HCMind #3 Corporate Culture Journey (3)

HCM#3 IND Information and Development Media AKHLAK JOURNEY CULTURE TRANSFORMATION AKHLAK CORNER: DI PERUM PERUMNAS AKHLAK AWARD 2021 ARTIFACT AKHLAK Learn, Grow and Contribute

BACOSCORCUKGRUCBAPLCONTOENUIRZSERAASOETTFFIEUOIASLNNY Gary Vaynerchuk Pembina Ikhda A. Mukhtar Pemimpin Redaksi Farhan Bihal Redaktur Nadia Esa Putri

TRDAINCPSUEFRLOTURUMMRNAEATSION Core values atau nilai-nilai utama perusahaan dipahami Perumnas saat ini sedang berproses dalam transformasi sebagai nilai dan perilaku yang dianut sebuah budaya dari core values yang sebelumya Spirit for perusahaan dalam menjalankan bisnisnya. Core values Perumnas menjadi AKHLAK (Amanah, Kompeten, diterapkan baik secara internal maupun eksternal. Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif) sejalan Internal meliputi hubungan sesama karyawan dan antara dengan arahan dari Bpk. Erick Tohir selaku Menteri karyawan dengan manajemen, sementara eksternal BUMN. Selama 5 tahun Kedepan, Perumnas sudah meliputi hubungan perusahaan dengan pelanggan, menyiapkan Journey untuk pelaksanaan internalisasi pemasok, media, atau pihak-pihak lainnya. Core values AKHLAK ini dengan berdasarkan pada rencana jangka dikembangkan secara terus-menerus selama perusahaan panjang perusahaan. Sehingga selama 5 tahun kedepan beroperasi, dan mungkin saja mengalami pergeseran akan menjadi dasar dalam melakukan proses sesuai dengan perkembangan bisnis perusahaan. transformasi, dari mulai menumbuhkan rasa awareness Walaupun tercermin dalam aktivitas karyawan, Core seluruh karyawan terhadap nilai-nilai AKHLAK hingga values bukanlah sekadar aktivitas rutin yang dilakukan benar-benar terinternalisasi menjadi budaya pada setiap perusahaan dan bukan pula kegiatan sharing antar divisi insan perumnas. yang dilakukan setiap tanggal tertentu ataupun aktivitas bersama di lapangan olah raga yang menyatukan Core values AKHLAK adalah jawaban tepat untuk hal ini berbagai divisi di perusahaan. Core values secara dalam mewujudkan peran BUMN sebagai mesin intangible dapat tercermin melalui pelayanan terhadap penggerak pertumbuhan ekonomi dan akselerator pelanggan, penanganan terhadap berbagai keluhan kesejahteraan sosial. Perumnas sebagai pelanggan, etika dalam bekerja, bagaimana cara kepanjangtanganan Pemerintah dalam mewujudkan bersosialisasi, serta banyak hal lain yang pada akhirnya permukiman dan perumahan rakyat yang terjangkau dan akan menjadi identitas dan menciptakan image dari bernilai tambah. Dalam mendukung proses transformasi perusahaan tersebut. Pada intinya Core values akan budaya tersebut, manajemen telah meng-create menggambarkan identitas sebuah perusahaan dalam program-program yang wajib diikuti oleh seluruh menjalankan proses bisnisnya secara berkesinambungan karyawan Perumnas dengan tujuan untuk menumbuhkan dan hasil yang diperolah. nilai-nilai AKHLAK. Pentingnya Core values ini sangat menjadi concern bagi perusahaan terutama Perum Perumnas. Dan hal tersebut Diharapkan jajaran manajemen dan seluruh karyawan bukan hanya menjadi tanggung jawab manajemen Perumnas dapat turut serta mendukung proses ataupun satu divisi tertentu, melainkan menjadi transformasi budaya ini agar nilai-nilai AKHLAK dapat tanggung jawab seluruh karyawan Perum Perumnas. Core terinternalisasi dengan baik. MARI kita bersama terus values inilah yang menjadi landasan seluruh karyawan melakukan perubahan agar menjadi lebih baik dengan dalam melakukan pekerjaan dan mendukung tujuan menerapkan core values AKHLAK dalam menjalankan perusahaan. Apabila seluruh karyawan telah memahami pekerjaan. nilai-nilai dari Core values sebuah perusahaan maka kinerjanya akan positif. IKHDA A. MUKHTAR GM DIVISI SDM

WHAT'S CORE VALUES IN PERUMNAS? Core values adalah gabungan SPIRIT FOR PERUMNAS antara nilai, kode etik, visi, misi, MENJADI AKHLAK hingga goals yang ingin dicapai sebuah organisasi. Bisa dibilang Jangan khawatir, adanya shifting Spirit for Core values merupakan identitas Perumnas menjadi AKHLAK tidak mengubah key sebuah perusahaan yang menjadi behavior yang sudah dijalankan, bahkan AKHLAK petunjuk bagaimana karyawan dapat melengkapi Spirit for Perumnas dalam harus berperilaku ketika bekerja allignment key behavior dimana seluruh nilai- agar mendapatkan hasil baik. nilai yang terkandung dalam Spirit for Perumnas sudah terakomodir semua dalam AKHLAK. Dengan Melihat pentingnya makna dari berlakunya AKHLAK sebagai Core values Perum Core values bagi sebuah Perumnas diharapkan dapat terinternalisasi pada perusahaan, Perum Perumnas seluruh lapisan karyawan Perum Perumnas dan sendiri memiliki Core values yang level top management sebagai role model pun menjadi dasar perilaku seluruh dapat terus memberikan dukungannya terhadap karyawannya dalam menjalankan program-program yang dilakukan guna bisnis proses guna mendukung mendukung proses internalisasi Core values. tujuan perusahaan. Tidak lupa juga ditunggu partisipasi seluruh karyawan Perum Perumnas dalam mengikuti Spirit for Perumnas (service Pertengahan tahun 2020, Bapak serangkaian program internalisasi! excellence, passion, integrity, Erick Tohir selaku menteri BUMN innovative, focus) merupakan mengumumkan keseragaman Core AKHLAK Core values Perum Perumnas values untuk seluruh BUMN sebelumnya yang sudah cukup menjadi AKHLAK. AKHLAK Amanah baik diimplementasikan untuk merupakan kepanjangan dari mendukung budaya kerja dengan Amanah, Kompeten, Harmonis, Memegang teguh kepercayaan yang masing-masing key behavior. Loyal, Adaptif dan Kolaboratif, diberikan Service excellence yaitu dimana nilai-nilai inilah yang mengutamakan kepuasan menjadi dasar seluruh BUMN Kompeten pelanggan dalam pelayanan. dalam menjalankan proses Passion, bersemangat tinggi bisnisnya sehingga diharapkan Terus belajar dan mengembangkan dalam mencapai tujuan. Integrity, masing-masing karyawan kapabilitas mengutamakan kepentingan walaupun dari BUMN berbeda perusahaan daripada menganut nilai yang sama sebagai Harmonis kepentingan pribadi. Innovative, landasan dalam menjalankan kreatif melakukan upaya kewajibannya. Dengan adanya Saling peduli dan menghargai perbedaan perbaikan terus menerus dan pernyataan tersebut, Perumnas focus, konsisten dalam mengubah Core values nya yang Loyal melakukan tugas - tugas yang semula Spirit for Perumnas diberikan. menjadi AKHLAK. Berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara Adaptif Terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan ataupun menghadapi perubahan Kolaboratif Membangun kerjasama yang sinergis

WHY CORE VALUES MATTERS? Rencana Jangka Panjang Delapan Pilar Sumber Corporate Culture Perusahaan (RJPP) Daya Manusia (SDM) Framework Core values tentunya sangat Dalam implementasinya penting diterapkan di Perum pelaksanaan dari delapan pilar Perumnas karena hal ini sejalan sumber daya manusia tidak dengan Rencana Jangka Panjang terlepas dari Core values. Kedua Perusahaan (RJPP) lima tahun elemen ini saling melengkapi, kedepan yaitu berfokus terhadap dimana untuk mendukung fungsi pengawasan dan internalisasi Core values AKHLAK pengendalian tata kelola serta dibutuhkan peran dari budaya perusahaan yang sehat implementasi delapan pilar SDM, secara berkesinambungan. begitupun dalam menerapkan Penguatan budaya organisasi ini aturan-aturan pada delapan pilar, masuk kedalam poin penguatan tentunya memperhatikan key kapabilitas internal dan tata kelola. behavior AKHLAK. Formulasi Prioritas Inisiatif Delapan Pilar Pentingnya sebuah framework sebagai Kementerian BUMN Roadmap 2020-2024 landasan dalam menginternalisasi Core values pada perusahaan, dimana framework yang digunakan di Perum Perumnas mengacu pada focus of Roadmap dari delapan pilar sumber change effort. Fokus disini kepada daya manusia setiap tahunnya pasti terdapat poin culture aktifitas-aktifitas dalam rangka internalisasi Core values yang transformation yang menjadi fokus. nantinya diharapkan akan Karena transformasi Core values dalam sebuah perusahaan tidak memberikan dampak positif terhadap performance management. Setelah lepas dari peran SDM dalam rangka performance management terbukti mendukung prosesnya. Pada lima tahun kedepan, inisiatif terkait baik, secara tidak langsung Core values sebenarnya sudah menjadi culture yaitu culture transformation behavior karyawan dan dalam jangka to high capability organization pasti akan selalu muncul. Hal ini perlu panjang tentunya akan mengubah mindset dan feeling dalam bekerja. dilakukan secara Selain itu, terdapat empat atribut berkesinambungan agar esensi dari Terdapat lima poin dalam Formulasi Core values dapat dipahami, untuk memastikan bahwa internalisasi Prioritas Kementerian BUMN : Core values berjalan dengan baik. Core diterima dan diimplementasikan values perlu diukur secara berkala 1.Nilai Ekonomi dan Sosial untuk oleh seluruh karyawan Perum Indonesia Perumnas. Dalam inisiatif roadmap melalui survey untuk melihat seberapa engage karyawan dan kedepannya 2.Inovasi Model Bisnis ini pun terdapat tiga poin utama untuk mengambil sebuah keputusan 3.Kepemimpinan Teknologi yaitu basic fundamental digital, 4.Peningkatan Investasi SDM integrated digitalization serta aktifitas apa saja yang perlu dilakukan 5.Pengembangan Talenta untuk lebih mendukung proses Core values masuk ke dalam poin 5 AI dan RPA, data dan people internalisasi. yaitu pengembangan talenta. analytic. dimana pada poin ini mengedukasi dan melatih tenaga kerja, mengembangkan SDM berkualitas untuk Indonesia, profesionalisasi tata kelola dan sistem seleksi SDM. Core values ini juga termasuk kedalam strategi quick win Kementerian BUMN selama lima tahun kedepan. Strategi ini merupakan landasan Kementerian BUMN dalam menjalankan fokus strategi program kerjanya. Sangat jelas terlihat bahwa Core values ini sangat menjadi concern seluruh pihak dalam pelaksanaannya. Dan tentunya akan selalu diperhatikan oleh Kementerian BUMN dalam implementasinya.

AKHLAK JOURNEY HOW TO DELIVER? HOW TO MEASURE? Dalam menjalankan proses internalisasi AKHLAK di Perum Untuk memastikan Core values terdeliver dengan baik, Perumnas, terdapat journey yang perlu dilalui. Ini merupakan tentunya perlu dilakukan pengukuran melalui survey. Proses tahapan tujuan yang ingin dicapai setiap tahunnya agar pengukuran ini akan dilakukan rutin selama satu tahun sekali internalisasi Core values ini dapat terukur dengan jelas dengan parameter-parameter tertentu. Adapun tujuan yang pencapaiannya. Journey yang disusun ini merupakan turunan ingin dicapai pada pengukuran corporate culture ini yaitu: dari inisiatif strategis perusahaan selama lima tahun kedepan agar berjalan selaras dengan tujuan perusahaan. Mengetahui tingkat pemahaman karyawan Tahun 2021, journey AKHLAK Perum Perumnas adalah Aware terhadap implementasi Core values dimana tujuannya membangun kesadaran seluruh karyawan Penilaian karyawan terhadap program Core values terkait nilai-nilai AKHLAK. Tahun selanjutnya adalah Care yang telah dilaksanakan yaitu membangun keperdulian seluruh karyawan mengenai nilai-nilai AKHLAK. Tahun 2023 adalah Ownership yaitu Harapan karyawan dalam internalisasi Core values membangun rasa memiliki dan kewajiban dalam menjalankan nilai-nilai AKHLAK. Selanjutnya diharapkan menjadi Habit, Dalam proses implementasi pengukuran Core values ini, membangun kebiasaan dalam menjalankan nilai-nilai AKHLAK Perum Perumnas menggunakan mekanisme pengukuran ACHI di keseharian bekerja. Dan di journey terakhir tentunya (AKHLAK Culture Health Index) dengan area analisa meliputi AKHLAK ini sudah benar-benar menjadu culture, dimana nilai- positive energy index, AKHLAK internalization index, balanced nilai AKHLAK sudah menjadi budaya seluruh karyawan Perum index, personal-organization alignment index, current- Perumnas. Dalam pelaksanaan journey ini tentunya desired oragnization alignment index, dan total corporate dibutuhkan dukungan dari seluruh karyawan Perum culture health index. Metode survey tentunya akan dilakukan Perumnas dan level management sebagai role model. Setelah secara online dimana nantinya akan menghasilkan indeks AKHLAK ini benar-benar sudah menjadi culture perusahaan, nilai untuk masing-masing area analisa yang akan dijadikan diharapkan seluruh karyawan sudah memiliki pola bekerja improvement pelaksanaan internalisasi core values. yang baik sesuai dengan nilai-nilai AKHLAK.

CULTURE PROGRAM Culture program dalam rangka internalisasi Empowering culture agent, merupakan AKHLAK Perum Perumnas telah disusun pembentukan tim internalisasi budaya yang berdasarkan kategori program yang akan memiliki fokus khusus mendukung program dilaksanakan. Socialization, merupakan internalisasi AKHLAK. Dari seluruh program rangkaian program yang isinya terkait materi internalisasi AKHLAK yang telah diikuti, maka di sosialisasi AKHLAK kepada seluruh karyawan, akhir tentunya akan ada perhitungan poin bagi dimana akan ada beberapa media AKHLAK seluruh karyawan dan akan diberikan dalam bentuk cetak di proyek Perum Perumnas. penghargaan dalam bentuk AKHLAK Award. Pada kategori Internalization, program dikemas Penghargaan yang diberikan tentunya untuk semenarik mungkin yang terdiri dari beberapa menstimulus karyawan agar terus semangat rangkaian aktifitas untuk menstimulus seluruh dalam menerapkan nilai-nilai AKHLAK dalam karyawan mengikuti atau menjadi partisipan bekerja. Dalam jangka panjang, diharapkan program. Salah satu contohnya adalah AKHLAK culture dapat terintegrasi langsung kedalam quiz, podcast, role model sharing session, dan bisnis proses dan HR system dalam bentuk video. Tujuannya adalah agar karyawan dapat culture fit test saat akan melakukan proses mengetahui dan memahami nilai-nilai AKHLAK rekrutmen serta dapat terukur secara langsung secara visual dan dapat berperan langsung. dalam bentuk performance management.

CCOONNCCLLUUS I O N Core values sangat penting diterapkan di Perum Shifting Core values Perum Perumnas Perumnas karena hal tersebut dari Spirit for Perumnas menjadi akan menjadi identitas AKHLAK tidak mengubah esensi nilai- perusahaan dan sesuai nilai dasar yang terkandung dengan RJPP, formulasi didalamnya karena secara key prioritas strategi kementerian behavior, AKHLAK lebih lengkap dan BUMN, pilar sumber daya sudah mencakup dari key behavior manusia dan inisiatif Spirit for Perumnas. roadmap pilar sumber daya manusia Dalam jangka waktu lima tahun, terdapat journey yang dilakukan untuk mendukung program internalisasi Core values. Pada tahapan journey tersebut akan terdapat program internalisasi menarik yang akan dilakukan dan diikuti oleh seluruh karyawan Perum Perumnas. Untuk mendukung monitoring dan evaluasi program yang dilakukan, akan dilaksanakan survey secara periodic.

CORNER AKHLAK AWARD 2021 Quiz FUNtastic AKHLAK BOOM! ARTIFACT AKHLAK AKHLAK Yudha Bastian Pandiangan Heru Sugianto Fero Firman Satya Utama Tribute to AKHLAK TOP Promotion Proyek Purwakarta Proyek Sukaramai-Medan Proyek Dramaga-Bogor PROJECT PARTICIPANT Antapani Bali-Mataram-NTT-NTB Bengkulu BTP dan Maros-Bontoa BUPM & BUPP Cengkareng, Sukaramai Cianjur, Sulsel I Cilegon, Sulawesi Utara Cirebon, Sumatera Selatan Dramaga, Sumatera Utara Gresik-Surabaya Kalsel & Kaltim Karawang, TOD Tanjung Barat Lampung, TOD Pondok Cina Mojokerto, TOD rawabuntu Palangkaraya Parung Panjang Paseh-Soreang Pasuruan-Malang Purwakarta Riau Kepulauan Semarang I & II Solo-Yogyakarta