Connected Health

CONNECTED HEALTH เรียบเรียงโดย นายกฤษณะ สืบบญุ สาขาวิชาคอมพวิ เตอร์ฮาร์ตแวร์ วิทยาลยั เทคนคิ สุโขทัย

Connected Health โลกใหมร่ ะบบสขุ ภาพครบวงจร*ไอทสี ร้างโลกใหมใ่ ห้กบั วงการสุขภาพดว้ ย 'Connected Health' *เชอ่ื มโยงระบบสุขภาพครบวงจรกาลังกอ่ ตวั ข้นึ ในประเทศไทย *จ๊กิ ซอวแ์ รก Connected Health ยกระดับโรงพยาบาลสู่ Connected Hospital *ประเดิมเคสแรกโรงพยาบาลสมิตเิ วชเปลยี่ นรูปแบบการทางานภายในใหมห่ มด 'วันนโ้ี ลกไอทีไดเ้ ปลีย่ นโลกธรุ กิจในด้านต่างๆ ไมเ่ วน้ แม้แตเ่ รื่องของสขุ ภาพ เราจงึ ตอ้ งพ่งึ พาไอทใี นการเปลย่ี นแปลงตวั เองใหม้ ีประสิทธภิ าพดียิ่งขนึ้ ' เปน็ คากลา่ วของ พญ.สมสิริ สกลสตั ยาทร ผอู้ านวยการโรงพยาบาลสมิตเิ วช สุขุมวทิ และวา่ ที่ผา่ นมาสมิตเิ วชได้เล็งเหน็ ประโยชน์ของการนาเทคโนโลยมี าใช้อยา่ งต่อเนื่อง ด้วยเหตุผลสาคัญทีเ่ ช่ือวา่ เทคโนโลยเี ป็นกญุ แจสาคัญทีจ่ ะชว่ ยเพิม่ ขีดความสามารถทางการแขง่ ขนั ยกระดับการใหบ้ ริการลดตน้ ทนุ ค่าใชจ้ า่ ย รวมถงึ ลดความซบั ซ้อนในการทางานลงไปได้ ตามแผนของสมิตเิ วชนนั้ การลงทนุ เร่อื งเทคโนโลยไี อทวี างงบประมาณไวถ้ ึง 500 ลา้ นบาท เพ่ือพัฒนาระบบต่างๆ ในช่วงระยะเวลา 3 ปี ขณะนี้ได้ดาเนนิ การมาแล้ว 1 ปี 6 เดือน เรยี กไดว้ ่าปัจจุบันนีโ้ รงพยาบาลสมิติเวชไดก้ ้าวส่กู ารเปน็ Connect Hospital แหง่ แรกของประเทศไทย ท้งั น้ี Connect Hospital ถอื เป็น จ๊ิกซอว์ตัวแรกของวิสยั ทศั นเ์ ร่อื งของ Connected Healthซิสโก้ โดยแนวคดิ น้ีจะนาไปสู่การสร้างชมุ ชนเช่ือมโยงระบบสุขภาพครบวงจรในอนาคต 'ในอนาคต การหาหมอไมต่ ้องไปโรงพยาบาลอีกต่อไป' วัตสัน ถริ ะภทั รพงศ์ ผจู้ ดั การทวั่ ไปกลมุ่ ธุรกจิ พาณิชย์ บริษัท ซิสโก้ ซีสเต็มส์ (ประเทศไทย) จากัด กลา่ วและว่า Connected Health คอื แนวคิดการสร้างเครือข่ายเชื่อมโยงชมุ ชนระบบสขุ ภาพแบบครบวงจรโดยเช่ือมโยงทุกบริการท่ีเก่ยี วข้องกบั การบริการสุขภาพตง้ั แตต่ น้ นา้ ไปจนถงึ ผูร้ ับบรกิ ารปลายทางเข้าดว้ ยกนั ไมว่ ่าจะเปน็ สถานพยาบาลท้ังในเมืองและในพืน้ ที่หา่ งไกล ผูป้ ว่ ย แพทย์ ร้านขายยาสถาบนั วิจยั หน่วยงานของรัฐทเี่ กี่ยวข้อง บริษทั ประกัน ไปจนถึงลกู จ้าง พนักงาน และบ้านเรอื น

ระบบ Connected Health นี้จะช่วยใหโ้ รงพยาบาลขยายขอบเขตการประสานความร่วมมอืกันได้อยา่ งครอบคลมุ ทาใหล้ ดความซ้าซ้อนในการทางาน ชว่ ยพฒั นาการใหบ้ ริการควบคูไ่ ปกับการควบคุมค่าใช้จา่ ย นอกจากนย้ี ังช่วยเชอ่ื มโยงบคุ ลากรทางการแพทย์ถึงกนั และเชอ่ื มโยงแพทยเ์ ข้ากบัข้อมลู สาคัญตา่ งๆ ชว่ ยให้แพทยส์ ามารถหลกี เลยี่ งข้อผิดพลาดและให้คาแนะนาผปู้ ่วยได้อยา่ งมีประสทิ ธิภาพ ขณะเดยี วกันก็ช่วยให้ผปู้ ว่ ยมบี ทบาทในการตัดสนิ ใจเกย่ี วกบั การรักษาพยาบาลหรือดแู ลสุขภาพตวั เองมากข้ึน โรงพยาบาลสมติ เิ วชได้มีการผสานแนวคิดในเรื่องของ Connected Health กบั วิสยั ทัศนข์ องโรงพยาบาล และไดม้ ีการปรับปรุงโครงสรา้ งพน้ื ฐานไปจนถงึ แอปพลิเคชนั่ ท้ังระบบให้สมบรู ณ์แข็งแรงโดยมีซสิ โก้ให้คาปรึกษาในแนวทางต่างๆ จนทาให้กลายเป็น Connect Hospital โดยมีเทคโนโลยีช่วยเช่อื มโยงทุกแผนกของโรงพยาบาลเขา้ ด้วยกนั ขณะเดยี วกันลกู คา้ หรือผู้ปว่ ยท่ีมาใช้บริการก็สามารถเช่ือมต่อกบั โลกภายนอก และขอรับบริการตา่ งๆ ของโรงพยาบาลไดส้ ะดวกข้ึน พญ.สมสิริ ได้ยกตัวอย่างระบบ Discharge Process ทโ่ี รงพยาบาลสมิตเิ วชไดน้ าเทคโนโลยเี ขา้มาช่วยปรบั ปรุงการทางานภายในโรงพยาบาล สามารถอานวยความสะดวกให้กับผปู้ ว่ ยที่ได้รบัอนุญาตจากแพทยใ์ ห้กลบั บา้ นได้ สามารถออกจากโรงพยาบาลได้ภายในเวลา 15 นาทหี ลงั จากที่แพทย์อนุญาต จากทีผ่ ่านมาจะต้องใช้เวลานานถงึ 2 ชวั่ โมง กวา่ ท่ีทกุ ข้นั ตอนจะเรยี บร้อยจนลกู คา้จา่ ยเงินทแ่ี คชเชียร์ 'ตอ่ ไปเรายังมีแผนทจ่ี ะนาไอทีเขา้ มาเปลย่ี นเรือ่ งตา่ งๆ ในโรงพยาบาลอีก เฟสต่อไปจะเป็นเรอื่ งเกย่ี วกบั คนไข้ รวมถึงระบบการจองห้องดว้ ย' ด้าน วันชัย สว่างวงศากุล กรรมการผ้จู ัดการ บริษัท เน็กเซนเทล จากดั ผทู้ ่ีอยเู่ บื้องหลงั การพฒั นาโซลูช่นั ให้กบั โรงพยาบาลสมติ ิเวช กล่าวว่า ในแต่ละภาคธรุ กิจมคี วามเฉพาะตัวของตัวเอง การนาเอาเทคโนโลยีมาใชจ้ ึงมีความทา้ ทายแตกต่างกนั ไป แตส่ ิ่งท่ีสาคญั ท่สี ดุ คอื การผสานเทคโนโลยีให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจนนั้ ๆ อยา่ งเหมาะสม ธรุ กิจบริการสุขภาพตอ้ งใช้โซลูชนั่ ทางด้านการแพทย์ จงึ ตอ้ งมีองค์ประกอบตา่ งๆ ทเ่ี ชื่อมต่อแพทย์ ผู้ป่วย และข้อมูลสุขภาพเขา้ ด้วยกัน ทาให้เกิดการรักษาพยาบาลในลกั ษณะประสานความรว่ มมือกนั และกัน โดยเชื่อมต่อบคุ ลากรทเ่ี หมาะสมเข้ากบั ข้อมูลผปู้ ว่ ยในแบบไดนามิก เพ่ือปรบั ปรงุความรวดเรว็ ในการรักษาพยาบาล และเพ่ิมความสะดวกในการเขา้ ถึงผเู้ ชี่ยวชาญท่เี ก่ียวข้องไมว่ า่ จะอย่ทู ไี่ หนก็ตาม

ทงั้ นโ้ี รงพยาบาลสมติ เิ วช ไดม้ ีการตดิ ต้งั ซสิ โก้ไอพีโฟนรุน่ 7970 และซิสโกไ้ อพีโฟนไร้สายรุ่น7921G ซึ่งเน็กเซนเทลเปน็ ผู้พัฒนาแอปพลเิ คช่นั บนเครอ่ื ง รวมถึงระบบเครือข่ายไว-ไฟ ที่ต้องติดตงั้แอกเซสพอยต์กว่า 200 จุด ทั้งหมดต้องอาศยั ระบบบรหิ ารจดั การเครือขา่ ยท่ีมีประสิทธภิ าพ เพ่ือให้สามารถบรหิ ารจดั การไดจ้ ากศูนย์กลาง กาหนดนโยบายดา้ นความปลอดภยั ข้อมูล เพ่ิมประสทิ ธิภาพการทางานและทาให้เครือข่ายไร้สายพร้อมใช้งานตลอดเวลา นอกจากนย้ี ังมีโซลูชน่ั ดา้ นการแพทย์อน่ื ๆ อาทิ ระบบ Patient Discharge ระบบบรกิ ารล่ามผ่านจอ ระบบเชอ่ื มโยงภาพถา่ ยทางการแพทย์ ในระบบ Connected Health ของซสิ โก้นั้น ซิสโกม้ ีโซลชู นั่ สาหรบั การเชือ่ มโยงทางการแพทย์ที่ครบวงจร เริม่ ตง้ั แตร่ ะบบเครอื ข่ายอัจฉรยิ ะซสิ โก้ เมดิคัล-เกรด เน็ตเวริ ก์ เพื่อรองรับการใช้ข้อมลูสุขภาพรว่ มกนั สามารถตรวจสอบ คุ้มครอง และซอ่ มแซมตัวเอง เพ่ือให้แอปพลิเคช่นั และข้อมลูสาคญั มคี วามปลอดภยั และพรอ้ มอยู่เสมอ นอกจากน้ันซิสโก้ยงั มีโซลูชน่ั ซสิ โก้ คอนเนกเต็ด อมิ เมจจง้ิสาหรับบริหารจดั การและเช่ือมโยงการรบั ส่งภาพถา่ ยทางการแพทย์ และโซลูชนั่ ซิสโก้ คลนิ ิคลั คอนเนกชนั่ สวตี ที่เชื่อมตอ่ แพทย์ ผู้ป่วย และขอ้ มลู สขุ ภาพเข้าดว้ ยกันอยา่ งครบวงจร ภายใต้ระบบซสิ โก้ คลนิ ิคลั คอนเนกช่ัน สวีต ยงั ประกอบดว้ ยโซลูช่ันตา่ งๆ เชน่Collaborative Care เพ่ือให้การติดต่อส่ือสารระหวา่ งผ้ใู ห้บรกิ ารด้านการแพทย์และผปู้ ่วย หรือระหวา่ งผู้ให้บริการทางการแพทย์ดว้ ยกันมปี ระสทิ ธิภาพมากขึ้น ช่วยประหยัดเวลา InterpretationServices การเชื่อมโยงระหว่างล่ามทม่ี ีอยใู่ นปริมาณจากัดใหบ้ รกิ ารผ้ปู ว่ ยต่างชาติได้มากขนึ้ รวมถึงระบบตดิ ตามตาแหน่งท่ีตั้ง ซ่งึ ระบบสามารถตดิ ตามข้อมลู ผา่ นเครือขา่ ยไรส้ าย ระบบตดิ ตามพยาบาลฉุกเฉิน ผ่านไอพีโฟนไร้สายสาหรับพกพา และระบบเทเลเพรสเซนส์ สาหรับการบรกิ ารสุขภาพ ที่ผปู้ ว่ ยจะไดร้ ับบรกิ ารทางการแพทยแ์ ละผูเ้ ชีย่ วชาญทางการแพทย์ผ่านระบบเสมือนจรงิแหลง่ ข้อมูลอา้ งองิผู้จัดการ 360° รายสปั ดาห์. Connected health. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก :http://www.manager.co.th/iBizChannel/ViewNews.aspx?NewsID=9520000025291.(วันท่คี น้ ข้อมูล : 5 มีนาคม 2552).