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Sistema para Planificación Estratégica y Control de Gestión Qué es el Strategos ®
Qué es el Strategos ® Strategos® del latín “estrategia” es un sistema que brinda apoyo automatizado a los procesos de planificación y control de la gestión. En el ámbito del proceso de planificación, da apoyo específico a la formulación de planes estratégicos, así como también a sus expresiones táctica-operacionales. Su característica más relevante, el uso de la metodología del Balanced Scorecard (BSC), conocida en nuestro idioma como el cuadro de mando integral. Dentro de este esquema metodológico permite al usuario trabajar con los siguientes objetos conceptuales:
Qué es el Strategos ® Perspectivas. Objetivos estratégicos por perspectivas. Medidas o indicadores estratégicos, tanto de resultados como guía (inductoras de actuación). Metas asociadas a las medidas estratégicas. Relaciones causa-efecto entre objetivos estratégicos. Vectores estratégicos. Los planes de acción, es decir, lo que hay que hacer para llegar a donde se quiere llegar, etiquetadas tales acciones estratégicas con el nombre de iniciativas.
Cómo opera la metodología subyacente en el Strategos ® Ciclo de Planificación Paso Se formula el plan estratégico corporativo tomando como 1) insumos: misión, visión, valores, lineamientos estratégicos (Estrategia Enunciada). Paso Se formulan los planes estratégicos de las diferentes 2) unidades de la organización en los distintos ámbitos y niveles de la misma. Paso A partir de los planes estratégicos de las unidades, se 3) formulan los planes táctico-operacionales; planes donde el componente táctico es copia fiel del BSC, excepto que se especifican para cada meta anual sus valores esperados previamente en cada trimestre.
Cómo opera la metodología subyacente en el Strategos ® Ciclo de Control de Gestión Paso Con el uso de una metodología claramente definida, se 4) hace el seguimiento focalizado en: a) Indicadores de gestión (estratégicos y operativo- funcionales). b) Iniciativas (acciones para acometer la estrategia) Paso Se ejecuta el control mediante la toma de decisiones que 5) apuntala a la ejecución de acciones correctivas, tanto para la desviación en el comportamiento de los indicadores, como en el retraso en la ejecución de las iniciativas; como también en respuesta a situaciones no previstas.
El proceso de Planificación Estratégica CONTROL FORMULACIÓN DE LOS PLANES ESTRATÉGICOS DE GESTIÓN • Misión • Perspectivas • Perspectivas • Valores • Objetivos • Objetivos • Análisis F.O.D.A. estratégicos estratégicos • Determinación de • Medidas • Medidas la visión estratégicas estratégicas • Lineamientos para • Metas • Metas • Indicadores de la estrategia • Acciones • Acciones Gestión estratégicas: plan estratégicas: plan • Iniciativas de acción de acción • Recursos para • Recursos para ejecutar el plan de ejecutar el plan de acción acción Formulación del Formulación del Formulación los Ejecución de los concepto plan estratégico: planes tácticos planes: Control de estratégico (I) Definición de la operacionales: la gestión (IV) estrategia (II) La acción en el corto plazo (III) Seguimiento => Control => Acciones Correctivas
Capacidades del Strategos ® • El sistema permite al usuario establecer las relaciones entre el plan estratégico corporativo y los planes estratégicos de las de unidades de negocio o bien sea de diversos entes o áreas funcionales. • Ello permite visualizar los encadena- mientos entre objetivos estratégicos de nivel corporativo y los múltiples objetivos que se derivan en los niveles operativos funcionales de la organización.
Plan Estratégico (BSC) Corporativo Perspectivas Objetivos estratégicos Medidas Metas Causa-Efecto Vectores Iniciativa Objetivos Objetivos Objetivos Objetivos estratégicos estratégicos estratégicos estratégicos BSC Unidad “A” BSC Unidad “B” BSC Unidad “Y” BSC Unidad “Z” Unidades Unidades Unidades Unidades Funcionales UEN Aa Funcionales UEN B Funcionales UEN Y Funcionales UEN Z
Funciones Relevantes Definiciónes Iniciales 1) Definición del ámbito Organizacional 2) Establecimiento del Concepto Estratégico 3) Definición de Clases de Indicadores
Funciones Relevantes Usted podrá definir cualquier variable o indicadores (cuantitativos o Definición de Objetivos cualitativos). 4) Se permite la definición de medidas estratégicas para el control de variables que pertenecen al plan estratégico.
Se pueden tomar indicadores de Funciones Relevantes cualquier organización como insumo de las fórmulas. Definición de Objetivos Esta característica permite crear indicadores consolidados e indicadores de comparación (benchmarking) entre organizaciones.
Funciones relevantes del Strategos ® Creación del plan estratégico BSC 4) Definición de los objetivos estratégicos del plan por perspectiva 5) Definición de las medidas estratégicas por objetivo 6) Definición de las iniciativas por objetivo
Funciones relevantes del Strategos ® Creación del Árbol Estratégico 7) Definición de las relaciones causa-efecto en forma de árbol o mapa estratégico
Funciones relevantes del Strategos ® Creación de los Vectores FINANCIERA Maximizar el Valor Agregado 8) Definición de Vectores o Temas Estratégicos C2. Aumentar la satisfación Clientes Postvennta I2. Desarrollar Herramientas Innovadoras por los Clientes Procesos Internos I5. Mejorar Aprendizaje Eficiencia Operacional
Capacidades del Strategos ® Strategos® no sólo apoya el proceso de formulación de los planes estratégicos y sus expresiones táctica-operacionales, sino que se constituye en una herramienta de apoyo realmente útil, práctica, efectiva y eficiente a la hora de hacer el seguimiento y control de la ejecución de dichos planes; esto es, apoyar el proceso de control de la gestión
Capacidades del Strategos ® Strategos® facilita y apoya todo el proceso de seguimiento y control de las iniciativas del plan estratégico, además de realizar el seguimiento de todas aquellas acciones correctivas que deban tomarse como producto de desviaciones en los resultados de la gestión, con sentido estratégico o también de las metas pre-establecidas por requerimientos operativo-funcionales.
Funciones relevantes del Strategos ® Ejecución y Seguimiento de Iniciativas 11) Evaluación de los objetivos estratégicos del 10) Evaluación de las plan por perspectiva medidas estratégicas por objetivo 9) Ejecución y Seguimiento de las iniciativas por objetivo
Se pueden crear bandas de comportamiento de Funciones Relevantes control para los indicadores, es decir, esperados o programados, mínimos y máximos y contra estos Evaluación de Indicadores parámetros se activaran las alertas. 12) Evaluación de Indicadores mediante alertas.
Funciones Relevantes Evaluación de la Gestión Se pueden presentar los indicadores claves del negocio en un cuadro de control. Asistente para generar gráficos configurados por el usuario, gráficos de proyecciones y alertas Generador de reportes, en formato de hoja de cálculo, 100% compatible con Microsoft Excel.
Funciones Relevantes Permite generar Evaluación de la Gestión árboles de Dupont, para cualquier indicador con fórmula
Formulación de Ejecución Evaluación de de Estrategia Estrategia Estrategia Realizar Generar, Evaluar Establecer PEAS auditoría y Seleccionar Políticas y Planes externa Estrategias Metas Estratégicos Funcionales a CP Anuales de Acción Programación OBJ. Establecer Generar, Metas. Elaborar Objetivos Evaluar y Quinq. Asignar Medir y Políticas declaración LP Diversificación Corporativa Seleccionar Evaluar de la Misión Plan Estrategias Recursos Resultados Corporativo UEN a MP Planes de Elaborar Negocios UEN Presupuestos Realizar BSC auditoría Sistemas de interna Planes
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