Documento Consensus

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Historia…

pósito Propósito “Lo que nos guía” Promover un MEJOR FUTURO a través de EMPRESAS BUENAS

NuVestirsa ión CONSEN “Lo que aspiramos” Ser la PLATAFORMA PREFERIDA para el desarrollo de BUENAS EMPRESAS

ENSUS Nuestra Misión “Lo que nos impulsa” Desarrollamos EMPRESAS BUENAS que inspiren a personas a crear IMPACTO EXTRAORDINARIO

Principios y comportam “Lo que nos identi ca” 1 Integridad 2 Equidad 3 Trascendencia “Los recuerdos de nuestras vidas, de “La integridad no tiene necesidad “La primera igualdad es la nuestras obras y nuestros actos de reglas” Albert Camus equidad” Victor Hugo continuarán en otros” Rosa Parks La sinceridad, la ética, lo correcto, lo Ofrecemos las mismas oportunidades Valoramos la iniciativa (capacidad de bueno y la responsabilidad sobre y exigimos que las normas apliquen idear, innovar y emprender) y la nuestras acciones serán una mentalidad de lo posible (“si se característica distintiva en todas igual para todos puede”) como capacidades para nuestras relaciones lograr impacto positivo signi cativo y crear un legado, dejando una huella en nuestro entorno, que va más allá de la propia empresa fifi

mientos Conductas deseadas 1 Poner al cliente y al - Nuestras estrategias, prácticas y acciones están diseñadas y orientadas a maximizar la mejor experiencia para colaborador en el centro de el cliente y para el colaborador y, en consecuencia, aumentar las ventas y la sostenibilidad todo lo que hacemos - Nuestro estilo de liderazgo es creativo y ético, basado en inspirar a otros a la acción a través del propósito y la 2 Liderazgo creativo y pasión. empoderamiento personal - Promovemos la auto-gestión, el intra-emprendimiento y la con anza, que contribuyan a hacernos mejores personas y empresas buenas. Compromiso de crear valor - Nuestras decisiones son basadas en hechos y posibilidad, data y experimentación y fomentan la responsabilidad y la justicia y promueven prácticas y principios sostenibles. 3 para todos los actores de interés de la empresa, ahora - Construir relaciones profundas, recíprocas y de largo plazo y asegurarnos que todos los actores que componen y en el futuro los \"stakeholders\" de Consensus estén satisfechos con el impacto logrado, ahora y en el futuro. 4 Transparencia y - Trabajamos de manera colaborativa en problemas y oportunidades que puedan tener un impacto positivo colaboración basadas en la signi cativo en los actores que componen los \"stakeholders\" de Consensus y su entorno. con anza y en tener una - Compartimos la información real de la empresa con aquellos que la necesiten y puedan ser afectadas por ella, mente abierta de una forma segura y responsable. - Somos exibles y empáticos con las ideas y opiniones de los demás y muestran interés por aprender y experimentar cosas nuevas, no tienen resistencia en salir de su zona de confort y tienen siempre disposición para hacer o ver las cosas de una manera diferente. Estas personas ven el desacuerdo y les parece un medio re exivo para ampliar su conocimiento. lflf if if if

Impacto “Lo que importa” ODS Compromisos Indicadores Nuestra Nuestro objetivo es ofrecer 1- NPS del colaborador gente oportunidades de trabajo 2- % de menores de 30 años en posiciones recompensadas de manera supervisoras competitiva, mientras les ayudamos a 3- Clima laboral encontrar su propósito, de forma que 4- Sucesión se conviertan en la mejor versión de si 5- Número de siniestros relacionados con mismos enfermedades crónicas Clientes y Nos comprometemos con proveer 1- NPS del cliente consumidores productos y servicios de calidad 2- Crecimiento en ventas comparables (SSS, SCS, superior, que aporten a mejorar la etc) vida de las personas en armonía con el planeta

ODS Compromisos Indicadores Proveedores Nos asociamos con proveedores y 1- NPS del proveedor y aliados aliados estratégicos que nos ayudan a 2- % de proveedores con estrategicos ofrecer productos y servicios certi cación B Corp innovadores y mutuamente crecer de Planeta y forma sostenible sociedad Nos enfocamos en contribuir con un 1- Ubicaciones con certi cación Accionistas planeta más sostenible, mientras LEED (Leadership in Energy and aportamos a una sociedad más Environmental Design) equitativa e inclusiva Apuntamos a crear e incrementar el 1- % de dividendos/patrimonio valor nanciero de manera constante y 2- Ganancia neta/patrimonio sostenible. 3- Crecimiento del Patrimonio if ifif

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