Jornal da ACOPLAN Nº 61

Informativo da Associação dos Corretores de Planos de Saúde e Odontológicos do Estado de São Paulo. Distribuição gratuita. Venda proibida. Ano 11 | nº 61 | 2017 Check-up da inflação médica O segmento da saúde avalia o sistema de remuneração médica mais praticado no Brasil, que é o pagamento por procedimen- to realizado, conforme uma tabela de honorários previamente estabelecida. As consequências desse modelo – que é consi- derado ultrapassado – afeta tanto pacientes como operadoras. É perceptível que a prática leva à execução de muitos tratamen- tos e procedimentos, com pouca atenção à prevenção. Além disso, há um excesso de serviços desconectados e solicitações de exames nem sempre necessários. Qual seria a melhor ma- neira de remuneração que valorizasse o médico e atendesse à necessidade assistencial do paciente? 06 e 07Confira mais sobre o assunto PáginasMercado Acontece CarreiraOs custos com saúde sobem mais que a in ação para Seriam os planos de saúde mais acessíveis um bom Como equilibrar e conciliar as metas pro ssionaisempresas. Con ra entrevista com especialista sobre negócio para as operadoras e uma alternativa para e pessoais de forma que alcance a felicidade e ao assunto evitar o estrangulamento total do SUS? produtividade necessária? Especialista desmisti ca o assusto Páginas 04 e 05 Página 03 Página 12Dirigido e especializado para quem vende Planos de Saúde

02 Destaques Editorial 03 Transparência Olá, ramenta influenciará todas as em- tuais irregularidades dos clientes; no combate a fraudes Seja bem-vindo a mais uma edição presas a partir de janeiro de 2018. além de que sonegar informações do Jornal da Saúde ACOPLAN! Porém, as companhias que fatu- dessa natureza, de forma geral, é 04 Custos com saúde sobem O fim do ano já está se aproximan- ram mais de R$ 78 milhões ao ano crime. Não se imagina que profis- mais que a inflação do e, pelo decorrer dos aconteci- – como os planos de saúde –, serão sionais da contabilidade colocarão mentos - que estamos registrando as primeiras. Já as informações de a carreira e a liberdade em jogo 06 A polêmica da aqui em nosso periódico –, 2017 já índole trabalhista, como condições para fazer “jeitinhos” que não mais remuneração médica pode ser considerado um período ambientais e comunicação de aci- se encaixam. de grandes mudanças para o setor dentes do trabalho, deverão ser 08 Expectativa na definição de planos de saúde. informadas apenas depois de julho Ou seja, não basta contratar um dos planos acessíveis O que repercute agora no segmen- de 2018. software ou um contador para to é a preocupação com os impac- gerenciar o eSocial. As infor- 10 Porto Seguro Saúde tos da implantação da obrigato- No segundo semestre do próximo mações deverão estar completas volta a focar PME riedade do eSocial para empresas ano, as demais empresas, com e, principalmente, corretas e te- corretoras e também para os cor- faturamento abaixo de R$ 78 mi- rem comprovantes das operações. 11 Novidades do segmento retores de planos de saúde. lhões - a grande maioria das corre- Caso contrário, a Receita Federal, Em conversa com o advogado toras de planos de saúde – também o Ministério do Trabalho e outros 12 Felicidade pessoal e Bruno Barchi Muniz, do escritório deverão entregar as informações órgãos fiscalizadores eletronica- profissional Losinskas, Barchi Muniz Advo- via eSocial. Isso vai impactar espe- mente terão conhecimento das gados Associados, ressaltamos cialmente o mercado de comercia- irregularidades, o que pode gerar 13 Tecnologia em prol das a importância do tema, que ele lização de planos de saúde, pois os multas entre 20% e 75% sobre o vendas posteriormente transformou em próprios planos já possuem o fatu- respectivo valor da declaração. um artigo. ramento acima de R$ 78 milhões 15 Fatores que causam câncer O eSocial é uma plataforma go- e, com isso, fornecerão ao gover- E como fazer isso? Segundo de fígado vernamental com a finalidade de no informações de seus parceiros Muniz, cada vez mais o mercado condensar e unificar o envio - pe- num período curto de cinco meses. exige que as empresas tenham um Jornal da Saúde las empresas - de informações sistema de compliance funcional ACOPLAN trabalhistas, previdenciárias, tribu- Com isso, os acordos internos com que compreenda a formação des- tárias e fiscais em relação a todo corretores, a comercialização e a ses processos, mecanismos anti- Ano XI – número 61 – 2017 tipo de colaborador, seja empre- forma de pagamento dos planos corrupção e, inclusive, a padro- gado ou prestador de serviço sem de saúde não poderão mais per- nização de condutas dentro da Conselho Editorial: vínculo empregatício. Esta fer- manecer na informalidade. Essa companhia, evitando desvios e Rosa Antunes, Loo Djun Njan negociação e os contratos preci- facilitando substituições. Como o Ijohan e João Carlos Morrone Rosa Antunes sarão ser repensados desde já. prazo é curto, será necessária a revisão imediata de todos os con- Jornalista Responsável: Presidente ACOPLAN – Associação Quais são os novos riscos? Segundo tratos que a corretora tenha com Euracy Campos dos Corretores de Planos de Saúde Muniz, o eSocial tende a facilitar a os próprios planos, outros fornece- [email protected] vida do empresário ao condensar dores, os corretores e empregados em uma única plataforma a entre- ou prestadores de serviços autôno- Assistente de Redação: ga de quase todas as informações mos. O eSocial está na iminência Alessandra Sabbag que deve prestar ao Estado. Mas de chegar e não há como fechar [email protected] isso vai facilitar e intensificar mui- os olhos para essa realidade, que to a fiscalização e o cruzamento afetará completamente o mercado Desenvolvimento de projeto: de informações. Pagamentos “por e a cultura institucionalizada. www.estilopress.com.br fora”, que hoje são a regra, se tor- narão extremamente difíceis de se Tudo isso só reforça as atualizações Arte e diagramação: realizar, por serem injustificáveis, e e as mudanças que o mercado vive www.desafio.com.br o mercado vai ter de se adaptar a e viverá daqui em diante. Cabe, isso. Pior, virtualmente quase não porém, salientar que as mudanças Atendimento Desafio: há mais tempo para uma mudança não são sempre fáceis no início; Carol Martins tão brusca de cultura. porém, para o futuro trará ainda Fotos: Divulgação mais profissionalismo e seriedade Segundo ele, os “jeitinhos” con- ao mercado de planos de saúde. Departamento de Marketing: tábeis vão ficar muito escassos Rosa Antunes não só pelo cruzamento de infor- Boa leitura! mações e fiscalização eletrônica, ACOPLAN Jornal da Saúde mas porque os contadores estão Inspirado no artigo de Bruno Barchi Muniz, é uma publicação bimestral gradativamente se tornando res- do escritório Losinskas, Barchi Muniz Advo- da Acoplan ( Associação dos ponsáveis tributários pelas even- gados Associados Corretores de Planos de Saúde e Odontológico do Estado de São Paulo). Site: www.ACOPLAN.org.br

03AconteceTransparência no combate a fraudesTrabalhar de forma correta é fator preponderante para uma maiorrentabilidade e crescimento do setor Luisvaldo Santos Bezerra Todo este processo por desconhecimento, o cliente as propostas são devolvidas para tem um custo menciona que determinados sin- regularizações e, quando isso não CEO Corpore Administradora de Benefícios significativo e tomas não são doenças preexis- ocorre, são recusadas. é levado em tentes. Posso citar, como exemplo,As fraudes são prejudiciais ao setor uma pessoa que toma medica- Para inibir as fraudes, as empresaspor tudo aquilo que está em des- consideração na mento para controlar a pressão do setor estão adotando controlesconformidade com as regras es- composição dos arterial e achar que não é hiper- mais rígidos na análise dos docu-tabelecidas, e são prejudiciais e preços dos planos tenso, e até o caso de pessoas que mentos, na elegibilidade das em-passíveis de serem punidas pelo negam ter determinada patologia presas ou usuários, no treinamentoCódigo Penal Brasileiro. Infeliz- de saúde para ter seu atendimento aceito das equipes de cadastros e na im-mente, o maior prejudicado sem- pela operadora. plementação de venda eletrônica,pre é o cliente final, que poderá processo tem um custo signifi- que atrela ao sistema existentesofrer consequências que terão cativo e é levado em consideração A incidência de fraudes por parte um validador de elegibilidade. Há,procedimentos negados e até pro- na composição dos preços dos pla- de corretores não é muito signifi- também, a recusa imediata dacessos administrativos abertos pela nos de saúde. cativa, mas existe e precisa ser documentação para regularizaçãooperadora na agência reguladora eliminada. Acredito que o objetivo e o cancelamento do código dopara exclusão do plano. Todo esse São duas as principais fraudes seja não perder a venda, mas tam- corretor – entretanto, o mais im- cometidas: as documentais, em bém existe quem queira ajudar o portante é a conscientização dos que os documentos públicos e cliente a ter uma elegibilidade que envolvidos no processo. privados não condizem com a ex- na realidade não possui, porém pressa verdade; e as de omissões necessita fazer o plano de saúde. Posso citar, como exemplo, a sobre doenças ou lesões preexis- Contudo, o item mais comum é a própria Corpore Administradora, tentes, relacionadas ao preenchi- inclusão de documentos que não que tem investido em treinamento mento das declarações de saúde. estão em conformidade com as da equipe de cadastro, assim como A inclusão de documentos nor- regras exigidas e, nestes casos, na expansão de sistemas que aju- malmente é para gerar uma qua- dem na elegibilidade dos usuá- lificação ou dar elegibilidade a um Para inibir as rios, atuando em conjunto com determinado cliente ter condições fraudes, as as operadoras parceiras em busca de adquirir um plano de saúde, empresas do de novas soluções a fim de inibir podendo ser empresarial, no caso setor estão essa prática. de pessoa jurídica; ou por adesão, adotando controles para pessoa física. mais rígidos e O trabalho transparente e de forma implementando a correta é fator preponderante para Nos casos de preenchimento ir- venda eletrônica uma maior rentabilidade e cresci- regular da declaração de saúde, mento do setor. O investimento na melhoria da qualidade dos serviços e na correção de irregularidades é benéfica para a cadeia produti- va. A busca constante de novas tecnologias, a fim de aprimorar a qualidade e facilitar a venda por parte dos parceiros comerciais; e a desoneração de recursos destina- dos a coibir estas práticas de pro- cessos em desconformidade com as exigências legais; ajudam a me- lhorar o resultado das empresas.

04 Mercado Custos com saúde sobem mais que a inflação para empresas Pesquisa da ABRH-Brasil aponta que as despesas na área cresceram para 81% das companhias brasileiras nos últimos 12 meses Crédito da foto: Fredy Uehara Os planos de saúde, individuais e pessoas, por desinformação e des- ficiente para conter a escalada das coletivos, que atendem a 48 mi- preparo, usam inadequadamente despesas. Em 81,3% delas, os cus- Luiz Edmundo Rosa lhões de brasileiros, representam os planos de saúde, fazem consul- tos com a saúde corporativa subi- o segundo maior gasto das compa- tas e exames em excesso, muitas ram acima da inflação; e em 55%, Diretor de Desenvolvimento nhias, atrás da folha de paga- vezes solicitados por médicos que mais que dobraram. 83% acredi- de Pessoas da ABRH mento, segundo pesquisa da não têm condições de fazer um di- tam que tais custos não vão baixar ABRH-Brasil (Associação Brasilei- agnóstico adequado. nos próximos dois anos. O custo do seguro ra de Recursos Humanos) e ASAP Os dados revelam que as melhores saúde no Brasil está (Aliança para Saúde Populacio- Muitas pessoas que usam intensiva- práticas de gestão não estão im- nal). Esses gastos, que estão en- mente os planos de saúde man- plantadas na maioria das empre- sendo também tre 10% e 20% dos custos totais têm os seus comportamentos de sas. É como se, durante uma epi- penalizado com de uma empresa, têm registrado risco: sedentarismo, sobrepeso, demia, cada doente tomasse uma a elevação dos consistente alta nos últimos anos, sono insuficiente e alimentação fração do coquetel de medicamen-sinistros num enorme superando de longe a inflação. deficiente. Sem a empresa atuar tos recomendado para a cura. contingente de Diante destes dados, o Jornal da sobre as causas, os problemas se O sistema de coparticipação Saúde ACOPLAN entrevistou Luiz repetem e se agravam. E o Brasil pode ser uma solução? empresas Edmundo Rosa, diretor de Desen- avança para ter um dos maiores A pesquisa revelou que 40% das volvimento de Pessoas da ABRH, índices de exames per capita no empresas ainda não empregam para entender como as empresas mundo, e também se aproxima a coparticipação, uma prática ca- vêm atuando na gestão da saúde dos líderes globais em obesidade. paz de estimular no uso mais res- de suas equipes e se têm adotado Como as empresas podem ponsável dos serviços de saúde. programas efetivos nessa área: administrar o crescimento nos Dados da ANS demonstram que Por que o seguro saúde empre- gastos excessivos na gestão de 2012 a 2016, os exames médi- sarial sobe mais que a inflação? de saúde? cos cresceram 36,7%, sem que o O seu valor do seguro de saúde As empresas podem se munir de número de beneficiários dos pla- é resultado de dois fatores estratégias e programas bem-es- nos de saúde tivesse se elevado. principais: a sinistralidade do pla- truturados e embasados nas suas Somente as ressonâncias mag- no e o custo dos serviços presta- necessidades. Há práticas já testa- néticas, um dos procedimentos dos. Se a sinistralidade superar das e consagradas, no Brasil e mais caros, saltaram 97% nesse os limites contratuais, o seguro exterior, que poderiam reduzir a período. No Brasil, já superam em subirá por decorrência. Zelar pela sinistralidade e os seus custos. 150% o número de exames de sinistralidade está na responsabili- Há exemplos que incluem desen- ressonância per capita dos países dade direta da empresa contratante, volver programas de promoção e desenvolvidos da OCDE. mas a parceria com sua corre- educação da saúde, gerenciar gru- Para o funcionário, o sistema tora e operadora pode fazer pos de risco, recorrer à assessoria de coparticipação pode ser in- muita diferença. médica para orientar a demanda e teressante? O custo do seguro saúde no Bra- empregar a 2.ª opinião em casos Se a empresa oferecer apenas o sil está sendo também penalizado mais graves. custo da coparticipação não vejo com a elevação dos sinistros num Na pesquisa on-line com 668 em- atrativo para o funcionário e nem enorme contingente de empresas. presas, responsáveis por quase efetividade para a empresa. Mes- A fragilidade de gestão destas, po- 10% dos beneficiários dos planos mo que, de uma forma em geral, tencializa a elevação do custo para de saúde organizacionais, 71% seja educativo uma pessoa pagar todas as demais. afirmaram que têm estratégias uma parte do valor do serviço que Essa elevação se deve porque as e programas para reduzir os seus utiliza, é necessário que a mesma custos de saúde; contudo o resul- tado desse esforço tem sido insu-

05Mercadotenha conhecimentos suficien- O plano de saúde pública e as reduzidas alterna- a empresa gerenciar as causas detes para poder influenciar o seu empresarial tem tivas para planos individuais sua sinistralidade, do que tentarpróprio consumo. enorme valor para e familiares. reduzir os seus efeitos. Custos fora os profissionais Na pesquisa da ABRH e da ASAP, de controle indicam fragilidades deHá um evidente desequilíbrio de no Brasil, dada 94% das empresas oferecem esse gestão. Com a crise, muitas em-conhecimentos específicos na benefício. Quem, durante a crise presas reduziram as equipes de RHrelação médico-paciente. O paci- a situação da econômica, fizer cortes significati- e até fornecedores que ajudavamente, sem orientação adequada, saúde pública vos no plano de saúde ficará ex- a gerenciar a demanda e coibirpor si só não conseguirá evitar posto ao risco de perder pessoal abusos. A pesquisa ABRH-ASAPerros ou abusos, mesmo pagando qualificado, com a retomada da verificou que 40% dos gestoresuma pequena parte. Quando a em- economia. Já os verdadeiros ta- dos planos de saúde são analis-presa investe em educação para a lentos poderão sair até mesmo du- tas e coordenadores, profissionaissaúde e assessoria médica para rante a crise, pois para estes não com menor poder de influência eos seus colaboradores, contribui faltam oportunidades. gestão. A saúde corporativa vempara proteger a integridade dos Diante da crise, como as com- se tornando a 2.ª maior despesa deindivíduos e seus próprios custos, panhias estão administrando a RH, merece o comprometimentoderivados de erros e conflitos de adesão a planos de saúde? da liderança sênior das empresas.interesse de terceiros. Algumas empresas relatam que di- Tanto a saúde corporativa como a minuíram os seus benefícios como gestão da mesma dentro de umaO plano de saúde oferecido pela resposta à escalada dos custos. Al- organização foram um dos te-empresa é um fator decisivo na gumas dessas reduções provavel- mas abordados na 43.ª edição docontratação e na manutenção mente não se sustentarão quando CONARH (Congresso Nacional dede talentos? o mercado se reaquecer. Gestão de Pessoas), que aconte- É muito mais efetivo e sustentável ceu entre 15 e 17 de agosto, noSem dúvida. O plano de saúde tem São Paulo Expo.enorme valor para as pessoas noBrasil, dada a situação da saúdePlanos populares geram polêmicas na saúde PUBLIEDITORIALNova medida do governo chega como mais uma discussão acalorada no mercadoAs transformações sociais, eco- o Eng.º Valdir Pereira Ventura, do que essa parcela da sociedade to na funcionalidade”, esclarecenômicas e científicas das últimas CEO/Presidente do Grupo. necessita de uma assistência dife- Valdir Ventura. Para tanto, o Vivadécadas impactam numa maior renciada”, afirma o CEO. Melhor propõe que um enfermeiro,longevidade da população. No Ainda neste mês foi lançado o mais também chamado de “gerenciadorBrasil, a média da expectativa de novo produto com foco nos idosos: Outro ponto que o Viva Melhor de cuidados”, tenha o papel de re-vida já está em 75 anos, de acordo o plano de saúde “Viva Melhor”. O pretende mudar é quanto à lógica ceber, acompanhar e organizar ocom pesquisa do Instituto Brasileiro São Cristóvão é a primeira opera- “hospitalocêntrica” que vivemos caminhar do beneficiário dentro dade Geografia e Estatística (IBGE). dora de saúde a lançar um serviço hoje em dia, na qual quase todos rede assistencial.Por isso, estabelecer programas de acordo com o projeto Idoso os recursos são aplicados em hos-de bem-estar para os idosos Bem Cuidado, da ANS. O objetivo pitais e aparelhagens para exa- Conforme explica o CEO, o impor-é fundamental ao Grupo São Cris- é investir em ações e políticas de mes complementares, trabalhando tante é ter o conhecimento e otóvão Saúde. “Nós desenvolve- prevenção de doenças, bem como apenas para tratar a doença e não perfil das necessidades dos be-mos uma série de serviços es- na estabilização das enfermidades para evitá-la. A instituição hospita- neficiários para prestar o melhorpecíficos para essa faixa etária. crônicas. Ao intervir em potenciais lar não deve ser a porta de entrada serviço possível. A proposta doTemos psicólogos disponíveis riscos para a saúde, maiores são do sistema de saúde; mas, sim, a Viva Melhor é manter um fluxotanto para os idosos, quanto para as oportunidades de reabilitação e última opção. O ideal é estimular de ações de educação, promoçãoseus cuidadores; aulas de arte menores são as chances de desen- medidas preventivas. da saúde, prevenção de doençase artesanato; aulas de dança volver certas doenças responsáveis evitáveis, cuidado precoce e reabi-sênior; orientação para prevenir por boa parte da mortalidade no “Ao monitorarmos a saúde em vez litação. “Entendemos esse mode-quedas; oficinas para estimular mundo, como cardiovasculares, da doença, direcionamos o inves- lo como uma proposta segundo aa memória; além de reabilitação respiratórias, cânceres e diabetes. timento dos recursos para uma qual todos devem ser vencedores:para doenças crônicas”, comenta “Não é possível atender ao púbico intervenção precoce, o que resulta o idoso, que viverá mais e com o idoso de forma satisfatória ignoran- em chances mais generosas de re- máximo possível de bem-estar; e a abilitação e em redução do impac- família, que terá um ente querido mais ativo e saudável”, finaliza.

06 Especial Check-up da remuneração médica Há uma necessidade de se redesenhar a forma de valorização do trabalho médico no Brasil, estabelecendo-a intimamente à qualidade assistencial praticada O atual modelo de Considerado ultrapassado, o atual O médico salienta que existe a tenciais, ocasionando o encareci-remuneração médica sistema de remuneração médica necessidade de se redesenhar a mento do acesso à saúde privada.afeta tanto pacientes mais praticado no Brasil é o de forma de valorização do trabalho Segundo ele, isso se deve tambémcomo operadoras de pagamento por procedimento re- médico, estabelecendo-a intima- ao envelhecimento populacio- alizado, conforme uma tabela de mente à qualidade assistencial nal, ao desperdício de materiais, planos de saúde honorários previamente estabe- praticada; bem como valorizar-se à realização de exames em dupli- lecida. Segundo a ANS – Agência as especialidades básicas, visto cidade, à incorporação de novas Dr. Marcos Kawasaki Nacional de Saúde Suplementar – que estas são fundamentais para tecnologias médicas e à ampliação o setor da saúde suplementar no a prevenção e a identificação pre- da quantidade de procedimentos Diretor-Médico da ARISK Brasil é responsável pela assistên- coce de patologias crônicas. “A de cobertura obrigatória pelos pla- cia à saúde de 48,3 milhões de fa- remuneração por procedimento nos de saúde. vorecidos (em setembro de 2016) contribui para o aumento dos cus- e o sistema fee-for-service (paga- tos da saúde e da inflação médi- O Instituto de Estudos de Saúde mento por serviço) rege mais de ca. Um modelo em que o repasse Suplementar (IESS) já publicou, 90% dos contratos entre planos ao profissional será maior quanto em seus periódicos, que o impacto de saúde e provedores de aten- maior for o volume de procedi- da tecnologia na área da saúde é dimento, como hospitais, clínicas, mentos realizados, e/ou realizar extremamente alto. “Essa tecno- laboratórios e médicos. procedimentos mais rentáveis, os logia eleva a utilização de recur- riscos inerentes são uma indução sos humanos e operacionais, bem As consequências desse modelo direta de demanda, e a realização como o fornecimento de mate- afetam tanto pacientes como ope- de procedimentos desnecessários, rial, treinamento especializado e radoras e, por isso, têm movimen- com pouca importância à qualidade equipamentos de custo elevado. tado o segmento, que vem deba- da assistência prestada. Um mo- Muitas vezes isso estimula o con- tendo uma mudança no formato delo de baixa assertividade, com sumo desmedido, sem uma funda- de remuneração. Segundo Dr. muita duplicidade e redundância mentação da sua efetividade nos Marcos Kawasaki, Diretor-Médico na assistência, e economicamente tratamentos e melhoria dos indi- da ARISK Auditoria e Gestão, a con- pouco sustentável”, explica. cadores de saúde da população”, sequência mais perceptível des- informa Kawasaki. ta prática é a execução de muitos Kawasaki, porém, esclarece que tratamentos e procedimentos, com a remuneração médica não é o Com a retração econômica dos pouca atenção à prevenção. “Isso principal elemento que influencia últimos anos e o crescente cus- porque a assistência ao paciente é no custo assistencial. “O termo to da saúde, houve um aumento fragmentada, inconsistente, com ‘inflação médica’ não se trata exa- significativo da sinistralidade das uma rede de prestadores desco- tamente no custo do profissional operadoras de planos de saúde. A nectada – na qual pouco se pratica médico puramente dito. Tem que Agência Nacional de Saúde Suple- o atendimento integral ao paci- se considerar, também, o Custo mentar (ANS) divulgou que, no ente; mas sim, a quantidade de Médico-Hospitalar (CMH), que é a 3.º trimestre de 2016, a sinistra- serviços aplicados ao atendimento soma total das despesas médicas lidade média das operadoras foi do mesmo, muitas vezes com rea- e hospitalares, durante um deter- de 86,2% – sendo um crescente lização de exames em duplicidade, minado período”, detalha. desde 2014, quando era de 84%. sem que haja, na maioria das ve- Publicou, também, que o cresci- zes, indicadores de qualidade ou Mundialmente, e ano a ano, o mento real (descontada a inflação) resultado (performance) do profis- mercado de saúde suplementar em 12 meses das receitas de con- sional”, completa. sofre os impactos dos custos assis- traprestações foi de 4,5%, sendo

07Especialque o crescimento real das des- A remuneração superior à do PIB, mesmo em mo- Uma vez que, dentro de limitespesas assistenciais foi de 6,4%. por procedimento mentos de recessão – corroeram preestabelecidos, o paciente se“Muitas não conseguiram absorver contribui para o toda a estrutura de viabilidade do torna solidário ao custo assisten-esses impactos econômicos, apre- aumento dos custos sistema de saúde suplementar”, cial por ele gerado, pode-se resul-sentando diminuição agressiva das informa Kawasaki. tar em um melhor equilíbrio dassuas margens operacionais, ou até da saúde e da frequências e dos níveis de usomesmo insolvência, sendo que inflação médica Para ele, outro fator importante a da saúde suplementar”, alertaesses resultados financeiros nega- ser considerado é a educação da o Diretor-Médico da ARISK Audito-tivos muito comprometeram a população para melhor utilização ria e Gestão.continuidade de suas atividades”, dos acessos à saúde privada, pri-explica o médico. orizando o aspecto da saúde e Segundo Kawasaki, deve-se bus- prevenção de doenças, a busca car, a todo momento, soluções“Consolidando a análise do cenário correta pelos serviços ambulato- para a situação do crescimentoconjuntural da saúde suplemen- riais e de urgência, a redundân- dos gastos assistenciais. “Paratar, no Brasil, 66% dos planos de cia de exames e a consciência de tal, problemas estruturais devemsaúde são coletivos empresariais. que os abusos cometidos retor- ser colocados em foco, para queLogo, com a desaceleração e mes- narão em forma de reajuste no se possa adequar às realidadesmo uma variação negativa do PIB fim do período de contrato. econômicas atuais. É primordi-nacional – sendo que as despesas al estabelecer uma política deassistenciais das operadoras não “Talvez um dos modelos mais remuneração médica e hospita-acompanharam a tendência de re- práticos e eficazes no envolvi- lar, baseada em performance detração do PIB; mas, sim apresen- mento da população para consci- qualidade, com indicadores trans-taram uma taxa de crescimento entização do uso correto do aces- parentes e gestão dos recursos e so à saúde seja a coparticipação. financiamento da saúde”, finaliza.

08 Acontece Planos de saúde mais acessíveis devem gerar mais negócios para o setor As operadoras deverão rever as políticas de precificação e remuneração, a fim de manter a qualidade dos serviços prestados O projeto de “planos de saúde mais não são um retrocesso. “O sistema do obrigatória uma avaliação prévia Nyso Fernandes de Oliveira acessíveis” anunciado no ano pas- irá acompanhar o ajuste econômi- do médico. “Funcionará como uma sado pelo Ministério da Saúde, que co-financeiro necessário para triagem para os atendimentos es- Diretor Comercial da Unishop inclui serviços disponíveis a preços o equilíbrio da economia, e o pecializados. Dessa forma, os acor- mais baixos, mas com uma cober- equilíbrio da relação despesa x re- dos mantidos entre as operadoras Diante do quadro tura menor do que é exigida hoje ceita começa dentro do orçamento e seus credenciados deverão ser econômico atual pela Agência Nacional de Saúde das famílias brasileiras”, explica. revistos, bem como as regras defi- Suplementar (ANS), ainda está sem nidas pela ANS. Oficializar a propos- com recessão definição e sem um prazo para “Com a adoção definitiva deste tipo ta sem rever as regras estabeleci- e desemprego, tanto. Procurada para falar sobre o de plano, as operadoras deverão das atualmente seria uma medida será mais uma assunto, a ANS não quis conceder rever as políticas de precificação e temerária para a manutenção da oportunidade de uma entrevista; apenas informou remuneração, a fim de manter a saúde do setor”, completa. negócios, pois que está analisando as contribuições qualidade dos serviços prestados, poderá oferecer um resultantes da consulta aberta a uma vez que essas alterações afe- No plano em regime misto de pa- plano econômico toda a sociedade para tratar do tam diretamente os prestadores de gamento, o paciente teria acesso sem depreciação tema e elaborar um relatório que serviços contratados. De qualquer a serviços hospitalares, terapias de da qualidade dos será apresentado à Diretoria Cole- forma, para as corretoras e corre- alta complexidade, medicina pre- atendimentos giada da Agência, que encaminhará tores, diante do quadro econômi- ventiva e atendimento ambulatorial – então – o material ao Ministério co atual com recessão e desem- mediante pagamento dos proce- da Saúde. Apesar da indefinição, há prego, será mais uma oportunidade dimentos com os valores previstos uma grande expectativa do setor; de negócios, pois poderá oferecer no contrato. “Nesse caso há uma muitos acreditam que algumas um plano econômico sem depre- sugestão para que se crie um pro- mudanças poderão ser favoráveis ciação da qualidade dos atendimen- cesso de autogestão para o usuário ao segmento. tos”, esclarece. final. Poderia ser uma saída para o equilíbrio desta relação despesa x Segundo Nyso Fernandes de Olivei- Dentre as propostas enviadas à receita, uma vez que atualmente ra, Diretor Comercial da Unishop, ANS está o Plano Simplificado, para parte das ações de manutenção e fica muito claro que o projeto visa atendimentos primários, não espe- recuperação financeira dos contra- minimizar o aumento da demanda cializados, com consultas com es- tos individuais é definida única e ex- no SUS (Sistema Único de Saúde) pecialistas e exames de diagnóstico clusivamente pela ANS”, comenta. – evitando, assim, o aumento do de baixa e média complexidades, colapso no sistema. “Devemos nos sem internação, emergências, te- Para o Diretor Comercial da Unishop, lembrar que, dada a recessão insta- rapias e exames complexos. “Uma a aprovação das medidas propostas lada no País, o grande número de alternativa bem-interessante, uma significará um marco importante na demissões e a alta do desemprego, vez que dividiria a utilização dos forma de gestão e direcionamento o SUS deveria absorver a demanda; serviços – hoje contratados integral- do atendimento. “Um trabalho pre- porém, sabemos que isso é im- mente – por segmentos. Com isso, ventivo, em que o beneficiário é possível”, detalha. Mas, segundo o aumentará o tempo de espera para ouvido com atenção e é uma ótima Ministério da Saúde, o projeto de utilização de serviços e certamente maneira de conseguir administrar “planos de saúde mais acessíveis” forçará as operadoras a reverem de forma humanitária os atendi- visa “dar alternativa aos 2 milhões seus acordos com alguns parceiros”, mentos, mantendo a qualidade dos de brasileiros que perderam seus alerta Nyso. profissionais que compõem a rede planos de saúde por causa da crise credenciada, além de oferecer aos e do desemprego”. Quanto ao plano ambulatorial com corretores mais uma opção de pro- hospitalar seria com uma cobertura duto”, finaliza. Para Nyso, os planos mais acessíveis básica e atenção especializada de média e alta complexidades, sen-

09PublieditorialCampanha “Jubileu Premiado Ameplan” chega A sua reta finalLançada em janeiro deste ano, em A campanha “Jubileu Premiado ticipação dos parceiros, tanto para cada vida dentro do contrato, oum evento para aproximadamente Ameplan” vai entregar 20 via- aqueles que já conquistaram a via- corretor recebe um valor deposita-700 pessoas, a campanha “Jubileu gens para um resort de alto pa- gem ao Caribe, quanto abrir uma do em um cartão de crédito exclu-Premiado Ameplan” será finaliza- drão numa das melhores praias nova oportunidade para aqueles sivo e personalizado.da neste mês de agosto. da Paraíba, e os vencedores ainda que ficaram no “quase” da cam- poderão levar um acompanhante panha anterior. Encerrando no mês de agosto, oSempre com o propósito de estimu- de sua preferência. Hospedagem, evento de premiação já está pro-lar e reconhecer os seus repre- alimentação, aventuras e passeios “Pendência Zero” é uma das novi- gramado para setembro e a via-sentantes comerciais, a AMEPLAN deslumbrantes, tudo incluído, para dades: uma premiação para o gem reservada para 18 a 22 deSAÚDE lançou uma campanha fo- tornar a viagem inesquecível. vendedor e outra para um fun- outubro de 2017.cada na comercialização dos pro- cionário administrativo da Plata-dutos PME (Pequenas e Médias A AMEPLAN SAÚDE sempre bus- forma com o menor número de “Nesta reta final de Campanha,Empresas) e Adesão, e contem- ca apresentar inovações em suas devoluções e reclamações nas a AMEPLAN ainda está oferecen-plou todos os profissionais que tra- campanhas. Nesta campanha, a propostas comerciais da Opera- do um “bônus” aos seus parceirosbalham dentro da cadeia produtiva duração foi menor para propor- dora. Além disso, serão sorteadas comerciais, uma tabela com des-da comercialização de seus planos cionar duas premiações dentro do três viagens para os corretores contos promocionais de PME parade saúde; ou seja, um sistema de ano em que completou 25 anos e participantes que comercializarem que todos tenham chances depremiação que também reconhece incluiu algumas categorias novas acima de cem vidas no período, desfrutar de mais uma viagem in-os profissionais administrativos, de reconhecimento. somados PME, Adesão e Pessoa esquecível ao lado da Equipe maissupervisores, gerentes e diretores Física, e mais: premiações extras apaixonada do mercado”, provocadas Corretoras parceiras. São modificações estratégicas pela confirmação das vendas, para Marcelo Belber, Gerente Comercial para incentivar ainda mais a par- da AMEPLAN SAÚDE.

10 Atualize-se Porto Seguro Saúde volta a focar em pequenas e médias empresasA crise e o desemprego não es- nal da Saúde ACOPLAN entrevistou gando aos 100%, de acordo com os portes de empresa, ampla redetão sendo um impedimento para a Henrique Ramos, Gerente do Porto número de apólices vendidas.constante ascensão na abertura de Seguro Saúde, sobre o assunto: referenciada, gestão de atendi-empresas pequenas e médias no Por que empresas menores de-Brasil. Tornar-se seu próprio patrão O mercado de PME é uma vem investir na saúde dos fun- mento - serviços visando facilitar otem sido a alternativa encontrada tendência de negócio no ramo cionários? acompanhamento do plano com apor muitos brasileiros que perde- de saúde? qualidade de atendimento da Portoram a sua colocação profissional. Os colaboradores ficam satisfeitos, Seguro (canais de RH, movimen-Segundo a Serasa Experian, entre Temos uma grande demanda por trabalham melhor e produzem tação eletrônica, informações ge-janeiro e março deste ano foram parte dos Corretores para este pú- mais; há mais retenção de talen- renciais customizadas), programascriados 581.242 empreendimentos blico. Inclusive, está em vigor a tos; melhoria na qualidade de vida; de prevenção de doenças, serviçosno País – maior número registrado campanha do “Emitiu, ganhou!”. acesso à saúde de qualidade e am- via aplicativo e web, serviços pre-desde 2010 – e aumento de 12,6% Nela, para cada apólice do produto pla rede referenciada, com flexibi- mium exclusivos para o planoem relação ao primeiro trimestre PME que for emitido, o profissio- lidade de escolha de acordo com Diamante, Centros Médicos comde 2016. Atento a esse cenário, a nal receberá um valor em reais (até as necessidades. atendimento exclusivo para segu-Porto Seguro Saúde anunciou que R$ 1.500,00 por apólice), a título de rados, gestão médica (canal médi-passa a disponibilizar o Seguro bônus. Ao longo do Segundo semes- Qual o diferencial da gestão co exclusivo, gerenciamento deSaúde para Pequenas e Médias Em- tre a campanha também premiará Porto Saúde para PME? casos complexos, atendimento depresas a partir de cinco vidas. O jor- com agenciamento adicional, che- pacientes oncológicos, tratamento Trabalhamos com planos para todos de pacientes crônicos, palestras), dentre outros.ANS divulga novos números e realizanovas ações em parceriaA ANS (Agência Nacional de Saúde Além disso, a ANS também anunciouComplementar) não para de “lançar” recentemente um Acordo de Coope-novidades no segmento de planos de ração Técnica com a Anvisa (Agênciasaúde, seja através de novas normas Nacional de Vigilância Sanitária), quee regulamentações ou de pesquisas visa facilitar análises, estudos, pesqui-de mercado e parcerias. No site, por sas, compartilhamento de dados eexemplo, já está disponível para aces- pareceres técnicos, além do apoioso, na aba “Sala de Situação”, os da- operacional e o desenvolvimento dedos referentes ao número de benefi- ações e eventos.ciários dos planos de saúde no mês de Outra parceria é com a Fundação Ge-julho, que animam o setor. Os dados tulio Vargas (FGV), que permitirá queregistraram o crescimento de 26.128 estudantes e pesquisadores apre-clientes a mais nas carteiras dos pla- sentem seus trabalhados, concluídosnos em relação ao mês de junho. ou em andamento, no Simpósio deOs planos exclusivamente odon- Economia, Regulação e Saúde Suple-tológicos seguiram pelo mesmo mentar, que acontecerá no dia 03/10,caminho, com o aumento de 133.107 no Rio de Janeiro. Para submissão dosfavorecidos na modalidade. Dentre trabalhos, os interessados deverãoeles, sete estados brasileiros apre- enviar mensagem para o e-mailsentaram o crescimento em assistên- [email protected] médica: Acre, Amazonas, Ceará, gov.br com o assunto “SubmissãoGoiás, Minas Gerais, Piauí e Tocantins. de Resumo”.

11Atualize-seExigência de autorização Unimed-BH inicia venda Brasileiros desejam Brasil terá fábricapara atendimento de planos de saúde plano de saúde própria para testes deemergencial é crime on-line zika e chikungunya De acordo com pesquisa realizadaO CAS (Comissão de Assuntos Soci- A sétima maior operadora do País, pelo Ibope, feito a pedido do Instituto O laboratório alemão EUROIMMUN, es-ais) aprovou um projeto que enquadra com número estimado em 1,22 mi- de Estudos de Saúde Suplementar, os pecializado em diagnóstico autoimune,como crime a exigência de autorização lhão de pessoas, lançou a comerciali- planos de saúde são a terceira con- vai inaugurar uma nova fábrica em Sãoprévia por planos de saúde aos atendi- zação on-line de planos de saúde. quista mais desejada pelos brasileiros, Caetano do Sul e será a maior fabrican-mentos de emergência e/ou urgência. A Unimed-BH é a primeira a anun- perdendo apenas para casa própria e te de testes de zika, dengue e chikun-A proposta segue para a Comissão de ciar a nova modalidade para clientes educação. O benefício é, também, um gunya, neste último caso sendo o únicoConstituição, Justiça e Cidadania (CCJ), e individuais, que podem fazer simu- fator determinante na hora de aceitar laboratório a realizar esse tipo de testeprevê pena de multa e detenção para lações e contratações virtualmente. ou recusar um emprego. no Brasil. Serão R$ 8,5 milhões inves-funcionários, representantes ou diretores Somente no primeiro dia o site já re- tidos no novo empreendimento, quede planos de saúde. cebeu 2.500 simulações. será aberto em outubro.Planos de saúde tentam SulAmérica na Previsul Seguradora Vacina contra HIVdiminuir custos “Melhores e Maiores” completa 111 anos alcança bons resultados da Exame experimentaisO tema foi discutido na Summit Saúde A Previsul Seguradora completou 111Brasil 2017, em parceria com enti- A SulAmérica figura na 32.ª colocação anos de vida no último mês de agosto Durante a Conferência Internacionaldades e o Grupo Estado, já que – com como destaque do anuário “Melhores e traz novidades para corretores e se- de Pesquisa sobre a Aids, realizadaa crise e o número de associados cain- e Maiores” da revista Exame, ficando gurados. O Portal do Corretor será um em Paris, pesquisadores e cientistasdo – os planos de saúde pensam em na liderança do setor de seguros e su- canal exclusivo para que os profissionais apresentaram resultados promissoresalternativas para cortar seus custos. A bindo oito posições a mais do que no da área possam ter acesso, de uma ma- para o desenvolvimento da primeirainflação médica subiu de 14,5% para ano anterior. Para o presidente exe- neira rápida, fácil e simples, a todas as vacina contra o HIV: testado em 39319% e R$ 40 milhões de gastos des- cutivo, Gabriel Portella, o resultado é informações sobre cotações e propostas. voluntários de cinco países, o protóti-perdiçados, e por isso o evento foi devido ao conjunto de investimentos Já para o segurado, um outro canal on- po provocou uma resposta imune emuma oportunidade do mercado reava- realizados pela seguradora, à melho- line que permitirá verificar informações 100% dos participantes.liar os planejamentos sem alterações ria dos processos operacionais e ao sobre o seguro, como coberturas, as-na qualidade para os clientes. aumento de sua base de clientes. sistências, consultas e faturas.

12 CarreiraComo alcançar pequenas doses de felicidadena vida pessoal e na profissional?A satisfação pode estar na busca de pequenas doses de contentamentos diáriosMuitas vezes, com a correria do dia própria saúde, nos nos dissabores a profissional? “É importante ter sas doses de felicidade fazem coma dia, as pessoas acabam não en- familiares; enfim, em situações em mente que somos uma pessoa que o trabalho fique mais leve e issoxergando a alegria nas pequenas diversas. Independentemente de só e que temos que buscar felici- contribui muito para o bem-estar ecoisas. Elas estão sujeitas a serem tudo isso, a felicidade existe e é dade em todos os ambientes que para o equilíbrio emocional.contagiadas pelo pessimismo das possível, sim! estamos. Ninguém é feliz o temponotícias – que focam muito mais em todo – diante disso, é preciso bus- Concilie as metas pessoais eproblemas –, pela crise e pela difí- Mas, como alcançar essa deseja- car e valorizar as doses diárias de profissionais: as pessoas se enga-cil situação econômica e política do da felicidade na vida profissional e felicidade e enxergar alegria em nam quando dizem que é possívelBrasil do que por coisas boas. pessoal ao mesmo tempo? Segun- pequenas coisas”, explica Alves. O separar vida profissional e pessoal. do Marcos Roberto Alves, diretor da especialista dá algumas dicas so- Não há possibilidade de guardarDe nada adiantar depositar a cul- Thutor – que é uma plataforma on- bre a felicidade no dia a dia. suas emoções e problemas na gave-pa no mundo exterior: no mercado line de desenvolvimento de pessoas ta e mudar de identidade quandode trabalho, na companhia onde –, gostar do que se faz é o principal Planeje o seu dia: tenha uma coloca o crachá da empresa em quetrabalha, no chefe, na esposa, nos caminho para ser feliz, já que hoje agenda organizada, pois isso ocasio- trabalha. “Mude seu olhar sobre osfilhos, nos políticos e nos governos as pessoas passam a maior parte do na menos estresse. À medida que acontecimentos diários e interprete- envolvidos ou não em corrupção tempo no trabalho. as tarefas são finalizadas durante o de maneira construtiva, e não como-, no mercado de saúde ou na sua dia, o grau de satisfação é maior. Es- algo ruim”, completa Alves. E como conciliar a vida pessoal e

13TecnologiaO sucesso das vendas na palma da mãoComo os aplicativos podem auxiliar nos processos do negócio e quais cuidados são necessáriosA internet abriu portas para que Controle de Vendas, por exem- de saúde pode correr o risco de ter O WhatsApp possuidiversas empresas pudessem plo, é um bom aplicativo para o seu aparelho roubado ou perdido. 1,2 bilhão de usuáriosempreender, anunciar e vender registro de vendas e processos, Assim, qualquer um que o encon-seus produtos e serviços de forma para quem foi vendido, o valor a trar ou usar, poderá ter acesso a pelo mundo, 120dinâmica. Isto evoluiu ainda mais ser pago, cobranças etc; o Zero todo o controle de finanças empre- milhões somentecom o uso dos aplicativos, que de Paper auxilia na administração sariais, assim como informações no Brasil; sendoacordo com a pesquisa do Serviço de contas a pagar e a receber; o de transações, acordos, negócios e que, destes, 59%de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) CamScanner, que permite arma- principalmente, ter acesso a todos já compraram oue da Confederação Nacional de Di- zenar recibos e notas fiscais; e o os dados dos clientes cadastrados. mantiveram seusrigentes Lojistas (CNDL) são usados Agendor, para administração dos negócios através delepara a compra e venda de produtos acordos realizados, pendências e A facilidade de acesso e a prati-usados (46%), serviços de trans- agendas do dia. cidade geradas, responsáveis por Juarez Araújoporte (45%), varejo (42%), ofertas 35% de compras e vendas via apli-e descontos (31%) e compra de “A partir dessas conexões você cativos, não podem ser, afinal, um Diretor Comercial da DBACorpalimentos (29%). A pesquisa ainda pode estabelecer um ‘diálogo’ di- transtorno. Certamente que umindica que 59% dos entrevistados reto com seu cliente potencial e aparelho nas mãos erradas seráutilizam os aplicativos para faze- até mesmo com seus clientes já um sinônimo de muitos prejuízosrem negócios. existentes. Um bom exemplo des- com estes dados roubados. Outro sa utilização é quando você tem fator que precisa ser bem pensadoIsso tudo inclui, inclusive, o setor de alguma novidade de produtos ou é o armazenamento de dados dosaúde; afinal, diversos aplicativos serviços, você informa seus clien- celular. Atualmente os aplicativoschegaram para ajudar corretores e tes através desses aplicativos e, já possuem certa “inteligência”corretoras de planos de saúde na assim eles ficam sabendo em pri- para consumir pouca memória ehora das vendas e com finalidades meira mão o que você tem de novo recursos do celular ou computadordiferentes. Dentre eles, o app – gerando, assim, mais leads e vi- – é um trabalho cooperativo entre sitas”, afirma Juarez Araújo, diretor uma pequena carga do dispositivo Há diversos comercial da DBACorp, empresa e uma carga maior do servidor. aplicativos para de banco de dados e infraestrutu- “É necessário, portanto, também ajudar corretores e ra em TI. No entanto, Araújo alerta na hora da escolha, verificar comcorretoras de planos que alguns cuidados são necessári- a empresa de desenvolvimento o de saúde na hora os, como escolher um app que não consumo efetivo para que se possa das vendas e com seja idôneo ou de uma empresa deixar o servidor o mais adequadofinalidades diferentes de desenvolvimento que não seja possível”, finaliza Araújo. de mercado. Afinal, algumas em- presas só querem “capturar” os Em outras palavras, investir em seus dados. aplicativos 100% gratuitos ou com recursos gratuitos é uma tendên- “É preciso ter cuidado na escolha cia de mercado. Hoje, o WhatsApp, do aplicativo. É preciso escolher por exemplo, possui 1,2 bilhão um que não baixe os dados no de usuários pelo mundo, 120 mi- celular e gere uma cópia. Um bom lhões somente no Brasil, sendo aplicativo mantém hoje sua base que destes, 59% já compraram ou de dados fora do dispositivo, seja mantiveram seus negócios através na nuvem, seja no datacenter, da dele. Este é um dado concreto que sua empresa. É imperativo que ele não deve ser desperdiçado por não gere cópia dos dados”, acon- corretores de saúde que desejam selha o diretor. Outra dica é não ampliar suas vendas e negócios e estar logado no app, algo como que necessitam tirar o máximo de “lembrar senha”, pois apesar da proveito de ferramentas que estão facilidade e do trabalho de ter que na palma da mão. colocar sempre o usuário e a senha ao entrar no aplicativo, o corretor



15SaúdeHepatite, álcool e obesidade encabeçam a listade fatores que causam câncer de fígadoPreventivo ou curativo, o tratamento depende do histórico de cada pacienteO câncer de fígado é o sétimo mais cer Center. “Essas duas hepatites também estão na lista de fatores magnética, biópsia por agulhacomum no Brasil e, se nada for feito causam uma inflamação crônica de risco. guiada por ultrassom, laparoscopiapara combater a obesidade e os al- que, ao longo do tempo, aumenta o ou cirúrgica. “É a biópsia que vaitos índices de alcoolismo no País, risco de desenvolvimento de câncer O câncer de fígado é mais comum confirmar o diagnóstico, mostraressa posição pode se alterar no fu- de fígado. O risco é maior ainda se em homens acima dos 60 anos e qual é o tipo de câncer, quan-turo. Isso porque a cirrose, qualquer o paciente consumir álcool frequen- costuma dar sintomas em estágios do necessária. O conjunto dessesque seja sua origem, é a principal temente”, alerta. mais avançados. “Alguns dos sinto- exames determina o estágio decausa do câncer de fígado. A cirrose mas podem ser confundidos com disseminação da doença e qual ohepática é o processo pelo qual Na lista de riscos estão, ainda, os de várias doenças do trato diges- tratamento que será seguido, alémas células do fígado morrem – em obesidade, diabetes e a esteatose tivo, como náuseas, vômitos, a sen- de outras doenças que o pacientefunção de infecções virais crônicas, (o acúmulo de gordura no fíga- sação de empachamento depois de possa ter em virtude da idade”, dizdo álcool ou do acúmulo excessivo do). “De uns anos para cá, essas comer, perda de apetite e de peso’, o Dr. Coimbra. Normalmente, elede gorduras – e são substituídas por situações têm sido relacionadas à lista o Dr. Coimbra. Dentre os de- envolve cirurgia e quimioterapia,um tecido fibroso. chamada síndrome metabólica, o mais sintomas estão o aumento do mas o prognóstico depende muito que indica pacientes que sofrem tamanho do fígado e do baço, dores do estágio do câncer à época do“A principal causa do câncer de fíga- de pelos menos três das seguintes abdominais ou perto do ombro di- diagnóstico. “É importante ressaltardo são as hepatites virais crônicas, condições: pressão alta, acúmulo reito, inchaço do abdome (provoca- que praticamente todos os fatorescomo a B e a C. Daí a importância de gordura na região abdominal, do por acúmulo de fluídos), coceira de risco podem ser evitados, comda vacinação contra a hepatite B. taxa de açúcar alta em jejum, níveis e icterícia – que deixa o branco dos vacinação, dieta adequada, trata-Para a C ainda não temos vacina”, altos de triglicérides e baixos índi- olhos e a pele amarelados. mento do alcoolismo, controle doexplica o Dr. Felipe Coimbra, Dire- ces de HDL – o colesterol bom, que peso e prática de exercícios físicos”,tor do Departamento de Cirurgia remove o colesterol ruim”, explica O diagnóstico é feito por ultras- lembra o especialista.Abdominal do A.C.Camargo Can- o especialista. Os anabolizantes som, tomografia ou ressonânciaCâncer de pâncreasA principal causa O principal fator de risco para o A cirurgia para ressecção do tumor do câncer de câncer de pâncreas é o fumo, que é complexa, e mais recentemente fígado são as responde por 20% a 30% dos vem se usando quimioterapia neo- casos. Logo depois na lista estão a adjuvante ou radioterapia antes dohepatites virais obesidade e o diabetes. De acordo procedimento cirúrgico, para facili- crônicas, como com o Dr. Coimbra, é um câncer tar a intervenção. “A combinação bastante agressivo e, quando exis- de novas drogas é uma nova espe- aBeaC tem sintomas como perda de ape- rança para o tratamento desse tipo tite e de peso, náuseas, vômitos, de câncer”. icterícia – cor amarelada da pele ou nos olhos, dor no abdome ou nas costas, trombose e apareci- mento de diabetes –, costuma já estar avançado. “O diagnóstico é feito por ultrassom, tomografia ou ressonância magnética e confirma- do por biópsia, geralmente lapa- roscópica”, explica o especialista.

16 ParceirosSão Paulo AFFINITY SAÚDE MASTERMED RICHES 18 CORRETORA VEGGA SEGUROS DP WHITE CORRETORA CONSULTORIA DE SEGUROS www.affinitysaude.com.br E CORRETORA www.riches18corretoradeseguros. www.veggaseguros.com.br com.br www.dpwhite.com.br BRAZIL HEALTH www.mastermedcorretora.com.br VICTORY CONSULTORIA RRANA EM PLANOS DE SAÚDE GEBARA SEGUROS www.brazilhealth.com.br MATOS & MONTEIRO www.rrana.com.br www.victorysaude.com.br www.gebaraseguros.com.br CASA DO CORRETOR www.matosmonteiro.com.br SEA ROUTE CORRETORA VIDAMAX JULISEG www.casadocorretor.net MULTIPLAN SAÚDE www.searoute.com.br www.vidamax.com.br www.juliseg.com.br EQUILÍBRIO www.multplansaude.com.br BENEFÍCIOS SERCON SEGUROS VIVA SAÚDE NEWPLANECOM MY LIFE www.equilibriobeneficios.com.br www.serconseguros.com.br www.vivasaudecorretora.com.br www.newplanecom.com.br www.mylife.com.br ESTILO SERRA CORRETORA WEMK CORRETORA NOVA BRASIL NOVA VENTURA DE SEG www.estilocomsaude.com www.wemk.com.br www.costabrasilsaude.com.br www.saocristovaovendas.com.br www.serracorretora.com.br DJ ATLANTIS Grande São Paulo PLANOS DE SAÚDE ONLINE PAPAIANO SIMEAM www.djatlantis.com.br & ASSOCIADOS ANDREAZZY & ROCCELLA www.planosdesaudeonline.com.br www.simeam.com.br GRUPO GÉIA www.papaianocorretoradeseguros. www.andreazzyroccella.com.br IDEAL CONSULTORIA com.br SISAN SAÚDE EM PLANOS DE SAÚDE www.geia.com.br ASPEN SEGUROS PUBLIC BROKER www.sisansaude.com.br www.idealplanos.com.br GRUPOS SEMMLER www.aspensaude.com.br www.publicbroker.com.br TALENTO SEGUROS 2020 CORRETORA www.semmler.com.br AS.SURE QUALITEK www.talentoseguros.com.br www.2020corretora.com.br INOVA PLANOS CORRETORA www.assurecorretora.com.br THEO CENTRAL DE SEG Jundiaí www.inovaplanos.com.br www.qualitekcorretora.com.br BARUSSI PRIME www.theocorretora.com.br RC SAÚDE JESAN CORRETORA RAMED CORRETORA www.barussiseguros.com.br UNNIMAX CONSULTORIA www.rcsaude.com.br www.jesan.com.br www.ramed.com.br www.unnimax.com.br LPX CORRETORA DE SEGUROS UNISAÚDE MASTER www.lpxcorretora.com.br www.unisaudemaster.com.br 15% de desconto em todo o site Até 30% de desconto em produtos selecionadosCom a Acoplan você conquista Até 10% de desconto 15% de desconto em todo o siteos melhores descontos! Até 10% de desconto Até 10% de descontoCondições exclusivas para associados. em produtos selecionados em produtos selecionadosAcesse: conquistevantagens.com.br/acoplane faça seu login utilizando o número deseu cartão de associado Acoplane seu CPF como senha.