ชลิตา แซ่ตั้ง' 6011011448031

ความเข้าใจและการใช้ดจิ ทิ ลั

บทที่4การเข้าถงึ ส่ือดจิ ทิ ัล อนิ เทอร์เน็ต นอกจากประโยชน์ท่ใี ช้เพ่อื ส่ือสารถงึ กนั เพ่ือความบันเทงิ เพ่ือสร้างโอกาสยังมีประโยชน์สาหรับการค้นหาข้อมูลท่อี ยากรู้ได้อย่างง่ายดาย ตั งแต่พยากรณ์อากาศ เร่ืองราวของสถานท่ที ่องเท่ยี วท่นี ่าสนใจ พร้อมภาพประกอบท่ีสมบรู ณ์ ทงั้ ภาพน่ิงและภาพเคล่อื นไหว แค่พมิ พ์ค้าหรือข้อความท่ตี ้องการสืบค้นในเวบ็ ไซต์ Google หรือเว็บไซต์ท่เี ป็ นเคร่ืองกลค้นหา (Search engine)อ่ืนๆ เช่นอยากเรียนรู้วธิ ีการท้าคลิปวิดโี อ กพ็ มิ พ์ค้าว่า “ท้าคลปิ ง่าย ๆ” เพยี งเท่านั นรายละเอียดเก่ยี วกบั การท้าคลิปวิดีโอจะปรากฏออกมาให้เลือกน้าไปใช้อย่างมากมายแม้กระท่งั ความเป็ นไปในโลกปัจจุบนั กส็ ามารถบอกชาวโลกผ่านกล้องดจิ ทิ ลั ท่ีตดิ อยู่กับโทรศัพท์ไปยงั ท่ตี ่างๆ ได้ตลอดเวลาดังนัน้ เราจงึ สามารถเข้าถงึ ข้อมูล หรือเหตกุ ารณ์ต่างๆ บนโลกใบนี ได้อย่างไม่อยากเยน็ ส่ิงจาเป็ นในการเข้าถงึ ส่ือดจิ ทิ ลั อุปกรณ์ท่ใี ช้เข้าถงึ ส่อื ดจิ ทิ ลั การเข้าถงึ ส่อื ดจิ ทิ ลั จ้าเป็ นต้องใช้อุปกรณ์คอมพวิ เตอร์ท่มี ีอยู่มากมายหลายแบบ หลายรูปร่าง จงึ ควรท้าความรู้จักกับอุปกรณ์เหล่ านี ้ คอมพวิ เตอร์ตัง้ โต๊ะ (Desktop) เป็ นคอมพวิ เตอร์ท่ถี กู ออกแบบให้วางไว้ใช้งาน บนโต๊ะ สมาร์ทโฟน (Smartphone) เป็ นอุปกรณ์ส่ือสารท่มี ีการใช้หน่วยประมวลผล ลักษณะเดยี วกบั คอมพวิ เตอร์ แต่ผลิตขึน้ มาใช้กับโทรศัพท์มือถอืโดยเฉพาะ นอกจากนี ยังมีการตดิ ตัง้ อุปกรณ์ต่างๆ ได้แก่ หน่วยความจาหลัก(ROM, RAM) และหน่วยความจาสารอง

ข้อมูลและสารสนเทศในรูปของส่ือดจิ ทิ ลัข้อมูล (Data) คือ ข้อเทจ็ จริงต่างๆ ท่อี าจอยู่ในรูปของตวั อักษร ตัวเลข สัญลักษณ์รูปภาพ เสียง ซ่งึ จะเปล่ียนสถานะไปเป็ นสารสนเทศ (Information) เม่ือน้าข้อมลูท่มี ีอยู่ไปผ่านกระบวนการประมวลผล หรือการวิเคราะห์ หรือสังเคราะห์ หรือวิธีการใดๆ ท่สี ามารถน้าผลลัพธ์ท่ีเกดิ ขึน้ ใหม่ไปใช้ประโยชน์ในการท้าส่งิ ใดส่ิงหน่ึง โปรแกรมหรือแอพพลิเคชันท่ใี ช้เข้าถงึ ส่ือดจิ ทิ ลั โปรแกรม (Program) เป็ นชุดค้าส่ังท่เี ขียนขึ น เพ่ือให้คอมพวิ เตอร์ท้างานต่างๆ ได้ตามความต้องการ ต่างจาก แอพพลเิ คช่ัน (Application) หรือท่คี นส่วนใหญ่เรียกสั นๆ ว่าแอพ (App.)ท่เี ป็ นชุดค้าส่ังท่เี ขียนขึ นเพ่อื ใช้งานกับสมาร์ทโฟนแทบ็ เลต็ หรืออุปกรณ์เคล่ือนท่ตี ่างๆ

เทคนิคการเข้าถงึ ส่ือดจิ ทิ ลั ท่คี วรรู้ ในสังคมยคุ ดจิ ทิ ลั และเทคโนโลยีเวบ็ ก้าวมาถงึ ช่วงปลายของ Web 3.0ข้อมูล สารสนเทศมีการผลติ และเผยแพร่ได้โดยตรงจากใครกไ็ ด้ท่สี ามารถเช่ือมต่อเข้าสู่ระบบเครือข่าย อนิ เทอร์เน็ต น่ันท้าให้ข้อมูลสารสนเทศมีมากเกนิ กว่าท่ใี ครคนใดคนหน่ึงจะใช้ประโยชน์ได้หมด การค้นหา การคัดกรอง ให้ได้ข้อมูลท่ตี รงกับความต้องการมีปริมาณให้เลือกใช้อย่างพอเหมาะใน ช่วงเวลาหน่ึงๆ ย่อมเป็ นวถิ ีท่คี นในยุคดจิ ทิ ลั นีต้องการ การเลือกใช้ส่ือดจิ ทิ ลั อย่างมีประสิทธิภาพ ส่ือดจิ ทิ ลั ท่รี วบรวมได้จากการใช้เทคนิคการค้นหาด้วยวิธีการต่างๆ มีเป็ นจ้านวนมากดงั นัน้ เม่ือได้ส่ือดจิ ทิ ลั แล้วจงึ ควรด้าเนินการต่อ พฤตกิ รรมการเข้าถงึ ส่ือดจิ ทิ ลั ท่อี าจก่อให้เกดิ ปัญหา การเกดิ และการเตบิ โตของคน Gen Z ท่สี ภาพแวดล้อมรอบตัวเตม็ ไปด้วยเทคโนโลยี ท้าให้คน Gen Z สามารถใช้ไอทใี นการตดิ ต่อส่ือสารได้อย่างช้านาญ ท้างานและค้นหาสารสนเทศท่ี ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ทว่าแม้จะมีความเช่ียวชาญในการใช้เทคโนโลยี แต่คน Gen Z ไม่ใส่ใจกบั การ ท้างานของระบบเครือข่ายอนิ เทอร์เน็ต ไม่สนใจว่าการท้างานของเคร่ืองกลค้นหาเชิงพาณิชย์มี หลักการท้างานอย่างไร ซ่งึ น่ันอาจท้าให้เกดิ พฤตกิ รรมการใช้ส่ือดจิ ทิ ลั (เอกสารประกอบการเสวนาเร่ือง “การใช้สารสนเทศของผู้เรียนในยุค Gen Z/Gen ME : มุมมองจากงานวจิ ยั ”, 2558) ท่อี าจ ก่อให้เกดิ ปัญหาได้ อินเทอร์เน็ต นอกจากประโยชน์ท่ใี ช้เพ่อื ส่ือสารถงึ กนั เพ่ือความบันเทงิ เพ่ือสร้างโอกาส ยังมีประโยชน์ส้าหรับการค้นหาข้อมูลท่อี ยากรู้ได้อย่างง่ายดาย ตั งแต่พยากรณ์อากาศ เร่ืองราวของ สถานท่ที ่องเท่ยี วท่นี ่าสนใจ พร้อมภาพประกอบท่ีสมบรู ณ์ ทั งภาพน่ิงและภาพเคล่อื นไหว แค่พมิ พ์ค้า หรือข้อความท่ตี ้องการสืบค้นใน

เวบ็ ไซต์ Google หรือเวบ็ ไซต์ท่เี ป็ นเคร่ืองกลค้นหา (Search engine) อ่ืนๆเช่น อยากเรียนรู้วิธีการท้าคลปิ วดิ โี อ กพ็ มิ พ์ค้าว่า ท้าคลิปง่ายๆ เพยี งเท่านั นรายละเอียด เก่ยี วกับการท้าคลิปวดิ ีโอจะปรากฎออกมาให้เลือกน้าไปใช้อย่างมากมายแม้กระท่งั ความเป็ นไปใน โลกปัจจบุ นั กส็ ามารถบอกชาวโลกผ่านกล้องดจิ ทิ ลั ท่ตี ดิ อยู่กบั โทรศัพท์ไปยงั ท่ตี ่างๆ ได้ตลอดเวลา ดังนั นเราจงึ สามารถเข้าถงึ ข้อมูล หรือเหตุการณ์ต่างๆ บนโลกใบนี ได้อย่างไม่อยากเยน็ โดยส่ิงจ้าเป็ นใน 75 การเข้าถงึ ส่ือดจิ ทิ ลั โดยการเข้าถงึ ส่อื ดจิ ทิ ลั นั น จ้าเป็ นต้องใช้อุปกรณ์คอมพวิ เตอร์ท่มี ีอย่มู ากมายหลายแบบ หลายรูปร่าง เราจงึ ควรท้าความรู้จกั กับอุปกรณ์เหล่านี ได้แก่ 1)Desktop หรือคอมพวิ เตอร์ ตั งโต๊ะ 2) Laptop หรือท่บี างคนนิยมเรียกNotebook และ 3) Table

บทท5ี่ การส่ือสารยุคดจิ ทิ ลั การส่ือสาร เป็ นการส่งข้อมูลจากท่หี น่ึงไปยังอีกท่หี น่ึงจากผู้ส่งสารถงึ ผู้รับสารด้วยวิธีการ ต่างๆ ทั งการส่ือสารด้วยภาษาพดู ภาษาเขียน หรือภาษาท่าทาง ซ่งึปัจจบุ นั การส่ือสารของมนุษย์ ได้รับการพฒั นาให้ส่ือสารถงึ กันอย่างรวดเร็ว อันเป็ นผลมาจากความก้าวหน้าด้านเทคโนโลยีคอมพวิ เตอร์ ท่ไี ด้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจ้าวันของมนุษย์มากขึ นเป็ นการส่ือสารในยคุ ดจิ ทิ ลั ท้าให้มีการส่ือสาร ถงึ กันอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หลักการของการส่ือสาร กระบวนการส่งข่าวสารข้อมูลจากผ้สู ่งข่าวสารไปยังผู้รับข่าวสาร มีวัตถุประสงค์เพ่อื ชัก จงู ให้ผู้รับข่าวสารมีปฏกิ ริ ิยาตอบสนองกลับมา โดยคาดหวังให้เป็ นไปตามท่ผี ู้ส่งต้องการ เป็ นการท่ี บุคคลในสังคมมีปฏสิ ัมพนั ธ์โต้ตอบกันผ่านทางข้อมูลข่าวสารสัญลักษณ์และเคร่ืองหมายต่างๆ ด้วยหลักการส่ือสารท่ดี ไี ม่ควรส่ือสารอะไรให้ยากเกนิ ไปหรือง่ายเกินไป

ส่ือสังคมออนไลน์ ปัจจุบนั ส่ือสังคมออนไลน์ (Social Media) เป็ นรูปแบบการส่ือสารข้อมลู ท่เี ข้าถงึ ผู้คนได้ ทกุ ระดับ และมีแนวโน้มจะกลายเป็ นส่ือหลักในอนาคตซ่งึ มีการพฒั นาด้านซอฟต์แวร์เพ่อื น้ามาใช้ใน การส่ือสารในสังคมออนไลน์ให้มีประสทิ ธิภาพมากขึน้ การใช้ประโยชน์จากส่ือสังคมออนไลน์ จากงานวิจัยของ ฉัฐมณฑน์ ตั งกจิ ถาวร(2557) ท่ไี ด้ท้างานวิจัยเร่ืองการใช้ประโยชน์ และความพงึ พอใจในการเปิ ดรับข้อมูลท่ถี กู แชร์ผ่านเฟซบุ๊ก พบว่า การใช้ประโยชน์ส่วนมากนิยมใช้ ประโยชน์จากข้อมูลข่าวสารท่ถี ูกแชร์ผ่านเฟซบ๊กุ ในด้านการน้าข้อมูลข่าวสารท่ไี ด้จากเฟซบ๊กุ ไปช่วยตดั สนิ ใจในการเลือกสนิ ค้าหรือบริการ 1. ประโยชน์ของเครือข่ายสังคมออนไลน์ ประโยชน์ของเครือข่ายสังคมออนไลน์สามารถใช้ในการส่ือสารแลกเปล่ียนข้อมูล ความรู้ในส่ิงท่สี นใจร่วมกนั ได้สามารถเสนอและแสดงความคดิ เหน็ แลกเปล่ียนความรู้ หรือตั งค้าถาม ในเร่ืองต่างๆ เพ่อื ให้บคุ คลอ่ืนท่สี นใจหรือมีค้าตอบได้เข้ามาช่วยกันตอบค้าถาม เป็ นการส่ือสารท่ี สะดวกรวดเร็ว สามารถใช้เป็ นส่ือในการน้าเสนอรูปภาพ หรือวีดโิ อต่างๆการโฆษณาและการ ประชาสัมพนั ธ์ เพ่ือให้ผ้อู ่ืนได้เข้ามารับชมและแสดงความคดิ เหน็ 2. ข้อดี-ข้อเสีย ของส่อื สังคมออนไลน์ แสงเดือน ผ่องพฒุ (2556) และWilliamson (2013) ได้สรุปข้อดแี ละข้อเสียของส่ือ สงั คมออนไลน์ข้อดีของส่ือสังคมออนไลน์

กระบวนการส่งข่าวสารข้อมูลจากผู้ส่งข่าวสารไปยงั ผู้รับข่าวสาร มีวัตถปุ ระสงค์เพ่อื ให้ ผู้รับข่าวสารมีการตอบกลับมาซ่งึ กระบวนการดงั กล่าวประกอบด้วยผู้ส่งสารสาร ช่องทางการส่ือสาร หรือส่ือ และผู้รับสาร ในประเภทของการสือสารแบ่งออกเป็ นดังนี การส่ือสารลักษณะทางเดียว และการส่ือสารลักษณะสองทาง ปัจจุบันส่ือสังคมออนไลน์เป็ นรูปแบบการส่ือสารข้อมลู ท่เี ข้าถงึ ผู้คน ได้ทกุ ระดบั และมีแนวโน้มจะกลายเป็ นส่ือหลักในอนาคต ซ่งึ มีการพฒั นาด้านซอฟต์แวร์เพ่อื น้ามาใช้ ในการส่ือสารในสังคมออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพมากขึน้