หน่วยที่ 2 การเก็บรวบรวมและสำรวจข้อมูล

หน่วยท่ี 2 การเกบ็ รวบรวมและสารวจขอ้ มลู

 จากการทข่ี อ้ มูลเป็นสง่ิ ท่มี มี ลู คา่ มหาศาลในปจั จุบนั จงึ มกี ารนาเขอ้ มลู มาวเิ คราะหห์ รือประมวลผลใหเ้ กดิ ประโยชนก์ บั บคุ คล หรือองคก์ ร แตก่ ารใหไ้ ดม้ าซ่ึงขอ้ มูลทเ่ี ป็นประโยชนน์ ้นั กระบวนการในการเกบ็ รวบรวมขอ้ มูล นบั วา่ เป็นสง่ิ สาคญั เหมอื นกบั ประโยคทว่ี า่ Garbage in garbage out : เม่อื นาขอ้ มลู ทเ่ี ป็นขยะเขา้ มา ยอ่ มไดข้ อ้ มูลท่เี ป็นขยะออกไปเช่นกนั สาหรบั ขน้ั ตอนการรวบรวมขอ้ มลู จะเป็นการเกบ็ รวบรวมขอ้ มูลทตุ ยิ ภมู ิ นกั เรียน ตอ้ งกาหนดเป้ าหมายใหช้ ดั เจนวา่ จะนาขอ้ มลู ทร่ี วบรวมไดไ้ ปใชใ้ นเร่ืองใด และจะวเิ คราะหอ์ ยา่ งไรเพ่อื ใหไ้ ดผ้ ลลพั ธ์ ตามทต่ี อ้ งการโดยเป้ าหมายน้ีจะสามารถบอกไดว้ า่ ขอ้ มูลทต่ี อ้ งการรวบรวมไดจ้ ากท่ใี ด และดว้ ยวธิ ีการใด GIGO : กกิ๊ โกะ

ขอ้ มูลสถติ อิ าจจาแนกตามแหลง่ ท่มี าได้ 2 ทาง คอื 1. ขอ้ มลู ปฐมภมู ิ (Primary Data) เป็นขอ้ มูลทผ่ี ูใ้ ชห้ รือ หน่วยงานท่ใี ชเ้ ป็นผูท้ าการเกบ็ ขอ้ มลู ดว้ ยตนเอง ซ่ึงวธิ ีการเกบ็ รวบรวม ขอ้ มูลอาจใชว้ ธิ ีการสมั ภาษณ์ การทดลอง หรอื การสงั เกตการณ์ ขอ้ มูลปฐม ภมู เิ ป็นขอ้ มลู ทม่ี รี ายละเอยี ดตรงตามทผ่ี ูใ้ ชต้ อ้ งการ แต่มกั จะเสยี เวลาใน การจดั หาและมคี า่ ใชจ้ า่ ยสูง แหลง่ ทม่ี าของขอ้ มลู (SOURCE OF DATA)

 2. ขอ้ มูลทตุ ยิ ภมู ิ (Secondary Data) เป็น ขอ้ มูลทผ่ี ูใ้ ชไ้ มไ่ ดเ้ กบ็ รวบรวมเอง แตม่ ีผูอ้ น่ื หรือ หน่วยงานอน่ื ๆ ทา การเกบ็ รวบรวมไวแ้ ลว้ เช่น จากรายงาน ท่พี มิ พแ์ ลว้ หรือยงั ไมไ่ ด้ พมิ พข์ อง หน่วยงานของรฐั บาล สมาคม บรษิ ทั สานกั งานวจิ ยั นกั วจิ ยั วารสาร หนงั สอื พมิ พ์ เป็นตน้ การนาเอาขอ้ มลู เหลา่ น้ีมาใช้ เป็นการประหยดั เวลาและคา่ ใชจ้ า่ ย แตใ่ นบางครง้ั ขอ้ มลู อาจจะไม่ ตรงกบั ความตอ้ งการของผูใ้ ช้ หรอื มีรายละเอยี ดไมเ่ พยี งพอทจ่ี ะ นาไปวเิ คราะห์ นอกจากน้ีในบางครง้ั ขอ้ มูลน้นั อาจมีความผิดพลาด และผูใ้ ชม้ กั จะไม่ทราบขอ้ ผิดพลาดดงั กลา่ ว ซ่ึงอาจมีผลกระทบตอ่ การสรปุ ผล ดงั น้นั ผูท้ จ่ี ะนาขอ้ มูลทตุ ยิ ภมู ิมาใชค้ วรระมดั ระวงั และ ตรวจสอบคณุ ภาพขอ้ มลู กอ่ นท่จี ะนาไปวเิ คราะห์ แหลง่ ทม่ี าของขอ้ มลู (SOURCE OF DATA)

แอตทรบิ วิ ต์ (ATTRIBUTE) เป็นคณุ ลกั ษณะเฉพาะท่รี ะบคุ ณุ สมบตั ขิ องวตั ถุ สง่ิ ของ หรอื สง่ิ ท่เี ราสนใจ โดยจะเกบ็ คา่ แตล่ ะ แอตทริบวิ ต์ สามารถใชอ้ า้ งองิ ไปถงึ วตั ถุ สง่ิ ของ หรือสง่ิ ทเ่ี ราสนใจได้



 การเลอื กใชแ้ หลง่ ขอ้ มลู ทไ่ี มเ่ หมาะสมหรอื มกี ารบดิ เบอื น อาจทาํ ใหข้ อ้ สรุปทไ่ี ดผ้ ดิ พลาดหรือช้นี าํ  ผดิ ทาง นอกจากน้ีอาจทาํ ใหเ้กดิ อนั ตรายและสรา้ งความเสยี หายในรูปแบบต่าง ๆ ได้

ความทนั สมยั ของขอ้ มลู (CURRENCY) ควรตรวจสอบว่าขอ้ มลู เผยแพร่เมอ่ื ใด สาํ รวจและปรบั ปรุงเมอ่ื ใด นอกจากน้ีในปญั หาทส่ี นใจ ควรตรวจสอบว่าสามารถใชข้ อ้ มลู ทเ่ี ผยแพร่นานมาแลว้ ไดห้ รอื ไม่

ความสอดคลอ้ งกบั การใชง้ าน (RELEVANCE) ควรตรวจสอบว่าขอ้ มลู เก่ยี วขอ้ งกบั ปญั หาทต่ี อ้ งการหรอื ไม่

ความน่าเช่อื ถอื ของแหลง่ ขอ้ มลู (AUTHORITY) พจิ ารณาความน่าเชอ่ื ถอื ของแหลง่ ขอ้ มลู ผูเ้ผยแพร่มคี วามชาํ นาญพอทจ่ี ะใหข้ อ้ มลู ในเร่อื งดงั กลา่ ว หรอื ไม่สามารถตดิ ต่อผูเ้ผยแพร่ไดห้ รอื ไม่

ความถกู ตอ้ งแม่นยาํ (ACCURACY) ตรวจสอบความถกู ตอ้ งพ้นื ฐานของขอ้ มลู ตรวจสอบว่ามกี ารนาํ ขอ้ มลู ไปอา้ งองิ ท่ีอน่ื หรอื ไม่ หรอื มกี ารตรวจสอบยนื ยนั ความถกู ตอ้ งของขอ้ มลู หรอื ไม่

จดุ ม่งุ หมายของแหลง่ ขอ้ มลู (PURPOSE) ตรวจสอบว่าขอ้ มลู ดงั กลา่ วถกู พฒั นาข้นึ เพอ่ื เป้าหมายใด เช่น เพอ่ื ใชใ้ นการรณรงค์ เผยแพร่เพอ่ื การโฆษณา หรอื เพอ่ื การศึกษาอน่ื ๆ