หน่วยการเรียนรู้ที่5

หน่วยการเรียนรู้ที่5

การสร้างคุณค่าให้แบรนด์ 1. การกำหนดบุคลิกและการกำหนดตัวแทนที่ชัดเจน 2. กำหนดเป้าหมายของแบรนด์ว่าเมื่อนึกถึงแบรนด์หรือเห็น แล้วคิดถึงสิ่งใด 3. การสื่อสารให้เกิดการรับรู้ทั้งทางตรงและทางอ้อม 4. การย้ำความรู้สึกที่ดีเพื่อแสดงคุณค่าของแบรนด์ 5. การตรวจสอบความรู้สึกของกลุ่มเป้าหมายที่มีความ สัมพันธ์กับแบรนด์

ส่วนประกอบของการสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ 1. คุณค่าที่ได้รับจากอรรถประโยชน์ของสินค้า 2. คุณค่าที่ได้รับจากการบริการที่เป็นพิเศษ 3. คุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับจากภาพลักษณ์ของสินค้า 4. คุณค่าที่แสดงถึงภาพลักษณ์ตัวตนของลูกค้า



การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Image Building) ธุรกิจจำเป็นต้องมีการปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของ พฤติกรรมของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การมีภาพลักษณ์ของตราสินค้า หรือบริการ (Brand Image) ที่แข็งแกร่งยังคงช่วยเสริมสร้างให้เกิด ความได้เปรียบในการแข่งในปัจจุบันได้ ถ้าภาพลักษณ์ของตราสินค้า ที่แข็งแกร่งดังกล่าวได้รับการดูแลและบริหารอย่างดี จะสามารถช่วย ให้ธุรกิจมีชื่อเสียงและระยะเวลาในการประกอบธุรกิจยาวนาน

องค์ประกอบภาพลักษณ์ของแบรนด์ 1. Country of Origin หมายถึง ประเทศที่เป็นผู้ผลิตสินค้า 2. Organization หมายถึง องค์กร 3. Product หมายถึง ลักษณะต่าง ๆ ของสินค้า 4. Brand Effect หมายถึง สิ่งต่าง ๆ เกี่ยวกับตราสินค้าที่สร้างสรรค์ ขึ้นมาเพื่อช่วยสร้างภาพลักษณ์ให้แก่ตราสินค้า 5. Brand Personality เป็นลักษณะทางกายภาพที่เด่นชัดของสินค้า

การเชื่อมโยงส่วนที่เกี่ยวข้องกับภาพ ลักษณ์ของแบรนด์ 1. ความแข็งแกร่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ (Strength of Brand Associations) 2. ความชื่นชอบที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ (Favorability of Brand Associations) 3. เอกลักษณ์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ (Uniqueness of Brand Associations)

ส่วนผสมภาพลักษณ์ของแบรนด์

ความสำคัญของภาพลักษณ์แบรนด์ 1. ภาพลักษณ์ของแบรนด์ คือ กระจกสะท้อนคุณค่าที่แท้จริงของ แบรนด์ 2. ภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นหนึ่งปัจจัยที่สร้างให้เกิดผลทางยอด ขาย 3. หากภาพลักษณ์ของแบรนด์แข็งแกร่งมากพอ จะทำให้การรับรู้ ของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์หนึ่ง ๆ นั้นมีความสัมพันธ์โดยตรงกับ ภาพลักษณ์ของแบรนด์

ความสำคัญของภาพลักษณ์แบรนด์ 4. ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง จะมีผลต่อพฤติกรรมการซื้อ ของผู้บริโภคที่มากขึ้น 5. ภาพลักษณ์ที่ดีสร้างโอกาสในการโปรโมตให้เกิดการซื้อซ้ำได้ดีกว่า 6. ภาพลักษณ์ที่ดียังสร้างให้เกิดความเชื่อมั่น 7. ภาพลักษณ์ที่ดียังสร้างโอกาสในการสร้างสรรค์งานโฆษณาได้ดีกว่า แบรนด์อื่น ๆ

ขั้นตอนการสร้างความโดดเด่นของ แบรนด์ให้กับธุรกิจดิจิทัล 1. ศึกษาผู้ชม คู่แข่งขัน รวมถึงจุดแข็งของแบรนด์

ขั้นตอนการสร้างความโดดเด่นของ แบรนด์ให้กับธุรกิจดิจิทัล 2. ออกแบบโลโก้และเทมเพลตของธุรกิจ

ขั้นตอนการสร้างความโดดเด่นของ แบรนด์ให้กับธุรกิจดิจิทัล 3. การสื่อสารที่ใช้ เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมทางโฆษณาและบนโซเชียลมีเดีย

ขั้นตอนการสร้างความโดดเด่นของ แบรนด์ให้กับธุรกิจดิจิทัล 4. รู้ว่าควรหลีกเลี่ยงอะไร

ขั้นตอนการสร้างความโดดเด่นของ แบรนด์ให้กับธุรกิจดิจิทัล 5. มีการติดตามตรวจสอบ คล้ายกับด้านอื่น ๆ ของการตลาด

จบหน่วยการเรียนรู้ที่5