-ความเส่ยี งดา้ นกระบวนการใชง้ าน (Process Risk) หมายถึง ความเส่ยี งท่ีเกิดจากกระบวนการใชง้ านธรุ กรรมดจิ ิทลั ซง่ึ สว่ นใหญ่มกั จะ เกิดจากทกั ษะหรอื ความรูแ้ ละความเขา้ ใจการใชง้ านดจิ ิทลั ของผใู้ ชง้ าน เพ่อื ปอ้ งกนั ความเส่ยี งดงั กลา่ ว ผใู้ หบ้ รกิ ารควรมีการใหค้ วามรูแ้ ละความเขา้ ใจการใชง้ านดจิ ิทลั กบั ผใู้ ชง้ านเบอื้ งตน้ องคก์ รท่ีมีอยซู่ ่งึ สามารถทาได้ ดงั นี้ *การจดั ฝึกอบรมการใชง้ านธรุ กรรมดิจิทลั *การจดั ทาคมู่ ือการใชง้ านธรุ กรรมดิจิทลั *มีขอ้ แนะนาหรอื ตวั ชว่ ยในขณะมีการใชง้ านธรุ กรรมดจิ ิทลั ท่ีปรากฏขอ้ ความช่วย* เหลอื อยบู่ นหนา้ เวบ็ เพจ *การออกแบบและพฒั นาแอปพลิเคชนั ใหมท่ กุ ครงั้ โดยตระหนกั ถงึ ความง่ายและ* สะดวกกบั ผใู้ ชง้ านธุรกรรมดจิ ิทลั มากท่ีสดุ
ความมนั่ คงปลอดภัยในการทาธุรกรรมดจิ ทิ ลั ปัจจุบนั ผูใ้ ชง้ านอินเทอร์เน็ตทว่ั โลกมีจานวนเพิ่มมากข้ึนทุกปี โดยเฉพาะ จานวนผูใ้ ช้งานอินเทอร์เน็ตในภูมิภาคเอเชีย มีจานวนถึง 2,300 ลา้ นคน เมื่อเปรียบเทียบกับจานวนภูมิภาคที่เหลือจานวนผูใ้ ช้งานอินเทอร์เน็ต ท้ังหมดรวมกันเพียง 2,233 ล้านคนคิดเป็ น 50.3% ของประชากรที่ใช้ อินเทอร์เน็ตทวั่ โลก รองลงมาเป็ นภูมิภาคยโุ รป มีจานวนถึง 727 ลา้ นคน คิดเป็น 15.9% และนอ้ ยท่ีสุดคือภูมิภาคโอเชียเนียออสเตรเลียมีจานวน 29 ลา้ นคน คิดเป็น 0.6% ของประชากรท่ีใชอ้ ินเทอร์เน็ตทว่ั โลก
กฎหมายเทคโนโลยสี ารสนเทศ ทาหนา้ ท่ีเป็นศูนยก์ ลางและประสานงานระหวา่ งหน่วยงานต่าง ๆ ดาเนินการจดั ทากฎหมาย เทคโนโลยสี ารสนเทศและกฎหมายอื่น ๆ ที่เก่ียวขอ้ ง ยกร่างกฎหมายไอทีท้งั 6 ฉบบั 1. กฎหมายเก่ียวกบั ธุรกรรมทางอิเลก็ ทรอนิกส์ เพื่อรับรองสถานะทางกฎหมายของขอ้ มูล อิเลก็ ทรอนิกส์ใหเ้ สมอขอ้ มูลท่ีทาในกระดาษ อนั เป็นการรองรับ นิติสมั พนั ธต์ ่างๆ 2. กฎหมายเก่ียวกบั ลายมือช่ืออิเลก็ ทรอนิกส์ เพือ่ รับรองการใชล้ ายมือชื่ออิเลก็ ทรอนิกส์ดว้ ย กระบวนการใด ๆ ทางเทคโนโลยใี ห้เสมอดว้ ยการลงลายมือช่ือธรรมดา อนั ส่งผลต่อความ เช่ือมนั่ มากข้ึนในการทาธุรกรรมทางอิเลก็ ทรอนิกส์ 3. กฎหมายเก่ียวกบั การพฒั นาโครงสร้างพ้ืนฐานสารสนเทศใหท้ ว่ั ถึง และเท่าเทียมกนั เพ่ือ ก่อใหเ้ กิดการส่งเสริม สนบั สนุน และพฒั นาโครงสร้างพ้ืนฐานสารสนเทศ
4. กฎหมายเกี่ยวกบั การคุม้ ครองขอ้ มูลส่วนบุคคล เพื่อก่อใหเ้ กิดการรับรองสิทธิ และให้ ความคุม้ ครองขอ้ มูลส่วนบุคคลซ่ึงอาจถูกประมวลผลเปิ ดเผยหรือ เผยแพร่ถึงบุคคล จานวนมากไดใ้ นระยะเวลาอนั รวดเร็วเกิดการนา ขอ้ มูลน้นั ไปใชใ้ นทางมิชอบ 5. กฎหมายเกี่ยวกบั การกระท าความผิดเก่ียวกบั คอมพิวเตอร์ เพ่ือกาหนดมาตรการทาง อาญา ในการลงโทษผกู้ ระทาผดิ ต่อระบบการทางานของคอมพิวเตอร์ระบบ ขอ้ มูล และ ระบบเครือข่าย ท้งั น้ีเพ่ือเป็นหลกั ประกนั สิทธิเสรีภาพ และการคุม้ ครอง 6. กฎหมายเก่ียวกบั การโอนเงินทางอิเลก็ ทรอนิกส์ เพื่อกาหนดกลไกสาคญั ทางกฎหมาย ในการรองรับระบบการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ท้งั ที่เป็ นการโอน เงินระหว่าง สถาบนั การเงิน และ ระ บบการชาระเงินรูปแบบใหม่ในรูปของเงินอิเล็กทรอนิกส์ ก่อให้เกิดความเชื่อมน่ั ต่อระบบการทาธุรกรรมทางการเงิน และการทาธุรกรรมทาง อิเลก็ ทรอนิกส์
ปฏิบตั ิตัวอย่างไรให้ปลอดภยั จากการกระทาความผดิ 1. ไม่ตดั ต่อและเผยแพร่ภาพตดั ต่อของผอู้ ื่น ท่ีทาใหเ้ ขาเสียหายหรือเสียช่ือเสียง 2. ก่อนดาวนโ์ หลดโปรแกรมหรือขอ้ มูลจากเวบ็ ไซต์ ควรอ่านเงื่อนไขใหล้ ะเอียดเสียก่อน 3. ไม่ส่งต่อ อีเมล์ หรือคลิปวดิ ีโอภาพลามกอนาจารหรือขอ้ ความที่ไม่เหมาะสม 4. ไม่เผยแพร่ หรือไวรัส 5. ไม่เปิ ดเผยมาตรการระบบคอมพวิ เตอร์ใหผ้ อู้ ่ืนล่วงรู้ 6. ไม่ขโมยขอ้ มูลระบบคอมพวิ เตอร์ของผอู้ ่ืน 7. ระวงั การ chat กบั คนแปลกหนา้ อยา่ หลงเชื่อเขาง่าย ๆ 8. อยา่ ลืมลงโปรแกรมป้องกนั ไวรัสและสปายแวร์
9. ไม่แฮกระบบคอมพวิ เตอรห์ รอื ขอ้ มลู คอมพวิ เตอรข์ องผอู้ ่ืน 10. ไม่ควรบนั ทกึ รหสั ผ่าน ไวใ้ นคอมพิวเตอร์ และควรเปล่ยี นรหสั ผา่ น ทกุ ๆ 3 เดือน 11. ไมแ่ อบดกั รบั ขอ้ มลู คอมพวิ เตอรข์ องผอู้ ่ืน 12. ไมน่ าเขา้ ขอ้ มลู หรอื ภาพลามกอนาจารเขา้ ไปในระบบคอมพิวเตอร์ 13. อย่าแอบเขา้ ใชง้ านระบบคอมพิวเตอรข์ องผอู้ ่ืนโดยท่ีเจา้ ของไม่อนญุ าต 14. ใหค้ วามรว่ มมือกบั พนกั งานเจา้ หนา้ ท่ีในการสบื สวนสอบสวนตวั ผกู้ ระทาผิด
จริยธรรมกบั เทคโนโลยสี ารสนเทศ ประเด็นจริยธรรมท่ีเกี่ยวกบั ระบบสารสนเทศท่ีจาเป็นตอ้ งพิจารณารวมท้งั เรื่องความปลอดภยั ของระบบสารสนเทศการใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศหาก ไม่มีกรอบจริยธรรมกากบั ไวแ้ ลว้ สังคมยอ่ มจะเกิดปัญหาต่าง ๆ ตามมาไม่ สิ้นสุด รวมท้งั ปัญหาอาชญากรรม คอมพิวเตอร์ดว้ ย ดงั น้ันหน่วยงานท่ีใช้ ระบบสารสนเทศจึงจาเป็นตอ้ งสร้างระบบความปลอดภยั เพื่อป้องกนั ปัญหา กรอบความคิดเร่ืองจริยธรรม หลักปรัชญาเกี่ยวกับจริยธรรม มีดังน้ี (Laudon & Laudon, 1999)R.O. Mason และคณะ ได้ จาแนกประเดน็ เก่ียวกบั จริยธรรมที่เก่ียวขอ้ งกบั เทคโนโลยสี ารสนเทศเป็น 4 ประเภทคือ ความเป็นส่วนตวั ความถูกตอ้ งแม่นยา ความเป็นเจา้ ของ และ ความสามารถในการเขา้ ถึงได้
ประโยชน์ของการมจี ริยธรรม 1. ประโยชน์ต่อตนเอง ภาคภูมิใจ เป็นท่ีรักใคร่ เป็นคนดี 2. ประโยชนต์ ่อสงั คม สบสุข ปรองดอง สามคั คี 3. ประโยชน์ต่อประเทศชาติ ความเจริญรุ่งเรือง สามคั คี ความพฒั นา 4. ประโยชนต์ ่อองคก์ รธุรกิจ ยกระดบั มาตรฐานขององคก์ ร 5. ประโยชน์ต่อการดารงรักษาไวซ้ ่ึงจริยธรรม เผยแพร่ รักษาจริยธรรมไปสู่รุ่น ต่อไป
จริยธรรมของนักคอมพวิ เตอร์ 1. มีความรับผดิ ชอบต่อการขายสินคา้ และบริการ 2. ทางานดว้ ยความศรัทธา และจริงใจ 3. รักษาผลประโยชนข์ องผบู้ ริโภค 4. นาเสนอคุณภาพสินคา้ ตามความจริง 5. ไม่เผยแพร่ส่ิงที่ก่อใหเ้ กิดผลเสียต่อสงั คม 6. ทาตามกฎหมาย ขอ้ บงั คบั ระเบียบของสงั คม 7. ทาประโยชน์ต่อสงั คม
Search
