การประเมินผลการปฏิบัติงาน033

คูม่ ือการประเมินผลการปฏิบตั ิงาน สถาบนั บณั ฑิตพฒั นบริหารศาสตร์

ความเป็ นมาการประเมินผล การเล่ือนข้นั เงินเดือนขา้ ราชการพลเรือนในสถาบนั อุดมศึกษา ให้ ผบู้ งั คบั บญั ชาพิจารณา โดยคานึงถึงคุณภาพและปริมาณงานของ ของการปฏิบตั ิงาน ตาแหน่งและผลงานท่ีไดป้ ฏิบตั ิมา การรกั ษาวนิ ยั และ จรรยาบรรณ ของขา้ ราชการพลเรือนในสถาบนั อดุ มศึกษา มาตรา 35 แห่งพระราชบญั ญตั ิระเบียบ ขา้ ราชการพลเรือนในสถาบนั อุดมศึกษา การเล่ือนเงินเดือนของขา้ ราชการพลเรือนในสถาบนั อุดมศึกษาซ่ึงดารง พ.2547 แกไ้ ขเพ่ิมเติมโดยมาตรา 10 แห่ง ตาแหน่งอธิการบดี ใหน้ ายกสภาสถาบนั อดุ มศึกษาเป็นผมู้ ีอานาจส่งั เล่ือน พระราชบญั ญตั ิระเบียบขา้ ราชการพลเรือนใน สถาบนั อุดมศึกษา (ฉบบั ที่2) พ.ศ. 2551 ประกอบกบการประเมินผลการปฏิบตั ิงานตามหลกั เกณฑแ์ ละวิธีการ กาหนดไวด้ งั น้ี ประเมินผลการปฏิบตั ิราชการของขา้ ราชการพลเรือนในสถาบนั อดุ มศึกษาที่ กาหนดใหม่ในประกาศ ก.พ.อ เร่ือง หลกั เกณฑแ์ ละวิธีการประเมินผลการ ปฏิบตั ิราชการของขา้ ราชการพลเรือนในสถาบนั อดุ มศึกษา พ.ศ. 2553 ประกาศ ณ วนั ที่ 22 ธนั วาคม พ.ศ. 2553 ซ่ึงใหเ้ ร่ิมใชต้ ้งั แต่คร่ึงปี แรกของปี งบประมาณ พ.ศ. 2554(1 ตลุ าคม 2553-31มีนาคม 2554) และจะนาผลที่ ไดไ้ ปใชป้ ระกอบการพิจารณาเลื่อน เงินเดือนแบบใหม่ ตามประกาศก.พ.อ เรื่อง หลกั เกณฑ์ วธิ ีการ และเง่ือนไขการเลื่อนเงินเดือน

วตั ถุประสงคข์ องคู่มือการประเมินผลการ ปฏิบตั ิงาน -ใชอ้ ธิบายรายละเอียดของกระบวนการประเมินผลการปฏิบตั ิงานของ สถาบนั สาหรับผปู้ ฏิบตั ิงาน ผปู้ ระเมนิ และผรู้ ับการประเมิน - เป็นพ้ืนฐานสาหรับผทู้ ี่ไดร้ ับมอบหมายใหร้ ับผดิ ชอบดา้ นการ ประเมนิ ผลการ ปฏิบตั ิงานระดบั หน่วยงานใชใ้ นการทบทวนและตรวจ ติดตามการประเมินผลการปฏิบตั งิ านของ หน่วยงาน เพอ่ื ใหเ้ ป็นไป ตามระบบบริหารคณุ ภาพภายใน ประโยชนข์ องคู่มือการประเมินผลการ ปฏิบตั ิงาน -เพ่อื ใหผ้ บู้ งั คบั บญั ชาติดตามงานไดท้ ุกข้นั ตอน และไดง้ านท่ีมีคุณภาพ ตามกาหนด - เพอื่ ใหก้ ารปฏิบตั ิงานการประเมินผลการปฏิบตั ิงานในปัจจุบนั เป็น มาตรฐานเดียวกนั แต่ละหน่วยงานรู้งานซ่ึงกนั และกนั

การบริหารจดั การงานการประเมินผลการปฏิบตั ิงาน ปัจจุบนั สถาบนั บณั ฑิตพฒั นบริหารศาสตร์มีสถานที่ ต้งั หลกั อยทู่ ่ี ถนน เสรีไทยเขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร โดยเปิ ดใหม้ ีการเรียนการสอน 10 คณะ 1 วทิ ยาลยั คือ คณะรัฐประศาสนศาสตร์ คณะบริหารธุรกิจ คณะ พฒั นาการเศรษฐกิจ คณะสถิติประยกุ ต์ คณะพฒั นาสงั คมและส่ิงแวดลอ้ ม คณะภาษาและการสื่อสาร คณะพฒั นาทรัพยากรมนุษย์ คณะนิติศาสตร์ คณะการจดั การการท่องเที่ยว คณะนิเทศศาสตร์และนวตั กรรมการจดั การ และวิทยาลยั นานาชาต

ขอบข่ายภาระงานของหน่วยงาน Can tolerate people's words if you want to -กลุม่ งานแผนกลยทุ ธ์ทรัพยากรบุคคล รับผดิ ชอบงานหลกั 8 งาน ดงั น้ี งาน วิเคราะห์ และจดั ทาแผน งานประกนั คุณภาพและบริหารความเสี่ยง งานส่งเสิรม work with people. คณุ ธรรมและจริยธรรม บุคลากร และงานสรรหาและเลือกต้งั ผบู้ ริหาร -กลมุ่ งานบริหารงานบุคคล รับผดิ ชอบงานหลกั 3 งาน ดงั น้ี งาน บริหารอตั รากาลงั งานคดั เลอื กและสรรหาบุคลากร และงานสญั ญาและ วินยั บุคลากร -กลมุ่ งานส่งเสริมและพฒั นาความกาวหนา้ ในอาชีพ รับผดิ ชอบงาน หลกั 6 งาน ดงั น้ี งานความกาวหนา้ ในอาชีพสายวิชาการ งาน ความกา้ วหนา้ ในอาชีพสายสนบั สนุน งานมาตรฐานภาระงานสาย วิชาการและสายสนบั สนุน งานฐานขอ้ มลู และสารสนเทศความกาว หนา้ ในอาชีพงาน ติดตามตวั ช้ีวดั ผลการปฏิบตั ิงานของบุคลากรสาย สนบั สนุนที ดารงตาแหน่งสูงข้ึน และงาน กฎระเบียบขอ้ บงั คบั

ลกั ษณะงานท่ีปฏิบตั ิ ดา้ นการปฏิบตั ิการ 1.ศึกษา รวบรวม ตรวจสอบ และวเิ คราะหข์ อ้ มูลท้งั ภายในและภายนอก เพื่อ ประกอบการวางระบบงาน จดั ทามาตรฐานหรือหลกั เกณฑแ์ ละวิธีการเกี่ยวกบั การ บริหารงานทรัพยากรบุคคล ไดแ้ ก่ การประเมินผลการปฏิบตั ิงานเพ่ือทดลองงาน ต่อ สญั ญาจา้ ง การประเมินผลการปฏิบตั ิงานเพอ่ื เลอ่ื นเงนิ เดือนระดบั สถาบนั และ ผบู้ ริหารสถาบนั 2.ปฏิบตั ิการงานประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลผบู้ ริหารสถาบนั ไดแ้ ก่ อธิการบดี คณบดี และผอู้ านวยการสานกั 3.ปฏิบตั ิการงานระบบสารสนเทศเพ่ือการบริหารทรัพยากรบคุ คล HRIS 4.ปฏิบตั ิการงานจดั ทาตวั ช้ีวดั ผลการปฏิบตั ิงาน 5.ปฏิบตั ิงานจดั ทารายงานผลการปฏิบตั ิงานของอธิการบดี 6.ปฏิบตั ิงานติดตามและรายงานผลการปฏิบตั ิตามมตสิ ภาสถาบนั เก่ียวกบั การ บริหารงานบุคคล 7.ปฏิบตั ิงานจดั ทารายงานควบคุมภายในของหน่วยงาน 8.ปฏิบตั ิงานจดั ทารายงานตวั ช้วี ดั ที่เก่ียวขอ้ ง

หลกั การประเมินผล หลกั เกณฑแ์ ละวธิ ีการปฏิบตั ิงาน และเง่ือนไข ปฏิบตั ิงานของ บุคลากรสาย กลมุ่ ของบุคลากรสายสนบั สนุน สนบั สนุน รอบการประเมนิ องคป์ ระกอบและสดั ส่วนการประเมิน องคป์ ระกอบและสดั ส่วนการ ผปู้ ระเมนิ และผรู้ ับการ ประเมิน ประเมินในส่วนน้ีจะกล่าวถึง องคป์ ระกอบดา้ นผลสมั ฤทธ์ิ ของงาน แนวทางการกาหนดตวั ช้ีวดั และค่าเป้าหมาย และองคป์ ระกอบดา้ น พฤติกรรมการปฏิบตั ิราชการหรือสมรรถนะ

ปัญหา อุปสรรค แนวทางการแก้ไข และการพฒั นางาน ปัญหาอปุ สรรค แนวทางแก้ไขและการพฒั นาของระบบ การประเมินผลการปฏิบตั งิ าน -หน่วยงาน ผรู้ ับผดิ ชอบของแต่ละหน่วยงาน และบุคลากรของสถาบนั ยงั ขาด ความรู้ความเขา้ ใจเกี่ยวกบั ขอ้ บงั คบั ระเบียบ และประกาศของ สถาบนั ที เก่ียวขอ้ งกบั การประเมนิ ผลการปฏิบตั ิงาน -บุคลากรยงั ไม่เขา้ ใจในการกาหนดตวั ช้ีวดั และการ กาหนดเป้าหมายในแต่ละงานท่ีตนปฏิบตั ิวา่ จะตอ้ ง กาหนดใหส้ อดคลอ้ งอยา่ งไร -กองบริหารทรัพยากรบุคคลขาดการวางแผนการสื่อสารและขาดการ ฝึกอบรมและสร้างความเขา้ ใจท่ีถูกตอ้ งใหก้ บั บุคลากรและ ผบู้ งั คบั บญั ชาอยา่ งเพยี งพอและต่อเนื่องเพ่อื ใหท้ ราบถึงสาระสาคญั ของการประเมินผลการปฏิบตั ิงาน

ปัญหาอุปสรรค แนวทางแกไ้ ขและพฒั นา วิธีการแจง้ ผลการประเมินและการใหค้ าปรึกษา ปัญหาอุปสรรคของวิธีการแจง้ ผลการประเมินและการใหค้ าปรึกษา (ประยกุ ตจ์ าก คู่มือการประเมินผล การปฏิบตั ิราชการ : ภาพรวมระบบบริหารผลงานและระบบประเมินผลการ ปฏิบตั ิราชการ. สานกั งาน ก.พ. 2552 : 70) 01 ผรู้ ับการประเมนิ ไมร่ ับฟังและทาความเขา้ ใจอยา่ งดี พยายามท่ีจะด่วน 02 ตดั สิน หรือตดั บทวาส่ิงที ไดร้ ับฟังเป็นเร่ืองไมจ่ ริง ควรพยายามต้งั ใจ ฟังใหเ้ ขา้ ใจอยางแทจ้ ริงก่อน ผรู้ ับการประเมนิ ไมข่ อคาช้ีแจงเมอื่ ไม่เขา้ ใจในสิ่งที ผบู้ งั คบั บญั ชาพูด เช่น ขอใหผ้ บู้ งั คบั บญั ชา ยกตวั อยา่ ง หรือขอทราบความคาดหวงั ของผบู้ งั คบั บญั ชา 03 พจิ ารณาไตร่ตรองคาปรึกษาช้ีแนะที่ไดร้ ับว่าเคยไดร้ ับคาปรึกษาช้ีแนะ ใน ลกั ษณะน้ีหรือไม่ หรือพจิ ารณาถามตวั เองวา่ เคยไดร้ ับการช้ีแนะใน ลกั ษณะน้ีหรือไม่ และตอ้ งการจะใชป้ ระโยชนจ์ ากการช้ีแนะน้ีหรือไม่ จะเกิดอะไรข้ึนถา้ ตนเองไมส่ นใจคาช้ีแนะน้ี และจะสามารถ ใช้ ประโยชน์จากคาช้ีแนะน้ีใหเ้ กิดประสิทธิภาพกบั การทางานไดม้ ากท่สี ุด อยา่ งไร