กมลนิตย์ ภูโส 026

รายวชิ าความเขา้ ใจและการใชด้ ิจิทลั นางสาวกมลนิตย์ ภูโส 6011011448026 ท่องเท่ียว

การเข้าถงึ ส่ือดจิ ิทลั (ต่อ) ทุกวนั น้ีอินเทอร์เน็ต โทรศพั ทม์ ือถือ และเทคโนโลยกี ารสื่อสารต่างๆ ไดก้ ลายเป็ นสิ่ง คุน้ เคยในชีวติของทุกคนทุกวยั คนจา้ นวนมากสามารถใชเ้ ทคโนโลยเี หล่านี อยา่ งคล่องแคล่ว และอาจ เขา้ ใจวา่ จะอยไู่ มไ่ ด้หากไม่มีโซเชียลมีเดีย อินเทอร์เน็ตเปิ ดโอกาสในการเติมเตม็ สิทธิเด็กในหลายๆ ดา้ น สาหรับดา้ นการศึกษาผเู้ รียนสามารถพฒั นาการเรียนรู้ไดอ้ ยา่ งเตม็ ศกั ยภาพ รวมถึงการแสดง ความคิดเห็น และมีคนรับฟังความคิดเห็นเหล่านั น อินเทอร์เน็ต สามารถสนบั สนุนครูผสู้ อนและสื่อ การเรียนการสอนที่จา้ เป็นไปสู่ผเู้ รียนที่อยตู่ ่างพ้นื ท่ีกนั และช่วยใหผ้ ูเ้ รียนบางกลุ่มที่เขา้ ไม่ถึงระบบ การศึกษา สามารถเชื่อมโยงเขา้ ถึงฐานความรู้ได้เช่นเดียวกบั ผเู้ รียนคนอ่ืนๆสิ่งจาเป็ นในการเข้าถงึ ส่ือดิจิทลั 1. อุปกรณ์ท่ีใชเ้ ขา้ ถึงสื่อดิจิทลั การเขา้ ถึงสื่อดิจิทลั จา้ เป็นตอ้ งใชอ้ ุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่มีอยมู่ ากมายหลายแบบ หลายรูปร่าง จึง ควรทา้ ความรู้จกั กบั อุปกรณ์เหล่าน้ี 1.1 คอมพิวเตอร์ต้งั โตะ๊ (Desktop) เป็ นคอมพิวเตอร์ที่ถูกออกแบบใหว้ างไวใ้ ชง้ าน บนโตะ๊ มกั ประกอบไปดว้ ย หนา้ จอ (Monitor) กล่องซีพียู (Case CPU) คียบ์ อร์ด (Keyboard) ท่ีแยกออกจากกนั อยา่ งชดั เจน สามารถใชอ้ ุปกรณ์อ่ืนเชื่อมต่อผา่ นช่องเช่ือมตอ่ ต่างๆ (Ports) ได้ เช่น เมาส์ (Mouse) ชุดลา้ โพงและไมโครโฟน (Speaker and Microphone Set) เครื่องพมิ พ์ (Printer) เป็นตน้ ทา้ งานโดย ใชพ้ ลงั งานไฟฟ้ากระแสตรงเป็นหลกัข้อดีของคอมพวิ เตอร์ Desktop- ราคาไม่สูงมาก- สามารถเปล่ียนอุปกรณ์ตา่ งๆ (Upgrade) ได้- การซ่อมบารุงเฉพาะบางอุปกรณ์ได้ข้อเสียของคอมพวิ เตอร์ Desktop- ลา้ บากในการโยกยา้ ยเครื่องคอมพิวเตอร์ไปใช้ งานสถานที่ตา่ งๆ- ตอ้ งใชพ้ ้นื ที่จดั วางคอมพิวเตอร์มากพอสมควร

อุปกรณ์ปัจจุบนั ไดม้ ีการพฒั นาคอมพวิ เตอร์ All-in-One ซ่ึงเป็นความพยายามลด ขอ้ จา้ กดั ดงั กล่าวขา้ งตน้ ดว้ ยการยอ่ ขนาดตา่ งๆ และบรรจุไวด้ า้ นหลงั ของหนา้ จอ โดยประสิทธิภาพ การทา้ งานยงั คงเหมือนกบั คอมพวิ เตอร์ Desktop ทว่ั ไป และเนน้ การใชง้ านแบบไร้สาย (Wireless) เราจึงจะเห็นอุปกรณ์ของคอมพวิ เตอร์ลกั ษณะน้ี เพยี ง 3 ชินเทา่ นั น คือ หนา้ จอ คียบ์ อร์ด และเมาส์ (All In One PC คืออะไร, 2561)ส่วนลา้ โพง กลอ้ ง มกั มีติดต้งั มากบั หนา้ จอพร้อมใชง้ านข้อดขี องคอมพวิ เตอร์ All-in-One- หนา้ จอขนาดใหญ่- ประสิทธิภาพเหมือนคอมพิวเตอร์ Desktop- ประหยดั เน้ือที่การใชง้ าน- การออกแบบสวยงามน่าใช้- การโยกยา้ ยเครื่องคอมพิวเตอร์ไปใชง้ านสถานท่ี ต่างๆ ยงั คงลา้ บาก แตง่ ่ายกวา่ คอมพิวเตอร์ Desktopข้อเสียของคอมพวิ เตอร์ All-in-One- หากอุปกรณ์ที่อยรู่ ่วมหนา้ จอชา้ รุดตอ้ งนา้ ไป ซ่อมบารุงท้งั หมด แยกออกจากกนั ไม่ได้ 1.2 โนต้ บุค๊ (Notebook or Laptop) เป็นคอมพิวเตอร์ชนิดหน่ึงที่ผลิตข้ึนใหม้ ีขนาด เลก็ มีจุดมุง่ หมายให้สามารถพกพาและนา้ ไปใชย้ งั ที่ต่างๆ ไดส้ ะดวก ตวั เครื่องประกอบดว้ ย หนา้ จอ (ปกติมาขนาดหนา้ จออยทู่ ่ี10 -17 นิว) คียบ์ อร์ด แผน่ สมั ผสั (Touchpad) ช่องเช่ือมต่อตา่ งๆ และซีดีรอม(CD-ROM) ทา้ งานโดยใชพ้ ลงั งานจากแบตเตอร่ี

ข้อดขี องคอมพวิ เตอร์ Desktop- มีขนาดเล็ก พกพาไดส้ ะดวกข้อเสียของคอมพวิ เตอร์ Desktop- ความทนทานนอ้ ย อุปกรณ์ต่างๆ น้นั อยู่ รวมกนั อยา่ งแออดั การระบายอากาศจึงทาไดน้ อ้ ย ส่งผลให้อุปกรณ์มีความร้อนสะสม- การอพั เกรดทาไดย้ าก 1.3 อลั ตราบุค๊ (Ultrabook) เป็นคอมพวิ เตอร์พกพาท่ีถูกออกแบบใหม้ ีขนาดที่บาง และเบา โดยตดัอุปกรณ์บางอยา่ งออกไป คิดคน้ และพฒั นาโดย บริษทั อินเทล คอร์เปอเรชนั่ ประเทศ สหรัฐอเมริกา(Ultrabook นิยามใหม่ของคอมพิวเตอร์พกพา, 2561) อลั ตราบุค๊ ไม่มีซีดีรอมติดมาดว้ ย การใชห้ น่วยประมวลผลกลาง (CPU) ตอ้ งใชส้ าหรับ Ultrabook โดยเฉพาะ จึงทา้ ใหก้ ารใชพ้ ลงั งาน จากแบตเตอรี่ยาวนานมากยง่ิ ข้ึนข้อดขี องคอมพวิ เตอร์ Ultrabook- พร้อมใชง้ านหลงั จากเปิ ดเครื่องในเวลารวดเร็ว- ใชพ้ ลงั งานต่าทาใหใ้ ชง้ านไดย้ าวนานอยา่ ง นอ้ ย 5 ชวั่ โมงข้ึนไป (กรณีแบตเตอรี่ปกติ)ข้อเสียของคอมพวิ เตอร์ Ultrabook- มีราคาค่อนขา้ งสูง- ตอ้ งระวงั ในการพกพา เพราะมีความบอบบาง

1.4 แทบ็ เลต็ (Tablet) เป็นคอมพวิ เตอร์ส่วนบุคคลท่ีมีขนาดเลก็ กวา่ คอมพิวเตอร์ Laptop จึงทา้ ใหน้น้าหนกั เบา พกพาง่าย ป้อนขอ้ มูลคา้ ส่ังตา่ งๆ ดว้ ยหนา้ จอสัมผสั (Touch-screen) มีแป้นพิมพเ์ สมือนใชใ้ นการนา้ เขา้ ขอ้ มูลดว้ ยการสัมผสั ส่วนมากจะมีอุปกรณ์ไร้สายเพือ่ เช่ือมต่อ อินเทอร์เน็ตและ/หรือระบบเครือขา่ ยสื่อสารอยภู่ ายในTabletข้อดีของ Tablet- มีขนาดเล็ก พกพาสะดวก มีน้าหนกั เบา- สามารถใชป้ ากกาดิจิตอล หรือปลายนิ วสัมผสั ส่ังงานไดโ้ ดยตรงจากหนา้ จอ - มีโปรแกรมเสริมรองรับการใชง้ านอีกมากมายข้อเสีย- พลงั งานจากแบตเตอร่ีมีจากดั- มีความสามารถจา้ กดั การใชง้ านบางประเภท อาจใช้ PC หรือ Notebook จะเหมาะสมกวา่ 1.5 สมาร์ทโฟน (Smartphone) เป็นอุปกรณ์สื่อสารท่ีมีการใชห้ น่วยประมวลผล ลกั ษณะเดียวกบัคอมพวิ เตอร์ แต่ผลิตข้ึนมาใชก้ บั โทรศพั ทม์ ือถือโดยเฉพาะ นอกจากนี ยงั มีการติดต้งั อุปกรณ์ต่างๆ ไดแ้ ก่หน่วยความจา้ หลกั (ROM, RAM) และหน่วยความจาสารอง (อาทิ Micro SD Card) อุปกรณ์ส่ือสารไร้สาย(อาทิ Bluetooth, NFC, WirelessLAN) ดงั น้นั จึงอาจนบั ไดว้ า่ เป็น คอมพวิ เตอร์มือถือไดเ้ ลยทีเดียวข้อดขี อง Smartphone- มีขนาดเลก็ พกพาสะดวก มีน้าหนกั เบา- อยใู่ กลต้ วั ผใู้ ชเ้ กือบตลอดเวลา- มีโปรแกรมเสริมรองรับการใชง้ านใน ชีวติ ประจา้ วนั มากมายข้อเสียของ Smartphone

- พลงั งานจากแบตเตอรี่มีจา้ กดั- มีความสามารถจากดั การใชง้ านบางประเภท อาจใช้ PC หรือ Notebook จะเหมาะสมกวา่ ขอ้ มูลและสารสนเทศในรูปของส่ือดิจิทลั ขอ้ มูล (Data) คือ ขอ้ เทจ็ จริงต่างๆ ท่ีอาจอยใู่ นรูปของตวั อกั ษร ตวั เลข สญั ลกั ษณ์ รูปภาพ เสียง ซ่ึงจะเปลี่ยนสถานะไปเป็นสารสนเทศ (Information) เม่ือนาขอ้ มูลที่มีอยไู่ ปผา่ น กระบวนการประมวลผล หรือการวเิ คราะห์ หรือสังเคราะห์ หรือวธิ ีการใดๆ ที่สามารถนาผลลพั ธ์ท่ี เกิดข้ึนใหม่ไปใชป้ ระโยชนใ์ นการทา้ สิ่งใดสิ่งหน่ึง การดาเนินชีวิตทุกวนั น้ีเก่ียวขอ้ งกบั ขอ้ มูล และสารสนเทศอยา่ งเลี่ยงไม่ได้ และใช้ คอมพิวเตอร์ในการทา้ งาน ดงั น้นั ขอ้ มูลและสารสนเทศที่เกิดข้ึนจึงอยใู่ นรูปแบบดิจิทลั จึงเป็นเหตุ และผลที่สนบั สนุนวา่ปัจจุบนั กาลงั ดาเนินชีวติ อยใู่ นสงั คมดิจิทลั (Digital society) ดงั น้นั ขอ้ มูลและสารสนเทศในรูปของส่ือดิจิทลั จึงเป็นขอ้ มูลที่อาศยั ระบบคอมพิวเตอร์ เป็นช่องทางในการส่ือสารนนั่ เองโปรแกรมหรือแอพพลเิ คชันทใี่ ช้เข้าถึงส่ือดจิ ิทลั โปรแกรม (Program) เป็ นชุดคา้ สงั่ ท่ีเขียนข้ึน เพอ่ื ให้คอมพวิ เตอร์ทา้ งานต่างๆ ไดต้ าม ความตอ้ งการต่างจาก แอพพลิเคชน่ั (Application) หรือท่ีคนส่วนใหญเ่ รียกส้ันๆ วา่ แอพ (App.) ท่ีเป็ นชุดคา้ สง่ั ที่เขียนข้ึนเพ่ือใชง้ านกบั สมาร์ทโฟน แทบ็ เล็ต หรืออุปกรณ์เคล่ือนที่ตา่ งๆ ในฐานะผใู้ ชง้ าน โปรแกรมท่ีใชใ้ นการเขา้ ถึงส่ือดิจิทลั เทคนิคการเขา้ ถึงส่ือดิจิทลั ที่ควรรู้ ในสังคมยคุ ดิจิทลั และเทคโนโลยเี วบ็ กา้ วมาถึงช่วงปลายของ Web3.0 ขอ้ มูล สารสนเทศมีการผลิตและเผยแพร่ไดโ้ ดยตรงจากใครก็ไดท้ ่ีสามารถเชื่อมต่อเขา้ สู่ระบบเครือขา่ ยอินเทอร์เน็ต นน่ั ทา้ ใหข้ อ้ มูลสารสนเทศมีมากเกินกวา่ ที่ใครคนใดคนหน่ึงจะใชป้ ระโยชนไ์ ดห้ มด การคน้ หาการคดั กรอง ใหไ้ ดข้ อ้ มูลท่ีตรงกบั ความตอ้ งการมีปริมาณใหเ้ ลือกใชอ้ ยา่ งพอเหมาะใน ช่วงเวลาหน่ึงๆ ยอ่ มเป็นวถิ ีท่ีคนในยคุ ดิจิทลั นี ตอ้ งการ

ในที่น้ี จะขอนา้ เสนอเทคนิควธิ ีการเขา้ ถึงส่ือดิจิทลั ท่ีนกั ศึกษาควรรู้ ใน 2 ช่องทาง ไดแ้ ก่ 1. เทคนิคการคน้ หาขอ้ มูลผา่ นเวบ็ เครื่องกลคน้ หา (Web search engine) 2. เทคนิคการคน้ หาขอ้ มูลผา่ นฐานขอ้ มูลออนไลน์ (Online database) การเลือกใช้ส่ือดิจทิ ลั อย่างมปี ระสิทธภิ าพ สื่อดิจิทลั ที่รวบรวมไดจ้ ากการใชเ้ ทคนิคการคน้ หาดว้ ยวธิ ีการต่างๆ มีเป็นจา้ นวนมาก ดงั น้นั เมื่อ ไดส้ ื่อดิจิทลั แลว้ จึงควรดาเนินการต่อ ดงั น้ี1. การประเมินคุณคา่ ของส่ือดิจิทลั เป็นการคดั เลือกข้นั พ้ืนฐานเพื่อคดั แยกขอ้ มูล สารสนเทศท่ีตรงกบั ความตอ้ งการในขณะน้นั ใหม้ ากท่ีสุด เนื่องจากขอ้ มูลท่ีมีมากมายบนระบบ เครือข่ายอินเทอร์เน็ต อาจมีเน้ือหาไม่ตรงกบั ความตอ้ งการ หรือเน้ือหาล้าสมยั หรือเน้ือหาไม่มีความ น่าเช่ือถือในเชิงวชิ าการ ท้งั น้ี การประเมินคุณคา่ สามารถเลือกใชแ้ นวคิดเหล่านี เป็ นประเด็นในการ พิจารณ2. การวเิ คราะห์เน้ือหาของสื่อดิจิทลั ภายหลงั จากประเมินคุณค่าของขอ้ มูลสารสนเทศ มาแลว้ ข้นั ต่อไปเป็ นการสกดั เน้ือหาจากสื่อดิจิทลั ที่รวบรวมมาไดท้ ้งั หมดข้นั ตอนน้ีควรมีการบนั ทึกเน้ือหาแยกออกเป็นประเด็นตา่ งๆหลงั จากน้นั จดั กลุ่มเน้ือหาและจดั เรียงประเด็นตามลาดบั เพ่อื เตรียม นาไปเรียบเรียงเน้ือหาท่ีจะนาเสนอต่อไป

3. การสังเคราะห์เน้ือหาเพ่ือสร้างสารสนเทศใหม่ ข้นั ตอนน้ี เป็นการนากลุ่มเน้ือหาแต่ ละประเด็นที่มาจากส่ือดิจิทลั ที่หลากหลาย มากลนั่ กรองและเรียบเรียงใหเ้ ห็นเน้ือหาท่ีสาคญั ท่ีตอ้ งการ นาเสนอข้ึนมาใหม่พฤตกิ รรมการเข้าถึงสื่อดิจทิ ลั ทอ่ี าจก่อให้เกดิ ปัญหา การเกิดและการเติบโตของคน Gen Z ที่สภาพแวดลอ้ มรอบตวั เตม็ ไปดว้ ยเทคโนโลยี ทาใหค้ น Gen Zสามารถใชไ้ อทีในการติดตอ่ ส่ือสารไดอ้ ยา่ งชานาญ ทางานและคน้ หาสารสนเทศท่ี ตอ้ งการไดอ้ ยา่ งรวดเร็วกวา่ แมจ้ ะมีความเช่ียวชาญในการใชเ้ ทคโนโลยี แตค่ น Gen Z ไมใ่ ส่ใจกบั การ ทา้ งานของระบบเครือขา่ ยอินเทอร์เน็ต ไม่สนใจวา่ การทา้ งานของเครื่องกลคน้ หาเชิงพาณิชยม์ ี หลกั การทา้ งานอยา่ งไร ซ่ึงนน่ั อาจทาใหเ้ กิดพฤติกรรมการใชส้ ื่อดิจิทลั (เอกสารประกอบการเสวนา เรื่อง “การใชส้ ารสนเทศของผเู้ รียนในยคุGen Z/Gen ME : มุมมองจากงานวจิ ยั ”, 2558) ท่ีอาจ ก่อให้เกิดปัญหาได้การสื่อสารยคุ ดิจทิ ลั การส่ือสาร เป็ นการส่งขอ้ มูลจากที่หน่ึงไปยงั อีกที่หน่ึงจากผสู้ ่งสารถึงผรู้ ับสารดว้ ยวธิ ีการตา่ งๆ ท้งั การส่ือสารดว้ ยภาษาพดู ภาษาเขียน หรือภาษาท่าทาง ซ่ึงปัจจุบนั การสื่อสารของมนุษย์ ไดร้ ับการพฒั นาให้ส่ือสารถึงกนั อยา่ งรวดเร็ว อนั เป็นผลมาจากความกา้ วหนา้ ดา้ นเทคโนโลยคี อมพิวเตอร์ ท่ีไดเ้ ขา้ มามีบทบาทในชีวติ ประจา้ วนั ของมนุษยม์ ากข้ึนเป็นการส่ือสารในยคุ ดิจิทลั ทา้ ใหม้ ีการส่ือสาร ถึงกนั อยา่ งรวดเร็วและมีประสิทธิภาพหลกั การของการส่ือสาร กระบวนการส่งข่าวสารขอ้ มูลจากผสู้ ่งขา่ วสารไปยงั ผรู้ ับข่าวสาร มีวตั ถุประสงคเ์ พื่อชกั จูงใหผ้ รู้ ับข่าวสารมีปฏิกิริยาตอบสนองกลบั มา โดยคาดหวงั ใหเ้ ป็ นไปตามท่ีผสู้ ่งตอ้ งการเป็นการท่ี บุคคลในสงั คมมีปฏิสมั พนั ธ์โตต้ อบกนั ผา่ นทางขอ้ มูลข่าวสาร สัญลกั ษณ์และเคร่ืองหมายต่างๆ ดว้ ยหลกั การส่ือสารท่ีดีไม่ควรสื่อสารอะไรใหย้ ากเกินไปหรือง่ายเกินไป 1. ความหมายของการสื่อสาร 2. องคป์ ระกอบของการสื่อสาร 3. หลกั สาคญั ท่ีควรคานึงถึงในการสื่อสาร

ประเภทการส่ือสาร ประเภทของการส่ือสาร สามารถแบง่ ได้ 2 ประเภท โดยพจิ ารณาจากลกั ษณะการไหล ของสารหรือขอ้ มูลขา่ วสาร และมีปฏิกิริยาตอบกลบั ท่ีเกิดข้ึนระหวา่ งผสู้ ่งและผรู้ ับสารเป็นหลกั ดงั น้ี1. แบบจาลองการสื่อสารลกั ษณะทางเดียว (One – way communication)2.แบบจาลองการส่ือสารลกั ษณะสองทาง (Two – way communication)ส่ือสังคมออนไลน์ ปัจจุบนั สื่อสงั คมออนไลน์ (Social Media) เป็นรูปแบบการส่ือสารขอ้ มูลท่ีเขา้ ถึงผคู้ นได้ ทุกระดบัและมีแนวโนม้ จะกลายเป็นส่ือหลกั ในอนาคตซ่ึงมีการพฒั นาดา้ นซอฟตแ์ วร์เพอื่ นา้ มาใชใ้ น การสื่อสารในสังคมออนไลน์ใหม้ ีประสิทธิภาพมากข้ึน การใชส้ ่ือสงั คมออนไลน์ เช่น Facebook Twitter Instragram Youtube Line เป็นการ ช่วยเพ่มิประสิทธิภาพในการส่ือสารแบบ 2 ทาง เป็นช่องทางใหม่ในการส่ือสารสร้างปฏิสมั พนั ธ์กบั ผอู้ ื่น ทา้ ให้สามารถแลกเปล่ียนความคิดเห็นกบั ผอู้ ่ืนได้ เป็นการเพมิ่ ศกั ยภาพในการส่ือสารใหโ้ อกาส ในการแลกเปล่ียนประสบการณ์ไดอ้ ยา่ งรวดเร็ว1. แอปพลิเคชนั ท่ีนามาใชง้ านสังคมออนไลน์2. พฤติกรรมการใชส้ ่ือสังคมออนไลน์

การใช้ประโยชน์จากสื่อสังคมออนไลน์ จากงานวจิ ยั ของ ฉฐั มณฑน์ ต้งั กิจถาวร (2557) ท่ีไดท้ า้ งานวจิ ยั เร่ืองการใชป้ ระโยชน์ และความพึงพอใจในการเปิ ดรับขอ้ มูลท่ีถูกแชร์ผา่ นเฟซบุก๊ พบวา่ การใชป้ ระโยชน์ส่วนมากนิยมใช้ ประโยชนจ์ ากขอ้ มูลขา่ วสารท่ีถูกแชร์ผา่ นเฟซบุก๊ ในดา้ นการนา้ ขอ้ มูลข่าวสารที่ไดจ้ ากเฟซบุก๊ ไปช่วย ตดั สินใจในการเลือกสินคา้ หรือบริการ 1. ประโยชน์ของเครือข่ายสังคมออนไลน์ ประโยชน์ของเครือขา่ ยสังคมออนไลนส์ ามารถใชใ้ นการส่ือสารแลกเปลี่ยนขอ้ มูล ความรู้ใน สิ่งท่ีสนใจร่วมกนั ไดส้ ามารถเสนอและแสดงความคิดเห็น แลกเปลี่ยนความรู้ หรือต้งั คาถาม ใน เรื่องตา่ งๆ เพ่อื ใหบ้ ุคคลอ่ืนท่ีสนใจหรือมีคา้ ตอบไดเ้ ขา้ มาช่วยกนั ตอบคา้ ถาม เป็ นการส่ือสารที่ สะดวกรวดเร็ว สามารถใชเ้ ป็ นส่ือในการนา้ เสนอรูปภาพ หรือวดี ิโอต่างๆ การโฆษณาและการ ประชาสมั พนั ธ์ เพื่อใหผ้ อู้ ่ืนไดเ้ ขา้ มารับชมและแสดงความคิดเห็น 2. ข้อดี-ข้อเสีย ของสื่อสังคมออนไลน์ 2.1 ข้อดีของสื่อสังคมออนไลน์ 1) สามารถใชส้ ร้างเป็นพ้ืนที่ในการสนทนาหรือสื่อสารแก่สาธารณะได้ 2) หน่วยงานหรือองคก์ รตา่ งๆ สามารถเขา้ ไปใกลช้ ิดกบั สาธรณชนไดม้ ากขึ น 3) สามารถสร้างความน่าเชื่อถือ และความไวว้ างใจ 4) สนบั สนุนความโปร่งใสและธรรมาภิบาล 5) สร้างโอกาสใหบ้ ุคคลหรือกลุ่มที่ 3 ในการเขา้ มามีส่วนร่วม และสนบั สนุน เผยแพร่ 6) การส่งตอ่ ขอ้ มูลในลกั ษณะทาซ้าตวั เอง (Viral Distribution) ทาใหม้ ีการกระจายขอ้ มูลอยา่ ง รวดเร็ว 7) ลดตน้ ทุนการดาเนินการ 8) ช่วยใหเ้ ขา้ ใจความคิดเห็นของประชาชนไดม้ ากข้ึน 9) สามารถติดตามความเคล่ือนไหวไดต้ ลอดเวลา 10) ลดเวลาท่ีจะไดร้ ับขอ้ มูลข่าวสาร

11) สามารถที่จะนา้ มาเป็นส่วนหน่ึงของกลยทุ ธ์ในการสื่อสาร และเป็นสื่อกลางในการขายการเขา้ ถึงขอ้ มูลข่าวสาร และเผยแพร่ขา่ วสาร2.2 ข้อเสียของสื่อสังคมออนไลน์1) มารยาทและรูปแบบการใชง้ านแตกต่างจากสื่อรูปแบบอ่ืน 892) มีความเสี่ยงของความไม่แทจ้ ริง การหลอกลวง ความซ่ือสัตย์ และความไม่ โปร่งใสในการใช้งาน3) มีศกั ยภาพในการเปลี่ยนแปลงอยา่ งรวดเร็วและอยเู่ หนือการควบคุมของ เจา้ ของ4) การหาเครือขา่ ยใหม่ การสร้างเร่ืองใหม่ๆ เป็ นเรื่องยากท่ีจะคาดเดาได้ วา่ จะมีจา้ นวนผใู้ ชเ้ ท่าใดและไมม่ ีการรับรองผลวา่ การสื่อสารจะเกิดข้ึนและส่งสารไปยงั ผรู้ ับส่ือ5) สื่อสงั คมออนไลน์ไมใ่ ช่ทางลดั ที่มีประสิทธิภาพเพยี งอยา่ งเดียว แต่ยงั ตอ้ ง นา้ สื่อหลกั และหลกั การสื่อสารท่ีดีมาใชค้ วบคู่กนั ไป

รายวชิ าความเขา้ ใจและการใชด้ ิจิทลั นางสาวกมลนิตย์ ภูโส 6011011448026 ท่องเท่ียว