอุนไอรกั Bike For Dad

การจัดกจิ กรรมวนั สาํ คญั ๆ วนั เฉลมิ พระชนพรรษา วนั ครอบครอบกอ ตงั้ ร.พ. จดั สถานท่งี านพธิ ี งานเล้ยี งสังสรร

เปนคณะกรรมการ 5 ส. ประเมินผลการจดั กิจกรรมภาพรวมของ ร.พ. / เลขาคณะกรรมการบริหารของโรงพยาบาล การสอนนักเรียนนักศกึ ษาท่ีมาฝกงาน /รับการนิเทศจากหนวยงานภายใน เปน แกนนาํ ในการพฒั นาคุณภาพ เปน Internal auditor ในระบบคณุ ภาพ และระบบควบคมุ ภายนของโรงพยาบาล สรา งความรักความสามัคคภี ายในหมคู ณะ มีมนษุ ยสมั พนั ธ และ เปน ผูประสานทั้งในหนว ยและภายนอกไดเปน อยา งดี

ผลงานทภ่ี าคภูมิใจและเปน ทีย่ อมรับ ของหนว ยงานหรอื องคกร 1.การจดั พธิ ีพระราชทานนามอาคารสราญราษฎร เร่มิ ตง้ั แตต งั้ การจัดทําประวัติจังหวดั สรุ าษฎรธ านี ประวตั ิโรงพยาบาลสวนสราญรมย เพ่อื ขอ พระราชทานนามอาคารสราญราษฎร การติดตอ ประสานงาน ฯลฯ

2.การนาํ เสนอผลงานเขา ประกวดของงานซกั ฟอกในระดบั ประชมุ HA โดยไดย กเวน คาธรรมเนียม โดยลดการใชน ํามันได 270,900 บาท ทําขอ Lean กับการพฒั นาระบบงานดา น3 โอ (OPEN, OTOP, OK)

3.การนําเสนอผลงานประเภท CQI เร่ือง Who What Where Why How ในงานมหกรรมคุณภาพวิชาการวจิ ยั เขตสุขภาพท่ี 11 จงั หวัดภูเก็ต -ไดรบั รางวลั ท่ี 2 การนาํ เสนอผลงาน งานสนบั สนนุ -รบั รางวัล Green&Clean Hospital เขตสขุ ภาพที่ 11

4.รายละเอยี ดของงานที่เกรด็ ความรูดๆี (Tacit Knowlededge) ความรูฝ ง ลกึ ท่มี คี วามชาํ นาญเปน พิเศษ ใหผ อู ่ืนนําไปใชไ ดค อื มรี ายละเอียด ตอ งขยันศึกษารายละเอยี ดของงานแตล ะชนดิ ใหถอ งแท ตองเขา ใจผรู ว มงาน มนี ้ําใจชว ยเหลือ ใหอ ภยั ลงมอื ทํางานทกุ ๆ อยา งดว ยตนเอง เพื่อเปน แบบอยางทดี่ ี รบั ผิดชอบ รับฟงคาํ ตดิ ชอมและแกไขใหง านสามารถลลุ ว งไปดว ยดี

5.ภาพกิจกรรมสรางความรกั ความผกู พันในในครอบครวั หนว ยงาน และเพอ่ื นรว มงาน เพ่ือนรว มรุนทเ่ี รียนมาดวยกนั จ.อตุ รดติ ถ หากจิ กรรมทํายามวา ง ทอ งเท่ียว สงั สรรคกบั เพอ่ื นๆ นอง ๆ ทําสวนดอกไม เลน ดนตรี รองเพลง



เคล็ดลบั พิเศษ ในการทํางานใหมีความสขุ ใจดี ใบหนา เต็มไปดวยรอยยม้ิ ใหอภยั พงึ่ พาได มคี วามรักใหก บั ทุกคน ทักทายปราศรัย ไมเ ลือกปฏิบตั ิ

สงิ่ ทีอ่ ยากฝากใหก ับบุคลากรของโรงพยาบาล ขอใหมคี วามสามคั คี รักใครกลมเกลยี วกนั ดว ยเหตกุ ารณใ นปจ จบุ ันทาํ ใหต อ งมีระยะหาง อาจทําใหพวกเราหางกันแตใ จของเราอยาหา งกันเด็ดขาด เพราะโรงพยาบาลตองการพวกเราทกุ ๆ คน

ของท่รี ะลึกที่พีน่ นั ตัง้ ใจทาํ ใหนอ งๆ และเพ่อื นรว มงานในวนั เกษยี ณอายุราชการ (ทกุ ชิ้นทาํ ดว ยฝม ือตวั เองนะ รักนะทกุ ๆคน จฟุ ๆๆๆคะ )

ผูทาํ หนา ท่ีถอดประสบการณ 1. นางพรศิริ ชนะภกั ดี ตําแหนง พนักงานการเงนิ และบัญชี ส4 2. นางสุพานี นชุ ธานี ตาํ แหนงพนกั งานชวยเหลอื คนไข 3. นางสาววญิ ญา ชนินทรภวิ งศ ตาํ แหนงนกั วชิ าการพัสดุ 4. นางสาวปทมาวดี ฤกษด ี ตําแหนง นกั วิเคราะหน โยบายและแผน 5. นางสาวสาลิวรรณ บุญรตั น ตาํ แหนง นักทรัพยากรบคุ คล