เรียนรู้คอมพิวเตอร์

เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร 19 หลักการทางานและ องค์ประกอบของ ระบบคอมพิวเตอร์ สาระการเรียนรู้ หน่วยการเรียนรู้ที่ 2 1. หลกั การทางานของคอมพิวเตอร์ 2. องคป์ ระกอบของระบบคอมพิวเตอร์ 3. ฮารด์ แวร์ (Hardware) 4. ซอฟตแ์ วร์ (Software) 5. บคุ ลากรทางคอมพวิ เตอร์ (Peopleware) 6. ข้อมลู และสารสนเทศ (Data/Information) 7. กระบวนการทางาน (Procedure) ตวั ชี้วดั - อธิบายหลกั การทางาน บทบาท และประโยชน์ของ คอมพิวเตอร์ 2หลกั การทางานและองค์ประกอบ ของระบบคอมพวิ เตอร์

20 บทที่ 2 หลกั การทางานและองคป์ ระกอบของระบบคอมพวิ เตอร์ หลกั การทางานของคอมพวิ เตอร์ การประมวลผลขอ้ มูลของคอมพิวเตอร์จะประกอบดว้ ยหน่วยรับเขา้ (Input Device) เพ่ือรับขอ้ มูลและคาส่ังจากผใู้ ชภ้ ายนอกเขา้ ไปเก็บอยู่ในอุปกรณ์เก็บขอ้ มูลหรือหน่วยความจาหลกั(Main Memory) คาส่ังที่เก็บในส่วนความจาหลกั จะถูกนาไปตีความ และประมวลผลท่ีหน่วยประมวลผลกลาง เรียกว่า ซีพียู (CPU) ซ่ึงเป็ นหัวใจของการทางานในคอมพิวเตอร์ ทาหน้าท่ีคานวณและเปรียบเทียบขอ้ มูลที่เก็บในหน่วยความจาหลกั ผลจากการคานวณหรือประมวลผลจะนากลบั ไปเก็บยงั หน่วยความจารอง และพร้อมท่ีจะนาออกแสดงที่หน่วยส่งออก (OutputDevice) กลบั ไปสู่ผูใ้ ชง้ านคอมพิวเตอร์ต่อไป โดยคอมพิวเตอร์ไม่วา่ จะเป็นประเภทใดกต็ าม จะมีลกั ษณะการทางานของส่วนต่าง ๆ ท่ีมีความสัมพนั ธ์กนั เป็ นกระบวนการ มีข้นั ตอนการทางานดงั รูปInput Unit CPU Output Unit Memory Unitรูปที่ 2.1 หลกั การทางานของคอมพิวเตอร์

เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร 21 องค์ประกอบของระบบคอมพวิ เตอร์\ คอมพิวเตอร์ทางานอย่างเป็ นระบบ (System) หมายถึง ภายในระบบงานคอมพิวเตอร์ประกอบดว้ ยองคป์ ระกอบยอ่ ยที่มีหนา้ ท่ีเฉพาะ ทางานประสานสัมพนั ธ์กนั เพ่ือใหง้ านบรรลุตามเป้ าหมายในระบบงานคอมพิวเตอร์ การที่มีเคร่ืองคอมพวิ เตอร์เพียงอยา่ งเดียว จะยงั ไมส่ ามารถทางานไดด้ ว้ ยตวั เอง ซ่ึงหากจะให้คอมพิวเตอร์ทางานได้อย่างเป็ นระบบและมีประสิ ทธิภาพแล้ว ระบบคอมพิวเตอร์ควรประกอบดว้ ยบุคลากร (Peopleware) ฮาร์ดแวร์ (Hardware) ซอฟตแ์ วร์ (Software) ขอ้ มูล (Data)สารสนเทศ (Information) และกระบวนการทางาน (Procedure) บุคลากร (Peopleware)กระบวนการ องค์ประกอบ ฮาร์ดแวร์ ทางาน ของระบบ (Hardware) คอมพวิ เตอร์(Procedure)ข้อมูล (Data) ซอฟต์แวร์ สารสนเทศ (Software)(Information)รูปท่ี 2.2 องคป์ ระกอบของระบบคอมพวิ เตอร์

22 บทที่ 2 หลกั การทางานและองคป์ ระกอบของระบบคอมพวิ เตอร์ ฮาร์ดแวร์  ฮาร์ดแวร์ หมายถึง อุปกรณ์ต่าง ๆ ท่ีประกอบกนั เป็ นตวั เครื่องคอมพิวเตอร์ ซ่ึงสามารถจบั ตอ้ งหรือสมั ผสั ได้ เช่น ซีพยี ู แรม เมนบอร์ด จอภาพ และอ่ืน ๆ แบง่ ออกเป็น 4 หน่วยสาคญั คือ 1. หน่วยรับเข้า (Input Unit) ทาหน้าที่ในการรับโปรแกรมและขอ้ มูลเขา้ สู่เครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ที่ใชร้ ับขอ้ มูลเขา้ เช่น คียบ์ อร์ด (Keyboard) เมาส์ (Mouse) จอภาพแบบสัมผสั (Touch Screen) เครื่องอ่านบาร์โคด้ (Barcode) เป็นตน้ รูปท่ี 2.3 หน่วยรับเขา้ (Input Unit) 2. หน่วยประมวลผลกลาง (CPU หรือ Central Processing Unit) ทาหนา้ ที่ปฏิบตั ิงานตามคาส่ังท่ีปรากฏอยใู่ นโปรแกรม หน่วยน้ีจะประกอบดว้ ยหน่วยยอ่ ย 3 หน่วย ไดแ้ ก่ 2.1 หน่วยคานวณ (ALU หรือ Arithmetic and Logical Unit) เป็ นหน่วยที่ทาหนา้ ท่ีประมวลผลโดยใชว้ ิธีทางคณิตศาสตร์ หรือทาหน้าท่ีประมวลผลทางตรรกะ รวมท้งั ทาหนา้ ที่ในการเปรียบเทียบคา่ ตา่ ง ๆ อีกดว้ ย

เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร 23 2.2 หน่วยประมวลข้อมลู ช่ัวคราว (Register) เป็นหน่วยความจาขนาดเล็ก ทาหนา้ ที่เป็นท่ีพกั ขอ้ มูลชวั่ คราวก่อนท่ีจะถูกนาไปประมวลผล 2.3 หน่วยควบคุม (CU หรือ Control Unit) เป็ นหน่วยควบคุมอุปกรณ์ต่าง ๆ ของระบบคอมพิวเตอร์ท้งั หมด ทาหนา้ ท่ีกาหนดจงั หวะการทางานต่าง ๆ ของคอมพิวเตอร์ รูปท่ี 2.4 หน่วยประมวลผลกลาง 3. หน่วยความจา (Memory Unit) ทาหนา้ ท่ีเก็บโปรแกรมหรือขอ้ มูลที่รับมาจากหน่วยรับเขา้ เพ่อื เตรียมส่งออกให้หน่วยประมวลผลกลางทาการประมวลผล และรับผลลพั ธ์ที่ได้จากการประมวลผล แลว้ เตรียมส่งออกหน่วยส่งออกต่อไป ซ่ึงสามารถแบง่ ออกเป็น 2 ชนิด คือ 3.1 หน่วยความจาหลัก (Main Memory) หน่วยความจาหลกั เป็ นท่ีเก็บคาส่ังและขอ้ มลู ชว่ั คราวในคอมพวิ เตอร์

24 บทที่ 2 หลกั การทางานและองคป์ ระกอบของระบบคอมพวิ เตอร์ รูปที่ 2.5 หน่วยความจาหลกั 3.2 หน่วยความจารอง (Secondary Storage) หน่วยความจารองทาหนา้ ที่ในการเก็บขอ้ มูลและโปรแกรม ซ่ึงจะต่างจากหน่วยความจาหลกั ที่หน่วยความจาสารองจะเก็บขอ้ มูลแบบถาวร กล่าวคือ โปรแกรมและขอ้ มลู จะไมส่ ูญหายหากมีการปิ ดเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ รูปท่ี 2.6 หน่วยความจารอง

เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร 25 4. หน่วยส่งออก (Output Unit) เป็ นหน่วยที่ใชส้ าหรับการแสดงผลลพั ธ์ท่ีไดจ้ ากการประมวลผล อุปกรณ์แสดงผล เช่น จอภาพ (Monitor) พริ้นเตอร์ (Printer) โปรเจคเตอร์ (Projector)เป็ นตน้ รูปท่ี 2.7 อุปกรณ์คอมพิวเตอร์หน่วยแสดงผลขอ้ มลู นอกจากน้ี คอมพิวเตอร์ก็ยงั มีส่วนประกอบอื่น ๆ ไดแ้ ก่ แผงวงจรหลกั (Main Board)ส่วนเชื่อมต่ออุปกรณ์ (Peripheral Interface) อุปกรณ์ส่ือสารขอ้ มูล (Data Communication Device)MODEM (Modulation - Demodulation) LAN Card, Sound Card, ยพู เี อส (UPS) เป็นตน้ ซอฟต์แวร์ (Software) ซอฟต์แวร์ คือ โปรแกรมหรือชุดคาส่ังท่ีเขียนข้ึน เพื่อส่ังให้คอมพิวเตอร์ทางาน เป็ นตวั เช่ือมระหวา่ ง Hardware กบั ผใู้ ชใ้ ห้สามารถส่ือสารกนั ได้ โดยพ้ืนฐานทางซอฟตแ์ วร์สามารถแบ่งออกเป็นซอฟตแ์ วร์ระบบ และซอฟตแ์ วร์ประยกุ ต์

26 บทที่ 2 หลกั การทางานและองคป์ ระกอบของระบบคอมพวิ เตอร์ รูปท่ี 2.8 โปรแกรมหรือชุดคาสั่ง ซอฟต์แวร์ระบบ (System Software) เป็ นซอฟต์แวร์ท่ีใช้ควบคุมการทางานของคอมพิวเตอร์ ซ่ึงทางานใกล้ชิดกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์มากท่ีสุด โดยซอฟต์แวร์ระบบยงั แบ่งออกเป็ น 1. ระบบปฏิบัติการ (Operation System) เป็ นโปรแกรมท่ีสาคญั มาก ทาหน้าท่ีควบคุมการทางานของคอมพิวเตอร์ท้งั หมด รวมถึงประสานการทางานระหวา่ งอุปกรณ์และทรัพยากรต่าง ๆ ในระบบให้สามารถดาเนินการเพ่ือบรรลุสู่เป้ าหมายที่ตอ้ งการ ตวั อย่างระบบปฏิบตั ิการเช่น ระบบปฏิบตั ิการดอส (DOS) ระบบปฏิบตั ิการวินโดวส์ (Windows) แมคอินทอชโอเอส(Macintosh Operating System) และระบบปฏิบตั ิการลินุกซ์ (Linux) เป็นตน้

เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร 27 รูปที่ 2.9 ระบบปฏิบตั ิการดอส (DOS) รูปท่ี 2.10 ระบบปฏิบตั ิการวินโดวส์ (Windows)รูปที่ 2.11 แมคอินทอชโอเอส (Macintosh Operating System)

28 บทที่ 2 หลกั การทางานและองคป์ ระกอบของระบบคอมพวิ เตอร์ รูปที่ 2.12 ระบบปฏิบตั ิการลินุกซ์ (Linux) 2. ตัวแปลภาษาคอมพิวเตอร์ (Translator Program) เป็ นตวั แปลโปรแกรมภาษาระดบั สูงใหเ้ ป็ นภาษาเครื่องเพื่อใหค้ อมพิวเตอร์เขา้ ใจ โดยตวั แปลภาษายงั แบ่งออกเป็ นคอมไฟเลอร์(Compiler) ซ่ึงจะแปลโปรแกรมท้งั โปรแกรม หากมีท่ีผิดพลาดตอ้ งแกไ้ ขจนถูกตอ้ งและทาการคอมไพล์ใหม่ ส่วนตวั แปลภาษาอีกตวั หน่ึง คือ อินเตอร์พรีเตอร์ (Interpreter) ซ่ึงจะแปลทีละบรรทดั หากบรรทดั ใดมีขอ้ ผดิ พลาดกจ็ ะแสดงขอ้ ผดิ พลาดออกมา รูปท่ี 2.13 การทางานของตวั แปลภาษาคอมพวิ เตอร์

เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร 29 3. โปรแกรมอรรถประโยชน์ (Utility Program) เป็ นโปรแกรมท่ีสร้างความสะดวกต่อการใชง้ านเฉพาะอยา่ ง ซ่ึงมกั เรียกวา่ โปรแกรมยทู ลิ ติ ี้ จดั เป็ นชนิดหน่ึงของโปรแกรมระบบ ซ่ึงในปัจจุบนั ระบบปฏิบตั ิการหลายชนิดได้มีการผนวกโปรแกรมยูทิลิต้ีหลายโปรแกรมด้วยกันมาพร้อมกบั ชุดระบบปฏิบตั ิการ เช่น ระบบปฏิบตั ิการวนิ โดวส์จะมีโปรแกรมยทู ิลิต้ี เช่น โปรแกรมScanDisk, โปรแกรม Disk Defragmenter และรวมถึงโปรแกรมป้ องกนั ไวรัสอยา่ ง Norton Utilityหรือ McAfee Antivirus เป็นตน้ รูปท่ี 2.14 ตวั อยา่ งโปรแกรมยทู ิลิต้ี 4. โปรแกรมประยุกต์และโปรแกรมสาเร็จรูป (Application and Package Program) 4.1 โปรแกรมประยกุ ต์ คือ โปรแกรมท่ีไดม้ ีการพฒั นาหรือเขียนข้ึนเพ่ือใชง้ านใดงานหน่ึงโดยเฉพาะ ไดแ้ ก่ โปรแกรมการคานวณเงินเดือนพนกั งาน โปรแกรมเก็บสินคา้ คงคลงัโปรแกรมประเภทน้ีผูใ้ ช้ตอ้ งจดั หาเอง ซ่ึงอาจเขียนเองหรือให้บริษทั ที่รับจา้ งเขียนโปรแกรมโดยเฉพาะทาการเขียน หรืออาจใชโ้ ปรแกรมสาเร็จรูปท่ีมีในทอ้ งตลาดมาใช้

30 บทที่ 2 หลกั การทางานและองคป์ ระกอบของระบบคอมพวิ เตอร์ รูปท่ี 2.15 ตวั อยา่ งโปรแกรมที่พฒั นาข้ึนเพ่ือใชก้ บั งานเฉพาะ 4.2 โปรแกรมสาเร็จรูป เป็ นโปรแกรมที่จดั ทาข้ึนเฉพาะงานใดงานหน่ึง จึงจดั วา่ เป็ นApplication Program อยา่ งหน่ึง นิยมใชจ้ ากบริษทั ผผู้ ลิตมากกวา่ เขียนข้ึนเอง ซ่ึง Software น้ีจะแบง่ เป็นประเภทใหญ่ ๆ ดงั น้ี  ซอฟต์แวร์จดั ระบบฐานขอ้ มูล (Data Base Management Software) เป็ นโปรแกรมท่ีช่วยในการจดั เก็บขอ้ มูลแบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยเก็บหมวดหมู่และนาออกมาใชง้ านภายหลงั โปรแกรมที่ใช้กนั แพร่หลาย คือ MS SQL SERVER, MY SQL, Oracle, MicrosoftAccess เป็นตน้

เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร 31 รูปที่ 2.16 ตวั อยา่ งซอฟตแ์ วร์จดั ระบบฐานขอ้ มลู  ซอฟต์แวร์จดั พิมพร์ ายงาน (Word Processing Software) เป็ น Softwareจดั พิมพร์ ายงานและจดหมาย จดั ขอ้ ความ กาหนดบรรทดั เช่น Microsoft Word, Word Star, NotePad เป็นตน้ รูปท่ี 2.17 ตวั อยา่ งซอฟตแ์ วร์จดั พมิ พร์ ายงาน

32 บทที่ 2 หลกั การทางานและองคป์ ระกอบของระบบคอมพวิ เตอร์  ซอฟตแ์ วร์ใชใ้ นการคานวณ (Calculating Software) ใชใ้ นการคานวณและพิมพผ์ ลของงานในลกั ษณะของตารางและกราฟต่าง ๆ ไดส้ ะดวก รวดเร็ว และสามารถพิมพ์ผลรวมไดเ้ ป็นคอลมั นห์ รือแถว เช่น Lotus 1 – 2 – 3, Microsoft Excel เป็นตน้ รูปที่ 2.18 ตวั อยา่ งซอฟตแ์ วร์ใชใ้ นการคานวณ  โปรแกรมสาเร็จรูปเพ่ือใชใ้ นงานพิมพต์ ้งั โต๊ะ (Desktop Publishing Software)เป็ นโปรแกรมท่ีใช้ในการสร้างงานส่ือส่ิงพิมพแ์ บบต่าง ๆ เช่น แผน่ โปสเตอร์ แบบฟอร์มต่าง ๆโบร์ชวั ร์ นิตยสาร วารสาร หนงั สือ ไดแ้ ก่ โปรแกรม Microsoft Publisher, Adobe PageMaker,Corel Draw, Adobe InDesign เป็นตน้

เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร 33 รูปท่ี 2.19 ตวั อยา่ งโปรแกรมสาเร็จรูปเพ่อื ใชใ้ นงานพิมพต์ ้งั โตะ๊  โปรแกรมสาเร็จรูปเพื่อใชใ้ นงานดา้ นกราฟิ ก (Graphic Software) ใชใ้ นการสร้างภาพ ตกแต่งภาพ เช่น Adobe PhotoShop, VISIO, Microsoft Paintbrush (Paint), Freehandเป็ นตน้ รูปท่ี 2.20 ตวั อยา่ งโปรแกรมสาเร็จรูปเพื่อใชใ้ นงานดา้ นกราฟิ ก

34 บทที่ 2 หลกั การทางานและองคป์ ระกอบของระบบคอมพวิ เตอร์  โปรแกรมสาเร็จรูปเพ่ือใชใ้ นงานประมวลผลทางสถิติ (Statistical Software)เป็นโปรแกรมที่ใชป้ ระมวลผลหาคา่ ทางสถิติตา่ ง ๆ เช่น SPSS For Windows เป็นตน้ รูปท่ี 2.21 ตวั อยา่ งโปรแกรมสาเร็จรูปเพ่อื ใชใ้ นงานประมวลผลทางสถิติ  ซอฟตแ์ วร์สาหรับงานธุรกิจ (Business Software) ใชใ้ นงานธุรกิจโดยเฉพาะเช่น โปรแกรมจดั ระบบบญั ชี โปรแกรมบญั ชีลูกหน้ี โปรแกรมบญั ชีเจา้ หน้ี โปรแกรมวเิ คราะห์ขอ้ มูลเป็ นตน้ รูปที่ 2.22 ตวั อยา่ งซอฟตแ์ วร์สาหรับงานธุรกิจ

เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร 35 บุคลากรทางคอมพวิ เตอร์ (Peopleware) บุคคล หมายถึง ผูใ้ ช้งานคอมพิวเตอร์ที่สั่งให้คอมพิวเตอร์ทางาน โดยบุคลากรทางคอมพิวเตอร์สามารถแบง่ แยกตามหนา้ ท่ีท่ีรับผดิ ชอบ ดงั รายละเอียดต่อไปน้ี ผู้บริหารสารสนเทศ นักวิเคราะห์และออกแบบ (Chief Information ระบบ (System Analysis Officer) and Design) ผู้ใช้งาน(End User)ช่างเทคนิคคอมพวิ เตอร์ โปรแกรมเมอร์ (Computer (Programmer) Technicians) เว็บมาสเตอร์ ผู้บริหารฐานข้อมูล (Web Masters) (DBA : Database Adminisstrator) รูปที่ 2.23 แสดงบุคลากรทางคอมพวิ เตอร์ 1. ผู้บริหารสารสนเทศ (Chief Information Officer) เป็ นบุคคลท่ีมีความสาคญั ในการวางแผนและพฒั นาระบบสารสนเทศขององคก์ ร 2. นักวเิ คราะห์และออกแบบระบบ (System Analyst and Design) เป็นบุคคลที่มีหนา้ ท่ีศึกษาปัญหาและหาแนวทางในการปรับปรุงแกไ้ ขระบบงานเดิมให้มีประสิทธิภาพยิ่งข้ึน โดยนกั วิเคราะห์ระบบจะทาการวิเคราะห์ระบบ และออกแบบระบบงานเพ่ือส่งให้โปรแกรมเมอร์เขียนโปรแกรมตามที่ไดอ้ อกแบบไว้

36 บทที่ 2 หลกั การทางานและองคป์ ระกอบของระบบคอมพวิ เตอร์ 3. โปรแกรมเมอร์ (Programmer) เป็ นบุคคลท่ีมีหนา้ ท่ีเขียนโปรแกรมสั่งให้คอมพิวเตอร์ทางาน ซ่ึงโปรแกรมเมอร์จะเขียนโปรแกรมตามนกั วเิ คราะห์ระบบที่ไดอ้ อกแบบไว้ 4. ผู้บริหารฐานข้อมูล (DBA : Database Administrator) เป็ นบุคคลท่ีมีความเช่ียวชาญทางดา้ นฐานขอ้ มูล สามารถทาการออกแบบพฒั นาตารางขอ้ มูลต่าง ๆ การออกแบบฟอร์ม คิวรี(Queries) และรายงานต่าง ๆ เพ่ือใชใ้ นหน่วยงานรวมถึงการใชช้ ุดคาส่ังภาษา SQL ในการจดั การกบั ฐานขอ้ มูล และหากฐานขอ้ มลู เกิดขอ้ ขดั ขอ้ งประการใด ก็จะตอ้ งมีทกั ษะและความสามารถในการจดั การแกไ้ ขปัญหาเหล่าน้นั ได้ 5. เวบ็ มาสเตอร์ (Web Masters) เป็ นบุคคลที่มีความรู้ทางดา้ นเทคโนโลยีอินเตอร์เน็ตการเขียนโฮมเพจ และมีความรู้เก่ียวกบั ภาษาจาวา และคอมพิวเตอร์กราฟิ ก สามารถใชเ้ คร่ืองมือและโปรแกรมทางกราฟิ กคอมพิวเตอร์เป็ นอย่างดี รวมถึงความสามารถในการออกแบบและพฒั นาเวบ็ ไซต์ 6. ช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ (Computer Technicians) เป็ นบุคคลท่ีมีความรู้ทางฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ สามารถแกไ้ ขปัญหาทางฮาร์ดแวร์ใหส้ ามารถใชง้ านได้ สามารถอพั เกรดคอมพิวเตอร์ บารุงรักษาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และระบบเครือข่าย 7. ผู้ใช้งาน (End User) เป็ นบุคคลหรือผูใ้ ช้งานปลายทางท่ีปฏิบตั ิการกบั เครื่องคอมพิวเตอร์ เช่น การกรอกขอ้ มูล การเตรียมขอ้ มูลเพือ่ ทาการประมวลผล และส่ังพิมพร์ ายงานส่งให้กบั ฝ่ ายบริหารใช้ประโยชน์ต่อไป ผูใ้ ช้งานจะเป็ นผูใ้ ช้งานโปรแกรมท่ีโปรแกรมเมอร์เป็ นผเู้ ขียน จะตอ้ งเขา้ ใจลาดบั การทางานของเมนูต่าง ๆ เป็ นอยา่ งดี ซ่ึงโดยส่วนใหญ่ผใู้ ช้งานเหล่าน้ีจะสามารถใช้ระบบงานได้อย่างคล่องแคล่วและสมบูรณ์ ด้วยการผ่านการฝึ กอบรมจากโปรแกรมเมอร์หรือครูผฝู้ ึกอบรม ข้อมูลและสารสนเทศ (Data / Information) ข้อมูลและสารสนเทศ (Data / Information) ในการทางานต่าง ๆ จะตอ้ งมีขอ้ มูลเกิดข้ึนตลอดเวลา ข้อมูลท่ีเกี่ยวขอ้ งกับงานที่ถูกเก็บรวบรวมจะต้องนามาประมวลผล เพื่อให้ได้สารสนเทศที่เป็นประโยชนต์ ่อผใู้ ช้ ซ่ึงในปัจจุบนั มีการนาเอาระบบคอมพิวเตอร์มาเป็ นเครื่องมือที่

เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร 37ใชใ้ นการประมวลผลขอ้ มูลให้เป็ นสารสนเทศ เพ่ือจะไดน้ าขอ้ มูลท่ีไดม้ าใชใ้ ห้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด รูปที่ 2.24 แสดงขอ้ มลู และสารสนเทศ 1. ข้อมูล (Data) หมายถึง ขอ้ เท็จจริงหรือเหตุการณ์ท่ีเกิดข้ึน แลว้ ใชต้ วั เลขตวั อกั ษรหรือสญั ลกั ษณ์ตา่ ง ๆ ทาความหมายแทนสิ่งเหล่าน้นั 2. สารสนเทศ (Information) หมายถึง ขอ้ สรุปต่าง ๆ ที่ไดจ้ ากการนาขอ้ มูลมาทาการวเิ คราะห์ หรือผา่ นวธิ ีการที่ไดก้ าหนดข้ึน ท้งั น้ีเพ่ือนาขอ้ สรุปไปใชง้ านหรืออา้ งอิง ข้อมูล (Data) สารสนเทศ (Information) คะแนนสอบวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ  เกรดเฉลี่ยของวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศของนกั เรียน ของนกั เรียน ราคาขายของหนังสื อในร้านหนังสื อ  ราคาขายสูงสุดและต่าสุดของหนังสือในวงั อกั ษร ร้านหนงั สือวงั อกั ษร คาตอบจากแบบสอบถาม  ขอ้ สรุปจากแบบสอบถาม ยอดขายหนงั สือประจาปี  การประมาณการขายของปี ถดั ไป

38 บทที่ 2 หลกั การทางานและองคป์ ระกอบของระบบคอมพวิ เตอร์ กระบวนการทางาน (Procedure) องค์ประกอบดา้ นน้ีหมายถึงกระบวนการทางานเพื่อให้ไดผ้ ลลพั ธ์ตามตอ้ งการ ในการทางานกบั คอมพิวเตอร์ผูใ้ ช้จาเป็ นตอ้ งทราบข้นั ตอนการทางานเพื่อให้ได้งานท่ีถูกตอ้ งและมีประสิทธิภาพ ซ่ึงอาจจะมีข้นั ตอนสลบั ซบั ซ้อนหลายข้นั ตอน ดงั น้นั ผใู้ ชค้ อมพิวเตอร์ทุกคนตอ้ งรู้การทางานพ้ืนฐานของเครื่องคอมพิวเตอร์ เพ่ือที่จะสามารถใชง้ านไดอ้ ยา่ งถูกตอ้ ง เช่น การใช้เคร่ืองฝาก - ถอนเงินอตั โนมตั ิ ถา้ ตอ้ งการถอนเงินจะตอ้ งผา่ นกระบวนการตา่ ง ๆ ดงั น้ี 1. จอภาพแสดงขอ้ ความเตรียมพร้อมท่ีจะทางาน 2. สอดบตั ร และพิมพร์ หสั ผใู้ ช้ 3. เลือกรายการ 4. ใส่จานวนเงินท่ีตอ้ งการ 5. รับเงิน 6. รับใบบนั ทึกรายการ และบตั ร รูปที่ 2.25 การใช้ เคร่ืองฝาก – ถอนเงินอตั โนมตั ิ การใช้คอมพิวเตอร์ปฏิบตั ิงานในส่วนต่าง ๆ น้ันมกั จะมีข้นั ตอนท่ีสลบั ซับซ้อน และเกี่ยวขอ้ งกบั ช่วงเวลาต่าง ๆ ในการปฏิบตั ิงานดว้ ย จึงตอ้ งมีคู่มือการปฏิบตั ิงานที่ชดั เจน เช่น คู่มือสาหรับผคู้ วบคุมเครื่อง (Operation Manual) คูม่ ือสาหรับผใู้ ช้ (User Manual) เป็นตน้ รูปที่ 2.26 คู่มือการปฏิบตั ิงานของคอมพิวเตอร์

เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร 39 คะแนน แบบทดสอบและกิจกรรมการฝึ กทกั ษะ บทท่ี 2 หลกั การทางานและองคป์ ระกอบของระบบคอมพิวเตอร์ชื่อ…………...………สกลุ ……..…..…...หอ้ ง…..…...เลขท่ี…..…อาจารยผ์ สู้ อน…………….…..ตอนที่ 1 จงเลอื กคาตอบทถี่ ูกต้องทส่ี ุด1. หน่วยใดในหน่วยประมวลผลกลางท่ีทาหนา้ ที่ประมวลผลโดยใชว้ ิธีทางคณิตศาสตร์ หรือทาหนา้ ที่ประมวลผลทางตรรกะ รวมท้งั ทาหนา้ ที่ในการเปรียบเทียบคา่ ตา่ ง ๆก. Main Memory ข. CUค. Register ง. ALU2. เดก็ หญิงวาสนา ตอ้ งการพิมพร์ ายงานท่ีมีท้งั ขอ้ มูลและรูปภาพ เด็กหญิงวาสนาตอ้ งใชห้ น่วยใดของระบบคอมพวิ เตอร์ในการทางาน เพือ่ ใหไ้ ดเ้ อกสารที่ตอ้ งการก. หน่วยส่งออก ข. หน่วยความจาค. หน่วยรับเขา้ ง. หน่วยประมวลผลกลาง3. Hardware ประกอบดว้ ยกี่หน่วยหลกัก. 3 หน่วย ข. 4 หน่วยค. 5 หน่วย ง. 6 หน่วย4. ซอฟต์แวร์ระบบประเภทใดทาหน้าท่ีควบคุมการทางานของคอมพิวเตอร์ท้งั หมด รวมถึงประสานการทางานระหวา่ งอุปกรณ์และทรัพยากรตา่ ง ๆ ในระบบใหส้ ามารถดาเนินการเพ่ือบรรลุสู่เป้ าหมายท่ีตอ้ งการก. Application and Package Program ข. Utility Programค. Operation System ง. Translator Program5. Translator Program คืออะไรก. โปรแกรมที่ช่วยในการจดั เก็บขอ้ มูลแบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยเก็บหมวดหมู่และนาออกมาใชง้ านภายหลงั

40 บทที่ 2 หลกั การทางานและองคป์ ระกอบของระบบคอมพวิ เตอร์ข. โปรแกรมภาษาระดบั สูงใหเ้ ป็นภาษาเคร่ืองเพอื่ ใหค้ อมพิวเตอร์เขา้ ใจ โดยตวั แปลภาษายงัแบง่ ออกเป็นคอมไฟเลอร์ (Compiler) ซ่ึงจะแปลโปรแกรมท้งั โปรแกรม หากมีที่ผิดพลาดตอ้ งแกไ้ ขจนถูกตอ้ งและทาการคอมไพล์ใหม่ ส่วนตวั แปลภาษาอีกตวั หน่ึง คือ อินเตอร์พรีเตอร์ (Interpreter) ซ่ึงจะแปลทีละบรรทดั หากบรรทดั ใดมีขอ้ ผิดพลาดก็จะแสดงขอ้ผดิ พลาดออกมาค. โปรแกรมภาษาระดบั สูงใหเ้ ป็นภาษาเครื่องเพอื่ ใหค้ อมพวิ เตอร์เขา้ ใจ โดยตวั แปลภาษายงัแบง่ ออกเป็นคอมไฟเลอร์ (Compiler) ซ่ึงจะแปลโปรแกรมท้งั โปรแกรม หากมีที่ผิดพลาดจะแกไ้ ขจนถูกตอ้ งและทาการคอมไพลใ์ หม่ง. โปรแกรมท่ีไดม้ ีการพฒั นาหรือเขียนข้ึนเพือ่ ใชง้ านใดงานหน่ึงโดยเฉพาะ6. โปรแกรมในขอ้ ใดที่เป็นซอฟตแ์ วร์จดั ระบบฐานขอ้ มูลก. VISIO ข. Microsoft Excelค. Microsoft Word ง. SERVER7. โปรแกรมใดที่เหมาะสาหรับงานกราฟิ กก. SPSS For Windows ข. Freehandค. Adobe PageMaker ง. Note Pad8. บุคลากรในขอ้ ใดที่มีความสาคญั ในการวางแผนและพฒั นาระบบสารสนเทศขององคก์ รก. DBA ข. Programmerค. Chief Information Officer ง. System Analyst and Design9. บุคคลที่มีความรู้ทางดา้ นเทคโนโลยีอินเตอร์เน็ต การเขียนโฮมเพจ และมีความรู้เก่ียวกบัภาษาจาวา และคอมพิวเตอร์กราฟิ ก สามารถใช้เคร่ืองมือและโปรแกรมทางกราฟิ กคอมพิวเตอร์เป็ นอย่างดี รวมถึงความสามารถในการออกแบบและพฒั นาเว็บไซต์ คือบุคลากรในขอ้ ใดก. Chief Information Officer ข. DBAค. Computer Technicians ง. Web Masters10. ขอ้ ใดคือสารสนเทศก. เกรดเฉลี่ยของวชิ าเทคโนโลยสี ารสนเทศของนกั เรียนข. ราคาขายของหนงั สือในร้านหนงั สือวงั อกั ษรค. ยอดขายหนงั สือประจาปีง. คะแนนสอบวชิ าเทคโนโลยสี ารสนเทศของนกั เรียน

เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร 41ตอนท่ี 2 : อธิบาย (หมายถึง การใหร้ ายละเอียดเพิ่มเติม ขยายความ ถา้ มีตวั อยา่ งให้ยกตวั อยา่ ง ประกอบ) ตอบแบบส้ัน1. ซอฟตแ์ วร์คืออะไร2. ซอฟตแ์ วร์ระบบแบ่งเป็นอะไรบา้ ง3. โปรแกรมสาเร็จรูปสามารถแบง่ เป็นประเภทใหญไ่ ดก้ ่ีประเภท ยกตวั อยา่ งมา 3 ตวั อยา่ ง4. บุคคลหมายถึงอะไร5. ผบู้ ริหารสารสนเทศมีความสาคญั ในเรื่องใด6. เวบ็ มาสเตอร์มีหนา้ ที่ใด7. ยกตวั อยา่ งขอ้ มูลมา 3 ตวั อยา่ ง8. ยกตวั อยา่ งสารสนเทศมา 3 ตวั อยา่ ง9. ยกตวั อยา่ ง โปรแกรมสาเร็จรูปเพอื่ ใชใ้ นงานดา้ นกราฟิ กมา 3 โปรแกรม10. โปรแกรมประยกุ ตค์ ืออะไรตอนท่ี 3 : อธิบายคาศัพท์ (หมายถึง การแปลคาศพั ท์ ขยายความ อธิบายเพิ่มเติม ถา้ มีตวั อย่าง ใหย้ กตวั อยา่ งประกอบ) ตอบแบบส้ัน1. Arithmetic and Logical Unit2. Register3. Control Unit4. System Software5. Translator Program6. Utility Program7. Web Masters8. Computer Technicians9. Information10. Statistical Software